物業管理處工作職責內容（精選14篇）

物業管理處工作職責內容 篇1

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

6、按公司規定對下屬員工實施工作監督和管理考覈，處事公開，公平，公正;

7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

物業管理處工作職責內容 篇2

1. 認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，努力做好具有特色的物業管理工作;

2. 全面負責管轄區內的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標;

3.協助上級領導制訂物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，規定物業上全體員工的職責，並監督貫徹執行，制度各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化;

4. 經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;

5. 與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關係，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關係及接待來訪業主、羣衆、團體、單位等;

6. 嚴格執行各項財務制度，組織審覈各種款項收支交繳，做好財務覈算和財務預算及新的收費方案;

7. 完成領導交辦的其他工作。

物業管理處工作職責內容 篇3

1. 日常辦公用品、勞保用品的統計、申購、採購、保管以及發放，合理控制辦公成本;

2. 固定資產的管理，覈實數量、確保完好、落實負責人、;

3. 召集、記錄公司會議;

4. 行政性合同的管理;

5. 勞動紀律、環境衛生檢查、督促、考覈;

6. 公司電話、網絡的安裝、維修等日常行政事務的處理;

物業管理處工作職責內容 篇4

1、指引園區車輛及人員安全進出;

2、主要負責監督、巡查衛生，安全，設施設備，保安，客服服務工作，將發現的問題及時處理，及時彙報不可自行處理的問題

3、爲園區客戶提供創造性服務工作;

物業管理處工作職責內容 篇5

1、負責園區消防、安全管理工作;

2、負責園區保安、保潔、工程、保綠的日常管理工作;

3、負責園區企業客戶的溝通、維護，保證園區客戶滿意率達95%以上;

4、爲園區企業提供增值服務方案，全方位助力園區企業成長;

5、與地方政府及職能部門保持良好工作聯繫;

物業管理處工作職責內容 篇6

1.協助客服主管擬定客戶服務計劃，並經批准後實施;

2.負責客戶資料收集、整理及處理等管理工作，分析客戶信息檔案，建立和完善客戶資料庫;

3.負責向業戶解釋、說明管理處的有關管理工作細則、管理公約、住戶手冊等相關管理規定;

4.負責完善投訴處理機制，及時處理客戶投訴，並做好登記;

5.負責辦理業戶搬入、遷出、公司水牌製作及大廈客戶的二次裝修申報，跟進落實有關審批手續，並對有關裝修單位的申請做好記錄、整理分類、存檔;

6.維持大堂秩序，有效疏導上班時高峯時期的客流;

7.認真執行上級管理目標，按質、按量、按時完成工作任務。

物業管理處工作職責內容 篇7

1、協助開展園區日常物業運行管理工作;

2、與客戶保持良好溝通，提升客戶服務品質;

3、協助做好與城管、消防、派出所等政府部門的溝通聯繫;

4、協助做好園區基建、裝修、設備維保等工作。

物業管理處工作職責內容 篇8

1.負責制定和實施部門管理方案、規章制度、工作流程、崗位職責、衛生服務標準等;

2.負責組織管理區域內衛生清潔工作，督促檢查班組成員的衛生清潔情況，對於不合格服務及時糾正;

3.負責建築垃圾清運協調工作，建築垃圾日產日清;

4.負責空置房保潔安排打掃工作;

5.幫助員工解決工作中遇到的疑難問題;

6.及時將每月所需物品採購計劃報公司辦公室，對部門清潔工具、材料的保管負總責;

7.負責審覈各班組的考勤、加班情況等;

8.完成公司領導交辦的突擊性清潔工作;

9.組織保潔培訓工作，提高業務水平能力;

10.遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度，堅持廉潔自律。

物業管理處工作職責內容 篇9

1、全面負責本部門的各項日常工作;

2、制定本部門的組織機構和管理運行模式，並能有效地保障建築、裝潢和設備的完好;

3、根據營業情況和氣候及市場能源價格情況，提出節能運行的計劃和運行維修費用預算;

4、分析工程項目報價單，重大項目應組織人員討論並現場檢查施工質量與進度，對完工的項目組織人員進行評估和驗收;

5、配合安消部搞好消防、安全工作;

6、考覈運行經理及維修經理對其工作做出指導和評估。

物業管理處工作職責內容 篇10

1、全面負責市場物業保障工作;

2、制定市場物業管理工作制度、流程和應急預案;

3、負責與消防、城管、環衛等部門的工作銜接;

4、領導市場維修、安保、保潔等相關班組員工開展工作;

5、完成市場經理交辦的其它工作。

物業管理處工作職責內容 篇11

1、主要負責物業項目管理;

2、負責檢查監督部門執行公司各項規章制度及相關規定，確定各項目的具體工作方案，並對實施過程進行監控;

3、負責監督、指導片區的教育培訓工作;

4、負責現場衛生質量監督檢查、評估、績效考覈;

5、負責對本部門人力、物料、綜合行政成本的審覈及監控工作;

6、負責每月對各組現場清潔服務質量的監控，並對不良原因進行分析，提出糾正預防措施;

7、保持與公司各部門之間工作的協調與溝通;

8、協助上級建立並維護與政府相關部門的友好合作關係。

物業管理處工作職責內容 篇12

1、審覈並彙總物業板塊各公司不同時點上報統計類報表;

2、審覈各公司上報會計口徑類報表;

3、各公司每月稅款審批單審覈;

4、物業系統資金調撥的落地執行;

5、半年度、年度會計預決算表格的審覈、彙總及分析報告;

6、財務經理及集團財務條線交辦的其他事項;

物業管理處工作職責內容 篇13

1、根據總公司下達的經營和管理指標，全面主持管理處的經營管理工作;

2、制訂中長期發展規劃，審定管理處季、年度管理目標和經營計劃;

3、負責管理處內部管理機構設置和人員的合理配置，負責中層以上管理人員的選拔、考覈、培養和使用，督導部門做好員工培訓、教育，不斷提高員工整體素質;

4、組織健全、合理的管理體系，主持制定和完善重大規章制度，制定操作規範，健全內部組織系統，加強各部門之間的溝通與協調，確保管理機制有序高效運作;

5、負責所屬物業管理處的工作，對物業管理處作業進行定期督導稽覈;

6、審定所屬物業管理處年度財政預算和掌管各項費用支出;

7、完成公司、上級部門交辦的其他工作。

物業管理處工作職責內容 篇14

1、負責物業管理費、水電費的收繳，對拖欠行爲採取催繳措施;

2、 處理日常的物業管理投訴、維修及維護跟進;

3、日常巡查小區的衛生、綠化等，

4、相關文件歸檔存放;

5、上級領導安排的其他事項。