2023年關於服務承諾書模板（通用24篇）

2023年關於服務承諾書模板 篇1

關於車輛定點維修服務的承諾措施及說明 爲主認真履行部門單位公務用車定點維修協議，不米提高維修質量，確保各客戶單位車輛的正常運行，我廠特鄭重提出維修服務承諾如上：

一、維修質量標準

對於進廠維修的車輛，嚴格執行交通部《汽車維修管理暫行規定》和有關質量標準，沒有國家標準的，不馬虎應付，認真檢查操依各項維修科目，完全做到客戶放心，滿意爲止。

二、維修責任

1、凡在我廠進行一級維護的車輛，中行駛1000公里內，二級維護的車輛，行駛2800公里內；大修的車輛行駛20xx公里內（除正常保養），在維修質量出現問題，按我廠負責免費返修。

2、在上述保修期內，凡因修理質量問題造成車輛故障或機件損壞，經懷化市汽車維修管理辦法 和有關總站認定，造成車主單位車輛安全事故的直接損失，工廠負責全額賠償。

3、凡在我廠維修，保養的車輛，需要換的零，配件或總成時，材料費單價金額200元以上，必須徵得客戶單位同意，並保證購買原家生產的正宗合格產品。更換的零配件或總成在保質期內（進口件壹年，國產件半年，易損件三個月）發生問題：由我廠負責免費換新。

4、對於修竣車輛，必須經技術人員全面檢驗，嚴把質量關。發理問題不出萬死不廠，司機，客戶不滿意不交車，如因質

量問題而不合格的，用戶完全可以拒絕簽字或付款。

5、對於竣公車輛，一律憑客戶修單項目進行維修，如在維修檢查中發現其它問題，令請示貴方單位同意後方能修理。

三、維修服務

我廠實行二十四小時維修按待，對各種車輛隨到隨修，不無幫拖延維修週期，一般故障立即排除，二級維護不看過10小時，整車大修不超過110個工作日，整車做漆不超過5個工作日，定點我廠修車單位，車輛在維修期內，如需用車，我廠可安排提供用車輛。

對於定點我廠維修的車輛，免費提供電腦測試，電控汽油噴射系統檢測和輪胎平衡測試，洗車、輪胎加氣，輪胎拆裝修補，剎車調試，燈光檢查高度。 凡市區發生故障，保證隨叫隨到，現場排除；如在市區以外發生故障，我廠則及時安排修理人員趕赴現場搶修將車拖回本廠維修。均不得另外增收搶修費和修理人員旅費。

四、安全保障

保證送修車輛的安全。如因試車等方面的原因發生事故，或車輛在廠維修期被盜，其損失由我廠全額賠償。

五、本廠求實

我廠堅持以質量求生存，信譽謀發展的思想，經營理念，以誠信求客戶，保值以人爲本，盡我們最大的努力，爲廣大客戶提供優質、高效、快間、滿意的服務。

懷化市公交大地汽修廠

2023年關於服務承諾書模板 篇2

爲把學生食堂各項工作落到實處，切實做到服務師生，讓利師生，特向全體師生承諾：

一、服務態度承諾

1、全體員工一律使用文明用語，禮貌用語（用語要規範，語言要標準，態度要熱情），禁用服務忌語，努力提高服務質量，搞好優質服務。

2、加強員工培訓、提高人員素質，避免“打錯卡”現象發生；如果出現多打卡的問題，立即退回多打的金額。

3、在任何時候任何情況下，員工不與師生爭吵或者打架鬥毆，做到打不還手罵不還口。

4、對師生反映的任何問題，努力做到及時解決妥善處理。

5、在規定的營業時間內，要穿工作服，戴上崗證，衣着整潔，穿着整齊，符合工作要求。

6、確保免費湯和1元菜品種不少於3個，保證低收入家庭學生能吃飽飯。

二、服務質量承諾：

1、所有主副食品實行明碼標價，決不私自提高價格，讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。

2、嚴把質量關，保證銷售或使用的食物無變質、過期、不合格，禁止銷售“三無”產品。

3、努力增加花色品種供應，不斷推出新菜品，調整新花樣，積極引進不同風味，不同特色的菜餚。

4、師生就餐時，菜餚出現變質或有異物，就餐師生有權要求退換，餐廳工作人員積極負責退換。

5、接受學院後勤部門、食堂管理員及膳食委員會的監督檢查。

承諾責任人：xx中學

20xx年2月

2023年關於服務承諾書模板 篇3

醫者仁術、仁心，忠誠於患者，維護和尊重患者的權益，傾心傾力的爲患者康復盡職盡責，這是我們每一位醫務工作者的天職和使命!爲此我鄭重承諾：

一、“患者至上”，積極、主動、優質、全程的爲患者服務，有利於患者康復爲唯一標準，樹立全科的、宏觀的醫學理念及指導思想，落實健康教育、健康管理，建立健康檔案，保持隨訪聯繫，全程指導、規範患者的診療康復行爲。

二、讓患者以最小化的經濟消費，得到最大化、最優質高效的醫療服務，在確保醫療安全的前提下，不讓患者多花一分錢。

三、提高醫德素養，最大限度的保障患者的“醫療權、知情權、隱私權、決定權、申訴權”等合法權益。

四、嚴格遵守醫學法規，遵守各項醫療技術的操作規程，尊重醫學科學，對工作要嚴肅認真，一絲不苟，確保不給患者造成任何醫源性損害。

五、視患者如父母，待病人如親人。以最優質的服務對待每一位患者，要做到服務熱情周到，一視同仁，來有迎聲，去有送語，努力構建親切、和諧的醫患關係。

六、嚴格自律，恪盡職守，作風正派，不謀取私利，絕不收取患者饋贈的任何財物。

2023年關於服務承諾書模板 篇4

第一、與業主協調管理措施

中標後，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合，其主要措施:

(1)選擇優秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

(2)項目工程部將負責向業主報送總體工期網絡計劃，並積極協助業主確定各專業分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業主合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理審覈後報業主進行最後定板。

(4)每週召開工程例會，由監理主持，業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關係，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

(5)召開工程例會時項目負責人將向業主提交每週工作彙報及下週工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

(6)認真做好施工日記，記錄工地上每個工種僱傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，並將其放在工地辦公室，以便業主隨時查閱。

(7)充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，並予以貫徹。

第二、質量、安全及售後服務方面

自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

(2)建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。

(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

(4)建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

(5)建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考覈不合格的人員，不上崗作業。

(6)依法履行建築工程質量保修義務。

(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建築工程進行定期和專項安全檢查，並做好安全檢查記錄。

(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建築工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，並根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

(9)設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。 專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。

(10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。 將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，並保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建築物內設置員工集體宿舍。

(11)在施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，並在施工現場入口處設置明顯標誌。

(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。

(13)採購、租賃具有生產(製造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，並在進入施工現場前進行查驗。 (14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。爲施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

(15)工程設備一年內如出現質量問題，本公司將免費進行維修和更換;

(16)工程運行十年內，如設備出現故障，在接到用戶電話後24小時內趕到現場進行維修處理;

(17)對本工程的穩定運行進行終身跟蹤服務。

承諾人：新鄉市黃淮海環保工程有限公司

2023年關於服務承諾書模板 篇5

尊敬的用戶：

感激您選用XX公司的高效液相色譜儀，依利特公司將爲您供給完善、優質的技術支持與售後服務，爲此，我們特做出以下承諾：。

●安裝調試：

根據用戶要求的時間和地點爲用戶免費安裝調試儀器。

●現場培訓：

公司及公司授權技術人員在爲用戶安裝調試儀器及日常維護時，對用戶操作人員供給免費現場培訓服務，使用戶能熟練掌握儀器性能、操作使用及一般維護保養。

●售後培訓：

公司每年開設四期資料相同的培訓班，負責用戶技術人員培訓並供給培訓資料，培訓時間爲一週，培訓地點設在大連市，用戶每單位可派兩人蔘加，免培訓費用。

●三級維修體系：

一級維修：由公司在國內設立的各地區總代理專職維修工程技術人員負責，處理區域內用戶儀器一般故障的維修，並定期巡檢;

二級維修：由公司辦事處專職維修技術人員負責，處理疑難故障;

三級維修：由公司總部客戶服務中心負責。

●保修規定：

整機保修期爲一年。

保修期內維修所產生的費用，除了有明確規定不屬於保修範圍的以外，其它包括元件費、工時費、差旅費及運輸費等一切費用，均由我公司承擔。

●維修規定：

在正常使用情景下，儀器若出現故障，維修站保證在接到通知後24小時內響應，如需進行現場維修的，我們承諾儘快派人到達現場並在最短時間內排除故障。

如用戶因工作急需，經公司授權技術人員確認後，公司維修服務部可派發週轉儀器供給給用戶暫時使用，待維修儀器回到後換回週轉儀器。

更換配件費及維修工時費按公司規定的統一價格收取。

●其它承諾：

我們承諾保證各型號儀器的配件供應充足，並供給最優惠價格。

我們供給終生的儀器維修及優惠更新升級換代服務。

所有的售後服務，包括安裝、調試及日常的維修，均由公司授權技術人員填寫相應報告，並由用戶方認可後方可生效。

●XX有限公司相關部門電話：

客戶服務中心：

客服中心

20xx年1月

2023年關於服務承諾書模板 篇6

1、本項目主要人員均爲具有實踐經驗的工程技術、管理人員，且在投標文件中提供了相應人員名單及資格證明文件。

2、我單位不會以任何理由將合同轉包、分包或僱傭其他作業單位人員進行施工，否則，一經查實，甲方可以取消我方的成交資格並保留提出賠償的權利。

3、甲方向我單位提供的全部資料及我方作業產生的全部成果資料（包括中間資料），其版權歸甲方所有，我單位不會自留使用或以任何方式轉讓提供給第三方使用。

4、如甲方委託有關部門進行全權質量監督和檢驗，我方願隨時配合監理單位進行質量監督管理。

5、項目完成後，驗收申請提前三天以口頭及書面報告雙重形式通知送達甲方。在甲方規定的驗收期內，我方將完全配合甲方完成驗收工作。如甲方委託第三方單位進行驗收，我方也將全力配合其完成驗收。驗收期間如遇技術問題，我方將積極提供技術支持和幫助，對問題及時記錄並提出有效解決辦法。

6、我方願在項目完成後提供兩年的質量保證期，在此期間免費提供項目的維護工作。

7、項目存續期間出現的技術問題,我方人員接到通知後將在2工作日內（雨天順延）趕到現場並予以解決。

2023年關於服務承諾書模板 篇7

爲進一步加強xx縣農信社的機關效能建設，改進工作作風，提高辦事效率和服務技能，提升服務“三農”的水平，我社向社會各界作出如下服務公開承諾：

（一）強化爲客戶服務的意識，堅決杜絕門難進、事難辦和推諉扯皮的現象。

（二）實行限時服務，提升櫃檯規範文明服務水平，保證每筆櫃檯業務辦結不得超過5分鐘。

（三）充分利用現代支付系統、農信銀通存通兌等清算系統手段，以一折通爲媒介，大力推進全縣範圍內的小額存取款通存通兌，繼續做好財政惠農補貼資金“一折通”發放工作。

（四）加大對三農、民生工程、重點項目建設、外向型經濟、莊園經濟等特色產業和“四有三不”企業的有效信貸投入，保證不低於當年貸款投放比例的60%。

（五）優化貸款流程，簡化辦貸手續，縮短辦貸時間，貸款的受理到答覆不超過10個工作日，其中貸款的審批在3個工作日內辦結。

（六）靈活授信方式，擴大授信額度，延長授信期限，降低貸款利率，節約客戶辦貸成本。

（七）實行舉報監督機制，工作人員在辦理業務中若有違反機關效能建設和服務承諾行爲的，將嚴肅處理，對把貸款當權力使用、藉機收受現金、有價證券、乾股等吃拿卡要行爲實行“零容忍”，一經發現覈實，即予嚴肅處理。

2023年關於服務承諾書模板 篇8

本公司所提供的全套設備均選用正規供貨渠道，均有廠方提供售後服務保障（零配件供應和技術支持保障）。公司售後服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門服務（必要時可加急響應）。在人力和物力的雙重保障下。詳細服務內容如下：

一、保修

按國家“三包服務政策”和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修，詳情見產品保修卡。

二、運輸方式

1、在產品購買後，我公司首先會與用戶單位具體負責人聯繫，確認送貨時間與要求；

2、在規定的時間內，我公司將提供交通工具並派遣專業工程師將產品送到使用單位；

3、對所提供的產品，保證均有原廠外包裝，包裝外觀無破損，並且沒有開封；

4、貨到用戶單位確認型號及數量與合同上無誤差後再進行安裝調試；

5、產品外包裝及所有產品附加物歸用戶單位所有，自行處理；

5、產品送達用戶單位在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損，由我公司負責。

三、交貨時間

在簽訂採購合同後，我公司與用戶單位具體負責人聯繫，確認送貨時間與要求，如無特殊情況在7個工作日內交貨。由於水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的，我公司會在三天內書面和電話通知用戶單位，並提供免責情況證明，在得到同意後，明確提出解決方案和交貨時間。

四、安裝、調試服務

我公司在與用戶單位簽訂合同後將在用戶單位指定的時間、地點內委派技術人員進行安裝。並對在安裝過程中可能出現的疑問耐心的與用戶交流，以便其以後可以進行獨立的安裝過程。在安裝後機器能正常的運行起來，我公司技術人員將對機器進行性能優化和穩定性方面的調試以確定機器的質量是否能達到用戶的要求和需要。在調試時我公司技術人員必須耐心的'向用戶解釋和指導，確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩定運行的基本調試。

五、完工工期

我公司保證在正式合同簽定的工期內完工。如無特殊情況和說明，一般爲交貨後7天之內。

六、整機免費換貨期限

本次投標產品的生產廠家將按國家有關部門頒佈的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中的內容和範圍，向用戶單位提供“三包”服務，細則如下：

1、七日內免費退貨

即自產品之日（以正式購機發票日期爲準，以下稱“購機日”）起7日內（含），如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨，我公司將按照購買價格（以正式購貨發票價格爲準，下同）一次性退清貨款。

2、八至十五日免費換貨或修理

即自購機日起第8日至第15日內（含），如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換，我公司將免費更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。

3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換

即自購機日起一年內（含），如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換，憑生產廠家指定的認證維修機構提供的修理記錄，生產廠家認證的服務機構將免費爲用戶更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。

七、質保期內產品故障服務響應時限

1、24小時服務熱線：

此次投標產品，除廠家提供的服務熱線和萬維網上技術服務網站以外，我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話。號碼：，還可以直接拔打業務經理的手機，節假日不休息。

2、30分鐘電話響應：

在撥打故障報修電話後，我公司工程師將在30分鐘內與使用者電話聯繫，瞭解故障現象，確定維修事宜，提出解決方案。如是軟件故障，通過電話將問題解決，如果經分析後發現是硬件問題，與使用者約定時間，在規定的時間內派工程師上門維修。

3、7天*24小時工作制：

我公司技術部的服務電話時間：每週一至週日，每天24小時，節假日照常。技術諮詢服務時間爲正常營業時間：每週一至週日，8：00——18：00。

八、上門服務時間

在接到用戶單位報修要求後，我公司技術服務部工程師將在30分鐘內與使用者取得聯繫，確定故障現象於上門服務時間段派遣工程師上門。技術服務部的上門服務時間：每週一至週日，8：00——18：00，節假日照常。

九、故障修復時限

如我公司提供的產品在保修期內出現故障，對於非設備性故障或一般性故障，我公司保證1小時內派專業人員到達現場，及時予以解決。對於設備性故障，一方面在系統設計時，我們儘量避免單點故障，另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫，保證故障在24小時內排除，如不能排除，爲了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用，直到該設備修好爲止。

十、提供備用設備時限

如我公司提供的產品在保修期內出現故障，對於非設備性故障或一般性故障，我公司保證2小時內派專業人員到達現場，及時予以解決。對於設技術服務部的備品備件庫，保證故障在24小時內排除，如不能排除，爲了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用，直到該設備修好爲止。設備性故障，一方面在系統設計時，我們儘量避免單點故障，另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫，保證故障在24小時內排除，如不能排除，爲了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用，直到該設備修好爲止。

十一、其他

詳細產品保修期限及細則以生產廠家提供的保修卡爲依據。

承諾人：

日期：

2023年關於服務承諾書模板 篇9

一、講黨性，增強模範意識。模範履行規定的義務，自覺遵守黨紀政紀，帶頭遵守國家法律法規。

二、強業務，增進服務意識。結合自身工作特點，認真領悟黨的理論，努力學習業務知識，強化爲居民服務的本領，增強駕馭矛盾糾紛場面的能力。

三、重品行，優化習慣意識。時常以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，杜絕腐-敗，遵守社會公德、職業道德和家庭美德，嚴於律己，情趣健康，公道正派。

四、做表率，強化規範意識。嚴格遵守兩委和創先辦的規章制度，嚴格按規章制度辦事，做到中心工作“不耽誤”、信訪工作“不延誤”、落實惠民政策“不錯誤”。

(蓋章)

xx年x月x日

2023年關於服務承諾書模板 篇10

項目部：

我公司作爲大慶油田有限責任公司工程技術服務合格供方，在服務有效期內鄭重承諾：

一、嚴格遵守國家法律法規，誠實守信，自覺維護油田公司的權益。

二、嚴格按照《民用建築工程室內環境污染控制規範》GB50325-20xx檢測項目進行見證檢測，保證檢測的科學性、公正性。嚴格按照國家規範、規程進行檢測服務，將以專業的水平、嚴格的管理、科學的態度，爲客戶提供科學、公正、權威具有法律效力的檢測數據。

三、我單位將積極配合大慶三部項目部這次檢測工作，根據檢測情況及時出具檢測報告，保證滿足工程竣工備案需要。

四、認真做好安全工作，積極組織檢測人員學習有關安全知識，爭取做到人人懂安全。在檢測期間認真做好環境保護和成品保護工作，做到文明檢測。嚴格執行有關安全規定，服從委託方的安全監督，力爭在檢測期間不出安全事故，並對整個檢測工作的安全負責。

五、自覺接受委託方對我公司履行檢測項目情況進行的`檢查工作。因我方責任造成的經濟損失，給予經濟賠償，自覺接受相關規定給予的處理和處罰。

特此承諾

承諾人：建築工程室內環境檢測有限公司

20xx年 01月13 日

2023年關於服務承諾書模板 篇11

1.做加強學習、勤于思考的社區黨員表率。着力打造學習型黨員，不斷提高綜合素質，成爲熟悉政策的“活字典”、精通業務的“多面手”。

2.做求實創新、推動發展的社區黨員表率。愛崗敬業、埋頭苦幹、無私奉獻，勇於創新，在本職崗位上做出驕人成績。

3.做踐行宗旨、一心爲民的社區黨員表率。強化宗旨意識，帶頭服務羣衆，主動聯繫羣衆，自覺維護羣衆正當權益，熱心社會公益事業，做羣衆貼心人。

4.做嚴守紀律、清正廉潔的社區黨員表率。堅持組織原則，積極參加組織生活，自覺遵守黨的紀律，模範遵守各項規章制度，築牢拒腐防變的思想道德防線，時刻保持共產黨員的清廉本色。

5.做維護團結、促進和諧的社區黨員表率。顧大局、識大體，自覺地維護團結、促進和諧。相互支持，密切配合，甘於奉獻，敢於擔當，積極營造團結共事的良好氛圍，努力形成幹事創業的強大合力。

6.做艱苦奮鬥、勤儉節約的社區黨員表率。發揚艱苦奮鬥的精神，樹立勤儉節儉的意識，自覺加強思想修養，始終保持昂揚向上、奮發進取的精神狀態。

(蓋章)

xx年x月x日

2023年關於服務承諾書模板 篇12

招標單位：

如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：

第一、與業主協調管理措施

中標後，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合，其主要措施:

（1）選擇優秀施工隊伍，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

（2）項目部將負責向業主報送總體工期網絡計劃，並積極協助業主確定栽植、養護隊伍及供貨材料的進退場和中間交接事宜，配合業主合理解決施工用水、電、材料堆放、場地劃分等事項。

（3）每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理審覈後報業主進行最後定板。

（4）提前*天向業主提供苗木及所有材料數量、規格、及進場時間計劃，現場設置材料樣板間，並積極配合供業主選樣定貨。

（5）每週召開工程例會，由監理主持，業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關係，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

（6）召開工程例會時項目經理部將向業主提交每週工作彙報及下週工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

（7）認真做好施工日記，記錄工地上每個工種僱傭工人及使用機械的數目、運到工地的苗木、物資材料數量，以及每天的天氣情況，並將其放在工地辦公室，以便業主隨時查閱。

（8）充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，並予以貫徹。

第二、質量與安全方面：

自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對綠化工程施工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量、安全方面做出以下承諾：

（1）依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬綠化工程。不轉包或者違法分包工程。

（2）建立質量責任制，對綠化工程的施工質量負責。如有需要分包的專業分項工程（如園林小品、步道等），經業主的同意下，依法簽定專業分包工程合同書，我單位對其分包工程的質量承擔連帶責任。

（3）按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

（4）按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫；沒有兩證一簽的苗木概不使用。

（5）建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

（6）對隱蔽工程以及有關材料，在業主或者工程監理單位見證下現場取樣，並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。

（7）建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經培訓或者考覈不合格的人員，不上崗作業。

（8）依法履行綠化工程質量缺陷補救保養義務。

（9）主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的綠化工程進行定期和專項安全檢查，並做好安全檢查記錄。

（10）聘請專職安全員(具有執業資格)負責綠化工程施工安全管理和現場監督檢查，發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。

（11）在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案，如有危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求後組織實施。

（12）綠化工程施工前，負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細說明，並由雙方簽字確認。

（13）在施工現場入口處、臨時用電設施等危險部位，設置明顯的安全警示標誌。

（14）根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場採取相應的`安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。 將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，並保持安全距離；辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。

（15）對因綠化工程施工可能造成損害的毗鄰構築物和地下管線等，採取專項防護措施。 遵守有關環境保護法律、法規的規定，在施工現場採取措施

（16）對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。爲施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。我公司擁有優秀的人才與先進的設備、精良的施工隊伍、科學的管理方法、周到完善的服務，本着“以人爲本，誠實信用”的原則，以品質與信譽求發展，以客戶爲中心，保證每一步的施工都精益求精。

2023年關於服務承諾書模板 篇13

爲了更好地服務於廣大用戶，讓用戶投資建設的系統安全無憂、購買的設備物有所值，我公司提供售前的技術諮詢、設備選型、解決方案，從系統的選型規劃中以確保商品的質量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內、保修期外的技術支持、維修維護和技術培訓做出如下的規劃和承諾：

一、售後服務保證：

1、負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調試直至正常運行;

2、在安裝現場免費爲用戶提供基本操作、日常保養的培訓服務;

3、自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備提供保修服務;

4、免費將原廠家標準保修服務提升爲上門保修服務;

5、免費將原廠家標準保修服務提升爲終身保修服務，保修期外的設備僅按成本價收取故障配件費，免人工費;

6、服務響應時間爲4-8小時，法定工作日內，XX市區用戶4小時到達故障現場，市外省內用戶第二個工作日到達故障現場;

7、免費提供系統及硬件設備升級的技術諮詢;

8、將定期向用戶贈送產品技術相關資料;

9、將不定期上門或電話訪問用戶，瞭解系統及設備的運行情況，解決用戶的問題;

二、技術服務及培訓：

1、安裝和調試

1.1我公司在本次報價文件中的所有設備產品均爲全新原裝品牌。

1.2我公司負責將所購設備初驗收合格後，送至用戶所在地提供所購設備的安裝調試。

1.3所購設備安裝調試到位後，我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。

2、安裝及培訓

2.1我公司將按用戶的實際要求，負責組織專業技術人員進行所購設備產品安裝調試，保證各項安裝及培訓工作順利進行。

2.2系統工程師、客戶服務工程師、培訓講師上門服務時，將嚴格遵守用戶的規章制度，愛護用戶的設備，保守用戶的商業機密、技術機密;

三、驗收標準：

1 驗收方法：所有設備按生產廠家的產品驗收標準及合同中的相關條款進行數量及質量的驗收。

2 初驗收

貨物送至買方安裝現場後，由我司和買方共同對貨物的數量、基本質量、外包裝等進行檢查、覈對、即初驗收。

3 初驗收後，根據用戶要求進行現場安裝及調試，結果應符合使用要求。在此期間，如發現設備質量有問題我司無條件免費更換，直至驗收合格交付使用。

四、質量保證及售後服務承諾：

1.我公司質量按廠家標準進行保修，用戶無特殊要求的按國家有關規定進行保修，國家無規定，按與用戶協商結果保修。保修期內非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所提供的所有設備均按合同承諾的保修範圍和時間進行保修。

2.保修期結束後，我公司將繼續提供售後服務，負責對所提供的設備進行定期維護和修理，不限年份終身服務，僅收取零部件成本費，免收維修費。

3.按設備廠家售後服務承諾政策執行;我公司技服人員上門服務。

4.熱線諮詢服務：

4..1當您在使用過程中遇到問題時，歡迎您撥打技術服務熱線，由技術工程師爲您提供專業服務。

5.服務流程：

5.1快速反應：

(1)客服專員接聽電話，通過詢問故障情況，快速判斷故障類型，將事件分派給相關的技術工程師;

(2)由技術工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關配件、軟件和工具，在規定時間內迅速到達目的地，排除故障;

5.2填寫服務報告：

(1)技術工程師解決故障後，填寫服務報告;

(2)服務報告由用戶相關負責人確認後，結束現場服務工作;

(3)將服務報告交給客服專員;

5.3監督和管理售後服務工作：

(1)客服專員致電用戶確認服務完畢並徵詢服務意見;

(2)客服專員將服務報告錄入電腦並存檔;

6.故障處理後跟蹤服務：

6.1定期回訪客戶，詢問故障處理後設備運行情況，並做記錄存檔。

“顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨，“爲您想得遠、做得全;我用心、您放心”是我們的服務目標，希望通過我們的服務能免除您及貴單位的後顧之憂，最大限度地發揮您所購買的設備的效能!

五、備註：

爲了您的合法權益受保護，避免不必的損失。對下列原因導致產品故障或損壞將無法享受免費保修，您可選擇。

1、您的設備超出保修期時;

2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的設備損壞;

3、您的設備經過非授權維修人員修過;

4、您的設備使用非標準或未公開發行的軟件或其它未經我司認證的非標準擴展部件，以及其他如自然災害等不可抗力的原因造成的損壞。

爲了保證您的權益，我公司將提供更優秀的售後服務，歡迎您對我們的工作進行監督，提供寶貴意見。

真誠希望我們的服務讓您更加滿意。

承諾人:

2023年關於服務承諾書模板 篇14

爲了搞好本人及所在單位的廉潔自律工作，認真執行"四大紀律，八項要求"、"五個不許"和省委廉潔從政有關規定，正確使用手中的權力，更好地接受全鄉黨員、幹部、羣衆和各級黨組織的監督，本人鄭重承諾如下：

一、堅持立黨爲公、執政爲民，珍惜並正確運用組織和人民賦予的權力，全心全意爲人民服務，決不。

二、嚴格執行黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和羣衆工作紀律，嚴格執行機關各項規章制度和辦事程序，依法依紀辦事,模範遵守領導幹部廉潔自律的各項規定，做幹部職工廉潔自律的表率。

三、認真履行黨風廉政建設"一崗雙責"，帶頭落實黨風廉政建設責任制。加強對本單位、部門黨員幹部的教育、管理和監督，切實擔負黨風廉政建設的領導責任。

四、自覺規範從政行爲，不在工程招投標、大宗物品採購等市場經濟活動中插手干預，爲個人和親友謀私利。

五、不以各種名義用公-款大吃大喝、揮霍浪費。不用公-款報銷、支付應由個人負擔的費用。

六、嚴格執行黨政機關公務用車配備管理規定和外出學習考察等規定。

七、嚴格執行諾廉、述廉、談廉和個人重大事項報告制度。

八、嚴格自律。不違反規定收、送現金、有價證券和支付憑證；不；不參與任何形式的賭博活動和封建迷信活動；不利用婚喪嫁娶、祝壽等事宜收斂錢財；不放任、縱容自己的家人、親屬及身邊工作人員利用自己的職權、職務影響謀取各種私利；不搞非法拉取選票等非組織活動。

九、嚴格執行民主集中制原則，堅持集體領導，凡屬本單位的"三重一大"（重大決策、重要幹部任免、重要事項安排及大額資金的使用），須經領導班子集體討論決定，不搞個人說了算。

以上承諾，誠請全鄉廣大幹部職工和社會各界進行嚴格監督，如有違諾，我願意接受責任追究及黨政紀處分。

承諾人：

承諾時間：

2023年關於服務承諾書模板 篇15

我公司將嚴格履行合同義務，承擔運輸服務責任，並特做如下承諾：

除不可抗力的特殊情況外，我方將承擔運輸服務途中的一切風險責任，具體如下：

1、遵紀守法，依法經營。營運車輛各種牌照，證據齊全。車輛技術狀況符合國家規定標準，車輛完好，並定期做好二級維護保養，確保安全。

2、公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應的從業資格證，有五年以上駕齡，無事故記錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育。

3、車容、車貌整潔衛生，嚴禁在運輸途中吸菸，保證環境衛生及車輛安全。

4、嚴格遵守運管部門相關規定，車輛均辦理相關保險。

5、嚴格遵守合同簽訂的.相關規定，並於接到甲方通知後1-3小時內出車，爲此，我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命，並特別安排夜晚加班人員及車輛，以保證全天24小時不間斷待命，確保特殊情況的及時出車。並以此來確保服務質量。

6、若未按甲方規定的規定時間和要求配車發運的，我方將支付甲方違約金50元/小時。爲此，我方將嚴格按照甲方指定時間發車，嚴格按照甲方的要求實施，我方也會盡可能在允許的範圍內完善甲方的要求，使甲方的工作能更順利的開展。

7、若我方違約，將嚴格按照合同規定承擔違約責任。

8、我方將嚴格遵守甲方規定，按照甲方指定地點及要求裝載貨物，並在車輛，人員進入甲方庫房，指定地點時嚴格遵守甲方現場安全、放火等管理規定，對此，我方將對隨車運輸人員做好監督管理，嚴格要求，絕不允許出現違反的情況，如有此類情況發生，我方將對違反人員進行嚴格處分，並承擔因我方造成的全部損失。

9、在運輸過程中，我方對承運貨物做好相應的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關防護措施。我方承運貨物出現貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中，我方將考慮貨物運輸可能產生的貨物損失，並從各方面入手，全面防範，，運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛，確保貨物安全到達指定地點。

承諾人簽字：

xx月xx日

2023年關於服務承諾書模板 篇16

一.守法經營，履行價格承諾

1.嚴格執行國家各級法律法規，守法經營。嚴格執行國家資費標準和《電信服務明碼標價規定》，履行資費承諾，不做虛假宣傳。

2.遵循政府指導價原則，在適應行業發展規律、適應消費者需求的基礎上嚴格執行信產部計費系統方案，完善計費系統，向消費者落實承諾。按國家現行資費政策，推出新資費均需報送監管部門備案或審批，履行相應手續。

3.未經行政主管部門同意，不擅自變更收費方式和收費標準。重點整治價格歧視、價格欺詐、多收費、亂收費等侵犯消費者合法權益的行爲。

4.完善通信類增值業務的信息費、聲訊費開帳原則，落實信息費、聲訊費覈算反饋工作。

二.讓消費者明明白白消費

1.用戶申請辦理業務時，向用戶提供該項業務的說明。業務宣傳資料針對業務全過程，通俗易懂，真實準確。格式合同條款明確經營者與用戶雙方的權利和義務，做到公平合理、準確全面、簡單明瞭。

2.終止經營某種業務或用戶暫停服務時，按照服務公約規定日期提前通知所涉及用戶，並妥善做好用戶善後工作。

3.通過郵寄或短信等方式向合約用戶提供話費信息，並保證話費信息的有效送達;預付費用戶可通過自助查費平臺進行實時查詢;明示收費方式和資費標準，增加消費透明度。

4.明確增值業務的開通與取消方式，對增值業務用戶進行業務訂製確認;對增值業務的收費情況，應以短信等各種方式通知用戶。

5.加強對信息提供商(sp)的規範管理，嚴格檢查與處罰，維護消費者權益。用戶可通過短信、電話等方式舉報，協助電信運營企業共同規範對(sp)管理。

6.通過免費試用的方式開展業務時，在免費試用期後，未經用戶提出申請或者予以明確確認訂購，不可擅自給用戶開通業務並強制收費。

三.全面提升服務途徑

1.爲客戶提供營業廳、服務熱線、網站以及其他自助服務終端等各種服務渠道，併合理安排布點及服務時間，方便客戶進行各種業務的辦理、查詢。

2.對電話及通信類增值業務的欺詐行爲，用戶可通過服務渠道進行諮詢與投訴，通信服務人員必須認真處理並及時答覆，爲客戶解決實際問題，並提出預防措施。

四.強化內部管理，持續改進服務質量

1.本着以“客戶爲中心”的服務理念，強化執行《服務人員崗位培訓制度》、《前臺人員服務規範》等規範，進一步完善服務質量監督機制，配合專業的培訓及相關的考試製度來不斷提高服務人員的服務水平，爲客戶提供優質的服務。

2.開展自查自糾工作，發現問題及時整改，妥善處理好用戶的申訴或投訴;重視羣衆意見，在已有服務規範基礎上積極改善，完善監管、投訴途徑。各運營商服務熱線分別爲：中國移動10086，中國電信10000，中國聯通10010，中國鐵通10050，中國網通客戶服務熱線10060。

各簽字企業將嚴格遵守本承諾，積極配合各監督部門及消費者的查證工作;請郵政部門與銀行同業公會積極配合該項工作，支持通信行業整體服務水平的提升。

2023年關於服務承諾書模板 篇17

1. 本投標人在工程竣工後，負責提供設備樣本、產品合格證、竣工圖、操作管理說明書、污水站規章制度、調試記錄等技術資料，配合環境監測單位進行指標監測。

2. 本投標人具有一支固定的、高效的安裝、維修、售後服務隊伍(工程部)，該工程部位於重慶市沙坪壩區天星橋。

3. 本投標人在施工期間和工程竣工運行半年內，免費培訓污水站操作人員。此後四年內應項目業主要求，原則上每年到現場免費進行一次操作運行人員的培訓輔導，以及異常、意外情況的綜合處理演示。

4. 對業主提出的技術服務要求在4小時內予以答覆，並在24小時內到達現場，進行技術服務。

5. 在工程竣工後，本投標人長期無償提供與本項目相關的所有技術諮詢服務。

6. 本投標人提供的主要專用設備、材料、標準件和非標產品，本投標人均長期負責或協助項目業主，按市場價採購。

7. 應項目業主要求，長期優惠提供其他相關服務。

2023年關於服務承諾書模板 篇18

有限公司自成立以來，一直是專門從事監控系統工程安裝調試及系統的後期維護保養工作。擁有豐富工程經驗的資深專業技術人員及一支訓練有素、技術精良、操作規範、經驗豐富的施工維護保養隊伍，同時擁有客戶維護中心及備品倉庫；公司配備全套產品數據編寫工具、電子編碼器及產品專用的檢測工具，維保人員經專業技術培訓合格上崗。本公司在向用戶提供的成功的工程範例有：等項目。並承擔了上述部分項目常年維護保養服務，受到了客戶的好評。

如我公司中標，將以較低的價格，最優的備品質量，優秀的服務品質，盡心的檢查和維修保養，保證消防系統和設施正常運行。

服務承諾：

1、高質量的完成標書所有要求，按規範要求進行全方位的檢測與測試工作，每月按時提交月度巡檢及測試報告。

2、對承擔的維保設備提供一年的保修服務，一年保修期內免收一切服務費，如因天氣等不可抗力因素，造成的設備損壞而產生的費用，由雙方書面協商共同進行解決。

3、建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具，在維護期內免費提供消防系統軟、硬件的升級服務，滿足技術不斷升級的要求，保證設備的正常使用。

4、提供價格優惠合理的正規產品，免費提供相關使用人員的培訓和產品的使用技術指導，以及提供大型活動期間的保駕服務，以滿足客戶需求。

5、在維護期內設備出現問題，接到維保服務通知後，2小時內響應，4小時內趕到赴現場，對發生損壞的硬件設備在8個工作小時內修復完畢。如發生損壞的硬件設備需返廠維修的，在5—7個工作日內維修完畢，並安裝調試達到正常要求。

服務目的：

以客戶爲中心，加快速度，提高效率。消除事故隱患，防患於未然，保障人員與財產的安全。

服務目標：

1、服務滿意率達95%。

2、處理投訴率達100%。

3、處理報修率達100%。

我們提供的服務比客戶期望的要多一點點，服務不在某一件事上比別人優勝10倍，而在每一件事上都比別人優勝1%。不斷的滿足並超越客戶所期望。

2023年關於服務承諾書模板 篇19

尊敬的各位領導、嘉賓：

大家早上好!

國色天鄉樂園開業5年來，接待遊客3000萬，遊客滿意度高達96%，先後取得了“國家級AAAA級景區”“成都新十景”“全國旅遊標準化示點企業”“全國旅遊人才示點基地”“全國安全文化示點企業”等多項榮譽，我們不但秉承“經營講誠信、服務講親情”的置信企業文化，且用心響應各級政府的號召，遵守法律法規。能夠取得這麼多優異的成績，離不開政府的支持，更離不開廣大遊客的支持，在此我代表國色天鄉樂園，做出如下承諾：對於誠信經營，我們承諾：

一、誠實守信，杜絕欺詐

堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行爲。

二、廣告真實，價格合理

不欺騙、不誤導遊客，讓遊客明明白白消費。

三、規範服務，禮貌待客

服務標準化，熱情待客，服務周到。

四、愛崗敬業，樹立形象

倡導愛崗敬業，服務周到。要盡職盡責。

五、強化管理，塑造品牌

認真徵求遊客的反饋意見，不斷提高服務水平。

六、令行禁止，服從監管

堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規，做到一切行動聽指揮。

對於優質服務，我們承諾：

一、堅持以人爲本，服務至上的宗旨;

二、加強景區安全管理，保障遊客安全;

三、持續景區環境優美，乾淨衛生;

四、完善監督機制，及時處理遊客投訴，維護遊客合法權益;

五、景區服務設施維護良好，齊全有效。

對於即將開業的二期水上樂園、正在建設的.三期陸地樂園等後續項目，我們必須會按照國家級標準化示範區的要求，將項目經營好、發展好，成爲成都人驕傲的“會客廳”“後花園”。

2023年關於服務承諾書模板 篇20

本着爲顧客提供最滿意的產品和服務的經營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售後的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防鏽、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。

2、優質、快捷的技術服務爲更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術諮詢等服務。

維護中心由專職工程師負責隨時爲客戶免費提供技術諮詢服務BR>

保證在接到用戶故障電話後，江浙滬皖24小時內趕赴現場，其它地區48小時內趕赴現場，並在24小時內解決問題。

公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。

3、免費爲用戶調試、開通

工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。

設備在調試成功後，供方應書面給用戶提供測試結果，在徵得用戶同意後供方技術人員方可撤離現場。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度爲常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。

公司巡檢工程技術（專項資金使用承諾書）人員爲主，有設計人員參與

並聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量售後服務承諾書承諾書。

5、質保期

質保期：合同項下設備保修期爲安裝調試成功後18個月。

保修期內（除天災及人爲損害外）部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

6、終身維護，保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下（不含天災及人爲造成的損壞），稱體部分（鋼結構）保修三年，電氣部分免費保修18個月。

保修期外，本公司提供終身有償服務。

7、建立用戶檔案，完善產品質量

8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以最優惠價提供備件。

9、要求及建議

作爲上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發現及時處理，並做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。

承諾人：

年月日

2023年關於服務承諾書模板 篇21

按照市衛生局和市文明辦關於在全市衛生系統開展文明行醫承諾履諾的'部署和要求，結合本崗位實際，現向全社會鄭重承諾如下：

一要忠於職守，敬業奉獻。大力弘揚“敬業、奉獻、合作、奮進”的急救精神，踐行“爲生命贏取每一秒”的服務理念，盡心盡責，救死扶傷，全心全意爲患者服務。

二要熱情服務，維護形象。保持車廂環境衛生整齊、潔淨，急救車輛單元設備齊全完好、放置規範。服從調度，禮貌待人，文明服務，一切以患者爲中心，積極協助急救醫生、駕駛員完成急救工作。遵守操作規程，擡運病人動作輕巧、推行平穩，及時繫好擔架安全帶，確保安全，維護院前急救人員良好社會形象。

三要嚴格自律，潔身自好。模範遵守社會公德，遵紀守法，拒收“紅包”及好處費，維護患者的合法權益。

以上承諾，歡迎監督。

x月x日

2023年關於服務承諾書模板 篇22

爲積極響應區教育局組織開展的廉政文化進校園教育活動，不斷提高黨員教師自身職業道德素養，進一步規範廉潔從教行爲，實踐爲人爲師爲學，努力爭做一名讓人民滿意的好教師，特承諾如下：

一、堅持擁護黨和國家的方針政策，不向學生散佈背離黨和國家方針政策的言論，不參與邪教及封建迷信活動。

二、堅持遵紀守法，不向學生推銷商品或教輔材料，不強制學生購買複習資料、教輔讀物，不巧立名目亂收費亂訂資料 ，不爲社會力量辦學單位宣傳招生。

三、堅持敬業愛崗，教書育人，認真備課、上課、批改作業、輔導學生，不得敷衍塞責，不無故缺勤、缺課或不完成教學任務。嚴格遵守學校規章制度，上課不遲到、早退或拖堂，不隨意調課，對有困難的學生主動進行義務輔導，不搞有償家教。

四、堅持以德修身，不利用學生評優、選拔幹部，或節假日、生日之機，接受家長宴請，或向學生家長暗示索要財物，不利用工作之便收受學生家長禮品。

五、堅持以人爲本，尊重學生的人格，平等、公正地評價和對待每一位學生，不諷刺、挖苦、歧視學生，不使用體罰或變相體罰的方式教育學生。 六、堅持嚴於律己，不在學生面前吸菸，講究儀表美，衣着端莊大方，符合教師身份。

七、堅持禮貌待人，尊重家長，對家長的來訪熱情接待，善於溝通。

承諾人：

日期：

2023年關於服務承諾書模板 篇23

我院在充分響應比選規則的基礎上鄭重承諾：

我院具有嚴格的質量保障管理體系，且獲得了國際上相互認可的ISO質量保證體系認證證書。本項目將按照GB/T19001—ISO9000的質量保證體系運作。

一、設計質量保證承諾

1、我院鄭重承諾按以下措施保證設計質量：

質量保證體系內遞交質量可靠，經濟合理的設計文件，我們制定了質量、進度、成本計劃，並且爲計劃的實施確定了一系列的措施。

制度保證：

（1）加強內部員工管理和職業道德教育。

（2）嚴格貫徹ISO9001—20xx制度的'落實。

技術力量保證：

（1）成立本項目工程質量管理小組，對本項目從方案開始進行內部技術評審，認真履行校審制度，層層把關，確保設計圖紙質量；多與業主和相關職能部門溝通，多作現場調研工作，使設計能與職能部門的要求和實際相符，協助業主在合理的情況下節省投資、縮短工期。

（2）配備理論知識紮實、經驗豐富的設計人員。我院承諾：除徵得業主同意外，不得更換設計人員。

2、本設計中的質量保證措施、

針對本設計的特點，我們實施嚴格的設計全過程控制，制定了一系列的質量控制體系程序文件，並明確質量體系控制流程圖。——實施全過程控制全過程質量控制的步驟如下：

（1）設計總進度控制計劃編制。

（2）各單位、各專業設計原則編制與會審。

（3）各單位、各專業接口的實施管理。

（4）總體方案和專業方案的評審與優化。

（5）各單位、各專業設計文件的校審與專業之間的會籤。

（6）設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。

根據質量保證體系的二十個要素，結合本設計的特點，分別制定相應的程序文件，對各項質量活動所採取的方法進行具體描述，明確責任、目的和範圍，以及何人、何地、何時、如何做，對質量要素進行控制並記錄，共二十二個程序，分別是：

（1）管理評審程序；

（2）質量計劃編制與控制程序；

（3）合同評審程序；

（4）設計策劃程序；

（5）組織和技術接口控制程序；

（6）設計輸入控制程序；

（7）設計輸出控制程序；

（8）設計評審、設計驗證和設計確認控制程序；

（9）設計更改控制程序；

（10）文件和資料控制程序；

（11）設計文件、圖紙、資料控制程序；

（12）質量體系文件編寫程序；

（13）分承包方評定和控制程序；

（14）顧客提供產品的控制程序；

（15）產品標識和可追溯性程序；

（16）糾正和預防措施控制程序；

（17）設計文件、圖紙印製和交付控制程序；

（18）質量記錄控制程序；

（19）內部質量審覈程序；

（20）培訓程序；

（21）設計服務程序；

（22）統計技術應用程序。

設計嚴格執行校審制度，以保證設計質量。校審程序共三級，即校對校覈、審覈、審定。在質量保證體系作業文件中，各級校審人員的職責均有詳細規定。並且具有一定的操作流程。

二、設計服務承諾：

我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行：

1、設計實施期間的跟蹤配合措施。

針對本設計涉及面比較廣，工作量大，技術要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務。設計全過程的跟蹤配合服務，從要求的設計投標開始，直至設計全過程和以後具體子項的籌備、設計和實施。切實做好各階段的質量管理，包括各階段的工作內容、質量標準、執行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。

2、設計編制過程中服務的承諾。

從收集資料起，設計人員即全身心投入設計工作，及時與委託方溝通，定期向有關領導、專家彙報，吸取好的意見和建議，並具體體現在以後設計工作中。在設計的編制過程中，從實際出發，多爲委託方及以後設計管理着想，吸取以往經驗，做好委託方參謀。

3、現場配合服務。

保證在設計過程中，派設計代表組常駐現場，隨時向業主瞭解設計意圖，處理設計過程中發生的與設計有關的技術問題，並做好業主和有關職能單位的參謀，確保設計質量和設計工作的順利進行。

現場代表人員的人數和專業，根據工程進展和業主需要，不同階段委派不同的設計人員參加。

現場代表人員與業主、各職能部門密切配合，解決設計工程中出現的技術問題。

現場設計代表組備有專車，以解決現場人員的交通問題。

利用我方的整體優勢，爲現場設計代表組創造了良好的後勤服務和生活保障條件。

如設計需要，我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責，不管節假日隨叫隨到，赴現場解決問題。

領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經常到現場，瞭解現場人員的工作情況，對不合格者立即撤換。並經常與委託方保持溝通，瞭解委託方需求，及時解決問題。

保證派出具有良好敬業精神的技術人員進駐工程現場，同時解決現場人員的家庭困難，使現場人員安心工作。

從思想上根本解決現場設計代表組服務態度，即從領導要我做，到我要爭取去現場進行配合的觀念。

4、設計工作的全過程服務。

派出專業人員全面的進行現狀的調查，準確地掌握第一手資料。提出設計的研究方法和技術路線，報業主審查。

提出設計的目標，報業主審查。

配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。

5、進一步優化技術方案的措施。

在設計過程中，特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中，定期召開專家會議，對不同階段的設計提出最優的設計方案，使設計工程設計創一流水平。

三、設計使用權承諾：

我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人（業主）享有使用權，並可以進行展示、宣傳等。若我方中標，招標人有權對中標方案的部分或全部內容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發佈等。

四、設計責任承諾：

若我方中標，我方鄭重承諾：

1、我方設計文件均按國家技術規範、標準、規程及招標方（業主）提出的設計要求，進行工程設計，按合同規定的進度要求提交質量合格的設計資料，並對其負責。

2、按設計合同規定的內容、進度及份數向招標方（業主）交付資料及文件。

3、交付設計資料及文件後，按規定參加有關的設計審查，並根據審查結論負責對不超出原定範圍的內容做必要調整補充。按合同規定時限交付設計資料及文件，負責向招標方（業主）及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。

4、我方保護招標方（業主）的知識產權，不得向第三人泄露、轉讓招標方（業主）提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發生以上情況並給招標方（業主）造成經濟損失，招標方（業主）有權向設計人索賠。

5、我方設計方案得到業主認可。

6、設計過程中我方與業主緊密配合，業主對設計方案的合理修改意見我方應予以採納。

7、設計過程中業主要求設計人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設計，明確項目負責人，項目負責人全過程服務。設計人做設計施工圖紙，更要明確項目負責人，並全過程服務，平常每月至少到施工現場巡視一次，出現關鍵性技術問題時，應隨叫隨到。

五、其他承諾：

1、我方鄭重承諾我方設計的單體設計保證通過規劃管理部門審批。

2、我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設計質量監督站檢驗要求。

3、我方鄭重承諾若我方中標，我方對超出設計資質範圍的設計將作出分包計劃。

4、我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金，我方投標方案知識產權歸招標方所有。

5、我方鄭重承諾若我方中標，我方接受招標人可能對各標段設計項目工作量調整。

6、我方鄭重承諾若我方中標，中標後合同簽署時我方保證向招標人提交設計責任承諾文件。

投標人：

法定代表人：

日期：20xx年xx月xx日

2023年關於服務承諾書模板 篇24

我承諾：

1.本表格均按照真實情況填寫，並且無任何疾慢性病、傳染病、其他併發症和後遺症等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和後果，本人願承擔所有責任。

2.我自願遵守公司各項規章制度，不遲到不早退，認真負責任的做好自己的本職工作。

工作內容

1.遇到非小區機動車輛，應告知登記，並且按照登記本上認真填寫受訪對象，居住地址，並提供受訪者姓名，並註明停留時間和聯繫方式等信息，來訪期間佔用別的業主車位，待業主回來，保安應該積極聯繫來訪者，讓其給車位主人騰讓車位。

2.熟記各個緊急出口和消防通道，並且不允許任何雜物和車輛佔用。

3.以飽滿熱情的服務態度對待業主，多用你好、謝謝、沒關係等文明語言，堅決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語，發現或被有效投訴，一次罰款20元。

4.嚴格按照進出規定執行，對可疑人員和車輛，應當詳細盤查並且實時留意。

5.小區發生盜、搶、火災等緊急情況，應當及時協助業主報案並且積極配合警方工作，人爲災害應積極保護好現場。

6.愛護公共財物，並且對其他損壞公共設施的行爲進行制止和批評教育。

承諾人：

20xx年XX月XX日