寫設計實習學生的自我鑑定(精選5篇)

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寫設計實習學生的自我鑑定 篇1

在平面設計實習期間,讓我真正的瞭解到一名合格的平面設計師不是那麼容易做的,從事平面設計這一行業需要掌握很多知識。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所學知識的有限和在實踐過程中的專業素質的欠缺。從剛開始的無從下手,茫然不知所措到參與設計,才發現與現實間的差距。“知恥而後勇”,這讓我決心在接下來的學習中努力提高個人專業知識,聯繫專業實際,只爲將來在平面設計行業中走得更穩更遠。

寫設計實習學生的自我鑑定(精選5篇)

從學習中也讓我更深刻的瞭解設計行業的個性和潛力。而作爲將來的設計者其中一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、瞭解市場。作爲一個設計師,要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合,使設計更加市場化、市場更加設計化。很感謝學校和廈門麥洋貿易有限責任公司給了我這次學習機會,讓我學到了許多,現在要做的是把剩下的課程學好,爲以後的設計道路做好充分的準備。

在實習過程中,我深深地感受到作爲設計師通常缺乏足夠的市場和管理上的經驗,做出的設計作品經常會與市場經濟脫節;而作爲管理者通常缺乏設計基礎和審美能力,往往爲了追求市場效益,過多地拘束設計師的思維與創新,忽略了設計要素的重要性,造成了設計的庸俗化。通過這次踏出校園,進入社會的實習,可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加理論知識在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力。

寫設計實習學生的自我鑑定範文5

實習的時間裏,我經歷了很多以前沒有的事,一個人在學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作爲學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,這回可是我長這麼大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,當時我真的是激動萬分,那種感覺真的是無法形容的美妙。

實習是爲將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什麼人,什麼學歷,從事什麼工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇,沒有一件事情是輕輕鬆鬆的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,儘管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。

在短短的時間裏我雖然未能透徹瞭解公司的具體運作,但是我學懂了一些爲人處世地道理,弄清楚了將來自己的發展方向。在工作過程中,處理事務小心謹慎,在設計方面我感覺自己有了一定的收穫。這次實習主要是爲了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的競爭力,爲我們能在以後立足增添了一塊基石。實習單位的老師也給了我很多機會參與他們的設計是我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,從學習中也讓我更深刻的瞭解設計行業的個性和潛力。而作爲將來的設計者其中一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、瞭解市場。

寫設計實習學生的自我鑑定 篇2

我們實習的單位:蕉葉泰國餐廳地處經濟技術開發區黃金地帶,交通十分便利。

北京蕉葉飲食有限公司佔地面積近100平米,是開發區一家特別好的酒店。包間牆上的壁畫具有獨特的泰國風情,國際品質的傢俱,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嚐到新派泰國風味菜餚,享受服務員的殷勤周到的服務。

北京蕉葉飲食有限公司否認員工們經驗豐富,訓練有素的會務團隊還可爲您的會議提供專業化的策劃統籌和服務。

一、準備工作

雖然我們只在酒店進行爲期六個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分爲三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的瞭解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理爲我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿着我們實習的一個月,由部門負責人員爲我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的瞭解,這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。

二、實習過程

蕉葉是酒店餐飲部門中最爲辛苦的部門,因爲酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門爲我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在後面的日子裏,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據我們的需要,爲我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿着工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認爲酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們並沒有因爲我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什麼架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

三、心得看法

酒店服務宗旨服務至誠:尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營造親切、溫馨的服務和環境氛圍,使之有賓至如歸之感。

酒店服務宗旨追求卓越:“創造一流質量”,爲酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業找到自己的“超常目標”,努力使追求卓越成爲酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。

酒店服務宗旨敬業樂羣:員工熱愛企業,忠於企業,兢兢業業爲企業創造財富,企業關心員工,照顧員工,讓利潤分享於員工。只有企業與員工榮福喜戚與共,員工纔有共同的目標,凝聚成一種歸宿感與使命感,上下一心出智拼力,爲企業作貢獻。

賓客至上:以賓客爲中心,一切圍追求卓越:“創造一流質量”,爲酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業找到自己的“超常目標”,努力使追求卓越成爲酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。

敬業樂羣:員工熱愛企業,忠於企業,兢兢業業爲企業創造財富,企業關心員工,照顧員工,讓利潤分享於員工。只有企業與員工榮福喜戚與共,員工纔有共同的目標,凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經營活動,我們的信條是“賓客提供質的服務“。

寫設計實習學生的自我鑑定 篇3

首先說實習對我來說是個既熟悉有陌生的字眼,因爲我十幾年是學生生涯也也經歷過很多實習,但這次卻又是那麼的與衆不一樣。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對他的投入也是百分之百的!

一個人的知識和本事僅有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤於實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一齊,在實踐中繼續學習,不斷鑑定,諑步完善,有所創新,並在實踐中提高自我的知識、本事、智慧等因素融合成的綜合素質和本事,爲自我事業的成功打下良好的基礎。

經過半年的實習,我最終明白自我其實不能光在父母的溫室裏生長,更應當在社會的實踐中真正成熟與完美起來。

經過這次實習使我對一般工業與民用建築工程的施工技術知識有了更爲深刻的理解,培養了分析和解決施工技術問題的本事;讓我學習了理論聯繫實際,驗證、鞏固和深化了所學的建築工程理論知識,擴大了視野;使我獲得了施工項目管理、施工圖預算方面的實際知識,爲以後專業課的學習奠定了感性認識基礎;在工程技術人員的帶領下,經過參加實際工作和勞動,學習了他們的優良品質,促進自我德、智、體全面發展。由於是全天候工地實習,它全面檢驗了我各方面的本事:學習、生活、心理、身體、思想等等。想的沒做的實際,凡事想到的並不能就具體實施,在開始我們準備了好多準備功夫,以爲能夠應對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發事件,一連串的事情都把我們逼到很尷尬的局面,以往都想過放棄的,問題的解決必須需要勇氣和決心,我們十幾位同事堅定不移我們當初的夢想,利用我們的各種方法儘量去解決問題,雖然很多事都不能如願解決,但在心態上,我們是強者,我們學會了去應對。

剛開始工作時,什麼都不懂,可是求知慾卻很強,這與在學校學習時有着明顯的不一樣。學校的學習一大部分是上課時教師灌輸的知識,教師怎樣講,我們怎樣聽,十分死板;可是在工作中,如果有不懂的地方,我會立刻請教同事,即學即會,這讓我從傳統的被動授學轉變爲主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變爲在實踐中學習,增強了領悟,創新和推斷的本事。使工作,學習,生活都更加的系統化,思考方式更加成熟

這次校內模擬實習使我受益匪淺,起初我還不理解學校組織這次實習的目的跟用心,覺得是浪費時間的一件事情。可是從接觸沙盤遊戲那天開始,我也開始投入其中。我也漸漸瞭解了企業的相關運作,這對於即將畢業踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的。能夠讓我們檢驗和鞏固專業知識,也能夠接觸其他專業的同學,瞭解他們的專業對應的職位情景。同時也提高我們的綜合素質和本事,異常是與人溝通的本事,讓我們變得更加成熟與認真負責。步一步走向前——專業技能的學習作爲一個即將畢業的的大學生,我很清楚的明白,眼高手低是我們的通病。所以,在自我動手本事還很弱的情景下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如打打資料,接接電話什麼的。半年來,我也深深地感受到自我缺乏實際工作經驗,給工作上帶來不必要的錯誤。或許,正如教師所說的,要想成爲一名真正的預算員,必須對整個工程項目的施工方案和施工流程相當瞭解,同時還要對建築進行深入剖析。這就意味着沒有親身深入施工項目中去,就不可能對工程的各個施工工藝和施工流程深層次瞭解;沒有對市場進行調查和分析,就不可能在激烈地市場競爭中去跟對手爭奪市場。所以,要使自我的專業知識能以實際並軌,還需要到工地去磨練。儘管半年來,自我因實際

經驗而犯這樣,那樣的錯誤;但總的來說,我確實也學到了不少的工作經驗。

剛開始實習的時候,出於對施工現場的好奇與嚮往,帶着一股新鮮勁,每一天都感覺很充實很歡樂,因爲時時刻刻都感覺從中學到了好多寶貴的知識,這種知識是在學校裏學不到的。到了辦公室,應對着衆多陌生的管理技術人員,首先研究着如何給單位留下好印象,畢竟在那裏我代表着大學生的形象。於是自我做得很努力,在辦公室就用心鑽研施工圖紙與規範,遇到不懂的地方就多問、多思考,恨不得把所有知識都裝進自我的大腦。雖然在課本上見到過施工圖,課程設計也親手繪製了結構圖,但相對於這些施工圖來說,簡直太簡單了。所以就會有好多不懂的地方,尤其是配筋圖,對於鋼筋複雜的樑柱,眼中就只剩下了迷惘。從設計總說明,到總平面圖,再到立面、剖面圖,需要問的地方太多太多了。剛開始技術總負責人還每次詳細的解答我的疑問,可是問多了,他也沒有足夠的時間,告訴我了我最欠缺的地方——就是不瞭解規範!我向鋼筋工長借來了03g—101鋼筋規範,在上頭學習了十分實用的讀圖知識,對配筋圖有了必須的瞭解。

我在現場

過了幾天,等拿到安全帽後,早已忍耐不住的我飛快的登上了正在進行2層施工的6#樓。在施工現場感覺一切都是陌生的,一切都是親切的,因爲它們就是我未來施展本事的小舞臺。當我拿着圖紙對照現場的時候,有好多難以想象的結構佈置就一清二楚了。比如關於吊筋,雖然從課本上和課程設計中,不止一次見到,但直到親眼看到才明白了它是什麼樣的佈置。剛剛發現吊筋的時候,我興奮地在每一個主次樑交接處尋找着它的蹤影,直到我真正瞭解了它。在施工操作面上瞭解認識了結構的真實構造,見識了鋼筋工、木工、焊工等的工作情景,初步懂得了鋼筋的鋪設、綁紮、焊接和模板的支撐與拆卸,其中豎向鋼筋的連接採用電渣壓力焊是我第一次見到。在模板支撐的過程中,模板的定位是十分關鍵的環節,如果模板移位,會直接導致牆體的偏移,所以質量員對此異常細心。等到澆築混凝土的時候,我更是激動地從開始旁站觀察到結束,整整濺了滿身的水泥。該工程採用的是泵送混凝土,混凝土在攪拌站製作好後,用壓力泵經過管道輸送到施工現場,工人們有負責移動管口的,有負責用震動棒震搗的,有負責表面抹平的。其中混凝土的震搗十分重要,能夠預防牆柱的爛根、蜂窩、麻面及露筋,尤其是在鋼筋密集的地方,必須反覆震搗。待混凝土凝

固後,我第一次親自動手參加了3層軸線與定位線的放線、彈線工作,經過實際的操作,熟練地掌握了水準儀、經緯儀的使用方法,並在技術負責人的允許和監督下,獨立放了最終一個單元的軸線,且圓滿的完成了任務。項目經理得知我對彈線、放線很上手之後,就多次派我協同去放線,並多次進行抄平,確定“五零線”。由於多次地實際操作,我對放線工作已經熟練掌握。在室內放線的間歇,趙工經常帶着我去檢查監督砌築工人的填充牆施工,雖然有普通燒結磚、空心磚和混凝土加氣塊等不一樣砌塊,但他們基本都採用“三一砌法”,即一鏟灰、一塊磚、一擠壓。由於混凝土剪力牆的厚度爲200mm,填充牆採用的是18牆,其中空心磚和混凝土價氣塊的規格型號剛好貼合,普通燒結磚採用兩平一側砌法。填充牆與剪力牆連接處設有預埋鋼筋,其搭接長度和上下間距設置須貼合相關規範規定。

鋼筋加工棚

在9月份的實習中,儘管天氣十分炎熱,我還是一向堅持每一天在現場待很長時間,因爲我感覺在施工操作面能夠學到更多的實用知識,爲自我今後的工作奠定必須的基礎。由於水土不服,休息了幾天。可是一離開工地就感覺異常空虛,於是我很快便繼續實習了,可是因爲身體不舒服,有幾天主要是在辦公室工作了。在此期間,剛好我們項目部有關人員正在製作投標書,我參加了其中的概預算工作,進行混凝土體積和模板面積的計算。由於看不懂伐板基礎的施工圖,我主要負責標準層的混凝土體積和樓梯模板的計算;而鋼筋的預算更是需要相對較深的專業知識。好好做預算,此刻就開始爲明天做準備。其他空閒時間就在現場辦公室的電腦上查找資料,並學習認識施工組織設計及施工方案的格式及編寫方法,閱讀相關施工驗收規範和安全技術交底。一般的施工組織設計應當包括編制說明、工程概況、施工組織、現場總平面佈置圖、施工方案、質量保證措施、安全保證措施、施工進度計劃、工期保證措施、勞動力安排、機械設備配備和禮貌施工措施等資料。作爲管理人員不僅僅要會編制施工組織設計,也要懂得利用施工組織設計進行項目管理,施工組織設計是施工管理的重要依據。

在爲期一個多月的實習中,我由剛開始的新鮮激動,到中間以往萌發過的放棄,再到最終的堅持,炎炎烈日的施工現場不僅僅考驗了我的身體素質,更重要的是檢驗了我的精神思想,鍛鍊了我吃苦耐勞、堅持不懈的毅力。在工地上我學到的不只是施工技術方面的科學知識,同樣學到了更爲寶貴的人與人之間打交道的人文社會知識。在實習期間經歷了好多事,也處理過好多問題,想過,看過,做過,高興過,也沮喪過,百感交加。

我堅信經過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗將使我終身受益,畢竟這是真正意義上的第一次作爲現場施工管理人員參與實際建設活動,此次生產實習的意義會在我今後的知識學習和實際工作中不斷地體現出來。一點一滴的溫暖在心田——同事之間的關照半年裏,時間不算長、也不算短,卻讓我擁有了無數位同事和領導的關心和關照。首先是尹工。作爲我的上司,在生活上,他深深體會到新來的大學生困難,經常鼓勵我要學會獨立生活、克服當前的困難,還常常安慰我好好工作。在工作上,我覺得他是一個工作挺認真的、很有職責心的領導;同時他還經常耐心地指導我如何去對待工作,應當怎樣工作。半年來,我的每一步成長都離不開尹工的教導和關心。其次是部門同事的細心關照,他們對我的成長同樣是起到舉足輕重的作用。總之,那些個日子,每位同事對我都能盡心盡力地指導和幫忙,都儘可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。同樣對帶領指導我們認識實習的胡教師、王教師等表示真摯的謝意。我不會辜負他們的教導和期望,在未來的學習和工作。我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用

到實際工作上來,充分展示我的個人價值和人生價值,爲實現自我的夢想和光明的前程而努力。

這段實習也讓我變得更喜歡思考,我想自我的本事,努力確實重要,但把握好人生的方向標,也許才能成就一世的成功。實習是一個開始,也是一個舞臺。他讓我磨練自我在社會的生存本事,也讓我學會了做人一些小技巧。

以前真的是沒有時間來感慨,而此刻只要一個人靜靜的坐下來,感慨就像螞蟻一樣的爬上身來。曾記得成龍,這位赫赫有名的影星說過一句話,有許多人此刻看到別人的成功很羨慕,就想入非非的覺得成功離自我不遠。其實你沒有看到他們成功背後的辛酸。

以往看着馬路上的大奔、寶馬就對那些捂着普桑、齊瑞方向盤的人產生不屑“沒錢就不要買。買着現世”,殊不知他們的背後有過多少的辛苦和血汗,真正的大奔裏坐着的幾個是20幾歲的毛頭小子,都是一些飽經滄桑的老人,雖然他們保養很好,可看得出他們奮鬥了幾十年,幾十年的背後又是什麼樣的過程呢,汗、血

經過這半年以及最近的實習我明白了一些似簡單實則深奧的道理。我只是覺得自我一步步向現實靠近,慢慢的我明白了開大奔的人以前也是開普桑的,開普桑的以前和我們一樣也是剛畢業的,也是經歷了一場又一場考試的,也是先找工作然後再工作然後....

我不大肯定這是在“頹廢”還是在“退一步海闊天空”。在我不大願意來想這些事情,我想的更多的是自我的目標。因爲我怕哪一天我沒有了目標,我明白失去了目標纔是最可怕最可悲的。我會努力的記着這一切。我認爲這是有必要和對的。

以往在一部電視劇中聽過這樣一句話:“你的失敗在於你渴望成功而急功近利”才讓我忽然間醒悟夢想和現實之間有距離。有很長的距離,有這種距離不是你坐在房間裏上上網玩玩遊戲就過去了。是需要自我的血與汗,孤獨與壓力甚至犧牲自我的感情來拉近的。想得到某些東西必然會失去某些東西!人生短暫就看你需要哪一樣了。這或許是人生觀與價值觀的去向吧。

我想我的下個學習的目標已經確定,當然我不得不放棄許多悠閒歡樂的日子,在痛苦中尋找歡樂也許正成爲一個現代人的本能,歡樂能夠在痛苦中尋找,但悠閒也許僅有在退休以後才能找到。

寫設計實習學生的自我鑑定 篇4

通過這次的實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的.作爲一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺,爲我今後踏入社會奠定了基礎.

首先,我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以後必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責.

如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那就必須由經辦人自己負責賠償. 本站

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規.在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會.比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的去解釋爲什麼必須得這麼做.

在銀行職員的工作態度問題尤爲重要,比如:在對待客戶的態度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答.

這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展.

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷雖然很重要,但個人的業務能力和交際能力更爲重要.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.

實習過程裏使我深深體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這纔是我們實習的真正目的。

寫設計實習學生的自我鑑定 篇5

過去的20__年是充實忙碌而又歡樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們_酒店的差不多2年裏,作爲一名酒店前臺主管,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫忙下,我從對於酒店前臺接待工作的一無所知到此刻能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感激給與我幫忙的部門領導和同事們,多謝!此刻我對前面一年來的工作做一個鑑定。

前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對於客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是十分重要的。所以前臺在必須程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們必須要認真做好本職工作。所以,我在過去的一年我一向都嚴格依照酒店的規定。鑑定起來能夠用以下的五個方面來說:

一、像所有其他的服務行業一樣

禮貌,禮儀:怎樣堅持微笑,怎樣問候客人,如何爲客人供給服務,在服務中對客所要用的語言等。

二、注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面

所以,我們前臺的工作人員必須要求淡妝,着工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人瞭解並看到我們__的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!並且,也有利於我們自身的形象和修養的提高。從而,影響我們以後的人生。

三、前臺業務知識的培訓

主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,供給信息,行李寄存,接送機信息的查詢與覈對。訂單的檢查與覈對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要堅持認真,細緻工作作風和職責心!以免給客人和自我的同事帶來很多的不便!酒店前臺接待半年工作鑑定

四、前臺英語

一些前臺英語本事的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好爲來自外國的客人服務。對於英語的接待方面,我本以爲對於像我一個英語專業的人來說不是問題,可是,之後在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對於我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。經過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什麼時候都不要忘記了學習,給自我不斷充電!唯有不斷的學習才能使自我有更好提高,才讓自我各個方面的本事不斷增強!

五、以大局爲重,不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,進取去配合,不找理由推脫。作爲__的一員,我將奉獻自我的一份力量爲酒店。平時進取參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解我們酒店的基本情景和經營資料。爲了往後能更好的工作不斷的打下基礎。酒店前臺接待半年工作鑑定

在過去的一年裏我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的提議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往後的工作上我必須會克服這種心理。我也很感激給我提意見的同事!因爲你們我認識到自我的不足,纔有機會去改正。對我也有很大的幫忙!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感激部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以後的日子裏我將加強學習,努力工作!

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