關於投訴舉報管理制度的範文文章

2023-11-21 投訴舉報管理制度篇1總則第一條爲了保障投訴、舉報管理工作順利進行，保護當事各方的合法權益，獎勵舉報有功人員，結合本公司實際情況，特制定本管理制度。第二條本制度適用於公司各生產廠、職能管理部門一切涉及吃拿卡要和...

2015-06-27 爲了及時處理各種投訴，保障公民的合法權益，促進醫院改進服務，提高服務質量，維護醫院形象。根據有關法律法規和醫療規章制度，結合醫院的實際情況，制定投訴處理制度。一、投訴途徑與渠道1、醫院投訴監督電話、醫院電子郵箱，醫...

客戶投訴管理制度合集（通用24篇）

2023-11-24 客戶投訴管理制度合集篇1客戶投訴管理辦法(一)目的爲求迅速處理客護投訴案件，維護公司信譽，促進質量改善與售後服務，制定本辦法。(二)範圍包括客戶投訴表單編號原則，客戶投訴的調查處理、追蹤改善、成品退貨、處理期限，核...

信訪舉報投訴制度

2019-09-07 爲保持質監部門與廣大消費者的密切聯繫，保護信訪舉報投訴人的合法權益，維護信訪舉報、投訴秩序，促進質量技術監督部門信訪舉報投訴案件查處工作的公正與合法，制定本制度。一、本制度所指的信訪舉報、投訴是指公民、法人和...

企業申訴管理制度

2015-06-27 第一章基本內容第一條制定本制度目的與範圍1.目的:爲保障公司員工的權利,保證公司人力資源管理的公正公平,特制定本制度;2.適用範圍:公司全體員工(二級公司參照此管理辦法)。第二條人事申訴的條件:公司員工因對公司對...

物業客戶投訴管理制度（精選21篇）

2023-11-24 物業客戶投訴管理制度篇1一、20xx物業管理制度（一）、安全職責1、嚴格執行公司的各項管理制度；2、負責制定各項安全護衛職責制度，根據實際情況進行指導和檢查，對公司管理區域實施安全監督；3、負責小區消防設施的監護和公共服...

醫院病人投訴處理制度

2018-01-02 醫院病人投訴處理制度爲切實加強醫院的服務監督機制，提高醫院職業道德水準和醫療服務質量，進一步改善服務態度，增強服務意識，規範服務行爲，自覺維護病人的權利和利益，特制定病人投訴處理制度。1、本院門診大廳服務檯設有病...

員工投訴規章制度

2015-06-28 一、目的1.保障員工申訴權利，樹立良好風氣。2.促進企業管理體系的完善。二、適用範圍集團及下屬各分公司全體員工。三、制度內容1.投訴內容⑴認爲現有的工作崗位不能發揮個人業務技術特長。⑵對企業現有的規章、規定、...

招投標管理制度

2015-06-28 凡納入基本建設管理的工程建設項目，其施工、設備及主材採購必須通過招投標方式擇優選擇承攬單位。基本建設項目的招投標工作由集團公司基建部負責組織實施、礦領導參與。一、招標的基本條件1、工程項目總承包。（1）完成項...

質量技術監督局舉報、投訴制度

2015-06-26 制度是個社會的遊戲規則，更規範的講，它們是爲人們的相互關係而人爲設定的一些制約。爲此，我們一般要求大家共同遵守辦事規程或行動準則來提高辦事效率，才設定一些制度。下面是我們本站提供的制度文章供您參考：爲了做好對舉...

食品藥品投訴舉報管理辦法

2022-08-29 據說《食品藥品投訴舉報管理辦法》已經20xx年12月22日國家食品藥品監督管理總局局務會議審議通過，20xx年3月起就實施了，下面跟小編一起來了解下吧!食品藥品投訴舉報管理辦法第一章總則第一條爲規範食品藥品投訴舉報管理...

公司投資管理制度

2015-06-29 投資管理制度第一章總則第一條爲了規範本公司項目投資運作和管理，保證投資資金的安全和有效增值，實現投資決策的科學化和經營管理的規範化、制度化，使本公司在競爭激烈的市場經濟條件下，文祕資源網穩健發展，贏取良好的社會...

《食品藥品投訴舉報管理辦法》3月1日起實施

2022-06-08 《食品藥品投訴舉報管理辦法》3月1日起實施爲更好地規範食品藥品投訴舉報管理工作，充分發揮投訴舉報在推動食品藥品安全社會共治中的重要作用，20xx年1月12日，國家食品藥品監督管理總局畢井泉局長簽署第21號令《食品藥品...

客戶投訴管理制度集錦（精選23篇）

2023-11-24 客戶投訴管理制度集錦篇1一、目的爲規範客戶投訴/需求的定義、分類及統計分析工作，強調以客戶爲中心，透過科學、系統的投訴/需求統計分析，到達完善服務資料、服務質量預警作用，實現客戶滿意度提升，切實提高公司內部質量管...

城管局舉報投訴制度

2019-09-09 爲加強廉政建設，糾正行業不正之風，促進工作人員遵紀守法，保證反腐朽鬥爭健康有序的進行,特制定本制度。一、投訴舉報工作是體現反腐朽鬥爭必須緊緊依靠人民羣衆的有力舉措，是充分發揚民主，密切聯繫羣衆的有效途徑，因此我們...

2021食品藥品投訴舉報管理辦法

2021-11-26 據說《食品藥品投訴舉報管理辦法》已經20xx年12月22日國家食品藥品監督管理總局局務會議審議通過，20xx年3月起就實施了，下面跟小編一起來了解下吧!食品藥品投訴舉報管理辦法第一章總則第一條爲規範食品藥品投訴舉報管理...

投訴管理制度十篇

2023-12-12 投訴管理制度篇1一、值班經理是投訴第一受理人。接到客人投訴後,在自己權限範圍內的及時處理,超權限的迅速上報辦公室。二、接到客人投訴後,態度要誠懇、耐心、保持冷靜。三、站在客人的角度表示同情,儘量縮短與客人...

服務投訴處理制度（精選3篇）

2023-11-24 服務投訴處理制度篇11.目的客戶爲了不斷完善電氣有限公司對客戶質量投訴的管理工作，始終把客戶放在第一位，真正做到尊重客戶、關心客戶、理解和幫助客戶，樹立以“顧客爲關注焦點”、“顧客是上帝”的服務宗旨和服務原則，...

網上投訴、舉報收集梳理交辦制度

2020-07-24 第一條爲了加強黨風廉政建設和反腐敗工作，進一步拓寬羣衆信訪舉報渠道，方便羣衆網上舉報黨員、幹部違紀違法問題，特制定本制度。第二條網上投訴、舉報對象爲我鎮範圍內的黨政機關、企事業單位及黨員領導幹部、國家工作人...

工程招投標管理制度

2015-07-01 一、目的爲規範公司工程建設招投標活動，加強對招投標活動的監督管理，維護公司利益，保證項目工程質量，有效控制工程造價，特制定本制度。二、適用範圍本制度適用於公司工程項目的勘察設計、監理、施工、材料及設備採購等招標...

駕校學員投訴受理制度大綱

2018-01-02 爲保護學員的合法權益，維護公司的聲譽，制定本制度。一、學員投訴內容1、公司未按教學大綱規定的內容和時間培訓的。2、公司在填寫培訓記錄時弄虛作假的。3、公司亂收費的。4、公司沒有履行對學員承諾的。5、教練員索要...

醫院投訴處理制度大綱

2018-01-01 爲了及時處理各種投訴，保障公民的合法權益，促進醫院改進服務，提高服務質量，維護醫院形象。根據有關法律法規和醫療規章制度，結合醫院的實際情況，制定投訴處理制度。一、投訴途徑與渠道1、醫院投訴監督電話、醫院電子郵箱，醫...

駕校學員投訴受理制度

2015-06-27 爲保護學員的合法權益，維護公司的聲譽，制定本制度。一、學員投訴內容1、公司未按教學大綱規定的內容和時間培訓的。2、公司在填寫培訓記錄時弄虛作假的。3、公司亂收費的。4、公司沒有履行對學員承諾的。5、教練員索要...

投資管理制度十篇

2023-12-28 投資管理制度篇1第一條爲進一步加強重大項目投資決策、大額度資金運作管理，減少和避免因決策失誤給國家、企業造成重大損失或對職工合法權益造成嚴重侵害，根據勝利石油管理局、勝利油田有限公司有關規定，特制定本制度。...

投資公司管理制度

2017-03-18 投資公司管理制度公司的組織形式爲有限責任公司。一旦投資者繳清其對公司註冊資本認繳的出資後，投資者無須再以出資、貸款、墊款、擔保或其它方式向公司或代表公司提供任何資金。公司的債權人僅對公司的資產擁有追索權...

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