物流公司店長的職責(精選3篇)
物流公司店長的職責 篇1
1、開發、跟進新客戶,老客戶維護,完成公司下達的年度簽約、回款、渠道建設、行業開發等各項任務指標;
2、銷售回款:收集信息,跟蹤客戶款項使用情況,確保處於正常範圍,每月分析應收帳反饋信息,確保貨款順利回收;
3、銷售費用控制:根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標,嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,審覈銷售折扣,審覈、控制並不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標;
4、市場開發:根據公司業務發展戰略及銷售部門的經營目標,組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案,促進公司及產品品牌的提升;瞭解客戶需求動態,不斷跟蹤直至簽單;
5、客戶關係管理:拜訪本區域的重要客戶,定期訪問個人所負責的客戶,隨時瞭解客戶要求;即使處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩固的區域客戶關係;
6、售後服務:依據公司的售後服務規定及產品特點,通過與客戶服務、技術等相關部門溝通,協助組織、協調所管轄區域的到貨、產品安裝、技術支持、售後維修等工作,共同實現售後服務目標;
7、銷售信息管理:收集本區域的產品市場行情變化及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,並對市場信息進行分析、預測並制定對策;對客戶檔案、交易記錄等及時更新,保證銷售信息的及時性、準確性和完整性;
8、客戶接待:負責帶領到訪客戶到展廳進行產品演示,功能介紹,熟悉各類產品的第三方工作原理,可以和客戶進行流暢的溝通,提出解決方案;
物流公司店長的職責 篇2
負責協助做好客戶的來訪接待工作;認真完成公司對其相應崗位制定的目標任務。
負責開單,貼標,及時做好發貨信息,幫助客戶查詢貨物信息
負責開發客戶資源,有意向的客戶應立即上報部門經理以及副總經理或總經理;並協助溝通談判。
每日認真詳實的向部門經理回報當日工作情況並協助當日工作報表的填寫。
負責與客戶的聯絡,根據客戶的要求和設計情況,及時準確的將有關信息資料交回公司填寫好設計工單。
將客戶的重要情況、要求及建議要迅速上報部門經理、副總經理或總經理。
認真完成公司其他臨時交辦的任務。
物流公司店長的職責 篇3
1、每天跟據物流最新報價表(月結或者個別另外)負責客戶賬單的出具,覈對,催收款等,並做好系統、表格的登記,有變動的數據,及時做好更新登記
2、負責物流代理每天應付賬單核對及付款跟蹤
3、負責銀行的每天賬單更新,及時做好應收應付的核銷。