文祕實習體會(精選21篇)

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文祕實習體會 篇1

時間如流水,轉瞬即逝,三個月的實習在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過一段彷徨與失落,想中途放棄過的時期,但當我真的要離開這個大家庭的時候內心冒出濃濃的不捨,在公司實習的這三個月將會成爲我最美回憶的一部分,是我人生中最有收穫的歲月。

文祕實習體會(精選21篇)

在實習前,我不斷的想不知道實習會是一個怎麼樣的生活,公司怎麼樣,同事好不好相處,會是收穫滿滿,滿載而歸,還是一無所獲,不如不曾經歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認識的師姐和師哥,答案卻是千萬種,一切都是未知數。雖然我對自己前去實習不是信心滿滿,但我相信我將會有所收穫、有所成長。想鍛鍊一下自己,早晚都要面對畢業就業,到不如儘早地適應環境,有什麼不足的地方回到學校還有辦法彌補。

回顧三個月以來,作爲公司的行政文員,在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實習,也順利完成了實習期間的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

自學能力

在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

工作辛苦

由於自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車,有時候公司業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來, 每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着接電話發發傳真什麼的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不幹就不幹。

現將這三個月的實習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度:三個月以來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

3、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

三、實習所學知識:

1、學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、學習基本的知識、快遞的運費覈算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

3、英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、:學習在工作中有條理處理事情的方法。

6、費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

8、INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。

9、認爲是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。

四、主要工作職責如下:

(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密

(2)坐班接待來訪、對來訪者進行指引、疏浚溝通

(3)電話接聽、記實,重要信息的轉達

(4)計算機網絡的使用、維護、電子信息的查收

(5)辦公耗材的保管、使用、發放、登記存案

(6)證照印契的使用及治理

(7)員工考勤、及考勤設備的維護、治理、使用

(8)對本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進行修正

(9)案牘工作、部門後勤工作

(10)會務鋪排、籌備,部分溝通、關係協調

(11)輔助公司領導及部分負責人,與各個政府職能部分及社會權力部分溝通、協調工作,辦理各類政府批文。

(12)公司和直屬領導交辦的其他事務、配合其他部分工作等。

五、20xx年度需要努力的方向及感想:

先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前爲人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在祕書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重複的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。

針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所爲,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。

善於化壓力爲動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等文祕工作我都基本熟練。文祕管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

通過這次的實習,我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解,並且把它結合實際的經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學裏所積累知識的,是遠遠不夠的,因爲那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更爲遙遠。今後需要針對處於實際環境進一步學習相關的知識。特別關注現在的趨勢,也許別人機會當作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正爲他人付出汗水的而不是虛僞在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決於自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養性。因此待人要真誠,時時爲人着想,處處爲人行事。能夠把自己溶入羣體。要想立於不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨於完善。這樣纔有利於思想與實際行動真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時間裏把自己要從事的行業中處於領先的地位進而起着不可替代的作用,因爲我將會爲它比其他人付出更多創造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。

行政文員對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近三個個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。

文祕實習體會 篇2

實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,彷彿自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文祕工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什麼事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文祕工作的有了一個新的開始,更好地爲我們今後的工作積累經驗。

實習期間,我從未出現無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎,認真聽取同事的指導,對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則:要麼不做,要做就要做最好。

我知道工作是一項熱情的事業,並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裏,我次真正的融入了社會,在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能,並且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。 回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因爲我明白了何謂工作。在接下來的日子裏,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間裏對我的指導和教誨,我從中受益非淺。 本次實習使我次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開 眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對於我們以後學習、找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對於以後做人所應把握的方向也有所啓發。

(1)加強英語及專業知識的學習:對於做貿易的人員而言,不僅要掌握夠硬的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。

(2)要有堅持不懈的精神:作爲在校生,#from 本文來自大學聯考資源網 end#我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們佈置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間裏很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家裏或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯。

(3)堅持學以致用:貿易業務員,算是與專業對口,對外貿流程有一定的瞭解。然而經過在業務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間裏,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

(4)自學能力 ,提高工作水平:“在大學裏學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對於基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義

上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、複印文件,有時會爲領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因爲有許多文件的格式我還不清楚怎麼運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

(5)與人相處,創造和諧工作環境:怎麼說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人,但是偶爾爲同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利於辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室裏的是非,能做的就是“多工作,少閒話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎麼與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。

文祕實習體會 篇3

在寒假期間,我和同學到了揭東縣霖磐鎮委員會進行社會實踐。期間,我負責的是辦公室文祕的工作。從來沒有從事過文祕相關工作的我,首先向有關人員瞭解了大概的相關事項工作,提供具體時間內的實習效果。希望在這次實踐中能夠鍛鍊自己的社會能力,提高自己的社會意識,爲將來走進社會作準備。

一、主要工作

揭東縣霖磐鎮政府辦公室,是一個綜合性的部門,工作範圍大,任務也比較繁雜。在祕書長的直接領導下開展日常工作,主要通過文稿撰寫、會議組織等來發揮參謀助手、綜合協調、督促檢查、後勤服務的職能作用。所以我在實習期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎上,按照領導的安排與佈置,協助科室負責同志做好相關工作。

協助做好日常工作。實習期間我的日常工作主要是協助部門負責人校對稿件、查詢資料、起草文稿、接聽電話、分送報刊、檢測和維修辦公設備、編寫大事記以及打印和送閱材料等,並做到每天打掃辦公室衛生和做好其它一些瑣碎性工作。

協助做好會務工作。實習期間先後參加了鎮委辦公室祕書科工作會議、鎮委祕書長辦公會等相關會議的會議通知、會場佈置、材料分發等會務工作,並參加和旁聽了有關會議,負責做好會議記錄和編髮會議紀要,會後協助編制會議重要工作任務分解表。

協助進行值班工作。實習期間,我主動協助單位有關同志做好值班工作。

二、主要體會與經驗

在本次實習中我注重對工作中的細微之處進行觀察,並經常進行一些深入的思考和總結。通過本次實習,主要有以下體會與經驗:

(一)思想政治理論知識對文祕工作人員十分重要,必須加強學習。很多時候,我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作爲一位文祕工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學習,因爲我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領導保持一致。另外如果沒有較爲紮實的理論知識功底,那麼我們在起草一些文稿的時候就會很困難,往往把握不住要領和方向,不知道從何下手,因爲公文具有很強的思想理論

性。因此我們必須訓練自己獨立思考問題能力,最重要的是要不斷提升自己的思想水平。

(二)要努力培養自己的信息意識和主體意識。現代社會是一個信息大爆炸的時代,每時每刻都有各類信息層出不窮,如果不及時瞭解和掌握相關信息,就會落後,尤其是對文祕人員來說,信息工作是我們工作中很重要的一個方面,只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。只有圍繞主體工作,不斷獲取各方面的信息,並提升辨別、分析和處理信息的能力,才能夠真正做好領導的參謀工作。另外在工作中不要把自己當外人,以一個旁觀着地身份去開展工作,而要以主人翁的角色融入到單位中,這樣纔能有組織的榮辱感,才能在工作中才能全身心地投入。

(三)要大力提升自己的寫作水平。寫作是祕書人員最基本的工作,同時也是應具備的最基本的能力,對祕書人員來說來說十分重要,因爲幾乎對於所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會得到領導的賞識與重用。

(四)文化課學習和實踐鍛鍊同樣重要,不可重此輕彼。在日常學習中,我們有很大一部分同學是死讀書,整天就只知道學習書本知識,考試成績固然很好,但實際工作能力卻很差。還有一部分同學口口聲聲高呼自己不在乎文化課成績,要的是實踐能力,可到頭來是文化課沒學好,實踐能力也沒提升多少,即使真的實踐能力得到了很大提升,但沒有知識更新,沒有很好的理論作指導,那我們的實踐也只能停留在一個層面上,不會超越。因此在日常的

學習中我們一定不能走極端,只強調某一個方面,而要做到理論與實踐相結合,不是說那一個更重要。理論水平上不去,實踐也好不到哪兒,說文化課不重要往往是不學習的藉口。同樣不注重實踐,就體會不到理論學習的重要性。

(五)要不斷領悟,注意祕書工作中的藝術:1、要注意場合,謹慎說話。在公共場合說話時要注意內外有別,把握分寸,對什麼該說什麼不該說必須心中有數,不能爲了譁衆取寵、一時興趣而口無遮攔什麼都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作祕密,而且還可能會損害領導者的形象,於工作、於己都不利。

2、重視領導安排,按時完成工作。對領導安排的工作一定要重視,當面問清工作要求和時限,按時完成工作,如果由於特殊原因不能如期完成也要向領導說明情況。因爲沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之,那就會很危險。同時遇到不懂的程序要主動向直接領導請示,不越級、不要自作主張,這樣就可以避免一些不必要的麻煩。

3、不要在公衆場合和上司面前隨便評論別人。不要在公衆場合了隨便評論一個人,不要在上司面前隨便說同事的不對,有什麼問題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會十分感激你,你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式,更是一個做人原則。

4、嚴守紀律,保守機密。“要注意保密”,這是我剛進單位,領導就對我說的話。祕書人員要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,祕書人員就應該注意保密,養成保密的習慣。我國已經制定了《保密法》,祕書人員要認真學習,模範執行,切實做好保密工作。

同時在實習過程自己還存在着不少的缺點和不足。比如做事比較粗心大意,經常有浮躁情緒,容易衝動,說話不太注意方式,存有懶惰心裏,處理事情還不夠靈活,禮節方面的知識還掌握得不夠等。但我都力求在今後不斷克服改進。

實踐出真知,同時實踐也能夠讓人更加明確理論學習的重點和方向。這次實踐,讓我拓寬了視野,增長了見識,讓我更加明白了自己的缺點和不足,更加明確了今後努力的重點,以便爲將來走工作崗位做準備。同時實習單位的工作環境很溫馨,同志們都以禮相待,從辦公室每個人身上我都學到了對我很有幫助的東西,所以很感謝他們,感謝他們的幫助和照顧。

文祕實習體會 篇4

在寒假期間,我和同學到了揭東縣霖磐鎮委員會進行社會實踐。期間,我負責的是辦公室文祕的工作。從來沒有從事過文祕相關工作的我,首先向有關人員瞭解了大概的相關事項工作,提供具體時間內的實習效果。希望在這次實踐中能夠鍛鍊自己的社會能力,提高自己的社會意識,爲將來走進社會作準備。

一、主要工作

揭東縣霖磐鎮政府辦公室,是一個綜合性的部門,工作範圍大,任務也比較繁雜。在祕書長的直接領導下開展日常工作,主要通過文稿撰寫、會議組織等來發揮參謀助手、綜合協調、督促檢查、後勤服務的職能作用。所以我在實習期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎上,按照領導的安排與佈置,協助科室負責同志做好相關工作。

協助做好日常工作。實習期間我的日常工作主要是協助部門負責人校對稿件、查詢資料、起草文稿、接聽電話、分送報刊、檢測和維修辦公設備、編寫大事記以及打印和送閱材料等,並做到每天打掃辦公室衛生和做好其它一些瑣碎性工作。

協助做好會務工作。實習期間先後參加了鎮委辦公室祕書科工作會議、鎮委祕書長辦公會等相關會議的會議通知、會場佈置、材料分發等會務工作,並參加和旁聽了有關會議,負責做好會議記錄和編髮會議紀要,會後協助編制會議重要工作任務分解表。

協助進行值班工作。實習期間,我主動協助單位有關同志做好值班工作。

二、主要體會與經驗

在本次實習中我注重對工作中的細微之處進行觀察,並經常進行一些深入的思考和總結。通過本次實習,主要有以下體會與經驗:

(一)思想政治理論知識對文祕工作人員十分重要,必須加強學習。很多時候,我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作爲一位文祕工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學習,因爲我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領導保持一致。另外如果沒有較爲紮實的理論知識功底,那麼我們在起草一些文稿的時候就會很困難,往往把握不住要領和方向,不知道從何下手,因爲公文具有很強的思想理論

性。因此我們必須訓練自己獨立思考問題能力,最重要的是要不斷提升自己的思想水平。

(二)要努力培養自己的信息意識和主體意識。現代社會是一個信息大爆炸的時代,每時每刻都有各類信息層出不窮,如果不及時瞭解和掌握相關信息,就會落後,尤其是對文祕人員來說,信息工作是我們工作中很重要的一個方面,只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。只有圍繞主體工作,不斷獲取各方面的信息,並提升辨別、分析和處理信息的能力,才能夠真正做好領導的參謀工作。另外在工作中不要把自己當外人,以一個旁觀着地身份去開展工作,而要以主人翁的角色融入到單位中,這樣纔能有組織的榮辱感,才能在工作中才能全身心地投入。

(三)要大力提升自己的寫作水平。寫作是祕書人員最基本的工作,同時也是應具備的最基本的能力,對祕書人員來說來說十分重要,因爲幾乎對於所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會得到領導的賞識與重用。

(四)文化課學習和實踐鍛鍊同樣重要,不可重此輕彼。在日常學習中,我們有很大一部分同學是死讀書,整天就只知道學習書本知識,考試成績固然很好,但實際工作能力卻很差。還有一部分同學口口聲聲高呼自己不在乎文化課成績,要的是實踐能力,可到頭來是文化課沒學好,實踐能力也沒提升多少,即使真的實踐能力得到了很大提升,但沒有知識更新,沒有很好的理論作指導,那我們的實踐也只能停留在一個層面上,不會超越。因此在日常的

學習中我們一定不能走極端,只強調某一個方面,而要做到理論與實踐相結合,不是說那一個更重要。理論水平上不去,實踐也好不到哪兒,說文化課不重要往往是不學習的藉口。同樣不注重實踐,就體會不到理論學習的重要性。

(五)要不斷領悟,注意祕書工作中的藝術:1、要注意場合,謹慎說話。在公共場合說話時要注意內外有別,把握分寸,對什麼該說什麼不該說必須心中有數,不能爲了譁衆取寵、一時興趣而口無遮攔什麼都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作祕密,而且還可能會損害領導者的形象,於工作、於己都不利。

2、重視領導安排,按時完成工作。對領導安排的工作一定要重視,當面問清工作要求和時限,按時完成工作,如果由於特殊原因不能如期完成也要向領導說明情況。因爲沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之,那就會很危險。同時遇到不懂的程序要主動向直接領導請示,不越級、不要自作主張,這樣就可以避免一些不必要的麻煩。

3、不要在公衆場合和上司面前隨便評論別人。不要在公衆場合了隨便評論一個人,不要在上司面前隨便說同事的不對,有什麼問題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會十分感激你,你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式,更是一個做人原則。

4、嚴守紀律,保守機密。“要注意保密”,這是我剛進單位,領導就對我說的話。祕書人員要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,祕書人員就應該注意保密,養成保密的習慣。我國已經制定了《保密法》,祕書人員要認真學習,模範執行,切實做好保密工作。

同時在實習過程自己還存在着不少的缺點和不足。比如做事比較粗心大意,經常有浮躁情緒,容易衝動,說話不太注意方式,存有懶惰心裏,處理事情還不夠靈活,禮節方面的知識還掌握得不夠等。但我都力求在今後不斷克服改進。

實踐出真知,同時實踐也能夠讓人更加明確理論學習的重點和方向。這次實踐,讓我拓寬了視野,增長了見識,讓我更加明白了自己的缺點和不足,更加明確了今後努力的重點,以便爲將來走工作崗位做準備。同時實習單位的工作環境很溫馨,同志們都以禮相待,從辦公室每個人身上我都學到了對我很有幫助的東西,所以很感謝他們,感謝他們的幫助和照顧。

文祕實習體會 篇5

實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,彷彿自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文祕工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什麼事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文祕工作的有了一個新的開始,更好地爲我們今後的工作積累經驗。

實習期間,我從未出現無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎,認真聽取同事的指導,對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則:要麼不做,要做就要做最好。

我知道工作是一項熱情的事業,並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裏,我次真正的融入了社會,在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能,並且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。 回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因爲我明白了何謂工作。在接下來的日子裏,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間裏對我的指導和教誨,我從中受益非淺。 本次實習使我次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開 眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對於我們以後學習、找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對於以後做人所應把握的方向也有所啓發。

(1)加強英語及專業知識的學習:對於做貿易的人員而言,不僅要掌握夠硬的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。

(2)要有堅持不懈的精神:作爲在校生,#from 本文來自大學聯考資源網 end#我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們佈置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間裏很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家裏或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯。

(3)堅持學以致用:貿易業務員,算是與專業對口,對外貿流程有一定的瞭解。然而經過在業務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間裏,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

(4)自學能力 ,提高工作水平:“在大學裏學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對於基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義

上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、複印文件,有時會爲領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因爲有許多文件的格式我還不清楚怎麼運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

(5)與人相處,創造和諧工作環境:怎麼說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人,但是偶爾爲同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利於辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室裏的是非,能做的就是“多工作,少閒話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎麼與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。

文祕實習體會 篇6

時間如流水,轉瞬即逝,三個月的實習在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過一段彷徨與失落,想中途放棄過的時期,但當我真的要離開這個大家庭的時候內心冒出濃濃的不捨,在公司實習的這三個月將會成爲我最美回憶的一部分,是我人生中最有收穫的歲月。

在實習前,我不斷的想不知道實習會是一個怎麼樣的生活,公司怎麼樣,同事好不好相處,會是收穫滿滿,滿載而歸,還是一無所獲,不如不曾經歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認識的師姐和師哥,答案卻是千萬種,一切都是未知數。雖然我對自己前去實習不是信心滿滿,但我相信我將會有所收穫、有所成長。想鍛鍊一下自己,早晚都要面對畢業就業,到不如儘早地適應環境,有什麼不足的地方回到學校還有辦法彌補。

回顧三個月以來,作爲公司的行政文員,在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實習,也順利完成了實習期間的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

自學能力

在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

工作辛苦

由於自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車,有時候公司業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來, 每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着接電話發發傳真什麼的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不幹就不幹。

現將這三個月的實習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度:三個月以來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

3、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

三、實習所學知識:

1、學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、學習基本的知識、快遞的運費覈算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

3、英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、:學習在工作中有條理處理事情的方法。

6、費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

8、INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。

9、認爲是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。

四、主要工作職責如下:

(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密

(2)坐班接待來訪、對來訪者進行指引、疏浚溝通

(3)電話接聽、記實,重要信息的轉達

(4)計算機網絡的使用、維護、電子信息的查收

(5)辦公耗材的保管、使用、發放、登記存案

(6)證照印契的使用及治理

(7)員工考勤、及考勤設備的維護、治理、使用

(8)對本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進行修正

(9)案牘工作、部門後勤工作

(10)會務鋪排、籌備,部分溝通、關係協調

(11)輔助公司領導及部分負責人,與各個政府職能部分及社會權力部分溝通、協調工作,辦理各類政府批文。

(12)公司和直屬領導交辦的其他事務、配合其他部分工作等。

五、20xx年度需要努力的方向及感想:

先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前爲人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在祕書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重複的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。

針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所爲,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。

善於化壓力爲動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等文祕工作我都基本熟練。文祕管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

通過這次的實習,我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解,並且把它結合實際的經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學裏所積累知識的,是遠遠不夠的,因爲那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更爲遙遠。今後需要針對處於實際環境進一步學習相關的知識。特別關注現在的趨勢,也許別人機會當作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正爲他人付出汗水的而不是虛僞在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決於自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養性。因此待人要真誠,時時爲人着想,處處爲人行事。能夠把自己溶入羣體。要想立於不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨於完善。這樣纔有利於思想與實際行動真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時間裏把自己要從事的行業中處於領先的地位進而起着不可替代的作用,因爲我將會爲它比其他人付出更多創造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。

行政文員對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近三個個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。

文祕實習體會 篇7

我於今年x月到x月到南寧x公司進行實習,現在就這個實習的機遇做一個小節。

在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

一、較好的文祕的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件

文字祕書作爲領導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經反覆推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便於繼續修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字祕書應盡的責任。起草文稿,是文字祕書工作的主要部分。

要達到上述目的,文祕人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好,是一個文字祕書稱職不稱職的問題;品德修養、作風修養好不好,是一個文字祕書合格不合格的問題。因此,文字祕書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成爲德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀,同時,由其經手、處理的具有較高水平的文字材料,也爲文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字祕書的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。

二、講究祕書工作中的藝術性

一名好祕書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的座標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在chr(39)三服務chr(39)方面。那麼,怎樣表現祕書工作的藝術呢?

首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關係,是祕書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術的地方。總的原則是以事業爲重,從工作出發,從領導與被領導的地位出發,對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時,一定要以事業爲重,從工作出發,盡力維護領導班子的團結和威信,不能從感情出發、看人行事;不能表現出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行爲;更不能當甲領導面吹捧乙領導,當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。

其次,主動而不越位脫軌。祕書工作是以領導工作爲軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前後同步運行的輔助性工作。輔助性決定了祕書工作的被動性。怎樣變被動爲主動,要看祕書的工作藝術。有四個方面:一是爭取同領導者一樣瞭解和掌握全局性工作;二是爭取同領導者一樣瞭解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領導工作的思路,分析領導的意圖,並加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎,工作中才能與領導者有一致的認識,纔有共同情感和語言,商量工作時,補充和修正的意見,才能提到點子上。 再來,服從而不盲從附和。祕書工作是上情下達、下情上報的樞紐,有調度、協調、綜合加工的作用。祕書人員處在這樣一個重要位置,就得和領導拉一套馬車,按領導者的意圖前進。但是,服從並不等於盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思:一是從分析中加深理解領導意圖,增強執行的信心;二是從分析中拾遺補缺,起進一步完善的作用。按領導者的意見辦事,也只能是執行正確的意見,對一些不正確的、違法亂紀、以權謀私的點子或行爲,不僅不能辦,還要堅決抵制和反對。

總之,祕書工作的藝術性,是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。

三、具備必要的專業知識,當好一名合格的辦公室文祕人員

第一、 專與廣。祕書工作沒有盲區,只要領導工作有可能涉及的領域,祕書就不能說“不”。比如,作爲一名分管工業經濟的政府領導人的祕書,首先要具備作爲祕書的一些基本素質,如語言文字表達能力、文電處理能力、會務接待能力等。其次要熟悉工業經濟、市場經濟以及從國家到地方相關政策法規、本地區經濟運行狀況等方面的知識,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所瞭解。因此,祕書必須是多面手,不僅要對其他相關方面的知識有所瞭解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任祕書工作。

第二、前與後。祕書是領導的參謀助手,其主要職責是爲領導服務。爲此,就要做到前與後的協調統一。所謂前,就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領導佈置的工作要趕在領導規定的時間之前完成,以給領導一個緩衝的時間;二是領導尚未佈置但根據自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。

最後,內與外。由於祕書往往跟領導走得很近,不僅在許多方面直接參與領導決策,而且還掌握着包括領導個人隱私在內的一些鮮爲人知的祕密。所以,祕書在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼該說什麼不該說必須心中有數,不能爲了譁衆取寵、一時興趣而口無遮攔什麼都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作祕密,而且還可能會損害領導者的形象,於工作、於己都不利。

四、祕書應當是一位非常出色的公關人員

知道祕書的職責是協助上司做好工作,在公司裏,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不苟、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細緻的工作。

無論在任何部門工作,人際關係都非常重要。祕書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業敬羣,以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關係,增進公司內部的團結,提高公司外部的形象。從這個意義上說,祕書應當是一位非常出色的公關人員。

在一些公司裏,祕書還兼做接待員。客戶往往是通過祕書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行爲舉止直接關係到公司的形象。即使不做接待員,祕書也不可避免地要同公司內外各種人接觸,爲此個人形象十分重要。衣着整潔、得體、切勿濃妝豔沫,衣服、鞋子必須乾淨,頭髮要梳理整齊,儀態要自然大方,態度和藹,時時處處表現出文雅的談吐和風度。

五、調整好心態,坦然面對文祕工作中的挫折

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在祕書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好; [2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重複的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5情感方面。

針對祕書這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所爲,增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力爲動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我並沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習後,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位纔是最好的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。

我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係,對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文祕基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

這是我第一次來貴單位實習,對這裏的一切還很陌生。學會去適應它,是一種鍛鍊自我的過程。我的心情是非常地激動,因爲貴單位能給我這種實習的機會,讓我不斷地補充自己,完善自己!實習時間雖不長,只有半個月,但我心得甚多。

首先,做一個辦公室祕書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術與word、excel的掌握,否則,你就會延誤一份重要的任務。而我所在的貴單位,是對文字要求較強的,因此,要準確無誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結構的合理,詞語搭配的準確等多個方面的要求。我想不管是文書性祕書,還是操作性祕書,文字的表達準確、清晰、條理對任何一個企事業單位都是最基本的要求。

其次,做一個辦公室祕書人員,還必須懂英語。雖然有些單位是傾向於文書性,但自中國入世以後,對企事業單位的要求甚高,要學會懂英語。在實習期間,有幾個同事是搞平面設計的,他們在英語方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都儘量做到有問必答,可是,我曾以爲英語難不倒我,可是經現實工作驗證,我的英語成績水平是遠遠不夠的,還得必須不斷學習,再學習。 此外,要做一個好的祕書人員,就必須很好地掌握言語交際學,因爲你不是一個人的,你必須要學會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人爲善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位,我也領略了一些冷漠的眼睛,但我內心問心無愧,我會較主動地融化其間的隔閡。

我相信,真誠所至,金石爲開。我相信我的未來是美好的,只要給我一個機會,我會適時地抓住它,成爲一名適用型人才(祕書)!

“實踐是檢驗真理的唯一標準”,通過這次實習,我深覺自己有許多不足之處,在今後的生活中,我會朝着自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,爲自己的理想而奮鬥!

文祕實習體會 篇8

我是xx學校文祕專業的一名學生,記得在學校的時候,我期盼着早日完成學業,走進社會,以爲這樣就不用每天對着課本,不用爲天天看書而煩惱,不用爲考試而擔心,可以告別簡單而重複的校園,多姿多彩的生活等着我們呢!肯定會輕鬆有趣多了,可如今真正的實習了,才深深地體會到它並不是想象中那麼美好,現實社會比起校園生活那真是複雜多了,因爲有了這個比較,我才發現學校的生活是那麼的美好,同學間的友情是那麼可貴,學習生涯是那麼的令人回味呀!到了單位才知道自己知識的淺薄,與人相處也不知所措,領導和同事安排的工作也不太會,都在邊學邊幹。覺得自己不會的東西太多,也由此感到非常有緊迫感。現將我在實習期間的工作情況彙報如下:

一、實習工作介紹

我在實習期內主要做的是文祕工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式。

首先、我跟師傅後面看師傅怎麼做有空就模仿一下,遇到問題就及時向師傅請教,在工作中遇到的困難回來查閱相關資料,補充知識進行學習,初步瞭解了公司文祕工作的基本流程,拓展了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了一定的基礎,從個人方面說,嚴謹的工作態度,專業知識對工作的重要性,良好的人際關係將會影響我們的職業生涯。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

第二、前與後。祕書是領導的參謀助手,其主要職責是爲領導服務。爲此,就要做到前與後的協調統一。所謂前,就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領導佈置的工作要趕在領導規定的時間之前完成,以給領導一個緩衝的時間;二是領導尚未佈置但根據自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。

第三,內與外。由於祕書往往跟領導走得很近,不僅在許多方面直接參與領導決策,而且還掌握着包括領導個人隱私在內的一些鮮爲人知的祕密。所以,祕書在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼該說什麼不該說必須心中有數,不能爲了譁衆取寵、一時興趣而口無遮攔什麼都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作祕密,而且還可能會損害領導者的形象,於工作、於己都不利。

第四、祕書應當是一位非常出色的公關人員,知道祕書的職責是協助上司做好工作,在公司裏,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不苟、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細緻的工作。

無論在任何部門工作,人際關係都非常重要。祕書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業敬羣,以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關係,增進公司內部的團結,提高公司外部的形象。從這個意義上說,祕書應當是一位非常出色的公關人員。

在一些公司裏,祕書還兼做接待員。客戶往往是通過祕書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行爲舉止直接關係到公司的形象。即使不做接待員,祕書也不可避免地要同公司內外各種人接觸,爲此個人形象十分重要。衣着整潔、得體、切勿濃妝豔沫,衣服、鞋子必須乾淨,頭髮要梳理整齊,儀態要自然大方,態度和藹,時時處處表現出文雅的談吐和風度。。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因爲我想請教領導又怕他們覺得我麻煩,但後來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學習中要做到,在工作中也應該如此;於是我便大膽請教領導和同事,通過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最後把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務。這其中我也並學會了如何待人接物。

二、個人實習心得體會

1、打好基礎非常重要;因爲基礎知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。

畢業實習的結束,意味着大專生活也將結束。在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什麼,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以後踏足社會,謀生立業有很好的借鑑和幫助作用。今後,我會帶着這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。

文祕實習體會 篇9

鄉鎮黨政辦公室作爲鄉鎮黨委、政府的綜合辦事機構,擔負着上情下達、下情上報、對外交往和後勤服務等繁重工作,處於協調機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位,是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。鄉鎮黨政辦的工作直接關係到黨和國家重大決策部署在最基層的切實貫徹和落實,直接影響到廣大基層羣衆的切身利益。如何更好地發揮基層黨政辦在一線服務羣衆的重大作用,促進一線工作實際情況及時反饋,現就結合我鄉黨政辦公室工作實際情況,對鄉鎮基層黨政辦工作談幾點淺顯認識。

一、目前現狀

一是基層政權運轉的重要中樞。鄉鎮黨政辦主要職能是負責黨委、政府日常運轉工作,既承擔了上級幾大班子辦公室的職能,又要協調本級機關各部門的工作,還要指導村級組織開展工作,所有的上級決策部署都要通過黨政辦來具體落實在最基層。黨政辦是參謀員,負責調查研究、撰寫材料、報送信息、督辦檢查等,爲領導作出決策和推進落實當好參謀助手;黨政辦是協調員,既要做好市縣級和村級之間的上傳下達,又要協調本單位各個部門工作,還要承擔會務接待、辦文辦會、來信來訪以及車輛、印章、檔案等日常管理任務;黨政辦是服務員,負責機關辦公物品的購置、更換、維修,以及日常值班、食堂管理、機關衛生、機關安全等勤雜事務,提供機關運轉後勤保障。

二是羣衆事務服務的最大節點。黨政辦是鄉鎮辦事處唯一一個既對內又對外的服務部門,既要服務各大班子領導,又要服務基層羣衆,是機關領導和一般幹部上傳下達的中樞,更是協調黨羣、幹羣關係的重要渠道。服務關口第一線,黨政辦是羣衆來鄉鎮辦事處諮詢情況、辦理事務、反映訴求的第一窗口,是羣衆滿意不滿意的第一印象。通過黨政辦工作人員的指引,爲羣衆提供便捷服務。基層實際晴雨表,黨政辦具有最瞭解基層情況、最掌握羣衆訴求的優勢,能夠通過調查研究提出創新性的建議、發現具有指導意義的典型,促進上級決策部署在基層創造性落實,從而爲黨委、政府的工作提供有益指導。督查落實保障者,黨政辦通過對機關其他部門以及村級組織具體工作的督促落實,是領導意圖的具體實施者和督查落實者,通過問題交辦,限時辦結,切實的保障羣衆根本利益。

三是基層幹部鍛鍊的最佳平臺。最能磨練意志,黨政辦一直都是機關內只講責任、不講條件,只講結果、不講過程,只講奉獻,不講待遇的服務部門,黨政辦人員既要服務黨政領導,又要服務機關幹部,這就培養了黨政辦幹部默默奉獻、埋頭苦幹的良好本質和堅定意志。最能增加本領,黨政辦對口部門廣,工作頭緒多,承擔任務重,黨政辦幹部要求必須熟悉各部門工作情況,具備開展各部門一般工作的基本能力,不分政務事務,既能幹好專業、獨當一面,又能互相補位、拾漏補缺,培養一專多能型幹部。

二、存在的主要問題

鄉鎮黨政辦由於人手少、任務重、頭緒多等各方面原因,在保證基層政權的運轉過程中存在一些實際問題,一定程度上制約了黨政辦優勢的發揮。

一是工作壓力普遍較大。每天最早到崗、最晚下班成爲工作常態,在面臨重點工作攻堅、承擔重大接待任務、進入農忙季節、遇到突發事件等情況下,黨政辦工作人員都是超負荷運轉,加班加點才能基本完成工作任務,工作壓力思想包袱較重。同時,黨政辦人員身兼數職,上級任務下達比較緊急時,有時會顧此失彼,影響了工作的全面開展。  二是骨幹人才很難留住。通過鄉鎮辦事處黨政辦的磨練後,黨政辦幹部很少長期留在原來崗位,特別是從事文祕工作的年青幹部,一般在鄉鎮辦事處工作時間不長就會考走或者上調,鄉鎮辦事處黨政辦留不住人才已經成爲基層政府工作開展難言的痛。

三是專門業務培訓很少。目前,作爲鄉鎮“中樞神經”的黨政辦,雖說理論上接受縣黨委辦公室及縣政府辦公室的業務指導,但實際上受到的“指導”卻少之又少,往往處於“都管又都不管”的邊緣地帶。因此,缺乏業務培訓機會幾乎是每一個鄉鎮黨政辦都強烈呼籲解決的問題。部分鄉鎮黨政辦雖然開展了一些辦公室業務培訓和“傳幫帶”學習活動,但系統培訓缺乏、培訓內容匱乏等問題依然十分突出。一般是在文件中找格式、同事中問程序、書本中找理論,常常是“依樣畫葫蘆、摸着石頭過河”,無專業人員指導,制約了黨政辦工作的順利開展,一定程度上影響鄉鎮黨政辦工作質量提升。

四是福利待遇普遍偏低。大多數鄉鎮財政狀況不容樂觀,工作經費較爲有限,黨政辦作爲服務部門,福利待遇基本處於無保障狀態,例如:工作日中午、晚上值班,週末值班、加班沒有補貼,影響了大家工作的積極性。

三、建議和意見

加強鄉鎮辦事處黨政辦工作,關係到鄉鎮這級基層政權的正常運轉,關係各級重大決策部署在基層的落實成效,關係基層羣衆切身利益的有效保障,關係高素質幹部隊伍的成長基礎。針對存在的主要問題,需要我們認真對待,切實加以解決。

一是加強任務對接,實現工作減負。“上面千根線、下面一口針。”鄉鎮辦事處黨政辦的工作對應的上級各職能部門,同時擔負起本機關各部門的服務工作,任務繁雜,疲於應付。減輕基層黨政辦工作壓力還需從上下兩方面着手,通過適當加強各部門垂直管理力度,實現部門工作緊密對接,基層黨政辦負責總協調,減輕基層黨政辦聯繫上級職能部門的工作壓力;加強駐村幹部職責,要求駐村幹部對村級事務的具體負責,建立起基層黨政辦對黨委政府負責、駐村幹部對黨政辦負責,村組幹部對駐村幹部負責的四級聯動體系,切實減少基層黨政辦對村組事務的直接管理。

二是優化幹部隊伍,提供人才保障。優化幹部隊伍,這是做好工作的必要條件。一是把好進人關。堅持把文字寫作水平作爲辦公室吸納新進人員的第一標準,多進“秀才”,特別是具有專業知識的人才,填補政務工作中存在的薄弱點,爲進一步搞好政務工作打好基礎;二是合理分配人手。特別是基層辦公室,要打破指標的限制,按照管理力量與擔負任務相匹配的原則進行人員配備,緩解現有工作人員的壓力;三是合理搭配年齡。要持續而有序地補充新生力量,形成新老搭配均勻、以老帶新、以新促舊的良好局面;四是要加大輪崗交流力度。打破固有模式,在不同部門之間、不同崗位之間實行定期的輪崗交流,爲工作人員提供不同的實踐機會,充分挖掘他們的潛能,激活他們自我超越的意識,從而提高他們的工作積極性。

三是加強技能培訓,提升專業素養。一是加強學習自覺性。自覺學習和自我加壓是每個人成長進步的基本途徑,也是辦公室建設與發展的重要前提。因此,辦公室工作人員要有自我加壓和自我磨練的勇氣,克服浮躁、厭煩、自滿、畏難等情緒,以適應工作需要爲第一目的,進行“幹什麼學什麼、缺什麼補什麼”。在此基礎上,跳出原來的思維框框和知識層面,把自己的視野和學習範圍擴大到更多的領域,促進自己創新能力和綜合素質的提高;二是提倡向領導學習。要充分利用在領導身邊工作的有利條件,用心感受領導的處事方法、聆聽領導的口頭指示、閱讀領導修改過的講話稿,這樣就會學到領導的好思想、好作風和好經驗;三是開展經驗交流。採取走出去、請進來的方式向工作效果突出的兄弟單位學習,採取業務交流會、座談會等方式在系統內開展經常性的經驗傳授和問題研討,採取各站所定期例會的方式聽取工作意見和建議,集思廣益,取長補短,謀求最佳效果;四是多搞跟班學習。經常性組織基層辦公室人員到上級對口部門的對口崗位進行跟班學習,通過實踐,瞭解工作制度,熟悉工作程序,掌握工作方法,提高工作水平。

文祕實習體會 篇10

實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因爲任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學以來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因爲剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裏,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。爲將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。

通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識。在學校我學的就是文祕專業,修過祕書學、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這裏都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是祕書學學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識並不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯繫到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。

短短的6周的實習工作結束之後,留給我的是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40多天裏卻也留下我終身難忘的點滴,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也瞭解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,團隊合作纔是贏得勝利的關鍵。更重要的是,我進一步學會了體諒人、愛護人、尊重人,明白了只有“我爲人人”,才能“人人爲我“ 的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現着我們的文明度,有些雖說是小節,但若沒有真正意識並做到是很難取得別人信任的。

通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步。且大大提高了參謀諮詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能。還知道了很多關於行政方面的具體流程,受益非淺。通過在職的一個多月裏,使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!

文祕實習體會 篇11

通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,彷彿自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文祕工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什麼事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文祕工作的有了一個新的開始,更好地爲我們今後的工作積累經驗。

我知道工作是一項熱情的事業,並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裏,我第一次真正的融入了社會,在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能,並且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基矗

實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對於別人提出的工作建議虛心聽齲並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的狀態,培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則:要麼不做,要做就要做。

爲期2個月的實習結束了,我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺。現在我對這2個月的實習做一個工作小結。

回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因爲我明白了何謂工作。在接下來的日子裏,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間裏對我的指導和教誨,我從中受益非淺。

本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對於我們以後學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對於以後做人所應把握的方向也有所啓發。

文祕實習體會 篇12

實習的時間快而又短暫,不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子,我真很難忘,而現在就是很珍惜這段經驗。馬上就要回學校了,還有很多事情等着我去做,要管理舞蹈隊,古箏社團,繼續上課,迎接考試。現在重要的就是要對這段實習時間做個報告,也是對自己實習的鑑定。

在實習期間從思想到環境,到社會,甚至飲食起居都發生了徹底的變化。在學校要坐車到廣園新村,再等唯一的小巴才能到實習的地方最近的車站—白雲大道南金信路口站。在家去實習的地方也是要轉車,兩邊上班都麻煩。和同學們都分開了,感覺就自己一個,有點寂寞。但是這也讓我擺脫了依賴,真真正正地獨立起來。開始很不習慣,可是慢慢就習慣了。

我的實習地點是在景泰街竹園居委會。整個實習期間,我的思想經歷了一個從興奮好奇到無聊懈怠到自責反省到努力探尋到疲倦但欣慰充實,實習結束卻仍意猶未盡這樣一個過程。開始的時候,興奮期待充滿我的心胸,但隨後讓我感到有些無聊,隨即而來的自責感讓我反省,讓我明白,不能這樣庸庸地過完實習生活,於是,我努力地探尋我能蒐集到的資料,盡我的能力去認識瞭解這個社區,後半段的實習生活是疲倦的,但是我卻倍感充實。利用空閒時間我在練習普通話考證和英語四級練習,在休息的一個星期天還去了廣東外語藝術職業學院考了普通話等級證。多一個證書,有一塊拍門磚。

實習期間,我主要幫助社區居委會整理撰寫創建文明社區的材料。整理檔案資料,把管轄範圍內的各大花園住戶資料整理好。形成有邏輯,有條理的更加科學的管理。負責完成會議記錄、寫工作總結。負責張貼宣傳欄內容,向社區居民宣傳計劃生育政策和法律常識。

事情看上去是簡單的,瑣碎的。但是這些卻與竹園居民的日常生活有者密切的關係,爲政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作。維持社會的治安,爲建立更加和諧的社會打下堅實的基礎。居委會的功勞不小。居委會最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地爲政府投來最深切的慰問,爲政府最快地表達有關的法律法規。居委會雖小,但是在構建和諧社會工作中是不可或缺的。不要以爲,辦公室生活就是“一杯茶和一張報紙”,居委會工作看似沒有什麼大事,但是每天細小的“瑣事”不容你有半點差池。平時見居委的同事都是做一些不太難的工作,但其中卻需要一定的經驗和了解。例如致電給育齡婦女上環,很多育齡婦女都會覺得上環浪費她們的時間,又或者覺得沒有這樣的必要。這是,就需要以自身的經驗和對育齡婦女的瞭解從而說服她們去上環。

“千里之行,始於足下”。這一個半月的短暫而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。深刻體會到一個人的成功,15%是靠專業知識,85%是靠人際關係和處事能力。要成功人際關係是不可缺少的,這是一個大學問,也是人與人之間差別的關鍵。單單只是在學校學習多種技能,拿獎是不夠的,對於一個涉世未深的大學生來說,人際關係和處事能力是需要我去慢慢認識和提升。還有一年我就畢業了,也就面對着就業的壓力,我不想一畢業就失業,也不想靠父母而活着,所以也就只能自己在各方面努力,人都是逼出來的。一個人如果不逼自己一把,就根本不知道自己有多優秀。每個人都有潛能的,所以,當面對壓力時,要相信自己,一切都能處理得好。人只有壓力纔會有動力。

即將結束實習的時候,我感覺心情沉重,我對居委會有一股很強烈的依戀之情,居委的阿姨都很好,很善良,而且還會和我談心事。她們都很疼愛我這個小女孩,對我很呵護。最後還有一天就要離開竹園居委了,有點不捨,在這裏有很好的同事。有幽默的勝哥,有和藹的杯姨,有和我年齡思想差不多的嫦姐,有和善的儀姐,有什麼都懂的瑤姐,有氣質的芳姐,善解人意的依玲姐,還有休假了的媚姐,希望她早日康復。在這裏像一個溫馨的家,什麼都聊,互相幫忙,很喜歡這裏的人。

難忘的竹園居委實習之旅,是我大學生活的一部分。

文祕實習體會 篇13

在寒假期間,我和同學到了揭東縣霖磐鎮委員會進行社會實踐。期間,我負責的是辦公室文祕的工作。從來沒有從事過文祕相關工作的我,首先向有關人員瞭解了大概的相關事項工作,提供具體時間內的實習效果。希望在這次實踐中能夠鍛鍊自己的社會能力,提高自己的社會意識,爲將來走進社會作準備。

一、主要工作

揭東縣霖磐鎮政府辦公室,是一個綜合性的部門,工作範圍大,任務也比較繁雜。在祕書長的直接領導下開展日常工作,主要通過文稿撰寫、會議組織等來發揮參謀助手、綜合協調、督促檢查、後勤服務的職能作用。所以我在實習期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎上,按照領導的安排與佈置,協助科室負責同志做好相關工作。

協助做好日常工作。實習期間我的日常工作主要是協助部門負責人校對稿件、查詢資料、起草文稿、接聽電話、分送報刊、檢測和維修辦公設備、編寫大事記以及打印和送閱材料等,並做到每天打掃辦公室衛生和做好其它一些瑣碎性工作。

協助做好會務工作。實習期間先後參加了鎮委辦公室祕書科工作會議、鎮委祕書長辦公會等相關會議的會議通知、會場佈置、材料分發等會務工作,並參加和旁聽了有關會議,負責做好會議記錄和編髮會議紀要,會後協助編制會議重要工作任務分解表。

協助進行值班工作。實習期間,我主動協助單位有關同志做好值班工作。

二、主要體會與經驗

在本次實習中我注重對工作中的細微之處進行觀察,並經常進行一些深入的思考和總結。通過本次實習,主要有以下體會與經驗:

(一)思想政治理論知識對文祕工作人員十分重要,必須加強學習。很多時候,我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作爲一位文祕工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學習,因爲我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領導保持一致。另外如果沒有較爲紮實的理論知識功底,那麼我們在起草一些文稿的時候就會很困難,往往把握不住要領和方向,不知道從何下手,因爲公文具有很強的思想理論

性。因此我們必須訓練自己獨立思考問題能力,最重要的是要不斷提升自己的思想水平。

(二)要努力培養自己的信息意識和主體意識。現代社會是一個信息大爆炸的時代,每時每刻都有各類信息層出不窮,如果不及時瞭解和掌握相關信息,就會落後,尤其是對文祕人員來說,信息工作是我們工作中很重要的一個方面,只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。只有圍繞主體工作,不斷獲取各方面的信息,並提升辨別、分析和處理信息的能力,才能夠真正做好領導的參謀工作。另外在工作中不要把自己當外人,以一個旁觀着地身份去開展工作,而要以主人翁的角色融入到單位中,這樣纔能有組織的榮辱感,才能在工作中才能全身心地投入。

(三)要大力提升自己的寫作水平。寫作是祕書人員最基本的工作,同時也是應具備的最基本的能力,對祕書人員來說來說十分重要,因爲幾乎對於所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會得到領導的賞識與重用。

(四)文化課學習和實踐鍛鍊同樣重要,不可重此輕彼。在日常學習中,我們有很大一部分同學是死讀書,整天就只知道學習書本知識,考試成績固然很好,但實際工作能力卻很差。還有一部分同學口口聲聲高呼自己不在乎文化課成績,要的是實踐能力,可到頭來是文化課沒學好,實踐能力也沒提升多少,即使真的實踐能力得到了很大提升,但沒有知識更新,沒有很好的理論作指導,那我們的實踐也只能停留在一個層面上,不會超越。因此在日常的

學習中我們一定不能走極端,只強調某一個方面,而要做到理論與實踐相結合,不是說那一個更重要。理論水平上不去,實踐也好不到哪兒,說文化課不重要往往是不學習的藉口。同樣不注重實踐,就體會不到理論學習的重要性。

(五)要不斷領悟,注意祕書工作中的藝術:1、要注意場合,謹慎說話。在公共場合說話時要注意內外有別,把握分寸,對什麼該說什麼不該說必須心中有數,不能爲了譁衆取寵、一時興趣而口無遮攔什麼都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作祕密,而且還可能會損害領導者的形象,於工作、於己都不利。

2、重視領導安排,按時完成工作。對領導安排的工作一定要重視,當面問清工作要求和時限,按時完成工作,如果由於特殊原因不能如期完成也要向領導說明情況。因爲沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之,那就會很危險。同時遇到不懂的程序要主動向直接領導請示,不越級、不要自作主張,這樣就可以避免一些不必要的麻煩。

3、不要在公衆場合和上司面前隨便評論別人。不要在公衆場合了隨便評論一個人,不要在上司面前隨便說同事的不對,有什麼問題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會十分感激你,你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式,更是一個做人原則。

4、嚴守紀律,保守機密。“要注意保密”,這是我剛進單位,領導就對我說的話。祕書人員要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,祕書人員就應該注意保密,養成保密的習慣。我國已經制定了《保密法》,祕書人員要認真學習,模範執行,切實做好保密工作。

同時在實習過程自己還存在着不少的缺點和不足。比如做事比較粗心大意,經常有浮躁情緒,容易衝動,說話不太注意方式,存有懶惰心裏,處理事情還不夠靈活,禮節方面的知識還掌握得不夠等。但我都力求在今後不斷克服改進。

實踐出真知,同時實踐也能夠讓人更加明確理論學習的重點和方向。這次實踐,讓我拓寬了視野,增長了見識,讓我更加明白了自己的缺點和不足,更加明確了今後努力的重點,以便爲將來走工作崗位做準備。同時實習單位的工作環境很溫馨,同志們都以禮相待,從辦公室每個人身上我都學到了對我很有幫助的東西,所以很感謝他們,感謝他們的幫助和照顧。

文祕實習體會 篇14

禮儀是指人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既爲人們所認同,又爲人們所遵守,是以建立和諧關係爲目的的各種符合交往要求的行爲準則和規範的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行爲規範和準則。

從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分爲政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因爲禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。

禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助於提高人們的自身修養;二是有助於美化自身、美化生活;有助於促進人們的社會交往,改善人們的人際關係;還有助於淨化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附着點。大凡國際化的企業,對於禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作爲企業文化的重要內容,同時也是獲得國際認證的重要軟件。

滿意否?

通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養,提升個人素質,使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。

在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規範了自己的行爲,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。

在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時老師舉的典例,實訓室裏的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,瞭解了許多以前所不瞭解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。

再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞的離異,同時也瞭解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踊躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。

總之,現代禮儀對於當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只佔一小部分,而大部分歸屬於你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中佔據更大優勢。

文祕實習體會 篇15

爲期一個月的畢業實習已經結束,實習期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實踐,我更深層掌握了本專業知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經驗。現將我實習的相關情況報告如下:

一、所在實習單位及實習目的:

在省廳一行政單位辦公室,主要負責辦公室文祕工作。實習目的:提高辦公自動的實際操作能力,鞏固文祕專業知識,豐富實踐工作和社會經驗,把所學知識運用於實際工作。

二、實習主要內容:

機要公文的分類、組織會議;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯絡協調等祕書的日常事務與管理。另外,比較注重辦公自動化的運用和操作。

1、機要公文的分類是機關溝通信息和更好實現管理目標的基本活動手段,是文祕工作者最爲經常的本職任務,也是祕書人員必有的基本能力之一。

我實習的第一天就是進入機要室,強化了我對公文分類能力。在單位裏,主要有一些會議、事項性通知,通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中,我通過對公文的整理分類和閱讀發現,公文的語言都是進行反覆的推敲、修改,力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文通暢的要求。機要室爲期兩週的學習使我能夠更熟練地運用公文語言,相信對我公文寫作能力的提高也會有所幫助。

2、會議管理。實習階段我參與的主要會議工作是按照領導的安排,在召開的全國林業棚戶區改造專題電視電話辦公會議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄。也認真學習了領導對重要會議下達會議紀要,使得會議精神和要領能及時傳達到各部門。同時,對下發到各部門的文件進行打印和校對,確保各項工作準確高效進行。

3、信息的編寫。在單位實習期間我參與了《閩林信息》的採編和信息專報工作。信息工作是祕書履行職能任務的普遍手段。祕書輔助領導、處理事務等都是在獲取、處理和運用信息。我通過學習、與部門同事融洽溝通等有效途徑,掌握了信息的編寫能力。信息工作要講求效率,我虛心向資深的員工學習如何鑑別和取用有價值的信息,以提高運用職能信息的能力。

4、檔案的管理。在檔案室學習的過程中。我發現檔案不再被視爲靜態實物,而是動態的虛擬概念;不是人類社會的被動產物,而是人或組織社會活動的積極體現;檔案不是產生於穩定的、垂直的體系當中,而是產生於現代網絡系統中動態的平衡體制。檔案工作也更多的體現爲協同合作的工作方式。

5、辦公自動化的操作。現今,辦公自動化是辦公室人員必備的素質。我比較注意自己在自動化方面的鍛鍊。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作,我發現簡單的運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件,已不能滿足辦公自動化的要求。oa等內部辦公系統的運用,使我們的工作效率得到有效的提高。

三、實習期間對本專業工作的認識

1、要具備必要的基礎知識、專業知識和其它知識,當一名合格的祕書

現代祕書應該是“通用-專用”型人才,其工作的綜合性要求祕書人員兼備各方面的能力和知識。祕書除了要具備語言文字表達、信息處理、會務接待等這些基本素質外,還要對工作所涉及到的經濟、政治、歷史等各領域有所瞭解。

2、講究工作的藝術性,優化祕書羣體

祕書人員要明確自己的位置,忠於職守,善於合作,懂得工作的方法,理順與領導、同事及羣衆的關係,做好“三服務”。對領導要尊重愛戴、盡職盡責,對同事也要互相支持配合、團結友愛。只有團結的羣體才能提高工作效率。同時,祕書羣體的每個成員都應該不斷提高自己的修養和能力,更新自己的知識,使羣體在不斷實踐、不斷學習的過程中不斷優化。

3、祕書工作的思想修養和工作作風

一名合格的祕書必須有良好的思想修養和工作作風,要對黨對人民負責,密切聯繫羣衆。要謙虛謹慎、事實求是,工作要踏實細緻、敏捷幹練,要有創新精神。

四、實習體會

通過實習,我對文祕工作有了更深層的瞭解。一個月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業知識和技能的同時,增加了社會實踐。做爲新時期的祕書人員,要不斷提高專業知識和技能,注意各方面能力和素養的培養。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策,瞭解和掌握領導工作部署,強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質,成爲一名合格的文祕人員。

畢業實習這段經歷讓我受益匪淺。我在實踐中瞭解社會,把平日所學知識很好地運用在工作實踐中,鍛鍊了自己,也爲今後的工作打下了堅實的基礎。同時,感謝給我提供實習崗位的省廳;感謝所有在實習過程中給過我幫助的領導和同事。

文祕實習體會 篇16

20xx年11月至12月兩個月期間,我在北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文祕崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。

從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

自學能力

在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

工作辛苦

由於自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。 每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着接電話發發傳真什麼的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不幹就不幹。

理財能力

一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過着衣食無憂的日子。可是工作以後,才體會父母掙錢有多麼不易。所以我們要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,常常所剩無幾,一不留神可能成爲月光一族,因此我們要學會合理支配我們手中的錢,不能想買什麼就買什麼,要“三思而後行”。

人際關係

初入社會,開始了與形形色色的人打交道後才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由於存在着競爭與利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色,多工作,少閒話”。 工作環境 環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利於公司的發展。

總結

總之,在 實習的這兩個月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,爲自己以後的工作積累各方面的經驗,寶貴的經驗。

文祕實習體會 篇17

實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,彷彿自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文祕工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什麼事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文祕工作的有了一個新的開始,更好地爲我們今後的工作積累經驗。

實習期間,我從未出現無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎,認真聽取同事的指導,對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則:要麼不做,要做就要做最好。

我知道工作是一項熱情的事業,並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裏,我次真正的融入了社會,在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能,並且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。 回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因爲我明白了何謂工作。在接下來的日子裏,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間裏對我的指導和教誨,我從中受益非淺。 本次實習使我次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開 眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對於我們以後學習、找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對於以後做人所應把握的方向也有所啓發。

(1)加強英語及專業知識的學習:對於做貿易的人員而言,不僅要掌握夠硬的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。

(2)要有堅持不懈的精神:作爲在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們佈置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間裏很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家裏或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯。

(3)堅持學以致用:貿易業務員,算是與專業對口,對外貿流程有一定的瞭解。然而經過在業務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間裏,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

(4)自學能力 ,提高工作水平:“在大學裏學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對於基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義

上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、複印文件,有時會爲領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因爲有許多文件的格式我還不清楚怎麼運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

(5)與人相處,創造和諧工作環境:怎麼說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人,但是偶爾爲同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利於辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室裏的是非,能做的就是“多工作,少閒話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎麼與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。

文祕實習體會 篇18

充實的時光過得特別快,五個星期的實習在不知不覺中已經圓滿結束了。從這次實習中我認識到了“紙上得來終學淺,絕知此事要躬行”。理論歸理論,最終還是要與實際操作相聯繫才能得以鞏固。老師安排這次實習,主要的目的是通過這次實習,一是提高我們的動手操作能力,能夠適應各單位的祕書的崗位要求,掌握祕書工作主要環節的操作內容、要求、技能,探索新時期祕書工作的規律,並指導祕書工作的實際。

二是使我們對企業和社會有個初步的瞭解和認識,爲將來走向社會打下基礎。三是培養我們運用所學知識分析問題,解決問題的能力,從而爲以後畢業實習更好地適應文祕工作崗位的要求做好必要的準備。

在選擇實習單位時,由於舉棋不定,我實習的崗位從教務處調到評建辦,幾翻波折後,最後落實在學院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起,心中充滿期待,但更多的是擔憂。值得期待的是希望通過這個實習平臺使我學會更多的知識與技能,從而提高自己的實際操作水平;擔憂的是怕自己力不從心,力所不能及,這樣不但會事倍功半,反而還會幫倒忙。不過這種憂慮在實習指導老師的引導與包容下漸漸消失了,把它轉化爲一種學習的動力與積極性。

回顧這短暫的實習日子,讓我獲益良多,體會深刻。

一、簡單的事不可以簡單了。一般剛開始實習時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科裏負責檢查學院裏的宣傳廣告欄的情況,如發現還沒有如時完成的要告知老師,以下的就由老師來進行催辦,這也是祕書工作的一個重要環節。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新換代”,這看起來是一件很簡單的工作,但它卻關係到學院信息更新的一個象徵性的標緻。

泡茶是算爲一個簡單的工作吧,但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶,於是我就按着平時的步驟來做,可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時,一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作,做起來要注意很多細節。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來泡,要泡多長時間那茶葉纔可以散發出茶葉的味道。就這麼簡單的事我都不能很好地完成。

於是心中感嘆:我們做事並不能只看表面的工作,還要注重它背後隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實並不在於做了多少,更不在於事有多簡單,而貴在於我們怎麼去做。有人說:“把簡單的事做好你不簡單,把平凡的事做好你就不平凡。”就是這個道理,從簡單的做起,把簡單的做好。

二、待人真誠,待事心思細膩。我們畢竟還是一個在校的實習生,面對陌生環境,面對陌生的老師,我們最基本的一點就是爲人要真誠。真誠可以是一個微笑,一聲問候或是一個眼神,但它卻有着神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時,老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生,驅走了我們的膽怯。

從事祕書這職業除了待人真誠以外,辦事也必需心思細膩。在宣傳科裏接觸的大多都是與寫作資料相關的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄,無論是寫新聞還是製作宣傳欄,首要的工作就是收集相關的信息資料,再次就是要進行篩選與整理,最後就是校對。

宣傳的要求其中一點就是要信息要準確,老師佈置的任務就是要安排我們校對資料。校對要細心,每一個標點符號都不能忽略,這樣才能提高辦事效率與質量。有時老師佈置的任務,我們只是草草了事,根本沒有認真對待,導致事後還得要老師還要花更多的時間重做。

這點,我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.爲了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。

三、在工作中要善於思考,勤于思考,還要有主動性。辦公室的日常工作中比較繁瑣,而且漸漸地也會覺得比較枯燥,這就需要我們靈活地動腦,有時轉換另一種工作方式,也有意料之外的收穫。

但相對於現在的我們來說,還是一個閱歷淺,見識窄的大學生,所以有很多知識與技巧我們都未能一一瞭解與接觸。當我們遇到不會的就要主動地請教老師,千萬不要因害羞或者膽怯而錯失一個學習的良機。

在此,我很感謝我的指導老師。在實習期間,無論我做什麼事情,老師都會很耐心地指導我如何將這件事做得更好,就像泡茶、使用辦公設備這些的使用。所謂一日爲師,終身爲師。老師就是傳授知識的紐帶,我們要充分利用這個紐帶來吸收知識,這樣才能真正地體會到實習的本質。

四、實習期間,要盡忠職守,兢兢業業。身爲祕書,無論做什麼事都好,都要守時,不但要守時,而且還要提前到崗。但我們平時去實習的時間比上學的時間還要遲,這是因爲我們還不夠重視這個實習。老師有時還是會婉約暗示我們上班遲到。

直至學院評估期間,在我親身體驗並意識到時間觀念上的準時的重要性。評估時我是負責學院展廳的開放工作。連續三天,從早上到晚上,都要守住我的“大本營”—展廳,相對這三天來說責任是很重大的,因爲我們的展廳隨時都有專家光臨參觀的,所以在值班期間絕對不能鬆懈,更不能遲到早退。要真正做到這一標準,說實在的需要的是很強的耐性與堅持。從這三天的值班工作中,我真的體會到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅持下來了,並且得到老師的認可與肯定。

五、學會忍耐、學會感謝。宣傳科裏總少不了送文件或者報紙這一項工作。我就經常被老師派去當“速遞員”。每當送簡報的時候我總是很擔心自己會在禮儀上出錯。因爲簡報不單只是送,還要求老師簽收,這是工作中最容易出現尷尬的環節。

有時老師們在忙於工作或者在與別人商談事情的時候,我不得不中斷他們的工作,請他們幫我簽收。有的時候老師對於我的打擾感到煩躁,即使老師態度有些不耐煩,我還是要微笑地請老師簽字,還送上一句“謝謝,打擾了”。這份工作對我來說具有很大的挑戰性,特別是易衝動、又好強的性格,但久而久之,性格潛移默化地隨着漸漸得到改善。

雖然這短暫的實習已經結束了,但是我的社會生涯還沒真正踏入社會的門檻。通過實習,使我在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,爲我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。我會從此次實習中吸取經驗,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己,我會走得更加堅定,

文祕實習體會 篇19

作爲一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,範圍大,任務也比較繁雜。祕書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開祕書人員的協助。因爲祕書人員一方面處理着大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們瞭解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。祕書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調查研究,瞭解基層羣衆的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果。

文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文祕人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成爲德才兼備,既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據和事實依據。祕書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是爲了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實爲依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是祕書部門一切工作的準則,也是祕書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,祕書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。

而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期,減少中間環節。祕書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關係,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律,保守機密。文祕管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》,祕書人員要認真學習,模範執行,切實做好保密工作。

實習階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與佈置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,並按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。

同時,及時呈送上級下發的各類文件,並對由廠下發各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段,正逢集團公司《發展規劃》討論中,我根據廠黨政聯合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理,執筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“”發展規劃〉(討論稿)的幾點建議》。

在得到廠領導肯定後,我們將建議上報到了集團公司祕書處,由於意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發時,我發現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外,作爲建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛鍊。

作爲現代化的企業,微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。複印、傳真、公文處理等文祕工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,製表,由於操作較少,很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由於單位沒有配備,也沒有掌握。

五、實習體會

通過實習,我對文祕工作的重要性有了更深一歩的瞭解。特別是在新的形勢下,文祕工作人員更要努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想,學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鑽研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質,及時瞭解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化爲實際行動,並強化組織協調能力,專業工作能力,檢查指導能力,參謀諮詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,加強世界觀的改造,成爲政治過硬,業務精通的合格文祕人員。

文祕實習體會 篇20

經過這次禮儀實訓,才知道一個人的言行舉止在商業活動中是如此的重要,才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養!

我們首先學習了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個方面,課堂中還不時有同學的演習,老師的示範,聽來也容易接受,更可以根據所學習的禮儀知識來衡量自己!因爲一個人的底蘊跟內涵並不是很容易就可以被別人發現的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗戶,中國是一個禮儀之邦,在一個隨時都在推銷自己的商業化年代,我們更需要標準專業的禮儀!

有禮走遍天下,無禮寸步難行。對於我們學習市場營銷專業的學生而言,禮儀是工作中必不可少的一門學問,或者說是一門技能。市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道,要想別人接受你的產品,就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人,這樣纔會對你的公司跟產品產生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意,尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有,又有誰能夠接受得了他,更別提跟這種粗魯的人合作做生意了!

對於商務禮儀的訓練,我覺得並不是整夜睡木板,整天靠牆站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內而生的,如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內涵與內在的修養又何嘗不是在自欺欺人人,而且還欺人欺得那麼的辛苦!所以修身當從修心而起,一個真正有內涵有修養的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!(自認沒有喝那麼多的墨水,此話說來甚是慚愧,話題扯遠了,就此打住)。

實訓期間,本班同學借多媒體教室放了部美國大-片——《殺手代號47》,說這個當然不是鼓勵大家都去當殺手,只是男主角的走路姿勢真的是很標準,不信可以去看看,應該說去學學。那樣的姿勢絕對符合商務禮儀的標準,而且我覺得電影裏的東西更加容易模仿,因爲畢竟那也是一種文化!

這是我第一次參加實訓,也不知道實訓總結該怎麼寫,就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以後的日子裏,我會按照商務禮儀中的準則去要求自己,還有繼續我一直在進行的修心!

、實訓目的:《基礎會計》、《中級財務會計》等課程具有很強的實踐性和可操作性,通過這些課程的學習和會計方面的實訓,學生對七種會計覈算方法和會計模擬操作有一個基本的瞭解,爲使學生對教學中較深的財務會計理論內容有一個較好的掌握,達到會計相關課程設置的目的和要求,安排了這次會計手工綜合模擬實訓,從而完善課堂教學內容,提高學生動手操作的基本技能,使學生更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿直到編制會計報表這一會計覈算過程,提高學生的實踐能力,突出高職學生的“重實踐,強技能”的特色。二、實訓步驟1、熟悉資料,設置各種帳簿,登記起初餘額。2、根據經濟業務,填制記帳憑證。3、根據憑證登記帳簿。4、結帳、對帳、編制會計報表。5、裝訂、整理實訓資料,上交實訓作業。三、實訓結果資料後附四、心得體會漫長的過程經過幾周漫長的實訓,讓我個人認爲會計對與男生而言真的有種苦不堪言的味道。從一開始的做會計分錄,到登記憑證。然後再到登記帳簿,再是結帳,對帳,編制報表,裝訂等一系列煩瑣由幾個人的工作由一個人來完成,其中的酸甜苦辣,只有經歷過了,才真真正正瞭解到什麼是會計。原來會計的工作並沒有想象中的那麼簡單,那麼清閒。還記得,在剛開始做會計分錄時,自己由於在電臺要準備節目,所以週一到週三的那段時間一直忙於那些工作。於是準備在週四完成會計分錄的工作。可是偏偏黨老師週五的課換到了週四下午,頓時讓我一臉茫然。雖說自己在上學期基會學的是相當不錯,給一個題目,2秒鐘分錄立馬脫口而出,可是讓我在很快的時間完成40多道分錄。

文祕實習體會 篇21

在開始實習之前,我多少有些心虛。因爲我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作爲一名英語專業的大二學生,這次的實習卻是我的第一次工作經歷。我很擔心自己會在工作的過程中出現差錯。但現在回想這實習的兩個星期在工作和生活上出現的困難,其實都不算什麼。就像主持人魯豫曾經說過的話,如果一個困難沒有將你,你一定會變的比以前更堅強。我相信如果再有一次實習的機會,我一定會比這次做的更好。

在這裏我要感謝學校安排了這次實習,也要感謝x公司給我這次機會,雖然只有短短的兩個星期時間,但是我所學到的將使我受益一生。因爲這次實習的經歷讓我原本枯燥的暑假變的充實起來。

一、實習過程

這次實習我主要負責的是辦公室文祕的工作。第一次走進辦公室,一切都是那麼陌生,所有的工作人員都各自忙着,彷彿沒有人注意到我,這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學校時老師對我我們說的一句話,人的適應能力是無窮的。於是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來的一個個挑戰。

說是文祕,其實我主要負責的就是打打文件,接接電話。多虧以前的練習,我的打字技術和質量足以應付領導交給我的任務。雖然只是坐了一天,但我還是感覺挺累的,再加上宿舍的簡陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易,不如我親身經歷一天的感悟。

剛開始的幾天就這麼不鹹不淡的過去了。在學校學到的東西並沒用到多少,同事們也因爲彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情。看着他們整天忙碌着,閒暇之餘彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個集體,而我卻像個局外人般悠閒。我想我不能再這樣下去,於是,在辦公室,有閒的時候就會看一些計算機方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,以豐富自己的能力。

但這樣下去也不是辦法,複印、傳真、等文祕工作我都還沒有掌握。終於有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒想到她不僅告訴了我發傳真的方法還跟我說理很多文祕需要注意的事項。她告訴我文祕必須態度認真,細心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會耽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。最後爲了讓我掌握髮傳真的方法她又交給我一份需要發的傳真讓我練習。回到自己的座位上我一邊體會着同事跟我說的話,一邊發傳真,當聽到傳真發送成功後的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學會了一項辦公器材的用法。

在這裏我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認識,以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶着頭做,遇到疑難的問題就請教這些前輩們,我覺得自己開始融入這個集體了。

在做打字發傳真等枯燥工作的時候,我不止一次的幻想着公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無措的時候,我鎮定的走出來然後利用在學校學到的知識解決這個棘手的問題。但當幻想成爲現實的時候,我卻慌了陣腳。因爲文件涉及的化學產品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。

最令我沒有想到的是,我在大二學的國際貿易實務的通選課竟然在我閱讀合同等文件時幫了我很大的忙,也節省了我不少時間。那些時常出現的諸如fob、cif之類的貿易術語都是我們課上最主要的內容。在學習的時候只是單純的背過,並沒有真正瞭解它們的含義。例如合同,它是履行的依據,是成立的條件,品質、品名、數量、包裝、價格、保險等條款缺一不可。因爲涉及雙方的利益,而商家又以追求利潤爲目標,所以劃分的越詳細,責任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛。可見做生意來不得半點馬虎。

實習的另一個關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們唸叨還是在學校好,當時還特幼稚的想,學校有老師管着有什麼好的啊!現在纔看請其實到那裏都有人管。在學校可以沒心沒肺的開玩笑,但走上工作崗位之後,說話做事都要謹慎,要有技巧。像我這樣毫無社會經驗的黃毛丫頭,說話做事毫無技術含量,所以還是少說多做。

通過兩星期的實習,我對複印、傳真、公文處理等文祕工作都基本熟練。在領到實習工資的那一剎那,我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收穫。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經驗財富。

二、實習感悟

除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外,我的感悟就是真誠所至,金石爲開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收穫,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。

還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想說的是心理的不足,這大概是大學生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作,更像是文祕助理,但如果我不做,在我後面有很多人等着接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質量都不能是你擇業的首要根據。一個人對工作的態度決定了一個人能否找到工作,並且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高,可能永遠也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地,如果一個人能夠從自身實際出發,善於把握眼前的工作機會,並願意爲之付出,那麼最後一定會取得工作上的成功。

再有就是關於人際關係方面的感悟。雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什麼都做不了。以前可能是因爲電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗鬥,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節都過於戲劇話了。另一方面,以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習,我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力,日久見人心。捫心自問,打動我們的往往是真誠的人。

回想這兩星期的經歷,從一言不發到基本適應職場生活。讓我更堅信老師說的那句,人的適應能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什麼也不會,甚至想過放棄。但想到就這麼灰溜溜的回去太沒面子,而且還要實習報告,這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法,請教同事,我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,一切皆有可能!

其實,這次實習也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛的經歷。以前總是聽父母嘮叨工作時經常會受上司的“氣”,雖然我只實習了短短兩個星期,我深刻的體會到這“氣”還真不好受。自己心裏很不舒服的時候,就乾脆想辭職得了。但靜下心來仔細想想,以後總要工作的,在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始。就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,以後幹什麼都會幹不好的。

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