幹部誠心服務羣衆承諾書

幹部進一步提高服務質量和水平，爲政協有效履行職能、順利開展工作提供有力保障。那你知道幹部誠心服務羣衆承諾書嗎?下面是本站小編爲你整理的幹部誠心服務羣衆承諾書，希望對你有用!

爲進一步提高機關行政效能，創建優質、高效、服務發展環境，結合市人大會辦公室工作職能，現承諾如下：

1、着力服務羣衆。對人大代表和人民羣衆的來信來訪，要做到熱情接待，耐心聽詢，認真受理。屬於職責範圍內的，要按規定及時辦理;不能辦理的，要向當事人解釋說明清楚，並告知能辦理或接受諮詢的部門或單位。

2、着力服務大局。全面融入全市中心工作，堅持及時高效、程序規範、認真負責的原則，深入開展調研，認真組織審議，依法作出決議、決定，爲推進我市科學發展積極作爲。

3、着力強化參謀意識。對上早準備，勤彙報，對內早溝通，勤磋商，對外早通氣，勤協調，營造和諧工作環境。

4、着力規範管理。嚴格執行首問責任制、限時辦結制、責任追究制，認真落實“四不準”規定，健全管理制度，進一步轉變工作之風，提高機關效能。

承諾人：xuexila

日期：XX年XX月XX日

一、便民措施

全體幹部都要以良好的風貌，服務人民羣衆和部門單位，對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責制，實行“五個一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待，打造“黨員之家、幹部之家、人才之家”的滿意形象。

二、服務標準

對前來辦事的幹部羣衆，文明熱情接待，細緻周到服務，羣衆來信來訪來電有專人負責接待，件件有落實。實行首問首辦責任制，該辦和能辦的事及時辦，對不能辦的事耐心做好解釋。

三、工作效率

對以下5個方面事項實行限時辦結制度：1、查閱幹部檔案的，只要手續齊全，隨到隨辦;2、黨組織關係的接轉，手續齊全的，隨到隨辦;3、對基層送來的請示報告或反映的有關問題，按政策和程序辦理，一般在10天內作出正式答覆。對問題比較複雜一時難以解決的，耐心說明情況，並及時研究或轉辦，做到不推不拖，事事有着落;4、對轉發轉辦的文件，要在收文二天內傳閱完畢。特急的事項要在1小時內將文件傳給領導或將內容報告部領導;5、黨員、幹部羣衆的申訴材料及報告，自受理之日起15個工作日內給予答覆或解釋。

四、工作作風

自覺保守幹部工作祕密，不跑風漏氣，不封官許願，不私自干涉下級管理幹部的提拔使用。堅決執行廉潔自律有關規定，自覺抵制用人上的不正之風，不接受工作對象、服務的宴請、禮品，不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題，經常深入農村、社區、企業和羣衆中開展調研，加強業務指導，幫助基層解決實際問題;注重調研成果交流和轉化運用，辦好組工信息刊物，爲市委決策當好參謀。

承諾人：xuexila

日期：XX年XX月XX日

爲進一步鞏固機關效能年活動成果，創建良好的創業和發展環境，提升創業服務水平，貴溪市教育局特做出如下承諾：

一、便民措施

1、完善政務公開、校務公開制度。公開教育政策法規、教育信息、行政審批事項等，規範招生考試和教師招聘錄用等工作，實施教育“陽光工程”。

2、進一步加大規範教育收費和治理教育亂收費力度。嚴格執行義務教育階段公辦中國小免收雜費政策和公辦普通高中“三限”政策。

3、進一步增強會考、大學聯考等招生考試工作的公信度，大力推進“陽光招生”，實行招生政策、招生計劃、工作程序、諮詢服務、錄取結果和申訴渠道“六公開”。

4、公開教師資格認定、教師專業技術職務任職資格，優秀教師、特級教師、骨幹教師培養對象選定的條件、程序與結果。

二、服務標準

開展文明服務，遵守職業道德，認真履行崗位職責。對來訪者文明禮貌，熱情接待，服務周到，使用文明用語;對不屬於本股室職責範圍的事項，工作人員應予說明, 不耍態度，不傲慢。

三、工作效率

1、提高項目審批和辦事效率。精簡行政審批項目，縮短行政許可期限，堅決做到三個縮減30%。

2、實行首問責任制，首問責任人對前來辦事人員做到熱情接待，介紹、引見到位;實行限時辦結制，在服務對象手續完備、材料齊全、符合規定的情況下，要即時予以辦理;實行責任追究制，當事人投訴辦事人員違背服務承諾，經調查屬實，嚴肅追究辦事人員責任，同時追究相關領導責任。

四、工作作風

廉潔從政，堅決糾正不正之風。認真貫徹落實中央和市委關於廉潔從政的文件精神，杜絕吃、拿、卡、要。不利用工作和職務之便謀取私利，秉公辦事，勤政廉政，務實高效。

承諾人：xuexila

日期：XX年XX月XX日