軟件實施顧問的職責表述(通用19篇)

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軟件實施顧問的職責表述 篇1

職責:

軟件實施顧問的職責表述(通用19篇)

1、擔任SRM項目實施顧問工作,依計劃完成項目各階段交付任務;

2、項目中,根據實施方法論,結合系統和客戶需求,完成項目需求調研、方案設計、系統測試、用戶培訓,協助客戶完成上線運行工作;

3、可以針對客戶個性化需求,提交方案並製作需求規格文檔供開發人員進行開發;

崗位要求:

1、本科以上學歷,2年以上工作經驗;

2、兩年以上SCM/ERP相關軟件項目的實施、系統運維經驗(甲乙方均可),或三年以上在企業的計劃、生產、採購管理實務經驗。

3、熟悉企業的計劃、採購等內部管理運作流程,熟悉ERP理論知識,關注企業信息化應用;

4、良好的團隊合作意識,積極主動、責任心強,良好的表達、溝通和組織協調能力;

5、能適應長期出差和承受工作壓力;

6、瞭解計算機網絡和硬件基礎知識,熟悉至少一種數據庫,熟練使用OFFICE辦公軟件;

軟件實施顧問的職責表述 篇2

職責:

1、負責公司軟件的實施,安裝和客戶的培訓;

2、產品部署、升級、安裝調試、數據遷移、數據備份;

3、編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔;

4、用戶現場技術支持及日常維護,向用戶提供諮詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集用戶反饋信息。

任職資格要求:

1、計算機相關專業,本科及以上學歷;

2、至少一年以上軟件實施經驗,可接受短期出差;有大型政府類項目實施部署經驗者優先;

3、精通Linux 操作系統的管理、配置及系統調優,掌握LAMP架構;

4、熟練掌握Nginx、Redis、MySQL、Memcache等常用服務的安裝、配置、維護和調優。

5、具有較強的溝通能力、服務能力及解決問題能力。

軟件實施顧問的職責表述 篇3

職責:

1、在售前階段配合銷售人員爲潛在客戶做好需求調研、軟件產品的演示和說明;

2、爲客戶提供系統安裝、上線、調試及客戶培訓;

3、在客戶現場解決問題,進行記錄並及時做好反饋;

4、爲客戶做好系統維護工作,解答客戶的技術諮詢,提供解決方案。

職位要求:

1、熟悉SQL Server數據庫語言;

2、 要求英語四級或以上;

3、具備財務會計基礎知識,有財務軟件或HR,OA,CRM相關實施經驗者優先。

4、善於溝通,相關具有獨立組織、溝通、協調能力;

5、專科或以上學歷,有3年以上相關工作經驗;

軟件實施顧問的職責表述 篇4

職責:

1、參與需求調研和需求分析,進行系統藍圖設計;

2、參與編寫需求規格說明書和系統原型設計;

3、進行數據整理,數據接口方案、數據的導入等相關工作;

4、進行軟件測試,編寫操作手冊,進行用戶培訓;

5、系統上線後的運維,解決系統運行中的問題。

任職要求:

1、計算機相關專業,本科及以上學歷,2年以上工作經驗;

2、瞭解主流數據庫,熟練SQL相關語法者優先;

3、能夠使用Visio、Axure等工具進行軟件原型設計;

4、具有良好的溝能能力和服務意識,服從公司工作安排;

5、無不良嗜好,具備一定的抗壓能力;

6、有良好的學習能力,較強的責任感;

7、身體健康,能適應短期出差;

8、有較強的學習研究、文檔撰寫、售前交流能力;

9、有發電企業財務、營銷、生產業務知識者優先;

10、有發電企業、電網項目實際經驗者優先。

軟件實施顧問的職責表述 篇5

職責:

1.負責中大型ERP項目財務、供應鏈、生產、成本等領域實施工作;

2. 對客戶需求的深入理解,提出合理的解決方案,並根據項目要求,輔助項目經理完成實施工作:

3.老客戶的應用診斷、流程優化、以及老客戶的服務經營等;

4.項目規劃、需求分析報告及業務解決方案等實施文檔的撰寫;

5.技術手冊的編寫,項目規劃、藍圖設計、系統測試、上線切換、持續支持;

任職資格:

1.本科以上學歷,計算機、管理、財務或統計相關專業;

2.熟悉ERP全部流程,有2年以上ERP維護或實施經驗者優先;

3.能獨立完成ERP相關模塊實施工作,善於捕捉客戶需求,並制定有針對性解決方案,方案規劃能力強;

4.具有良好的人際溝通能力與團隊協作精神,出色的書面表達和培訓能力,具有較強的流程梳理、分析、優化能力;

軟件實施顧問的職責表述 篇6

職責:

1、完成項目部分模塊的需求收集、需求分析,測試,負責模塊相關文檔的編寫、審覈工作,負責對關鍵用戶培訓;

2、對用戶提出的意見進行收集和整理,並對意見進行分析後,解決問題或能協助項目經理解決問題;

3、配合研發部門測試,及時解決系統問題;

4、能夠協助項目經理制訂項目總體計劃,制定出負責完成工作任務的計劃,並按照計劃執行。

任職要求:

1、本科及以上學歷,理工類相關專業;

2、具有基本的數據庫知識,較強的需求文檔撰寫能力;

3、具有較強團隊合作、溝通協調及語言表達能力;

4、可適應長期出差;

5、有1-2年軟件項目實施經驗者優先。

軟件實施顧問的職責表述 篇7

職責:

1、參與項目的需求調研、需求分析、需求實現,協同公司達到項目結案,重點負責財務應用或配合其它顧問共同完成ERP項目的交付;

2、部分售前支持的工作,與銷售人員協同完成需求調研、需求分析,在產品經理、開發人員協同下完成客戶項目需求確認、需求實現;

3、實施過程中進行項目文檔的建立、保證項目的連續和可追溯性;

4、通過項目管理,按時按質完成項目實施計劃;

任職要求:

1、計算機相關專業,本科或以上學歷;

2、有ERP相關工作經驗的優先考慮;

3、熟悉基本的ERP產品原理,如:用友或其他相關ERP產品;

4、有良好的敬業精神與團隊合作精神,有較強的溝通、分析與表達能力(口頭、書面),具有較強的項目抗壓能力;

5、性格開朗,具有良好的團隊合作精神,以客戶服務爲己任。

軟件實施顧問的職責表述 篇8

職責:

1、 負責業務方案的落地實施,協助並指導客戶成功應用移動產品

2、完成項目實施階段的客戶調研、需求分析,設計與編撰客戶化解決方案

3、幫助客戶對現有業務流程進行梳理,並通過多種用戶培訓方式,循序漸進提升應用能力

4、設計與撰寫實施過程所需的各種項目文檔

5、持續積累行業領域的知識、形成業務知識體系,並進行內、外共享傳遞

任職要求:

1、6年以上工作經驗,至少1年以上移動應用實施經驗

2、較強的邏輯思維與分析能力,能夠規劃和設計產品功能、使用流程與交互體驗;

3、豐富的需求溝通經驗,能快速把握需求的核心要點,具有較強的用戶需求判斷、引導、控制能力;

4、分析、理解、領悟力強,善於表達和溝通,有良好的學習能力和團隊合作精神;

5、 瞭解Oracle數據庫,能夠熟練使用PL/SQL;

6、 具備豐富的項目管理經驗。

軟件實施顧問的職責表述 篇9

職責:

1. 根據項目需求, 配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;

2. 處理客戶的服務請求,配置和修改系統以滿足客戶要求;

3. 負責公司相關產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;

4. 解決客戶提出的有關產品使用的疑難問題。

5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;

6. 解決系統使用中客戶碰到的問題,維護客戶關係,提高客戶滿意度。

7.根據公司要求安排出差或外調其他分公司工作。

任職資格:

1、計算機相關專業優先,學歷不限,男女不限。

2、有較強的閱讀溝通和理解能力。

3、有熱情、自信,團隊意識強,配合協同,集體榮譽感強。

4、工作認真負責,吃苦耐勞。

軟件實施顧問的職責表述 篇10

1. 項目需求調研和業務流程分析及梳理,制定客戶認可的可行性解決方案並進行系統配置;

2. 制定項目計劃,確保實施的計劃最大程度滿足了客戶的業務需求,並且能夠在預算和時間限制之內完成;

3. 對用戶進行系統培訓,與客戶保持密切溝通,協助項目經理解決項目中遇到的問題;

4. 協助售前支持,配合銷售團隊進行產品介紹和演示。

5. 學習業務知識,總結分享經驗。

任職資格

1. 本科及以上學歷,3年以上HR軟件實施經驗,實施過至少1個大型集團HR項目,熟悉人力資源相關法規,對HR軟件實施有深厚的興趣,有SAAS產品實施經驗佳;

2. 能夠熟練應用MS SQL語言,熟練操作Project等項目管理工具;

3. 責任心強,極佳的學習能力及學習意願,極強的項目推進能力,能夠在壓力下工作;

4. 良好的溝通技巧,有全局觀,能適應短期出差。

軟件實施顧問的職責表述 篇11

職責:

1、負責用友軟件項目現場的產品部署實施工作;

2、負責收集、整理、錄入軟件產品所需的初始化數據;

3、負責編制、整理軟件產品實施過程中的各項目文件;

4、負責對客戶進行軟件產品的使用培訓;

5、負責收集、歸納客戶在使用產品過程中的問題並及時反饋;

6、協助完成軟件產品在客戶現場的測試及項目階段驗收或整體驗收。

任職要求:

1、本科以上學歷,財務、計算機等相關專業;

2、一年以上軟件運維、實施工作經驗;

3、有一定計算機基礎、瞭解財務專業知識;

4、具備良好的溝通協調和解決問題能力;

5、能接受長期省內出差工作。

軟件實施顧問的職責表述 篇12

職責:

1負責軟件類產品項目的實施交付,包括:業務調研,需求分析,梳理流程,制定解決方案,組織培訓,數據上線等工作,對項目經理負責等;

2.負責進行階段性總結,包括實施案例、項目實施總結及成果共享,各種知識工具的完善與改進等;

3.負責配合客戶經理,完成項目銷售的相關支持,如業務交流、系統演示、制定技術標文件以及介紹解決方案等;

4.負責給客戶進行相關的上線培訓工作;

5.根據項目進展與計劃,配合項目經理進行項目統計、總結等相關項目管理工作。

任職要求:

1.學歷要求:全日制大專以上學歷;

2.專業要求:計算機、信息管理信息系統、軟件工程等相關專業

3.相關工作年限要求: 1年以上。

4.其他證書:有相關廠商認證證書、PMP證書者優先。

5.其他要求:溝通理解能力強,善於合作,具備軟件系統實施經驗者優先。

軟件實施顧問的職責表述 篇13

職責:

1、參與管理類產品項目實施交付,包括:業務調研,需求分析,梳理流程,制定解決方案,組織培訓,數據上線等工作,對項目經理負責等;

2、負責進行階段性總結,包括實施案例、項目實施總結及成果共享,各種知識工具的完善與改進等;

3、負責配合客戶經理,完成項目銷售的相關支持,如業務交流、系統演示、制定技術標文件以及介紹解決方案等;

任職資格:

1、本科及以上學歷,工程管理、土木工程、計算機等相關專業;

2、施工企業1-3年現場項目管理經驗或1-3年軟件實施經驗,具有工程經濟類業務管理經驗或獨立完成項目實施交付者優先;

3、瞭解工程現場管理方法和流程,或熟練軟件項目實施方法,對項目實施交付及項目管控有較深的認識和理解;

4、學習能力強,有良好的溝通及社交能力,具有團隊協作意識;

5、能適應出差要求;

軟件實施顧問的職責表述 篇14

職責:

1、負責企業客戶的需求的解讀、制定實施方案和計劃,編制項目SOW;

2、負責企業客戶費用管理流程梳理,並能提供優化方案;

3、負責企業客戶費用管理系統的實施交付,以及上線培訓;

4、解讀、領會客戶的需求,組織內部資源予以解決;

5、建立與企業客戶的良好關係。

任職要求:

1.財務管理、計算機應用等相關專業優先,本科以上學歷,瞭解會計實務、內控流程、預算管理;

2.兩年以上工作相關經驗;

3.有較強的溝通能力,良好的表達能力;

4.具有大型企業財務系統的應用實施、管理諮詢經驗者優先。

軟件實施顧問的職責表述 篇15

職責:

1、承擔公司外貿管理軟件、行業ERP軟件的實施工作;

2、調研、分析客戶化需求,制訂實施方案和計劃;

3、解決系統上線過程中出現的各項問題,確保系統成功實施並完成驗收工作;

4、帶領、指導客服專員爲客戶提供軟件上線後的日常維護工作;

5、持續總結實施過程中遇到的問題及相關經驗,形成知識文檔並在公司內部傳播共享。

崗位要求:

1、精通SQLServer或其他大型數據庫,熟練掌握運用SQL語句,掌握數據庫管理、維護和優化知識;

2、具備良好的組織、溝通、協調能力;邏輯思維性強,抗壓性高,具備良好的自我管理能力;

3、有較強的實施週期進度把控能力;

4、2年以上軟件實施經驗;

5、有外貿或工藝品行業經驗者優先考慮;有大型ERP實施經驗者優先考慮。

軟件實施顧問的職責表述 篇16

職責:

1、負責集團財務事業部相關軟件系統日常使用的問題解答、問題處理;

2、協助公司信息化管理,包括軟件系統維護、信息化建設組織和跟蹤,有OA、ERP工作經驗者優先考慮;

3、具備良好的語言組織能力,熟悉運用office軟件;

3、具有良好的理解和溝通能力,責任心強,有團隊精神。

4、負責測試系統新開發的管理模塊,能提出合理化建議,幫助公司完善產品功能;

5、編寫實施及維護工作中的各類文檔(測試報告分析、系統問題跟蹤分析等);

任職資格:

1、大學專科及以上學歷,計算機、財務、管理相關專業;

2、願意從事集團信息化建設的優秀應屆生亦可考慮

3、具有較強的問題分析、解決能力和較強的問題總結能力;

4、主動性和責任心強,注重工作效率,團隊合作性強,有較強的邏輯思維能力、溝通表達能力;

5、善學習,要求能迅速熟悉已有的各類管理系統;

軟件實施顧問的職責表述 篇17

職責:

1、負責制定軟件項目客戶的實施計劃,保證項目能按計劃順利完成;

2、對新客戶的業務需求進行調研分析、並制定業務解決方案;

3、負責系統上線前的安裝配置、測試和用戶培訓;

4、給客戶提供合理化建議,優化使用效果,協調與客戶的關係;

5、跟蹤客戶需求,爲客戶提供相應解決方案,對需求進行反饋,完善產品功能。

任職資格:

1、大專以上學歷,計算機、信息管理相關專業;有相關軟件實施經驗者優先。

2、熟悉SQL Server、MySQL等數據庫;

3、良好的表達溝通能力、能夠吃苦耐勞、工作有熱情、有耐心;

軟件實施顧問的職責表述 篇18

職責:

1、負責實施範圍內產品需求調研、分析、系統配置、系統數據錄入、文檔編寫等各項實施工作的執行,保證按相關要求完成工作目標

2、負責及時跟蹤處理實施過程中客戶提交的問題

3、爲提高實施問題的解決效率,與問題提交人保持及時、順暢的溝通

4、在跟蹤處理實施問題的同時,歸納客戶的需求並總結實施支持經驗

5、協助項目處理實施範圍內各項工作,正確處理、維護好客戶的關係

相關要求:

1、財經類、信息管理類、計算機類,具備軟件實施或應用經驗

2、能夠熟練使用財務軟件和辦公軟件

3、熟練操作Windows操作系統和Office軟件,瞭解SQL或Oracle數據庫

4、具有用友產品實施經驗、同行產品實施經驗者優先;

軟件實施顧問的職責表述 篇19

職責:

1. 熟悉工廠及相關係統業務流程;瞭解軟件從業務調研、需求分析到實現過程、實施上線跟進的整個流程;

2. 收集軟件用戶使用反饋及需求,提升用戶體驗;

4. 撰寫件開發需求文檔及原型設計文檔,跟蹤開發進度;

5. 負責跟進軟件上線前測試及推進進度、協調軟件問題等工作。

任職資格:

1. IT軟件運維及軟件測試、需求分析相關工作經驗;

2. 大專以上學歷,1年以上軟件管理相關工作經驗;

3. 瞭解原型設計工具Office、Visio流程圖等辦公軟件;

4. 較強的邏輯思維、換位思考能力能準確把握用戶需求;

5. 具有較好的書面表達能力和口頭溝通能力,能夠與用戶、開發人員順暢交流,並獨立完成各種文檔的編寫;

6. 熟悉各種ERP、MES、SAP、物流等工廠類系統工作經驗者優先;

7. 熟悉SQL查詢者優先;

8. 有項目管理經驗者優先;

9. 英語口語流利,可以接受海外出差。

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