給客戶的深刻道歉信（通用3篇）

給客戶的深刻道歉信 篇1

尊敬的__×：

您好!

近期由於樓內__異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表__×團隊向您及家人表示深深的歉意!

__項目從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作爲__市乃至全國高端品質樓盤的代表，__項目凝聚了我們__×團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業主與客戶，爲此我們深感驕傲與責任。

縱覽國內外的建築，回顧__項目的建設與交付使用，再一次印證了“建築永遠是缺憾的藝術”這一規律，即使進行了大量的前期準備工作、過程中對於設計與施工進行嚴格把控，也無法絕對避免問題的發生。但我們保證，會通過事前的仔細排查與防範、及時響應與服務周到，將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。我們堅信，只有建造並不斷完善高品質的地產項目、提供細緻周到的物業服務，才能不辜負您和其他業主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強__集團的品牌。

目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決，對於給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作，共同營造__×地產、__×物業大家庭的和-諧與幸福，共同推動與實現__×地產品牌價值、__×物業服務美譽度的不斷提升。

值此中秋、國慶雙節來臨，我們謹代表__×團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!

道歉人：__-x

時間：__-__年__月__日

給客戶的深刻道歉信 篇2

尊敬的各位業主：

__年匆匆過去了，由於上一屆業委會任期己到，20__年1月10日，經過全體業主的選舉，產生了新一屆的業主委員會，對此業委會對於全體業主給予我們的信任表示感謝，同時深感肩上責任重大。

因爲我們小區情況特殊，開發商給我們遺留了很多問題，物業也沒有公司願意接手，無奈業委會也承擔起充當物業的重任。我們有信心做好小區的管理工作，竭誠爲大家排憂解難，但更重要的是需要全體業主的支持和配合。業委會成員的工作是無償的、義務的，是要抽出時間和精力爲小區業主服務的，甚至還要貼上汽油費、電話費和墊付資金，但我們仍無怨無悔，因爲我們只有一個共同的目標：那就是創造一個安全、便利、舒適的生活空間，同時使業主的物業保值增值。本着這一共同的目標，我們應該共同努力，相互支持，相互理解，相互信任。

我們深知在接下來的管理中會出現很多問題，遇到很多困難，也會有許多和業主意見不統一的地方，真誠的希望大家給予我們批評和建議。同時也希望業主積極參與到小區的管理和建設當中來，爲小區出自己的一份力，儘自己的一份義務，也勿忘自己應該承擔的責任，分擔或減輕業委會的工作量，使我們能有更多的時間來開展小區的其它工作，有更多的精力參與到與開發商的交涉中去。

小區屬於全體業主，需要每一位業主的精心呵護，她的文明與秩序體現着我們的素質和修養。我們相信，有全體業主的積極參與、配合，我們小區一定會建設的更加美好，更加和諧。

祝各位業主生活美好，家庭幸福!

此致

敬禮!

給客戶的深刻道歉信 篇3

尊敬的`廣大顧客：

由於我公司法律觀念淡薄，在印製__x年票一卡通宣傳資料時，擅自將__x年票一卡通票版樣式中發行商“__x科技有限公司”的名稱替換爲“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大遊客造成了混淆，給__x科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向__x科技有限公司，公司全體人員，並廣大遊客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安，請求各位原諒我們。鑑於已經產生的傷害事實，我們決定採取以下措施，彌補已經造成的損失：

1、發佈道歉信，向__x科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大遊客清晰明白__x科技有限公司是__x年票一卡通的唯一發行商，海生活公司只是經銷商之一，並非__x年票一卡通的發行單位。

2、在海生活公司爲推廣旅遊年票而設立的網站的顯要位置對致歉信進行鏈接，時間至少一個月。

3、在網站的顯要位置展示__x年票一卡通真實樣板。

4、收回全部還未發出的宣傳資料，並焚燬。

5、新印製宣傳資料必須經__x科技有限公司認可纔可印製。 我們再次爲自己的無知道歉，並自願承擔因此對__x科技有限公司造成的損失。