國貿實習工作心得（通用5篇）
國貿實習工作心得 篇1
大學生活過的很快，開學就是大四了，爲了瞭解本專業的基本業務，把我們平時學習的理論知識在實習中進行檢驗。學校安排我們在大三的暑假就開始實習，因爲大家的就業意向和家庭所在地等等的原因，大家都選擇分散實習。月底我開始了在陝西龍首油脂有限公司的實習。第一天的時候，坐在電腦旁邊，好像不知道怎麼開頭了。但是，經過老師的指導，很快就瞭解了很多。我很感激這位老師，跟着他我學會了怎麼做交易，怎麼去做好國際貿易的點點滴滴。他告訴我：隨着中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業進入國際市場，社會對外經貿從業人員的需求不斷的發展。這給廣大求職者創造了良好的就業機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由於進行交易的雙方屬於兩個不同的國家或地區，因此從事這種商業活動比國內更爲複雜、困難，因而也更具有挑戰性。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際操作能力。而現代的國際商務活動，對從業人員的知識結構、實習能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨着更大的挑戰。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。
國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，並有可能引起法律上的糾紛。
我最先開始學習的是各種函電，在這個學習過程中我掌握了很多有實際應用價值的官方語句，很有收穫感。特別是實訓的全過程實際上是貿易業務函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的審覈修改以及貿易文件的製作和審覈等主要業務技能的操作，完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿易的交易過程有了新的認識，而不再只是空洞的理論知識。
就像：海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前，這些單據我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實習中一定用不到。但當真正看過這些單據後，才發現理論與實習是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單[文章載:報告中國]據大大加強了我們的實習操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實，只要虛心，用心的學習，很多實際操作就會很容易掌握。
另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經濟損失。保險比較複雜的業務，一定要有專業的知識和爲對方着想的意識，才能做到利益最大化。
還有，就像公司的一位元老級人物說的：外貿中語言的溝通非常普遍和實用，一定要學好外語，這是和外商溝通的必備的橋樑。這個道理雖然簡單，但是對於我這樣的外語不好的人來說，就是滅頂之災了。同來的幾個人也是愁眉緊鎖。
只要你有一定的行業經驗，在商業談判中，非語言的溝通也是可以實現的，那就是充分利用你的行業知識。不同的行業有不同的特定詞彙，一般不懂外語的行業，尤其是工廠人員也能夠了解一些行業詞彙。另外行業經驗是沒有國界的，尤其是在談論產品質量的時候，通過對方的動作，眼神，就可以基本瞭解對方要表達的意思。
準備筆和紙，當你用手勢和語言都無法溝通的時候，用畫圖的方式解決。
·會面前先找一個懂語言的人幫你把必備詞彙，語句用中英文標出來，關鍵時刻就派上用場了。
語言不通的時候，也不需要發愁，只要充分利用現有資源，實現基本的交流應該沒有問題。但這個僅僅是一個過度階段，對於要長期從事這個行業人員來講，有效的語言溝通還是很重要，畢竟非語言溝通還有很多缺陷，就像它只能適用於面談，電話和信件交流時就派不上用場了。這席話讓我們鬆了一口氣，同時又立志一定要學好外語。
在操作過程中，我們是根據本門課程的內容、特點，通過走出去、請進來等方式，精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯繫實際，教學與實際相結合，纔是培養我們能力的一種有效形。
在實習的中間，公司的一位資深的外貿人士，對我和同來的幾個實習生說了她做貿易的很多心得。她說要做一個成功的外貿人，一定要做到以下幾點：
瞭解客戶的信譽程度。
俗話說害人之心不可有。防人之心卻不可無。對我們自己要求講信用，但我們對客戶卻知之甚少，因此爲了避免風險在與 合作前應該採取一些措施來了解客戶的信譽。具體的做法是上網查詢客戶的信息，以及通過保險公司來查詢客戶的信譽程度等。 在結匯方面可以採取靈活的方式來減少風險。這與書本上有些不同，在書本上我們講到信用證是最安全的收匯方式，他談到如果你的客戶信譽低，就是採取信用證支付，他也會骨頭裏挑刺，相反你的客戶如果是高
信譽的，就是採取承兌付款也會比信用證安全。並且這會給客戶節省一筆不小的費用，使客戶感覺到你很信賴他，這會給以後繼續合作提供了更加廣泛的空間。我覺得這些都是我們在教室學不到的。
就是匯率風險。在我們的業務過程中必須考慮到匯率的風險，採取各種方法來規避。
要多關心政治形勢，跟一些緊張局勢地區做生意時要充分考慮各方面風險，在具體的操作如買保險時就要考慮得當，防範於未然。
善於與人溝通，保持樂觀，開朗的性格，培養自己的人際交往能力。
此次實習中，也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處於一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與大家的努[文章來日中國報告網]力與協作是分不開的。雖然在實習期間，我們沒有接到外貿的業務，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協力的結果。所以一定要重視團隊協作精神。
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國貿實習工作心得 篇2
公司概況
我於20xx年7月25號到8月20號在貿易有限公司進行暑期專業實習，職位是一名業務助理，主要是協助正式職員工作，負責部分文件的收發和整理，在此過程中不僅應用了自己所學的知識，而且學會了許多與外貿相關的知識，這些知識都是課本上學不到的。下面我先簡單介紹一下我的實習單位：貿易有限公司。
該公司成立於20xx年，地處北京亦莊經濟技術開發區朝林大廈，是一家專業經營進口中高檔葡萄酒的公司，代理多種原裝進口紅酒，產品服務遍及北京多家高級餐廳，擁有一個熱愛葡萄酒文化和事業的年輕團隊，一直致力於葡萄酒文化的傳播和推廣工作，葡萄酒是一種有生命的液體，蘊涵有悠久的歷史文化，同時是一種健康飲品，有養生和美容之功效。該公司目標是建立屬於亦莊的專業葡萄酒論壇，把葡萄酒文化普及化，使每個人都能體驗到葡萄酒帶給我們的愉悅和驚喜，從而引導健康的消費理念。
該公司代理銷售來自法國、西班牙、智利、美國、阿根廷、意大利、澳大利亞、南非等國家的100多款產品，是TORRES(桃樂絲)指定經銷商，張裕葡萄酒一級經銷商，王朝、長城葡萄酒的合作經銷商。隨着近幾年洋酒在中國的熱賣，該公司已與衆多洋酒廠商建立了合作關係，經銷塔牌、芝華士、軒尼詩、人頭馬、馬爹利等，同時又經銷國窖1573、茅臺、五糧液、水井坊、牛欄山二鍋頭、紅星二鍋頭等國內知名白酒。
實習過程和實習內容
因爲該公司是一家代理原裝進口紅酒的企業，所以要求員工必須對葡萄酒和葡萄酒商有一定的瞭解，尤其是進口量比較大的葡萄酒種類和與之聯繫較頻繁的國外葡萄酒出口商要熟知。所以剛到公司的前兩天我就積極主動地去查相關葡萄酒的信息進行這方面的惡補，再去資料庫裏查相關企業的花名冊同時去網上搜索相關的信息。
進公司的前兩天，我瞭解了許多與葡萄酒有關的知識，衆多知名葡萄酒產自法國，法國西南港口城市波爾多是世界葡萄酒中心。葡萄酒是用新鮮的葡萄或葡萄汁經發酵釀成的酒精飲料，通常分紅葡萄酒和白葡萄酒兩種，前者是紅葡萄帶皮浸漬發酵而成;後者是葡萄汁發酵而成的。葡萄酒根據含糖量的多少可以分爲幹葡萄酒、半乾葡萄酒、半甜葡萄酒和甜葡萄酒，含糖量逐漸上升。釀造白葡萄酒的優良品種有雷司令、白羽、貴人香、白詩南、霞多麗等，釀造紅葡萄酒的優良品種有佳麗釀、赤霞珠、席拉、黑品樂等。當然，這些都是很表面的常識性知識，但是從這些之中我知道了許多紅酒文化和世界知名的葡萄酒生產商。 實習一開始，自己好多業務流程都不懂，就自覺地問周圍的老員工，周圍的同事都很幫助我這個小實習生，對於我關於業務方面的提問都會耐心地告訴我。尤其是我們的苗經理對我的實習工作給了很大支持和幫助，他是一個非常和藹親切的人，它不僅不嫌棄我這個職場菜鳥還總鼓勵我去做一些新鮮的事務，讓我有了接觸專業相關業務的機會。他個子不高但卻能撐起公司的半邊天，每次，我請教他問題時他並不直接點破而是引導性的讓我去想，這或許就是學校與社會的區別，學校的問題都有標準答案，你的解答對錯很分明，而社會上的問題沒有那麼絕對，許多問題是自己悟出來的而不是由別人之口直接告訴你的。
實習第一週，我就幫忙收發了幾封郵件，雖然我只是收發郵件沒有能夠與對方直接磋商的機會，但是這些郵件一部分是來自外國葡萄酒生產商的，它們都是由英文寫的，我見到了許多商務英語的專業術語，有的和我們課本上是一樣的，然而，有的確是很新式的說法。這些新式說法僅憑其字面意思翻譯是非常生澀的，既不通順又很難理解。看來，英語真是一門需要不斷學習同時又需要不斷自己摸索和實踐的科目，而不僅僅是背誦書上所講的慣常用法，把課本背得再流利，不會說不會翻譯在工作上是派不上任何用場的。
除此之外，我還學會了許多葡萄酒產品的英文說法，如Cabernet Sauvignon(赤霞珠又名解百納)，Risling(雷司令)，brandy(白蘭地)，Peter Lehmann Eden Valley Riesling (Screw Cap) (彼得利蒙伊甸谷雷司令白葡萄酒)，schild Reserve Mouton Cadet Graves(菲力普羅斯柴爾德木桐嘉棣珍藏格拉芙白葡萄酒)，Hess MT Vveeder Cabernet Sauvignon(赫斯維德山赤霞珠紅葡萄酒)等。通過第一週的學習，我把公司經常進口的主要葡萄酒的名稱、英文名稱、種類、編號、年份、產區、所用葡萄品種等都有了大概的瞭解。
第二週，就開始做基本的業務了。首先是幫忙整理客戶資料，把有用的信息篩選出來，再把有用的外國客戶的公司名稱、聯繫人、電子郵箱等信息彙總，彙總好後交給我們的業務員，業務員就開始通過寫電子郵件發送希望建立業務關係的信函，通過郵件、MSN等方式與國外的客戶進行溝通。這時主要通過英語進行交流，對英語的要求很高，剛開始老員工出於不放心，並不讓我們這些新手編寫郵件，只是讓我們查看發來的郵件並整理信息，在查看這些來信中我掌握了一些基本的擬寫商務信函的技巧。大三上半年我們學習張迎老師的商務英語函電課程時，她就教給了我們許多語言的技巧，這些技巧在實踐中得到了很好的印證，原來覺得老師講得理論性太強，並無實際用處，可是幾天下來發現來往信函中應用的用法和技巧都是老師課上所提到到的。通過第二週的實習，我的英語水平有了很大的提高，所學的商務英語在實踐中得到了檢驗和鞏固。
到了第三週我也想試着寫寫郵件，於是主動向老員工請纓，一開始他們有些不放心但看到我那份自信就答應了，當然了我寫好後必須先交給他們審覈，審覈無誤後再發給客戶。在寫信函時，我爲了避免錯誤，就仔細研讀來信，並用上了自己熟悉的用法和寫作技巧，經審覈後還得到了他們的肯定，看來工作態度決定一切只要認真用心做了就一定能做好。第三週我還挺幸運地趕上了見識提單、裝箱單和商業發票的機會，這些單據在上方燕鋒老師的國際貿易實務課程時見過，但當時只是拿來教學用的，並沒有實際的情境需要，而這些都是實實在在的生意需要。拿着這些單據，我仔細的回憶老師上課所講的每份單據的幾個基本要點，一一覈對是不是每份單據都是如此，結果除了數量和個別的產品規格不同外，別的都和老師所講大同小異。看來，平時學習中一定要掌握老師所強調的知識，這些知識學的時候的確枯燥，但是這是處理業務的基本，沒有紮實的基本功在實踐中是不可能得心應手的。
國貿實習工作心得 篇3
學生活過的很快，開學就是大四了，爲了瞭解本專業的基本業務，把我們平時學習的理論知識在實踐中進行檢驗。學校安排我們在大三的暑假就開始實習，因爲大家的就業意向和家庭所在地等等的原因，大家都選擇分散實習。月底我開始了在陝西龍首油脂有限公司的實習。第一天的時候，坐在電腦旁邊，好像不知道怎麼開頭了。但是，經過老師的指導，很快就瞭解了很多。我很感激這位老師，跟着他我學會了怎麼做交易，怎麼去做好國際貿易的點點滴滴。他告訴我：隨着中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業進入國際市場，社會對外經貿從業人員的需求不斷的發展。這給廣大求職者創造了良好的就業機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由於進行交易的雙方屬於兩個不同的國家或地區，因此從事這種商業活動比國內更爲複雜、困難，因而也更具有挑戰性。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際操作能力。而現代的國際商務活動，對從業人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨着更大的挑戰。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。
國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，並有可能引起法律上的糾紛。
我最先開始學習的是各種函電，在這個學習過程中我掌握了很多有實際應用價值的官方語句，很有收穫感。特別是實訓的全過程實際上是貿易業務函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗*、信用證的審覈修改以及貿易文件的製作和審覈等主要業務技能的操作，完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿易的交易過程有了新的認識，而不再只是空洞的理論知識。
就像：海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前，這些單據我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據後，才發現理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單[文章載:報告中國]據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實，只要虛心，用心的學習，很多實際操作就會很容易掌握。
另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經濟損失。保險比較複雜的業務，一定要有專業的知識和爲對方着想的意識，才能做到利益化。
還有，就像公司的一位元老級人物說的：外貿中語言的溝通非常普遍和實用，一定要學好外語，這是和外商溝通的必備的橋樑。這個道理雖然簡單，但是對於我這樣的外語不好的人來說，就是滅頂之災了。同來的幾個人也是愁眉緊鎖。
只要你有一定的行業經驗，在商業談判中，非語言的溝通也是可以實現的，那就是
充分利用你的行業知識。不同的行業有不同的特定詞彙，一般不懂外語的行業，尤其是工廠人員也能夠了解一些行業詞彙。另外行業經驗是沒有國界的，尤其是在談論產品質量的時候，通過對方的動作，眼神，就可以基本瞭解對方要表達的意思。
準備筆和紙，當你用手勢和語言都無法溝通的時候，用畫圖的方式解決。
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會面前先找一個懂語言的人幫你把必備詞彙，語句用中英文標出來，關鍵時刻就派上用場了。
語言不通的時候，也不需要發愁，只要充分利用現有資源，實現基本的交流應該沒有問題。但這個僅僅是一個過度階段，對於要長期從事這個行業人員來講，有效的語言溝通還是很重要，畢竟非語言溝通還有很多缺陷，就像它只能適用於面談，電話和信件交流時就派不上用場了。這席話讓我們鬆了一口氣，同時又立志一定要學好外語
在操作過程中，我們是根據本門課程的內容、特點，通過走出去、請進來等方式，精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯繫實際，教學與實際相結合，纔是培養我們能力的一種有效形。
在實習的中間，公司的一位資深的外貿人士，對我和同來的幾個實習生說了她做貿易的很多心得。她說要做一個成功的外貿人，一定要做到以下幾點
瞭解客戶的信譽程度。
俗話說害人之心不可有。防人之心卻不可無。對我們自己要求講信用，但我們對客戶卻知之甚少，因此爲了避免風險在與合作前應該採取一些措施來了解客戶的信譽。具體的做法是上網查詢客戶的信息，以及通過保險公司來查詢客戶的信譽程度等。在結匯方面可以採取靈活的方式來減少風險。這與書本上有些不同，在書本上我們講到信用證是最安全的收匯方式，他談到如果你的客戶信譽低，就是採取信用證支付，他也會骨頭裏挑刺，相反你的客戶如果是高信譽的，就是採取承兌付款也會比信用證安全。並且這會給客戶節省一筆不小的費用，使客戶感覺到你很信賴他，這會給以後繼續合作提供了更加廣泛的空間。我覺得這些都是我們在教室學不到的。
就是匯率風險。在我們的業務過程中必須考慮到匯率的風險，採取各種方法來規避。
要多關心政治形勢，跟一些緊張局勢地區做生意時要充分考慮各方面風險，在具體的操作如買保險時就要考慮得當，防範於未然。
善於與人溝通，保持樂觀，開朗的性格，培養自己的人際交往能力。
此次實習中，也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處於一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與大家的努力與協作是分不開的。雖然在實習期間，我們沒有接到外貿的業務，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協力的結果。所以一定要重視團隊協作精神。
只有這樣我們才更好地解決學和老師向我們在教的過程中的衝突。更好地解決我們對知識的理解。
我在此次實習中，瞭解到實習的具體做法：
貫徹理論聯繫實際的原則
在學習本課程時，要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策爲指導，將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中，對涉及到的內容，可有針對性地帶領學生回顧一下，力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。
注意業務同法律的聯繫
國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關係密切，因爲，國際貨物買賣合同的成立，必須經過一定的法律步驟，國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行爲，處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側面來研究本課程的內容。
加強英語的學習
對於外貿專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。
注意本課程同其他相關課程的聯繫
國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容；講到國際貨物運輸、保險內容時，就應去了解運輸學、[文章來日中國報告網]保險學科的內容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去了解有關法律的知識等等。
貫徹洋爲中用的原則
爲了適應國際貿易發展的需要，國際商會等國際組織相繼制定了有關國際貿易方面的各種規則，如《國際貿易術語解釋通則》、《託收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等。這些規則已成爲當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例，被人們普遍接受和經常使用，併成爲國際貿易界從業人員遵守的行爲準則。因此，在學習本課程時，必須根據洋爲中用的原則，結合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則，並學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法，以便按國際規範辦事，在貿易做法上加速同國際市場接軌。
堅持學以致用原則
這次實習，使我不僅從個人能力，業務知識上有所提高，也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信，有了這一次實習的經歷，無論是今後的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什麼、該做什麼、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習將是我今後人生的一個良好開端。
國貿實習工作心得 篇4
20xx年的暑假，是一個難忘的暑假。在大學的最後一個暑假裏，爲了更好的掌握所學專業知識，培養較強的國貿工作操作能力，爲將來走向工作崗位打好基礎，我來到了鎳都實業公司進行了專業實習。
一.公司概況
鎳都實業公司位於甘肅省金昌市，是金川集團有限公司創辦的一家集冶金、化工、有色金屬深加工和高新技術產業爲一體的國家大型企業, 主要從事銅鎳化學品、粉體產品、銅系列深加工產品的開發和生產，是金川集團公司產品鏈延伸和資源綜合利用不可分割的組成部分。
鎳都實業公司創建於1986年，現有職工4700多人，公司下屬鎳鹽廠、鎳鈷新產品公司、電線電纜廠、銅鹽廠、銅管廠5家生產企業和萬方實業有限公司、鎳都礦山實業有限公司、金川賓館、立昇實業有限公司4家控股子公司。 依託國內最大的鎳鈷生產基地和北方最大的銅生產企業—金川集團有限公司的資源優勢，鎳都實業公司以資源綜合利用、鎳銅深加工爲主攻方向，目前已建成爲國內最大的鎳鹽、鎳粉生產企業和出口基地，產品遠銷俄羅斯、美國、德國、日本、韓國、英國、伊朗和沙特等國家。同時也是西北地區頗具實力和規模的有色金屬壓延加工企業，其中銅杆銅線產量居西部之首，電線電纜生產規模爲西部三大電線電纜重點生產企業之一。
二.實習過程和實習內容
由於鎳都實業公司產品種類繁多，所以公司機關設有7個銷售部門，其中1-6部主要負責國內市場，銷售7部主要負責國際市場，業務範圍包括純鎳、鎳鉻、鎳鐵合金絲和純鎳、鎳合金板帶材。因此我在銷售7部進行了爲期一個月的實習。
初到銷售部，銷售7部的工作人員向我介紹了部門的情況、業務範圍和主要業務流程，讓我先熟悉工作環境和公司產品。呆在陌生的辦公室裏，我有些拘謹，看着每個人進進出出忙碌自己的分內工作,而我只能呆在一邊，一點也插不上手，不知道自己什麼時候才能融進去。
就在我無所事事的時候，工作人員給我拿來了一些公司產品的資料讓我學
習。通過對資料的學習，我瞭解到鎳合金絲種類很多，根據不同的粗細、規格和鎳鉻含量比例有不同的分類和用途。熟悉了銷售部主要出口產品後，工作人員將以往所簽訂的合同拿給我看，讓我熟悉主要業務。在看合同的過程中，我發現合同內容與國貿實務中所講授的內容基本一致，包括貿易的標的、價格、數量、質量、包裝、付款方式、爭議的預防和處理、仲裁等。通過看合同我對銷售部的業務有了基本的瞭解，也讓我對接下來所要做的工作有了一定的信心。
在最初的一週我的主要任務就是熟悉產品和看看以往所制單證和合同，由於業務還沒有上手，單位並沒有給我安排特定的工作內容。平時就做一些打印文件、收傳真、接快遞等任務。在學習的過程中，我在一定程度上掌握了銷售部的業務流程，銷售部主要負責在收到進口商的詢盤後進行出口報價併發盤，然後同進口商在交易條件和價格上進行進一步磋商，最終達成一致並簽訂合同，在合同簽訂好後組織生產，收款，發貨。
在單位工作人員的指導下，我開始做一些國貿專業方面的工作，如在收到進口商的詢盤之後，協助翻譯和草擬函電、合同，熟悉一些單據的填寫使用，如確認客戶訂單後向生產部門下訂單、形式發票、包裝單據等其他客戶需要的單證。由於銷售部業務主要以出口爲主且大部分合同的付款方式使用前T/T(公司慣例是出口商先支付10%的定金，餘額在貨物備好裝運之前支付)，匯款申請書多爲出口商開立，我方主要責任和義務就是接收代理行匯款通知、確認定金到賬及確認收取餘款。在實際工作中需要填寫的單據並沒有以L/C爲付款方式填寫的單據多。
我對銷售部各方面的業務漸漸熟悉以後，和周圍的同事也有了基本的瞭解和溝通，大家對我的工作也有了認可。在第三週的時候，工作人員又教授給了我一項新的內容——申請出口退稅。工作人員向我講述國家對我公司的出口退稅政策、申報流程及出口退稅條件。出口退稅使用專門的生產企業出口退稅系統，我觀摩了工作人員演示使用該系統進行出口退稅的申報流程，並學習使用了該系統。在學習的過程遇到了很多問題，雖然我晚上回家後通過網絡瞭解更多關於申報出口退稅的信息，但是我還是沒能熟練掌握該流程，在第四周開始的時候還不能獨立的從頭到尾完成一次申報。
之後的日子基本上就是重複上述的工作，我對銷售部的業務處理也是越來越
熟練。很快，一個月的實習期結束了。
三.實習中發現的問題和主要收穫
在這一個月真正的實踐工作中，我學到了許多東西。我發現進出口貿易的實際操作在詢盤、發盤、還盤、接受等整體流程基本與在書上所學到的理論知識相符，但有些方面還是有些不同之處。
比如一個外貿企業不一定要從發盤到組織裝船運輸整個流程，一般只是經手一部分。就如我所在我銷售部，只從發盤做到發貨部分，由於公司身處內陸交通條件不便利，所以與船公司聯繫租船訂艙、報關、投保等部分則會交由專門的貨代公司負責。
在真正的接觸單據之後，我發現有色金屬製成品出口業務中大部分合同的付款方式都是使用的T/T。而在書本上學到的在國際貿易中使用較多、安全性較高的信用證相對較少。而且在付款條款上的選擇要考慮各類付款經過銀行的時間要求。T/T很快，費用較高，會比使用信用證節省時間，但是對進口商有一定的風險，因爲電匯憑藉的是出口商的個人信用。雖然信用證要經歷開證，審證等環節才能付款，付款速度相對較慢而且支付高額開證抵押金，但是憑藉的是銀行信用，在這麼多付款方式中，L/C是最安全的。
學習了一些關於出口退稅的知識後，我知道了出口退稅的條件，明白了國家外貿企業和生產企業實行不同的出口退稅政策。國家爲鼓勵外貿企業出口，提高我國出口國際競爭力，對外貿企業出口貨物實行退免稅政策，即免徵增值稅銷項稅，退增值稅進項稅。國家爲鼓勵生產企業出口，採用免抵退政策，即對生產企業自營出口自產貨物免徵本企業生產銷售環節增值稅的政策。我實習所在的鎳都實業公司就是實行出口免抵退政策的生產企業。國家還調整了有色金屬產品出口退稅率結構，適當調整技術含量高、高附加值產品的出口退稅率，如我公司所生產的鎳合金絲及鎳合金板帶材這類產品的出口退稅稅率分別爲13%和9%。我想這是國家爲了促進有色金屬間接出口的特色之舉。
與此同時我還知道了在有色金屬產品貿易上的單據除了書本上學到的發票、箱單等常見單據外還有與有色金屬產品出口特性息息相關的化學成分證明、質量證明、數量證明。還有曾經沒有在課本上學到過的銀行的swift code。Swift code是銀行國際代碼，一般用於發電匯、信用證電報，每個銀行都有，用於快速
處理銀行間電報往來。在電匯時，匯出行按照收款行的swift code發送付款電文，就可將款項匯至收款行，這樣提高了電匯的效率減少了匯款過程中錯誤發生的機率。
四.實習總結
通過這一個月的專業實習，我熟悉了外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。同時獲得了許多理論知識中所沒有的實踐經驗，這不僅豐富了我的工作經驗，，也是將步入社會的我勇敢的踏出自己的第一步。
俗話說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。通過實習，發現很多東西在學校裏一遍兩遍三四遍地看，有的時候過一陣子還是會忘，比如說各類付款方式貿易術語等等，但是在工作實踐中，就這個問題操作個一兩遍後印象會非常深刻，不容易忘記。
同時也發現了自己的很多不足：在人際交往上，與同事合作的時候，有很多東西因爲以往沒有接觸到，所以在實習時進入狀態較晚，而且有的時候顯得不知所措。這也是我們即將真正踏進社會的時候必須要鍛鍊和學習的。同時我發現我的英語水平還有待提高。在看合同的時候，一些基本的條款還能看懂，但是涉及到某一領域的專業英語時，我就不是很明白了。所以以後我還要加強英語的學習，在掌握專業英語、提高口語水平的同時，涉獵更廣泛一些，對其他行業英語也有所瞭解。
同樣通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎麼建立商業關係，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺並不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。
非常感謝這次公司給我提供的這次實習的機會，讓我學到了很多東西，以後的日子裏我會從這次實習中獲取經驗，揚長避短，更加自信堅強的走好以後的路。
國貿實習工作心得 篇5
一、實習的目的與意義
在本科專業教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本覈算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業深入徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰，瞭解自身存在的不足，並積累一定的經驗，爲將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習時間三、實習公司簡介
美的集團，創業於1968年，是一家以家電業爲主，涉足房產、物流等領域的大型綜合性現代化企業集團，旗下擁有兩家上市公司、四大產業集團，是中國規模的白色家電生產基地和出口基地。美的集團主要產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、竈具、吸油煙機、消毒櫃、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產品，擁有中國最完整的空調產業鏈和微波爐產業鏈，擁有中國最完整的小家電產品羣和廚房家電產品羣。
美的集團一直保持着健康、穩定、快速的增長。上世紀80年代平均增長速度爲60%，90年代平均增長速度爲50%。新世紀以來，年均增長速度超過35%。作爲一家大型跨國公司，美的憑藉高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備，可爲各種客戶提供家電設備和專業的技術保障。
四、實習內容宣誓結束後，所有的實習生都非常激動，爲自己能夠在美的這樣的公司來實習而高興，不爲別的，只爲美的集團把我們都當作了公司內的一員，儘管我們是實習生，而且時間不過是短短的一個月。短短的幾句話，點燃了*，留住了心聲。我對這次實習有了有了進一步的期待，所有的實習生都跟我一樣。美的果然不負所望，接下來的實習生活給我們每個人留下了難忘的回憶。
第二天，我們正式開始了實習生活。開完晨會後，公司根據我們每個人的實習計劃給我們安排了在實習期間的工作任務。助理拿了許多關於公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，大多是英文和日語，由於剛剛走出校園，懶散的心態使我並沒有認真的去學習和體會，以至於在後來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統，每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業，集團可以通過ERP系統，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發展中實行了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子裏，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校裏我們學到裏很多理論知識，什麼外貿術語，尋發盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因爲我不知道該如何開發客戶，如何進行有效的溝通，因爲我們是專門的銷售部，負責對內和對外產品銷售工作，因此並不涉及產品的生產研發，這是其他部門的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯繫客戶，因爲是實習生，公司對我們並沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎麼有效的進行市場開拓，起初對於開發客戶很膽怯，國內的還好點，國外的由於英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過E-MAIL套用教材中的例子，這樣纔得到了一些有效的信息。另外在元旦期間,我和幾位實習生被分到不同場地進行不同期限的促銷任務，並且每個工作日結束後，都必須向相關負責人彙報銷售情況。
記得有一天上午：在業務部熟悉單證，剛開始看到這些單證真是又愛又恨，愛的是它是我們以後吃飯的寶貝，恨的是隻是它認識我，我卻不認識它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文術語，讓我摸不着頭，靜下心後拿起字典，問題也就迎刃而解了，於是愈看愈加自信，同時也堅定了我一定要學好英語的決心。
當日下午：在同一個地方聽取一位外貿老內務員的報告，這位老內務員同樣也是經驗豐富，從事外貿工作二十餘年。他從外貿實物着手，結合自己多年的經驗和所經歷的案例，對外貿實物進行了一番精闢的講解。
剛開始他就講了一個自己經歷的例子來引出對待樣本應該注意的問題。是以前他還在一家工廠當經理時，外貿公司給工廠下了一批單，當貨物做好時，客戶拒絕接受，原因是他要求絨朝外，而工廠做的確相反，又苦於樣本找不到了，客戶表示這批貨就算降價他也不要。於是外貿公司跟工廠發生爭執，工廠說自己沒有做錯，是依據外貿公司的要求來做的。由於樣本找不到，最後外貿公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓，就是在以後的外貿工作中一定要注重證據，要有文字記載，對對方的樣品一定要進行打樣。同時在履行合同時一定要按質，按量，按期履行，任何一個小小的差錯可能都會導致客戶的拒付，有誤差要當面說清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識產權問題的一定要在合同中說明，涉及知識產權所造成的侵權由買方承擔。同時有問題要及時與客戶溝通，爭取及早解決，而不能等到事後客戶發現，那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所瞭解，知道各工廠的優勢在哪，各有什麼長處，這樣我們才能生產出更高品質的商品來滿足客戶的需要。
在三週的實習期間裏，每次雙休日公司都會組織我們實習生與員工之間打籃球比賽，還有一些其他活動，如信任背摔等，以培養我們的團隊合作能力，和提高隊友之間的相互信任。另外還會進行一些小測試、考試、講座、討論會等活動，用來解答我們在公司實習期間遇到的問題。
在公司最後的幾天裏，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對美的集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮；經營更是一項長期競賽，要發揮“衆人同心，其利斷金”的加乘力量，企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創，確實掌握產業趨勢，延伸核心事業和相關產業的發展。展現美的集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標誌，象徵美的集團如旭日東昇般，散發着光明與活力；同時在內涵上，秉持着穩健踏實的一貫經營風格，蘊含創新突破的經營魄力。
五、收穫與感想
在成功結束實習後，仔細總結，發現不同於前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋樑，因此在以後的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，並充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校裏，不斷完善和學習
工作總結，認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎麼建立商業關係，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺並不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的*，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以後的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛鍊自己的機會，使自己能迅速的成長爲一名優秀的商務人士。