4s店給車主的感謝信

懷有一顆感恩的心，能幫助你在逆境中尋求希望，在悲觀中尋求快樂。下面是本站小編爲大家精心整理的4s店給車主的感謝信，希望能給您帶來幫助。

尊敬的 先生(女士)：

感謝您購買奇瑞汽車，對您的選擇我們感到十分榮幸!感謝您支持奇瑞汽車;

感謝您支持民族品牌;

回顧我國汽車20xx年發展史，是奇瑞汽車撼動了合資品牌在中國汽車市場的霸主地位，是奇瑞汽車優美的外形、過硬的品質、良好的性價比給中國的老百姓帶來了實惠。曾幾何時，家電市場也是洋品牌的天下，在經歷了痛苦和磨練過程後而煥發出了勃勃生機。我們有理由相信，國產汽車必將在國人的關心和支持下創造出中國的世界品牌。

奇瑞汽車成立於19XX年，20XX年第一輛奇瑞轎車正式面市，僅用了短短93個月時間，於20XX年8月22日第100萬輛轎車下線。奇瑞憑藉“奇瑞速度”再次創造了中國第一，令世界刮目。20XX年3月22日，實現了第2個100萬輛的累積，成爲國內五個200萬輛級乘用車企業中唯一的自主品牌企業。20XX年奇瑞穩居全國乘用車企業排名第六，連續20xx年蟬聯中國自主品牌的銷量第一，連續8年中國乘用車出口第一。這一切的一切都離不開您的支持。奇瑞公司現有奇瑞、瑞麒、威麟、開瑞四大品牌，我公司主營奇瑞瑞虎系列、風雲系列、A系列、旗雲系列等中高檔車型，感謝並歡迎您攜親朋好友選購奇瑞汽車，支持民族品牌。

我們的宗旨是爲您提供高品質的產品和良好的售後服務，時時處處爲您着想，讓您在長治聯衆盡享“五心”服務：開心、舒心、放心、安心、省心;感受奇瑞 “快〃樂體驗” 的服務品牌。如果您對我們的產品或服務有任何意見和建議，歡迎您隨時與我們聯繫。請撥打24小時的熱線電話。。。。。。或發送電子郵件至。。。。。。@，我們會在12小時內答覆您的郵件。 再次感謝您的惠顧。我們將竭誠爲您服務。

xuexila

20xx年x月x日

親愛的東風悅達起亞車主：

您好!

在剛剛過去的20XX年，也就是我們東風悅達起亞人定義爲“顧客感動年”的“元年”，這一年，我們東風悅達起亞以14%的增長完成銷量54.6萬臺，超額完成銷量目標的同時，還收穫了顧客滿意度的大幅提升：年度汽車銷售滿意度(SSI) 、售後服務滿意度(CSI)分列行業第三名和第五名，爲企業顧客感動戰略的持續發展奠定了堅實的基礎。這一切的成就，都離不開您的大力支持和堅定信賴。在此，弘順起亞4S店向您致以最衷心的感謝!

總結20XX，展望20XX。1月2日，東風悅達起亞在江蘇鹽城召開了迎新年表彰大會。會上，東風悅達起亞總經理蘇南永就20XX年的成績以及20XX年的任務進行了總結和規劃。

蘇總表示，20XX年，東風悅達起亞第三工廠正式投產，公司將繼續實施“顧客感動”戰略，以顧客、產品、品牌價值爲導向，培育公司新增長動力，構築百萬臺的生產經營體系，力爭實現產銷65萬輛的目標。此外，還要通過以顧客爲中心的經營管理，深化開展“關愛有‘家’”服務活動，讓顧客感受自豪感與最大化的價值，實現顧客感動。

大會還對20XX年表現突出的集體和個人，進行了表彰，希望企業全體員工在去年的成績上，再接再厲，爭取實現更高的顧客滿意度。

從顧客感動元年跨入顧客感動第二年，弘順起亞相信，有您的支持和信賴，有廠家作爲堅實可靠的後盾，在新的一年裏，弘順起亞4S店將收穫更優異的成績單。同時，弘順起亞4S店全體員工將一如既往地以全心全意、關愛有“家”的態度，以“超越顧客期望，贏得顧客感動”爲目標，爲您和您的愛車提供更具價值的服務!

提前預祝您和您的家人在新的一年裏，“弘”運當頭，“順”心順意，馬到成功，萬事大吉!

xuexila

20xx年x月x日

在辭舊迎新之際，粵迪汽貿全體同仁由衷地向所有比亞迪車主及其家人表示最誠摯的感謝!感謝廣大車主選擇比亞迪汽車，選擇粵迪汽貿。也許您是出於對民族汽車產業的支持而選擇國產品牌，也許您是出於經濟性的考慮而選擇比亞迪汽車，也許您是爲了購車方便而選擇粵迪汽貿，但不管什麼原因，我們都深深感謝您!由於您的支持，我們的企業才能依然穩立於金融風暴之中;正是您的支持，粵迪汽貿才能取得XX年比亞迪汽車銷售總冠軍的優異成績。

在總結XX年的時候，一組針對客戶來源的調查數據，深深觸動了我們。在對XX年購車客戶進行回訪和統計後發現，在每個月的購車客戶中，老客戶再購車和他們的親朋好友購車的數量佔了所有購車客戶數量的很大比重，並且這個比例從下半年開始逞逐月上升的趨勢。

XX年，粵迪比亞迪4S店的老客戶和他們的親朋好友購車比例的月平均值爲43%，這個比例相當於報紙廣告、網站廣告、戶外廣告牌、公交車站臺廣告效應的總和。雖然，XX年比亞迪汽車公司爲了實現銷量翻一番的目標，在全國範圍內加大了市場推廣，但是隨着比亞迪汽車保有客戶的增加，老客戶的再購買和介紹親朋好友購車的比例卻不遜於廣告客戶購車的比例。

這個數據，讓我們感動，也讓我們愧疚。畢竟，比亞迪汽車還有這樣那樣的瑕疵，粵迪汽貿的服務也存在這樣那樣的小問題。但是老客戶還是堅定地支持我們，給予我們充分的信任和包容。

從客服部提交的數據也能看出相似的情況：從XX年第二季度開始，客戶對粵迪員工提出表揚的數量在逐漸增加，客戶對我們的小小進步都會給予很高的肯定，這一點讓我們的員工更有信心、更有激情地投入工作;另一方面，客戶對粵迪提出意見和投訴的數量也在增加，但是客戶對粵迪員工的評分卻沒有降低。客戶的這一做法讓粵迪員工非常感激，你們會指出我們的問題，但你們更會鼓勵我們進行改善。現在我們非常清楚的感受到，客戶對我們的所有意見、投訴、建議都是爲了讓我們做得更好，我們將會對客戶提出的每一條意見和抱怨都視爲投訴處理，認真嚴肅地對待。

XX年，從我們的企業高層到每一位員工都要勇於面對自身不足，加大力度進行服務提升的整改，我們希望廣大車主能一如既往的支持我們，並參加我們的服務提升計劃，爲我們的工作出謀劃策。

最後，再一次深深感謝各位老友!

xuexila

20xx年x月x日