關於投訴的範文文章

2023-04-19 遭客戶投訴檢討書篇1尊敬的單位領導：我此次遭客戶投訴給單位造成了不良影響，在此我遞交這篇檢討，以深刻反省自身問題。回顧錯誤，我載客人出現了拼客情況，導致客人很氣憤投訴到單位。我知道自己的行爲是犯了錯誤了，自己盲目...

機關效能投訴中心職責、權限

2019-09-21 職責（一）受理公民、法人和其它組織對全街道各部門、單位和行使社會管理職能的事業單位及其工作人員有關機關效能問題的投訴；（二）調查處理部門、單位及其工作人員不履行或不正確履行職責的行爲；（三）向區機關效能投訴中心報告工...

投訴舉報管理制度（通用6篇）

2023-11-21 投訴舉報管理制度篇1總則第一條爲了保障投訴、舉報管理工作順利進行，保護當事各方的合法權益，獎勵舉報有功人員，結合本公司實際情況，特制定本管理制度。第二條本制度適用於公司各生產廠、職能管理部門一切涉及吃拿卡要和...

投訴中心培訓工作總結

2015-10-19 回顧即將過去的2010年度，投訴中心在培訓工作方面上面確實作出了較大的努力，同時也取得了一定的成果。總結一年來投訴中心在培訓方面的工作，主要內容有以下幾項：一、投訴中心內部培訓：針對員工自我提升需要，2010年度投訴中心...

保險消費投訴處理管理辦法

2020-10-22 保險，是指投保人根據合同的約定，向保險人支付保險費，保險人對於合同約定的可能發生的事故因其發生所造成的財產損失承擔賠償保險金責任，或者當被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限時承擔給付保險金責任...

上半年投訴工作總結大綱

2019-05-09 半年來，我局在市委、市政府和上級局的領導下，通過加強領導，狠抓落實，注重監督，健全制度、各項工作都取得了很大的進步和提高，在做好投訴受理工作方面認真貫徹，落實以人爲本，以服務經濟建設爲中心、爲促進機關作風建設和和諧社...

投訴處理決定書（通用5篇）

2023-06-28 投訴處理決定書篇1投訴處理決定書投訴人：濟南英思捷經貿有限公司，地址：濟南市歷下區山大路230號院內二樓210室，聯繫電話：0531-58763150。法定代表人：劉喜陽，職務：總經理。委託代理人：趙增，住址：山東省濟南市歷下區益壽路18號燕慶...

工作失職造成投訴的檢討書範文（通用21篇）

2023-03-16 工作失職造成投訴的檢討書範文篇1尊敬的各位領導，同志們：大家好!我懷着無比愧疚和自責的心情向大家遞交這份工作失職檢討書。在營業站帶班工作中，由於我工作的不到位，老好人思想嚴重，造成監督失職，沒有及時制止營業員收費中...

拖欠工資投訴書（精選3篇）

2022-11-07 拖欠工資投訴書篇1原告：___________性別-，年月日，出生，族，身份證號碼，住所：______________電話：______________被告：______________――有限公司，住所地：______________-―法定代表人：______________――性別-，職務：______________...

《食品藥品投訴舉報管理辦法》3月1日起實施

2022-06-08 《食品藥品投訴舉報管理辦法》3月1日起實施爲更好地規範食品藥品投訴舉報管理工作，充分發揮投訴舉報在推動食品藥品安全社會共治中的重要作用，20xx年1月12日，國家食品藥品監督管理總局畢井泉局長簽署第21號令《食品藥品...

酒店客人投訴道歉信（通用3篇）

2023-03-08 酒店客人投訴道歉信篇1尊敬的賓客：歡迎您光臨本酒店，酒店對此表示十分的感謝。由於酒店新近開業，在各項服務及裝修中有不足之處望您多給予諒解，由此對您帶來不便，向您表示最誠摯的歉意。您給予我們的意見：我們深諳以客爲尊...

2023投訴處理工作總結（精選20篇）

2023-10-16 2023投訴處理工作總結篇120xx年，我市共接旅遊投訴12宗，結案12宗。其中有效投訴5宗(行政處罰2宗)，無效投訴7宗。其中投訴旅行社一宗、景區二宗、導遊一宗、酒店一宗。主要投訴內容爲：一是有的旅行社內部管理不夠規範，造成旅...

醫院投訴管理年度工作總結

2015-09-17 【篇一】爲體現我院以病人爲中心的服務理念，本着提高醫務人員職業道德水平，增強服務意識和法律意識，提高醫療質量，注重人文關懷，優化服務流程，改善就診環境，加強醫患溝通，努力構建和諧穩定的醫患關係的宗旨。20XX年度，我科在院...

窗口單位投訴檢討書

2019-11-12 尊敬的各位領導：幾天來我認真反思深刻自剖，在此做深刻檢討，並將我幾天來的思想反思結果向領導彙報如下：由於我思想上對以人爲本和服務羣衆的認識不夠，服務理念認識不足，工作做風轉變跟不上步伐，沒有把以人爲本和服務羣衆的思...

3·15晚會五大熱點投訴

2017-07-05 本週日晚，中央電視臺3·15晚會將再度與全國觀衆見面。每年3·15晚會曝光的內容，都會引起消費者、企業和執法部門的廣泛關注。今年這場晚會有什麼變化?晚會又將重點關注哪些行業黑幕?3·15晚會五大熱...

上半年投訴工作總結

2015-08-22 半年來，我局在市委、市政府和上級局的領導下，通過加強領導，狠抓落實，注重監督，健全制度、各項工作都取得了很大的進步和提高，在做好投訴受理工作方面認真貫徹，落實以人爲本，以服務經濟建設爲中心、爲促進機關作風建設和和諧社...

紅色消費市場投訴調研報告

2018-05-09 以下提供一篇調研報告給大家參考！近年來，隨着經濟的發展和旅遊行業的發展，以紅色教育爲主題的消費市場快速興起，各種紅色旅遊、紅色攝影越來越多，紅色軍服租售、紅色飾品銷售市場也逐步興旺，同時與之有關的消費糾紛也不斷增...

駕校學員投訴受理制度大綱

2018-01-02 爲保護學員的合法權益，維護公司的聲譽，制定本制度。一、學員投訴內容1、公司未按教學大綱規定的內容和時間培訓的。2、公司在填寫培訓記錄時弄虛作假的。3、公司亂收費的。4、公司沒有履行對學員承諾的。5、教練員索要...

2021食品藥品投訴舉報管理辦法

2021-11-26 據說《食品藥品投訴舉報管理辦法》已經20xx年12月22日國家食品藥品監督管理總局局務會議審議通過，20xx年3月起就實施了，下面跟小編一起來了解下吧!食品藥品投訴舉報管理辦法第一章總則第一條爲規範食品藥品投訴舉報管理...

客人投訴檢討書大綱

2020-10-08 尊敬的主管領導：在上班期間，我不僅沒有認真聆聽和領會領導的教導，卻在下面工作不努力，並被客人投訴。幾天來，我認真反思，深刻自剖，爲自己的行爲感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向公司做出深刻檢討，並將我幾天來的思想反思結果...

客戶投訴處理情況總結範例

2019-05-09 客戶的投訴意味着什麼？意味着客戶對我們的服務不滿意，意味着我們的服務存在不足，意味着我們可能失去這些客戶，意味着……這一連鎖反應令人生畏，久而久之，客戶投訴被視爲一種負擔。其實客戶的投訴並非我們的夢魘，相反它是一種...

客人投訴檢討書（精選10篇）

2023-12-20 客人投訴檢討書篇1尊敬的店長：您好!對不起，因爲我今天的工作上的犯錯，還讓您興師動衆的來處理這件事，我真的很抱歉。經過我這幾個小時的自我反省，我已經從事情的根本上認識到了自己的錯誤，歸根結底，還是因爲我個人狀態不佳，才...

客戶投訴檢討書800字範文（通用8篇）

2023-12-20 客戶投訴檢討書800字範文篇1尊敬的各位領導，同志們：大家好!我懷着無比愧疚和自責的心情向大家遞交這份工作失職檢討書。在營業站帶班工作中，由於我工作的不到位，老好人思想嚴重，造成監督失職，沒有及時制止營業員收費中出現...

客服投訴處理工作總結三篇

2015-11-08 篇一任何企業都不能保證他們的產品和服務永遠不出問題，因此客戶的抱怨和投訴也就不可避免。對客戶的抱怨和投訴處理得好，不僅可以增強客戶的忠誠度，還可以提升企業的形象。處理得不好不但會丟失客戶，還會給企業帶來負面影...

給投訴客戶的道歉信範文

2022-06-08 給投訴客戶的道歉信範文給客戶的一封真誠道歉信範文一：尊敬的張先生：您好，我是空調銷售公司的1002號配貨專員，我叫宋貨匡。關於此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯S623型機櫃中央空調，先前協定的送貨時間是三天內送達。因我...

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