軟件實施工程師的工作職責(精選19篇)

來源:瑞文範文網 2.82W

軟件實施工程師的工作職責 篇1

職責:

軟件實施工程師的工作職責(精選19篇)

1. 承擔公司設備管理(EAM)軟件的實施工作,負責項目整體的實施進度控制;

2. 提供軟件上線後的日常維護工作指導,持續總結實施過程中遇到的問題及相關經驗,形成知識文檔在公司內部傳播共享;

3. 協調解決系統上線過程中出現的各項問題,確保系統成功實施並完成驗收工作;

4. 對內能與公司開發工程師直接對接,對外能與工廠客戶直接對接;

5. 轉化客戶需求,獨立組織項目內容推介培訓。

任職條件:

1. 計算機類相關專業本科以上學歷;

2. 具備5年以上工作經驗,其中3年以上的管理軟件實施經驗;

3. 熟悉MySql/Sql Server等大型數據庫,熟練掌握運用SQL語句,具備數據庫排錯能力;

4. 具備良好的組織、溝通、協調能力,抗壓性強,具備良好的自我管理能力,性格外向;

5. 有較強的項目實施週期進度把控能力,能獨當一面;

6. 能接受經常性出差

軟件實施工程師的工作職責 篇2

職責:

1、負責軟件項目現場的實施工作,推進項目順利進行;

2、用戶現場技術支持及日常維護,包括接聽客戶諮詢電話,向用戶提供諮詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集用戶反饋信息;

3、負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統使用過程中的疑問;

4、編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔等。

任職要求:

1、具備良好的溝通能力,文檔編寫能力;

2、富有上進心和團隊精神,有較強的責任心,服從上級安排;

3、能適應施工現場工作環境及短/長期出差;

4、文案能力較強的應屆畢業生;計算機、軟件工程、信息管理等相關專業畢業;

5、具備軟件項目現場實施經驗優先。

軟件實施工程師的工作職責 篇3

職責:

1、負責軟件項目實施的工作,按時保質的完成項目實施任務;

2、負責項目需求的分析和文檔編寫;

3、負責軟件系統的配置、測試、演示、培訓、應用指導等工作;

4、負責項目交付物的編寫與提交。

5、協調項目實施過程中客戶和公司內部相關事項。

崗位要求:

1、一年以上軟件行業項目實施經驗或售後服務經驗,具有醫療行業軟件實施經驗優先考慮;

2、熟練掌握Oracle或Sql server數據庫,有過軟件開發經驗者優先;

3、具有較強的責任心,工作積極主動,有一定的項目組織及培訓演講能力;

4、適應出差,溝通協調能力強。

軟件實施工程師的工作職責 篇4

職責:

1.根據項目進度計劃,制定實施方案和計劃;

2.負責客戶需求、數據的收集、整理,並與客戶做好溝通確認;

3.進行系統的初始化和調試工作,做到按客戶的實際需求配置用戶角色、權限、業務規則、操作流程等;

4.所負責項目的內部驗收測試;

5.用戶培訓和操作手冊的編寫;

6.負責售後支持,如系統使用問題的解答和諮詢;

7.收集客戶的合理化需求和建議。

任職資格:

1.計算機或相關專業、本科學歷;

2.有獨立分析、解決問題並形成解決方案文檔的能力;

3.極強的溝通能力和良好的團隊合作意識;

4.踏實肯幹,責任心強,能承受工作壓力,並具備較強的學習能力。

5. 有軟件行業相關工作經驗優先(軟件實施或系統維護等);

軟件實施工程師的工作職責 篇5

職責:

1. 負責標準產品的用戶需求調研,配置或編寫SQL腳本實現用戶所需的功能;

2. 負責公司產品售後技術支持及日常維護,包括客戶諮詢解答、產品培訓、應用、故障分析及排除等;

3. 收集用戶反饋信息,反饋給相關部門並跟進及時解決;超期未解決問題及時向上級彙報;

4. 編寫、維護售後相關的文檔(培訓文檔、問題知識庫等);

5. 總結分析並掌握客戶的需求和意見,反饋到部技術部門,爲公司產品和服務的持續改進提供依據。

崗位要求:

1.具備基本的SQL基礎,有SQL實施工作經驗優先;

2.大專以上學歷,專業不限;

3.工作耐心細緻,語言表達清晰、流暢,擅於溝通;

4.有良好的服務意識和服務態度;

5.具備良好的責任心和團隊合作精神,有良好的獨立處理問題的能力;

6.性格好,活潑開朗,待人和善,能夠長期穩定的幹好工作。

軟件實施工程師的工作職責 篇6

職責:

1.負責配合銷售完成大區部分項目的方案審覈和技術支持工作;

2.負責項目的實施工作,進行系統軟硬件安裝、配置與部署,負責現場客戶培訓;

3.負責項目的驗收交付;

4.負責新老客戶的售後維修及技術支持工作。

職能要求:

1、電氣工程及其自動化相關專業專科及以上學歷;

2、瞭解常見電氣設備的工作原理,掌握強弱電知識;

3、熟練操作計算機常用軟件,比如ofiice辦公軟件、圖紙製作軟件等;

4、有自動標識相關設備使用經驗者優先,比如:條碼打印機、噴碼機、讀碼器等;

5、有獨立項目交付經驗優先;

6、良好的溝通技巧,客戶意識、團隊協作組織能力;

7、具有追溯行業工作經驗者優先,有相關弱電實施項目經驗優先。

軟件實施工程師的工作職責 篇7

職責:

1.承接公司ERP項目上線工作,與軟件供應商對接,推動項目在內部落地,確保順利完成系統的上線;

2.與業務部門或用戶溝通,進行內部業務流程梳理,瞭解業務需求,編制業務需求報告;

3.撰寫功能要求文檔,配合技術顧問進行客戶化或應用系統開發,參與對開發結果的測試工作;

4.編制相關的用戶使用手冊,對用戶進行相關的培訓工作;

5.解決系統運行過程中出現的問題,以及日常工作中開發工作;

6.根據方案或是用戶具體要求,進行系統二次開發、報表開發工作;

7.根據業務需求進行功能模塊的流程、功能設置和操作,進行系統設置;

8.負責用戶系統賬號安全管理,系統權限分配工作;應用系統業務數據分析,相關報表開發工作。

任職資格:

1.大專及以上學歷,計算機軟件、信息管理及相關專業畢業;

2.5年以上工作經驗, 3年以上技術支持或ERP實施經驗,對製造業採購、銷售、生產、倉儲流程等有一定理解;

3.熟悉大型廠商ERP系統(如:SAP、鼎捷等),有製造類企業ERP系統相關信息系統管理、應用運維及開發工作經驗,有主導ERP項目實施經歷優先;

4.熟悉ERP等信息系統相關功能模塊的業務邏輯,具備ERP系統的應用運維與相關開發工作;

5.有責任心,能夠承擔壓力,較強的執行能力和團隊合作精神;

6.具有良好的溝通技巧。

軟件實施工程師的工作職責 篇8

職責:

1、結合集團下屬房產公司管理信息化需求,主導項目實施,幫助成功上線明源管理軟件;

2、對接明源軟件供應商,負責制定項目實施計劃、調研需求、用戶培訓指導、系統實施上線;

3、負責撰寫項目實施文檔、整理需求、製作報表;

4、負責管理控制項目的整體實施進度;

5、參與運維體系建設和持續改善,保障運維問題及時解決,保障用戶滿意度。

任職要求:

1、大專以上學歷,計算機相關專業,3年以上實施工作經驗;

2、熟悉ERP理論和項目管理知識,有工程、建築類成本和工程管理類ERP項目實施經驗;

3、良好的溝通、方案講解能力,較強的分析問題和解決問題的能力;

4、有良好的客戶服務精神及團隊合作精神;

5、有明源營銷管理系統實施經驗優先。

軟件實施工程師的工作職責 篇9

職責:

1、參與項目前期評估,負責項目前期現場勘查、圖紙分析、方案制定;

2、負責項目現場演示、安裝及調試 ,並指導監督現場施工、彙報進度;

3、負責項目施工輔材清單、施工文檔、備貨清單,施工計劃表等的編制;

4、負責公司產品及系統的售後服務工作,爲客戶提供現場或遠程技術支持、操作培訓等服務;

5、 完成上級領導交辦的其他工作。

任職資格:

1、大專及以上學歷,計算機、電子、自動化、通信工程等相關專業;

2、2年以上工作經驗,熟悉網絡架構網絡設備,能獨立處理常見的網絡故障;

3、能適應經常出差(不能接受出差者請勿投遞,謝謝!)

4、有綜合佈線、弱電工程、建築智能化方案設計及現場施工經驗者優先;會使用CAD做工程實施方案和設計者優先;有項目現場管理經驗者優先。

軟件實施工程師的工作職責 篇10

職責:

1、負責公司ERP之間的銜接測試,以及公司ERP與合作方的協作測試等;

2、根據工作計劃獨立負責ERP需求的調研和實施工作,獨立完成系統配置及測試工作;

3、負責業務流程信息整理,編寫實施文檔,幫助整理和彙總業務流程、調研文檔;

4、根據項目實施流程,完成對相關部門的產品應用培訓和產品使用輔導;

5、能夠主動發現系統或業務操作上存在不合理和漏洞,並提出解決方案;

6、視情況承接領導交辦的其他信息系統方面的實施工作;

任職資格:

1、本科及以上學歷;

2、3年以上ERP項目實施經驗(甲乙方經驗均可);

3、使用過主流ERP軟件,如用友、金蝶、旺店通等,熟悉集團財務、生產供應鏈、倉庫、採購等模塊業務;

4、熟練掌握SQL Server數據庫,對數據庫鎖有一定了解;

5、外掛模塊開發技術.報表開發等二次開發;

6、能熟練應用EXCEL、WORD、PPT、VISIO等OFFICE工具。

7、邏輯思維清晰,溝通表達能力強,積極主動性強,抗壓能力強。

8、良好的服務意識及團隊合作精神;

軟件實施工程師的工作職責 篇11

職責:

1、結合軟件制定符合客戶要求的實施方案,制定項目實施計劃並按要求完成實施任務;

2、編制業務流程相關的文檔,培訓教材,培訓或指導用戶使用信息系統;

3、分析發現客戶需求並形成需求分析報告,幫助引導企業實現流程優化或再造;

4、參與企業業務系統的規劃、需求設計、開發、實施、運維等工作;

5、參與各種應用系統的實施工作、參與其中流程設計、優化等。

任職要求:

1、國際經濟與貿易、財務管理、企業管理或計算機相關專業,本科及以上學歷;

2、三年以上企業信息化項目實施相關工作經驗,包括ERP、CRM、SRM等領域的實際工作經驗;

3、熟悉離散製造行業的財務、供應鏈、生產的基本情況或者熟悉外貿行業業務流程;

4、具有很好的團隊合作意識,強烈的責任心,不斷學習更新知識能力,能夠在壓力下工作;

5、對企業信息化、IT產品經理有濃厚的興趣,有明確的職業規劃;

6、具有成功負責過一家以上企業ERP項目或外貿行業信息化項目工作經驗者優先考慮。

軟件實施工程師的工作職責 篇12

職責:

1、負責客戶ERP系統的日常維護、用戶問題解答、問題異常處理;

2、配合客戶ERP系統上線後的一切培訓/需求調研/軟件更新等一切運維工作;

3、定期上門拜訪客戶維持良好的客情關係;

4、能獨立挖掘並分析客戶需求並給出解決方案。

5、參與相關文檔編制(用戶使用手冊、實施報告、驗收文檔等);

6、協助進行項目團隊建設。

崗位要求:

1、大專以上學歷、懂得外貿行業、流程優先;

2、精通SQL-Server,能熟練運用SQL語句,熟悉存儲過程和觸發器;

3、工作踏實,心態穩定,良好的溝通協調能力,有較強的服務意識和保密意識;

4、能夠診斷、獨立分析、排除常規IT及網絡環境問題;

5、能夠適應短期外地(省內)出差;

軟件實施工程師的工作職責 篇13

1. 依據公司實施管理完成項目工作;

2. 按照項目實施計劃、實施方案、建設方案,組織落實項目實施,過程跟蹤協調,確保項目進度和項目質量;

3. 負責實施前數據採集工作、需求調研分析設計;

4. 負責項目集成裝配、集成檢驗及相關裝配和檢驗文檔;

5. 負責項目業務裝配、業務檢驗及相關裝配和檢驗文檔;

6. 負責系統問題答疑與用戶培訓工作;

7. 負責項目彙報、驗收、總結等工作;

8. 負責售前演示環境搭建等相關配合工作;

9. 負責售前試點環境搭建等相關配合工作;

10. 負責售後現場支持支持工作及技術類問題輔助答疑。

軟件實施工程師的工作職責 篇14

職責:

1、 負責編寫公司產品說明書和操作手冊。

2、 負責項目中軟件硬件的安裝調試、升級維護。

3、 用戶現場技術支持及日常維護,包括接聽客戶諮詢電話,向用戶提供諮詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集用戶反饋信息。

4、 負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統使用過程中的疑問。

5、 編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。

6、 熟悉windows等主流操作系統的安裝和使用。

7、 客戶問題反饋及跟蹤、用戶使用問題收集和處理。

崗位要求:

1、計算機或計算機通信等相關專業大專或以上學歷。

2、具有出色的文檔能力,熟練掌握office等辦公軟件。

3、善於溝通協調,具有較強的團隊合作精神和服務意識。

4、較好的應變能力和清晰的邏輯清晰。

5、能夠適應經常性出差(出差地:江門)。

6、有很強的主動學習能力。

7、具備需求分析和系統設計能力,以及較強的邏輯分析和獨立解決問題能力優先。

8、有監控設備安裝調試經驗的優先;有駕駛證者優先。

9、熟悉MySQL的優先。

軟件實施工程師的工作職責 篇15

職責:

1、負責公司產品及系統的實施工作,推進項目順利進行;

2、用戶現場技術支持及日常維護,包括接聽客戶諮詢電話,向用戶提供諮詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集用戶反饋信息;

3、負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統使用過程中的疑問;

4、編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔;

5、產品部署、升級、安裝調試、數據遷移、數據備份;

6、模擬用戶環境測試。

崗位要求:

1、計算機、軟件工程、信息管理等相關專業本科及以上學歷;

2、熟悉Oracle數據庫,Weblogic等安裝部署,對數據處理敏感,瞭解常用SQL語法,能寫出簡單的SQL語句;

3、具備良好的溝通能力,文檔編寫能力;

4、懂項目管理或具有大型軟件實施和服務工作經驗者優先考慮;

5、有過軟件開發或醫療行業軟件項目實施經驗優先考慮。

軟件實施工程師的工作職責 篇16

職責:

1. 根據項目需求, 配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;

2. 處理客戶的服務請求,配置和修改系統以滿足客戶要求;

3. 負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;

4. 解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。

5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;

6. 解決系統使用中客戶碰到的問題,維護客戶關係,提高客戶滿意度。

任職資格:

1、計算機、電子商務、物流專業,專科及以上學歷

2、有較強的閱讀溝通和理解能力。

3、有一定的計算機基礎、熟悉ERP軟件優先。

4、熱衷於網絡開發事業,有較強的邏輯思維能力。

5、應屆畢業生優先。

軟件實施工程師的工作職責 篇17

職責

1.負責軟件系統需求調研、解決方案制定、實施上線,培訓客戶使用軟件系統;

2.負責編寫項目實施文檔,跟進項目實施進度,定期監控並向部門主管彙報項目實施情況;

3.不斷優化培訓文檔及產品使用手冊,爲高質量做好用戶培訓做準備;

4.及時響應及處理客戶提出的各類問題,排除系統故障,針對實施過程及方案不斷提出優化建議。

任職要求

1.大專及以上學歷,計算機相關專業畢業者優先;

2.具備1年以上軟件項目實施經驗,溝通能力強,能及時把握客戶的需求並定製優化方案;

3.熟悉計算機的軟硬件維護和安裝;

4.對數據庫SQL server以及Windows ,對計算機網絡知識有一定的瞭解;

5.溝通表達良好,邏輯思維清晰,具備良好的客戶服務意識;

6.能適應短暫的出差安排。

軟件實施工程師的工作職責 篇18

1、負責系統實施團隊建設,培養團隊,提升業務和技術能力

2、負責系統實施項目實施

3、負責系統實施後系統運維支持、持續改進

4、帶領並協助業務部門梳理業務流程與系統操作流程

5、協助各分公司、子公司系統應用相關團隊完成信息化建設

6、協助信息部開展信息化各項工作

7、完成領導交辦的其他工作

軟件實施工程師的工作職責 篇19

職責

1.參與項目管理:負責項目實施,按項目需求制定項目計劃,協助項目經理完成技術標書中實施方案部分。

2. 負責項目實施:按項目計劃監控項目現場的實施工作,完成系統軟件的安裝部署、客戶培訓、系統維護等工作,內部/外部的資源管理與協調,及時解決各個項目階段中的問題。

3.維護客戶關係:定期與客戶共享項目階段總結,協助項目經理推動項目的執行、推廣與各階段驗收,解決客戶遇到的問題,維護客戶關係,提高客戶滿意度。

4.確保項目驗收:按計劃完成每個階段的驗收。

5.參與產品發展 : 提供產品應用反饋,建議。協助產品,研發團隊與用戶的溝通。

職位要求

1.本科以上學歷,3年及以上IT項目實施經驗,必須有醫療行業軟件項目(HIS,PACS,LIS, EMR等等)實施經驗。

2. 熟悉SQL數據庫技術,能夠使用工具獨立接入各類數據庫的數據,處理,轉換,導出等工作。

3.有醫院項目實施管理經驗者優先;有PMP證書優先考慮。

4.善於團隊協作,具備良好的溝通協調能力、積極認真的態度、較強的語言表達能力。

5.願意與公司共同發展,與團隊共同協作。

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