ktv收銀崗位職責(精選3篇)
ktv收銀崗位職責 篇1
職責規範:
1、嚴格遵守酒店各項規章制度。
2、嚴格按規定程序操作電腦、pos機、驗鈔機等儀器設備,做好清潔保養工作使之運轉良好。
3、帳務入帳要及時準確,總金額與掛帳明細表一致。
4、辦理客人結帳要快、準,不錯收、漏收;鈔票必須驗明真僞、現金收付準確無誤,信用卡結算合乎手續;三分鐘內結算完畢。
5、編制各種報表時,數字準確,內容要完整。
6、保證當天的帳目平衡準確,發現問題及時查找。
7、收取的現金必須長繳短補,不得以長補短。
8、嚴格執行外匯管理條例的規定,不得私自套換幣,收取的外幣必須如實如數的上繳。
9、備用金和營業款項不得私自出借和以白條抵庫。
10、急客人所需,耐心解答客人所提出的有關帳務方面的問題,熱情爲客人服務。
11、虛心聽取客人的.建議和意見,並及時向上級彙報。
12、積極提出改進工作的設想,協助督導做好前臺工作。
13、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
女,1.60米,高中或中專以上學歷,本地戶口或有本地戶口人員擔保,懂電腦操作,品貌端莊,口齒清楚,具有較好的語言表達能力和反應能力,有一定的外語基礎。
ktv收銀崗位職責 篇2
1.負責門店的資源整合及日常運營和管理工作;
2.負責統籌店內整體衛生形象、服務態度、操作流程、食品質量、業績盈虧總結及分析,並定期彙報;
3.負責制定門店的營銷策略,並組織實施;
4.整合周邊資源,開發新用戶,維護社區羣;通過各種方式增加用戶體驗提高用戶滿意度,提出合理化建議執行;
5. 隨時掌握管轄店鋪周邊市場變化,.根據店鋪周邊的實際商圈環境進行門店有效調整;
6. 提出門店改進方案,並能按照計劃完成對門店的逐步改進;
負責門店員工的.團隊組建、培訓等工作;
8. 積極維護門店與公司之間的信息暢通,及時準確地傳達和溝通 。
ktv收銀崗位職責 篇3
ktv 迎賓員程序
1、引客進入當迎賓員登記後,領班或部門經理隨迎賓員引領客人到所開的 ktv 包廂。
2、安排客人就座
(1) ktv 內主要是沙發,應將客人安排在面向 ktv 熒幕的位置。
(2) 請客人中的女士或最年長的女士入座。
(3) 安排客人就座時,最關鍵的是安排好座次的位置,即爲客人合理安排相鄰的客人。
(4) 沙發應讓客人能有一定的空間並優雅入座。
3、協助開機
(1) 領班或部門經理幫客人開電視、調節音響或通知音控室開機。
(2) 服務人員迅速提供免費供應的水果或小吃或茶水(一般含在最低消費裏)。
(3) 詢問是否需要專門服務員,如需要應迅速安排。