《祕書實用文書寫作》學習體會
根據文祕的專業要求，同時也爲了提高同學們的實踐操作能力，這學期，學校爲我們文祕專業的學生開設了《祕書實用文書寫作》的課程，由我們系文祕教研室主任鄭雲翔老師授教。上學期，擔任我們《基礎寫作》、《文學欣賞》兩門課程的鄭雲翔老師在我們心中已經留下深刻且不可磨滅的印象與好感，這學期的《祕書實用文書寫作》繼續由鄭雲翔老師上課，使大家倍感親切。也許是因爲早已熟悉鄭老師，所以上課的時候，大家都不拘謹，因此學習《祕書實用文書寫作》這門課程進行得相當順利。鄭雲翔老師認真受教的工作態度，豐富的工作經驗以及幽默的講授風格又一次淋漓盡致地將課程知識教授給我們，使我們加深對文祕這個專業的理論知識的瞭解，同時也提高了我們的實踐操作能力。
在沒學習這門課程之前，文書寫作對我來說是沒有什麼概念的，通過學習，我才知道，文書寫作在社會生活中發揮着重要的作用，其讀、寫能力不僅是祕書人員需要掌握的技能，同時也是每個現代人應該必須掌握的基本技能之一。通過一學期的學期，使我對文書寫作有了很深的認識與瞭解，同時了也掌握了文書寫作的技能。
下面我將對本學期《祕書實用文書寫作》的課程進行總結。
一、 認識文書寫作及其意義。
文書寫作是寫一些行政文書、報告、請示、事務文書等，向國家機關、企事業單位、社會團體以及人民羣衆辦理公私事務、傳播信息、表述意願所使用的實用性文章，它具有實用性、簡明性、時效性、程序性。
文書寫作課爲提高學生的綜合素質、增強就業競爭力發揮着越來越重要的作用。文書寫作是一門人文類綜合課程，能有效優化各專業學生的知識結構，提高其綜合素養，在培養邏輯思維與分析判斷能力、語言表達能力、管理協調能力等方面發揮着積極作用。
1、 培養邏輯思維能力和對事務的分析判斷能力
文書寫作面向的事務均爲現實社會中的實際情況。寫作的過程既是發揮邏輯思維作用分析對象的過程，也是對事務進行判斷的過程；寫作的成果標誌着對事務認識的深刻程度，是固化思維的成果。
2、 提高語言表達能力
文書寫作是依靠語言文字傳遞信息、表達思想的過程、語言文字是其主要的媒介，因此文書寫作可以鍛鍊並提高主體對語言和文字的掌握能力。
3、 有助於鍛鍊管理協調能力
文書寫作是爲解決現實工作或生活中的各類事務服務，每一事務又可能涉及多個方面，因此在寫作過程中就需要認真研究解決不同事務之間、事務不同方面之間的複雜關係，從而使管理和協調能力得到鍛鍊。
4、 有助於拓展職業發展空間
對於從事各類工作的人員而言，較高的文書寫作能力可以幫助其提高業務水平、深化對本職工作的認識、及時總結經驗教訓或發現問題及隱患，幫助其圓滿完成各項工作任務，從而爲其職業發展奠定堅實的基礎，甚至會促進職業地位的提高。
5、 有助於滿足日常生活需要
現代社會對各類文書寫作的使用越來越頻繁，例如大學畢業生就業就需要和用人單位簽訂就業協議與勞動合同、貸款買房需要和開發商簽訂購房合同等，諸如此類不一而足。如果人們比較好地掌握了相關的文書寫作的知識，無疑會爲生活帶來諸多便利。
二、《祕書實用文書寫作》課程的教學法其一“模擬教學”的做法與效果。
上學期，xx老師採用“讓我們動起來的”教學方法，經常在課堂上讓我們實操實練，以小組爲單位的合作方式進行實踐演練教學，有趣的教學操作使同學們在有效地學習理論知識的同時又增強了自身的實踐演練能力，不僅如此，同學們還在輕鬆的教學課堂中感受到很多快樂。可以說上學期鄭老師的授課過程是非常完美的。
這學期，鄭老師改變了他幽默有趣的教學方法，根據《祕書實用文書寫作》的課程中各章節的特點，從而分別採用了傳統的灌輸性教學、學生自講自學教學、行動導向教學等多種教學方法來教授我們知識，又從實際案例分析來加強我們的見解，再從實際寫作中來鍛鍊我們的能力，鄭老師可謂是用苦良心呀！
開學伊始，老師便把全班同學分成六個小組，好讓我們在在實踐演練中合作完成任務。這種分組的合作方式不僅有效地讓同學們在最短的時間內完成寫作，而且還潛移默化地培養了同學們的合作精神，鍛鍊了同學們的協助能力，當然，同學們也在這種合作中實現了自己的存在價值，有效地發揮自己的作用，在給別人意見的同時也吸取別人的意見，最終接近完美地完成老師佈置的作業。
其中，課題三日常事務文書的教學鄭老師採用了“模擬教學”法，將計劃的寫作、總結的寫作、調查報告的寫作、啓事的寫作、介紹信的寫作以及證明信的寫作分別交給各小組去製作課題演示文稿，然後在每次上課時讓每小組的一兩位給同學們講課，講課完畢後又讓不懂的同學提問，讓講課的同學回答，如果講課的同學也無法回答的話老師再自己幫我們講解。
這種“模擬教學”法讓同學們在上課前就給自己任務去預習課本知識，然後分工合作，有人打字文稿，有人制作文稿，有人操作，有人講課，有人回答問題有人提出問題，這種多方面的教學方法給平時不自覺學習的同學製造了壓力，致使大家不得不提前學習預習，同時講課的過程也提高了同學們的口頭表達能力，舞臺展現能力以及巧妙回答問題的能力。
大家都知道，現代企業對文祕人員的職業要求是多方面的，其中不僅有口頭表達能力、組織能力、知識能力等，同時也需要協調能力和管理能力，在這兩個能力中也滲透着良好的溝通能力與交際能力。在教學實踐過程中，同學們通過組成小組學習，大家爲一個共同目標而努力，互幫互助，協調合作，在組長的管理下既分工又要合作，提高了同學們的合作能力與協調能力，不僅使同學們團結合作學習，而且也促進同學們之間的感情。我認爲在這種教學方法中學習，可以讓大家明白，不管是在現在的學習還是在以後的工作中，一個人只是個體，能力是有限的，始終要和他人合作才能做出成績，而且我們每一個人都會和不同的人合作，所以我們都應該始終保持良好的團隊合作精神，通過溝通交流，真誠合作，互幫互助，儘自己最大的能力去做好每一件事，才能出色地完成任務。
同學們通過扮演老師的角色，體驗自身教學的內涵活動和心理，從而加強了祕書職業的語言表達能力，對同學們來說意義非常重大，可以達到培養自己的社會能力和交際能力的目的。鄭老師採用了“模擬教學”的角色扮演法，大大提高了同學們的應變能力。同學們承擔着不同的角色，面對着不同的對象，必須在對方提出問題後迅速回答，這種方式讓大家在互相合作中解決實際學習中的問題，減少了時間的浪費，也提高了同學們的表達能力，同學們共同參與，共同討論，在互相合作的過程中，使實際問題最終獲得解決。參與過得同學都能在這種方法中體驗到成就感。在解決問題的過程，既是同學們學習的過程，也是同學們獲得經驗的過程，也有利於大家獨立工作能力的形成。由於採用了“模擬教學法”，大大地提高了同學們獨立的工作能力，通過訓練，培養學生的責任感，提高學生的答辯能力。
三、“模擬教學法”提高了文祕專業學生對問題的洞察力，考驗了學生的責任心和使命感。
在日常生活中，我們每一個人所扮演的角色和承擔的責任都是不同的，甚至可以說是大相徑庭的。當然，在學習工作中也一樣。“模擬教學法”讓每個同學以自己的角色進行學習交流，大家各展風采，各施其能。在整個學習過程中，每一個個體都在貢獻自己的智慧與能力。在團結互助中，需要所有學生在實際中解決的問題，學生共同參與，共同討論，小組通過集體討論，集思廣益，對每一個問題都提出了自己的意見與想法，通過同學們之間的相互激勵與交流，從而獲得最大量的構想，再經過改進和組合，達到解決問題的目的。同學們一方面從之間的交流、討論中提高對問題的洞察力，同時也及時從教師及同學那裏獲得反饋與信息，使實際問題最終獲得解決。這種教學法縮短了教學與實踐之間的差距，考驗了學生的責任心和使命感。這對於我們每一個文祕人來說，意義非常。
四、美中不足。
1、學生對於“模擬教學”這種行動導向教學法的接受能力稍微有點慢，由於之前都是應試教育法，老師講學生聽，習慣了這麼多年的應試教育法，讓同學們一下子就適應卻是是需要時間的，由於初次接受這種教學方法，同學們感到有點不安，畢竟自己不是老師，也沒講過課，各種不踏實的心理導致在模擬教學的課堂中出現了冷場。
2、由於惰性的形成，導致在開始分工中出現推脫的現象，依賴性過強的同學總把任務想得過於簡單：自己沒做總有別人，反正是小組形式。這就反映了有時小組的分工不明確，集體感不強烈。
3、因爲缺少實踐經驗，所以很多問題沒有事先考慮好，在製作教學演示文稿的時候，經常都只是在應付，而不是真的用心在邊製作邊學習，在講課的過程中較多時候也只是自己在說書，而不是在教書，甚至有時自己在講什麼都不知道，沒能達到預想的效果，相反有些枯燥。
4、“模擬教學”法只是輪流讓同學上講臺講課，所以在沒有輪到自己組的時候，一些同學是沒有去看書學習，而且在其他同學講課的過程中是沒有認真聽講，導致虛度時光，當然，這只是個別而不是全體。
但總的來說，“模擬教學法”還是大大地提高了同學們獨立的工作能力，通過訓練，培養學生的責任感，提高學生的答辯能力。對於以後進入社會有很大的影響與幫助。
學習是需要方法的，經驗是需要積累的，實踐是需要演練的，技能是需要培養的。提高文書寫作能力是一個長期的實踐過程，需要學習者在日程工作中和生活中有意識地進行培養與訓練。當今社會發展的速度很快，各種信息量就很大，爲了提高處理日常業務工作的質量和效率，就要提高和重視工作人員的應用文撰寫能力，是否能心應手快地撰寫應用文，成爲了衡量工作能力高低的重要標準之一。通過一學期的學習各種文書寫作，使我知道了實用用文書寫作的作用，鄭老師各種教學方法都能把我們帶進了貌似真正的社會課堂，讓同學們學以致用，通過實踐來提高自己的寫作能力，《祕書實用文書寫作》這門課程提高了同學們的綜合素質、語言表達能力、團隊合作精神、協助能力；培養邏輯思維能力和對事務的分析判斷能力、鍛鍊管理協調能力；同時又增強了自身的實踐演練能力，爲以後進入社會工作打下紮實的基礎。