營運助理的基本職責範圍（精選18篇）

營運助理的基本職責範圍 篇1

職責：

1、根據公司的銷售、品牌執行、商品週轉、店面營運等工作指標，有效開展工作部署及規劃工作;

2、負責對區域店面及自營店面的營運工作、人員結構、執行能力、管理能力等進行監督與管理;

3、負責跟進區域內自營店面及加盟店面銷售指標的達成，分析並制定營運計劃及銷售方案;

4、負責與各店面及授權零售商店面保持有效溝通;根據銷售、商品、人員等營運方面提出合理化建議並落實跟進;

5、掌握每日各店鋪的銷售情況、每週各店競爭品牌的銷售情況及活動內容;

6、負責跟進區域內自營、聯營店面的商場回款情況;

7、協助大區總經理完成各項經營管理工作;

崗位要求：

1、年齡：22-30歲

2、學歷：大專及以上學歷，熟練操作Micro Office、PPT等辦公軟件。

3、具備人際溝通和協調能力;具備一定談判技巧;有資源整合能力和意識;

4、具有較強的溝通與語言表達能力，較強的組織能力和執行力;

5、爲人正直、積極進取，工作責任心強，團隊意識佳。

營運助理的基本職責範圍 篇2

職責：

1、負責銷售任務分解，落實和跟進，樓層及區域銷售分析工作

2、負責管理商品庫存，瞭解暢滯銷，與供應商溝通協調貨品的跟進級其他相關知識

3、負責員工，店長的日常考覈及培訓工作

4、負責賣場日常化細節管理，包括商品陳列，價籤，POP，消防設施級賣場衛生管理工作

5、負責促銷活動的管理跟進，與供應商的溝通執行，區域自身促銷活動的策劃實施等工作

6、負責裝修調整，樓層區域調整等工作，負責顧客服務投訴接待與處理工作

7、負責賣場進場，閉店和晨會流程，負責落實消防安全與檢查，配合工作

任職資格：

1.年齡35歲以下，大專以上

2.掌握賣場五大管理，熟悉商品的引進、銷售、庫存等相關知識

3.掌握基本的電腦知識以及相關軟件的使用，辦公設備的熟練操作

4.具有較強的激勵、計劃、協調、管理團隊的能力

5.強烈的敬業精神和責任感，具有解決突發問題的能力

營運助理的基本職責範圍 篇3

職責：

1、協助招商主管/經理做好多種經營招商工作;

2、做好廣場多種經營數據分析，完成各類報表統計工作;

3、溝通商戶與公司之間的事務協調工作;

4、協助營運主管協調商戶關係和日常管理;

具體要求：

1、大專及以上學歷，有商業地產樓管經驗者可放寬;

2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應用電腦軟件;

3、能夠承受工作壓力，個性開朗積極向上，學習能力較好;

營運助理的基本職責範圍 篇4

職責：

1.組織樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映商戶情況，起承上啓下的作用。

2.負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入夥手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作。

3.定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;

4.完成上級下達的其他工作任務。

任職要求：

1.全日制專科以上學歷;

2.有企業的營運管理.營銷策劃相關工作經驗;

3.具備現代營銷管理理念;

4.熟悉國家有關商業的法律法規;

5.熟練使用辦公軟件。

營運助理的基本職責範圍 篇5

1、協助運營負責旗艦店店鋪日常維護、產品更新、上架。

2、配合運營定期策劃網店活動，負責店鋪的活動報名，提高店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售。

3、根據銷售規劃，協同店長制定推廣安排，落實和執行推廣計劃。

4、整理每日、周、月的店鋪數據：流量數據、交易數據、產品管理、客戶管理、營銷數據，提出切實可行的改善辦法用做運營計劃參考。

5,、熟練操作辦公自動化。

營運助理的基本職責範圍 篇6

1、負責分管區域或業態所涉商戶洽談與對接;

2、負責商戶開業協調所涉各項工作(進場裝修、證照辦理等);

3、負責瞭解商戶對商鋪的經營需求，並及時向上級或相關部門反饋信息;

4、負責建立並維護商戶關係;

5、負責聯繫相關部門進行保潔、維修等工作;

6、負責將公司各類信息、工作安排及時傳達到各租戶;

7、現場解決商戶投訴及其它應急事件的處理和上報;

8、負責對商戶進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作，並對相關資料進行整理歸檔;

9、配合上級領導完成工作。

營運助理的基本職責範圍 篇7

崗位職責

1、負責公司各項目施工進度的規劃以及工地人員的統籌調度，;

2、合理分配資源，對各工程的施工進度負責;

3、對工廠生產及工地現場實際情況進行檢查，監督、跟進並落實處理結果;

4、協助工程部經理對各項目的進度、質量以及安全的管控;

5、協助工程部經理完成部門管理制度以及體系的建立;

崗位要求：

1、大專以上學歷，土木工程或建築學相關專業;

2、1年以上工程計劃調度工作經驗;熟習工程各工序的工藝技術，懂圖紙;

3、踏實穩重，工作認真負責，有較強的溝通協調能力;

營運助理的基本職責範圍 篇8

職責：

1.負責商場內店鋪管理(包括營業員,貨品,店鋪開閉管理等);

2.負責樓面的安全衛生管理,維護營業秩序;

3.負責租戶營業額的申報;

4.協調購物中心各租戶的關係，控制各租戶的日常營業規範;

基本要求：

1.大專以上學歷;

2.有商場租賃營運部門1年以上的工作經驗;

3.優秀的組織與溝通能力和強烈的服務意識，能夠承受工作壓力;

4.有百貨或購物中心樓管/營運經驗者優先。

本公司實行5天8小時工作制,員工入職後購買社保住房公積金商業保險

營運助理的基本職責範圍 篇9

職責：

1、協助樓層經理/主管做好商場的日常營運;

2、日報、週報、月報等相關銷售報表的統計與製作，保證數據的準確性;

3、巡查賣場安全衛生、商品出樣標價及員工服務質量等工作,瞭解品牌特點及分佈;

4、協助品牌進店流程及專櫃裝修申請流程的跟進;

5、協助品牌進行品牌宣傳推廣工作;

6、顧客退換貨流程的籤批辦理;

7、對負責片區的巡場檢查工作;

8、具備良好的溝通協調能力、分析判斷能力及處理突發事件的能力。

任職要求：

1、本科學歷，有相關零售百貨經驗者條件可放寬;

2、有大型百貨/零售行業工作經驗者優先考慮，優秀應屆畢業生亦可;

3、有上進心，責任心，能吃苦耐勞，工作勤奮;

4、具有良好的電腦操作能力，能熟練運用OFFICE辦公軟件。

營運助理的基本職責範圍 篇10

1、根據裝修指引、跟進商戶文件資料審覈並協助商戶辦理施工進場手續;

2、監督及確保商鋪在施工期間按照有關指引和通過審批的圖紙執行，配合竣工驗收至商戶順利開業;

3、按商場形象的統一要求，檢查工作人員的服務形象;

4、督導落實工作的各項進展，處理、跟進、落實商戶的各項投訴及訴求，必要時直接跟進解決;

5、每日巡視檢查商場的日常營運狀況;

6、確保現場和商鋪各項設施、設備的正常運轉;

7、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問題及疑難;

8、檢查工作日誌的落實情況，確保商場工作銜接正常。

營運助理的基本職責範圍 篇11

職責：

1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態性。

2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日瞭解業績動態。

3、配合制定方案並跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執行。

4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。

5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。

6、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作羣互動維護。

任職條件：

1、大專以上學歷，熟練運用各種辦公軟件;

2、做事認真負責，有良好的溝通及協調能力;

3、有良好的服務意識及團隊合作精神;

4、有服裝終端店鋪工作經驗者優先考慮。

營運助理的基本職責範圍 篇12

職責

1、以客爲尊，顧客至上，帶領管轄區域內員工服務好來店的每位顧客;

2、協助店長完成負責品類的銷售指標、毛利指標、損耗指標、庫存週轉等業績任務，並做好銷售分析;

3、完成商品的來貨驗收、補貨、退貨、防損等日常營業工作，提升商品銷售業績;

4、負責區域商品陳列，確保牌面整齊，陳列美觀;

5、負責執行促銷方案，海報公示，場地審批、調價等工作;

6、負責監督管理下屬員工班次，儀容儀表，賣場行爲規範，服務質量等;

7、做好所負責區域的衛生清潔管理工作;

8、完成上級領導交辦的其他任務。

任職資格

1、高中以上學歷，專業以市場營銷、金融、國際貿易方面爲優選;

2、有超市或專賣店工作經驗者優先;

3、具有較強的溝通能力及服務意識，積極樂觀，有進取心，有較強的學習意願，願意接受新挑戰;

4、年齡18-35歲，身體健康。

營運助理的基本職責範圍 篇13

職責：

1. 協助營運經理做好營運現場的管控;如門店工作環境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監督及指導。

2. 協助營運經理處理門店日常銷售管理工作，包括倉庫整理，商品盤點，銷售輔助等，及時發現問題並提出合理化的建議和意見，保證業績的達成。

3. 協助營運經理制定各類規範性文件，處理各類文檔。

4. 協助營運經理做好員工培訓，安排並通知培訓時間、整理培訓課件、彙總培訓評估，對培訓資料進行彙整並存檔。

5. 協助營運經理做好處理客訴，如查看監控，監聽錄音電話、與顧客聯繫，協商解決方案並回復顧客。

6. 接待各門店的報修，並協調相關部門解決後上報營運經理。

7. 營運部各類會議、制度、規定等等的紀要整理、歸檔，分發、傳達至各相關人員並跟蹤督促工作落實情況。

8. 與各部門之間的溝通協調。

9. 在新開店簽約後，協助營運經理開店的籌建工作，包括開店物料用品的充足，和及時到位，直至順利開業。

10. 保證各門店物料用品、辦公用品等充足。

11. 接受營運經理指令，完成臨時性或突發性任務，及營運經理安排的其他相關工作。

任職資格：

1. 全日制大專及以上學歷，性格開朗，能吃苦耐勞。

2. 對數字敏感，有良好的邏輯思維能力。

3. 對終端的銷售管理有經驗。

4. 具有良好的學習力，工作主動積極，有良好的團隊合作精神及溝通能力。

5. 具有良好的敬業精神和職業素養。

6. 熟練運用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。

7. 具有良好的文字編寫能力，1年以上相關工作經驗優先。

營運助理的基本職責範圍 篇14

職責：

1、協助營運總監完成對門店營運數據統計、分析、總結工作;

2、協助營運總監完成各項營運管理工作;

3、營運部門日常文字工作的;

4、各項事務跟進，完成營運總監安排的其他事務 ;

任職資格：

1、全日制普通大專以上學歷，專業不限，有相關工作經驗的優先;

2、會講粵語，具備較強的書面和口頭表達能力;

3、熟悉使用辦公軟件;

4、形象好、氣質佳，思維邏輯性強，學習能力強;

5、熱愛本職工作，能承受工作壓力;

6、工作認真、細心、責任心強;

營運助理的基本職責範圍 篇15

職責：

1、日、月、年的數據分析及模板的整合;

2、店鋪銷售分析、競品銷售分析;

3、店鋪日常維修彙總，負責提醒工程維修進度;

4、零售店鋪人員信息統計對接工作;

5、完成領導交付的臨時性工作。

任職資格:

1、具有良好的溝通意識、服務意識和銷售意識;

2、形象良好,誠實開朗,有高度的工作責任心;

3、具有服裝零售行業(例如百貨公司、專賣店等)的助理工作經驗優先;

4、能夠適應零售行業工作環境及工作時間要求。

營運助理的基本職責範圍 篇16

職責：

(1)負責公司(展廳)日常來訪參觀的接待和講解工作，記錄接待情況;

(2)展廳佈置和進銷存管理;

(3)對公司發展和產品進行介紹，講解;

(4)做好客戶信息需求記錄、店面銷售臺賬和銷售報表，每天向部門負責人彙報銷售業績;

(5)負責公司推廣活動的講解主持工作;

(6)完成領導交辦的其他事項。

任職資格：

(1)專科以上學歷，旅遊管理專業或播音主持專業，有景區講解工作經驗者優先;

(2)形象氣質佳，普通話標準，年齡18-30;

(3)具有較強的組織計劃能力，執行能力，善於處理複雜的人際關係;

(4)具備專業的服務禮儀，服務意識，良好的職業修養。

營運助理的基本職責範圍 篇17

職責：

1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關業務資料;

2、協助營運主管，負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;

3、協助營運主管對租戶及消費者投訴處理，根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;

4、協助營運主管，負責相關費用的催繳工作;

5、負責商場營業時間營運管理巡視檢查;

6、負責檢查商戶營業員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;

7、現場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;

8、負責與各主力店、商戶的聯繫工作。

任職資格：

1、大學專科以上學歷;

2、2年以上大型企業相關工作經驗，其中一年以上同等職位任職工作經驗;

3、營運、市場營銷等相關管理專業;

4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應用軟件;

5、具有良好的團隊協作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。

營運助理的基本職責範圍 篇18

職責：

1、所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用);

2、對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;

3、跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項;

4、所轄區域商鋪經營分析;

5、所轄區域後三名品牌經營輔導;

6、所轄區域品牌租費催繳;

7、導購員入職崗前培訓;

8、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，爲經營決策提供有效信息。

任職資格：

1、大專及以上學歷，專業不限;

2、瞭解購物中心業態，對本市及周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的瞭解、洞察和分析比較;瞭解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等;

3、1年以上購物中心或百貨營運工作經驗;

4、熟練使用office辦公軟件。