銷售內勤崗位職責十三篇

銷售內勤崗位職責 篇1

一、銷售內勤作爲銷售前期支持

1、項目報價，銷售部門與報價部門的銜接工作，報價情況及時彙報領導。

2、合同擬定，根據項目情況擬定合同，協助銷售人員籤回合同，並進行記錄。

3、制定月度、季度、年度銷售合同彙總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司銷售人員、銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

4、彙總編制銷售人員年度、月度及每週工作總結，督促銷售人員市場開發及新客戶開發情況並做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。

5、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

6、整理準備銷售人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁等。

7、完成領導交給的其他任務

二、銷售內勤作爲銷售後期支持

1、與生產部門密切溝通，從合同的執行、完成、發貨跟蹤，並進行記錄，做到銷售合同有據可查。

2、建立客戶檔案管理體系：包括聯繫人、合同明細等。

3、與財務人員做好發貨、回款情況的對接；

4、對業務人員發貨及時情況進行考覈；

5、協助銷售人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

6、與物流部門密切溝通，瞭解產品發貨情況。

7、完成領導交給的其他任務

三、銷售內勤作爲招投標項目支持

1.每天搜索招標網信息，及時發現與我們業務相關的信息。

2.爲公司提供有價值的招標信息，協助銷售人員工作。

3.管理、保管招投標項目相關的文檔。

4.購買招標文件，協調招標公司與公司間的聯繫。

5.編寫商務文檔，接受審覈、修改投標文件。

6.按招標文件要求對投標文件進行打印、裝訂及校對等。

7.跟蹤銷售人員領取中標通知書，確認簽訂合同的事宜等。

銷售內勤崗位職責 篇2

銷售內勤崗位職責

1、對合同執行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行狀況可反饋給顧客。

2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;彙總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用

3、根據公司的營銷政策建立覈算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計覈算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出狀況進行統計和上報;

7、按合同要求給製造商做好銜接工作;

8、根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理;

9、協助業務人員回款;帶給應收帳款及其相關信息;

10、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

11、按要求進行市場信息收集並每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理

12、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責 篇3

每個工作崗位的要求都是不一樣的，以下是“銷售內勤基本崗位職責”希望能夠幫助的到您！

銷售內勤職責

崗位職責:

1、負責市場調研和需求分析；

2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預算；

5、負責銷售渠道和客戶的管理；

6、組建銷售隊伍，培訓銷售人員；

7、評估銷售業績，建設銷售團隊。任職資格：1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；

2、2年以上銷售行業工作經驗，有銷售管理工作經歷者優先；

3、具有豐富的客戶資源和客戶關係，業績優秀；

4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力；

5、有較強的事業心，具備一定的領導能力。

企業對銷售內勤要求

要求A

崗位職責：

1.負責銷售團隊各種數據的統計及分析；

2.銷售團隊業務管理的上傳及下達；

3.銷售活動的組織安排；

4.銷售總監安排的其他任務；

任職要求：

1.行政、銷售或統計類相關專業畢業優先；

2.以前從事過銷售或能夠適應銷售團隊較快的工作節奏；

3.較好的團隊服務意識和溝通能力；

4.較強的抗壓能力；

要求B

崗位職責：

1、做好店面的日常衛生、產品復位、設備安全檢查、維護等工作。

2、負責店面產品的管理，瞭解並熟悉產品、接待進店顧客並介紹產品，完成銷售。

3、高效、準確地完成經理/店長下達的銷售任務；服從上級領導的各項工作安排。

4、做好訂單的售前、售中工作，並跟蹤售後服務(特別是送貨後的回訪)。

5、目標顧客的跟蹤。

6、積極進取，不斷學習、掌握產品知識和銷售技巧，提高自身素質。

任職要求：

形象好，氣質佳，溝通協調能力強。

要求C

崗位職責:

1、負責市場調研和需求分析；

2、負責年度銷售的預測，目標的.制定及分解；

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預算；

5、負責銷售渠道和客戶的管理；

6、組建銷售隊伍，培訓銷售人員；

7、評估銷售業績，建設銷售團隊。任職資格：1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；

2、2年以上銷售行業工作經驗，有銷售管理工作經歷者優先；

3、具有豐富的客戶資源和客戶關係，業績優秀；

4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力；

5、有較強的事業心，具備一定的領導能力。

銷售內勤崗位職責 篇4

崗位職責:

1、日周月報的數據提供;

2、銷售數據的系統錄入及明源後臺操作;

3、置業顧問日常工作管理，如排班、考勤、辦公用品申請、物料領取;

4、客戶資料的收集存檔

任職要求:

1、統招二本及以上學歷，有地產行業工作經驗;

2、熟悉辦公軟件操作。

地產銷售內勤崗位

銷售內勤崗位職責 篇5

工作內容:

1、建立銷控數據庫,及時更新銷控;

2、更新每日銷售成交臺賬,並及時與財務覈對當日銷售數據;

3、製作客戶資料表並及時錄入、分析彙總;

4、銷售各類數據收集整理,收集同行業情報,提供銷售方面的分析資料,按上級規定,及時、準確、完整的提交日報、週報、月報;

5、認籌資料、認購書、簽約表、折扣審批單、更名申請、換房申請、退房申請、其他特殊申請單的數據簽字複覈;

6、月末彙總銷售團隊的業績及考勤,並根據工資標準、業績評定製度和提成標準制作工資表及佣金提成表交予財務;

7、落實成交房源的回款時間、回款進度、及時做好催款工作;

任職資格:

1、大專及以上學歷;3年以上相關崗位(銷售事務/銷售內勤/銷控/銷售業務支持)經驗;

2、熟悉房地產銷售、強大的數據整理和整合能力;

3、強烈的市場概念和客戶導向意識,優秀的溝通協調能力。

銷售內勤崗位職責 篇6

1、負責轄區終端客戶（藥房/門診）的開發和管理；

2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作；

3、負責轄區內藥品銷售檔案的建立和管理；

4、定期拜訪客戶，定期對終端市場進行檢查；

5、協助銷售經理進行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結算和結款工作；

6、負責藥品市場信息收集與反饋。

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銷售內勤崗位職責 篇7

1、完成貸款客戶的貸款協議簽訂工作;

2、辦理客戶相關按揭貸款手續,協調銀行放款,確保回款指標;

3、根據客戶情況和銀行審批條件安排相關銀行接件,縮短按揭辦理進度;

4、負責商品房合同網上籤約及註銷、合同錄入、備案等業務辦理;

5、網籤政策諮詢,根據銷售進度確定合同簽約、合同備案;

6、網籤合同變更及歸檔,網籤數據的統計及彙總;

任職要求:

1、二年以上房地產客服工作或銀行從業經驗;

2、熟悉網籤辦理流程。

3、熟悉合同簽約、備案、銀行按揭等購房手續辦理工作;

4、熟悉房地產按揭流程;

5、熟練操作EXCLE等辦公軟件;

6、熟悉房地產相關法律規定;

7、具有良好的服務意識、溝通及談判能力。

銷售內勤崗位職責 篇8

1、按合同要求給製造商做好銜接工作。

2、根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理。

3、協助業務人員回款；帶給應收帳款及其相關信息。

4、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

5、按要求進行市場信息收集並每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理。

6、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責 篇9

1、負責營銷部門內部管理工作;

2、負責各類行業相關信息彙總;

3、負責部門內各種文檔管理;

4、負責訂單，交貨等相關文件的書面和電話處理;

5、負責公司內部各部門間的協調溝通;

6、負責爲銷售人員提供全方位支持;

7、定期向領導彙報銷售情況，市場分析和銷售目標達成等情況;

8、完成領導交辦的各項臨時工作。

銷售內勤崗位職責 篇10

1、負責客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通，有問題及時反映給銷售部長協調。

2、根據客戶包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，並打印。

3、負責開具每日發貨通單。

4、根據客戶訂單的要貨時間要求，跟蹤庫房發貨進展情況。

5、根據客戶訂單情況，負責編制每日生產計劃，並下達給生產部。

6、負責急件、差件產品的工作協調，並報告生產部長和銷售部長。

7、負責編制每日生產完成的入庫產量及成品出入庫數量統計報表。

銷售內勤崗位職責 篇11

一、與市場銷售人員的聯繫

1、每週工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。

2、銷售人員與公司的信息交流，隨時堅持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的'及時傳達。

(1)銷售人員所需資料的整理(包括標書的製作);

(2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

(3)應收賬款與回款記錄的整理;

3、銷售合同的製作，銷售產品系統錄入工作。

二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理

1、銷售物料的管理

(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人複覈);

(2)寄出材料的登記、查收、覈實;樣品領用、發放的登記;

(3)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

(4)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;

(5)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

2、購銷合同的存檔、登記

對合同執行情景進行跟蹤、督促(即業務聯繫單的錄入、跟進、督促)，編制每個月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行情景可反饋給客戶。

3、發貨退貨

記錄發貨退貨產品數量，發貨退貨時間，退貨的話還要和業務員覈對，記清退貨原因和是否需要再發貨，所有發貨退貨記錄都要認真整理供業務員和經歷等上級領導查詢;根據公司的營銷政策建立覈算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

4、開票

開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單資料相符。做好開票記錄，用於查詢覈對，對到期賬款要督促業務人員催款回款。

三、銷售部內部管理

1、對日常材料的複印、蓋章等的工作。

2、名片印製，快遞費用結算等的工作。

3、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站(以招標網爲主)的查看，收集業務信息和招標信息。

銷售內勤崗位職責 篇12

1、負責與客戶的溝通協調工作，包括線上和線下的客戶，使公司與客戶的溝通更暢順。

2、負責公司銷售類文件資料的整理工作。

3、負責各類銷售數據的統計彙總和整理。

4、收集各門店商品庫存情況，跟進各門店訂單的送貨情況，並協助物流專員進行貨源調配。

5、對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答諮詢及傳遞信息工作。

6、負責人事及行政事務的跟進和處理，做好部門內務及後勤工作。

7、完成上級交代的其他任務。

銷售內勤崗位職責 篇13

一、與市場銷售人員的聯繫

1、每週工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。

2、市場促銷售活動費用的申請、覈銷事宜，並及時備案存檔。

3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

(1)按要求進行市場信息收集並提供信息報表，以書面形式報公司銷售經理。

(2)銷售人員所需資料的整理;

(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

(4)定期電話拜訪客戶，及時瞭解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，並作好記錄。

二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理

1、銷售物料的管理

(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人複覈);

(2)寄出材料的登記、查收、覈實;樣品領用、發放的登記;

(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;

(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

(7)建立客戶檔案，並定期進行回訪。

2、購銷合同的存檔、登記

對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行情況可反饋給客戶。

3、發貨(雙人或多人複覈)

發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立覈算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

4、開票(雙人或多人複覈)

開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。

5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

三、銷售部內部管理

1、對日常材料的複印、蓋章等的工作

掌握和使用印章並審覈，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

2、 彩頁、名片印製，快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結算)

3、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)

負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看，網絡信息的管理和維護

四、對外招商

1、 依託互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發佈;

2、負責招商信息的處理、回饋、聯繫;

3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時瞭解政策法規和市場動態，及時反饋，爲公司制訂銷售策略提供信息。

銷售人員薪酬考覈管理及辦法

爲規範銷售人員工資的薪酬支出，本着公平、激勵、競爭性與經濟性、穩定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵，能調動銷售部所有員工的積極性，爲實現公司的銷售目標積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業績，也爲自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。