營運經理崗位的職責表述(通用17篇)

來源:瑞文範文網 2.48W

營運經理崗位的職責表述 篇1

【職責】

營運經理崗位的職責表述(通用17篇)

1、根據發展戰略和業務發展規劃,負責業務方案落地和營運管理,追蹤校區的業務目標達成情況;

2、建立並持續優化各項運營標準和工作流程,推動各校區的落地與執行;定期梳理業務流程,提出合理化建議,建立規範、高效的運營管理體系;

3、監控業務經營狀況與服務質量並及時彙總分析經營管理數據,提出改進措施,定期向上級彙報工作進展;

4、協助新校區項目的選址、考察、拓展、評估和商務洽談;

5、負責內部正常運作所需資源的調配和管理工作,包括校區建設、物資採購、行政後勤管理工作等。

【任職資格】

1、本科以上學歷,銷售管理、企業管理、市場營銷相關專業,5年以上運營管理工作經驗;

2、具備連鎖行業或教育行業的運營標準化管理經驗和業務拓展經驗;

3、執行力強,思維縝密,結果導向,善於談判和溝通協調,具備創新思維和敏銳的洞察力;

4、具備優秀的領導能力、團隊管理能力和統籌全局的能力。

營運經理崗位的職責表述 篇2

職責:

1、負責商場現場營運、經營,協調並配合策劃部宣傳推廣、促銷活動工作;

2、負責完成收租管、倉庫等經營指標;

3、協助總經理完成公司下達的各項指標與決策,合理分工;

4、負責編制年度計劃及審覈月度培訓計劃,指導部門員工的培訓,並保證培訓效果,提高員工素質;

5、監督營運主管做好各項工作的積極性並協調好租戶管理工作及租戶服務工作;

6、負責現場巡視、協助客服 對現場服務、商戶投訴、顧客服務及投訴的處理、解決;

7、負責購物環境、氛圍的美化、企業形象推廣及促銷活動配合工作;

8、負責上報營運計劃及各種銷售報表;

9、負責社會基本情況、競爭狀況、商場環境等調查,並形成統計分析報告;

10、完成上級交辦的其他工作。

任職要求:

1、 經濟管理、市場營銷、物業管理等相關專業本科以上學歷,綜合商業體運營工作經驗

2、五年以上相關工作經驗

3、具有一定的營運管理經驗;熟悉當地商圈經營與管理情況

4、有組織協調能力和管理經驗。誠實秉直,思維敏捷,勤奮敬業

營運經理崗位的職責表述 篇3

1. 負責營運期租賃協議及租賃合同簽訂。

2. 負責完成兩費收繳、多經、開業率等各項經營指標的管理。

3. 負責營運的管理規範,統一項目經營規範,提升經營形象。

4. 負責經營環境的管理,維護客戶關係, 建立良好的經營氛圍。

5. 負責後期的整體運營,做好市場推廣與策劃,組織競爭對手調查和顧客消費行爲調查,制定應對措施和調整方案。

6. 協同各部門進行資產管理,確保項目的安全、穩定。

7. 負責裝修方案的審覈及質量進度的監督和控制。

8. 處理重大顧客投訴,對重大投訴做出糾正預防措施並跟進實施效果。

營運經理崗位的職責表述 篇4

職責:

1、根據集團下屬教育培訓機構年度經營目標,執行整體規劃和運營,包含前期校建、後期的運營、監督、管理及服務支持,確保按照集團標準運營;

2、配合機構負責人完善工作規範及操作流程,加強監管,確保機構運轉順暢;

3、推進教育培訓機構新項目拓展合作,參與項目考察和洽談;

4、配合品牌部、機構負責人開展有效市場推廣和招生工作。

5、直接或間接參與投資項目管理,監控投資項目的經營管理,及時提出業務拓展和管理改進建議;

6、負責建立項目投資檔案,完成領導交辦的其他相關工作。

任職條件:

1、年齡30-50歲,教育或管理、營銷專業畢業,本科及以上學歷;

2、5年以上教育培訓機構高層從業經驗,曾任高端連鎖教育培訓機構負責人或區域機構負責人的優先考慮;

3、擅長教育培訓行業的運營事務,懂教務,有市場敏感度;

4、熟悉國內教育培訓領域發展特點;熟悉教育培訓行業運行情況及相關法律、法規。

營運經理崗位的職責表述 篇5

1.建立健全運營中心管理體系和規章制度,規範內部管理及時進行業務的優化調整;

2.具有運營管理8年以上經驗,其中對照明行業生產,品質,工程技術運作統籌管理工作經驗5年以上;

3.對照明產品的生產工藝技術,品質要求具有相當的瞭解;

4.督促和指導各部門的工作,並激勵其工作績效;

5.配合營銷部門,財務部門完成公司制定的經營管理計劃;

6.協助總經理做好運營管理方面的公司公司決策和戰略工作;

7.極強的管理能力,計劃能力,優秀的溝通能力及團隊協作能力,可以承受較大的工作壓力;

8.主持運營中心的團隊建設,領導營造良好的文化氛圍,建立良好的內部溝通渠道,協調內部各部門的關係;

9.召集,主持運營中心會議,檢查,督促和協調各部門工作進展,參與對重大事項的決策;

10.審閱運營中心相關的文件和資料,及時,準確的傳達上級的指示,負責運營中心日常運營管理執行情況,監督下屬員工的工作目標執行情況,及時給予指導;

營運經理崗位的職責表述 篇6

職責:

1、 建立和完善組織運營管理的各種體系,包括生產,物流、採購、人力資源、品質等管理流程

2、 制定運營長期、中期、短期的戰略規劃,對整個過程作出持續改進和優化,監督各流程的實施執行評估

3、 負責公司內部產能分析,及時協調

4、 負責督促跟蹤客戶投訴處理,改善品質意識,提高客戶滿意度

5、 負責整個生產過程的監控和改善,提高生產效率,降低運營成本

6、 負責審查各部門提交的各種工作報告,主持公司管理目標的評審,評估工作效率並對存在的問題分析處理

7、 負責協調各個部門的運作,確保各職能部門能正常發揮功能

8、 完成上級領導安排的其他工作

崗位要求

1、 大專以上學歷,8年汽車注塑行業工作經驗

2、 受過生產管理流程的培訓,供應鏈管理培訓及汽車行業相關質量管理培訓

3、 八年以上的運營管理經驗,具有較強的溝通能力和團隊管理能力

4、 責任心強,能承受較大的工作壓力

營運經理崗位的職責表述 篇7

職責:

1.能夠很好地配合招商達成及企劃部各類活動工作,有很好的團隊協調能力,善於處理各種緊急問題;

2.與商戶定期溝通,瞭解商戶動態,及時記錄、反饋、解決、總結商戶經營問題,建立商戶經營信息檔案;

3.完成廣場租金、物管費、多經、水電等費用的指標達成;

4.對樓層進行日常商業經營管理工作,並對下級主管指導經營;

5.負責客服管理,協助處理突發事件及各類客訴;

6.完成上級領導交付的其他事項,協助營運總監製定商業管理方案。

崗位需求:

1.本科及以上學歷;

2.3年以上商業營運管理經驗;

3.熟悉購物中心日常營運管理工作流程,接受過商業培訓;

4.具備營運管理知識與經驗,有數據分析能力,較好的溝通能力,能抗壓,時間觀念強;

5.熟練使用計算機辦公軟件

營運經理崗位的職責表述 篇8

1、負責商超部門營運管理的指導,培訓、確保門店的正常高效優質運行。

2、完善並改進公司營運管理模式,建立健全規範、高效的公司營運管理體系

3、制訂規範的營運流程及標準,並對執行情況進行監督、檢查、考覈

營運經理崗位的職責表述 篇9

1、負責轄區內所有餐廳日常的營運管理工作,協調門店與公司各部門的關係,爲餐廳營運規劃各項資源;

2、根據企業年度目標,制定門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,並對月度、年度經營情況分析。

3、跟蹤分析生產數據進行跟蹤、統計分析,制定持續改進措施,管理及控制各項生產費用,制定設備管理條例、設備維修、維護程序以及設備與備件的採購驗收程序。

4、執行並追蹤餐廳各個系統的執行情況以及對員工的培訓任務執行;

5、定期到店檢查,監督、檢查所轄門店QSC各項標準及流程的執行情況,及時發現、輔導並監督餐廳存在的問題,確定改善方法以及追蹤進度與目標;

6、指導餐廳合理處理各類突發事件並及時報備;

7、上級領導交代的其他工作。

營運經理崗位的職責表述 篇10

1.前期配合銷售部針對新品項目的報價支持

2.項目管理進度,工藝文件,及各個生產節點的管控

3.成本管理,對涉及的人工,試產,生產過程中的費用,材料管理

4.風險管理,關注項目進行中的各要素的預見性把控

5.產品交付並協助編制相關技術文件

營運經理崗位的職責表述 篇11

職責:

1、根據公司的營銷政策,開發和維護區域重點客戶,推行和跟進分部區域內營銷策略的落實;

2、根據大區經營目標的分解,推動分部區域的經營目標、質量目標、安全管理目標等的達成;

3、負責所轄分部區域加盟商的管理與站點穩定,對加盟商問題和需求給予培訓和指導;

4、有效協調公司對內、對外各種關係和資源,及時反饋和處理突發事件,維護公司形象;

任職要求:

1、高中以上學歷,3年以上物流行業工作經驗(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經驗優先)

2、熟悉快遞、物流行業營運流程及工作規範,對快遞市場及客戶有深刻認識;

3、有進行一個區域的快遞或快運等業務開發經驗;

4、有一定的社會閱歷並能有效處理各種人際關係;

營運經理崗位的職責表述 篇12

1、全面主持機場百貨商場綜合管理部門各項工作

2、制定商場內部各項規章制度並貫徹執行,維護商場的正常經營秩序

3、根據公司安排及機場實際情況制定本商場各項工作計劃並組織實施

4、分解落實店鋪設備設施、消防、裝修、安全、服務管理和其它各項考覈指標,並組織完成

5、全面負責商場店鋪的裝修驗收、消防報驗

6、及時掌握商場營運支持部門情況,對相關事項進度進行跟進處理,定期向有關部門及領導彙報管理跟進情況

7、協調與機場商業部門的工作關係,指導、協助下屬溝通解決

8、解決商場內重大顧客投拆,並按公司有關規定及時解決顧客退換貨問題

9、負責對員工思想文化指導教育,提高全體員工的整體素質,關心員工生活,做好思想工作

10、協調與公司其它商戶、部門之間的工作關係

營運經理崗位的職責表述 篇13

1、根據公司發展戰略要求制定部門編制計劃及成本把控;

2、全方位追蹤監控和考覈各商場直營店鋪店務管理工作;

3、收集其它競爭品牌商業發展方向、營業狀況、拓展動態等情況,並及時反饋;

4、收集、整理零售渠道競爭產品和消費者的相關信息,爲公司的決策方案提供依據;

5、負責團隊建設以及人員培養、考覈評估工作

6、主持運營管理中心的全面經營、管理工作,組織實施公司決議。

7、根據公司經營戰略目標,制定公司營銷部門整體發展戰略規劃、年度工作計劃和年度全面預算方案。提出運營管理中心的業務規劃,經營方針和經營形式,制訂營銷工作方針、政策。

8、銷售業績管理:

1) 管理系統化:銷售管理系統規範化,制訂銷售制度,規範銷售流程。

2) 銷售目標清晰化:制定銷售目標預測、預算,並制定銷售目標,中期和年度營銷目標,對區域銷售進行數據分析、評估、跟蹤、管理並完成。

3) 營銷計劃:組織營銷部門與相關部門制定年度營銷計劃與預算,全面編制營銷年度、季度與月度計劃及營銷費用指標等計劃,提交銷售計劃方案,合理掌控銷售費用、銷售回款,監督實施銷售全過程。

4) 經營指標:實現公司各項年度經營指標:銷售額、專櫃回款額、網點數、庫存合理性等業績指標。

營運經理崗位的職責表述 篇14

1、全面管理公司營運運作,制定營運長期、中期、短期戰略規劃。

2、組織制定、修改、調整和完善部門各項管理制度;建立健全運營管理工作體系,包括:營運、倉儲、承運商、裝卸搬運、配送等;

3、制定本部門的年度工作計劃,編制並規範執行部門年度預算;

4、監控營運運作績效,降低物流成本;分析、研究營運運作成本,對車輛和操作等運營成本進行有效管控;

5、負責本部門工作的運作管理,防止出現異常,協調異常跟進客戶服務工作。

營運經理崗位的職責表述 篇15

- 負責所管轄區域門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標;

- 達成月度、季度、年度各項預估指標,對各項成本進行有效的控制;

- 對區域內門店的營運管理工作負責,協助並指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;

- 定期進行巡店檢查,發現問題及時回饋店經理,並制定改善計劃;同時監督其執行情況。

營運經理崗位的職責表述 篇16

職責:

1、負責店內良好的銷售業績,協助經理處理日常工作。

2、協助經理與政府職能部門聯繫、協調,保證門店的正常運作;協助經理處理有關公共事務。

3、全面負責門店管理及運作;制訂門店銷售計劃,並指導落實;傳達並執行營運部的工作計劃。

4、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念。

5、負責與總部及其他業務部門的聯繫溝通。

6、制定各門店量化工作指標,分解公司制定的銷售任務,跟進銷售任務完成。

7、督促門店的促銷活動。

8、協助經理監督檢查各部門執行崗位職責和行爲運作規範的情況;加強各部門間的溝通與協調,及時瞭解情況,並提出整改意見。

9、按時完成經理交辦的其他工作,並及時反饋執行情況。

任職資格:

1、大學本科及以上學歷,2年以上相關管理工作經驗;

2、有豐富的運營經驗,從事過服裝類整體運營工作,有團隊管理成功經驗者優先;

3、細緻、耐心的工作態度,良好的溝通技巧和組織協調能力,富有激情和創造性;

4、瞭解培訓行業的發展和關鍵操作與運營;

5、有很強的責任心和團隊合作的精神。

營運經理崗位的職責表述 篇17

1、根據公司規劃制定年度、季度的市場策略,預算推廣時間及定期目標;

2、負責開拓市場業務,招商會的組織、統籌、宣傳及整體新零售項目進度的推進;

3、分析和預測銷售市場,把握市場趨勢,爲決策提供準確的相關信息;

4、根據公司發展戰略制訂加盟發展策略及實施,完善加盟管理系統;

5、負責地區自營店鋪的開拓,營運管理,確保年度店鋪拓展目標及銷售目標及利潤的達成;

5、負責團隊建設,不斷優化公司資源配置,持續提升公司整體的組織能力、執行力;建立良好的工作氛圍,提高員工的工作積極性與主動性、建設富有高效執行力的工作團隊

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