前臺接待專員的崗位職責（精選15篇）

前臺接待專員的崗位職責 篇1

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、不延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;

3、協助人事行政主管及領導作好行政部其他工作;

4、具有較好表達能力，能力突出者往商務方面培養;

5、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會藉助互聯網查找資料;

前臺接待專員的崗位職責 篇2

1、負責前臺接待工作;

2、負責電話接轉、收發傳真、文檔複印等工作;

3、熟練使用Word、Excel等辦公軟件;

4、臨時完成領導交辦的工作;

5、維護前臺辦公環境衛生;

前臺接待專員的崗位職責 篇3

1、負責公司前臺接待、總機接聽及電話接轉;

2、負責與部份供貨商溝通，覈對費用及結算;

3、處理一些日常行政事務;

4、領導安排的其他行政工作。

前臺接待專員的崗位職責 篇4

1.負責接轉前臺電話，接待、登記、解答等問題;

2.負責日常收費以及各項門診數據統計工作;

3.負責關注現場服務環境，按照標準爲顧客提供完善服務;

4.負責與物業，醫廢等對外聯繫事務;

5.協助門診各項活動的執行;

6.收發信件快遞以及上級交辦的其它行政工作;

7.負責邀約面試候選人。

前臺接待專員的崗位職責 篇5

1、負責把銷售訂單信息錄入系統並及時反饋相關信息;

2、負責銷售庫存的統計、彙總及分析;

3、負責商品車輛入庫、出庫;

4、負責問題車輛信息的反饋;

5、銷售報表、銷售數據的整理及其他相關銷售信息的接收與反饋工作;

6、完成領導交辦其他工作內容。

前臺接待專員的崗位職責 篇6

1.負責公司訪客接待及電話接轉，收發快遞、傳真、信件、文件等;

2.負責辦公用品、日常用品、節日禮品的採購及管理;預訂出差人員機票、車票及個別住宿問題，協助完成商務對接;

3.每月考勤彙總，行政檔案管理;

4.員工電腦報修服務登記及統計;

5.負責員工招聘、入/離職辦理、社保辦理;

6.其他日常行政、人事工作及上級交待的相關工作。

前臺接待專員的崗位職責 篇7

1、負責前臺接待工作;

2、負責快遞、傳真以及信件的收發工作;

3、負責辦公用品管理;

4、負責維護辦公室環境衛生;

5、負責公司行政事務管理工作;

6、完成領導交代的臨時性任務。

前臺接待專員的崗位職責 篇8

1.服從管理，聽從餐廳管理人員的工作安排，接受主管分配的工作向客人提供優質服務。

2.儀表大方，負責熱情禮貌地迎送前來就餐的客人。

3.接聽電話，做好餐廳預定記錄，並熟記預定內容，負責落實。

4.將客人引領到適當的座位，當餐廳滿座時，應耐心向客人解釋。

5.客人離開餐廳時，應主動送客，並說禮貌用語與客人道別。

6.協助餐廳服務員做好餐前準備工作和餐後結束工作。

前臺接待專員的崗位職責 篇9

1、前臺電話接聽和轉接，做好來電諮詢工作。

2、來訪客戶的接待、登記、註冊，基本諮詢和引見，將顧客無縫轉接下一部門。

3、零售物品的銷售、盤庫、訂貨，並維護貨架物品擺放，並保持乾淨整潔。

4、收銀、日銷售流水帳的記錄，當日賬目結算。

5、協助市場部收集客戶的反饋信息，爲醫院決策提供有力的參考依據。

6、負責醫院的文件處理工作，打印、複印的收發。

7、負責公司各類信件、包裹、報刊雜誌的簽收工作。

8、接受經理、院長的工作安排並協助其他工作人員的工作。

前臺接待專員的崗位職責 篇10

1. 負責訪客的接待、諮詢和引見，保持良好的禮節禮貌;負責收發信件、快遞、報刊、文件等工作2.負責前臺電話的接聽，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤等

3.不定時檢查用品庫存，及時做好後勤保障工作。

4.負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

5.負責複印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

6.負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用情況進行增補。 7.協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作8.協助上級做好公司各部門之間的協調工作，積極完成上級交辦的臨時事務。

前臺接待專員的崗位職責 篇11

1. 負責上門客人的接待，基本信息登記和引見諮詢師。

2. 將客人信息準完整填入管理系統。

3. 嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌。

4. 負責前臺服務熱線的接聽和登記傳達，不遺漏，延誤。

5. 負責公司行政管理基本工作，(文具，日用品採購，客人及特殊情況下的餐飲預訂及採購，公司活動組織執行)。

6. 收發公司各類信件，報刊和文件。

7. 及時爲客人提供現場的茶水和零食

8. 負責客人檔案的整理和合理的存放。

9. 負責院內相關介紹資料和品牌提示物的擺放。

10. 負責部分客人的電話回訪。

前臺接待專員的崗位職責 篇12

1、公司辦公用品的採購、管理、發放;

2、負責完成每月的考勤錄入、統計、審覈工作;

3、負責合同文檔的整理、記錄、統計工作;

4、協助人事行政處理日常事務及外勤工作;

5、執行領導安排的其他工作;

6、其他臨時性工作等。

前臺接待專員的崗位職責 篇13

1.培訓中心的客戶接待工作，包括課程的介紹與銷售等;

2.學員信息的管理與登記;

3.售前售後學員信息收集整理;

4.客服電話、羣信息管理及學員課程電話預約與安排;

5.中心教具的管理;

6.學員投訴及突發事件的處理工作;

7.負責中心的行政事務。

8.日常市場工作的配合及參與。

前臺接待專員的崗位職責 篇14

1、負責辦公室環境衛生清潔檢查、辦公環境的裝修佈置;

2、負責固定資產管理，辦公用品和衛生用品等的採購與盤點;

3、負責統計每月考勤的統計;

4、負責統計每月費用報銷，與財務部門對接;

5、協助組織企業文化建設活動，包括每日下午茶、節日活動安排、年會等;

6、協助領導完成其他行政性工作。

前臺接待專員的崗位職責 篇15

1.負責前臺總機電話接聽/轉接，人員來訪引導;

2.辦公室職員考勤統計，異常處理;

3.每月快遞對賬，公司水電及行政費用申請;

4.負責新員工入職資料收集，離職職員考勤，交接清單籤批;

5.協助經理組織招聘等人事工作;

6.熟悉Photoshop、CorelDRAW等圖文設計軟件;