電商運營專員的具體職責有什麼（精選20篇）

電商運營專員的具體職責有什麼 篇1

職責：

1、協助經理進行公司電商平臺的運營工作。與外包公司團隊密切配合，協助產品的實施與運營。編寫產品文檔。協助制定店鋪年度，季度，月度運營策略計劃並有效執行。

2、協助制定產品推廣方案並實施。對推廣效果進行評估。對店鋪及產品訪問量，轉化率等數據進行總結分析。

3、企業服務號等平臺的管理維護。用戶意見的收集和反饋。負責競爭對手調研分析，根據網絡情況和網店運營情況，適時彙報。

4、協助經理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷，針對微博，微信，社區做產品推廣，提升產品用戶量及用戶口碑。

5、協助拓展開發其它網站的合作。

6、負責與庫房做好相應的對接工作。

職位要求：

1、有互聯網、軟件行業實習經驗優先，文字表達能力強，有一定的文案功底，精通各類辦公軟件。

2、有一定的資料收集能力。

3、工作認真負責，善於溝通與協調。

電商運營專員的具體職責有什麼 篇2

職責：

1、負責電商平臺的整體運營規劃和管理，制定銷售計劃，統計報告達成跟進;

2、及時完成魯班、京東、天貓、淘寶、微商等電商平臺的產品上下架管理，策劃活動推廣工作;

3、根據銷售計劃與平臺優勢，擬定營銷計劃、頁面設計規劃、管理營銷活動執行;

4、與平臺保持緊密溝通，負責月度銷售計劃溝通和管理，爭取平臺資源;

5、跟蹤店鋪銷售數據、活動報告，提出提升店鋪銷售、流量、轉化及打造熱銷款的方案，並落地執行;

6、及時反饋平臺、行業相關信息、競品動態，協調公司橫向部門，共同制定應對策略 ;

任職要求

1.具備1年以上京東、天貓、淘寶、微商城等平立運營經驗;

2.良好的溝通協作和文案水平;

3.對數據敏感，擅長數據分析，有年度銷售規劃能力及方案撰寫能力;

4.精通電商平臺營銷規則和店鋪操作，熟悉平臺推廣投放及營銷的使用，有服飾品牌工作經驗爲佳;

5.熟練使用photoshop軟件等辦公軟件;

6.責任心強，能主動學習，善於溝通，有較強的執行力。

電商運營專員的具體職責有什麼 篇3

職責：

1、負責淘寶電商平臺、集團官網的日常運營與設計美工對接，對電商平臺內的功能、用戶體驗、頁面設置進行優化。

2、配合領導完成月度和季度銷量，以及月目標分解。

3、協助運營及主管進行店鋪整體運作。

4、店鋪以產品線上推廣計劃及執行負責店鋪活動和數據分析，定期進行營銷數據分析、競品分析，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法。

任職要求：

1、1-3年電商運營工作經驗，瞭解各大電商平臺運營。

2、善於自我激勵，良好的學習能力，具有良好的職業道德和服務意識。

3、相關淘寶、天貓電商運營工作經驗者優先考慮

4、善於溝通，能及時、有效、妥善的處理問題

電商運營專員的具體職責有什麼 篇4

職責：

1、負責線上渠道的對接和運營。

2、負責店鋪日常溝通及協調工作，解決工作流程等問題。

3、語言表達能力強，抗壓能力強，溝通能力強，良好的職業及道德操守。

4、營業數據的統計、整理、分析，編制報表並按時提交給相關人員。

5、做好門店日常工作的計劃、組織、控制、檢查工作，定期巡視檢查門店對指令的執行情況。

6、正確的傳達上級的指示，並向上級如實的報告門店執行的情況，並及時彙報門店反饋工作。

要求：

1、大專或以上學歷。

2、良好溝通協調能力及邏輯思維能力，抗壓能力和執行能力強。

3、具有零售行業及行政工作經驗優先。

電商運營專員的具體職責有什麼 篇5

職責：

1)負責淘寶店鋪或京東店鋪營銷推廣的方案制訂並實施完成店鋪銷售目標。

2)具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力 . 定期對推廣效果進行跟蹤評估。

3)具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力,能夠適應高效率的工作環境。

4)負責網上店鋪日常運營管理工作，推廣活動方案的制定與執行;

5)負責各項經營數據的統計分析、整理、報告，完善淘寶店鋪的操作規範和操作流程;

6)熟悉天貓、京東等渠道運營操作優先;

7)完成上級交辦的其他臨時性工作;

崗位要求：

1)熟悉母嬰類目者優先考慮;

2)有豐富的網店運營管理經驗，3年以上天貓、淘寶、京東等工作經驗;

3)熟悉京東、淘寶運營環境、有電子商務交易平臺操作經驗，熟悉電子商務交易規則等;

4)熟悉淘寶推廣工具、活動管理、內容運營管理並能運用各類廣告資源提升業績;

5)對市場有敏銳的觸覺，擅長結合實際改善客戶店面的經營績效;

電商運營專員的具體職責有什麼 篇6

職責：

1、負責京東總體運營，對接運營商進行店鋪首頁架構、陳列調整、活動策劃、商品價格調整、營銷推廣等;

2、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等相關數據;

3、負責京東店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率;

崗位要求：

1、市場容量分析;

2、2年或者以上京東店鋪運營經驗，熟悉京東平臺操作，能熟練各項活動報名及溝通;

3、責任心強，良好的溝通表達能力，能承擔店鋪各種活動形式;

4、熟悉網店日常運營工作，對推廣、客服、發貨流程熟悉;

5、較好的執行能力，能承受高強度的工作，具有一定抗壓能力。

6、買家購物心理分析，類目賣點提煉，首圖詳情頁優化排版;

7、新老客戶的跟進與維護

8、良好的溝通能力及團隊協作能力，誠信正直、執行力強、富有責任心、學習能力強。

電商運營專員的具體職責有什麼 篇7

1、快速有效地學習公司產品，提煉重要賣點，熟練掌握公司產品及銷售話術;

2、瞭解客戶需求，通過網絡平臺解答客戶諮詢問題;

3、提供售前售後服務，並以良好的心態及時解決客戶提出的問題;

4、維護客戶關係，負責回訪工作;

5、協助部門領導負責收集客戶反饋意見和建議，並及時彙報;

6、完成上級交代的其他工作事項。

電商運營專員的具體職責有什麼 篇8

職責：

1、熟悉唯品會/小紅書或類似電商平臺的營銷方式、運營和管理規則;

2、與平臺運營採銷保存良好的溝通，最大限度獲取平臺資源，維持良好的合作關係，爭取各類活動資源;

3、負責唯品會/小紅書等平臺的運營推廣工作，包括網店整體規劃、裝修、營銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作;

4、組織策劃市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果;

5、負責相關數據監控與分析，根據市場動態、數據走向、平臺發展趨勢等信息，確保店鋪的市場佔有率;

6、負責分析行業競爭對手的策略、市場營銷策略、手段，及時制定應對措施，不斷調整、完善、優化相關策略與方案;

7、結合當下流行趨勢和客羣的特點，提煉和策劃應景且有吸引力的主題，幫助各渠道進行有效的場景銷售，打造新品、提升轉化率，

任職要求：

1、熟悉各平臺特性、用戶喜好、內容玩法;

2、有網感，有獨立策劃能力;

3、強執行力，確保嚴格按照時間節點完成指標;

4、有2年的相關工作經驗;

5、責任心強，善於溝通，有目標感，抗壓能力強。

電商運營專員的具體職責有什麼 篇9

職責：

1、負責協助操作網站運營;

2、負責協助分析產品關鍵詞排名，優化產品質量，產品P4P，櫥窗，排名推廣等;

3、負責協助運營培訓課程的準備;

4、負責各項活動、宣傳推廣方案的設計、討論和實施，並定期分析運營效果，調整推廣方案;

5、管理維護公司付費平臺和公司網站，配合服務商做好全網營銷。

任職要求：

1、學歷不限，英語熟練;

2、熟悉電商運營環境和操作規則;

3、精通P4P(直通車)，櫥窗管理，關鍵詞分析，數據分析，拓展精準高轉化關鍵詞;

4、能全面診斷分析店鋪的現狀並能作出改進方案;

5、有外貿銷售經驗，並且操作過國際站平臺;應屆畢業生英語四級以上，對線上運營知識求知慾強烈者，可優先考慮。

電商運營專員的具體職責有什麼 篇10

1、負責淘寶京東 的整體運營，熟悉平臺流程及推廣規則;

2、負責淘寶京東 店鋪推廣工作，能夠熟練運用直通車，鑽展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉化率等;

3、控制運營成本，擴張免費流量渠道和提升流量，安排店鋪各類促銷活動;

4、制定推廣方案並負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

5、新品寶貝銷量的破零以及提升，進行評價維護，打造爆款。

6、完成領導交辦的其他工作

電商運營專員的具體職責有什麼 篇11

職責：

1、負責公司電商平臺(天貓、京東等)商品維護、庫存更新及日常活動報名;

2、負責平臺的營銷推廣;

3、負責產品規劃與數據分析;

4、完成運營經理安排的店鋪運營工作。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，電子商務、廣告學、市場營銷等相關專業畢業優先;

2、熱愛電子商務，對電商運營有濃厚的興趣;

3、有良好的工作和學習方法，擅長對工作進行統籌與規劃;

4、思維敏捷，想象力豐富，視野開闊，有較強的執行力。

電商運營專員的具體職責有什麼 篇12

職責：

1、協助領導完成天貓的整體規劃、營銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作;

2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等日常運作;

3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發佈並作出及時反應對策;

4、負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合淘寶官方相關營銷活動，

5、負責收集市場和行業信息，產品分析，爲公司定製網銷產品提供依據;

6、淘寶營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率;

任職要求：

1、專科及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先。

2、優秀應屆畢業生亦可。

3、熟練使用辦公軟件。

4、有較強的求知慾，學習能力強。

5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，能夠適應高效率的工作環境。

電商運營專員的具體職責有什麼 篇13

崗位職責：

1.分析同行電商市場，制定合理的營銷策略;

2.制定運營計劃，推動並確保營業指標的順利完成;

3.負責自有app、淘寶、天貓等店鋪的整體運營，包括店鋪風格定位、店鋪佈局、活動策劃、營銷推廣等;

4.負責營銷活動及品牌推廣方案的設計、討論、實施;

5.分析店鋪及產品訪問量、轉化率等，動態跟蹤相關數據，提出改進措施和方案。

任職資格：

1.兩年及以上電商運營經驗，豐富的網絡推廣營銷經驗;

2.熟練操作office辦公軟件，尤其是Excel、PPT;

3.熟悉淘寶/京東/天貓店鋪運營規則、低成本網絡營銷手段，能夠獨立管理店鋪;

4.具備較強的抗壓能力、邏輯思維能力、調研分析能力、創新能力;

5.具備較強的執行力、領導力，團隊合作精神，積極配合公司策略調整。

電商運營專員的具體職責有什麼 篇14

職責：

1、負責公司電商平臺的總體規劃、運營、管理，策劃店鋪及產品推廣方案;

2、根據公司戰略目標制定電子商務戰略規劃，熟練產品項目的策劃推廣以及整體運營;

3、負責制定並規範電子商務運營完整流程，並對流程有管理控制能力;

4、負責網站的推廣策略，制定並執行推廣計劃和保證銷售目標;

5、市場競爭分析，競爭對手產品形態、模式、發展趨勢以及業內動態分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢;

6、互聯網各類商業模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執行;

7、團隊的日常管理工作。

崗位要求：

1、專科學歷以上，一年以上相關工作經驗;

2、熟悉各平臺的運營環境、交易規則、操作模式及各種營銷工具;

3、具有較強的產品營銷策劃、數據分析能力，提升店鋪轉化率，配合完成銷售目標;

4、熟練使用各平臺後臺工具應用及推廣工具;

5、有較強的規劃執行能力，能夠獨立負責各平臺(或某一個平臺)的全部工作規劃及執行;

6、偶爾需要出差。

電商運營專員的具體職責有什麼 篇15

職責：

1、負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

2、根據網站營銷數據深入分析，對每個產品的運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量;

3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應對方案;

4、熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶等網站廣告資源;

5、每日統計分析最新數據，並根據數據變化採取針對性措施。

任職資格：

1、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有強烈的工作責任心額團隊合作精神;

2、擅長Excel數據處理，熟練使用PPT等統計分析及展示工具;

3、有母嬰、文具、智能設備類行業商品運營經歷優先;

4、熟悉消費者心理，具有優秀的邏輯分析能力、推廣策劃能力以及溝通表達能力;

5、熟悉電子商務市場狀況和運營規則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關產品知識。

電商運營專員的具體職責有什麼 篇16

1、對互聯網和電子商務有濃厚興趣，熱愛電子商務工作;

2、掌握網站和分類的運營狀況，運營工作經驗者優先;

3、熟悉京東、阿里巴巴網站、百度推廣、貼吧、京東、瞭解各種網站運營方式;

4、負責公司產品的上下架，同時針對商品的售後評價等進行監控和處理;

5、是負責公司信息管理以及客戶在線留言處理;

6、通過運營工具對訪客進行接待，介紹產品信息以及引導，達成交易合作;

7、是定期整理公司數據報表，開發潛在客戶資源;

8、是收集公司熱銷商品相關數據信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄。

電商運營專員的具體職責有什麼 篇17

職責：

1、負責公司渠道平臺的對接運營工作，例如網易考拉、蜜芽、雲集等平臺;

2、落實活動排期，並以排期爲基礎推動公司相關部門做各項準備，並監督活動效果執行;

3、根據銷售情況，有計劃進行貨品整體控制，保持庫存結構的合理性和庫存週轉的高效性;

4、售後服務，定期提交貨品數據分析和報告，做好商品情況信息分析、整理、彙總、上報工作;

任職資格：

1、大專及以上學歷，電子商務或營銷類相關專業優先;

2、1年以上線上平臺渠道運營經驗，有云集、蜜芽、網易考拉等平臺運營經營者優先;

3、以銷售爲導向，有良好的語言組織能力和談判能力，思路清晰責任心強;

電商運營專員的具體職責有什麼 篇18

職責：

1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作，包括活動報名、活動策劃、數據監控、設計對接、產品上、下架等。

2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內活動的策劃、執行、效果評估、改進 。

3、負責制定運營推廣計劃，並執行。

4、負責行業及競爭對手店鋪相關數據的分析、總結，及時提出指導性意見。

5、通過電商聊天工具在線接待顧客的諮詢，解答顧客的各種諮詢，以最快速度解答在線客戶對產品的需求，促成交易的達成;

6、熟悉掌握公司店鋪的產品知識、賣點，爲顧客進行準確推薦，提高成交轉換率;

7、解答客戶售後問題，查件、退換貨、退款、疑難售後等;

8、定期參加公司現有產品及新品的產品知識培訓;

9、具備美工基礎優先錄用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業網頁設計工具，具有較高的美術基礎和創意，具有優秀的獨力設計能力，懂得店鋪整體策劃;

10、監控店鋪各項數據指標並製表，不足之處做出改善方案(如訪客數，日銷量，點擊率，支付轉化，評價等對相應環節做優化);

11、有自己的一套運營思路，不拘一格，可以通過服務等創新思路達成店鋪的銷售轉化，運營上也隨機應變、不斷創新。

12、完成上級領導交辦的其他工作任務;

任職資格：

1、正規院校畢業，大專及以上學歷，專業不限.

2、思路清晰，善於思考，有良好的邏輯思維能力，能獨立分析和解決問題，具有創新意識，爲人正直，責任心強 ，有良好的團隊協作精神和服務意識。

3、工作認真細心負責，有良好的學習能力和溝通及表達能力，熱愛運動者優先。

4、心態好，抗壓能力強，有過售後接待經驗者優先。

5、相關工作1年以上工作經驗。

6、學習能力強，工作熱情高，富有責任感;

7、具備優秀的策劃能力及文字表達能力，良好的邏輯思維能力及數據分析能力;

8、行事穩重不浮躁，定力強不三心二意，有把本職工作做好的決心。

9、品德好，勤奮靈活，氣度高，作風硬朗。

電商運營專員的具體職責有什麼 篇19

職責：

1、全面負責公司天貓的運營推廣工作，承擔天貓店鋪運營推廣任務;

2、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出運營改進措施，並給出切實可行的改進方案;

3、負責制訂可行性、階段性的網站運營方案，根據網站運營模式，針對不同商品及項目，開發切合用戶利益的新型運營促進策略;

4、策劃店鋪促銷活動，直通車、鑽石展位、活動策劃及直接主導操作經驗

5、對網上店鋪的PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析;

6、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品彙總建檔;

7、使用營銷工具(直通車/淘客//鑽石展位/聚划算等)進行產品及店鋪推廣。

崗位要求：

1、有天貓店鋪運營經驗;

2、對天貓規則知曉並熟悉;

3、熟悉電子商務流程(天貓)，熟悉網上購物和銷售、推廣、優化、維護、更新技能知識;

4、熟悉網站運營流程和網站運營指標數據分析，具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃;

5、熟悉並且對分析買家心態有興趣，有商城，網站等相關推廣工作經驗。

電商運營專員的具體職責有什麼 篇20

職責:

1、協助運營負責公司旗下各渠道(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、拼多多、零售通、新通路等分銷平臺)的運營推廣管理，完成營銷目標;

2、協助運營負責產品的上新、編輯、優化。

3、協助運營負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，爲公司的總體戰略制定提供相關依據。

4、協助運營分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

任職要求:

1、2年以上的電商運營工作經驗，大專或以上學歷。

2、熟悉淘寶/天貓/京東/阿里巴巴/拼多多等平臺(至少其一)的操作及推廣模式

3、較強的數據分析能力，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標

4、熟悉電子商務平臺操作和其各種營銷工具的使用

5、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟件。

6. 一流的執行力 , 有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力

7. 有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度