關於CPA實習心得體會（通用19篇）

關於CPA實習心得體會 篇1

時間過得真快，新學期就要開始了。昨天去事務所把手續辦了，我的事務所實習生活就正式結束了。學校上學期放假的時間晚，寒假又太短暫，所以排除春節的假期，實習也就有一個月。不過，這短短一個月的實習還是挺有收穫的。

1、作爲一個財務專業的學生，我本科時從來沒去過會計師事務所實習，這一直是我的一個遺憾——銀行和外企人力資源部的實習畢竟還是跟專業不太對口嘛~~而且事務所又是一個公認的增長實際技能的好地方，這次能有在事務所的實習機會我還是很高興的。

2、說到實習機會，當然要特別感謝一下小滿同學，因爲這次實習是小滿同學幫忙聯繫的。雖然說年底審計業務繁忙，事務所都大力招攬實習生，但由於工大期末考試結束太晚，而且我下學期還有課，可以實習的時間比較短，錯過了很多所的實習機會。非常感謝小滿滿幫忙聯繫。還有小煜、倩倩、佳佳，你們以前在所裏實習時優秀的表現，贏得了經理和老師的誇獎和讚揚哦~~

3、應該是暑假爲了考cpa重新學過會計的緣故，這次的實習讓我有了理論知識終於用到實踐中去了的感覺，呵呵，還是挺有意義的。當然，寒假的時間太短暫，要說收穫肯定不小，但學到的東西還真是皮毛而已。會計的理論知識很重要，而大量的實踐更是必須的，實踐出真知嘛~~以後有機會真是應該多實習。

4、最後要感謝一下事務所裏的人，經理們，老師們，還有其他和我年齡差不多的同事們。謝謝你們給予我的指導與幫助！！

關於CPA實習心得體會 篇2

通過這次在會計師事務所的實習，使我在即將畢業前學到了很多東西，很多課本上沒有而工作以後又必須具備的東西。

明白事務所工作的主要職責範圍，機構構成，學到了一些必備的辦公室事物處理，瞭解了最近的會計政策法規，並逐漸熟悉了審計業務的流程以及關鍵步驟。

體會到作爲會計師事務所外部審計職責的重要性，無論從社會發展還是企業生存，完善的財務制度是至關重要的，而作爲會計師事務所，肩負着外部審計這一重任。而作爲事務所人員必須具備良好的個人品質，同時應具備較好的業務能力和身體素質，這樣才能很好的適應並勝任這一重要的工作。

同時，作爲事務所的實習人員，在審計過程中看到了很多的賬本賬冊，也體會到了作爲企業或者單位會計人員的工作。會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，一一登記入記賬憑證，明細賬，日記賬，三欄式賬，多欄式賬，總賬等等可能連通起來的賬戶。這爲其一。會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這爲其二。在會計的實踐中，漏賬，錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序，步驟都得以會計制度爲前提，爲基矗體現了會計的規範性。對於登賬:首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證。然後，根據記賬憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目彙總表以及試算平衡表，最後才把它登記入總賬。結轉其成本後，根據總賬合計，填制資產負債表，利潤表，損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。另外，財務，審計本身就是比較煩瑣的工作，面對那麼多的枯燥無味的賬目和數字時常會心生煩悶，厭倦，以致於錯漏百出，而愈錯愈煩，愈煩愈錯。必須調整好心態，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。

對於這次實習，同樣存在着一些不足之處。那就是由於所學知識有限，不足以對事務所所有業務都有一完整的瞭解，對於審計業務也是淺嘗輒止，沒能接觸到更多業務類型；還有在時間中，體現出來我對所學的知識掌握的不牢固，以至於碰到有些問題不知該如何解決。對於以上問題，還需要在今後的學習過程或者工作過程中注意改進和解決。

思考與建議

1、會計和審計的關係 ：

審計就是審會計的，這一點在這次審計中體現得淋漓盡致。審計是看會計的做法是否正確和合理，會計的業務覈算流程是否正確。通常情況下，審計人員會對會計處理提出疑問，處理錯誤的話就要調整和修改，這也是很麻煩的事，更是丟面子的事，審計必須和會計人員關係處理好，讓會計人員既要修改又要心服口服，審計人員必須熟悉會計，更要倒算會計，做會計的老師。當然審計的課本理論和實際還是有差距的，實際的要鬆一些，畢竟不是每個人都是cpa。

2、審計態度 ：

認真、細緻是審計人員的基本素質。只有認真、細緻才能發現問題、思考問題。遵守職業道德，對於公司的隱私不要問得太多。

3、審計專業性 ：

只有在熟悉會計的基礎上，應用審計的思路和方法才能做好審計。審計重在實務和職業判斷能力，必須得不斷的實踐和摸索，才能形成有效的審計套路。

4、功能由記帳向財務分析轉變 ：

現在公司財務部的定位還只是記好帳，提供會計信息。缺乏的是對報表的財務分析，對公司的財務狀況，經營成果，現金流量進行評價，比如償債能力，抗風險能力等財務指標，並給出指導性建議。

5、特點有針對性的審計：

各個行業由各個行業的特點，主營業務不同，產品不同，經營方式的不同，購產銷的方式的迥異，銷售方式不同，審計就要按照這些具體的特點有針對性的審計。

6、熟悉系統的審計流程：

需要經過一定時間的系統的審計流程訓練才能對審計有所感悟。簡單的是，資產負債表項目的分工合作(資產、負債和所有者權益)，帳賬覈對(日記帳、總帳、明細帳)，帳實覈對(監盤)，賬證覈對(憑證和三帳)。複雜的是企業的風險控制導向的審計，抽樣審計等，具體審計的策略和重點，。需要帶着問題去學習，去問老師。關注每一個審計的細節，並問爲什麼這麼做，爲什麼有的項目簡單審，有的項目複雜審，爲什麼有的項目那樣審，而有的項目這樣審。即時求教，機會難得。熱心幫助老師解決簡單問題，協助老師做好審計工作。對審計的整個流程有所掌握，審計計劃、審計實施、實際報告，過程需要的種種資料(執照、章程、合同、會議記錄、三張表、審計工作底稿、驗資報告等複印件)，知其用途。

關於CPA實習心得體會 篇3

團省委組織部是一個嚴肅活潑的部門，在這裏實習的這段時間，我感受到了很多關心，也得到了很大的收穫。通過這段時間的學習，我懂得了做事要有持之以恆的主動性，要轉變做事的思路去創新工作方法，對問題的思考更加透徹，同時也養成了良好的工作習慣，每一件事情都有條不紊的去完成。在平時生活中，謙虛謹慎，不驕不躁，以自身出發幹實事，加強溝通交流。

在之後的學習和生活中，我更要豐富自己的閱歷，擴寬自己的視野，在實踐中學習，在學習中進步。實習期至今已有1月，同窗好友也都在彼此看不見的地方各自成長。我很感謝團省委提供給我的這次實習機會，感謝一路上遇見和結識到的很多朋友，感謝實習期耐心爲我解惑助我成長的老師和前輩。我將帶着這份來之不易的緣分，且行且珍惜。最後，我用一句話和大家共勉“對未來的真正慷慨，是把一切都獻給現在!”

關於CPA實習心得體會 篇4

有人說：用餐高峯時會很辛苦。的確如此，一到吃飯時間或者節假日的話，就會有很多人到餐廳用餐，到時你會發現，很缺人手，大家手忙腳亂的，有時收拾垃圾和端盤子都是你。也許你會說：低峯時期人少了就輕鬆了吧，一開始我也是這麼想的，在這段時間內，大廳的托盤都收好了，地板也拖乾淨了，洗手檯也擦的乾乾淨淨，似乎已經沒有什麼事情要做了，但是此時你還不能休息，因爲玻璃很容易髒的，特別是門上的玻璃，客人進出時手會碰到玻璃上，玻璃很容易弄髒，所以你要不定時的去擦下玻璃。同時地面很容易有顧客散落的食物碎片，需要你打掃下。廁所附近地面的腳印也要及時拖乾淨，拖的同時還要把地面弄乾淨，防止顧客滑倒。垃圾超過垃圾桶的3/4時就要倒垃圾了，並換一個新的垃圾袋，收好的托盤要用消毒水清洗消毒並擦拭乾淨，然後送到櫃檯上，保證櫃檯托盤的數量，同時，盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管的數量不夠要及時補充。空閒得時候還要經常到餐廳的外圍看看，如果有菸頭、樹葉、紙屑要及時清掃，保持餐廳外圍環境的整潔，經過這些你會發現，原來有很多細節需要注意。

在負責衛生的同時，餐廳開始培訓我，培訓的第一個項目就是炸薯條。首先要記熟了關於炸薯條操作的理論知識：從一袋薯條的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯條的克數;從烹製薯條的標準油溫到薯條的保鮮時間等等。理論知識過後便是實際操作了，在師傅的指導下，基本的操作都熟悉了，接下來就是經驗的累積了，看着師傅的精湛的手藝，對比自己，終於明白了什麼叫熟能生巧!

炸薯條的培訓過後便是收銀的培訓，收銀員是和顧客有着直接接觸也是必然接觸的員工，可以說餐廳留給顧客形象的好壞，很大一部分是由收銀員的服務質量來決定，所以對收銀的要求特別高，其中每個收銀員都必須熟練運用就是麥當勞的收銀的七個步驟：1.歡迎顧客光臨2.顧客點餐3.建議性銷售4.重複點餐內容，並告知顧客餐點的金額5.配餐6.重複點餐內容，收銀並找零7.呈遞餐飲，感謝顧客的光臨

經過這些天的學習，基本掌握了流程，漸漸的熟悉是我逐漸適應下來，在短短的一個月的時間裏，我在麥當勞裏學到了很多，也體會到很多，從什麼都不會到現在能夠熟練的完成櫃檯上的服務工作，也學到了團隊合作精神，我覺得這個很重要，對於以後我們的工作很有幫助意義，還有注意細節的習慣，這些重要的影響今後會一直陪伴着我，無論是在以後的學習、工作還是生活中。我也從工作中學習到了人際交往和待人處世的技巧，在人與人的交往中，現在得我比以前更開朗了，能夠看到自身的價值，對待家人和朋友不再斤斤計較了，明白給予比獲得更開心。無論做什麼事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

大學生除了學習書本知識外，還要參加社會實踐，大學生要在社會實踐中培養獨立思考的能力、獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能，因爲知識需要轉化爲真正的能力需要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑假打工作爲自己賺錢或者積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的實踐能力，知識的積累和能力的培養都是同等重要的。這次接觸的社會實踐中，對於我來說是很陌生的，想要把工作做好，就必須瞭解各方面的知識，有深入的瞭解，才能更好地應用到工作中去，這次親身實踐讓我有了深刻的感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富，在今後的假期裏，我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己對社會有更加深入的瞭解。

關於CPA實習心得體會 篇5

經過兩個多月的ERP軟件相關知識的學習，我掌握了ERP軟件的基本操作，從中收穫甚多。我感覺到學習了ERP軟件將對我畢業以後的社會就業有很大的幫助。就如何進行有效和針對性的學習，我得出了自己在學習ERP軟件期間的一些感想與體會。

作爲一個大四的學生，我還是首次比較系統地瞭解ERP，當老師在學習之初給我們介紹這一技術時，我突然感覺到我已經很落伍了。是的，到了大四，學校已經對管理類學生開設了好多專業課程。但老師對我們提到ERP時，我們沒有幾個人能夠真地說出它是什麼來，甚至是根本沒聽說過。作爲新時代的大學生我沒有做到對當今流行的生產生活中的新技術予以於時俱進的瞭解，這是我的一大損失。原來ERP不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產生活能產生好大的影響。

ERP代表着新時代的企業管理模式，它的出現再次證明科學知識在信息社會的重要性。一個企業再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營的很好流暢，更需要的是科學的管理方式。一直一來我們財經管理類的學生在學習中很少有機會接觸到企業的真實運作，而ERP課程的開設正是學習鍛鍊的最好時機。ERP系統的會計子系統與ERP 系統的其他子系統融合在一起，會計子系統又集財務會計、管理會計、成本會計於一體。這種系統整合，及其系統的信息供給，有利於財務做前瞻性分析與預測。綜上所述，將ERP 系統中按西方管理會計理念及其方法設計的會計信息與我國現有的會計信息系統融合爲我國現行的財務會計覈算體系，實現ERP 系統中的會計信息融合具有現實的意義。

在這兩個月的實訓課程中，我深深體會到ERP到給企業的幫助和作用不是一點點，ERR適應企業，企業適應ERP!我們的實訓課程分爲基礎設置、採購管理、銷售管理、財務會計與mps的計劃執行等幾大模塊。通過學習，我瞭解到了企業業務的運行，可能很多小企業由於資金和技術的問題沒有使用ERP對企業進行管理，導致很多問題的發生，如：不能按時發貨、需求與預測不適應等。而使用ERP對企業進行管理的企業能夠把這幾大模塊通過管理人員的授權分工地完成工作，這有利於企業提高生產效率與管理水平。下面我詳細地分享一下我對這幾大模塊的體會。

一、基礎設置合理化

企業的運行離不開人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人爲賢。錄入基礎數據時必須仔細，避免因錯誤導致後期工作的失誤。

二、採購管理與mps相結合

物料的採購對於生產製造型企業尤爲重要。很多企業都實行“零庫存”管理與JIT生產方式，豐田汽車就是典型的企業。但是，要想真正的實現“零庫存”是很難的，也存在很大風險。ERP就開闢一條新的道路，採用採購管理與mps相結合的方法，利用mps計劃執行，對庫存與銷售、採購進行控制，能夠保證企業有安全的庫存，又不至於擠壓過多的原材料在倉庫，又能按時發貨給客戶。

三、銷售管理與mps相結合

企業在接銷售訂單前都必須對市場進行預測，爲了預測更加準確，可以使用與mps相結合的方法。填制銷售訂單後，可以輸入產品需求表，通過供需平衡預算可以瞭解到企業未來的需求，這有利於企業作採購和生產計劃。

四、會計電算化優化企業記賬程序

隨着電子信息化的不斷髮展，企業運用計算機系統軟件進行管理。會計作爲企業財務的重要環節，運用ERP可以實現電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由於人爲疏忽導致錯誤的發生，而且提高了企業的財務覈算的效率。

這個學期經過了一段時間與ERP的接觸,已經對ERP有了一定的瞭解，但是感覺上自己還只是停留在剛剛認識ERP這個層面上，還沒能真正的熟練掌握而且靈活的運用在實務中了，雖然還是有點不足,但是畢竟開始了對ERP有一定的瞭解，也算是有點安慰了，我會繼續努力完善的。總結兩小點：

1、學好和掌握ERP軟件要多花時間和精力上機做實驗與多做上機練習。英文有說“practices make perfect”，用中文也就是說：“熟能生巧”。

2要學會總結。總結，無論在什麼階段，在處理什麼事情都起到很重要的作用。

最後要感謝教育培訓中心的老師的悉心指導，在短短兩個多月的實訓中老師們都能充分將自己的知識傳授給我們，並且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學瞭解企業的事務。我認爲通過實踐去驗證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝老師您的幫助!

關於CPA實習心得體會 篇6

在洋山海關實習已經將近一個月了，感覺總得留下點什麼東西作爲回憶，畢竟這是其他任何高校的大學生都不可能擁有的一次珍貴實習經歷啊。要回想每一天的過程還確實力不從心，其實海關也不過是每天從事重複的工作而已，現在留在腦海中的只能是那星星點點的片段，只希望這些片段能以文字的形式多保留一些時間罷了。

開端

最開始知道自己在洋山海關的時候確實有些意外，倒不是因爲路途遙遠，而是對這地方已經是故地重遊了。曾經大學剛入學就抱着看海的美好願望屁顛屁顛地坐了兩個多小時的龍蘆專線來到商務廣場，在寫着中國海關幾個燙金大字的卡口通道前久久駐足，由於心之所向，還上了個洋山專線一路殺過東海大橋來到小洋山這座離海岸線32公里的人造島，買了門票上去所謂的風景區參觀（現在帶我的幾個海關師傅還沒有去過那），結果卻大失所望地折返，總結的經驗就是上海的海全是黃裏帶黑的。第二第三次去那則是幹老本行志願者了，最近距離接近洋山海關的是去年下學期期末考試之前，陪同WCO培訓班的非洲海關班成員做翻譯，不過當時只顧着看新鮮做翻譯，直到現在才知道原來自己去的地方是全國的卡口和最先進的H986監控平臺……

時隔一年，再次來到洋山海關感覺既熟悉又那麼陌生——熟悉的是這些曾經讓我作爲得瑟資本的照片背景依然如舊，陌生的是當自己真正參與到海關工作中時，接觸的業務是那麼順耳而意思卻又完全不是書上說的那麼回事！第一天與關里科室領導的見面會仍然記憶猶新，查驗崗位考慮到照顧女同學而重新更換，幾經周折終於將我分配到了保稅業務科。科長對我們是關照有加，保稅科見面會上具體確定了各人的帶教老師和工作崗位，並且科長還多番叮囑要照顧我們三個“小朋友”（這個稱呼叫得我直起雞皮疙瘩，但是半個多月下來，我竟然也都快習慣做小朋友了），讓我們儘快上手多學多問。就這樣，我的海關實習之旅來開了序幕。

學習/工作

如果科長知道第一天見面會時她所鼓勵我們多學多問會給帶教老師甚至全科帶來這麼多甚至他們都沒研究也從沒去想過要弄懂的問題的時候，估計她就不會說“多問”兩個字了。的確，雖然海關監管課上已經講得極盡詳細，但是我們依然能源源不斷地提出各種千奇百怪的問題，還往往會殺他們個措手不及，使得他們不得不放下手頭的活花上一兩個小時來解釋。這裏必須提到齊林，稱他爲十萬個爲什麼絲毫不爲過。具體那些“爲什麼”是從哪來的，就只有他自己才知道了。

當然，我的崗位還是極具技術含量的，我總結的業務職能就有加貿備案，現場接單審覈，稅單打印，保稅覈查，深加工結轉和加貿覈銷，一直不知道該怎麼給這個崗一個統一稱呼，暫且就按師傅的意思叫它臨港業務吧。洋山保稅港區作爲我國第一個保稅港區，其保稅物流的業務量可想而知。而保稅業務科加科長就八個人，因此我們實習生三人就佔據了資源優勢，逐漸將全科的老師（也不知道爲什麼，反正上海海關的關員都被稱爲老師，不僅是企業這麼稱呼他們，他們自己之間也習以爲常）都演變爲了我們的帶教師傅，因此，我個人接觸過的業務還涉及了企業管理、稅費徵繳、備案商品清單審覈和單證放行，當然，還得算上理單存檔。

現場接單審覈作爲平日工作的重頭，看似簡單卻深藏玄機。師傅每天審覈兩三百票單子是家常便飯，但一份進口報關單必須隨附一份形式出口報關單這一簡單的形式要件就讓我們三個討論研究了好幾天還沒得出個所以然。至於審覈要點就更有乾坤了，除去H20xx提示的項目必須查看之外，貿易方式竟然可以是保稅倉庫，單證的形式審覈、K賬冊管理和H賬冊管理的區別、毛重與淨重的相關性審覈、歸類是否正確、報關單與發票和裝箱單的比對、總稅費的數目等等都是需要注意的對象。現在想來要是沒真正審覈過幾票單子，即使多開兩年的海關科技課程也都只是紙上談兵無濟於事。

關於CPA實習心得體會 篇7

前言：“ 沒有實習，就沒有發言權 ” ,只有親身經歷過纔會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸並不多。其實學校要求我們參加社會實踐 ,無非是想讓我們提前接觸社會 , 瞭解社會 , 這樣纔不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心 , 於是我才決定這個假期要真正的去接觸社會 ,品嚐社會的酸甜苦辣。

實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等於沒有學。實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成爲對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生座標，實現自己的人生價值呢?抱着這種想法，經人介紹我走進了五星花園麥當勞店。在那裏，我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識，體會到了工作的一些難處，學會了如何處世，怎樣把事做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以後要怎樣努力去完善自己，爲畢業後走上工作崗位而奠定基礎。

在這段實踐裏我得到了許多體會與認識，理解了學院爲什麼一直強調加強我們社會實踐能力，現我將這短短的工作經歷總結做出實踐報告如下，請老師予以指導。

一、實踐目的：

鍛鍊自身的社會活動能力，瞭解社會現實，從實踐中拉進了與社會的距離，認清一些社會問題,看清一些社會現象,在社會大課堂裏，經風雨、見世面，檢驗知識，培養能力，磨練意志，使自身得到啓迪，增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才幹、提高自身素質、爲日後真正走進社會鋪定基石。

二、實踐時間：

三、實踐地點：

北京市豐臺區-豐臺橋南餐廳

四、實踐內容：

開始時要試工一天，工作4個小時。試工期間，我被安排到大廳工作。及時收拾客人用餐後留下的垃圾，保持大廳的整潔是工作的重點，同時還必須兼顧廁所的衛生。別看廁所只有小小的一塊地方，拖起來不費吹灰之力。但是在用餐高峯，往往前腳我剛拖完，還沒等地板幹掉就有3、4位顧客連着使用，地面就張亂不堪了。在我手忙腳亂之際，只見大廳的阿姨，動作迅速，總能在第一時間裏把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。

有人會說，用餐高峯時的確辛苦。但是到了低峯就輕鬆了吧。一開始我也是這麼想的。我面試的這家餐廳設在看丹橋，處於鬧市區。但過了吃飯時間，餐廳生意就會明顯淡下來。在低峯時段，大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖乾淨了、洗手檯也幾經擦的一塵不染，似乎已經沒有什麼事情要做了，但是總不能就垂手站着吧。於是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃，客人進出時手會碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時拖乾淨。垃圾要經常用導壓棒壓一下。如果壓好以後，垃圾超過垃圾桶的3/4就要準備換一個新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒，然後送到櫃檯上，保證櫃檯托盤的是數量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管數量不夠要及時補充。經常到餐廳的外圍看看。如果有菸頭、樹葉、紙屑要及時清掃，保持餐廳外圍環境的整潔。人不多的時候，還可以把外圍的地板拖一下。

原來還有這麼多的事情要做!而我卻以爲事情都做好了，甚至有點無所事事的樣子，真是臉紅。學着怎樣發現事情，積極去做一些看似細小但卻必須的事情是我學到的第一課。試工時間很快就過去了，通過努力，店經理對我的表現還算比較滿意，通知我可以進排班，正式上班接受培訓了。第一次來到餐飲行業工作，一切對我來說都是陌生的，必須從最基礎的學起。

培訓的第一個項目是炸薯條。首先我記熟了關於薯條位操作的理論知識。從一袋薯條的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯條的克數;從烹製薯條的標準油溫到薯條的保鮮時間等等。理論知識之後便是實際操作了。在師傅的指導之下，很快該學的東西都學會了，接下來就是熟練的過程。

我的工作是根據收銀員們需要的薯條，按照規格及時送上。看似簡單，可是實際操作中我卻碰到了大麻煩。當時正值用餐高峯，而那兩天優勢薯條買一送一優惠券的使用時間，來買薯條的顧客絡繹不絕。由於剛纔位我講解的時候，師傅把油槽裏的油放掉讓我清楚炸油應處的正確位置，導致油溫不夠。面對這麼大的需求量，我根本來不及及時提供薯條。當三、四個收銀員同時向我報餐的時候，我簡直要喊救命了。幸好師傅及時幫忙，才使供應恢復了正常。

薯條位的培訓通過之後，便是我在麥當勞的主要工作——收銀的培訓。收銀員是和顧客有着直接接觸也是必然接觸的員工。可以說餐廳留給顧客的形象是好是壞，很大一部分是由收銀員的服務質量來決定的。所以對收銀的要求時非常高的。其中每個收銀員都能如數家珍並且熟練運用的就是麥當勞的“收銀七步曲”。其內容包括：1.歡迎顧客光臨 2.顧客點餐 3.建議性銷售

4.重複點餐內容，並告知顧客餐點的金額 5.配餐

6.重複點餐內容，收銀並找零 7.呈遞餐飲，感謝顧客的光臨我的記性不差，要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學校做考卷，死記硬背不能解決實際問題。第一次上櫃臺的我不但收銀七步去完成的疙瘩、生硬，還總是漏掉步驟，不是沒有建議性銷售，就是沒有了重複點餐。

接下來的就是上機進行練習，開始有師傅帶着，和師傅一起一對一的模擬，到後來必須自己單獨面對顧客。

雖然已經經過培訓可以單獨接受工作了，但是僅僅通過短暫帶訓時間練習的我和其他收銀員的差距還很大。所以店長要求我們在以後的工作時間裏，要從各方面提升自己的專服務水平，我爲自己定如下計劃：

1、衆所周知，麥當勞是快餐食品，強調速度是它的一個重要的特點。作爲餐廳的服務員，位顧客提供最快捷的服務是從上班第一天起就被反覆強調的。

在麥當勞，這個“快”字不再是粗略的定性詞語，而被賦予了確定的量化標準——顧客在進入5秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘以內。這些明確的數字標誌着一旦穿上制服，站到櫃檯上，一切行動都必須是迅捷的，不能有半點拖沓。和其他收銀員站在一個櫃檯上，別人已經接待了三、四個顧客，而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結束。這樣的差距是絕對不能用“新人”來作爲解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問題。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來獲得，但同時思想上的重視是更爲重要的。只有思想高度集中了，全身肌肉都繃緊了，各部位都協調合作，才能在高峯時段跟上其他收銀員節奏。曾經有短時間裏，自認爲自己的速度已經很快了，但是當有一次親眼目睹了店長收銀、配餐的速度後，我才知道真正的迅速是什麼標準，連顧客都忍不住稱讚：“麥當勞的速度真快啊!”2、挑戰千次

“千次”是在櫃檯上時常被提起的一個名詞。所謂“千次”就是一種產品在1000個顧客中所被購買的份數。由於各種原因，麥當勞公司會在某段時間裏對某個產品的銷售提出一定的要求，各家餐廳對指標的完成情況就通過“千次”得以體現。例如麥當勞總是在不斷推出新的品種，以豐富其產品的種類。在投入大量人力、物力、財力研發、宣傳之後，公司自然希望在“新產品是否被市場接受?消費者的喜愛程度如何?”這些問題上能有好的答案。千次就成了回答這些問題的重要指標。

如何提高千次以達到公司的預期?除了電視上播放的廣告、餐廳裏懸掛的POP等宣傳手段增加顧客對新產品的知曉度和購買慾之外，收銀員的引導是決定千次的一個重要因素。指導我的師傅曾經說過，作爲櫃檯的收銀員，你並不只是站在櫃檯上聽顧客要買點什麼就賣給他什麼，而是要引導顧客去買你想要賣掉的東西。

如果說，速度只是一個熟練的過程，通過一百次兩百次的重複，肯定會從生疏到熟練。但是建議性銷售則是需要動腦子的事情。在什麼情況下建議什麼產品;面對什麼顧客用何種口氣和方法建議都是需要學習和摸索的。技巧好的收銀員，想賣掉什麼就能賣掉什麼，餐廳裏有什麼產品需要促銷了，即使是平時點餐率最少的產品，也能被他推銷出去。這些技巧都是書本上學不來的，而是要在實踐的過程中自己嘗試、總結出來的。往往同樣一句話，在不同的時機說出來，甚至只是語氣上稍有不同，結果也會大相徑庭。

3、遭遇CHAMPS

麥當勞全球推廣的“CHAMPS”冠軍計劃是麥當勞取得成功業績的主要精髓之一。其內容爲：

CCleanliness保持美觀整潔的餐廳; HHospitality提供真誠友善的接待; AAccuracy確保準確無誤的供應MMaintenance維持優良的設備;

PProduct Quality堅持高質穩定的產品; SSpeed 注意快速迅捷的服務。

每個月公司都對餐廳的CHAMPS狀況進行打分。因此，檢查人員也被稱爲CHAMPS，同時他還有一箇中文名字——神祕顧客。因爲檢查人員是以顧客的身份來餐廳進行檢查。員工甚至管理組都不知道他是誰，也不知道他什麼時候來。他會以顧客的身份來餐廳買一分餐點，並坐上一段時間，從而給出餐廳CHAMPS的成績。4、注重團隊精神

一家餐廳在運營期間，櫃檯、總配、大廳、廚房多處區域都在同時運作。十幾個員工在一起工作，我們就是一個團隊，爲餐廳的運營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協作是非常重要的。在麥當勞的櫃檯上很少能看到只有一個收銀員的情況出現。原因就是我們是一個團隊，任何時候隊員之間都會相互協作。互相協作的精神，使我們爲他人同時也爲自己提供了更好的工作環境。在這些天的工作中，我還對麥當勞的生產運作流程進行了一下了解，又針對麥當勞的生產運做流程，工作設計做較爲進一步的分析。麥當勞擁有漢堡，雞肉卷，炸雞翅，新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產設備是採取何種生產運作組織方式呢?麥當勞採用的是工藝對象專業化的組織方式。下面我以香辣雞翅，薯條和新奧爾良烤翅爲例。

其實,麥當勞的油炸機有幾個功能鍵。你可以根據你所要炸的食品選擇功能鍵,機器會自動調試合適的溫度和時間。可以說麥當勞所有的油炸食品都要通過油炸機。而且像香辣雞翅，新奧而良烤翅等食品都要事先在醃製房解凍，清洗，醃製。這些佈置是很明顯的工藝對象專業化。這樣的一物多用對產品的變化有較好的適應性;有利充分利用設備和員工的工作時間：便於進行工藝管理。不利之處是有時幾種產品都缺時，特別是正餐高峯期，就會同時爭奪有限的資源。雖然麥當勞的設備利用比較合理，但是某些產品仍然出現瓶頸的問題。例如墨西哥雞肉卷在週末的午餐，晚餐時段都會供不應求。一方面因爲麥當勞的食品實行保鮮原則,貨架上的食品超過一定的時間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時間最短，只有十分鐘。超過十分鐘，雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬，影響口感。爲了給顧客最美味的食品，這些“過期食品”都要廢棄。麥當勞爲了減少浪費和節約成本，在制訂雞肉卷的生產計劃比較謹慎。

五、實踐總結：

我在麥當勞裏學到了很多。從什麼都不會到現在能夠熟練的完成櫃檯上的服務工作，這個假期的合作讓我學到了很多——團隊合作精神、勤勞誠實、認真負責、追求完美的品質、注重細節的習慣，這些重要的影響今後會一直伴隨着我，無論是在哪裏的工作崗位工作。在我的打工實踐生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。因爲這樣才能在失敗中吸取教訓，爲以後的成功鋪路。我們要學會從哪裏跌倒就從哪裏爬起來，這纔是我所應該做的。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做什麼事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

這次的打工實踐生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在想來，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的，這也算是我的一分財富吧。就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐雖然很短，但是在這段時間裏，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因爲很多的大學生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因爲知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作爲掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作爲一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。這次的社會實踐是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

關於CPA實習心得體會 篇8

通過這__天的認識實習，自己對計算機專業有了更加清晰的認識，同時對以後的學習也有了一定的思考。

“認識實習”是我們計算機學院學生在校期間重要的實踐性環節，它的主要目的在於通過讓我們接觸瞭解計算機的基本組成結構、計算機軟件的開發流程以及計算機網絡的相關知識，對所學專業有一個感性認識，樹立正確的專業思想，爲以後學習專業課程作好準備。

找準專業定位，刻苦認真學習。計算機專業學生的學習相對於很多專業來說是很難很枯燥的，但是，正因爲如此，在大學期間我們才更應該腳踏實地、認真刻苦的鑽研。李開復是我們計算機專業的學生需要學習的榜樣，他在卡梅隆大學學習期間就是不斷地鑽研創新。

這次實習順利完成，自己的收穫也很大，作爲一名計算機專業的學生自己要腳踏實地、認真努力，把專業知識學好，打好基礎，爲以後的學習工作做準備。

關於CPA實習心得體會 篇9

5月通過同學介紹進入了一家知名新媒體公司實習，爲期三個月，但因爲家裏的事情臨時推出，所以只實習了兩個月。這兩個月有一些心得體會是上學期間所沒有經歷過的。

我是幸運的，因爲有一個善良友善的主管帶我，我主要負責證券板塊一個手機客戶端的內容編輯，通俗一點就是證券手機早晚報。我負責泛財經的內容。剛開始的時候主管給我講解了各個板塊的風格以及內容來源。之後就直接上手了，而指導工作採用QQ聯繫。第一天很難進入狀態，因爲先忙了一陣入職，有了門禁卡的那一刻覺得自己很有感覺，彷彿真的長大了一樣，想盡力表現的職業一點，幹練一點。什麼事都很努力，同時也很着急，因爲自己編排的內容總是風格詭異，不是很準確，主管很耐心，總是細緻的糾正我的錯誤並給我有用的建議。

新媒體的同事氣氛還算和諧，大家都是完成自己的工作，沒有太多的利益糾紛。我主動找到了其他幾個實習生，和她們一起吃飯，交流，向她們諮詢很多業務問題。她們都是很優秀的人，年輕人談談學校談談糗事讓我很快就融入了她們的圈子，這也解決了我心頭一大患。這讓我知道，主動伸出你的手就會有好朋友，邁出一小步也許會讓你健步如飛起來，因爲在朝九晚五的生活中，有幾個可以一起吐槽的好姐妹會讓你的壓力小很多，實習後我們也成爲很要好的朋友，這是我最大的收穫!

第一個星期的工作主要是負責找到合適的內容，既要符合網絡安全的標準又要貼和欄目風格，同時還要吸引人們有點擊的慾望。這樣的三項指標看似簡單，但對於我這樣一個菜鳥卻是很難。每天上班在地鐵上會看一些證券基礎知識，熟悉各種專業詞彙，提早半個小時到公司，開始大量瀏覽新聞，觀察和總結各欄目的內容風格，查看點擊量，8點的時候主管會叫我面談，總結一下前一天的工作和反饋。閒暇時間我也會積極詢問其他實習生，聽取建議。三天後我已經可以掌握負責的欄目風格，找到的新聞也基本符合主管的要求。而第二個星期則進行標題的精煉，必須掌握在13個字以內，這讓我痛苦了很久，因爲我常常是難以取捨，都是重點，哪個都想放在標題吸引眼球，於是主管常常因爲我超字數而發來修改建議，QQ的頭像頻頻閃爍，這讓我挫敗感很強。但經過一個月的訓練，終於可以安心的坐在椅子上，淡定的工作着。

在熟練之後，就會進入疲勞期，開始有大量的時間空閒，我也庸俗的進行了小範圍的看視頻活動，又一次被主管看到了，就委婉的批評了我，當時我意識到自己入職時的豪言壯志都被疲勞期磨沒了，於是凡是遇到空閒時間就去看“一直特立獨行的貓”的博客，她會講一些職場的故事，很有借鑑意義。疲勞期我向主管提出可以多分擔一些工作，主管很友善的教授了我photoshop，讓我做一些很簡單的圖，雖然大多數都沒用過，但是讓我感覺自己是在進步的，在一個月後我撐起了負責項目的半邊天，主管和另一位同事就有時間製作專題，這讓我有了更多的成就感，至少有一種我是主力的感覺!持續的打雞血是克服職場疲勞的好辦法，我們不可能一直熱愛一個行業或者一個工作，總是會厭煩，總是會疲倦，那麼找到新的突破點，找到新的可學習的地方，找到新的成就感，就會持續的帶來能量，度過疲勞期。

在短短兩個月的時間裏，我交到了三個好朋友，收穫了珍貴的友情;完成了手機報二分之一的工作量，收穫了工作經歷;得到了上司的認可，收穫了職業滿足感。唯一的遺憾是離職時太匆忙，沒有完成自己的責任，也沒有來得及和主管吃一頓告別餐，在這裏非常感謝他的照顧，感恩!

關於CPA實習心得體會 篇10

暑假期間，經老師介紹推薦我們專業的四名同學去了某食品公司進行了兩個月的實習。在這段時間裏，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺收益非淺，以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。

對於一名剛剛接觸專業知識的大學生來說，如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的，爲此，我們經老師介紹進行了這次實習活動，讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識，爲今後專業課的學習打下堅實的基礎。實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛鍊成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤於實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,並在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,爲自己事業的成功打下良好的基礎。

首先，我想談一下實習的意義。 實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大範圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作爲用人單位的公關手段，讓更多的社會成員(如實習生)瞭解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感並贏得聲譽。對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也爲自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置。作爲一名學生，我想學習的目的不在於通過結業考試，而是爲了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是爲了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，爲社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作爲緩衝，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

再次，我要總結一下自己在實習期間的體會。一是自主學習——工作後不再象在學校裏學習那樣，有課堂，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。在我們實習的單位裏，我就遇見了幾個非常和善的老員工，只要問他們的是技術上的問題，他們都會一一作答，使我瞭解到，原來理論跟實際是有很大的差距的。 二是積極進取的工作態度 ——在工作中，你不只爲公司創造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做多問來積累經驗。特別是我們的工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍，只是自由觀摩，如果態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀 ——步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作爲學生不大重視的，無論是着裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，纔不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。四是爲人處事——作爲學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作後就要面對更爲複雜的關係。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，並要設身處地從對方角度換位思考，而不是隻是考慮自己的事。

我想，通過這次實習讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經驗。因爲自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨着實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。第二是工作態度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成佈置的工作，在沒有工作任務時不能主動要求佈置工作，若沒有工作做時就會鬆懈，不能做到主動學習，這主要還是因爲懶惰在作怪，在今後我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求佈置工作，沒有佈置工作時作到自主學習。第三是工作時仍需追求完美，在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時刻要牢記的。第四是學術上不夠鑽研。這是由工作性質決定的，也是我自己選擇的，因爲在我看來，只有被市場認可的技術纔有價值，同時我也認爲自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名專科生，需要作一些基本的實際工作，這就需要我個人多關注科研的最新進展，同時，這也對我的工作有促進作用。

關於CPA實習心得體會 篇11

在短短一月的實習時間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和複雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業，諸多的稅種加各種優惠政策，對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗，企業——稅務機關，二者之間如何溝通以致達成默契，並傳遞出準確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務工作化繁爲簡，並採用科學的管理，才能創造出質量和效率.稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物，利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料，並記錄在稅務部門的電腦中，供稅務部門實施徵收，統計，分析，稽查，爲稅務部門的徵管工作提供了更加有效，準確和科學的第一手資料。以下是我學習中，總結出來的幾點認識：

1.要加大稅法宣傳力度，提高公民的納稅意識。使每個公民在享受公共服務權利的同時，牢記自己的納稅義務和責任，以便形成一個學稅法，懂稅法，守稅法的社會氛圍，使人們覺得加入納稅行列光榮，偷稅逃稅可恥。

2.要針對企業所得稅存在着隱瞞性大和其他一些問題，稅務部門應加強與別的綜合部門聯繫和配合，以掌握納稅對象的情況，構建固定的信息傳遞，形成良好的協稅護稅網絡，力求稅收的透明化。

3.要加大執法力度，建立一套完善的稅收徵管規範制度，抓好徵管隊伍的建設，提高稅務徵管人員的素質，加大對偷逃稅行爲的懲罰和打擊力度，對一些典型的偷逃稅大戶和個人應該進行暴光，以威懾違法犯罪分子，遏止偷逃稅行爲。

這次實習是有益的，爲我以後踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗，懂得去學，是我實習的最大收穫。文末，還要衷心感謝實習過程中曾給予我教導和幫助的各位局裏的師傅們，謝謝!

關於CPA實習心得體會 篇12

這個學期的實習接近尾聲，前兩天還在和__老師調侃說我們以後肯定會懷念在__的這段時間，每天忙忙碌碌但也開心踏實。

__我是踏入社會的第一個腳步，在這裏看到了許多學到了許多，或許有些東西可能會一直伴隨着我成長。

初到__時，其實內心也很忐忑，一股腦的就來了，什麼也不懂，想着怎麼和老師們打招呼，第一次見面講些什麼，會不會給老師們留下什麼不好的印象……好多好多的顧慮。等到第一次見到大家的時候，感覺大家都很熱心，住在了老師們住的宿舍裏面，和大家一起去吃了飯，一起隨便的聊一聊，先前的忐忑也沒有了，很輕鬆的拉開了我的實習生涯。

緊接着就進入了緊張的開學階段，時間似乎像長了翅膀一週又一週的過去了，我也慢慢的從剛開始的什麼都不會到慢慢的開始瞭解到一些東西，從剛開始被小孩搞得滿頭大汗到能夠控制住他們，我自己覺得自己是在進步了。

在這過程中，很感謝__的老師們。在教學部的日子，大多數是跟着__老師來做的，剛來的時候看到__老師和學生的互動，真的是崇拜，遊刃有餘。

總而言之，覺得在__的這半年時間，我是幸運的。有人說過一句話說：“人的一生中會出現很多的人和事，重要的不是出現了什麼，而是它的出場順序”。所以我說我是幸運的，在我大學即將畢業的這個重要的人生階段，我遇見了__，遇見了__這羣有着人格魅力與感染力的老師們。

關於CPA實習心得體會 篇13

一、實習目的

安排學生到倉儲類物流企業實習基地實習，在企業實習教師的指導下，熟悉倉儲類企業的物流作業流程，瞭解倉庫物品管理及基規定，瞭解倉儲結算等手續，最後寫出專題實習報告

二、實習時間

XX年暑假

三、實習地點

物流有限責任公司

四、指導老師

五、實習內容

“倉”也稱爲倉庫，爲存放物品的建築物和場地，可以爲房屋建築、大型容器、洞穴或者特定的場地等，具有存放和保護物品的功能；“儲”表示收存以備使用，具有收存、保管、交付使用的意思，當適用有形物品時也稱爲儲存。“倉儲”則爲利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行爲。簡言之，倉儲就是在特定的場所儲存物品的行爲。

通過暑假兩個月在物流公司的實習同時結合書本上的知識使我對倉儲有了更深的認識，現從以下幾個部分講：

第一部分：自我介紹

我是公司儲運部倉庫的倉庫保管員：我是今年七月一號進入公司工作的，作爲一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業的新開始。

第二部分：人力的合理安排和運用

1：人力的安排

作爲物流公司的傳統業務———倉儲，雖然技術性並不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。象我們倉庫，隨着客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業順，這時就要合理安排人員，使每一作業儘量不受影響。

2：合理的休息

在出口裝箱時，高溫季節，倉儲作業量大，出汗多。像衛洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業要求高，難度大。在40多度的箱內，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業和休息，做到輪流休息，不間斷作業，這樣在保證作業安全的情況下，作業效率就不受影響了。

3：人員的培訓和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單，但爲了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及客戶對我們的要求，這樣有利於我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

第三部分：貨物的管理

倉庫開業六個多月來，味之素，xx工廠，TOTO衛洗麗的業務已相繼進入倉庫。客戶的成品，出口品部分或全部進入倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。

A：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，

B：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，

C：貨物入出時做好樁腳卡記錄（計好箱數和枚數）

D：堅持貨物先進先出，對於頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異

E：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢

主要有：

一、部品的管理

1：部品的入庫作業

現xx工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管，部品作爲成品的一個部件，其種類繁多，大致分F部品和D部品，從加工手冊上有分手冊品（保稅品———存放在保稅區域）和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因爲它是週轉箱，要用到不能用爲止的。而且進來的端數有時亂，要整理清點每一個型號，箱數，端數；特別注意的是D部品中的便坐器系列的部品，它是TOTO工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的，不像他們協力廠過來的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點。

2：部品的出庫作業

xx工廠會按照生產計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優先出庫“的部品，我們應在第一時間配並第一車發貨給工廠，這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放於托盤，標籤朝外，出端數的放於週轉箱內，做好標記和數量，便於對方清點。

二：成品、出口品的管理

1：成品、出口品的入庫作業

相對於成品、出口品的入庫比較方便，但還要注意點數，特別是“水栓”產品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發現多箱爲空箱所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，衛洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期，便於“先進先出原則”

2：成品、出口品的出庫作業

成品、出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先進先出”原則，特別在出口方面。還有出口時，裝箱單上的箱號和封號要填寫正確，並傳真至貨代部確認後再封箱放箱，讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下，是否一致。

爲了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用於記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量，出庫時進行“先進先出”銷帳，並記錄餘數。

第四部分：設備的管理和衛生工作

一：設備管理

倉庫現有設備：液壓車，堆高車和剷車。

倉儲設備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發現隱患要及時報修，還要安全用電。

二：衛生工作

倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。

第五部分：自我學習和總結

每天的工作中都有很多問題發生，我們要善於發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。

這也要求我們不斷的學習，提升，學習老師傅的業務知識和掌握專業技能；交流，瞭解，吸取他們的經驗；學習倉儲保管，裝箱作業，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識，使自己的知識更完善更豐富。

關於CPA實習心得體會 篇14

若我們是生機勃勃的小草，這次實踐的經歷就是滋潤我們的晨露，使我們生長的更加繁茂;若我們是柔和的火燭，這次實習的經歷就是輔助我們的燈油，使我們散發出更明亮的光芒;若我們是海上漂泊的帆船，這次實踐經歷就是燈塔上耀眼的光芒，照亮了我們不斷前進的路。

短短一週的工作體驗使我受益很大。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的爲人處事。對於此次實踐的目的，我認爲一方面就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，是自己所學到的理論知識有用武之地，理論應該與實踐相結合，只學不實踐，那麼所學的就等於零。另一方面，這次的實踐無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺,爲我今後踏入社會奠定了基礎。

第一天去上班的時候，剛開始我還覺得蠻緊張的，對一些工作無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學的不錯，一旦接觸到實踐，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到學無止境的含義。再和辦公室的姐姐以及比我早到的實習生交流之後，我漸漸的放鬆了自己。是他們用對待朋友的態度，友善的微笑，感染着我並且耐心的教導着我。

漸漸地我開始熟練地應對各種事物，不再茫然失措。同時，發現學習和交流的重要性和必要性。每個人都有他們的自己的優點，我仔細地觀察辦公室人員和領導們的辦公方式，取其精華，讓這些變成自己一生中寶貴的財富，受益於自己。

通過這周的實踐，我不僅開拓了眼界，同時深刻體會到。因爲環境不同，接觸的人與事不同，爲人處世也就與學校中不太一樣。在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。漸漸懂得做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。同時總結出一下幾點處事的方法。

第一要有激情與耐心：就像一位耕耘者，悉心料理着自己的莊園，總有碩果累累的一天。

第二要真誠：人與人的感覺是相互的，你可以僞裝自己的面貌，但不可以忽略真誠對待他人的態度。

第三要學會主動出擊：主動的做些力所能及的事，並會積極尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作，通過這些拉進自己同事們之間的關係。

第四要感受到學校與社會的距離：在學校學到的知識只是爲我們以後步入社會做鋪墊，要學會處理兩者的關係，適應兩者的差異。同時要退去校園裏的那份純真。無論學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中不斷學習別人的長處，學習別人的爲人處理，慢慢提高自己的能力。

回顧一週的實習生活，感觸很深，收穫也是豐碩的。

我漸漸不再是紙上談兵無經驗之談，也懂得中國正在飛速的發展，在擁有越來越多機會的同時，也會有更多的挑戰。我們不只要學好課本上的知識，也要不斷充實自己的生活，在實踐中成長，不斷武裝自己，爲以後步入社會總結經驗。在未來的競爭中，突出自己表現自己，領略學無止境的含義並做到學無止境。

關於CPA實習心得體會 篇15

我是帶着矛盾的心情從學校出發，看着舍友陸陸續續的都回家了，說實話，我心裏也有一種迫切回家的想法，但是想想既然答應別人了，就應該信守承諾，就這樣，帶着複雜的心情出發了。

我跟文迪爲了能坐上座位，就拖着厚重的行李走到陝西外國語學院(616的起點)，雖然有點辛苦，但是能有個座位已經心滿意足了。經過三個多小時的艱難路程才順利到了目的地。實際上我之所以選擇利用寒假時間來到“陝西長安社會工作發展中心”是有原因的，本來我就對社工這個行業感興趣，而且它這裏做的是農村社會工作，這讓我想到了從小自己的願望——改變家鄉風貌，特別是在最近幾年，越來越多的閒置人員在大街上游蕩，各種社會問題都顯現出來了，而且感覺自己在實踐方面很欠缺，只有理論知識，缺乏實務經歷對於一名社工來說是不行的，基於這兩方面的原因我義無返顧的來到這裏。

剛到這裏的時候，我就想到了這裏的環境是什麼樣子的，因爲之前有過觀察實習來過一趟，所以在面對這樣的環境我很容易的就接受了，最重要的是我本是一個樂觀的人，對待什麼事情總是把它往好的方面想，雖然會有一點小小的抱怨，但是我真心的不排斥它，因爲我從小也是過着這樣的生活過來的，甚至還不如這裏的居住環境了。說到這裏，我真的很感謝李得萍同學和機構的月秋姐，她們真的很熱心，從我們出發到機構，她們就一直聯繫我們，告訴我們怎麼坐車、怎麼找路，甚至去哪裏吃飯、到哪裏買菜都非常詳細的向我們講解，雖然這裏的環境很艱苦，但是她們的工作熱情會感染到我們。接下來我將詳細述說我這一個月的實習體會。

剛來的幾天，我覺得我自己什麼也放不開，總是繃着一根經，做什麼也是小心翼翼的，害怕這個害怕那個，我知道這是我的一個缺陷，總是害怕跟陌生人打交道，不知道怎麼跟大家相處。特別是當月秋姐讓我幫她彌補訪談提綱的時候，我感覺我有點緊張，致使月秋姐說了還多遍我才明白她到底要什麼，幸虧在大家的幫助下才很快弄完提綱，不過在這個過程中，自我感覺參與不是太多。有時候我覺得是性格使然，本質上不是一個很健談的人，而且發現自己真的沒有弄過半結構式訪談，什麼也不懂，僅僅知道一些書面的介紹，很欠缺實踐經驗。

讓我感觸最深的就是在跟小朋友的接觸中，發現一些自己之前沒發現的優點。說實話，剛開始我真的不知道怎麼跟小朋友交流，怎樣就能讓他們明白我說的話，這真的是一件很高深的學問。這裏我以我印象深刻的一件事舉個例子。看着別人都跟小孩相處那麼順暢，我心裏也很着急，又不知道怎麼打入那個圈子，就一個人坐到桌子旁邊上網學剪紙，當時自己玩的的確挺開心的，這時有一個小女孩跑過來問我說，:"姐姐你在幹什麼!"，我就說在剪紙，可能是這個剪紙讓他們產生了濃厚的興趣，緊接着越來越多的小朋友加入剪紙和畫畫的行列，用自己做的剪紙作爲下午活動的工具，而且我發現小朋友都非常的聰明，看着圖畫就能畫出來，畫的還很像，在這個過程中大家非常的開心!從這件事中一方面調動了孩子的主動參與性，而且也培養了他們的動手能力，同時我發現有時候不需要我們刻意的跟小朋友去玩，也許你自己在玩的的過程中也是可以感染別人的，或許你的行動可以引起孩子們的興趣，記得上次我們在學習跳小蘋果的時候，周圍總是有一些孩子在圍着，可以看出來他們也很想參與進來，但是就是不好意思，在王老師的鼓勵下，越來越多的小孩子參與進來，大家玩的很開心。漸漸地我對跟小朋友交流不是那麼抗拒。當然在跟小朋友玩的時候，我更喜歡給他們講故事，在給小孩子講故事的時候，我一般都是讓他們自己找書，然後我給他們講，有的孩子嘴巴很甜，非常懂事，在講的過程中，總是皺着眉頭似乎是在思考，非常的可愛;有的孩子會把自己的問題提出來，我們在互動中成長，當然我也會被這些故事所吸引，有時候我都不知道是我在給孩子講故事了還是我自己在看故事書，總之在陪伴他們的過程中，我也在成長。記得有次在中心開展活動，那天孩子來了將近40多個，我在負責簽到，真的很忙，孩子們根本不聽話，現場真的很混亂。這時有個孩子(張某)一直站在門口看着我，那個眼神我至今都記憶猶新，他黑亮的眼睛中飽含着淚水，那是一種渴望得到關注的祈盼，瞬間我的心就揉成了一淌水，趕緊跑到他的跟前，抱起了他，接着他的淚水就浸溼了我的衣服，但是他很堅強，僅僅無聲的流了幾滴眼淚，這個時候我趕緊轉移他的注意力，開始教他認交通工具、顏色什麼的，我知道這是他感興趣的(因爲前一天也在給他講故事)，期間也有小孩要簽到，這個時候你只要跟他講清楚了你很忙，他還是很懂事的，有人簽到的時候就靜靜地等我，這真的讓我很感動。在跟他們相處的時候，最重要就是耐心以及你得聲情並茂的講述，只有這樣纔會吸引他們的注意力。當然我也發現自己的一些問題，太過於遷就他們，不懂得拒絕他們的不合理要求，也不會處理孩子間打架的問題，上次有兩個小孩玩着玩着就吵起來了，當時我真的是手足無措，不知如何解決，幸虧月秋姐幫忙才得以順利解決，而且我發現現在孩子們真的有很大的變化，以前都是爸爸媽媽接送的孩子現在可以自己獨自來了、以前不愛說話的孩子現在也活潑多了，但是這個時候也出現了一些問題，比如你在跟孩子建立信任關係的同時又怎樣兼顧權威的樹立，這裏面沒有明確的界限，導致現在好多孩子不服管教，說了也不聽，真的很頭疼;還有就是這個空間的問題，隨着越來越多的孩子參與，這個空間真的很擁擠，有的要寫作業，有的在打鬧，一片混亂;還有就是孩子間的跨度太大了，大孩子一般看到都是小孩子直接就走了，小孩子一般都得一對一的照看，但是留在這裏的人手畢竟沒那麼多，根本忙不過來，問題很多，需要我們一一克服，我有時候就在想假如我們這些志願者走了之後，對孩子們產生的傷害到底有多大?對機構他們的管理會不會更難了?會不會加重他們的工作量?

接下來談談我對這些天訪談的感受，剛開始的時候太膽怯了，總是不好意思去主動找人攀談，到後來可以主動找人談話，感覺自己變得膽大了。當然在一開始的訪談中，存在一些問題，比如不會接話，有時候明知道有些問題是可以延伸的，但是總是在說着的時候就斷片了，沉默的情況很多，問的問題是跳躍的，不像是在聊天，有點像問卷的感覺，很有挫敗感，不知道如何去克服，慢慢地，在同伴的幫助下以及自己的摸索，可以很順暢的進行交談。從互動交流中體會到真正的“助人自助”的內涵，在他們身上學習到自己所沒有的東西，進而不斷的完善自己，社工不僅在助人，更多是在助己，當然有時候感覺好多人的思想總是物質化，看待什麼事總是跟金錢聯繫在一起，對我們所做的事很是不理解，在這種價值明顯衝突的情況下要保持價值中立，我應該做出什麼樣的迴應是正確的，一般我都是笑一笑保持沉默，那麼接下來的訪談又該如何進行下去，這是我很困惑的事情。進行了將近20天的訪談，越到後面這幾天我就越迷茫，不知道每天這樣訪談的意義在哪裏?我們的訪談記錄存在什麼問題也不知道，該怎麼改進?如果不及時更正就是每天在複製同樣的問題，談何進步。雖然一定程度上鍛鍊了我們的交際能力，但是就專業本身的提高到底有多少是沒辦法衡量的。

我覺得來到這裏更多的是價值理念上的提升，首先是機構創建人他們自身的精神品質是最令人感動的，而且機構裏真正做到了生活化社工，社工生活化;其次就是這兩次團結社工講堂上的收穫。劉曉春老師以《打破重練，回到生活，社工實踐與“我”的轉化》爲主題講述了自己在20多年的社工實務中的三次打破三次重練，在她精彩的講解過程中，我總是不由自主的映射到自己的身上，思考這些要打破的東西自己身上是否也有這樣的痕跡，或者是要重練的東西自己具備了沒有，最後得出的結論是要現在找到這些東西還爲時尚早，只有自己經歷過了纔會知道這些東西到底該不該打破或者該怎樣重練，如果將來我走上社工這條道路，劉老師的這三點轉變將會給予我很大的思考。她說社工是以自己的身體爲工具的，在做自己與做社工之間該怎樣平衡取決於你要成爲什麼樣子的人，在我的理解中，作爲一名社工首先得認識自己，發現自己的不足，這就是該改變的東西，或者是該打掉的東西，而這些東西的發現是以服務對象爲平臺的，從他們的身上看到自己的不足或者是欠缺的東西;其次就是要改變自己，這取決於你要成爲什麼樣的人，重練成你要成爲的人。齊華棟老師以《兒童爲本的社會工作服務計劃設計與實踐探索》爲主題，講述他自己在兒童工作中的經驗與技巧，同時教我們如何設計服務計劃，給我們在兒童中心的工作提出了寶貴的建議。我印象最深的就是他的一句話“如果環境不改變，案主是很難改變的”，這一句話讓我想到很多，小到我們在做兒童服務的時候應更關注孩子的成長環境，不論是在進行個案工作時還是在做小組工作時，我們的視角不應侷限在個體身上，應放大到他的整個生活環境，這樣在設計服務計劃時纔會更加全面，大到我想到社工的發展前景，如果整個社會環境不變，僅僅靠幾個社工人努力是遠遠不夠的，而且成果甚微，所以社工的發展之路是很艱辛的，應承了“前途是光明的，道路是曲折的”這句話的真諦。

最後我想說一個月相處讓我收穫了來自五湖四海的朋友，感謝大家這一個月的陪伴，眼看離開的日子越來越接近，心中的不捨無法述說，不知下一次的見面是何時，也許這是我們最後一次的相遇，我很珍惜這份寶貴的友誼，是機構給了我們這樣一次機會。所謂相遇是緣相知是分，能這樣的相遇相知我很感謝上蒼的恩賜。不過細想一下，每個人的人生旅途都是在不斷地分分合合中前行，期望大家都能找到屬於自己道路，朝夢想前行!

在以後的學習和工作中，我不會把關注點過多的放在思考自己做的這些事到底用沒用到社工知識上，而是放在不斷充實自己的社工理論學習或是自己的社工實務層面上，並將這兩個方面有效的結合起來，只有這樣，其他的問題也就迎刃而解了，不要過多的計較結果，社工的成效本身就不好估量，而應該去享受這個過程。所以接下來我會多看書，充實自己的理論學習、多做事，從做事中瞭解社工的技巧和方法、多思考，從做事中思考自己的不足，反思自己，只有做到這三個多，我的社工之路纔會更加長久。

相比以前而言，從都是他的家人陪伴他變成了家人只要送他上來就好，現在的他也會陪我聊天，和其他小朋友一起玩鬧，讓我送他回家，找我一起玩了。很高興看着一個“害羞”的小朋友成長，很遺憾不能再陪伴他成長了，但是我相信每一個小朋友都有自己成長的能量，他也一樣。

在“長安社工”實習期間，王老師邀請中國臺灣的劉曉春老師和四川農業大學的齊華棟老師來做了兩期“團結社工講堂”。劉老師的主題是“打破重煉，回到生活”。爲了入題，劉老師讓我們閉眼回顧，自己直到現在爲止，最想改變的三件事情是什麼?我清楚的看到了自己想改變的三件事情是什麼，但就像劉老師說的一樣，現在想要改變那個，是因爲現在的自己用現在的眼光再回頭看，所以想要改變，但如果再回到當時呢?恐怕還是會那樣做的!現在想來，那三個我也是我的一部分，就刻畫在現在這個我的身體裏，它還在，就是現在的我想要改變的部分，所以才造就了現在這樣的一個我。劉老師爲了社工事業兩次脫產，並決定一生獨身，她做社工是爲了向一個不需要社工的社會而奮鬥。劉老師的打破和重煉是說了自己的三個轉折，打破了過去，重煉成了現在。劉老師說她在向自己想要成爲的人的路上努力着，她在如何做社工的路上努力着。我在想：我們這一路走來，何嘗不是在想要努力着成爲自己想要成爲的人，努力着成爲自己想要成爲的社工。

齊老師做講座的主題是“兒童爲本的社會工作服務計劃設計與實踐探索”。齊老師是在四川一直在做災害社會工作的。齊老師來的時候帶了一本“映秀，你是一個魔法師”的照片故事書。我是第一個拿到這本書的，裏面的照片視角都很獨特，也都有特別的寓意。由於時間的關係，我只是挑着看了幾張照片的配文，給我印象最深刻的有兩張，第一張是看着很漂亮的像是公園一樣的地方，但是旁邊的配文卻是“這是學校的遺址，我的妹妹在這裏”，看到這句話的一瞬間，那種震撼是無法用言語來描述的，因爲失去至親的痛楚是任何的他人都無法切身體會的。第二張是一朵黃色的小花。我說是它的原因並不是因爲它的背景是“我是中國人，我愛中國”，而是因爲配文裏有一句“黃色和白色是哀悼的顏色”，不知道有多麼深的哀傷讓一個小孩深記了這樣一件事。齊老師讓我們看這樣的一本書，然後想象一下：在製作這個成品的過程要怎麼做?製作過程中有可能遇到什麼問題?齊老師用這樣一個事例告訴了我們：不要只關注成果，而應該關注得到成果的過程，以及這個成果是怎樣得到的。齊老師分享的自己根據環境資源對象找出合適的服務方式的這種思想是給了我們很大啓發的。這樣說來：要做社工這個行業，專業敏感度是很有必要的。通過這兩個老師的分享，我也思考了很多的問題。通過之前張和清老師和衛小將老師的夜訪機構，以及劉曉春老師和齊華棟老師的社工講堂，我也發現了一個問題：社工的大腕都是很平易近人，很有親和力，很接地氣的。這個行業真心讓人感到溫暖!

在“長安社工”生活二十多天了，“長安社工”機構的人以及所有的實習生，我該要謝謝你們的。機構的王老師爲我們提供了一個這麼好的實習的地方，提供了容身的地方，不但保證了安全問題，也保證了學習到了更多的東西的問題。機構的其他人給我們實習生安排工作，和我們一起生活，交流溝通。其他的實習生們，爲我提供了一個好的的環境，更是教給了我一些專業的東西以及生活中的知識和技巧。還記得我們在圖書館每人出一個議題，打算每天座談的場景，記得王老師爲我們解惑時的場景，還記得大傢伙一塊吃飯的場景，還記得我們圍成一圈聽王老師講人生時的場景，還記得比我大一屆的學長學姐給我分享專業知識的場景，一幕幕像看電影片段一樣浮現在我的眼前，心裏不知道是何種滋味。忽然又想起那天我們一起燒烤的時候，像一家人聚會一樣。我們一起串串，一起烤，一起吃喝，一起玩鬧。吃完鬧完，大家關了燈，一起唱歌，當時唱《朋友》的時候真的是很有感觸，很認真的唱了每一句歌詞忽然意識到我們是一個整體，我們有共同的聯繫，我們更是朋友，生活了這麼久，我們都更加了解彼此，或許以後天各一方，或許以後同個城市工作，或許以後大家還在一個領域，或許以後大家在不同的行業，太多太多的可能，但是也不會阻斷我們之間的友誼。

關於CPA實習心得體會 篇16

一、實習時間：20xx年5月24日

二、實習地點：合面獅水電站

三、實習要求：

1.不亂碰電站設備，保證電站設備安全和人身安全;

2.認真聽取電站工作人員的講解，瞭解電站的運行方式和供電方向;

3.參觀瞭解電站壩堤;

四、實習目的及意義：

通過見習，把書本上的理論和現實中的技術結合起來，讓我們對所學過的各種儀器設備有一個感性的直觀認識，用所學過的知識去分析解決現實中的問題。除此外，見習還是我們在大學期間一門意義重大的必修課，是學院爲培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節，是將學校教學與生產實際相結合，理論與實踐相聯繫的重要途徑。其目的是使我們通過見習在專業知識和人才素質兩方面得到鍛鍊和培養，從而爲畢業後去電力部門儘快熟悉工作，也開拓了我們的眼界。

五、實習單位簡介：

合面獅水電站位於賀江中游的賀州市信都鎮水口村，屬珠江流域西江水系，合面獅水電站建成於1976年，電站屬壩後式電站，主要建築物有寬縫重力壩或攔河大壩、壩後式廠房、升壓站、船筏道及灌溉渠道。攔河大壩最大壩高54.5m，壩頂長198m，溢流段淨寬81m，6個溢流孔，每個孔寬13.5m，水庫總容量2.96億立方米

六、實習過程及內容：

20xx年5月24日早晨，經過將近一個小時的車程，我們終於來到了賀州市桂東電力子公司----合面獅水電站。我們的車子一進入電站小區，就感到了一份濃濃的電氣獨有的氣息。當車子開往壩堤的那一刻，不禁覺得有一種熟悉而又神祕之感。熟悉是因爲我們是電氣人，神祕是因爲第一次接觸實際的東西。車子繼續前行，經過一條蒙陰道，而蒙陰道旁邊就是奔涌的賀江，聞到的是一股清涼的河水味，是水電站流出來的味道。車子停了，原來我們已經到了壩底。

下車時，看到的是一些工作人員在修剪電站變電區的草坪，每個人都穿着工作服和安全帽。雖然不是道閘操作、檢修操作，但是凡在現場環境下工作的，都必須按規章穿好工作服和戴上安全帽，這是一種原則，一種精神。同樣也是我們以後工作之中必須注意的事項，嚴謹、嚴謹，再嚴謹。

下車之後一位主任從電站監控室裏走了出來，微笑這迎接我們。他分別帶領我們參觀了蓄水堤壩、微機模擬控制屏、水輪機室和帶負荷拉閘室。

我們分批進入水輪機室，作爲後一批進入的我，首先參觀了堤壩建設。我們一步一步往壩頂爬，慢慢體驗這壩堤的高度。在壩頂，看着堤壩兩邊水面的高度差有40多米，可見這能量是有多大啊!再看看溢流孔涌出水勢，歎爲觀止啊!

前一批參觀水輪機的同學出來了，我們隨後入內。

一進大廳，迎面看到的是一座U形的微機模擬控制櫃，模擬控制櫃正面是微機模擬控制屏。控制屏展示的是電氣接線圖，分別有發電機、電流互感器、電壓互感器、變壓器、母線、斷路器、隔離開關和輸電方向指引，屏幕上還顯示了發電機輸出的電壓、有功功率、無功功率、安全運行時間和斷路器及隔離開關的分合情況(紅燈代表閉合，綠燈代表斷開)。旁邊還有一個電子鑰匙，這把鑰匙是用途是控制模擬屏的指令。主任跟我們介紹了它們的工作原理和它們質之間的聯繫，這跟我們在課本上學到的是一樣的。

接下來主任讓我們每個人都戴上安全帽進入水輪機房

主任帶領我們下到水輪機下層，下面帶負荷拉閘開關室。室內分隔安全線、防護欄、鐵柵欄和電子鎖一應俱全。電子鎖是鎖住拉閘開關的，避免誤拉閘導致安全故障，威脅設備和人身安全。其實還有安全防護欄攔住了我們接近開關，而且拉閘開關還是用間接長臂式的開關手柄，進而更好地保護了設備和人身安全。這裏提醒着我們每一個電氣人都應該謹慎操作，規範操作。

參觀了這些之後，我們的見習也接近了尾聲，最後我們跟帶隊老師及帶我們參觀的主任跟我們一起合影留念，記錄我們的首次見習。

七、實習建議：

如果有可能的話可以增加見習次數，並且參觀不一樣的發電站和設備，拓寬我們視野及相關知識;加快校企聯繫，增加實習地點及崗位。

經過一天的見習，我更深入地瞭解了電氣人員應該有的素質：認真、嚴謹、有極高的安全的意識。希望自己以後認真學習，提高能力，個人綜合素質也要向上發展，儘管自己現在還存在着一些缺點和不足。在今後的學習中和畢業工作後，我還要更進一步嚴格要求自己，虛心向優秀的同學、同事學習，繼續努力改正自己的缺點和不足，爭取在思想、學習、工作和生活等方面有更大的進步。

關於CPA實習心得體會 篇17

這個寒假，爲了自己畢業後能更好的投入工作，也爲了開闊自己的眼界，提高自己的能力，我匆匆離開家鄉，來到了遠在新疆的紡織公司，從奎屯、石河子、五家渠我們學習了很多在學校在書中學不到的東西。

在這裏，我們學習到了一切從實際出發，對待每一件事都做到專一性的行事原則，我很慶幸自己當初的選擇，我相信在這裏我們能夠一展所長，走好未來的路。公司的生產車間給人舒適的感覺：寬敞明亮，每個生產區之間、每臺設備之間都隔開一定間隔，並裝有“簡易空調”，保障了工人的基本權益。爲公司的每位員工提供了貼心的環境，也爲每位員工提供了良好的福利。能夠在這樣的公司裏工作我感到信心十足。

在工廠，我們學習並詳細瞭解了從下訂單——原棉檢驗——配棉——拌花——清花——梳棉——並條——粗紗——細沙——絡筒——品質檢驗——交單等所有工序，理論與實踐相結合讓我們所學的知識更加系統充實。而所有工序中，品質檢驗是全廠最最核心、要求最高的部分。品質檢驗與車間生產關係更表現爲：車間生產過程中每到一個階段都需要品質檢驗。而公司將很大精力放在了這上面，對質量要求很高，可見在其競爭策略中，產品質量居於首位。由於華孚不必擔心供應鏈、庫存管理和產品銷售問題，所以他有大量精力投放在品質檢驗上，只要在成本許可範圍內，將質量做到最好，就不需要擔心其他問題了。

在這次實習中，有一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。因此，在平時我們要學習更多的知識層面去應付各種工作上的問題。畢竟，即將畢業的我們馬上就要走向社會、走向工作崗位。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，要鍛鍊自己成爲一名合格的、對社會有用的人才，我們就要不斷地學習，努力地向上，只要你去努力，只要你伸出你那隨時可以伸出的手，周圍的機會就會隨時可能屬於你。

關於CPA實習心得體會 篇18

當我收到通知要進行企業運營模擬實習的時候，我心裏面還是有點不情願。因爲往年這個時候，大四的學生都已經放假，出去實習或者是面試等等了。而我們還要進行校內實習，時間還長達近2個禮拜。不過，通過這2周的實習，我受益匪淺，而且，通過實習，實實在在地學到了東西。並且通過實習再結合回課本看，我對於自己的專業有了更深的理解。

實習期間我在第24組的米萊國際控股有限公司擔任生產總監。生產部的工作主要是進行產品研發管理、編制生產計劃、質量體系認證、固定資產投資、管理生產車間、管理成品庫存和產品外協，還要與採購部協同調整原料採購計劃，以平衡生產能力和保證產品質量。因此我的工作十分繁重，尤其是生產計劃的制定過程比較複雜，所以要更加留心。通過這次的實習更深切地體會到創業的艱辛，並對所學的專業知識有了更加深刻的理解。

剛開始的第一週，主要進行ERP沙盤演練，別人說，那是爲了讓我們好好感受一下這次實習的全過程，瞭解公司的流程。對於如何確定公司的投資開發方向，投入多少廣告費才能拿到訂單。總之，一切都在緊張地進行着。儘管這不是和我所學專業的聯繫非常密切，但我還是對它有了濃厚的興趣。

然後，很快我們就開始了自己公司的運營，通過開會討論，我們確定了公司的名稱，經營方向，各個成員的職務，應該做的工作，並且明白實習應該按章程準則經營公司。

通過一週的ERP沙盤模擬的實習，我獲益良多，不僅開拓了眼界，在沙盤上了解了企業管理決策的基本思想及流程，而且還明白了團隊協作精神在一個企業經營過程中的重要性，學到了企業在戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資採購、設備投資與改造、財務覈算與管理等企業管理決策內容等方面的運行過程，更重要的是在此過程中，我們還鍛鍊了發現問題、分析問題、解決問題的能力，爲第二週Top-BOSS的熟練操作做好了鋪墊。

Top-BOSS是一套能讓使用者以多人同時進行的方式，透過目前無遠弗屆的Internet 網絡環境以及純粹Web-based的人機接口，進行在線的企業經營模擬競賽(Business Game)，或稱管理競(Management Game)的在線商學教育互動學習軟件系統。在這次的TOP—BOSS我的角色仍是生產經理，主要的職責範圍包含推估公司的產能，以及是否要爲公司購入新技術或是進行廠房設備升級之類的事宜。尤其重要的是制定生產決策，以便使總經理擬定對策!

在進行決策的時候一定要根據我們公司的現狀，現有的市場潛能、公司未來的發展能力、公司現有的產能、產品的品質及形象。這些都是決策時必須考慮的重要因素，因爲一旦企化部門對產品的預計銷售量進行了決策，生產部門就必須根據預計銷售量進行生產，一旦我們做出的預計銷售量大於企業的產能那麼就會導致無法達到預計的銷售量，另外營銷部門也會根據銷售量制定具體的營銷策略，如果因預計產量過大產品無法生產而營銷費用又是根據預計產量制定的就會使營銷費用過大導致單位產品的增加。因此良好的企劃方案是整個公司進行良性循環的保證。

Top-BOSS企業模擬經營在競爭的同時也是提供了一種互動學習的氛圍。讓我們充分的瞭解了企業的運行機制、管理模式及各部門的分工合作的重要性。它融角色扮演、決策分析、競爭合作於一體，提升了學生的理論和操作水平，讓人感受到市場營運競爭的殘酷，體驗承擔經營的責任與風險，在成功和失敗的中體味市場環境變化的影響，感受如何考慮企業的收益及可利用的資源，權衡利弊。進過這次的企業模擬經營大賽讓我們更加理解了老師平時所傳授的理論知識，也讓我們明白了機遇與挑戰並存的真正含義。經過這次競賽知道了企業在制定決策前，一定要計算自身企業的投入和產出，因爲淨現值最大化是企業唯一的經營目標。第二次企業模擬經營大賽我們公司的破產讓我們對此有了更爲深入的瞭解。

接下來的一週我們組參與了學院ERP沙盤模擬對抗賽，對於這幾天來緊張激烈的競賽也有很多的感觸，具體有以下幾點體會：

第一、準確的市場定位和市場預測是企業成功的關鍵。在第一次的競賽中我們取得較好的成績和我們準確的市場預測和市場定位是分不開的。比賽中我們過多的投入，導致了產品的大量積壓。爲了強佔市場而大量的投入營銷費用和廣告費用導致產品單位成本增大，同時又錯誤的採取了低價格的營銷策略。這就使得公司的虧損逐期增加，同時爲了滿足生產不斷的進行貸款，這樣就使公司的負債大浮增加。另外比賽中企業每一個角色並沒有進行充分的決策，相關部門之間的協調與配合也沒有做到盡善盡美，所以今後的工作決策過程中要充分發揮企業每個部門的職能，使每個成員期望值保持高度一致的團隊精神這樣便能更充分地發揮企業競爭的優勢。

第二、進行決策前應當先充分了解和掌握企業的競爭背景與市場環境。要想經營好自己的企業，剛起步時的企業運營決策是相當重要的。而決策數據都來源於給定的競爭背景及市場環境資料，所以仔細的研究和分析是有必要的。由於賽初各企業都處在同一層面上，所以各項費用的投入和產品價格可以相對保守，產品在各市場投入及價格均以試探性爲主，以便初步瞭解競爭對手的意圖。

第三、做出正確的市場決策。經過幾期的決策，各企業基本瞭解了決策的流程，以後的決策的做出都需要以較強的專業知識、準確的市場預測和明確的企業目標爲依據。同時還要根據公司在各個市場的市場佔有率情況進一步來確定那個公司未來的發展戰略，即選擇好主攻的市場。這樣確定好公司目標後就根據這一目標進行各項決策就會更容易掌握方向，從而避免不必要的資金浪費。

第四，知彼知己方能百戰不殆。市場競爭過程中要做到充分了解競爭對手的運營情況、分析競爭對手的動作意向，並有針對地做出相應的策略。不能爲了搶佔市場一味的降低產品的價格，使企業所能獲得的利潤降低，甚至出現虧損，這樣需哦是與企業的經營目標——企業利潤最大化相背離的;也不能過於冒進，使產品價格與市場價格不符，導致生成產成品庫存、增加持有成。在和相關企業有較大競爭的市場，宜採用優於競爭對手產品質量和產品形象的行銷策略，以取得競爭優勢，獲得更多的經營利潤。另外，還要充分了解各企業的生產運營情況，這樣就可以知道對方與自己的競爭力到底有多大，從而制定自己的經營策略。

當我馬上就要完成實習報告的時候，心裏很踏實，我會好好珍惜這次校內模擬實習給我帶來的實踐財富。實習所學的在課堂上所學不到的知識，提高的業務能力，爲以後工作打下了堅實的基礎，使我對未來工作充滿了信心。

關於CPA實習心得體會 篇19

暑假了，由於自己有一點計算機的知識，通過朋友的介紹我來到了重慶科技校從事電腦辦公軟件的培訓，說是培訓有點牽強，因爲之前根本沒有做過這樣的工作，算是實習吧。即將登上講臺，當了十幾年學生的我，不免有些緊張和焦急。於是，我都在爲實習做準備。

第一、提高自身的專業素養.認真學習教育學、心理學以及其他專業知識;通過從事家教了解學生心理，提高分析和講解能力，練習使用準確的數學用語，學會與學生交流和溝通。

第二、實習板書，務必做到工整，同時也提高了板書的速度。

第三、到圖書館查閱有關教師、教育、班主任工作書籍和雜誌，收益非淺。

教學實踐

7月5號，我進入該校實習。實習開始了，令人興奮。

教學安排：第一週聽課，第二、三週聽課，第四周出卷測驗。

我分配到了一個辦公軟件的初級培訓班，有和我一般大的，也有接近中年的，第一次教課，所以我先聽聽別的老師的講課方式，在聽課階段，我認真聽課，作記錄，學習老師引入問題的技巧，講解分析的方法上課的停頓，學習根據學生程度、接受能力調整講課速度和難度，李老師的課，思路清晰，安排緊湊，銜接自然，聽她的課，時間過的很快。我一邊聽課一邊準備第一份教案，這份教案我修改了七次。現在的上課，面對的是一個個真正的具體的學生。教案就是講課的書面形式，根據學生的學習情況，掌握深度、難度、速度。我同時上兩個班級的課，因爲大家年齡的不同，各自的電腦基礎不同，各自學習水平有較大差距，所以同樣的新課，要對教案進行不同的處理。教是爲學生的學服務的，教的方式更是爲了學生學的更好。對年齡較小的學員可以對較簡單的內容一筆帶過，不作詳細分析，在完成課本練習的基礎上，補充進一步的思考題，引發思考，探索求解，讓較好的學生能“吃的飽”。對中年人講，比較難理解的部分儘量多重複，適時補充一些相應練習，讓學員更好的“消化”吸收。

經過一週的學習，終於有機會走上我向往已久的講臺。畢竟是第一次面對學生，有些緊張，不過更多的是興奮。我提早五分鐘到教室門口。在走廊站了兩分鐘，這兩分鐘太漫長了，時間一秒一秒地挪動着，我的緊張情緒也是一點一點的增加着。爲了緩解緊張的情緒，也爲了不使學生覺得太突兀，我提早3分鐘走進教室，走上講臺。不過，等到上課鈴響，他們已經安靜下來。隨着“上課”的喊出，我緊張已去了一半。我精心準備的第一節課，反覆試講的第一節課，也是老師耐心指導的第一節課，讓我越講越從容，越上越鎮定。面對一雙雙的眼睛，我明白了他們的困惑，接着的練習讓我更明確，學生吸收了什麼，還存在的問題。第一節課很快結束了，受到老師的表揚，讓我覺得信心百倍。這節課讓我明白，課前充分的準備，課上自然發揮自如。

在對年輕人講課時，有些同學上課發言的習慣不好。有一個男生特別突出，他很積極思考，不但會拍桌子要求發言，而且是大喊大叫。對這樣同學不能置之不理，否則越叫越兇，別的同學也會乘機大叫。抓住他愛發言，愛表現，過分自信的心理。我對他進行提問。多提問，經過幾次提問，他變得規矩多了，其他同學也就沒機可乘。課堂秩序也好多了。

我纔剛適應從學生到教師的轉變，實習就結束了。回顧這段時間裏的點點滴滴，心中充滿感激與感動。

總之，通過這次教學實踐，實習中出現的不足之處有的我已經改過來，有的一時還改不了，時間太短暫，我來不及。教育實習只是教師生涯的第一步，未來我若是教師職業教育實習是一些經驗，即使不當教師它也是我一生中難得的一種體驗，難忘的經歷。以後無任從事哪一種職業我都一定加倍努力，不斷改進完善自己。