服務羣衆心得體會

服務羣衆是黨的宗旨。聯繫羣衆、服務羣衆是我們黨的建設的核心內容。下面是本站帶來的服務羣衆心得體會，歡迎大家閱讀。

篇一：服務羣衆心得體會

“羣衆路線”是黨在長期革命鬥爭和經濟社會建設中的經驗總結，是黨的根本路線，這是由我們黨的全心全意爲人民服務的宗旨所決定的。要按照黨的報告和新黨章、視察廣東重要講話關於以人爲本、執政爲民，堅持黨的羣衆路線方面的論述和要求，不斷改進作風，踏踏實實做事，勤勤懇懇爲民，真正做到發展爲了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享，建設幸福電白。

我們黨與人民羣衆是魚水關係。但黨長期執政了，許多黨員幹部跟人民羣衆的感情淡薄了，發生了角色錯位，認爲不是我們離不開羣衆，而是羣衆離不開我們。甚至覺得羣衆覺悟低、很難纏，看見羣衆就頭疼，不願意和羣衆打成一片;不是把羣衆作爲服務對象，而是當成管制對象，甚至是鬥爭對象。這種作風嚴重脫離羣衆，嚴重損害了黨和政府的威信，依靠人民羣衆就成爲一句空話。要堅決克服這種脫離羣衆的作風，堅持深入基層、深入羣衆，紮紮實實爲羣衆辦實事、做好事、解難事。只有解決好就業、醫療、教育、住房、社會保障等羣衆最關心最直接最現實的利益問題，才能化解各種社會矛盾，更好地促進經濟社會健康發展。

“民以食爲天”，“大莫過於天”，“生以業爲基”。就業是民生之本，是羣衆生產生活的首要大事。要堅持就業優先，實施更加積極的就業政策，構建經濟發展與擴大就業的良性互動機制。加強對城鎮就業困難人員和農民工羣體就業的幫扶力度，以創業帶動就業。嚴格保護耕地，加強以水利爲重點的農業基礎設施建設，改善農業生產條件。加強農村勞動力培訓，提高農民種養技能。大力推進科技興農，積極引進新品種、新技術，提高農業效益。鼓勵農產品深加工，推進農業產業化、規模化、集約化，發展壯大農業龍頭企業、農民專業合作社等多種形式的規模經營主體，提高農業綜合生產能力，實現農業高產、優質、高效、安全、協調發展。加大實施減輕農民負擔和農業補貼等支農惠農政策力度，促進農業發展、農民增收。加強現代農業裝備建設，深入實施農業機械化扶貧工程，推進農業機械化、信息化、標準化。

關心羣衆生活，就是要關心羣衆的飢寒冷暖，關心羣衆的衣、食、住、行。關心羣衆生活，必須從羣衆最關心、最直接、最現實的問題入手，通過實際行動，採取有效措施，把羣衆的生活問題抓緊抓實抓好。要大力發展醫療衛生事業，鞏固新型農村合作醫療成果，進一步解決羣衆就醫難問題。要努力改善辦學條件，廣泛開展助學活動，確保貧困家庭子女都能上得起學。要加快農村危房改造，千方百計幫助解決無房戶、危房戶、五保戶的住房問題。要加快推進農村安全飲水工程，確保全縣人民飲水安全。要加強社會治安綜合治理，加強安全生產工作，加強食品、藥品安全監管，切實保障人民羣衆生命財產安全。要廣泛開展羣衆性文化活動，爲羣衆提供更多的健康向上的精神糧食。

要認真落實各項社會保障制度，確保企業離退休人員基本養老金、失業保險金、城鄉居民最低生活保障金按時足額發放。着力完善城鄉社會保障制度，逐步建立健全統一的城鄉居民社會養老、醫療保障制度，推進城鎮居民養老保險，逐步實現新農保制度全覆蓋。建立和完善住房保障政策體系，擴大保障性住房覆蓋面，加快廉租房和經濟適用房建設步伐，逐步解決低收入家庭住房困難問題。推進城鄉社會救助全覆蓋，大力發展社會福利和慈善事業。要進一步落實社會治安綜合治理工作責任制，強勢打擊涉毒涉槍、電話詐騙、制販假幣、涉惡涉黑，阻撓破壞重點工程，損害侵害人民羣衆切身利益的各類違法犯罪分子，保證人民羣衆生命財產安全。

篇二：服務羣衆心得體會

關於如何以服務羣衆爲目的，進一步轉變工作作風提升工作效能,我認爲作風問題，關心民心向背，關係事業成敗，關係黨的生死存亡。近年來，我們狠抓幹部作風建設和效能建設，目的就是督促廣大黨員幹部自覺做到：以實際行動爲民解憂。要從羣衆最關心、最盼望、最關注的事情做起，本着對羣衆負責、對事業負責的態度，求真務實，真抓實幹，千方百計把年初確定的向羣衆承諾的民生實事抓實辦好。着眼於創新社會管理模式，推動農村幹部工作職業化，我們要努力在鄉村推行村幹部坐班辦公制，不僅能切實增強幹部的工作責任感，而且還能極大的方便羣衆辦事，只有這樣才能受到羣衆的歡迎。服務羣衆，是做好羣衆工作的根本。把“民生十條”、“萬元增收”、“共富12條”等惠民措施抓好抓實，努力滿足百姓所需、所盼，把“民生導向”、“民生幸福”共同富裕等落到實處。要敢抓敢幹。基層工作千頭萬緒，有的問題還較爲棘手，要敢於面對一些矛盾的“堰塞湖”，努力化解羣衆所急、所怨，多做理脈順氣、舒心暖情的矛盾化解、法律援助等工作。要善抓善幹。

以務實的工作爲民服務。就是要說實話，辦實事，求實效，無論謀思路，想問題，做決策，絕不放空炮，不耍花招，不使虛勁，不擺花架子，不做表面文章，而要一切以羣衆滿意爲標準。爲更好地服務羣衆，爲羣衆排憂解難，我們應該推行農村幹部值班辦公制的同時，還應實施黨員幹部幫辦服務制度。工作推進中，鄉村要認真抓好黨員幹部幫辦服務站建設，有針對地組建黨員幹部幫辦服務隊，落實好黨員聯繫戶制度，規範工作流程，適應羣衆需求，延伸服務鏈條，提高服務層次。各級領導幹部、包村部門，工作隊要將事關羣衆切身利益的各項大事作爲自己幫辦解決的重難點，在政策、項目、資金技術、等方面提供扶持和有效幫扶。

只有這樣，才能以真正的務實精神做好爲民服務的工作。瞭解羣衆，是做好羣衆工作的基礎。眼裏有羣衆，就是要高看羣衆力量。馬克思唯物史觀認爲，人民羣衆是創造歷史的主人。黨的歷史告訴我們，人民羣衆是執政之基、動力之源。只有尊重羣衆，才能更好地服務羣衆。要細看羣衆疾苦。薄書記曾說，“我們眼裏的一些小事，往往是羣衆的頭等大事”。對羣衆的柴米油鹽、疾苦冷暖要時刻關注，細緻入微，體察實情。要深看羣衆訴求。認真貫徹落實好“三進三同”“結窮親”活動，深入開展調查研究，走村進戶，傾聽羣衆呼聲，找準羣衆問題，爲科學決策打好基礎。

以清廉的作風爲民造福。黨和政府的形象是通過黨員幹部的行爲和作風反映出來的，加強黨的建設，首要的是清正廉潔。廣大黨員幹部尤其是領導幹部一定要擺正“三種關係”：一是要正確對待自己，擺正“主”與“僕”的關係，心中始終要銘記，共產黨的官是人民公僕，無論在什麼崗位，擔任什麼職務，都要多爲百姓辦好事，多爲社會做貢獻，做羣衆擁護的好官;二是要正確行使權力，擺正權與責的關係，心中始終要銘記，權力越大，責任越大，手中的權力只能用來爲羣衆謀福利，而不能成爲謀取個人好處的資本，始終保持清醒的頭腦，自覺維護權力的尊嚴;三是要正確對待名利，擺正名與利的關係，心中始終要銘記，金盃銀盃不如老百姓的口碑，金獎銀獎不如老百姓的誇獎，要堅持生活上向低標準看齊，工作上向高標準看齊，把一切心思和精力用在爲黨工作爲民盡責上。貼近羣衆，是做好羣衆工作的前提。多說通俗、正派的真心話，不說傷害羣衆感情的話，要善將“書面語言”轉化爲“羣衆語言”，當好政策的“宣傳員”，做好黨員的“示範生”。要吃得了羣衆的苦。

“三進三同”要吃得慣農家飯、喝得了農村水、住得下農家屋，在體嘗疾苦中融入羣衆生活，強化務實作風。要管得住自己的嘴。對來辦事的羣衆，絕不吃拿卡要、冷橫推拖，少一分輕慢，多一分溫情;到基層檢查指導，絕不超標吃請、豪華接待，減一份負擔，多一份尊重。幫助羣衆，是共產黨人的天職。兜裏有羣衆，就是要在兜裏裝“愛心”。當羣衆在生產生活、子女就學、看病就醫、工作就業、增收致富等方面有急難危困時，傾情相幫，盡力相助，像雷鋒那樣對待羣衆如“春天般溫暖”。在兜裏裝“民情”。多交窮親戚，常進百姓家，對幫扶羣衆的具體困難和突出問題走一路、記一程，瞭然於胸。在兜裏裝“點子”。積極爲羣衆出謀劃策，幫他們出主意、想辦法，爲他們送技術、送法律、送信息，通過每一名黨員的真心幫扶增進幹部羣衆的魚水深情。

篇三：服務羣衆心得體會

人們常說，共產黨的幹部是人民的公僕。人民公僕，就是人民公用的僕人，是服務人民的。黨員幹部要很好地服務羣衆，就要始終保持同人民羣衆的血肉聯繫，以羣衆爲中心，圍繞羣衆做工作。

一是要在感情上貼近羣衆。老子講：“聖人無常心，以百姓之心爲心”。“從羣衆中來，到羣衆中去”是我們黨一貫堅持的羣衆路線。作爲黨員幹部，一定要把羣衆當作是自己血脈相連的親人，放下架子，撲下身子，深入羣衆、深入實踐，廣開言路、傾聽民意，瞭解羣衆所思、所盼，及時解決人民羣衆生產生活中的實際困難，在與羣衆同吃同住同勞動中體察民情，在爲羣衆排憂解難中建立感情。

二是要在思想上尊重羣衆。xx指出：“羣衆在我們心中有多重，我們在羣衆心中就有多重”。作爲黨員幹部，就是要把羣衆放在很高的位置，把自己放在很低位置，堅持用平等的眼光看待羣衆，對待羣衆不分貧富，一視同仁;堅持用平等的身份接待羣衆，不在羣衆面前打官腔、擺官架子、說官話;堅持用平等的心態聯繫羣衆，不高高在上，不以權壓人，讓羣衆說心裏話，道煩心事，講真想法，提好建議。

三是要在作風上深入羣衆。善於深入基層做羣衆工作，是我們黨的優良傳統。作爲黨員幹部，絕不能整天圍着辦公室轉，圍着上級領導轉，而不圍着羣衆轉。應該把更多的時間用在瞭解民意，體察民情，解決民難上，做到無論工作多忙，都要安排時間深入基層，無論時間多緊，都要抽出時間聯繫羣衆，切實在聯繫羣衆中找到工作的切入點和落腳點，增強工作的針對性。

四是要在工作上依靠羣衆。人民羣衆是歷史的創造者，是我們事業不斷髮展的力量源泉。作爲黨員幹部，必須牢固樹立羣衆觀念，把羣衆當主人、當親人、當老師，善於聽取羣衆的意見，自覺接受羣衆的監督，做到謀劃發展思路向人民羣衆問計，查找發展中的問題聽人民羣衆意見，改進發展措施向人民羣衆請教，落實發展任務靠人民羣衆努力，衡量發展成效由人民羣衆評判，用羣衆的智慧推動當地發展。

五是要在生活上關心羣衆。幹部爲羣衆多送一份溫暖，羣衆對幹部就多生一份感情;幹部多盡一份職責，就爲黨多增一份光彩。作爲黨員幹部，要把羣衆滿意作爲工作的最高標準，以“羣衆利益無小事”的態度，誠心誠意地爲老百姓解難事、辦實事、做好事，着力解決人民羣衆最關心、最直接、最現實的利益問題，着力解決羣衆生產生活中的實際困難、讓廣大羣衆共享改革發展的成果。

“心繫羣衆魚得水，背離羣衆樹斷根。”每名黨員幹部只有始終牢記自己職責，自覺深入基層，聯繫羣衆，不斷增強爲民服務意識，才能成爲讓黨放心、讓人民滿意的人民公僕。

對待羣衆工作真心，聯繫羣衆態度真誠，解決羣衆問題真實，帶領羣衆致富真幹，是做好羣衆工作的基礎。

密切聯繫羣衆是我們黨的優良傳統，做好羣衆工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的羣衆工作，着重要做到“四真”。

對待羣衆工作要真心。縣級領導幹部直接面對基層、面對羣衆，擔負着維護一方平安、帶領羣衆致富的重任。做羣衆工作，爲羣衆服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。在思想深處確立人民羣衆的主人地位，把羣衆的呼聲作爲第一信號，把羣衆的需求作爲第一選擇，把羣衆的利益作爲第一考慮，把羣衆的滿意作爲第一標準，充滿激情爲羣衆做好事，全力以赴爲羣衆解難事，竭盡全力爲羣衆辦實事。

聯繫羣衆態度要真誠。古訓雲：“誠以待人、無物不格”。深入基層做羣衆工作，首先要在感情上貼近羣衆。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與羣衆攀親交友，以心換心，拉近與羣衆的距離。其次要在言語上融入羣衆。與羣衆講話、交談，要態度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善於站在羣衆的立場講話，學會用羣衆的話說羣衆的事，用羣衆的語解羣衆心中的結。三是要在聽取意見上尊重羣衆。對基層羣衆反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。

解決羣衆問題要真實。爲羣衆解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓羣衆看得見、摸得着、享受到。爲羣衆解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。爲羣衆解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而爲與量力而行的關係，對那些條件允許、羣衆迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實;對那些符合科學發展觀要求、惠及長遠的事，要創造條件，逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。

帶領羣衆致富要真幹。做羣衆工作最核心的問題是如何幫助他們發家致富。要發揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策，切實減輕羣衆負擔，改善農村生產生活條件，爲羣衆致富營造良好環境。大力推進農村機制體制創新，引導建立農業專業合作組織，培育和發展農村經紀人隊伍，提高農民的市場化組織程度;指導土地依法、自願、有償流轉，推進土地適度規模經營，培養髮展種養大戶。發揚密切聯繫羣衆的光榮傳統，扶持發展農業示範基地，幫助羣衆找準致富項目，協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難，加強信息、技術指導，在致富道路上把羣衆扶上馬，送一程。加強農民的職業技能和農業實用技術培訓，搞好就業、創業和創收指導服務，拓寬農民增收致富渠道。