藥業公司實習報告3篇

所屬系、部 : 經 管 系

年級、 專業: 會 計 072

姓 名: 劉 中 華

學 號: XX08XX2045

指 導 教 師: 蔣 海 燕

完 成 時 間: XX年5月

實習時間:XX年2月22日――XX年5月21日實習崗位：會計

現場實習指導老師:王樹

一.實習公司簡介

四川本草堂藥業有限公司是經國家批准、具有獨立法人資格、專業從事藥品經營的大型現代民營股份制企業，是四川省醫藥流通行業五強企業之一，四川省率先通過gsp認證的規範化藥品經營企業之一。

公司位於成都市“國家社會綜合發展實驗區”現代醫藥物流港，[蓮山~課件 ]地處成都北郊新成彭路的起端，三環路及立交橋依傍公司而過，交通四通八達。

公司佔地面積50畝，現代化鋼架式建築羣面積達XX0平方米，配備符合gsp管理標準的大型藥品儲藏倉庫以及大型信息化管理網絡，實現了內部管理系統化、財務管理電算化和安全監控自動化，是西部乃至全國規模大、功能全的中外藥品、保健食品、醫療器械展示、銷售、配送的中心樞紐。

公司現有員工300餘人，其中高級職稱11名、中級職稱32名、執業藥師7名，大專以上文化程度員工比例達76%，全部員工均經過政府主管部門的專業培訓。公司管理團隊由知名藥品營銷管理專家、mba、高級經濟師、高級會計師等行業專家組成。公司始終堅持走規模化、專業化經營之路，主要開展藥品營銷、調劑流通、網點建設、連鎖運營、倉儲流轉、配送服務等藥品經營活動，業務遍及全國20餘個省（市、自治區），現經營品種達10000個，年銷售收入數億元人民幣，是西部地區品種最全、質量最好、價格最優的藥品流通企業之一。

二、實習目的

將理論知識運用於實際操作，分析和處理所遇到的實踐問題，找出差距，總結自己在所學專業知識的不足之處，找出需要再鞏固的知識，學會如何和同事溝通，以及在社會工作中應該如何爲人處事。通過此次實習，全面瞭解和熟悉實習單位的會計覈算、內部審計、財務管理等內容和方法，將所學的理論和實踐有機地結合起來，爲將來從事實際的會計工作練就紮實的基本功，培養自己的業務素質,培養自己總結經驗、發現問題、分析問題和解決問題的能力，爲將來在工作崗位上能更好的發展打好基礎.

三．實習內容

先了解公司的發展史以及單位內部部門的設置情況，公司的規模、公司類型、人員數量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛生，做一些後勤工作；瞭解公司做賬的具體流程，然後瞭解財務管理部內部的分工情況，在財務管理部看財務人員工作，看會計人員如何做，查看了一下公司以前的一些會計資料，如明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表（主要是資產負債表和利潤表）：之後安排我跟着公司的往來賬會計學習；從最簡單的結算業務開始實習，到之後能獨立處理往來賬業務，認真的審覈原始憑證，根據原始憑證輸入記賬憑證，然後填制相應的手工憑證，以便留存備查。實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習實際操作知識，當中遇到問題時，積極利用空餘時間認真查詢解決，如果自己無法獨立解決時，我積極向我的指導老師諮詢，以便順利的完成工作。在實習過程中，我主要從事以下工作：1.打印結算單據，傳遞原始憑證。2.複覈原始單據，填制相應的會計憑證。3.查詢相關單據，籤付款單。4.結算相應單據，提取相應數據生成記賬憑證。5.獨立覈算零配超市的相關經濟業務。

四、實習體會

作爲一名即將踏入社會的大學生，實習過程是非常重要的，它會使我們擁有一定的實踐操作的能力，提升我們理論聯繫實際的能力，加強我們對社會的工作環境的適應性，爲我們將來踏入社會奠定基礎。實習是每一個大學生不可或缺的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上無法學到的知識，打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會並不象別人所說的那麼險惡，對社會又充滿了信心。公司的主任給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等，使我認識到對一個大公司也只能是從整體上認識瞭解一下，至於內部具體的細節是怎麼也弄不清楚的。先對公司有個大概瞭解，再對自己的崗位工作有所認識，要知道公司設那個崗位的目的，要達到預期的效果，才能保證公司的正常運行。

會計是指對具體經濟業務進行計算、記錄、收集他們的有關數據資料，通過加工處理轉換爲用戶決策有用的財務信息。掌握會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識，而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會，讓理論和實踐有機的結合在一起，只有這樣才能成爲一名高質量的會計專業人才。在這個學習和聯繫的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科，儘管我學過這門課，但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時，覺得又和書上有些不同，實際工作中的事務是細而雜的，只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪裏，相同的地方在哪裏，內部控制如何執行，如何貫徹新的會計政策，新舊政策如何過渡，一些特殊的經濟業務該如何進行會計處理等等。帶着這些問題，我在這幾個月裏用眼睛看，不懂的請教領導同事，讓我對這些問題有了一定的解答，達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識外，我還學到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的，員工之間的團隊合作精神，處理業務的過程，規章制度執行情況，企業的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如內部控制情況，其中主要包括資金收支制度執行情況，公司在執行國家政策規定方面也不容樂觀。作爲一名會計實務人員，通過這次實習也更加讓我看清自己今後的努力方向。例如：實務能力，應變能力，心理素質，適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心，進取心也是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在紮實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，如何與人打交道是一門藝術，也是一種本領，在今後的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了，我想每一次的經歷都是一種積累，而這種積累正是日後的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。

在這次實習達到了預定的目的，大量的會計專業知識與社會知識相結合，既鞏固了專業知識，又學會了社會知識，對我們不久的就業很有幫助。通過這次實習，對會計崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業知識的漏洞，對好多基礎性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學習。對會計崗位人員要求的耐心、細緻有了切實的體會，對於自己浮躁的心裏也需要調整，把心態整理好，對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什麼樣的工作，明白自己需要努力的方向。學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習爲我們步入社會奠下了基礎，爲我們就業找工作指明瞭方向

此次實習使我明白還要有顆感恩之心，不僅是對父母，師長也要對同事，領導，公司以及其它與自己有關係的人懷有感恩之心！以前在學校經常說：以學校爲家，今天我以紡專爲家，明天紡專以我爲榮！現在在公司，也要以公司爲家，只有真正的投身到公司的建設中才是真正的工作！年輕人就要有責任心有衝勁！

這一段時間的實習給我的感觸太深了，彷彿一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學習的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。走向社會，人際關係有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友，那麼纔有可能在工作中收穫的更多。

實習的日子不長，但它爲我踏入社會上了很重要的一課，是我人生當中非常重要的一次經歷，我會把這次經歷中學到的當成人生的財富，並且好好的運用這筆財富，創造人生更大的財富。

XX年7月至XX年6月期間，我在xx藥業集團有限公司實習。xx藥業集團有限公司是一家集生產、零售、物流配送、醫療、健康管理爲一體的藥業集團公司，是佛山市最具影響力的藥業集團之一。集團屬下的全資子公司分別有：佛山市中藥飲片廠有限公司、佛山市健民醫藥連鎖有限公司、佛山市健民涼茶堂有限公司、xx中醫門診部。其中，佛山市健民醫藥連鎖有限公司有一百多家分店，其中有47家成功盈利的直營店。

這是一次正式與社會接軌，踏上工作崗位，雖然打過暑假工，但這次不一樣，肩上的責任重了，開始了與以往不一樣的生活。學校到社會的環境轉變，身邊接觸的人也換了角色，老師成了老闆，同學成了同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕鬆。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。在這一年的實習時間，我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。

實習期間，開始我被安排在寶資林西藥倉工作，西藥倉主要是西成藥和一些保健品、生活用品。我的工作崗位是倉管員，日常的工作是負責發貨、複覈、整理貨架等。起初，剛進入倉庫時，倉庫的一切對於我來說都是那麼的陌生，由於我對倉庫的管理和日常的營運狀況的不瞭解，呈現在眼前的一切，對於我來說都是那麼的陌生，這一幕幕讓我的心中不免有些茫然。因爲我對藥品方面的知識不瞭解，爲了不讓別人看不起，所以我要比別人更加努力地工作，通過了4個月的時間努力學習，在不懂的是方向同事和領導認真學習，自己不斷的探索、克服，很快就熟悉了倉庫的操作和整個流程，從進倉開始，到上貨架，再到發貨、複覈等流程等我都能快速準確地完成，能夠勝任這個工作崗位，能出色地完成領導交給我的任務，服從領導的安排，得到了部領導和公司領導的一至認可。

根據公司的發展和需要，經公司領導的研究決定，我於XX年11月1日由西藥倉調往質量管理部工作。這對於我一個非專業的人來說，無疑是一個很大的挑戰，由於公司領導的認可和不斷的鼓勵我，我決定狠下心來好好學習新的知識，挑戰一下自己的能力，雖然跟我學的專業無關，但學多一方面的知識對於自己來說也有很大的好處。

記得初到質管部報到時，我拿到的是領導給予的一些專業的資料，理解也僅停留在面上，這裏所有的一切對於我來說，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得成功的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了各相關資料，閱讀了領導交給我公司的《質量管理的職責》、《質量管理的制度》、《質量管理的程序》等，並從網絡上攝取了各方面的有用素材，再加上日常工作積累使我對這個部門和這個崗位有了較爲深刻的認識，我們的公司不僅僅是有子公司，還有孫公司，健民醫藥連鎖有限公司旗下還有一百多家分店。我每天都接觸到很多資料，比如說藥店的籌建申請資料、驗收資料，分店的變更資料，員工培訓資料和健康檔案等。剛來的時候，正好遇到新開的門店和十幾家分店的《保健食品經營衛生許可證》到期換證。一開始什麼都不懂的我，顯得有些措手不及。新開的幾家分店，從籌建開始，到驗收，包括所有的前置文件的申請的資料，和分店的人員資料，我都要一邊學習一邊做，既不能出錯也不能耽誤。

像十幾家分店的《保健食品經營衛生許可證》到期換證絕對不能拖延，過了有效期，就會被罰錢，絕不能讓任何一家分店的證件過期。因此，這項工作我除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專心致志的工作態度，更重要的是要有很高的警惕性。經過一段時間的學習和了解，我慢慢地對工作的流程和工作的內容也有了一定的瞭解。這不僅公是我自已自身的努力和堅持，領導也有很大的幫助，在我遇到不懂的問題時，領也會耐心地給我解釋，還有平時在不怎麼忙的時候，領導和同事還經常給我講解一些我沒有學過的東西，對於我的工作和我以後的人生道路都有着很大的用處。接下來的工作就是到《組織機構代碼證》的年檢，剛好在那個月年檢的門店不是怎麼多，所以我的工作量也不是很大，很快就學會了，而且能在領導要求的時間內完成，得到了領導的認可，我自身的能力也得到了一定的提升。

時間慢慢地過去了，我每天基本上都接觸到複印機、打印機、傳真之類，工作也沒有一天是固定做某一件事的，有很多東西都是要學，很多東西都是自己沒有接觸過的，也不懂做的。很快就到了《營業執照》年檢的時候了。每年的3月份到6月份就是《營業執照》年檢的時間，由於我沒有接觸過，加上分店也不少，要在規定的時間內完成，做起來也有一定的難度。一開始先是人事部年檢了總公司的《營業執照》，再到我來辦理下屬分店年檢的資料。看着時間慢慢地過去，我的心也在焦急地等待着，也曾有過迷茫。最終，在5月底的時候總公司的《營業執照》終於年檢了，我也開始奮鬥了，辦理下屬一百多家分店的年檢了，在短短一個月的時間內要完成，對於我來說還是有一定的難度的，由於我也是第一次接觸，所以我要向同事學習。從網上年檢開始，每一步我都要清楚，先在網上輸入資料，再等三到五個工作日之內，再進入之前的系統查看，如果通過了就下載打印出來，天天基本上在重複一件事，一連串的工作下來，讓我感到無法喘息，曾經想過放棄，但是還是堅持了下來，經過我自己的努力和領導的幫助，雖然工作有點苦的，但是還是能順利地完成了。

一直以來，我一直都是在做資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、上傳、備案、變更、管理、資料輸入等，就如《藥品經營許可證》換證和申請、《保健食品衛生許可證》的換證、《組織機構代碼證》換證和年審、《食品衛生許可證》的申請和換證等，其中接觸到任命書、委託書、授權書、聘書之類的，雖然天天接觸到這些，但也有許多的問題一直困擾着我，所以，我認爲有許多地方都要去學習和迫切進行改進，也需要我不斷的努力和堅持。

通過這次的實習，讓我明白了社會是一個複雜的社會，適者生存也是社會一成不變的潛規則，當我們還是學生，我們可以躲在溫室裏，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己爲自己負責。在領導的悉心培訓下，學到了很多書本上沒有的知識，也領悟到了社會的現實，很多事情並沒有想象中的容易，都是要去經歷了纔會知道。工作必須要積極主動，服從領導的指揮。

在這實習期間，我曾有過迷茫，也有過煩惱，也曾有過悲傷。有時會很不理智的想要放棄這個實習的機會，但認真思考的時候會覺得，這是上天給我的一個考驗。反省過來之後，就會清楚自己應該做的是什麼，在挫折面前我們應該鼓勵自己不要輕易放棄。在挫折中我們也正在逐漸的變得成熟，穩重，這是我們都必須要經歷的一個階段，坦然面對之後也就不會覺得這是很困難的一件事。面對將來，迎來的是更多的挑戰，克服更多的困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會有精彩的一幕。我一定把這次實習所學習到的東西運用到我以後的學習工作中，相輔相成，不斷的提高、強化自己。

雲南英茂藥業有限公司是雲南英茂集團股份有限公司下屬子公司,成立於1993年10月,當時註冊資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發,零售和採購供應.但由於缺乏企業的戰略規劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業公司錯過了98年,99年介入製藥領域的關鍵時期,沒有發展壯大,反而虧損連連,經歷了許多曲折和坎坷年7月英茂藥業公司重新進行戰略調整以後,6000萬元增資擴股到6準備立足於自產OTC藥品市場,計劃用三至五年時間,建成符合國家標準的生物產業鏈體系,構建集科科工貿三位一體的戰略發展格局.

本人以XX年5月至8月期間,進入英茂藥業公司實習,對該公司的OTC分銷通路管理的現狀產生濃厚興趣,進行了較廣泛深入的調研,通過與企業有關領導,銷售部門,企業部門和財務部門的溝通,瞭解了整個分銷通路建設過程中的通路發展規劃,經營現狀,業務流程,通路成員和銷售人員的基本情況,並深入到雲南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業銷售第一線的銷售人員和經銷商進行接觸,在調研過程中發現企業的分銷通路建設過程中的成績是突出的:

1,分銷通路的長度和寬度在大部分區域較爲合理.英茂藥業公司根據企業現階段生產的藥品爲普通品種,價值低,中間環節不能過多,分銷通路費用不能太高,同時企業銷售人員短缺的實際情況,結合各區域市場經銷商分銷通路特點,初步三級分銷通路模式,較好地解決了產品快速流向市場,廣泛覆蓋市場的問題;並通過尋找不超過三家的省級經銷商,彌補了分銷通路之間的盲區,保持分銷通路的穩定,減少衝突,最大限度地在穩定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋.

2,分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高.英茂藥業公司通過對省級區域經銷商的選擇,較爲合理地建設分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業的產品分銷通路從原先僅侷限於雲南省到達了西南,華南的十幾個省份,並且市場覆蓋面在各個省級區域都有很大程度的提高,產品知名度和忠誠度在逐步提高當中.

3,分銷通路佈局較爲合理.英茂藥業公司根據產品特點,將省級分銷通路建設發展規劃暫時限定在長江以南區域,集中精力做好這些省級市場,以達到鍛鍊銷售隊伍,積累經驗和對現有市場深耕細作的目的.

4,分銷通路網流走勢較爲合理.英茂藥業公司在分銷通路建設的過程中,沒有鬆懈對管理的要求,制定了一系列相應的合同審覈,經銷商信用額度評估,發貨審批,貨款風險控制,退換貨等制度和流程規範,爲分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎.

5,建立了"雙贏"分銷通路關係的雛形.英茂藥業公司在分銷通路建設中採用了由經銷商負責送貨,回款和客戶拜訪;企業銷售人員負責分銷通路終端工作和市場生動化的工作,與經銷商的合作關係良好.

雖然英茂藥業公司取得的成績是突出的,但同時存在的問題也影響到分銷通路的安全,並有可能對企業的正常經營造成危害,具體存在問題有:

1,分銷通路結構混亂.在個別地區,總經銷,特約經銷和直銷同時存在,並有向多個銷售區域蔓延的趨勢.多種分銷通路模式同時存在的情況使分銷通路網絡狀態多樣,複雜,混亂,造成企業在市場計劃,執行,推廣,監查,信息反饋等方面的混亂和盲目,無形當中降低了經銷商的利潤空間,挫傷了經銷商的積極性,使經銷商經銷企業產品的意願和興趣降低.

2,分銷通路控制出現不安全因素.英茂藥業公司分銷通路建設的過程中, 由於英茂藥業公司與經銷商的分銷通路關係是鬆散協作的關係,對各經銷商只要求貨物安全,貨款及時回籠,當英茂藥業公司希望分銷通路成員幫助調整產品結構,加大力度銷售利潤高的新產品時,總會遇到或多或少的牴觸.

3,銷售人員管理面臨失控.銷售信息反饋不及時,政令下達不暢,銷售費用急劇上升,對經銷商的客戶檔案收集出現問題,使企業對人員的管理面臨失控.

4,經銷商信用惡化,忠誠度降低.隨着工作的開展,經銷商的結算週期變長,回款率下降,使英茂藥業公司在外應收貨款過多,給企業的正常生產和銷售工作帶來極大的壓力,同時也增加了資金的在途風險;並且經銷商在產品銷量一下滑的時候就抱怨企業或乾脆退出分銷通路.

5,經銷商選擇標準不科學.英茂藥業公司選擇經銷商的過程中一味求大求全,唯"大"是從,只是以經銷商整體的銷售額和規模大小爲衡量標準,而不是以其與企業發生的業務佔其整體業務量的比例大小,以及由這筆業務所帶來的利潤大小爲衡量標準.只要經銷商願意經銷企業的產品就發展成爲分銷通路成員,缺乏相應明確和系統化的標準,在經銷商的選取和劃分上呈現一定程度的混亂.

6,終端工作不細緻.英茂藥業公司終端工作開展過程中,出現了人員懈怠,敷衍了事的現象,售點宣傳物陳列不到位,維護工作不認真,不按規定進行修補,消費者諮詢時不詳細耐心地解答,服務態度惡劣等現象.

英茂藥業公司分銷通路存在的問題已經對企業的生存和發展造成威脅,因此有必要對企業的分銷通路重新設計應遵循的原則,確定分銷通路調整的對策,使企業的分銷通路高效暢通,爲企業的經營創造效益,爲企業的發展奠定良好的基礎.