汽車公司實習心得感悟(通用27篇)

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汽車公司實習心得感悟 篇1

20__年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

汽車公司實習心得感悟(通用27篇)

我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。爲了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

一、學習進步

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解

現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的_年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們__銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋樑,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維繫。在_年裏我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這麼多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級_公司進行據點銷售和市場考察,在__中我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在_年_月_日,我們被迫把庫裏的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因爲上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

三、對20__年工作中存在的問題進行改進的措施

對於車價差萬元的情況我們在__第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什麼情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們__人輕鬆上陣,挑戰下一個工作任務!

四、20__年個人工作目標和計劃

我在_年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望再20__年裏我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成爲一個完整的銷售人員,我在_年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

汽車公司實習心得感悟 篇2

在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收穫頗多,感慨萬千,意猶未盡!

20__年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生髮生重大轉變的一年。20__年初,我做出了一個人生中最重要的決定,放棄了自己所學的專業和穩定的工作,選擇了汽車銷售的工作。其實改行之意,早在全球金融危機爆發之前就有了。大學畢業後的三年間,一直從事技術相關的職業,由於工作的性質和自己的興趣始終不合拍,所以在平時工作中缺乏積極性,每天都是被動的工作。我明白繼續這樣下去,對公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業。因爲從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學的專業有那麼一點接近,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進入了__汽車銷售公司,從此踏上了我的圓夢之旅!

記得在__汽車銷售公司上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶着一顆充滿激情的心來到這裏的,感謝領導給我這個機會,讓我實現了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領導的信任!”到今天,我可以說兌現了當初的諾言。從入職到現在,我越來越發現自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候,自己的內心感到十分的滿足,非常有成就感。在此之前的工作中,我從來沒有像做現在這份工作那樣擁有那麼多的愉悅感和滿足感。現在的工作,無論忙與累,無論有什麼挑戰和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變去;我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經的想象變成了現實!

說了那麼多自己內心的感受,還是來總結下這一年的工作情況。在前半年裏以學習和積累經驗爲主,有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習,很快的瞭解和適應了汽車行業,與團隊配合的也越來越好。作爲銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作爲企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上,更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個汽車市場的動態,走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成爲一名經上海大衆認證的銷售顧問。

在車市火爆的20__年,__以__萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,__汽車銷售公司也以__臺的成績取得全國銷量地位,真的很爲自己的品牌和公司而驕傲!從入職至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在20__年_月完成了單月銷售__臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現過較大的問題,得分也一直處於團隊前列。總結我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業,我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大衆品牌,堅信它是的工業產品;我用樂觀積極的心態,去面對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防禦。

當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤:

1、在自己籤的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續之後要求退車;

2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業務知識和業務技能欠缺的原因。爲此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今後的工作中的各個環節都應該做到細緻,以免因爲一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。

20__年中,我的計劃主要在兩個方面。在細節方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時間規劃,團隊協作等。在20__年中,此方面做的較爲薄弱,儘管自己的工作熱情很高,願意爲之犧牲自己的時間,但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態。總之,在新的一年中應該將事倍功半轉變爲事半功倍。在職業規劃上,成爲一名優秀的銷售顧問,漸漸向管理理方面靠近。還記得在複試的時候,老總問我兩年後的職業規劃是什麼的時候,我毫不猶豫的說,“銷售經理”!現在想起來確實蠻激進的,要做一名合格的管理者比做一名優秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠在前方,我會繼續堅持一步步走下去的!

汽車公司實習心得感悟 篇3

20__年已經過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,收穫了許多寶貴的經驗。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統的深刻的總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到__公司工作的,在銷售部從事過銷售計劃工作半年後,轉而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經驗的,缺乏汽車行業銷售經驗和銷售知識。爲了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,僅憑着對銷售工作的熱情,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。

我從9月份開始從事於銷售顧問這項工作,也取得了一些成績,在9月份,我一共銷售了10臺車;在10月份,因爲參加培訓,在杭州出差,也爲公司銷售了6臺車。相繼的11、12月份,不僅在……參加業務培訓外,回到公司認真工作,總結10月的銷售經驗後,在11月12月各賣了10臺車。總之,在我從事銷售顧問的四個月中,一共銷售了36臺車,平均每月銷售9臺車,也達到了自己的預期目標,感謝公司提供了這個平臺來實現自己的人生價值。但在新的一年中,還需要對自己嚴格要求,以下是我自己在新的一年中對自己需要改進的地方:

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認爲自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費心理,引導顧客進行消費,錯失了很多機會。作爲我們__的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。爲公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤爲重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷爲下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們__賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們__店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們__的優質服務品牌。

再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款車的車型,顏色,價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣,那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之,通過理論上對自己這大半年的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也爲自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經營理念爲座標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,爲公司的發展儘自己綿薄之力!

汽車公司實習心得感悟 篇4

這次在快遞公司的實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過着一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我兩週以來實訓的心得和感受,而不久後的我,面臨的是就業壓力,我要不斷的充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!

在物流課上,老師對物流條碼做過詳細的講解,今天再一次的鞏固使對條碼有了更深的理解。

那天我們大清早上的去快遞公司實習,說真的,那天早上真的好冷,不過此次實習讓我深深體會到了自己在專業知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己作爲工商企業管理專業的學生,要想在以後的職業中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以後的途中無論經歷什麼樣的困難,都立於不敗之地。對這次實訓,頗有體會。

這次實訓對我來說,是開心的、有意義的、充實的。因爲學習,讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰。因爲實訓,讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現在,更加發奮學習,因此,非常感謝學校的領導安排這次實習,不僅使我們得到鍛鍊,更讓我們看到了計算機專業領域的寬闊和美好的前景,激勵我們在努力學習知識的同時。更加註重理論和實踐的結合,提高自己的專業素質和本領!

我們深刻的瞭解到,只有經歷過,才知道其中的滋味對於我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我瞭解了什麼是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質性的改變!物流管理不僅僅是一份職業,更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。爲此我們將會在以後的日子裏繼續努力,不斷激勵經驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。

汽車公司實習心得感悟 篇5

服裝公司實習報告

這個暑假,爲了增加動手能力,我找到了一家服裝廠進行了一個月的社會實習。

首先,初步瞭解了服裝廠的整個運營情況。對與一個服裝廠它的基本流程是:訂單→生產→庫存→客戶。訂單影響着整個企業的運營和發展;生產則是保證工廠持續發展的關鍵環節;庫存是服裝產銷的必經階段;客戶是企業獲取生存的對象。它們是環環相扣、缺一不可的。對其進行的初步瞭解啓發了我對生產效益的理解,一道我正確處理資源配置和人員配置,促使我以儘量少的人員以及儘量短的時間完成高質量的產品,這些對我以後無論從事何種工作都會受益非淺。

其次,工廠是課堂知識的延伸和擴展。在工廠期間我所學到的全是一筆不可估量的財富,我從未曾聽聞過的到親手操作;從對工廠理解的誤區到熟知工廠的各項運營,無一不證明着自己的一種成熟與進步,尤其是在此期間認真觀察和學習的服裝工藝流程。

通過對本廠設計產品結構特點、工藝要求、生產方法與設備性能的瞭解與掌握,我可以正確的確定其工藝流程,主要包括以下三個階段:

一、裁剪:驗料→排料→鋪料→開裁→驗片→分包→編號→扎包→送縫紉車間

二、縫紉:小片加工→組合縫紉→成品檢驗→送整燙包裝車間;

三、整燙與包裝:1、上衣,燙內袖→燙外袖→燙左右肩→燙裏襟→燙門襟→燙燙背脅→燙衣領→燙袖癃→燙袖山→修正熨燙→釘釦→成衣檢驗→包裝→進庫;2、下裝,燙腰身→燙下襠→釘釦→成衣檢查→包裝→進庫。

每一道工序都有專門的技術人員進行操作,當然也都有其配套的機器,主要機器設備有:設計、裁剪、粘合、縫紉、飾繡、瑣釘、熨燙、包裝和其他輔助材料。只有在正確掌握了服裝的工藝流程之後才能更好的製作出高質量的產品,而這些往往從課堂中難以既準確性又爭對性地去獲取。

再次,磨練的同時,獲取了知識又啓發了我的創作思維。在學校通常只是按圖索驥,而在工廠每一個細節都需要自己去字靠和鑽研,在每一次的失敗中成長壯大。特別是在打版室裏的那段時間,從收集素材擴大知識面到動手繪圖查找缺點、錯誤並更正再到吸取經驗積極面對,我的投入在不知不覺中進行了豐收。

在採購中瞭解服裝面料的分類與選擇。服裝面料主要包括:纖維製品、裘革製品、塑料製品和其他製品,其中較爲常用的纖維製品又包括機織物、針織物和集合製品。服裝材料的繁多是滿足於服裝種類的多樣。我們則需要深入瞭解然後投其所好,根據服裝的用途和要求進行選擇。比如精紡尼絨手感柔軟、呢面細潔、織紋清晰、色澤鮮豔,用做春秋女裝或冬季女面衣面料;再如長毛絨一般作爲冬季大衣裏子、衣領、帽子和手套等使用。

而服裝輔料的選用也極其的重要,主要根據服裝的種類造型要求、花色及穿着、保養方式等確定的選用的輔料應在外觀、質地和性能上同服裝面料相匹配,選料得當可以提高服裝的整體效果和檔次,反之,將影響服裝質量與銷售。

在製圖中我可是紮實基本功、修正自己、學會思考和變通,理解了學會打版是短時間的,而學好打版卻是長期的道理。沒一個具有創新思維的人們,他們的成功不是偶然和運氣,而是需要辛勤耕耘的結果,我懂得了汗水是成功的必經階段。

然後,真正學會將理論運用於實習。假如你咬文嚼字,依舊照本宣科的去讀解理論和實習之間的關係,那麼你還是停留在理論的階段,只有參與行動,你纔會體會實習所具有的真正魅力。例如:對機械理解的誤區,在實際操作中得到了糾正;對服裝製作工序刻板化了解,在動手製作中深受啓發,知道了不同材料、不同款式的服裝各自有相應的配置和不同的流程安排而不是一塵不變的;每一次製圖都使我不斷髮展問題、解決問題並在實習中得到了引導。

在工廠實習的一段時間裏,將自己所學的知識運用在了實習上,慢慢的發覺並不可以將理論直接的運用於實習,而是需要敏捷的反應力和成熟的思考力相輔相成的。而這些不僅需要長期的經驗積累,還需要一種叫做智慧的東西。

最後,實習期間讓我看清了外來的方向,不再迷茫。在大三這個通常大家會亂了陣腳的時刻,我找到了自己的方向,知道了自己能做什麼和要做什麼。而在短期內我該做的是:第一,學好英語;第二,學好專業。我熱愛自己的專業,喜歡一切和服裝有關的信息,對美的東西特別的眷戀,所以以後我一定要進如這個行業的圈子,而並不會象一些人一樣揚帆轉舵追尋屬於他們的另一片天空。

我想成爲一名優秀的打版師兼優秀的經營者,儘管夢想總是難以實現,但我要用剩下不到兩年的時間用功鑽研和發奮圖強,我相信自己的定位,更相信我行,並且矢志不移。

總之,在工廠的短短半個多月時間是逐步成熟、完善自我的過程:彌補課堂知識欠缺的同時增長了社會經驗;增長了見識的同時學會了處理問題的方式、方法;學會了意志堅定奮鬥的同時做出了正確的定位。

汽車公司實習心得感悟 篇6

系 別 : 經濟管學院

專 業 / 班 級:

姓 名:

實習報告

實習目的

通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,爲我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,爲進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,併爲自己能順利與社會環境接軌做準備。暑期實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷,他讓我們更瞭解社會,能夠明確自己的目標。暑假在一家婚慶公司實踐,是個非常幸福的工作,可以看到很多幸福的人走進婚姻的殿堂。原本以爲會時間很容易的事,實際體驗時才知道那也是很費腦子的,幸福並快樂着!

實習內容

隨着現在人們生活水平的提高,越來越多的人注重婚娶婚嫁,逐漸婚慶的發展成熟起來。我本身的專業是會展經濟類,在校期間也接觸過類似節慶策劃的課程,那時候就對婚慶產生了很大的興趣,因此在暑假實習的時候選擇了婚慶公司,一來向要更好了解這個行業,二來也想爲今後的創業打下必要的基礎。

婚慶工作並不需要很高的學歷,它需要的更多的是好的創意和想法,需要有靈活的頭腦和很強的應變能力,對我這個初出茅廬的大一生來說,開始時連婚禮的基本流程都沒掌握,只能從最基本的工作做起,端茶倒水、給客人開門、說一句“歡迎光臨”,但是隨着工作天數的增加,我逐漸掌握了婚慶工作的要領,對婚慶服務、婚慶公司經營與管理、婚慶影像製作、婚慶服飾與化妝等方面有進一步的瞭解,也能融會貫通地掌握所學的專業知識,並能靈活應用於實際工作,培養了綜合擇業能力和工作能力。在這期間,我熟悉了婚慶服務的基本內容和基本流程;熟悉掌握婚禮策劃與主持業務;熟悉婚禮花藝設計、婚禮化妝、婚禮服飾搭配技能;瞭解婚慶公司經營與管理;熟悉婚禮攝影攝像與後期製作的基本工作技能;瞭解所在崗位的職能範圍和工作內容。

在暑假期間在家鄉開始了我的暑假實踐生活,我和另外兩名同學來到一家婚慶公司做後期剪輯製作,和業務推銷工作。到公司的第一天,我們就見到了這家公司的老闆—王老師,他首先讓我們瞭解了該公司的基本概況:美麗新娘婚禮概念館,是西吉縣旭峯婚慶公司的一家店鋪,西吉縣旭峯婚慶公司於20xx年11

月落戶西吉縣,由多位電視從業人員組成的婚禮策劃服務團,秉承着“創意的靈感源自於新人最美麗的故事”這一理念,以及對幸福的追求、對愛情的浪漫,“美麗新娘”敘寫着無數新人的浪漫婚禮。多年的婚禮策劃佈置設計歷程,鍛造了美麗新娘婚慶作品時尚、淡雅、唯美,賦予創意的主題式高品質婚禮,以及新穎的創意完美的策劃。如今,旭峯婚慶積多年經典婚禮設計思維、蓄業內多年各路精英組建美麗新娘婚慶禮儀策劃設計工作團隊,將完美的策劃和婚禮設計師們的新穎創意、執行到每一場場婚禮當中。

而後,旭峯老闆將重點轉到我們的專業實習上,讓我們感受了一下他們婚禮策劃的獨特風格。佈置會場,老闆說婚禮的成功與否,有一半的因素在會場的佈置上,所以在會場的佈置上花費了許多時間。爲了讓環境顯得更加浪漫,咱們選用了疊加的幕布,白色的底,天藍色的沙曼,象徵着他們每天在飛機上看到的藍天白雲,我原以爲很基本的事情,卻在掛上以後要求返工。老闆說只是單單的疊加上太呆板,咱們得把沙曼弄成波浪狀。爲了倒香檳,他們用許多個高腳杯搭成了一個塔狀,細心的老闆還在每個杯子裏放了玫瑰花瓣,真的很好看。還搬來了泡泡機和禮花機等等。整個會場的佈置花了咱們6個多小時的時間,它的首要性可見一斑。看過之後的我更萌生了對即將開始的實習工作的興趣,並堅信自己也可以做得和他們一樣出色。一場完整婚禮的策劃是一件很費腦筋的事情,這就需要婚禮策劃師要有很強的能力。婚禮策劃師是爲新人提供婚禮流程創意策劃、進行婚禮現場監督等,幫助新人在婚禮中完成他們夢想的核心執行人員,策劃師就如同婚禮的“總導演”。在婚禮前期,策劃師會幫新人一起挑選吉日、挑選酒店、挑選婚禮服裝、尋找婚禮場地、場景佈置以及確定背景音樂和喜煙喜糖,併爲新人設計一套適合他們個性的婚禮方案。他們會根據婚禮新人和婚禮服務公司的要求,獨立的策劃婚禮方案,根據客戶的具體情況做出個性化的安排,並能準確地監督策劃方案實施的全過程。同時,組織婚禮當天各項工作,安排好結婚現場的燈光、舞美、音樂和禮儀主持人。他們需要具備多方面的專業素質,不單需要具備深厚的傳統文化知識,還要熟知有關婚禮的各種習俗,同時還要準確理解和掌握新人的要求。婚禮策劃師是一個易學難精的職業,硬性門檻雖不是很高,但要熟知禮儀、心理等在內的26個行業。同時,對細節要求也非常高,如拍攝機位、新人禮服的選擇等都要考慮周全。優秀的婚禮策劃師要策劃過多場不同模式的婚

根據老闆的教導和自己幾周的工作總結出了以下幾點:

1、良好的態度和形象面對顧客。

最重要的也是最基礎的就是好的正確的態度,作爲一個服務人員,要學會微笑面對每一個客人,顧客是來辦婚禮的,所以我們要給顧客最真摯的服務態度,

讓婚禮成爲他們難忘的經歷,在談論流程的過程中要有寬闊的思維能力,這在我們設計獨具一格上也是很有用的。耐心跟顧客討論沒一個環節,認真瞭解顧客自身的需要,直到顧客滿意並認真負責自己的每一句話。對於一些不能滿足的需要,要學會用委婉的方法來表達,不要與客人衝突,要微笑待客,只有態度到位了客人會理解問題的根本。衣着不能隨隨便便,樹立良好的形象才能讓顧客放心。

2、認真負責的工作,要標新立異。

首先要做的是策劃婚禮流程,讓婚禮更加精彩。除了拜父母這個環節外,我們還策劃了一場獨具一格的誓詞表決心的環節,就是讓新娘對新郎提出要求,當然要求是我們事先準備好的電影河東獅吼的精彩對白,爲了讓活動進入高潮,我們還準備了一紙文字憑證,讓新郎立下終身契約。考慮到新郎新娘都在海洋館工作,我們準備把婚禮的主色調定爲海水的顏色。除此之外,主持人還特別增加了倒香檳和雨水相容兩個環節。然後是佈置會場,老闆說婚禮的成功與否,有一半的因素在會場的佈置上,所以我們在會場的佈置上花費了很多時間,並且充分展示了設計學生的設計才能。

本來是學設計的我本以爲會很有成就感,沒想到就這麼失敗了,不過老闆還是對我信心十足,說第一次不知不熟練以後會好的。所以佈置會場這兩天是越來越有幹勁。對於沒畢業的我來說結婚原來有好多禮節,雖然走的是西式風,不過中國人去辦的婚禮難免不意間就已經帶了很多中國禮節。

3、自信昂揚,禮貌待人

雖然只是在婚慶公司實踐,但也要盡心盡力的埋頭於該做的工作,也不能一味的服從或是滿足,要有自己的思想。自己的職責之是做好實踐,爲以後畢業找經驗,而超出能力之外就要用溫和的態度告訴客人告訴老總自己不能勝任,這樣大家會理解我們的力所不及。社會各行各業的人員都是社會服務行業的一份子,不存在着地位的高低貴賤。從事婚慶工作也是一份很神聖崇高的職業,也能體現出自己的人身價值社會價值,其他任何工作都是平等的。

不管你在何方在何地只要你有責任就應該認真完成它,不怕苦不怕累,做不好的再試一次,堅信自己能做好的。而在自信心滿滿時也不能忘了做一個有禮貌的人,凡是要十分冷靜十分熱情,把最好的微笑留給別人,最累的藏在心裏,給人一個好映象,客人滿意了自己纔會更滿足。即便是做的不好,好的態度很讓客

人對你刮目相看,在整個過程中客人才會得到“物有所值”的相應服務心甘情願的請你做事。樹立服務觀念要樹立來者都是客,一視同仁的觀念,不能另眼相看,富有的一張燦爛的嘴臉,貧窮的不理不睬。對於客人的尊重十分重要,服務這一行業,就是一種無形而又十分有原則的行業,禮貌是十分重要的一塊,但客人不禮貌也可以用一種特別的方式迴應,前提是沒有直接人生攻擊沒有惡意中傷的情況下,忍無可忍時一定要冷靜對待,切勿起正面衝突。作爲大學生的我們必須要做出該有的素質,該有的禮貌來待人,該有的信心來工作。

總結收穫

在實踐中成長,成長時實踐,讓人生的閱歷能夠更加茁壯的成長,直至長成一棵參天大樹,讓自己能遮風能避雨,不被風吹不被日曬,這樣我們才能自信的走自己的路。讓我們在另一種環境下鍛鍊自己的意志力,另一種沒有父母的保護抑和學校的庇護,憑着自己的雙手走出自己的道路,讓着這人生的閱歷更加豐富多彩。這樣我們纔不會與社會脫節,才能與時俱進,而不是隻生活在自己的象牙塔,父母的羽翼,學校的庇護下不知世事,涉世未深被別人看不起。所以我們要正確的認識社會,融入社會,它不缺乏光芒卻也並不是光芒的社會,我們要學會怎麼樣更好的去適應社會、接受社會的壓力,進而轉化爲融入社會的動力。不是大學畢業就要被放進這樣一個陌生的社會,什麼都不懂什麼都不會,這樣會因爲現實的打擊而可能不堪重負,所以暑期實踐是十分有必要性的,它不僅鍛鍊我們的自身能力讓我們學到更多專業以外的知識,也教會了我們如何抵抗來自社會的很多壓力,讓我們不至於一走進社會,走出父母和學校給我們的保護後更有毅力走過一個個困難坎坷。我們要適應這種變化,因爲父母在慢慢的老去,銀絲也越來越多,小時候父母是我們的避風港,長大後父母老了我們該是父母的避風港了,爲此我們需要加倍的努力、加倍的學習讓父母后半輩子的避風港更結實,同時也讓自己以後的生活更美好幸福。

我們需要實踐,實踐是一種能鍛鍊人生的機會,也是逐漸邁入社會的鋪墊,每個人都應該在學習理論知識的同時付諸於實踐,在實踐中不斷充實在充實中不斷學習。就在這不知不覺的實踐當中,不知不覺的充實學習中學到的經歷用財富是不能衡量的。我們已經融入到了半個社會當中,隨着時間次數的增多也會越來越瞭解這個社會,當我們真正邁出校門的那一刻,我們就不會惶恐了,而是很快的融入社會,擔負起自己因該擔負的責任,而不是再用那一副稚嫩的肩膀對別人說我什麼都不會,因爲我們真的已經在慢慢長大慢慢成熟,隨着時間的磨練。

通過這次實習我真正感覺到自己還有很多方面的不足,要學習的東西還有很多,例如專業知識欠缺、動手能力不足等等。以前在學校都只是純粹地學習、上課,熟不知這些學到的知識到底能在社會上起到什麼用處。如今,實習讓我明白雖說我們平時上的理論課道理性太強操作性太弱,可與我們的專業總會有千絲萬縷的聯繫,我們萬不可就輕視這些理論課,因爲只有擁有了雄厚的知識素養,才能在以後的實際操作中游刃有餘。 經歷一個暑假的實習,我真的體會到了幹什麼都不簡單。雖然累的時刻我也會抱怨,但是過得很充實,這算是我第一次真實意義的接觸社會,是我的第一份工作,我也完全體會到了工作的愉快。原來,領導的一句表揚,同事的一句關懷,都是我感到了無比的開心,也學會了與同事相處。這次實習,讓我學會了許多以前不會的,並且學校裏也不會教的東西,增強了我的能力,讓我更加相信,只要全力我真的謝謝給我機會讓我得到鍛鍊的人們,是他們讓我過了一個充實而有意義的暑假。我認清了自己需要什麼,自己想學什麼,在回到校園以後,我更明確了學習的目的和方向,讓我從以前的迷茫尋覓者蛻變爲現在的目標奮鬥者。以前的我,總是忙忙綠綠地學習,忙忙綠綠地生活,紛繁多樣的學科擺在面前的時候,我感覺到的是一陣陣的空虛與徘徊。我不知道自己該往哪方面努力,我不知道自己今後的方向如何,只知道一味地按教學流程盲目地向前,卻從未想過目的地是哪裏。而通過這次實習我發現自己的興趣所在,往後的大學生活我會朝着它鏗鏘邁步、奮勇向前。感謝這次的專業見習,更感謝指導老師的熱心介紹。

大學就是一個象牙塔,社會就像是競技場,而實習便是大學生從象牙塔走進競技場的準備階段,實習提供的這一機會讓我認識到了真正的職場,帶給我很多難得的社會經驗,提供了社會實踐鍛鍊的大舞臺,在從學生向職場人士的轉換過程中,我學會了如何爲人處事,而我學到的這些經驗,相信會讓我終生受益,並使我在大四畢業後更好更快的融進新的社會環境做好了強有力鋪墊。

汽車公司實習心得感悟 篇7

畢業實習是學生完成大學全部課程後的最重要的實踐環節。通過實習瞭解社會,接觸實際,鞏固專業理論和提高實際操作技能,培養良好的職業道德,將所學理論知識運用到實踐中去。直接接觸企業後,進一步瞭解和認識企業的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律,並通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,提高應用專業知識的能力,併爲撰寫畢業論文做好準備。

在兩個月的實習時間裏,我選擇了____通訊有限公司作爲實習單位,通過在國企進行的實地學習,讓自己在校所學的專業理論知識在實踐中可以得到全面系統的掌握和應用。在瞭解和熟悉了該公司的運作模式、經營管理方式以及員工的團作協作能力的基礎上,使我能夠對自己的實習作出一個報告。

一、實習企業概況

中移鼎訊通訊股份有限公司由中國移動通信集團公司、中興通訊股份有限公司、東方通信股份有限公司、寧波波導股份有限公司、北京神州數碼有限公司、深圳市華爲投資控股有限公司六家共同發起設立的股份公司。依據國務院國有資產監督管理委員會的批覆,股份公司發起人的出資額共計2億元。公司的主要經營範圍包括電子通訊產品的研發、生產、銷售、維修;技術開發、服務、諮詢;電信業務代辦和增值業務等。____x通信有限公司,是中移鼎訊通信股份有限公司的全資子公司,於20__年元月成立,註冊資金爲1101萬元,位於武漢市江岸區惠濟路13號,公司致力於湖北省移動通訊終端產品銷售和服務,目前主要的業務板塊爲:移動定製手機銷售與服務、手機及配件銷售、代理手機分銷、以及移動手機俱樂部建設與運營,是湖北移動的戰略合作伙伴。目前公司在湖北省內共設10多個分支機構,幾十個營業網點,逐步形成遍佈全省的銷售服務網絡。公司積極整合運營商、手機廠家和手機代理商的資源和優勢,在全方位參與手機市場的運作的同時,向移動公司提供優秀的業務方案和優質的手機產品,並積極配合相關活動的實施,打造自身的核心競爭力。

公司的經營戰略是客戶利益最大化爲宗旨,穩健經營、規範管理、開拓創新,充分發揮公司的人才、資金、技術優勢,銳意進取,以不斷滿足客戶需求爲目標,爲廣大移動客戶提供全方位的服務。作爲一個國企,公司嚴格按照國家的規定及法律給予員工五險、國家規定的節假日、假日福利或加班工資等等。目前正進行公司業務拓展,不斷壯大企業的實力,及在移動用戶心目中的形象。

二、實習崗位及實習過程

電話營銷(Telemarketing)是一個較新的概念,通過使用電話,來實現有計劃、有組織、並且高效率地擴大顧客羣、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行爲的手法。我在公司實習的部門是業務拓展部的,崗位是電話營銷。與電話營銷相關的詞彙很多,直接銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務中心等等。這些技術側重的方面各有不同,但目的都是一樣的,即充分利用當今先進的通信計算機技術,爲企業創造商機,增加收益。

這個崗位與我所學市場營銷專業相關,從中可以真正的理解到課堂上曾講過的電話營銷知識,可以將理論用到實踐中去,將實踐再化作理論。

從所有面試結束後,我於20__年3月2日去公司報到。第一天,主要是和老員工一起聽錄音,聽他們講哪些做的好哪些做的不好;第二天,新員工被安排到師傅旁聽如何外呼並瞭解口徑,其下午過口徑後再開始坐電腦旁試呼了,第一個電話很緊張,正式呼之後才發現不僅僅是按腳本讀那麼簡單,因爲會有用戶回問你其他業務知識,而你卻不知;兩星期後,公司全體開會進行在職培訓,瞭解公司大體情況,歷史、現狀、未來目標、使命、理念、工作程序及其相關規定等。其中規範用語,讓我瞭解到真的是顧客至上,多說"對不起"、"請"、"您"等等。以及必備的開頭語和結束語;三星期後,全體員工到武漢國際會展中心打羽毛球,雖然這不是呼業務但也間接與工作有關,讓很好接觸的同事有了一個相處的機會。一個月後,總結員工的同意量,我的量不高,平均的是700多個。我們的實習期是兩個月,爲了不被淘汰,我必須多學經驗多聽優秀員工的錄音。兩個月後,終於轉正。

回顧實習過程,我們呼的業務會不定期的改變,可能一天就呼兩個完全不同的業務,但你必須馬上就能弄懂馬上呼換了的業務。這是一個理解過程也能看出員工對移動是否熟練。

三、實習總結和心得

(一)實習總結

兩個月的實習期裏,在領導的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己,憑着對個人的目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業知識,工作並學習着!工作實踐讓我的操作技能不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大的提高。這次實習工作的磨練,讓樹立了強烈的責任心。因爲員工不小心的疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴。時刻對用戶負責,時刻對公司形象負責,細心的做EXCEL表是每個員工必須的。

既然是在外呼10086,那麼除了是我們呼的業務知識需要了解透徹外,還需要自己充電將只要是移動的業務都瞭解,以便不時之需如果一天打600個電話,那麼就可能遇到500多個不同的用戶,會向我們諮詢不同的移動問題。那麼一來根據公司規定必須耐心爲對方解決,如果自己不懂,也要說"對不起,我們幫您查詢一下,待會您將聽不到任何聲音,請不要掛機":二來根據心理學,用戶問你的其他問題你幫他解決了,那麼可能對方會感謝你,就同意了你爲他推薦的業務,那麼也就增加了你的同意量。爲了讓自己瞭解移動知識,我認爲可以上湖北移動網站隨時瞭解新業務、撥打10086客服諮詢、自己親自也去辦理那樣的業務、多到移動營業廳諮詢或拿單子。

在實習期間讓我學會更加的成熟和堅強,在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,因爲有些人覺得你打擾他了,有些人不信任移動了認爲優惠業務是一個騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶說你甚至罵你時,你也要遵守書上說的一句很經典的話:

一、顧客永遠是對的;

二、即使顧客錯了,也按第一條執行。

是的剛去時,真的受不了,幾乎被人罵是難免的,而且被罵後還得說"祝您心情愉快"。現在的我已經不以爲然了,只要自己介紹業務就行了,用同事的話說在哪裏沒有壓力?

兩個月過去了,我堅持了下來;現在的我也應該算是正式的老員工了吧。在工作期間嚴格按照公司規定不曠工、不遲到早退,完成公司規定的任務,努力做一名合格優秀的員工!

(二)實習心得

1、在工作進程方面。早到公司做好準備;給自己規定一個量;爲節約時間在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方是否會辦理;當系統不能自動外呼時,手動呼要眼快、手快;儘量讓用戶圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞用戶轉。

2、在電話營銷方面。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠;不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌;儘量不用口頭禪"嗯、這個、那麼"等;讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業務(如呼GPRS時,可以對用戶說"以後3G的來臨的來臨,每個人手機都可以上網都是通過3G網絡聯繫,您現在可以提前嘗試");注意傾聽客戶的話;當勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄,以免被用戶投訴;外呼口徑嚴格按公司規定要求。

3、在同事關係方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關係也是在職人員必備的,有利於公司整體發展,也有利於個人不瞭解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大集體,因爲公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組,每一組是一個團體。

四、對實習單位建議

毋庸置疑,公司作爲一個國企在很多方面確實做的不錯,以下僅僅是作爲一個員工對公司一點不足做點建議。

公司在對新員工這一方面,缺少關心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工,對業務知識及專業術語瞭解甚少,幾乎被師傅帶了一天據上陣了,那一天會有什麼學到呢,可能公司是讓員工在實踐中學知識吧。但是像有些要求和規範還沒來得及告知新人,這樣可能不熟業務引起投訴。(如:剛來的員工最近就因不瞭解公司的`一個規定被投訴扣500元,公司會說他們跟上一批老員工說了的。)公司未對員工做一個系統的知識介紹。可能之前的一批人知道哪是對的,哪不對,但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經常可能發生的錯誤說清楚,及時關注新人的動態。

在呼電話方面,撥打電話時應口齒清晰,講解優惠應清晰,那麼講解到收取功能費也應清晰。爲了移動用戶對移動業務的長期支持,爲了外呼中心能長遠健康的發展。建議外呼人員真正的對客戶着想。

公司的培訓方面總是在後期,公司是讓員工實際工作一段時間後再培訓的。這樣導致新人在會在起點浪費很多不必要的時間和犯下不必要的錯誤。而且培訓時班長級的在講解知識時希望就不要講武漢話了,畢竟不是所有員工是武漢的,而且培訓是一個較嚴肅的會議。建議公司可以調整培訓的規劃,以及注意細節的問題。

在激勵方面,公司喜歡採取一些物質方面的比如過節送東西,假期購物卡,獎金等等。但沒看到公司有什麼精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以瞭解對方狀況,問候今天是否被用戶罵等等。

在集體出去玩方面,雖然可以增進同事凝聚力,但還是建議公司可以藉助全體出去玩的機會全體一起玩個什麼活動。上次的出去效果不佳,希望即將的出去能夠真正的讓員工感到放鬆,真正的讓所有員工能聚到一起。

五、致謝

實習以來,承蒙各位老師的厚愛,師傅們的支持,同學、朋友們的關心,讓我更有動力專注於工作中,特此向諸位致以誠摯的謝意。

感謝全體老師傳授給我的理論知識,感謝輔導員的長期以來的關心與支持!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

感謝當初錄用我的業務拓展部的李慧部長,同時再次感謝公司裏的師傅及組長告訴不厭其煩的告知業務知識。

感謝我的朋友和家人,在我工作壓力大時,能給予我安慰,真心的謝謝你們。

汽車公司實習心得感悟 篇8

在一個周的第一天被安排去公司實習的,去了之後我們先在公司大廳拍照打卡,然後負責人給我們介紹了一下公司概況,隨後我們就一起參觀了公司。之後,我們就被分配到了各種崗位。我是一個周都在幹這個工作的,幾乎沒有什麼技術含量。沒有什麼難度,每天就是感覺累,現在特別能體會到掙錢的不容易,和車間工作人員的辛苦。每天往凳子上一坐幾乎就是一整天,幹完之後就是腰痠背痛。有些零件還會有特別大的味道,讓人覺得刺鼻。總而言之,工作累但是也有收穫。

汽車公司實習心得感悟 篇9

對於我們師範生來說,頂崗實習是我們成爲教師的一個重要過程。頂崗實習其不僅只是頂崗,更多的是對我們自己的鍛鍊,是我們將在學校所學的理論知識運用於實踐的必要環節。我們要從中學到更多知識,尤其是實際操作能力,來提高自己的教學技能和教學水平。

現在由於疫情的原因我們只能在網上上課,威縣二中是跟隨網校的課程學習的,這樣的話就不用教師直播講課了,雖然缺少了給學生上課的機會,但是未免也不是一件好事。作爲一名頂崗教師,在各方面教學技能都還不太成熟的情況下,聽課學習也是很重要的。

在每上一節課之前先大概梳理一下如果自己上這節課的話自己的教學計劃是怎樣的,接着聽老師講課,根據上課老師設計的各個環節以及學生的反應,再對自己的教學計劃進行改進,這樣自己也能夠學習到不少知識。同時自己的備課能力也會有所提升。

同時利用這段時間把自己的知識紮實一下,爲開學給學生上課進行知識儲備。俗話說:要給學生一碗水,自己得有一桶水。只有先提升自己,自己的學生纔會有更大的進步。

我相信這半年的頂崗實習將會爲我以後成爲教師奠定一個良好的基礎,成爲我人生道路上的一個新的起點。

汽車公司實習心得感悟 篇10

1、實習目的。

(1)鞏固通信工程專業的主業知識,提高對實際操作生產技能的認識,加深對通信相關產品和生產流程的具體瞭解。

(2)瞭解更多的關於通信方面課本以外的知識,爲以後對本專業課的學習有更好的幫助。

(3)通過實習,加深對通信產品與設備的認識,進一步熟悉通信產品的研發、設計、生產、調試、安裝與維護整個過程。

(4)通過生產實習瞭解通信行業的具體情況,在這個基礎上把所學的通信專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。

2、實習單位以崗位介紹。

(1)公司簡介。

陝西先通網絡技術學校是華爲技術有限公司在西北地區規模最大的指定、合作培訓機構。依託華爲公司雄厚的技術實力和嚴謹科學的培訓管理流程,具備優越的硬件、軟件教學環境,包括華爲系列數據通信設備、程控交換設備 、光傳輸設備等,並擁有一支具有多年工程經驗、通過華爲技術認證和華爲教師認證的專職教師隊伍。

學校佔地20__多平方米,擁有先進的多媒體教室、實驗機房。擁有移動通信、數據通信、程控交換、光網絡、智能網等華爲通信設備。學校集理論培訓、上機實踐和考試認證爲一體,學習期滿,由華爲公司統一考覈和發放證書,同時還可以獲得由國家勞動部頒發的職業資格證書及陝西省職業技術證書。學校與各大高等院校合作,共同爲中國通信、網絡的發展培養優秀的實用性人才。我們現攜手北京向心力、甘肅聯宇、海南劍發、陝西瑞達灃等全國460多家華爲合作方單位,面向全國招聘優秀應屆通信工程師。

(2)崗位介紹。

我們主要擔任是通信、網絡調試員的職責。在此我們以建立小組,分別對交換機、光網、數據通信進行調試。加強我們的動手能力。

3、 實習內容。

(1)通信行業。

通信十多年的發展,電話、手機、短消息、傳真、網上郵件、網頁瀏覽、網上聊天等業務已經深入我們的生活,圍繞業務實現,網絡運營公司、設備研發生產公司、設備安裝公司、網絡管理機構、網絡及設備維護公司等構成了一個相互依存的產業鏈,通信行業由此誕生。

而通信行業的技術崗位主要有:設備安裝工程師,設備維護工程師,工程勘測設計工程師,軟件調試工程師,技術支持工程師,軟件業務工程師,網絡設計工程師,網絡優化工程師,網絡維護工程師,網絡管理工程師,網絡產品營銷工程師。

(2)光傳輸網絡。

①光纖通信的原理是:在發送端首先要把傳送的信息(如話音)變成電信號,然後調製到激光器發出的激光束上,使光的強度隨電信號的幅度(頻率)變化而變化,並通過光纖發送出去。在接收端,檢測器收到光信號後把它變換成電信號,經解調後恢復原信息。

②光纖傳輸系統主要由:光發送機、光接收機、光纜傳輸線路、光中繼器和各種無源光器件構成。要實現通信,基帶信號還必須經過電端機對信號進行處理後送到光纖傳輸系統完成通信過程。

③光纖通信與以往的電氣通信相比,主要區別在於有很多優點:它傳輸頻帶寬、通信容量大。傳輸損耗低、中繼距離長。線徑細、重量輕,原料爲石英,節省金屬材料,有利於資源合理使用。絕緣、抗電磁干擾性能強。還具有抗腐蝕能力強、抗輻射能力強、可繞性好、無電火花、泄露小、保密性強等優點,可在特殊環境或軍事上使用。

通過培訓使其獲得通信電子領域先進專業知識與實際維護工作的技能,掌握當前電信網絡應用設備的實際應用能力及3G光網絡技術的安裝調試與維修技能。完全達到或超過各類電信運營商3G光網絡工程師的崗位要求,使其可以從事華爲、中興、大唐等光網絡產品的設備調試以及工程流程及規範。從事中國移動、中國聯通、中國電信等運營商的設備維護。能夠承擔複雜網絡的升級、改造等技術方案制定、審覈及實施。培養認證人員的實際開局能力和基本維護技能。

此外,我們還進行了上機的實驗,在老師的指導下,我們很快就學會了一些簡單的固定電話的配置,簡單地體驗了一下軟件調試工程師的工作。

(3)數據通信。

數據通信軟件調試就是我們所學的計算機網絡。計算機網絡技術是通信技術與計算機技術相結合的產物。計算機網絡是按照網絡協議,將地球上分散的、獨立的計算機相互連接的集合。連接介質可以是電纜、雙絞線、光纖、微波、載波或通信衛星。計算機網絡具有共享硬件、軟件和數據資源的功能,具有對共享數據資源集中處理及管理和維護的能力。 計算機網絡可按網絡拓撲結構、網絡涉轄範圍和互聯距離、網絡數據傳輸和網絡系統的擁有者、不同的服務對象等不同標準進行種類劃分。

一般按網絡範圍劃分爲:

①局域網(LAN)。

②城域網(MAN)。

③廣域網(WAN)。

計算機網絡由一組結點和鏈絡組成。網絡中的結點有兩類:轉接結點和訪問結點。通信處理機、集中器和終端控制器等屬於轉接結點,它們在網絡中轉接和交換傳送信息。主計算機和終端等是訪問結點,它們是信息傳送的源結點和目標結點。

計算機網絡技術實現了資源共享。人們可以在辦公室、家裏或其他任何地方,訪問查詢網上的任何資源,極大地提高了工作效率,促進了辦公自動化、工廠自動化、家庭自動化的發展。

(4)交換機。

電話交換機就控制方式而論,主要分兩大類:

①佈線邏輯控制(WLC,Wired Logic Control)。

它是通過佈線方式實現交換機的邏輯控制功能,。通常這種交換機仍使用機電接線器而將控制部分更新成電子器件,因此稱它爲布控半電子式交換機,這種交換機相對於機電交換機來說,雖然在器件與技術上向電子化邁進了一大步,但它基本上繼承與保留了縱橫制交換機布控方式的弊端,體積大,業務與維護功能低,缺乏靈活性,因此它只是機電式向電子式演變歷程中的過度性產物。

②存儲程序控制(SPC,Stored Program Control)。

它是將用戶的信息和交換機的控制,維護管理功能預先變成程序,存儲到計算機的存儲器內。當交換機工作時,控制部分自動監測用戶的狀態變化和所撥號碼,並根據要求執行程序,從而完成各種交換功能。通常這種交換機屬於全電子型,採用程序控制方式,因此稱爲存儲程序控制交換機,或簡稱爲程控交換機。

程控交換機按用途可分爲市話,長話和用戶交換機。按接續方式可分爲空分和時分交換機。程控交換機按信息傳送方式可分爲:模擬交換機和數字交換機。

A、虛擬機的創建步驟:

a、建立虛擬羣號ADD CXGRP 。

b、建立羣字冠 ADD CXPFX。

c、設置長號字段ADD CNACLD 。

d、設置長號段 ADD DNSEG 。

e、增加號碼 ADD ST。

B、建立小交羣號。

a、建立小交羣號ADD PBXG。

b、增加用戶羣 ADD VSRG。

c、設置字冠 ADD CNACLD。

d、設置號段ADD DNSEG。

e、增加用戶號ADD ST。

4、實習總結及體會。

通過一週多的學習,我們從學到了很多東西,也對我們將來的學習和研究方向的確定產生了深遠的影響。通過這次生產實習豐富了本人的理論知識,增強了本人的觀察能力,開闊了視野,明白了一些通信設備的簡單原理,也明白了目前該行業的最新發展,把平時書本的知識應用在了實踐中,同時也得到了很多寶貴的知識財富,另一面自己也看見了自己的不足,還需要努力學習,瞭解更多相關知識,豐富自己的閱歷,多請教老師和有關人員,通過各個渠道學習和了解通信工程的有關知識。

通過實習,我們纔有了機會去面對着專業性人員,聽着他們對專業性的講解以及親自看到了許多的大型通信設備,這些都很有助於我們對知識的理解以及與實際相聯繫,這些都很益於我們以後的工作。通過實習,讓我體會到了通信在國民經濟發展中所處的地位和所起的作用,加深對通信工程在生產生活中的感性認識,瞭解這些企業生產和運營的規律,學習這些企業組織和管理知識,鞏固了所學理論,培養了初步的實際工作能力和專業技術能力,增強了我在通信工程方面的學業背景和對本專業的熱愛。

總得來說這次的實習,我不敢說我懂了點點滴滴,但是我所學到的和感受到的是我終生受用一筆財富。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,認真的去請教一定會能更大的收穫和啓發的,也只有這樣才能爲自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

5、致謝。

在貴單位中,我深刻體會到了老師的爲人師表的高尚風貌,刻苦的工作風格,精湛教學技藝,崇高的敬業精神,博大的愛師生情懷。讓我實習一開始就嚴格要求自己,以最佳的精神狀態投入到實習中去。認真而細心的聽課。我不僅體驗了通信的職責,而且還鍛鍊了自己的動手能力。雖然只有2周短暫的實習期,但讓我們學到了課本里所學不到的知識,並能把所學知識立刻運用到實際操作中去。由此我衷心的感謝貴單位以及老師爲我所提供的一切。

汽車公司實習心得感悟 篇11

這是我們正式頂崗實習的第一個月,由於受到了新冠肺炎疫情的影響,我們的這次頂崗實習有一些兒特別。我們不能去學校,只能在家裏進行線上實習,所以也沒有真正見到自己所帶的學生們,與他們的交流都是通過網絡。通過這一個月的頂崗實習的體驗,我對老師的職責有了初步的瞭解。同時深刻認識到了教師這個職業的神聖性與使命感,我們要成爲一名優秀的人民教師,不僅要教書,還要育人,做到立德樹人。

在前兩週的時間裏我們的任務是線上聽課,汲取實習學校老師的經驗,學習他們上課中的閃光點。每天我們都會做聽課記錄,記錄完整的教學過程,觀察教師講解的方法和技巧,同時也要觀察學生的聽課效果,包括學生的參與度和方式,最重要的是我們要做教學反思。反思課程中的閃光點和不足,在下次課中改進,提高課堂效率。同時,我會在課餘時間在網上搜索一些兒講課的視頻,在自己的空餘時間裏觀看,學習優秀教師的教學方法與技能,同時觀察他們管理課堂的辦法,爭取運用到自己的教育教學實踐中。第三週的時候,實習學校給我們分配了班級,作爲任課教師我們的主要任務是給同學們留作業,批改作業。由於我帶的兩個班的學生的接受程度並不是很好,所以剛開始有很多同學抄襲作業,甚至不交作業,還有很多同學作業完成效果不太好。對於這種情況,我首先向班主任進行了反映,然後在羣裏對不完成作業的同學進行通報,但是收效甚微。所以,我改變了方法。我製作了調查問卷瞭解同學們不完成作業或作業完成度不高的原因,瞭解到了有一些兒同學基礎薄弱,所以不完成作業而且作業完成效果不是很好。針對以上情況,我採取了給同學們留分層作業的措施,給水平高的同學留難度高的題,給基礎薄弱的同學留抄抄寫寫的作業或是難度低一點兒的作業。採取此措施之後,同學們完成作業的積極性有了很大提高。第四周的時候,實習學校進行了第一次月考,月考結束後,我判了我帶的兩個班學生的卷子,如我所料,同學們的完成度並不好,高分的同學不到10名,還有十多個同學只得了幾分。所以,判過卷子之後我倍感焦慮,更加明白了自己所擔負任務的艱鉅性。我們不能只侷限於給同學們批改作業,還要對同學們進行課下輔導,充分利用好早自習和晚自習的時間,對於基礎差的同學還要進行個別輔導。

汽車公司實習心得感悟 篇12

通過最近一段時間在科技通訊公司的實習,我對公司的相關情況有了一定的瞭解,下面我就將自己的實習報告作以陳述。

一實習目的

1熟悉公司生產及生活環境,以及各項規章制度。

2熟悉公司生產流程和工作任務,提高崗位適應能力,鍛鍊多方面的學習能力,提高綜合素質。

3向技術人員學習,養成吃苦耐勞的精神。

4掌握技術質量部的各項工作的要點及要求,最終能勝任崗位工作。

二公司介紹

通訊科技有限公司,是XX集團在生產基地,公司創建於20xx年。XX集團創建於1991年,目前已經發展成爲以線纜研發製造爲主,集熱能、房地產、金融證券等投資產業於一體的綜合企業集團,擁有全資及控股公司十六家,其中有兩家分別在國內及境外上市,主業線纜產品有光纖,光纜,通信光纜,同軸電纜,電力電纜,起車電線以及各種特種電纜。

通訊科技有限公司主要以市內綜合佈線線纜和市內通信電纜的生產爲主,又有多項國家專利產品,並有多項高新技術認證。

三工作崗位

技術質量部技術工藝員定位與使命:公司產品工藝,技術管理,產品質量策劃、組織、實施,擔任公司新品試製任務及項目申報工作;採用新工藝,新材料提高產品質量,降低成本,爲公司培養技術人才。

四實習內容及過程

本次實習的時間一共四周,公司實行每週六天,每天八小時工作制,部門安排我主要以參觀,觀察的自由學習爲主,各項培訓相結合的學習方式來進行實習。主要目的是熟悉公司工作環境與部門制度。

本次實習的主要內容分爲公司制度類培訓,生產過程基礎知識培訓,產品基礎知識培訓及車間學習。

第一部分:公司入司培訓

首先是辦理住宿及入職手續,領取上崗證及工作服。

其次對員工考勤、請休假、就餐住宿紀律等相關制度的培訓學習,來掌握公司各項管理制度,主要以XX員工手冊《XX員工手冊》、《企業文化手冊》、《X培訓資料》爲學習內容。

最後是各工序設備的操作規程,操控方法及安全注意事項來初步瞭解設備情況及生產情況。

第二部分;生產過程基礎知識培訓與車間學習相結合

這是實習的主要內容,全面學習各工序工藝知識,技術工藝崗位師傅:張立偉。

公司主要產品,話線:跳線,鐵絲平行線。

市內通信電纜:HYAHYACHYAT

在通信可以日益發展強大的今天,通信質量也力求精益求精。作爲通信電纜的生產廠家,想要立於不敗之地,那麼產品的質量必須有嚴格的要求。所以在生產中,每一個生產環節都是出現質量問題的關鍵,所以要注意、研究的環節很多,在此不能一一列舉,下面以本人之間,對以下幾個問題稍作分析。在串聯工序中,最主要的問題是銅絲的線徑控制,例如我公司對直徑是0.4毫米的銅絲單線的導體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在0.67~0.69mm.所以要想得到精度如此高的技術指標,必須每一個影響線徑的因素都要考慮,否則生產的產品就是不合格的。影響導線直徑的最主要的因素是出口拉絲模,它是生產不同線徑的銅絲的決定性因素,退火櫃的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導體線徑的因素。若機器設備出現問題了,也可能造成對線徑的影響,如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。

絕緣外徑的確定,主要是由擠塑機的出膠量和收線的速度有關,絕緣外徑的大小與擠塑機出膠量成正比,與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉速是成正比的,不過對測徑儀設定產品的線徑後,測徑儀根據實際產品外徑和理想值上下相比較,自動反饋到擠塑機和收線架,可以起到對機器的速度進行微調的作用。還與各區的溫度調節有關,如果各區的溫度控制不當,那麼擠塑機擠出來的絕緣料可能太稀不易控制,或把護套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的,它不僅是將兩個不同色譜的單線絞合在一起形成迴路,更重要的是它不同色譜採用不同的節距(經過嚴密計算精選出來的),絞對後可以消除迴路間的電磁干擾現象和線對間的串音。絞對工序的要求直接影響電纜的電器性能,是我們優質通信元件生產應着重注意的,所以絞對工序是我們看似最簡單,但是有着重要技術指標的工序環節。

護套工序是通信電纜生產的最後一道工序,也是最關鍵的一道工序,如果操作不慎,那麼釀成的後果損失是巨大的,不但員工的勞動成效得不到體現,而且造成昂貴的原材料和資源的浪費,還增加了公司產品的成本,降低了企業的效益。因此,護套工序的工作一旦開始就不能停止,必須保證生產的連續性。護套工序的核心技術在擠塑機,我公司生產市內通信用電纜大多都是用的長徑比是25:1的擠塑機,擠塑機各區溫度的控制和模芯模套的選擇是關鍵。溫度控制不當,護套料融化不合格,若護套料被燒焦了,可能使擠塑機機頭內堵塞,也可能由於護套料太軟而使護套偏心,出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據電纜的規格來精確計算而確定,不宜大,更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴格在同一個水平線上,才能保證護套部偏心。

在質量檢測中,最重要的是認真和責任心,這是質量檢測工作人員應必備的素質,使用螺旋測微器(千分尺)測量單線的導體外徑和絕緣外徑時,在正確測量的前提下,想要得到正確的結果,必須保證對測量對象保留原型,單線不能用力拉,更不能測量時螺旋測微器用力過大,否則測量值的誤差將增大,測量結果將失效。後道檢測中,熟練是關鍵。尤其是在測量通斷和測量導線直流電阻時,只有熟練才能提高工作效率且保證測量準確。我公司還有DCM全自動測試儀,DCM機能對電纜的一次參數、二次參數進行一次性測量,可測量的參數有:衰減,串音,電容不平衡,電容,電阻,電阻不平衡等。五實習心得體會

光陰似箭,轉眼間,一個月的實習時間即將結束。至於我的總體感覺,就用四個字來概括,那就是“輕鬆,紮實”。在這一個月中,安排我主要以自由學習爲主的學習方式,我學到了很多生產工藝上的知識。作爲一名初來乍到的大學生,也初步步入了社會,融入到了,來到這裏,每天我的心裏都很愉悅,在其中,我並沒有人們所謂步入社會後,爲了物質利益而所謂的爾虞我詐,勾心鬥角。而更確切的說是進入了一個關係和諧,團結奮鬥,積極向上的團隊,大家每一個忙碌的身影上都帶着微笑。有性格豪爽,工作敬業負責的經理上司,有自信而穩重的主任,有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉,更有熱心,樂於助人的同事們。在我工作學習中遇到問題時,都能給我耐心細緻的講解。學習質量檢測時,同事們都能以一個學哥的態度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標準要求,都一一細緻的說給我聽。我雖然說話部多,不善於表達,但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯誤,在一次成纜工序中,我幫一位工人師傅穿線,由於我的不慎導致了好幾次的開機斷線,在接線時,師傅們並沒有生氣,還耐心的給我講解我造成斷線的原因,以及由於機器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應對方法。大家的關照,對於我一個不愛發問的學習者來說,無疑是最大的動力。現在我可以說:選擇,我選對了。

在車間的這一個月的實習時間,一直按照正常的作息時間安排,給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺,更讓自己多了一份責任心,在這份責任心的驅使下,使我對公司的生產環節更加強烈的去學習,去體會。也更加強了我對工作的期盼與嚮往。在想到即將要離開公司返回學校一段時間的時候,反而有了一種難以割捨的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對以前工作的理解,不論做什麼工作,都必須具備良好的職業道德水準和過硬的職業技術水平。不論多麼簡單的工作,都有其中的奧妙,所以不能輕視每一個小小的環節。

經過一個月的實習。我學到了很多東西,更理解了工作的真諦。我有信心做號一名技術工作者,做一名優秀的XX人。

汽車公司實習心得感悟 篇13

20xx年3月5日,我來公司實習2個月。剛來到公司的時候,覺得很新鮮,雖然公司不大,但同事們很熱情,工作的氣氛很好。在這種環境下,我就開始了我的實習生活。

因爲公司在發展階段,而我又是新來的,所以所做的工作就相對比較雜而多。可是,我一點也不害怕,因爲我是抱着學習的態度來的,工作多一點沒關係,會很充實的!於是,帶着這種朝氣,翻開了我工作的新一頁。以下就具體說說我的工作吧:

我們的部門是代理雜誌的,所以我工作的一部分內容就是定期聯繫雜誌社收取雜誌,然後把取來的雜誌寄給客戶。這個工作最頭疼的就是要經常打電話,打電話?看起來很容易的一件事,可是實際操作起來卻沒有那麼簡單!就比如,我對剛剛接手的工作不熟悉,所以有時候一件事要打好幾個冤枉電話,弄得對方都會煩,而且,有時候,自己很禮貌的和對方講話,而對方的態度卻極其惡略,很沒素質!而作爲我,工作的責任,還要忍耐的客氣的與對方進行溝通。所以說心理上的、感情上的壓力與考驗都是在所難免的。不過,很高興,我堅持了下來。而且,還經常與同事進行溝通,尤其做業務的人員,因爲他們就是打電話的天才,和他們談談經驗,長了不少見識。

第二個工作就是要把取回來得雜誌進行分類,存檔。由於在我來之前這裏沒有這樣的管理程序,所以需要我去開拓,而我,對於種類繁多的雜誌和很多不熟悉的工作流程,覺得有些亂,無從下手。但通過我與部門經理的溝通,弄清楚他的意思,需要怎樣的工作,我就根據他的要求調整我自己的思路和工作方法。很快,我做了一些表格。針對不同工作,做了一些相關的表,比如,存檔的表,我就把雜誌按行是雜誌名稱,列是期刊號(24期),分別把有的雜誌劃上鉤,沒有的空着,就顯得一目瞭然了,哪期哪個雜誌沒有,就很簡單了。經理對我的表格很滿意,並提出了一些更好的意見,爲我的工作帶來了很大的方便。

我也深深體會到,工作要動腦,動腦就會變複雜爲簡單,要理論聯繫實際,什麼叫能力?這就是能力!能夠把一些東西真正運用到工作中去,幫助自己更好的工作。

第三個是媒體監測工作,記錄廣告的信息。這方面,應該是與我的專業知識聯繫最近的。從前總是在書本上學廣告,如今是給你廣告,讓你去分析它,記錄它,用語言描述它。我覺得這部分工作,使我學到了一些書本上沒學過的東西。比如,一個很簡單的事,雜誌廣告的版位和位置大小,什麼封一、封二、封底和封面拉頁,什麼扉一、扉二,彩插,什麼通欄、雙通欄等等。開始的時候我總是分不清,但要勤問,不懂就問,能學到不少東西。

還有一個重要的工作就是媒體發稿。簡單的說就是把客戶的稿件通過處理審閱,聯繫一些網站的編輯,發稿。這個工作對於我又難度,因爲我誰也不認識,沒有關係,沒有經驗,全靠我自己慢慢開拓!這也是讓我很高興得事,因爲我可以從發一篇到可以發十篇,從發一些小網站到可以發一些大網站。雖然這不算什麼,但對於我自己來說,就是一個進步!而且在發稿的這個過程中,我也看到了以前看不到的一些東西。

從前我以爲,編輯嘛,只要我的稿子好,就可以給編輯,他們不也正需要材料嗎?可是,實際的狀況是,你不給人家錢就很難辦事,當然這是行情,整個社會都這樣,沒錢?——就別辦事了!可是我沒接觸過社會,雖然知道,但沒有體會過,而這次實習,接觸到了,也看清了社會的某些現實,覺得自己還是幼稚了。

另外,還有許多零碎地工作,比如時常充當個“行政助理”,接聽電話,叫個快遞什麼的,有時哪個部門缺人手,我也去充當一下勞務啦,這些都沒什麼,因爲學習嘛,經驗是用錢買不到的!

在這兩個月的實習工作中,我也失誤過,比如,我把打的文件打錯字,說明我在這方面還有欠缺,還要練習打字,要認真檢查。我也委屈過,比如,明明這件事不管你的事,就是按照上級的意思辦的,但往往,由於某人的原因還是會涉及你,而我?解釋與忍耐。我覺得這些東西都很鍛鍊人,鍛鍊人的心理素質。

如今,實習即將結束,這兩個月我的收穫是學到了一些爲人處事的方式方法,特別是在打電話方面,雖然還有一些有待提高的地方,但比以前有很大改變,至少不再那麼發憷!還有就是工作方面的,基本流程已經掌握,特別是在雜誌方面,很有條理性!但最主要的是,實習讓我認識社會,不像我想的那樣簡單,要慢慢學會怎樣處理和應付一些事情。我也希望,通過我的努力,在各方面再有所提高,更加完善自己!

汽車公司實習心得感悟 篇14

在天地互連的實習很快就要結束了,對我而言,這是十分珍貴的機會。一方面,讓我親身體會以一名員工的身份參與工作,熟悉了工作環境,提高了自己的人際交往能力;另一方面,也是對自我的鍛鍊和對自己各方面能力的綜合檢驗。所做的具體工作有:

1. 熟悉ugccnet標準協議;

2. 在熟悉ugccnet協議的基礎上,進行標準文本的英文版翻譯只要負責第4章和第5.2節,並進行英文版文本的三輪校對,對文本中所有句子和語法進一步完善;

3. 熟悉ieee-sa標準模版,並針對ieee標準撰寫格式規範,將ieee 1888標準移植到ieee-sa標準模板,並添加工作組相關信息;

4. 主要學習了sip, soap,xml,ipso-wp-1, ipso-wp-2, obix, bacnet, bacnet數據通信協議的web services及xml編碼格式,以及sip在數字家庭中的應用等協議和應用內容,並結合ugccnet標準文本在組內進行討論,實現對ugccnet標準文本的補充和完善;

5. 總結歸納ieee投票流程,並在組內進行討論,使流程條理化,細節更爲準確。具體投票流程爲:ieee balloting階段的投票發起,投票組織,draft提交,信息反饋和revcom(評審委員會)審查等規定,在線仔細研讀,形成報告材料;

6. ieee 1888相關材料的準備,討論和完善。進行ieee 1888投票準備,整理ugccnet q&a的整理,並對ugccnet文本中面向對象數據模型進行完善;

7. 中日綠色it合作項目。項目準備工作,進行自控技術方案和自控設備選型的相關調研;

8. 公司部門的其他事務。協助部門領導進行中日綠色it合作項目日方來訪工作安排。

回想這短短兩個月的實習經歷,我每天都學習到很多的新知識充實了自己,結識了新朋友,也得到了很多寶貴的經驗,收穫了很多,非常感謝天地互連對我的指導、包容和幫助,我對這一期間公司給我的照顧表示真心的感謝! 衷心祝願天地互連所有同事身體健康,工作愉快!祝願天地互連明天更加美好!

汽車公司實習心得感悟 篇15

本人爲中北大學信息商務學院08級電子信息工程專業三班的實習生李__,從20__年12月3日至12月7日在北京協力超越科技公司進行了爲期一週的實習活動。下面的內容就是有關於此次實習的心得總結。

此次實習由中北大學信息與通信工程學院和信息商務學院共同組織,全專業共計有150多名學生參加,由中北大學的專業負責人王晨光和系主任王浩全兩位老師親自帶隊。實習的主要內容包括sdh基本原理、td—scdma網絡優化、wcdma調試和優化等課程。協力超越公司爲我們學員實習配備了多名優秀的課程講師,他們水平高、業務精、態度好,給我們提供了很大的幫助。

在實習期間,我們將更多的精力放在了學習現代通信技術理論知識上。一邊上課的同時,一邊又在實驗室進行實際的設備測試與操作,很好地將所學到的專業理論知識運用到了實踐之中。

實習第一天,由於我們趕到北京的時候,時間已經有些晚了,所以講師那天只是給我們簡單地做了一下介紹,強調了此次實習應該注意的地方,學習的重點,當代通信技術的發展潮流以及電子信息工程專業畢業生今後的就業去向。

實習第二天,我們學習了td—scdma網絡優化課程。講師向我們講述了td—scdma網絡優化的流程,路測工具的使用方法,參數分析,無線網絡的性能指標和網絡優化案例分析等,並讓我們幾位同學進行了實際的操作,通過改變ip地址、子網掩碼以及默認網關的一些參數,將同一房間裏的幾臺不同的電腦通過交換機(switch)來進行連接。經過多次的實驗,最後終於連接成功,完成了講師交給我們的任務。

實習第三天,我們學習了wcdma的調試與優化,上午學習的是理論基礎,下午又在實驗室進行了上機操作。通過參觀與學習,初步掌握了網絡通信技術的設計理念與方法,清楚了通信技術的內涵。

實習第四天,我們學習了sdh(同步數字體系)的基本原理,講師通過運用師生互動的授課方式,爲我們講述了現代同步數字體系的發展形勢,以及未來幾年內發展的重心。還建議我們去非洲參加工作,拓展事業,他說那邊的通信技術還相對比較落後,上升的空間非常地大,更有利於我們實現自己的人生價值。

實習第五天,我們進行了一次簡單的考試,考查的主要內容就是這幾天學習的知識點。同學們經過深思熟慮之後,認真地完成了考試的內容,給這次的實習培訓書寫了一份滿意的答卷。

這一次的實習雖然時間短暫,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上所不曾提到的。我逐漸地開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊藏着無窮無盡的知識,這些知識需要我們去耐心地發掘、總結。實踐出真知,實踐是認識發展的動力與源泉,它爲我以後的就業提供了寶貴的財富。

汽車公司實習心得感悟 篇16

學習方面,自參加__大學旅遊管理專業大專高教自考學習以來,本人能能按照學校的有關規定,利用業餘時間自學各門課程,積極參加集中面授和串講,按時完成各項作業。通過兩年學習,現已認真完成了《酒店管理》、《旅遊管理》等__門課程的學習,掌握了所學知識,並通過了所學課程考覈。

三、業務方面,爲適應社會發展的需求,我認真學習專業知識,對本專業一絲不苟,由於所學的是旅遊管理專業,也是我現在所從事的事業,因此非常努力刻苦。除了理論學習之外,還把學到的理論知識用到我現在的工作中來,我的實踐能力也得到非常大的提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。在學習時,以“獨立思考”作爲自己的座右銘,時刻不忘警戒。做什麼都勤于思考,遇有不懂的地方就請教老師。隨着學習的進步,我不止是學到了專業知識,我的心智也有了一個質的飛躍。我一直堅信:只要有恆心鐵棒就能磨成針。

爲適應社會發展的需求,爲了提高我的業務能力,我認真運用我所學習的各種專業知識,發揮自己的特長;挖掘自身的潛力,結合我工作時所操作的旅遊團隊,爲我解決了很多實際操作中的困難。從而逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協調組織和管理能力。

在今後的工作中我還要繼續努力,不斷提高和完善自己。面對現在,我努力拼搏;面對將來,我期待更多的挑戰。戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

汽車公司實習心得感悟 篇17

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

雖然已經是大三,但對於實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作並沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什麼工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因爲我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那麼的與衆不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月裏我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認爲自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作爲一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。爲公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤爲重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷爲下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的'心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們優質服務品牌。

汽車公司實習心得感悟 篇18

暑假紮上海做獵頭實習有一個半月了,這期間學會了挺多東西,雖然工作壓力大,也挺辛苦的,但是收穫也是有的。分爲幾點吧

第一,關於獵頭行業:

這個行業也就是在一線城市可以做得好,因爲經濟發達,人才多,好的公司多,但是獵頭公司也非常多,大大小小的,競爭也是非常激烈的,競爭是什麼時候都有的,這個社會就是適者生存,物競天擇的,任何行業都有他的競爭點。在小公司,因爲是以賺錢爲目的,所以壓力大,工作效率要高,對於“小朋友”們來說,小公司不可能系統的給你培訓,你需要的是快速的上手,熟悉業務,做出成績,職場是個講究結果的,沒有業績,什麼都不是。leader就是給你工作上的指導之後,問太多的爲什麼是沒有用的,你不懂的話,自己想辦法去查,去解決,不要總是找藉口說這個沒有資源,這個不知道,不知道自己去查,。獵頭行業,leader很重要,負責人的leader才能做得成單子,纔可以做好工作,這個行業大公司就是可能剛開始進去的人就是做機械化的事情,一個蘿蔔一個坑。要有一定經驗之後再去會比較好,可以做更重要的工作。同時,小公司很多東西都還不規範,尤其是處於創業期的,所以會遇到很多問題需要去解決。管理方面的,公司的擴張方面等。但是覺得對於剛畢業的人,還是去大公司比較好,因爲大公司他有錢去培養你,不會因爲你沒有業績就立馬辭退你,他有那個資本去承擔這些開銷,但是在小公司就不是了,她是以賺錢爲目的的,不會花費很多時間很金錢浪費在你身上,要的是業績。而且,獵頭行業很不穩定的,當你在找這個職位的時候,hr那裏說變就變了,經常是你付出了努力,得不到回報的,候選人這裏也是說變就變的,一會這樣一會那樣,到底要怎麼樣?因爲你是處於中間,其中要處理雙方的事情,所以很難把握,因爲你沒有主動權,難就難在你賣的是人才,人才是有自己思想的,是有心理活動的,所以你還要經常去給候選人洗腦,把握候選人的心理變化,這其中的微妙的東西就是在這裏。還有,最可氣的就是要是leader給你的是做不出的單子,做不成的單子,就是瞎忙,這個職業和教師不一樣,教師是隻要你去上課,就算是一節課的薪資。有勞動就會有收入,但是獵頭不是,即使你付出了,也不一定有回報,因爲你沒有主動權。獵頭的溝通能力要好,協調能力要好,思維邏輯要嚴謹,想到的事情多.同時,不是你努力就夠的,還要有看人的sense,這點我的leader的sense就很準的,而且她的洗腦能力也很強。有回天之力。不是每個人適合這個工作,和hr相比,要難多了。如果獵頭做得好的人,去做銷售的話也是很適合的,因爲獵頭的難度比銷售大。

第二,關於職場:

在要走的最後一週,老闆找我談了三次,關於職場的事情,就是老闆喜歡怎麼樣的員工呢?踏實是最重要的品質,其次就是聰明,交代下去的任務,很快就明白了,而且可以以自己的方法解決好,一教你就明白了,學會了,也好學的。只有把點點滴滴的工作做紮實了,一點一點的做出成績了,leader纔會器重你,纔會把更重要的工作交給你做。第二,細節很重要,這期間,我學會如何寫專業的英文商務郵件,如何用linkedin找老外,如何文檔的分類,如何分類郵件,如何把握自己的工作節奏。如何寫comments,如何彙報工作,養成良好的職業習慣很重要。這些都是以後在工作中要用到的,我是在實習中先提前學習了。如何和候選人溝通,傾聽別人講話的,這裏面都有很多技巧的。還有就是簡歷,雖然從剛進來的時候就開始改簡歷,可是到現在簡歷還是改得不好,要被同事說,在找工作的時候,簡歷很重要的,你要找什麼工作,先看他的jd裏面的要求是什麼,這些jd和你的經驗是否相符,也就是你有這方面經驗的,在簡歷中就要體現出來,就是簡歷和jd匹配了,其次是格式,字體,用的文檔,這期間也看了很多老外的簡歷,他們的格式和中國人的是不一樣的,如果是做設計的,很多設計師會把自己設計的圖紙,作品放到簡歷裏。有一次就看到一個意大利的做工業設計的,他的作品那叫cool,要找工作的話,真的要好好花心思寫簡歷。不要隨隨便便,對自己負責。其實,挺佩服leader的,能在這個行業生存下來,並做得好的人是挺優秀的。

總之,在實習中學習,在工作中領悟。

汽車公司實習心得感悟 篇19

一、實習目的

通過到工廠參觀企業生產環節,瞭解和掌握各種食品的生產工藝和流程,鞏固和理解已學過的理論和專業課程內容,培養我們理論聯繫實際的能力,提高實踐能力、動手能力、解決問題和觀察問題、分析問題以及解決問題的能力,爲後續畢業設計以及畢業論文打下堅實的基礎。在實習過程中讓我們瞭解企業廠史、生產現狀及發展遠景等,掌握企業的產品結構及在市場的地位;掌握產品的工藝流程及各生產環節操作注意事項;瞭解車間佈局,掌握設備操作流程並分析車間的質量控制點,提出提高產品質量的合理化建議,以及企業的營銷理念及科研開發狀況等。

二、實習內容

在實習的這段時間裏,我們參觀了三家在生產不同產品的食品企業,有乳品、飲料、焙烤食品等。以下是實習期間查閱的相關企業概況以及在實習中學習到的。

1、 哈爾濱龍丹乳業

(1)哈爾濱龍丹乳業簡介

龍丹乳業是我國唯一一家由科技成果轉化而來的研發型大型乳品企業;是國內乳品行業唯一通過國家科技部和中科院“雙高”認證的高新技術企業;黑龍江省政府重點扶持的國家級農業產業化龍頭企業,全國十大乳品企業之一。作爲國家乳業工程技術研究中心的產業基地,龍丹乳業是生產優質配方乳粉及其它乳製品的專業生產廠家,東三省最大的液體奶生產商之一。依託黑龍江綠色的原生態牧場奶源,先進的設備技術、精湛的科學管理、專業的人才隊伍,龍丹乳業精心打造出“龍丹”這一享譽全國的中國名牌乳製品。龍丹液態奶、龍丹奶粉的幾十個系列,逾百種乳製品憑藉豐富的營養,卓越的品質,暢銷全國28個省市自治區,倍受消費者青睞。

(2)產品工藝

1閃蒸工作原理:

閃蒸是指在不改變牛乳各種有益成分的前提下,通過降低液體沸點的原理,蒸發牛乳中的部分水份,從而提高了牛乳中的幹物質含量、去除不良氣味,達到高品質牛奶的標準要求。

2均質工藝:

均質是指對牛奶中的脂肪球進行機械處理,使它們呈較微小的脂肪球均勻一致地分散在乳中。經過均質的牛奶,脂肪直徑課控制在2微米左右,營養成份更均勻一致,不易形成脂肪層,更有益於人體的消化吸收。

3巴氏殺菌奶工藝:

巴氏殺菌奶是以新鮮牛乳爲原料,經過淨乳、標準化、高壓均質、低溫短時(85℃/15s)殺菌、冷卻、低溫灌裝而成。巴氏殺菌的主要目的是殺死牛奶中的致病菌,最大程度的保留牛奶中的維生素、礦物質、活性因子等有益成份,同時確保牛乳口感新鮮純正。 4超高溫滅菌工藝:

超高溫滅菌是指在封閉系統中將牛乳在連續流動的狀態下,通過脫氣、均質、熱交換而快速加熱到137℃保持4秒,以達到商業無菌,最後經無菌灌裝設備加工製成。按不同包裝形式,保質期分別爲1~6個月。

5酸奶工藝:

酸牛奶是選自自營牧場優質鮮奶爲原料,經閃蒸、均質、巴氏殺菌(95℃/300s)等工藝處理後,用進口直投菌種進行接種發酵,約經保溫4~6小時再進行冷卻、灌裝。因酸奶具有多種保健功能,營養成份更易於人體吸收,所以深受廣大消費者歡迎。

2、哈爾濱米旗食品有限公司

(1)哈爾濱米旗食品有限公司簡介

哈爾濱米旗食品有限責任公司成立於一九九六年六月,米旗公司位於哈爾濱的開發區,是一家集研發、生產、加工、銷售於一體的全國性食品連鎖企業,是米旗集團的子公司。公司生產的蛋糕、中點、西點、月餅等產品輻射東北、西北數十個城市,享有盛譽。爲了追求品質的精益求精和獨具特色的米旗食品,米旗公司不惜重金引進先進的科學技術和和進口的生產設備用於生產和研發。在原料的配給上,採用美國的先進的植物性鮮奶油、麪粉及高檔原輔料,引進中國臺灣先進技術,生產出高標準的米旗系列食品。在經營上,採取了產銷服務一條龍的經營模式,在食品行業首家推出連鎖經營,首家採用開架自選的購物方式,公司重視產品品牌和企業形象的宣傳,短短几年米旗系列食品就以其過硬的質量贏得了廣大消費者的信賴和肯定。

(2)米旗的生產工藝流程:

油 餡 酥 料 (中點)

分 分 割 割 割

(麪包)

種面配料 →中種面攪拌→中種麪糰攪拌

1)生產車間分成幾個區域,原料處理間包括配料區、攪拌區、成型區,然後接着的是烘烤區、冷卻車間、包裝車間。採用自動化機械大生產,操作員工人數很少。

①配料區:將預處理間挑選過的安全、優質的原料按照工藝標準發放到各個組,嚴把質量、安全關,在最初的環節避免食品污染。設備名稱:篩份機、糖粉機

②攪拌區:衛生安全的原料通過最初的加工,攪拌成香氣四溢的麪糰。設備名稱:打蛋機、攪拌機

③成型區:整快的麪糰,通過成型員工的精心製作變成各色各樣的麪包雛形。簡單的形狀可以通過機械自動完成,而具有複雜花形的麪包需人工製作。設備名稱:分塊機、滾圓機、壓面機

接着是烘烤、冷卻及包裝等。烘烤採用連續隧道式烤爐,溫度爲200℃,連續化生產,人工卸產品,轉移到冷卻室冷卻。把烘烤後的麪包,送入冷卻室,由經淨化的冷風冷卻,時間爲1.5小時,冷卻後的溫度,冬天22℃,夏天28℃。經冷卻後的麪包在包裝室自動包裝,經檢驗合格後出廠銷售。車間內有一套德國進口的全自動化的麪包生產機械WP(WERAER&PFLEIDERER),此生產線日產量爲12500個麪包,每個麪包重380g。

2)在快餐生產車間內有是一套全自動化的生產線,其設備都是不鏽鋼的,一個和麪機的容量可一次裝進8袋麪粉(50斤/袋),生產能力很大。車間上方有排風管道,淨化車間空氣,保證空氣新鮮暢通。

4、哈爾濱可口可樂飲料公司

(1)哈爾濱可口可樂飲料公司簡介

哈爾濱可口可樂飲料公司簡介坐落在開發區,成立於1993年,總投資2200萬美元,生產、銷售國際品牌可口可樂、雪碧、芬達、醒目、冰露水、酷兒、雀巢冰爽茶等系列飲料。隨着品牌知名度和市場佔有率的不斷提升,逐步成爲了市場的領導者。可口可樂飲料的主劑由國外進口,然後利用當地的糖、酸、水進行調配而成的。不同國家和不同地區所生產的可口可樂的配方不完全相同,以適應各地顧客的口味。

(2)生產工藝要求及流程

該可樂飲料採用的是一次灌裝法,其優點有:糖漿與水的比例準確度高,容器容量變化是無須改變加註量的比例,產品質量穩定;糖漿與水的溫度一致,氣泡小;混合後的液體均勻溶入二氧化碳,產品剎口感強;生產規模大,適合大型連續化工廠。

在可口可樂飲料中99.5%的成分是含有二氧化碳的糖水,其中佔極小比例的物質是一種香料混合劑,正是它奠定了可口可樂的獨特口味,這種香料混合劑包括野豌豆、生薑、含羞草、桔子樹皮、古柯葉、桂樹和香子蘭的皮等的提煉物、過濾物和染料。

(3)玻璃瓶裝可口可樂的生產過程

人工清洗→傳送到洗瓶機→電子空瓶檢查機→罐裝機→混比冷卻系統→加蓋密封→質量檢測→加溫。

可口可樂的注入間 注入機評定注入速度:

拉罐355mL: 30000罐/小時

RB250mL: 36000瓶/小時

PET1.25L: 15000瓶/小時

PET2.0L: 800瓶/小時

PET500mL: 18000瓶/小時

設置不同容量,不同的灌裝要求。以滿足消費者的不同需求。

三、實習體會

通過這幾天的參觀實習,我置身於實際企業生產環節,瞭解了各種食品的生產工藝和流程,有助於我鞏固和理解已學過的理論和專業課程內容。在廠方技術講解員不厭其煩的講解過程中,使我們對食品工業也有了更加深入的理解,與以前單純從書本上學習、做實驗相比,真正做到了理論聯繫實踐,感覺很有收穫。

最後,感謝學院爲我們提供這個寶貴的實習機會,感謝各位老師在這幾天陪我們走過,感謝各個廠區給我們提供實習的場所以及其技術講解員的細心講解!

汽車公司實習心得感悟 篇20

一、實習概述

實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

實習地點:x公司

實習目的:通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,爲我以後工作和學習奠定初步的知識。

二、實習內容

1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的OrderInquiry給我們業務部,做一些細節上的瞭解。

2.報價:我們業務部及時回覆客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,並做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。

3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。

4.下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。

5.業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審覈表。按出口合同審覈表的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審覈表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審覈後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

6.下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7.驗貨:在工廠把貨物生產好,併發貨到公司之後,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因爲要想穩定客戶資源,這一部分就一定要做好的。

8.製備基本文件。工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。

9.發貨:通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。

10.確認收貨:在發貨後要通知客戶已發貨,並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

三、實習過程

選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對於在大學比較自由的我們來說要鍛鍊“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。

其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。

第三,就涉及到現代辦公工具的使用,複印,打印,傳真沒有想象的容易。對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉SalesConfirmation,CommercialInvoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話裏以及網上和客戶打招呼問好,後來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業務員來說,這些客戶資源是日後的潛在力。

棘手的客戶是業務員的老師。客戶的抱怨應當被視爲神聖的語言,任何批評意見都應當樂於接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交併非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不爲

四、實習內容

失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的祕訣,他一定回答:堅持到底。世界上什麼也不能代替執着。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執着和決心纔是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執着才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有做。

業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。

在學校的象牙塔裏待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什麼你該做什麼不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學着去適應去克服。

五、實習總結

兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業務有初步的瞭解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以後的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。

在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己的努力去做好!我相信,事在人爲,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!

汽車公司實習心得感悟 篇21

在今年的2月份,我離開學校開始了自己的實習生涯,在這個期間,我學到了很多東西,讓我收穫頗多。

在這3個月的工作中,我不只爲公司創造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時我主動爭取多做事,這樣多積累多提高。

步入社會就需要我瞭解基本禮儀,而這往往是原來作爲學生不大重視的,無論是着裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,纔不會影響工作的正常進行。這就需要平時我多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。

在工作中我能夠完成佈置的工作,在沒有工作任務時能主動要求佈置工作,做到主動學習,在工作中,我不允許自己絲毫的馬虎,嚴謹認真我時刻牢記。

篇二:實習心得體會範文500字

現將工作三個月來做以下幾點實習總結:

一、 努力學習,不斷提升理論素養。

在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、技能知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

二、 努力實踐,進行角色轉化。

“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值.也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,展現人的意志。

三、 提高工作積極性和主動性

實習期很快過去了,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續爲社會創造更多的價值。 感謝單位領導和部門領導以及師傅們對我的支持和幫助。

此次的實習爲我深入社會體驗社會提供了難得的機會,讓我在實際社會中感受生活,瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。通過不斷的努力,不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。

汽車公司實習心得感悟 篇22

在中興通訊學院進行了爲期五天的實訓!在短短的五天學習當中,課程安排緊湊又覺充實。

這裏將從幾個方面來談談自己的感想:先說說公司概況。中興通訊是全球領先的綜合性通信製造業上市公司和全球通信解決方案提供商之一,產品涵蓋無線、有線、業務和終端四大產品領域。第一天上午我們08移動3—2班就到科技園參觀了中興通訊總部,在參觀中興研發的產品過程中,中興通訊的一員工也在旁邊爲我們介紹了中興的發展史及其企業精神等等。中興通訊學院培訓基地位於大梅沙,下午我們來到基地,參觀了其完備的培訓設施、系統的教學實驗室接下來,就是一系列的課程培訓。下午參觀完基地就是來到海景酒店,有老師來培訓我們職業化素質一塊知識。

他給我們講了職業化工作技能:看起來像個做事的樣子;職業化形象:看起來想個做事的人;職業化態度:用心才能把事做好;職業化道德:"誠信與負責"。從中,我瞭解到"你又別人也有,只能低價",這是低成本競爭,而如果是"你有別人沒有,可以高價"這是技術領先競爭。並且,發現通信工程這個行業涉及的工作領域是非常的廣泛的,因此在以後工作取向方面供選擇的職稱也是非常之多的。所以,我們更加的需要了解通訊業是怎樣的行業?又有哪些企業?而中興通訊給我們提供了一個學習的平臺,我們只有在做到"知彼、知己、知路",纔可以在優勝劣汰中生存下來!從第二天開始,課程針對於專業知識開展開來。老師先給我們培訓《數字程控交換技術》。

一天的培訓,一天的實操,我對程控交換機有了進步一的瞭解。緊接着就是對《路由器基本原理和配置》及《以太網交換機原理和配置》的講解培訓。課程完成,我掌握了路由器的基本原理及基本的配置命令,另外還有以太網基礎、交換機工作原理,這些在短暫的實訓時間裏,使我腦海中浮現了以太網交換機配置的方法知識框架。最後,結合五天的培訓,我深深的感受到中興通訊學院的老師的素質都很夠,卻都很好相處。本來枯燥乏味的理論知識,在他們悉心的講解中,不易懂的理論概括在實操中,都自動瓦解,在結合生活,它們不在是抽象,而是一種學以致用的體會。

以上是我在中興通訊學院的學習體會,非常感謝學校爲我們創造了一個又一個優異的學習環境,讓我們更快的與這個社會接軌,適應這個社會。我想,這是一個寶貴的經驗!

汽車公司實習心得感悟 篇23

實習目的:

爲了瞭解通信工程專業的主業知識,提高對實驗器材的認識和加強對通信相關知識的瞭解,爲以後對本專業課的學習有更好的幫助。

前言:

通過近一週的實習,我學到了許多的東西,接觸了很多新鮮的事物,也對我將來的學習有很大的幫助。通過這次的認識實習,豐富本人專業方面的知識,增強了本人的觀察能力,開闊了視野,並使我對以後的工作有了定性的認識,真是讓我收穫頗多。現將認識實習的內容、實習收穫以及感想和建議方面做以總結。

一、認識實習的內容:

準備工作:實習的第一天,我們聽了黃飛江老師的講座,黃老師詳細的說明了實習時的注意事項和這幾天實習的統一安排,以及給我們放映了一段關於通信發展的視屏,希望通過這次實習使我們對本專業有一個基本的瞭解。

1、長沙大學通信基礎實驗室:

實習期間,我們參觀了通信的各種實驗室,有通信原理實驗室、DSP實驗室、計算機網絡實驗室等等。在參觀這些實驗室的過程中,我們接觸了許多的實驗器材,雖然我對這些東西並沒有多大的認識但對以後的專業學習中的實驗還是有一定的幫助的。我相信在以後的學習中,這些實驗室將對我們有很大的幫助,它們將成爲我們學好這門專業的最有力的助手,也是提高我們動手能力和實踐能力的最好幫手。

在實驗室的參觀中,我認識許多高科技的產品,這是除了實驗器材之外的。映像最深的是IP電話,它在我國出現得很少,以前也只有在美國大片上纔看得到,現在確確實實看到實物是一件很興奮的事情。其次我也看到了交換機、路由器等較貴重的通信機器。這些實驗室的物品大多是斯路科和華爲提供的,最值得一提的是我們專業是有斯科認證的網絡學院,實驗室都是非常新的,這些實驗室可同時容納30多人上機操作。學院提供華爲、斯科的認證服務,通過認證考試者,可獲得相應級別的網絡工程師證書。這可以說是我們學院的一大優勢吧!

2、優秀學長的學習體會介紹:

實習期間我也聽了學長們的學習體會,對自己的幫助很大。學長們的演說非常的精彩,讓我對大學學習和生活有了更深一步的瞭解,對專業有了更多的興趣。對我如何去過好大學的四年有很大的幫助。他們是我們學院的優秀學生,他們在學習和生活方面都有很強的能力,在他們的介紹中我知道了英語和數學對於我們專業來說是非常重要的。他們也告訴我們大學的學習靠積極主動,靠腳踏實地,堅持不掛科,不掉隊是不行的,自己的目標要高一點,這樣纔會有更多的進步。也告訴我們生活中要樂於助人,在別人需要幫助時伸出援助之手,做事上要有取捨,但也要把握機會,因爲機不可失,時不再來,要儘自己最大的努力去做好一件事。

3、通信知識的講座

關於通信這一方面的內容,我們瞭解了它的歷史,深空探測,航空航天,計算機網絡,通信行業的發展需求和我們就業的方向及有關考研方面的內容。它的歷史由古代最原始的傳訊說起到現在數字化的網絡通信。在光傳輸的的介紹中我記住了光導纖維之父——華人科學家高錕,他獲得了諾貝爾物理學獎,是爲數不多的華人中獲得諾貝爾獎的一個。深空探測中我瞭解我國的航空史,我國是一個起步晚發展快的國家。值得我們自豪的是我國當前的航空技術領先世界,排名前四。除了我國,我也瞭解了前蘇聯和美國的航空發展歷史。

計算機網絡方面講了它的安全,無線網絡等方面以及整個網絡的鏈接流程。講到了三網融合,說道將來是一個NGN的時代,某化的互聯網將成爲未來世界的主流。通信也將朝五化發展,成爲必不可少的一部分。

講到就業的問題,我也許還體會不到其中的艱難,就業怎樣才能找到一份好工作,這都是我們現在就要考慮到的,那麼它將迫使我們從現在開始就要做好準備,學好專業知識。用知識來武裝自己。成爲有用之才。

二、實習的收穫和感想

通過這次的認識實習,讓我對專業有了基本的瞭解對專業方面的學習有了更濃厚的興趣對我以後的人生規劃有了新的借鑑,知道了學好專業的重要性和必要性。

其次,我認識了許多的實驗器材,開闊了我的視野,認識了許多新事物。知識方面,增加了我的課外知識,認識了更多的世界名人,也結識了新的老師。

通過本次的實習,開闊眼界,增加了見聞,瞭解了一些通信設備,也見識了該行業的最新動態。同時得到了許多的的知識財富。通過實習我知道了通信在國民經濟房展中所處的地位和所起的作用,增強了我對本專業的喜愛。

此次實習,我感受到了通信的重要性,瞭解了它的發展現狀和美好的前景,感受到了信息科技給今天帶來的美好生活。當然自己也要立志在本專業有一番大的作爲。以後自己要多瞭解通信方面的最新科技多參加這方面的實踐活動,讓自己儘快成長起來,爲祖國做貢獻。

三、實習的不足和建議

這次實習只粗略的認識了一些通信的實驗器材和通信工具,並沒有進行一些實際的操作,並且我們在實習之前並沒有學習有關通信方面的知識。在參觀實驗室時我們也不知道怎樣去操作這些實驗器材。對我們對通信的瞭解應該沒有多大的幫助,再加上我們只是走眼觀花的看一下,效果可想而知。建議實習應該建立在有相應的理論知識上,在開了通信專業課以後進行實習,我想這樣的效果會有很大的提高。

其次,認識實習應該進一些通訊公司參觀,這樣能更全面的瞭解我們的通信專業。也能體會到我們專業以後的就業方向。更能提高我們學習這門專業的積極性。提高我們的社會實際能力需要好的實踐體驗。

汽車公司實習心得感悟 篇24

時光飛逝,轉眼間,到軟件公司實習已經一個多星期了,這段時間能夠和同事們一起工作、學習、生活我感到非常的榮幸,作爲一名剛從大學畢業缺乏實踐能力的學生,尤其是沒學過JavaScript相關知識在Java前臺組進行實習培訓的時候,我感覺到了一定的壓力和困難,但是隨着到Java後臺組的培訓過程中,我慢慢地找到了自己的位置,找到了自己的目標,雖然在這個過程中感到了一定的壓力,但是我相信沒有壓力就沒有動力,所以整個實習過程我都在不斷的努力。

在這段實習培訓的過程中,爲了能夠使我更好更快的適應軟件公司的工作生活和節奏,公司爲我提供了良好的工作學習環境,剛到公司,公司就爲我提供了相應的座位,同時在實習培訓過程中,遇到不懂的問題的時候,我的上司和同時都會仔細地給我分析、講解,讓我感受到公司團結向上的氛圍,軟件公司最重要的也就是這種團隊合作的精神。

在這一個多星期的時間中,我進一步學習了Java編程語言,以前在學校實踐的比較少,這幾天的實習培訓讓我對Java語言有了更清晰的認識,也讓我具備了更好的Java編程能力。其主要表現在以下幾個方面:

1)編碼規範:編碼規範雖然不會提高程序的效率,但是可以提高程序的可讀性和可維護性,通過對編碼規範的學習,改掉了我以前聲明變量時大小寫不混合和很少寫註釋的很多不良習慣。

2)數據庫的操作:使用prepareStatement批量插入數據庫及查詢數據庫、Statement查詢數據庫,讓我對prepareStatement和Statement對數據庫進行操作及它們的區別有了更具體的認識。

3)多線程和同步:多線程和同步以前在學校的學習中很少用過,通過這次實習培訓,在多線程和同步方面我掌握了很多知識。

4)二叉樹練習:二叉樹練習讓我複習了很多數據結構的重要知識,尤其是二叉樹的深度(先序、中序、後序)優先遍歷和廣度優先遍歷,同時對二叉樹添加、刪除節點的邏輯、棧、隊列和鏈表有了更深的瞭解。 在這次練習的實現過程中,需要用到很多Java中的重要知識,像構造方法、繼承、封裝、容器(List、Queue、Map的使用及遍歷)等,讓我對Java知識進行了系統的複習。

當然,在思想認知方面我也得到了很大提高,在公司上班應該有責任心,對自己的言行負責。工作中,我嚴格要求自己,同時,我還學到了如何與和同事和睦相處,如何和人更好的交流,軟件開發團隊的交流溝通、團隊合作尤爲重要,這些在我的實習生活中都有體會。

實習期間我學到了很多東西,不僅在理論上我對IT領域有了全新的認識,在實踐能力上也得到了很大的提高,真正的學到了學以致用,更學到很多做人的道理,對我來說受益匪淺。當然,自己現在還存在一些不足,我對自己的編碼能力還不是太滿意,有待進一步提高。同時,學習的知識只限於書本上的,對IT領域一些新的發展動態以及一些領先的技術瞭解的比較少,讓我意識到自己知識的缺少,這激勵我在以後的學習、工作、生活中要不斷了解並掌握信息技術發展動態以及信息發展中出現的新的技術。總的來說,整個的實習過程是緊張而愉快的。在今後的工作中,我將繼續保持認真負責的工作態度,爭取在以後的實踐中更好的運用自己的知識,進一步完善和充實自己。

最後,我想感謝、兩位同事,感謝你們在這次實習過程中的指導與幫助,這次實訓我學到很多,也懂得了很多,這將是我在工作中的一筆寶貴的財富,祝願你們在新的一年生活工作中,身體健康萬事如意!

汽車公司實習心得感悟 篇25

20xx年11月下旬,我離開了學校,進入了最後一學期的頂崗實習階段。從離開學校的那天起,我就當自己是一個正式的員工,做好了經歷重重困難的準備,我始終堅信,我的努力與堅持不懈不會白費,我的未來不是夢。

一、實習單位介紹:

二、實習崗位、主要過程、主要內容、主要工作、收穫

我在該公司任職軟件開發工程師,剛實習的第一個星期,主要的工作是熟悉公司的開發框架及開發流程,及時完成項目經理派發的任務。從第二個星期開始,我就開始接觸公司的開發項目。令我印象最深、體會也最深的一個項目是《南京大學110週年校慶系統》。該項目不僅開發時間短(只有一個月的時間),最主要的是需求不清。在客戶與公司的雙重壓力下,我們這組人(共5人)在與客戶只溝通了兩次的需求下,我們就開始動工。該項目的用戶主要分爲校領導和嘉賓。針對校領導和嘉賓進行相應的車輛、餐廳、賓館、會場、時間、志願者的安排,要有衝突提示功能。如:在一個重疊的時間段內,一個人不能同時參加兩項及以上活動;一輛車安排的人數不能超過他的最大承載數等等。在做這些功能的時候,我們有過以人爲基礎,分配車輛、餐廳等資源,也有考慮過以資源爲主,分配人員等種種意見。在每一次意見有了分歧以後,我們都要討論,各抒己見。這種方式使我樂於表達自己的想法,當我的想法得到了其他同事的認可時,那種感覺無法用言語來表達。即使是自己的想法錯了,但聽到同事的另一番看法,使我茅塞頓開,也有了收穫的喜悅。由於項目太緊,我們經常加班,每晚都要坐末班車回去,好幾次回來後倒頭就睡,週末也沒得休息。正是有了這些無以言表的感覺才使我對這個項目,對這個階段很難忘。在項目的功能方面,我負責所有基礎信息的添加與列表顯示。在做這些的時候,與我在學校做的項目的最大不同是分頁都是用的存儲過程,驗證最好要做到客戶端和服務端同時驗證。還涉及到站內信互發、打印、導出、發郵件等這些我以前看似很神奇的東西,現在我已把神奇變爲了現實。

在這半年多的工作實踐中,我學到了很多,這些都是作爲學生學不到的,如:

1、我參與的都是團隊合作的項目,無論是在自己公司,還是在合作公司,我們都講究團隊精神。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。我們的很多工作是一起完成的,在這個過程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、每一個項目在開始着手的第一步,一定要和客戶把需求溝通清楚,只有瞭解了項目的需求,纔有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項目的資料,每次與客戶見面都需要熟悉業務與程序的最少一至兩個程序員隨時記錄需求。

3、工作中,有一個無論是技術,還是經驗都比較讓人肯定的前輩帶領,將任務詳細化,詳細到每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什麼時候做好,做到什麼程度,這樣把工作進度有計劃有方向的暫定下來,做事很有效率。

4、每天的工作小結真的很重要,這讓我們每天都有計劃的知道自己幹了什麼,不是漫無目的的工作。

5、工作並不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術要互相學習,也許有一天,公司需要你發揮其他的技能幫忙,所以互相學習也是很重要的,我在公司,深有感觸,除編程之外,切圖、界面設計等工作都幹過。

三、體會

轉眼,出來社會都已大半年,已是半個社會人了。不能再向學生那樣,某些時候可以隨心隨意。頂崗實習,爲我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應用於實踐,在實踐中領悟理論,更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業務知識。而且,這些實習經驗,無疑是我們畢業後就業的一大籌碼。作爲一個成年人,作爲一個社會職業人,任何時候都要守規矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。經歷了2家公司的工作,我漸漸的認識到,每一份工作或每一個工作環境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作夥伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷着感恩的心情去工作,在工作中始終牢記擁有一份工作,就要懂得感恩的道理,你一定會收穫很多很多。在你收穫很多很多的同時,你會發現自己已經在鍛鍊中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。

汽車公司實習心得感悟 篇26

一.實習單位及崗位介紹

實習,顧名思義就是在實習中學習。它作爲大學生涯的最後一課,重要且有其獨特性,通過實習,我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當的運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正的接觸這個社會,漸漸的融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。在這兩個半月的實習中,我通過各種方式,初步瞭解公司銷售崗位的具體業務知識,拓展了自己的視野。從2月13號開始,我來到商貿有限公司開始正式實習。商貿有限公司屬於私營企業,註冊資本五十萬,法人代表宋延萍,主要經營批發零售金屬材料,木材,建築材料,裝潢材料。

我的工作主要是熟悉公司產品,學習各種產品的使用和簡單障礙處理,向客戶詳細介紹產品內容,出門聯繫業務等等。

二.實習內容和過程

一開始進入公司開始實習,我什麼也不懂。所以,我從公司的背景、產品、發展方向等內容入手,瞭解我即將從事的工作和必要的知識。同時,我嘗試跟同事進行溝通,從交談中學到知識,瞭解工作內容。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候伸出援助之手,這令我非常感動。漸漸的,我開始在同事的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情,也就是打基礎。不要小看了這些活,雖然說起來很簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因爲它們都是環環相扣的。爲了保證最後能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。對於工作的初始,我簡單的總結爲幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考。

慢慢地,我開始逐漸進入工作狀態,獨立地做自己力所能及的事,做一個真正的員工做的事情,完成自己職位上該做的事。爲了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使是再簡單的事情,我也都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。這給我的啓發是,在工作中要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解,當解決的時候也會獲益良多。同時,要發揚團隊精神,學會合作。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結衆人的智慧才能夠發揮的效能。隨着我對公司業務的不斷熟悉,經理覺得我可以獨立完成工作,我便開始獨立接觸鋼材銷售業務。公司知道對於這份工作,我是一個初出茅廬的新手,所以剛開始讓我做的工作,主要是通過電話跟客戶溝通交流,向顧客介紹公司產品。電話溝通需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊以便隨時查閱。工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,於是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的瞭解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認爲口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心裏都會覺得很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,也許我剛纔一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

一開始進行電話銷售,我一直需要看着材料才能打電話向客戶告知信息,介紹產品。之後,我覺得如果這些信息能夠放在腦子裏那就更好了,於是我一有空就多看幾遍,加上一遍遍的打電話過程中的強化記憶,慢慢的,我對公司的產品及其性能瞭然於胸。工作都是辛苦的,特別是週末前的一兩天,電話會特別的多,似乎大家都想在週末前做完工作的事情,等到放假的時候可以安心的休息。我是個新手,電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。團結合作,果然讓我的工作好做了很多,進步也很快。

經過一個月的鍛鍊,發現自己的能力在不斷的增長,對銷售這一行也有了更深的瞭解和認識。隨着電話溝通越來越多,我對產品越來越瞭解,我開始登門拜訪,跟客戶面談。記得首次與客戶面談比較緊張,也不大順利,對產品的介紹磕磕碰碰,儘管這些知識已經熟爛於心,但是因爲緊張,我的表現並不流暢,幸虧還有同事跟我一起,纔給我解決了尷尬的局面。不過有了第一次經歷之後,我進步了不少,膽子越來越大,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。我第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我也就實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做,告訴自己,只要用心,就能做得更好,有志者事竟成。

隨着拜訪的客戶越來越多,見識了形形色色的顧客之後,即使面對經驗比我豐富、閱歷比我深的多的客戶,我也能夠通過簡練清晰的表述使對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣,從而順利的完成業務。這給我很大的啓發,人往往都是這樣,沒有經歷過的事情,永遠都不知道它到底是怎麼一個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,就像“小馬過河”的故事一樣。很多事情,不管它是怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因爲沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作,準備充分,不要打沒把握之戰。準備充分之後,就不要害怕失敗,勇敢的用心去做好就行。儘自己的努力,等到熟練了,那麼成功就是水到渠成的事情。

我對鋼材銷售的業務已經很熟悉了,爲了增加我的實習見識,經理開始引導我對一些新的業務進行了解,同事們在旁邊給予了我許多認識上的幫助,讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。而許多新業務,我之前從沒聽說更別說接觸過,因此,學習的進度比較慢。面對這種情況,我甚是懊惱,擔心自己給整個公司團隊拖後腿。然而事實上,經理並沒有怪我,而是善解人意地在旁邊給予親切地指導,讓我有一種深深地親切感,重新激發了我的自信心。

我相信“笨鳥先飛”,我開始着重對這些新接觸的業務進行了比較深入的瞭解,由淺入深,尤其注重各個不同業務之間存在的區別與聯繫,把握彼此間的內在制約要素,通過認真的思考、總結,漸漸摸索出了一套屬於自己處理問題的模式。就這樣我的工作逐漸順手,不再像從前那樣漏洞百出,經理對我的工作開始認可。我想,每個人對新鮮事物的態度不同,但是,一旦決定了要去了解並認識它,那麼就必須付出十二分的努力,力求把事情做到,交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問題的時候,不要氣餒,要鼓起勇氣,用自己的聰明才智去解決;而且,身邊的同事、領導大多數還是很友好的,可以向他們尋求一些業務上的幫助,事半功倍。

之後的工作中,我不斷的鞏固之前熟知的業務,同時加大工作量,開始更多地與客戶面對面的交流,力爭在業務量上取得好成績。有付出就有回報,爲此我得到了公司領導的一致好評,這更給了我一定要保持這種良好的勢頭的動力。

三.實習總結與體會

在本次實習過程中,我得到很大的鍛鍊和提升。

一份工作,一開始要做的便是“多看,多問,多觀察,多思考”。面對工作中的問題,要發揚自主思考問題的能力,自覺努力地去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解,當解決的時候也會獲益良多。同時,要發揚團隊精神,學會合作。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結衆人的智慧才能夠發揮的效能。

電話銷售給我的幫助很大,很大的鍛鍊了我的表達能力與待人接物的能力。在登門拜訪客戶的過程中,從開始的緊張、結巴到後來的揮灑自如、沉穩鎮定,我認識到:人往往都是這樣,沒有經歷過的事情,永遠都不知道它到底是怎麼一個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,就像“小馬過河”的故事一樣。很多事情,不管它是怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因爲沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作,準備充分,不要打沒把握之戰。準備充分之後,就不要害怕失敗,勇敢的用心去做好就行。儘自己的努力,等到熟練了,那麼成功就是水到渠成的事情。

而對於新業務的學習,也讓我對工作有了更深刻的認識,終身學習的確很必要。每個人對新鮮事物的態度不同,但是,一旦決定了要去了解並認識它,那麼就必須付出十二分的努力,力求把事情做到,交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問題的時候,不要氣餒,要鼓起勇氣,用自己的聰明才智去解決;而且,身邊的同事、領導大多數還是很友好的,可以向他們尋求一些業務上的幫助,事半功倍。

當然,我知道自己需要學習的東西還很多,包括爲人處事以及更好地處理人際關係,還有就是怎樣提高辦事效率,怎樣做到機敏果敢、靈活地應對客戶提出的各種要求等等。在以後的工作中,我要不斷的在這些方面加強學習與實踐,爲以後的學習工作做準備。

兩個半月的時間,雖然短,學到的東西卻很多。如何快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通、更好的完成既定的任務,這些都不是信手拈來的,都需要一個逐步的從點到面的認識。今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。我很慶幸也非常感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己。同時也讓我對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成爲一個對社會有用的一員。

四.致謝

在短暫的兩個半月的畢業實習中,我感覺到自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。這些離不開同事、公司領導以及學校指導老師的幫助。我會記住這段時間大家對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們。我會一直記得這次經歷,並會牢記他人的教誨,在將來更好地鞭策自己。在以後的研究生期間,我會繼續努力學習,邁向人生的新臺階。

汽車公司實習心得感悟 篇27

在實習期間通過理論聯繫實際,不斷的學習和總結經驗,鞏固了所學的知識,提高了處理實際問題的能力,爲畢業設計的順利進行總結了經驗。

實習中的感悟

首先、畢業實習的順利進行得益於紮實的專業知識。

用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業技能是否過硬。我們一同過去的幾位應聘者中有來自不同學校的同學,有一部分同學就是因爲在專業知識的掌握上比別人遜色一點而落選。因爲對於用人單位來說如果一個人有過硬的專業知識,他在這個特定的崗位上就會很快的得心應手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓一個員工。

第二、在工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統,遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因爲在工作中遇到問題各種各樣,並不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題,

第三、良好的人際關係是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關係,能爲順利工作創造了良好的人際氛圍。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握紮實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯繫實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的爲人民服務。

通過這次畢業實習,把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識,提高處理實際問題的能力。另一方面爲順利進行畢業設計做好準備,併爲自己能順利與社會接軌做好準備。

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