審計綜合實訓心得體會(精選5篇)

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審計綜合實訓心得體會 篇1

雖然上過很多學分的審計課,但這是第一次真正意義上理解到審計是怎麼操作的。

審計綜合實訓心得體會(精選5篇)

雖然之前有參加過會計模擬手工記賬的實訓,但這次的感覺卻完全不同,幾乎全靠自己的能力和理解,剛開始時,面對着一厚本的平安紙業的資料,我竟然有點無從下手的感覺,久久不知如何開始,後來在老師的耐心指導下,開始有了一點頭緒。我理解到審計是一個需要耐心和細心的工作

從大一到現在做了很多的上機實習課,每一次都有不一樣的體會,不僅因爲實習的課程不同了,也因爲隨着年歲的增長,看到的東西也有所不同了,通過這次審計的上機實習課我也學到了不少的東西。

1.夯實基礎,加深記憶,促進理解。整個實習的過程主要以自學爲主,理論聯繫實踐就變得至關重要。在審計過程中遇到了很多會計上知識,對於會計的處理我都已經忘記了。通過這次實習不僅加深了對審計工作的瞭解,更讓我回顧了很多會計處理方法和原則。

2.積極的態度。在實訓期間的確是枯燥無味,每天我們都要細心的去對數據,查資料。這樣保持謹慎積極的態度尤爲重要。

3.理論和實踐相結合。在這次的審計實訓周特別深有體會,原以爲學到了一些書本知識就可以了,就可以很好地把它運用到實際工作中來。其實我們在學校所學到的書本知識,只是理論知識,我們只有通過實訓,使我們的理論指導實踐,只有這樣,才能更好地與以後的會計工作接軌。我們要做到理論指導實踐,從實踐中不斷總結,從而真正地做到理論與實踐相結合。

4.團隊精神。在實訓練習的過程中很重要的一點就是經常和左右的同學討論不懂的問題和錯誤的地方,有時候也會分享一些小心得,小技巧。這次的實訓是團體合作,這就需要我們學會與人溝通,合理的分配好每個人的工作,聽取別人的意見,這樣才能達到實驗的最精確的結果。然而別人遇到不懂的問題時,我們要儘自己最大的能力去幫助同學,因爲從中我們也是收益的,我們也會收穫不少東西。

每做一次實訓,感覺大家的收穫總會不少。

做實訓是爲了讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結合,在理論和實訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識並加以綜合提高,學會將知識應用於實際的方法,提高分析和解決問題的能力。在實訓的過程中,我們深深感覺到自身所學知識的有限。有些題目書本上沒有提及,所以我們就沒有去研究過,做的時候突然間覺得真的有點無知,雖所現在去看依然可以解決問題,但還是浪費了許多時間,這一點是我們必須在以後的學習中加以改進的地方,同時也要督促我們在學習的過程中不斷的完善自我。雖說時間不長,但其中的每一次實訓都使我們收穫很大、受益匪淺,它不但極大地加深了我們對一些審計知識的理解,從而真正做到了理論聯繫實際;更讓我們學到了很多之前在課堂上所根本沒法學到的東西,這對於我們的學業,乃至我們以後人生的影響無疑都是極其深遠的。

在實訓中,由於粗心大意,很多數字我們總是做錯,比如銀行存款和庫存資金的監盤就重複了很多遍。在填制某幾張表時由於資料不健全導致我們不能繼續做下去。其中,最大的問題還是我們第一次做審計,經驗方面還不足,使得我們做起來很吃力。自己沒有耐心,經常會因爲資料的枯燥而放鬆自己去想一些不相干的事,以致遺漏了某些細節,導致後來填表時爲了謹慎又要重新看一遍,引起了不必要的麻煩;雖然實訓中有老師指導,但是很容易就發現自己的審計學基礎知識沒有打好,今後還得加強練習。

總之,這次實訓讓我們瞭解到審計基本要求,基本流程,基本規範,實現了從理論到實踐的過渡過程;掌握了審計操作的基本技能,講審計專業理論知識和專業實踐有機的結合起來,開闊了我們的視野,增加了我們對審計實踐運作情況的認識,爲我們畢業走上工作崗位奠定了堅實的基礎。

審計綜合實訓心得體會 篇2

一週的實訓時間已經結束,通過這一週的審計學實訓,我受益匪淺,以下是對審計大作業的總結以及一些自己的心得體會。

一、實訓的意義。

我們都清楚審計學是一門實踐性很強的課程。我們只依賴理論知識是不夠的,它更需要的是利用我們所學到的理論知識去實踐。通過實訓我們可以發現自己存在的問題,可以自己多查閱相關資料或向同學請教,以解決問題。從而,以奠定良好的專業基礎,也爲以後的工作做了鋪墊,同時豐富了個人的閱歷。作爲一名學生,我想學習的目的不在於通過考試,而是爲了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是爲了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,爲社會作出貢獻。通過實訓瞭解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。

二、實訓的要求和任務。

我們這次的審計任務有五個實驗,通過這五個實驗,我們要掌握審計方法的應用,內部控制的測試與評價,審計重要性和審計風險的分析,審計報告等等。經過一個星期的努力,基本上完成了這五個實驗。由於一個暑假沒有看審計了,有些知識忘記了,通過複習,翻閱書本和向同學請教,總算完成了以上的任務。

三、實訓的心得體會。

1、自主學習。實訓期間不像我們平時的上課,在這期間老師不像之前那樣每一節課都和我們一起,給我們講課,監督我們的學習……而如今幾乎是靠我們自己去把握,我們必須自覺地去學習,遇到不懂的問題時,要自己去查閱相關資料而不是抄同學的實驗結果。遇到問題時,只要找到老師,她是會幫助我們解決的,從而我們又可以從中學會一些東西。

2、積極的態度。在實訓期間的確是有點枯燥無味,因爲每天面對的都是同一門課程,一堆數據……這就更需要我們有那份由始至終的積極態度,保持學習的熱情,對知識的渴望。我們需要積極的態度,把每一個實驗做好,把結果做到最好。

3、團隊精神。在這次的審計實訓,其實也需要我們發揮團隊精神,我們要學會與人溝通,交流,因爲有時候只有通過不斷地討論和交流彼此的意見,這樣才能達到實驗的最精確的結果。然而別人遇到不懂的問題時,我們要儘自己最大的能力去幫助同學,因爲從中我們也是收益的,我們也會收穫不少東西。

4、理論和實踐相結合。在這次的審計實訓周特別深有體會,原以爲學到了一些書本知識就可以了,就可以很好地把它運用到實際工作中來。其實我們在學校所學到的書本知識,只是理論知識,我們只有通過實訓,使我們的理論指導實踐,只有這樣,才能更好地與以後的會計工作接軌。我們要做到理論指導實踐,從實踐中不斷總結,從而真正地做到理論與實踐相結合。

四、存在的不足。審計實訓心得體會  1、基礎知識不夠牢固。審計學這門課是在基礎會計,

中級財務會計,成本會計,管理會計等學科的基礎上開設的。由於在過去的日子裏,有些基礎知識還是不夠牢固的,因此給現在的審計學這門課程帶來有些不便。但是,亡羊補牢,爲期不晚。通過這次的實訓,我發現了不足之處,給予及時的複習鞏固,總算基本完成了這次的審計實訓。

2、粗心大意。在這次的審計實訓中我又犯了老-毛病,那就是粗心。在實驗四的案例八那題,要求重新編制利潤表,我在編制的過程中,有好幾個數字算錯了,導致計算結果出現錯誤,經過幾次檢查和向同學請教,才發現是由於自己粗心把數字算錯了。可見,只有認真細心才能把事情做好,特別是對於我們這些會計專業的學生來說是最起碼的要求,也是提高工作效率的要求。在以後的工作中,我們都要始終帶着認真細心的態度去做好每一件事情,否則將會使工作效率大打折扣,同時對企業本身也會造成不同程度的影響。因此在我們的平時學習中就要養成認真細心的好習慣。

總之,通過這次審計實訓使我發現了自己的不足之處,也收穫了不少,我將會更努力地學習相關的學科知識,切記:理論與實踐相結合!

審計綜合實訓心得體會 篇3

審計實訓結束了,作爲一名會計類學生,參加這次審計實訓收穫很多,體會很深。通過審計實訓,不僅能讓我們熟悉審計實務的流程,而且能夠加深對審計理論知識的理解和應用。除此之外,在實習的過程中,通過具體業務的操作,能夠提高分析問題和解決問題的能力,還能培養同學之間團結互助和討論學習的精神。審計作爲一門應用型很強的學科,其在實際的工作中是一項重要的經濟管理工作,提高經濟效益離不開審計,而且隨着經濟的發展審計工作的地位顯得更爲重要。

實訓課程按照教學安排依次進行,從編制審計計劃、實施審計到審計完成,以小組的形式分工,通過相互的協商完成各自的審計任務。在這次的實訓中,團隊合作精神是留給我很深刻的影響,面對對一個企業的審計工作,任務是很繁重的,明確、有序的分工和團隊的合作使我們每一個成員都在輕鬆的過程中完成了任務。考研在即,平時的課程也較多,面對第一次接觸審計實務,我們的工作從一開始充滿好奇和新鮮感,心想能很快的完成課程任務,但很快就感覺枯燥無味,進度非常慢,在心理上有了很大的衝擊。面對龐雜的資料從一開始的毫無頭緒到有了思緒,陷入到具體的實務操作中,最後完成審計實訓任務,對我們每一個人都是心理、生理上的雙重挑戰。

通過審計基礎模擬實訓,讓我學到了如何運用審計的方法,通過實驗,掌握審閱法、調解法、審計抽樣方法的應用,學習內部控制的測試與評價;掌握了審計重要性、審計風險應用;通過具體的綜合案例分析,提高了我對審計綜合案例的審查分析能力;通過這次培訓,通過對實驗審計報告的填寫、審查,瞭解到了審計工作的複雜性和艱鉅性,也提高了我對編寫審計工作報告的能力。以企業的年度會計報表爲實訓資料,採用風險導向審計模式進行系統操作實驗,包括接受被審計單位的委託,簽訂業務約定書,編制審計總體策略和具體審計計劃,運用檢查記錄或文件、檢查有形資產、觀察、詢問,函證、重新計算、重新執行、分析程序等主要審計程序,收集充分適當的審計證據,編制審計工作底稿。最後對審計證據進行整理、分析、鑑別、彙總,形成恰當的審計意見,並出具審計報告。

實訓結束了,自己也具備了一定的審計實際操作能力,但通過這次的學習我發現了自己對審計學的知識掌握不牢固,對具體的審計工作流程不是很清楚。在一些方面存在粗心大意、不認真的態度,很難找出存在的審計錯誤。學習會計方面的時間已經滿滿三年多了,細心認真是對這個專業學生的基本要求,但自己仍存在這些問題,在以後的學習中要認認真真的去做好每一件事,提高工作效率,養成好的習慣。

審計實訓課程只是我們初次將所學到的審計方面的內容通過實驗系統的進行模擬,而審計學很強的實踐性只靠現在我們所學的理論只是是完全不夠,在這次實訓中我感受到不僅是對所學內容的運用,還要同其他很多方面的只是相結合,如在編寫審計報告的時候,要對一些數據進行相關的分析解釋,這些需要我通過其他課程、學科來彌補。在面對社會、適應社會我要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中不斷鍛鍊自己的能力,用審計的知識解決實際的問題。

審計綜合實訓心得體會 篇4

作爲市場營銷專業學生,大三上學期末一個月,老師安排我們去校外進行生產實習,以將所學理論知識用於生產實踐,以提高理論知識水平,增強生產實踐能力。

這次實習一共分爲兩個階段,兩個階段我和史愛都是並肩作戰,相互鼓勵,同進同退的。第一個階段是傷心的美的之旅,第二個階段是青禾個性婚紗館的兼職工作。前者因爲沒有做到規定的一個月時間,半途“逃跑”而沒有領到工資,其實我們真正做了也就兩天,前三天一直在接受所謂培訓。至於爲什麼我們只做兩天就打退堂鼓,箇中原由很多,最重要的就是我們竟然被分配到上夜班——這不等於讓人去死嗎?做普工與機器打交道沒關係,可是讓我夜裏不睡覺,和機器戰上一晚上,這是哪門子實習啊,所以我們毅然決定離開。但是在美的的幾天裏,我們也學到了很多,或者說是對美的工廠有了些瞭解。在美的,它的分廠與分廠之間存在着惡性的競爭,部門和部門之間沒有很好的協調,人事管理制度也不甚完善。就拿我們剛進美的接受培訓時說,品質部的人從新來員工中抽撥了幾個人,沒請示總裝分廠的培訓專員,到後來抽撥的幾個人因不知哪方面的原因被退還,專員不認,導致這幾個人沒人收留,後來經協調專員才接收了;另外,培訓專員時不時在培訓時說本分廠怎麼怎麼好,員工薪資怎麼怎麼高,人家員工工作多麼多麼累,這樣的行爲用相互詆譭來形容再合適不過了。分廠與分廠之間的惡性競爭勢必會影響整個企業的競爭力,別看美的公司風光無限,說不定哪一天禍起蕭牆也不一定;美的工業園的人事任命和遷升也存在問題,總裝分廠的廠長張慶超就是從一個普工做到廠長的位置上的,那次我廠裏的一個室友在他辦公室聽他當衆口出髒語,行爲舉止也有失廠長的身份。當然我這樣說不是否認他的能力,但是對於美的的用人,至少是該工業園區的用人制度我不敢恭維。

在美的的這幾天,最讓我觸動的是美的流水車間辛苦勞作的工人們,他們大都是中專畢業的學生,正值青春年華的年紀,卻在這一天干十多個小時換取一個月一千多的微薄工資,他們機械地重複着同一個動作,每一天。第一次我被分到外柔線上負責壓機接線和電機支架安裝,幹了一天還不是很累,因爲白班再怎麼累也好過夜班。第二天我就被分到夜班,人夜班崗位又不缺,只得把我放到下線的最後一道工序,包裝箱打線。這沒什麼,可是外機下線原本是機器乾的活,這條線倒好,沒有機器,讓人頂替機器搬,這一搬就是一晚上,一百多斤的空調外機,要人命啊。原本我那崗位就有一個人,正是因爲累才讓我去幫忙,提起我那位“戰友”夏曉輝真讓人心寒。他面黃肌瘦,細長的脖子支撐着那不大的腦袋都顯得吃力;一副瘦骨嶙峋,體態佝僂的樣子,像個歷經滄桑的老者,顯然是受這沉重的負擔所賜;雙眼深嵌,一點瞳光也沒有,這所謂得心靈之窗彷彿早已緊閉,連對未來美好的憧憬都像是虛幻;小小的個子,工作服穿在他身上,前後彷彿貼在了一起——他貌似一個衣架。後來聽他說自己已經23歲了,湖北黃岡人,很難想象本該屬於這個年齡的強健的體魄和凌雲的壯志,在他身上卻了無影跡。曉輝做這個“搬運工”一年半了,一年半來他由剛來美的的九十多斤減到如今的八十多斤,不難想象這一年半他是怎麼過的。他還說自己去醫院檢查,得知自己的脊椎骨已經彎曲變形了,這也是爲什麼他佝僂着身體。

我勸他儘早離開這裏,他也打算年後另覓工作,等到把這個月的雙薪拿到,年後就走人。我問他父母知不知道自己在做這個工作,他說父母不知道,自己也一年沒回家了。我暗自心想,他父母如果知道兒子如此受累,心碎都不成。當晚,我陪他奮戰到早上六點多,第一次通宵真是累,加之這要命的工作,讓人骨頭都散架了。後來我跟他說我明晚不準備來了,準備捲鋪蓋走人,另覓他處,我要了他的號碼,跟他道別,留了聲珍重。次日我們倆離開了美的,返回學校。還記得美的一工友說了一句很經典的話:在美的,他們把女人當男人使喚,把男人當畜牲使喚;你管老闆要錢,老闆管你要命。聽起來有點誇張,但是一點不過分,現在我才深深的瞭解,中國工人階級還是最苦最累的,中國共產黨解放全中國,工人階級當家作主,那早已煙消雲散,現如今那個工人能作主啊,給你打工,還不就是賣身爲奴,說得好聽:中國共產黨是工人階級的先鋒隊,有多少個工人是共產黨員?有多少個共產黨員願意做工人?不要動不動拿國企得工人說事,他們已不再是所謂的工人了。一個工人,你給老闆掙 一千,老闆賞你一角錢,這個社會就是這麼的不公。社會總體財富擴大,但是社會貧富差距越來越大,從某種程度上來說,這樣的危害更大,都窮好說事,但是有人富有人窮,有人富的流油,有人窮的叮噹響,富人偶爾還來嘲笑嘲笑、鄙視鄙視窮人,能說這個社會是在良性發展嗎?窮人要麼自己趕上機遇,白手起家,一夜暴富的人也多的是;要麼靠下一代好好讀書,光耀門楣,擺脫貧窮的枷鎖,力爭做上富人,而那些不爭氣、沒有能力、沒有機遇的人只能貧窮依舊,至少很難加入富人的隊伍。兩股大流,逆向而行,你鄙視、瞧不起他,他羨慕、嫉妒甚至仇恨你,也許不同的階層在某種情況下或某種矛盾的刺激下便形成不同的階級。越扯越遠了,這些只不過是自己經歷這點事的一點感想罷了,回到正題,回到學校後,我們開始了第二階段的兼職——青禾個性婚紗館的街頭拉客工作。

正值年關,準備結婚的情侶迅速增多,青禾個性婚紗館瞄準這一機會,分別在萬達廣場和武展設立外場,不僅能起到宣傳的作用,更重要的是當場拉顧客,簽單,這樣的營銷模式起到了很大的效果,也得到了豐厚的回報,公司業務量明顯擴大。我們直屬外聯部,每天工作時間從上午十點到下午七點,負責在廣場上拉年輕的情侶或單女到公司搭建的臨時帳篷裏面,經理要求我們必須帶客人進帳篷並且坐下才給計數,一天計滿十五對便能拿到底薪四十七元,滿了二十對過後便可以計提成。剛開始時,有些人一聽到這樣的工作要求就打退堂鼓了,可是我們沒有,我們相信能拉到而且還能超額完成,所以我們堅持了,並且堅持到最後。一開始由於缺少經驗,工作確實有難度,在對顧客講解和勸說顧客的方法上還有欠缺,況且本來在路上拉行人就不是很容易,行人有的趕時間,有的有很強的懷疑心態,有的根本就不聽你,還瞪你,甚至還口出髒話。起初面對這樣的人,我也很情緒化,甚至有一次差點和行人動起手來,不過後來慢慢習慣了,不管他什麼態度什麼言語,我總是笑臉相迎,何必爲這個生氣,壞了自己的心情呢,況且人家也許本來就沒需要,何必強求呢?漸漸,我基本上形成了固定的模式:“先生小姐(帥哥美女)你好,打擾您了,送您一包紙巾 ,我們青禾個性婚紗館在做活動,您有意向可以去看一看,如果沒有意向也去看看吧,就當幫幫忙,我是學生在做兼職,這麼冷的天氣也不容易,您進去隨便坐坐就能給我增加一個積分,積分直接影響到我的底薪,積分不滿我的底薪就拿不到了,幫個忙,您可以隨便看看,權當停下來歇歇腳。謝謝!”一般情況下,跟他們說明了,好心人都會答應你的。但是最重要的還是看人行事,萬達和武展的人流量很大,所以只要擺正心態,耐心,堅持就一定能有很大的收穫。話雖這麼說,但是想要真正堅持下來真的很難,難就難在平衡自己的心態,調節自己的心情,也許人家一句話就很難讓你接受,也許你會因爲天氣不好而抱怨,也許上司的一次訓斥會讓你怨氣頓生,你會說:憑什麼我要以謙卑的態度去面對匆匆而過的行人,人家手裏還拿着美味的冰淇淋,而自己在冷風中顫抖着,手裏卻是隨時獻給別人地面巾紙;憑什麼我要對上司卑躬屈膝,笑臉相迎;憑什麼我只是問問,人家就要對我發火,還露出鄙夷的神態。也許還有很多憑什麼,這些也都是我曾經心裏無數次的發問,每逢遭人拒絕,總會有那麼一點失望和灰心,打擊得越多,便能得到越多的磨練。其間,我也曾因爲一時的情緒而準備放棄,但是在周圍人的支持和鼓勵下堅持了下來,挺不容。

我們一直從元月五號做到十九號,堅持了兩個星期。想想也挺不容易,有些事情一開始或過程中都沒覺得它的好處,也許滿滿的都是抱怨,但是一旦經歷過後總會有不一樣的感受,因爲你的對它的抱怨已經轉爲感謝,哪怕是段教訓,感謝有這麼一段經歷,給人生添了一筆。我想大三的這次短暫的生產實習活動,在某種程度上來說是我們未來走上社會的一次小小的演習,也許在此之前,有的同學更本沒有踏足社會,只在學校的襁褓裏過着。我想課餘的兼職生活,是你接觸社會的一個很好的渠道。兼職所面對的社會大大不同於在學校裏,在學校裏,你可以不好好學習,考試前臨時抱佛腳,保證不掛科就一了百了了,但是在社會上,你得向你的上司或者客戶負責,你一旦不認真工作,便會直接反映給你的上司或客戶,他們不同於大學老師,老師也許只管教好課,而你的上司和客戶跟你也許或者根本只是純粹的利益關係,他們見不得你的散漫和不認真、不負責。所以你要做就好好做,不做就閃人,所以,社會就是這樣,你只能去適應,沒有人會爲了你一個人而改變什麼。就拿我來說,我在工作時,抱怨這個抱怨那個,看這個不順眼看那個不順眼,因爲吸取以前的教訓,不滿剛到嘴邊便止住 ,也許你只能將不滿憋在心裏,或者向知心朋友傾訴,但是你的不滿是一定不能向上司傾吐的,如若傾吐也必須改變方式,語氣態度等各方面都需要把握,總之,言行舉止方面,一定要注意分寸。

說到適應社會,現在大學生適應社會是個很嚴重的問題,首先學校裏學的東西在短期內很難有所作用,嚴重的說是理論知識與社脫節,而你想要適應社會,跨過這脫了得節,就只能提早適應社會,不要等到畢業時才抱怨這抱怨那,提早面對社會能使你接受打磨歷練,至少有了心理準備,不至於在畢業後還像個失落的羔羊,到那時這個社會就是你跌落的狼窩,而你去毫無招架之力,任社會宰割。

這次生產實習,對我們確實有不小意義,對於我們的學習和未來的工作都有積極作用,實習過程中我也或多或少地接收了不少社會信息,學習了不少知識,也得到了些教訓,在待人處事方面都有不小的進步,多少懂得了一些與陌生人打交道的方法和自己言行舉止方面的應該注意的問題。以這次實習爲範,在以後的兼職生活中,我會更加努力,爭取早日融入社會,一方面好好學習理論知識,另一方面,多在校外實踐,將理論知識與實踐很好地結合。最後感謝院領導和老師給了我們這次很好的實習機會。

審計綜合實訓心得體會 篇5

在我們接觸市場營銷專業課之前,我們專業特別的進行了這次專業認識的實習。這次實習從20xx年8月22日到9月9日,歷時達三週之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業認識的實習,是爲了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以後的學習中能夠揚長補短。通過這次實習,也使我們初步培養了專業興趣,初步設想了未來發展的方向,爲今後的專業學習及就業打下了良好的基礎。通過這三週的實習,我們基本上達到了初步學會發現營銷問題並嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實習報告等專業認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下,最終取得了圓滿的成功。

實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經貿有限公司,我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關材料見附錄一)卻困擾着人們。而這家公司正是以改善人類居室環境爲己任,爲消費者提供有效的空氣治理方案,以優秀的產品、專業的施工、合理的價位,爲消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。

我們組的實習安排從8月22至8月24日,我們在學校內部通過電子網絡對專業知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實習單位,當天我們就選定了一家公司,但晚上經過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經貿有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料,對公司進行一個初步的瞭解與認識;8月29日,我們根據公司經理的安排到該公司的營銷部瞭解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業務經營點,跟着公司的業務員學習業務經營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據老師的安排,我們在校內寫實習報告。9月9日實習報告的上交,標誌着這次爲期三週的專業認識實習結束。

我們的實習內容我們組的實習內容主要是在圍繞專業認識主題的前提下參加鄭州盛煌經貿有限公司的業務經營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業務員相處時,主要學習其洽談業務的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進一步瞭解我們的營銷環境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業有了感性的認識,同時也培養了我們的專業興趣。

盛煌經貿有限公司的營銷環境營銷環境是存在於企業營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件。任何企業的營銷活動都不可能脫離周圍的環境而孤立存在進行。所以任何一次的企業活動都要以環境爲依據,主動地去適應環境,同時透過營銷努力去影響外部環境,使環境有利於企業的生存和發展,有利於提高企業營銷活動的有效性。

1.該企業的微觀環境分析微觀環境是指與企業緊密相連,直接影響企業營銷能力的各種參與者,包括企業本身、市場營銷渠道企業、顧客、競爭者以及社會公衆。微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動,多半與企業具有或多或少的經濟關係。該企業的微觀環境對企業本身的發展有很多不利。企業本身實力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環境。該企業的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規律。企業所面對的社會公衆都是一羣思想觀念落後的中國人,使其很難在社會公衆中樹立良好的形象。這些微觀環境直接影響企業的營銷活動。

2.該企業的宏觀營銷環境分析宏觀環境是指影響微觀環境的一系列巨大的社會力量,主要有:人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。宏觀環境一般以微觀環境爲媒介去影響和制約企業的營銷活動,在特定場合,也會直接影響企業的營銷活動。該企業位於鄭州市區,鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業面對的一個瓶勁問題是無法生產及引進真正能夠消除污染的產品與設備,這也是目前的科技所不能達到的,這直接關係公司的營銷策略。不完美的產品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業的銷售額。

該企業的營銷特點及分析該企業採取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略爲主攻力。

1.綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業在營銷活動中,謀求消費者利益、企業利益與環境利益的協調,既要充分滿足消費者的需求,實現企業利潤目標,也要充分注意自然生態平衡,實現經濟與市場可持續發展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態營銷或環境營銷。綠色營銷與傳統營銷相比有着更爲突出的特徵:

(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;

(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想;

(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;

(4)綠色科技是綠色營銷的物質保證。鄭州盛煌經貿有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經嚴重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發點就是以滿足綠色需求爲中心,並以提升人們的生活質量爲已任,着眼未來,追求技術進步,促進綠色產品的發展。當然這家公司也是“環保迴歸”熱潮的附屬品。

2.體驗營銷體驗經濟時代的到來使生產和消費行爲都發生了巨大的變化,消費者在消費產品和服務時,已經不僅僅停留在產品和服務的本身,而是更加關注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業的營銷方式面臨巨大的挑戰的同時也提供了一定的機會。面臨體驗經濟和體驗消費的到來,體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業必須以服務爲舞臺,以商品爲道具,圍繞消費者創造出值得回憶的活動,使客戶與企業建立合作,以此促進企業達到增加產品銷售量的目的。鄭州盛煌經貿有限公司的產品本身也是一種服務性產品,而其體現的就是一種體驗經濟。面對這種體驗經濟,公司肯定會採取相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理,後收費;不達標,不收費”。並且在小區內經常進行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略,無不維繞着以體驗爲基礎來吸引消費者,並增加其產品的附加值,從而建立品牌,取得消費者的認同。

3.該企業的促銷策略促銷是促進產品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業通過人員和非人員的方式,溝通企業與消費者之間的信息,引發、刺激消費者的消費慾望和興趣,使其產生購買行爲的活動。促銷以溝通信息爲核心,以引發、刺激消費者產生購買行爲爲目的。鄭州盛煌經貿有限公司採取的促銷方式主要是人員促銷,它一般情況是在一個新建的人數少而集中的小區內進行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會採取一些人員促銷,如派發廣告單,免費上門檢測服務等措施。該公司在促銷策略上以推式策略爲指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產品推向市場,由於該公司的產品單位價值較高、性能複雜、流通環節比較少、市場比較集中,所以非常適合這種推式策略。 三、營銷建議根據以上對鄭州盛煌經貿有限公司的營銷特點的分析,我們可以從幾方面對其進行建議:

(一)營銷環境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環境就是社會公衆對其產品質量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實力不足,在產品技術開發與引進上欠缺,開發不出真正能夠消除裝修污染的產品;另一方面公司對競爭對手的關注程度不夠,公司根本不知道自己的競爭對手有幾個,實力怎樣,信息閉塞。針對公司存在這樣的現狀,公司應該在自己的產品與引進上多下功夫,同時,應該加強自身的信息系統管理,最快、最準的掌握市場動態。

(二)推銷人員的素質有待提升人員推銷是一個綜合的複雜的過程,它既是信息溝通過程,也是商品交換過程,推銷人員的素質決定人員推銷質量的好壞,乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員應該在態度上積極熱忱,勇敢進取;在知識儲存上應該非常雄厚;在個人修養上應該文明禮貌,善於應變,技巧嫺熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低,更談不上專業知識,在工作態度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區內不是自己主動上門接觸顧客,而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯,但不適合他們的產品,他們的產品是很容易被顧客忽視的產品,只有推銷員主動上門拜訪顧客,主動推銷,才能走出公司銷售額的低谷。公司應該注重培訓第一線的推銷人員,只有不斷提升他們的素質才能更好的爲公司創收益。

(三)該公司的廣告策略應該加強該公司的廣告只是簡單的傳單派送,沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單。該公司的產品是一種新產品,一種幾乎是不爲人知的產品, 目前這個行業市場非常混亂,消費者根本不敢相信任何一家的產品,況且報紙上還經常出現一些對類似產品的批判報道。在這種情況下,公司應該調整廣告策略,適當地在廣告投資上多加開支。 四、實習體會和收穫三週的專業認識實習給我們留下了很深的印象,因爲它讓我們學到了很多的東西,俗話說的好“讀一卷書,不如行萬里路!” 通過這次實習,我們對企業、企業管理、市場營銷等基本狀況也有所瞭解;對市場營銷的幾個細分方向有一定的認識與掌握;更好的是我們開始學會發現營銷問題,並能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學習了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實習報告的書寫內容及方法。這次實習我們也對營銷專業有了感性的認識,對自己有了更進一步的瞭解,培養了學習專業的興趣,相信在今後的專業學習及就業中會有堅實的基礎。在這次實習中,我們小組八個人在行動上能夠保持一致,在問題討論上能夠積極響應,在實習過程中,能夠各盡其職,盡其所能。通過這次實習,不但讓我們對專業有了初步的認識,更讓我們初步培養了團隊精神。在歷經三週的實習中,我們齊心協力,最終圓滿地完成了這次專業認識實習的任務。

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