產品退換的保證書範文
產品退換也要保證產品的完好程度，下面是小編整理的產品退換保證書範文，歡迎閱讀!
產品退換保證書
1、保證提供的是原廠生產的產品，符合國家、行業的質量檢測標準。
2、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書、合格證;必要時提供完整的質量檢測報告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經用戶單位現場監督，當場拆封、檢測產品。
4、自驗收合格之日起，_______ 天內出現非人爲因素的故障，是否同意退貨或換貨。
5、執行“三包”的產品名稱、範圍及“三包”具體承諾：
_______ 天包退;_______ 天包換; _______ 年包修。
質保期限爲：_________ 天。______ 天內，因貨物本身質量問題，免費維修;超過質保期收取維修費、材料費。
6、因產品質量問題，給客戶造成了損失，如何解決。
7、其他優惠條件、售後服務措施或需要說明的事項。
其他：
是否免費送貨、現場安裝調試。
是否免費提供貨物的使用、操作培訓。
是否免費上門服務。免費上門服務的具體期限爲 _____________________;_____次/年。
附：退換貨保證書
對於所售商品，我們爲您提供“7日內無理由退換貨”的服務。我們承諾自客戶收到商品之日起(以簽收日期爲準)7日內，商品及包裝保持出售時原狀且配件齊全，我們將提供全款退貨的服務。申請售後服務前，請先聯繫客服，讓我們進行信息登記並告知您退換貨的方法。售後服務熱線XXXXXXX(9:00-18:00)注意事項：
1.商品的外包裝完好無損(包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋)，商品附件、說明書、防僞完好，未刮開，標籤等齊全，商品保持商城出售時的原質原樣。爲了保障您能夠正常退換貨，商品包裝請保留3個月。
2.註明退換貨原因，如果商品存在質量問題，請務必寫明。
3.若辦理退貨，需要同時退回銷售憑證，已開據發票的商品需同時退回發票。
4.提供淘鋪兔商城發貨單或郵局的郵寄包裹單。
5.如果該產品有附加的贈品，請將贈品一同退回，贈品需要保持收到贈品時的原質原樣，如贈品不能退回，按照網上價格在退款中扣除。
6.您在退返貨物的時候一定不要把膠帶直接粘在商品外包裝上，以免損壞包裝。請保持貨品及包裝原樣。
龍城糖酒對以下情況的商品(包含但不僅限於)不提供退換貨服務:
1.任何已使用或被污損的商品，但有質量問題除外
2.任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品
3.商品的外包裝破損(包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋)，商品附件、白色發貨小票(購物清單)、說明書、吊牌、標籤等有缺失;
4..沒有在商品清單上詳細填寫退貨商品的退貨原因、退貨數量，並一併退回。
5.收到貨物超過7天的商品。
6.任何非本商城出售商品，沒有購買記錄。