寒假文祕實習報告參考(精選3篇)

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寒假文祕實習報告參考 篇1

20xx年x月11日到x月14日,我進入海南省海口市龍華區大同路街道辦事處黨政辦公室進行實習,我主要負責的是辦公文祕的工作。實習期間我不僅熟悉了文祕日常的工作流程,掌握了一些處理事情的方法,而且還鍛鍊了自己的交際能力,這使我受益匪淺,下面我現將畢業實習的具體情況及體會作以系統的總結。

寒假文祕實習報告參考(精選3篇)

一、實習單位簡介

海南省海口市大同路街道辦事處成立於20xx年7月,是海口市龍華區人民政府的派出機構。管轄區域:東面從三角花園起沿大同路至海南樂普生商廈爲界;南以海南樂普生商廈沿海秀路至南大立交橋進入龍昆南路、南沙路至金宇東路止;西起金宇東路與金墾路交匯處經全墾路至南莊酒家西北側;北面從南莊酒家西北側起沿龍華路至三角花園止。面積2。5平方公里,轄區總人口50309人,總戶數15516戶。該街道實行工委領導下的書記主任負責制,內設6個辦公室,人員編制爲30名(其中公務員編制21名)。下屬有8個居(村)委會;轄區內有黨政軍機關、企事業單位、社會團體共262個。

該辦事處自成立以來,一方面充分利用中心城區的地域優勢,因地制宜地開展各種社區服務,促進街道經濟健康發展,增創效益,年收入達300萬元(其中辦事處年收入達100萬元)。另一方面通過依法治理社區,加大城建衛生、社會治安綜合治理、計劃生育等多項工作的管理力度;大力加強黨的建設和基層基礎建設,促進了我街道兩個文明建設全面發展。多年來,我街道先後被省、市、區評爲兩個文明建設、社會治安綜合治理、城建衛生、黨建工作、計劃生育、發展經濟和雙擁工作等先進或達標單位;所屬7個居委會已全部被評爲省一級居委會。

二、實習過程

此次實習的目的在於通過在海口大同街道辦事處黨政辦公室的實習,掌握整個文祕工作的實施流程,熟悉各種辦公硬件設備和軟件設備,學會與同事、領導相處,學會以的狀態儘快融入到單位的團隊中去,從而爲將來走上工作崗位打下堅實的基礎。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)瞭解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。

(二)學習文祕負責的日常工作,主要包括以下方面:打印、複印文件,發送傳真資料,接聽電話,做好會議記錄等。

(三)總結實習經過,並完成實習手冊、實習報告。

三、實習內容

我的工作主要包括處理每天的考勤、接聽電話,接待來訪人員並對來訪人員提出的問題進行解說,管理工作人員的黨員檔案負責打印、複印資料,發傳真,做好會議記錄,做好工作人員的出勤考覈,幫助領導草擬演講稿等。在工作的過程中,既有收穫的喜悅,也有失敗的遺憾。

第一天我來到單位,由於我對單位和工作的流程不是很清楚,主任便安排一位有經驗的同事來帶我。她先帶我帶各個科室看看以下,熟悉工作環境以便以後能很好地開展工作。然後交我一些基本辦公用品的操作方法,如:複印機、打印機、傳真機等。最後,跟我講一些關於實習單位的一些情況,由於本單位是國家下屬單位,爲的是老百姓謀福利,解決老百姓的疑難問題,所以她特別強調我應該有一顆爲人民服務之心,樹立一個愛民思想,心裏時時刻刻裝着老百姓,儘管我只是本單位的實習生,但應把自己當作一個公職人員來看待,這樣我才能更快地融進單位團體中去。她的話讓我很震撼,我覺得自己很光榮,能夠有機會像雷鋒同志一樣爲人民服務了,但同時我又倍感壓力,有種身爲新生的無助和迷茫與害怕。

工作的前幾天就是整理一些簡單的資料,打印、複印一些資料,接聽電話。雖然工作很簡單,但自己並不能做好,自己打字的速度很慢,工作效率很低,同時Word以Excel辦公軟件運用不熟練,耽誤時間。其次,是對打印機、複印機運用不熟練,搞得自己焦頭爛額的。就像平常所說的,有些東西看似簡單,但還得實踐過之後才能真正掌握。接聽電話,需要自己謹慎對待,做好重要事情的記錄,如:領導通知開會,這些要做好開會的時間、地點、到場的人員等。

作爲辦公室文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,考勤是一項比較複雜的工作。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻並不是行雲流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。每天面對着考勤裏面那麼多的數字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經常出錯,然後也會被批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨着自己熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,並爭取不犯錯。錯誤減少了,也不會再批評了,從中也得出了自己的,做起事情來也沒那麼大的壓力了,心情也就輕鬆多了。正如我們主任說的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做爲對自己的一次警示,更是做爲自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之後的自省。

考勤管理的準確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發現哪個科室哪個人員的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,瞭解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。我的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎麼說話、態度及其處事。特別是在公共場合時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情,然後那個教我的同事或是主管就會幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經歷的多了,磨練的多了纔會有經驗。

對我來說,負責工作中最有難度的是要做好會議記錄和會議總結報告了。我寫字的速度比較慢,很多東西都記不全。有經驗的同事告訴我,會議記錄只要記好以下幾個要素即可:開會的時間、地點、到場人員、主持人、會議主題、重要的領導人講話,而且提綱自己可以提前列好,到時直接填寫即可,重要的領導人講話只需記好他們講話的標題就可以了。按照同事的方法在會議記錄方面我後面有點進步,筆記也比以前做得工整了。會議總結報告只需根據會議筆記進行補充就好,所以會議筆記錄重要性可見一般,它直接影響了你會議報告的質量。

經過一段時間的實習,我慢慢熟悉了這份工作,自己也覺得有些成就感,人也覺得輕鬆了許多。在實習的最後階段,我還有幸和該單位人員一起參加了海口市總工會的學習活動,讓我生平第一次接觸工會這個組織,讓我感受到工會的力量,我相信工會這個組織將來一定會在中國這片熱土上有一番大作爲。

四、實習體會

不知不覺中,我已經在社會崗位上度過了一個月的時間,這一個月的日子是我從青蔥校園走向複合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。作爲大學生涯的最後一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。站在時間的這一端倒回去看,一個月的實習經歷教會我許許多多的東西,無論是對我以後的職業生涯還是對於我的人生來說,都是有益的。感觸挺深的,總結起來,那就是要認認真真做事,對自己負責。用姜汝祥博士的話來說就是:

從依附型向獨立型轉變,堅守原則去執行;

從服從型向主動型轉變,積極主動去執行;

從個體型向團隊型轉變,協同一致去執行;

從避責型向守責型轉變,承擔責任去執行;

從封閉型向分享型轉變,開放心態去執行。

(一)我們要學會自己獨立,不養成依賴的習慣

社會是一個複雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室裏,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己爲自己負責。

(二)在物慾縱流的現代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。

社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園裏的一切那麼簡單明瞭,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗鬥,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。

中國臺灣的作家劉墉說過,在我們每個人的心裏,都應該有這麼一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,什麼叫原則。在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。

(三)工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。作爲辦公室的一個新人,在這個新的環境裏,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出於對前輩們的尊重,也是爲自己創造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認爲自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多並不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛鍊我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會,只有去做,去付出,纔會有收穫。

(四)營造良好的人際關係網,有助於你的工作順利進行。

俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎麼樣,別人也是同等地迴應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心裏的。我們無論身處在怎樣的環境裏,我們都應該和身邊的人搞好關係,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往夥伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什麼樣的人,微笑,真誠,是留給別人的印象。

而且,同在一個辦公環境裏,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發揮得更出色。

一個人的力量無論再怎麼強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊裏,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲後能夠得回報的團體。身爲團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。當我們擁有良好的人際關係網,那麼,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人願意幫助你協助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊裏共同成長。

(五)自己爲自己的行爲負責,要做一個敢於承擔責任的人。

沒有誰必須要爲我們自己的行爲負責任,能爲我們自己行爲負責責的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時,自己爲自己負起責任來。

自己爲自己負責,纔是一個擔當者真正該做的事。

要知道,人都會無可避免得要犯錯誤,更何況作爲新入職場的新人,沒有工作經驗,犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了,不要試圖掩蓋,那隻會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們爲了這個錯誤做出更錯誤的決定。

一旦錯誤已經發生,不要驚慌,靜下心來想想怎樣去補救,把損失儘量減少到最低,並且,要主動承擔責任。

以上是我在我的畢業實習中總結出來的心得體會。參加實習的一個月時間裏,我收穫得不僅僅是工作經驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。在此感謝鄭州輕工業學院經濟與管理學院的老師們,感謝我工作過的海口市龍華區大同街道辦事處,感謝大同街道辦事處的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關心與扶持,謝謝他們。這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心裏。成爲我一輩子的永恆的記憶。

寒假文祕實習報告參考 篇2

一、實習目的:

鞏固文祕專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用於實際工作。

二、實習時間:

**年*月*日

三、實習單位:

四、實習主要內容:

我在按照學校*老師的安排下,給自己制定了完整的實習計劃。我注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而作爲一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作範圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文祕工作。祕書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開祕書人員的協助。因爲祕書人員一方面處理着大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們瞭解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。祕書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調查研究,瞭解基層羣衆的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(教學案例,試卷,課件,教案)合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果。

文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文祕人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成爲德才兼備,既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據和事實依據。祕書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是爲了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實爲依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是祕書部門一切工作的準則,也是祕書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,祕書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期,減少中間環節。祕書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(教學案例,試卷,課件,教案)的工作制度,理順關係,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律,保守機密。文祕管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》,祕書人員要認真學習,模範執行,切實做好保密工作。

實習階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與佈置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,並按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發的各類文件,並對由廠下發各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段,正逢集團公司《發展規劃》討論中,我根據廠黨政聯合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理,執筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司發展規劃〉(討論稿)的幾點建議》。在得到廠領導肯定後,我們將建議上報到了集團公司祕書處,由於意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發時,我發現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外,作爲建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛鍊。作爲現代化的企業,微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。複印、傳真、公文處理等文祕工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,製表,由於操作較少,很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由於單位沒有配備,也沒有掌握。

五、實習體會

通過實習,我對文祕工作的重要性有了更深一歩的瞭解。特別是在新的形勢下,文祕工作人員更要努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鑽研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質,及時瞭解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化爲實際行動,並強化組織協調能力,專業工作能力,檢查指導能力,參謀諮詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,加強世界觀的改造,成爲政治過硬,業務精通的合格文祕人員。

以上是我的實習報告。不妥之處,請老師指正。

寒假文祕實習報告參考 篇3

按老師所給的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常工作實踐的目的,我接收到了較好的效果。

在XX公司實習期間,才意識到祕書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開祕書人員的協助。因爲祕書人員一方面處理着大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們瞭解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議開展調查研究,瞭解基層羣衆的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地爲客人斟茶倒水等。 實習剛開始,但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化爲了實踐,同時還學到了許多書本以外的東西。如課本上曾強調過的祕書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。在實習的第一天,老師要我製作一個表格,我一聽是表格,就直接用EXCEL做了,結果越做越與領導給的樣板不相符,後來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數據處理,應該用WORD做纔對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作爲一個祕書,瞭解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。

而接下來幾天的實習我則充分感受到作爲一個祕書,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,並要勤於動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然後再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。 以上這些就是我實習最寶貴的收穫。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。

所以我樹立強烈的責任意識,堅持高標準、嚴要求,認真負責、一絲不苟,嚴謹慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發送時,我必要親自送到本人,或通過有效途徑發送,切不隨便轉交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務性的,但政治性、政策性都很強,但稍有不慎就會出現重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性和重要性,需要有強烈的事業心和責任感,以高度的責任性嚴格要求自己,不能出現半點草率、馬虎和大意。

雖然在短短的兩週裏看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂裏我還是一個國小生,還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度,無論大小事,都要認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

面對以後的工作,我將會更加努力拼搏,爲自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取,才能在不斷變化發展的社會洪流中“長風破浪會有時,直掛雲帆擠滄海。”

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