電商運營經理崗位的具體職責（精選21篇）

電商運營經理崗位的具體職責 篇1

職責：

1、帶領團隊負責線上店鋪運營管理，包括產品上架、維護和優化頁面，制定產品關鍵詞等;

2、制定合理的銷售計劃，並對線上產品的的銷售目標負責;

3、負責日常數據的統計、監控，進行量化分析，提出前瞻性的運營思路;

4、與公司產品設計及相關部門密切溝通，共同推動優化產品運營;

5、制定產品的宣傳傳播策略、監控傳播效果，及時調整傳播方案;

6、對運營結果負責。

任職資格：

1、熟悉各種平臺的遊戲規則,能實操,能管理。

2、想法能夠跟上電商的發展.

3、有較強的執行力,能夠帶領團隊完成目標

5、 5年以上電商店鋪(如天貓、京東)產品運營經驗;

電商運營經理崗位的具體職責 篇2

職責：

1. 負責電商平臺的店鋪運營(天貓/京東/蘇寧/唯品會/拼多多/小紅書以及其它電商平臺)，完成銷售目標;

2. 與平臺運營採銷保存良好的溝通，最大限度獲取平臺資源，維持良好的合作關係，爭取各類活動資源;

3. 豐富的電商推廣手段，熟悉各電商平臺推廣的方式方法及規則;

4. 組織策劃市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果;

5、負責相關數據監控與分析，根據市場動態、數據走向、平臺發展趨勢等信息，確保店鋪的市場佔有率;

6、負責分析行業競爭對手的策略、市場營銷策略、手段，及時制定應對措施，不斷調整、完善、優化相關策略與方案;

7. 熟悉電商行業品牌方管理模式下的經銷商管理，運用推廣運營方法，推動客戶實現經營指標;

8、銷售對接，內部協調，提高全店流量及轉化率。

任職要求

1. 本科以上學歷，3年以上相關工作經驗，具有互聯網思維;

2. 熟悉電商(天貓/京東/及其他)平臺的交易推廣流程系統及規則，熟悉電商運營的銷售全鏈路;

3. 熟悉(天貓/京東/及其他)平臺各種營銷工具，有產品促銷活動的組織和策劃能力;

4. 具有電子商務(天貓/京東/及其他)的整體運營工作經驗及知名品牌成功案例優先;

5. 有獨立操盤店鋪等2年以上的優先;

6. 有電商客戶管理經驗者優先;

7. 有食品，日化，美妝類電商工作經驗優先考慮

電商運營經理崗位的具體職責 篇3

職責：

1.根據公司政策，開展產品電商分銷工作，包含開發、維護客戶;

2.運營方案輸出，階段性有效完成工作指標並及時反饋分銷、動銷情況，並作出相應政策調整，優化分銷商結構。

3.協助解決分銷商訂貨、代發、退換貨等日常處理事宜，確保每個運作環節正確、高效;

4.做好日常分銷訂單處理和回款跟進，協調到貨發貨，售後問題跟進處理;

5.對分銷商的銷售價格進行監控，對違反價格管理原則的分銷商急事進行處理;

任職資格：

1. 3年以上品牌電商運營經驗，1年上五千萬以上銷售額品牌主流平臺(比如考拉、淘系、京東、唯品會等)運營經驗;

2.精通各大主流電商平臺的運營環境、後臺操作、營銷方法、數據分析工具、交易規則、推廣及廣告資源、等技能與內容;

4.瞭解買家購買習慣，具有敏銳的視角，能夠根據市場流行趨勢制定產品營銷計劃;

5.具有良好的統籌協調能力，優秀的文字及語言溝通能力，工作耐心細緻，良好的職業素養，強烈的自我驅動力和優秀的團隊合作精神;

6.邏輯思維能力強，數字敏感度高，快消品行業背景，寵物行業經驗優先;

7.熱愛電子商務，強烈的客戶服務意識，具備突發事件的處理能力。

電商運營經理崗位的具體職責 篇4

1、負責天貓平臺及淘外平臺的運營和管理

2、針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行，對推廣商品具備有效的判斷，及時跟進推廣效果，根據推廣效果提出調整建議;

3、負責制定計劃並落地執行，實現高效運作，包括用戶需求分析、頁面設計優化、流量分析等，帶領整個團隊實現營銷目標;

4、及時跟蹤電商平臺的運作規則，掌握市場環境變化及行業相關數據，定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，並提出合理化建議;

5、熟練運用直通車、鑽展位等推廣工具制定推廣方案並完成業績目標;做好促銷活動的安排、跟蹤、評估、分析及改善;

電商運營經理崗位的具體職責 篇5

職責：

1、安排、協調客服處理各類訂單，以保證審覈和推送等及時性;

2、根據前端客戶促銷節奏及訂單情況，與倉庫協商制定訂單發貨處理方案;

3、監督倉庫發貨時效，以保證良好的購物體驗，通過發貨報表及時調整發貨方案;

4、分析各類退換貨等售後問題，監督倉庫優化處理訂單質量，並提高物流服務質量等;

5、統計各類銷售數據，分析銷售情況，爲公司業務經營決策提供可靠依據及提供可行性建議;

6、新客戶發貨對接，及各店鋪樣品安排;並不斷加強流程優化;

7、客服團隊的管理，營造良好的團隊氣氛，提升員工業務技能和素養，更高效的服務和創造經營業績。

8、跨境貿易及跨境電商相關業務的跟進，各項市場活動的拓展和落實等。

任職要求：

1、 27-30歲，大專及以上學歷;

2、 3年以上電子商務及相關業務工作經驗，熟悉淘寶平臺類的規則和流程;

3、良好的溝通能力及抗壓能力，具有管理團隊的經驗;

4、前瞻思考能力、結果觀;並具備數據分析能力;

5、 責任心強、有擔當。

電商運營經理崗位的具體職責 篇6

職責：

1、根據公司市場發展目標及戰略，組織制定運營的中、長期發展規劃，參與公司重大業務決策的制定與執行;

2、制定電商部門運營指標、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成;

3、制定運營項目的營銷規劃，監控京東/天貓等各大電商平臺同行業、市場競爭情況及產品銷售結果，對結果進行分析，提升公司項目在各個平臺的規模;

4、負責制訂可行性、階段性的網站運營方案，根據網站運營模式，針對不同商品及類目，開發切合用戶利益的新型運營促進策略

5、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道的組合帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標負責;

6、規劃整體線上營銷推廣方案，根據流量、轉化率、推廣效果等數據進行分析，提出並落實改進方案;

7、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營隊伍。

任職要求：

1、本科及以上學歷，電子商務、營銷相關專業，能力優秀者學歷可適當放寬;

2、從事過電子商務的整體運營工作經驗及成功案例，有快消品、保健食品等行業運營推廣經驗更佳，相同崗位任職經驗五年以上;

3、大型B2C管理與運營經驗，熟悉天貓、淘寶京東等大型電商平臺流程操作和運營規則，對網絡推廣及營銷有豐富的經驗，能全面管理並運營公司各商城網站和天貓商城店鋪等;

4、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,精通低成本網絡營銷;

5、優秀的創新和執行、領導能力，以結果爲導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

6、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，懂得針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行;

7、有良好的語言表達能力和培訓能力，市場分析能力，有信息數據收集、分析、處理能力，能掌握運用電腦辦公軟件。

電商運營經理崗位的具體職責 篇7

職責：

1、根據公司規劃，制定合理的電子商務運營和推廣方案;

2、負責電商運營和管理工作，完成公司電商運營的任務指標;

3、負責電商品牌推廣和營銷策劃，針對店鋪實際情況，打造爆款，對於銷售不理想的款式進行診斷改進,提高銷售量;

4、負責線上銷售數據分析，包括客戶需求、客戶消費習慣、推廣效果評估等，並有針對性的提出改進措施;

5、負責電商流程設計與優化，保持與平臺的溝通，同時承擔電商團隊建設和人員管理的職能;

任職要求：

1、精通天貓等網購平臺後臺基本搜索和操作規則，並能準確分析各平臺會員的購物習慣和心理;

2.、良好的數據分析能力，思維靈活、清晰，善於歸納、總結，創意能力強;

3.、具備良好的策劃推廣能力和項目執行能力，責任感強，善於溝通，富有良好的團隊協作精神和親和力;

4、有8年以上電商工作經驗，3年以上天貓等平立運營經驗，同時有京東獨立運營和管理經驗者佳，有化妝品、保健品、計生類用品運營經驗者優先。

電商運營經理崗位的具體職責 篇8

職責

1、負責天貓商城網店的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

2、負責天貓商城網店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

4、對天貓商城網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析;

5、負責天貓商城店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品彙總建檔;

6、制定月度銷售目標，活動的策劃實施等。

任職資格

1、大專及以上學歷，三年以上天貓商城運營經理工作經驗，作爲主運營操盤，電器類目的天貓店鋪優先考慮;

2、熟悉淘寶的運營規則，熟悉網絡操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鑽展等淘寶推廣工具推廣;

3、熟悉品牌建設，有整合資源、創新經營的思想;

4、具有敏銳的商業和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的數據分析、把握產品的銷售節奏;

5、應具備的素質能力良好的管理能力、團隊協調工作能力、較強的規劃能力、有較強的執行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢於承擔責任。

電商運營經理崗位的具體職責 篇9

職責：

1、負責網站整體的規劃、運營推廣和管理，帶領團隊執行運營計劃，完成目標任務。

2、負責所有商品及商家的審覈管理，不定期的策劃並實施網站營銷活動。

3、監督平臺整體視覺效果，品牌宣傳，交互體驗效果,不斷改善用戶體驗，從用戶需求的角度，優化網站程序及功能模塊.

4、負責平臺售前售後管理，制定售前售後目標及任務。

5、負責市場部整體業務運營流程管理，風險控制。

任職要求：

1、大專以上學歷，電子商務，市場營銷，計算機等專業優先

2、具有2年以上獨立承擔電子商務網絡商城項目的流程設計和實施優先。

3、有知識產權交易運營工作經驗者優先。

4、具有較強的運營能力、管理能力以及協作能力。

6、熟練操作PS/CDR，有較好的設計能力者優先。

電商運營經理崗位的具體職責 篇10

職責：

1.協助公司電商平臺的發展戰略，負責公司電商平臺的籌備建設與日常運營工作;

2.負責電商平臺的市場定位、平臺選擇等工作;

3.負責電商營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案並監控實施，負責品牌、誠信推廣與建設，以及網絡危機公關;

4.負責行業信息、公司產品信息等調研結果，爲公司的總體戰略制定提供相關依據;

5.負責設置營銷部門組織結構和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考覈指標;培訓、發展優秀的運營隊伍;

職位要求：

1.28-40歲，大專及以上學歷，市場營銷、互聯網及電子商務等相關專業;

2.三年以上電商運營管理經驗;有電商項目成功操盤經驗，有抖音推廣經驗優先考慮;

3.熟悉全線運營的各種規則和各種營銷工具的使用，熟悉電子商務運營的各個環節，熟悉各個推廣渠道和方法，具備優秀的運營管理能力及實操經驗，善於活動策劃及打造爆款;

4.極強的工作執行力和計劃性，具備良好的溝通表達能力、談判能力，具有豐富的業界人際資源及創新精神和團隊合作精神;

電商運營經理崗位的具體職責 篇11

職責：

1.負責網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作;

2.負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等日常運作與管理工作;

3.熟悉操作流程和交易規則及關注相關公告發佈並作出及時反應對策;

4.制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;

任職要求：

1.3年以上網店鋪整體運營經驗;

2.精通推廣運營方式;

3.熟練掌握各種站內操作規則及活動技巧;

4.對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

電商運營經理崗位的具體職責 篇12

職責：

1、 策劃推進電商某品牌照明類目運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、完成運營指標;

2、負責天貓旗艦店的運營和管理，進行店鋪日常維護，監控分析數據(營銷、交易、客戶關係、庫存等數據)，並針對推廣效果進行跟蹤評估，提交推廣效果的統計分析報表及切實可行的改進方案。

3、組織策劃並審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果;

4、 善於總結客戶的購物心理，挖掘品牌支撐點，能利用各種平臺工具增加客戶粘度;

5、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的採集、評估和分析;

6、瞭解行業顧客需求及競爭對手爆款產品，改進和優化店鋪現有商品，包括詳情頁和產品組合;

7、熟悉淘寶搜索規則和排名技巧、全店SEO優化，寶貝標題優化，做好淘寶營銷工具的研究，優化店鋪及商品排名，提出並負責實施應用方案;

8、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

任職要求：

1、大專以上學歷，電子商務、營銷相關專業;

2、2年天貓整體運營管理工作經驗以上，店鋪年銷售額不低於5000W，有家裝、家居、燈具等行業運營管理經驗更佳;

3、具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，較強的溝通協調能力;

4、責任心強，以結果爲導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施。

電商運營經理崗位的具體職責 篇13

職責：

1、負責天貓旗艦店的運營工作;

2、及時掌握平臺和行業信息，瞭解市場動向，依據公司戰略規劃，制定營銷策略並達成相應目標;

3、做好品牌對接工作，及公司內部相關部門及崗位間的協調工作，以保證店鋪整體運營工作的執行和實施;

4、對天貓旗艦店的日常數據、推廣效果等實時跟蹤、分析評估，並對運營、推廣方案提出切實可行的改進建議。

任職要求：

1、兩年以上(流水5000萬以上)天貓全店管理經驗;

2、熟悉後臺，並擅長相關店鋪工具的應用;

3、專科及以上學歷;

4、有對接品牌經驗，熟悉天貓平臺玩法，熟悉與小二對接。

電商運營經理崗位的具體職責 篇14

職責：

1、針對公司戰略，制訂可行性、階段性的營銷方案，針對母嬰類目開發刺激消費者需求的新型營銷策略;

2、負責品牌在天貓超市的整體規劃、運營管理、推廣等相關工作;

3、整合商家資源和平臺資源，制定促銷策略和建議及負責庫存監管與出入庫訂單制定;

4、負責平臺各類活動的報名與跟進，最大限度的提升品牌產品曝光率和店鋪流量;

5、促銷活動的策劃和實施，根據目標消費人羣的特性，配合節慶、假日設計策劃活動方案;

6、對店鋪日常數據直接負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等，並形成報表和提出改進策略。

工作要求：

1、本科以上學歷，天貓超市的操盤業績不低於20xx萬;

2、有母嬰、美妝、日化、玩具、嬰童服飾的優先考慮;

3、熟悉天貓超市的運營模式，具有2年以上貓超運營或KA渠道經驗;

4、有團隊管理經驗，有較強的語言表達能力和良好的邏輯思維能力。

電商運營經理崗位的具體職責 篇15

職責：

1、負責公司電商運營管理工作，包括設計和實施電商運營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

2、組建電商團隊，制定高效運作計劃，帶領整個團隊實現營銷目標;

3、根據實際銷售情況，積極開拓網絡營銷資源及相關渠道，並完成與相關網絡平臺資源的公關工作;

4、監控、整理和分析運營的各項數據，及時撰寫網站運營分析報告，及時提出合理化建議並處理問題;

5、負責產品供應、銷售、物流等環節的銜接、整合和管理;

6、負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，爲公司的總體戰略制定提供相關依據;

崗位要求

1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷等專業， 1年以上電商運營經驗;

2、熟悉電商平臺的操作模式、規範和運營流程，有運營家居五金產品經驗者優先;

3、精通互聯網、電子商務等相關行業，能較好地把握互聯網、電子商務平臺技術發展趨勢、動態;

4、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

5、有強烈的責任感，上進心和事業心，溝通與組織協調能力，善於與團隊進行交流合作

電商運營經理崗位的具體職責 篇16

職責：

1、高效完成公司制定的銷售、運營任務。

2、全面負責京東/淘寶店鋪的日常管理和運營，提升產品品牌影響力和銷量。

3、分析把握客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整。

4、制定推廣方案並負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，並給出切實可行的改進方案。

5、負責店鋪評論、各項參數的維護及店鋪的優化工作。

6、收集各類顧客建議，對產品描述或產品開發提出建議。

崗位要求：

1、至少2年以上電商運營經驗，熟悉京東、淘寶等電商平臺的後臺操作。

2、熟悉京東及淘寶運營環境、交易規則、推廣流程等。

3、熟悉線上平臺的售前售後流程，有較強的突發問題解決能力;

4、優秀的溝通協調能力，善於把握用戶需求。

5、熟練操作常用的office辦公軟件，尤其是PPT等的製作。

電商運營經理崗位的具體職責 篇17

【崗位職責】

1、帶領團隊運營進口母嬰、家居、食品等品類天貓旗艦店，京東旗艦店;

2、根據店鋪年度規劃進行指標分解，安排日常和營銷推廣節奏，確保指標完成;

3、對店鋪數據進行精確分析，優化店鋪流量及轉化率，具備精細化運營能力。

【任職資格】

1、2-3年以上 母嬰、家居餐飲具和食品類目行業經驗，進口品牌運營經驗者優先 ;

2、對旗艦店平臺玩法，站內外引流有較豐富經驗和把握能力;

3、有過以上類目知名品牌旗艦店專賣店運營和管理經驗優先;

4、英語四級以上，良好的英語溝通能力 。

電商運營經理崗位的具體職責 篇18

職責：

1、確保經營指標的達成

2、日常業務工作進展與維護,確保應收賬款不逾期，定期跟進渠道回款。

3、管理渠道及公司庫存貨品的進銷存，做到按月按需求準確預估貨品數量。確保滯銷品及時清理。降低渠道退貨比重。根據渠道貨品週轉，做出貨品的訂貨需求，以及滯銷品及時有效的清理

4、清晰準確按客戶的產品質量標準和包裝標準，送貨標準傳遞給我司相關部門，保證品牌庫存週轉及現貨率。

5、對於價格政策的執行和管控，維護網絡零售價格，保證價格穩定。

6、日常客情關係的維護，執行市場推廣策略，數據及活動效果反饋。

任職資格

1、本科以上學歷，電子商務，市場營銷相關專業畢業優先;

2、3年以上零售行業從業經驗，其中至少2年以上品牌方對接電商平臺採銷運營經驗，有京東，天貓，蘇寧等平臺成功運營經驗者優先;

3、對產品管理有一定的認識，具有有效控制商品毛利的運營的意識和經驗;

4、精通京準通或直通車、鑽展等推廣方式;

5、具備較強的市場洞察力、創意思維和活動執行能力，具備較好的溝通合作技巧及協調能力，及優秀的文案策劃功底;

6、形象氣質佳，抗壓性強，具有很強的自驅性，計劃性和自我管理能力。

電商運營經理崗位的具體職責 篇19

職責：

1、制定公司電商渠道策略，管理、拓展公司電商渠道(不限於天貓、淘寶、京東等)，完成公司年度線上銷售任務，保持良好的客情關係;

2、根據公司現狀(產品、整體能力、供應鏈)及行業特徵進行店鋪規劃、運營和管理，提高店鋪盈利能力。包括但不僅限於提高流量、轉化率、復購率、客單價，指導提高推廣效果等;

3、指導、督促銷售團隊的建設與日常管理、考覈工作;

4、根據銷售額、利潤等重要運營指標制定年度、季度經營目標，並且分解爲資源規劃、推廣計劃，月度計劃等形成預算並有效實施;

5、定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估，並提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，並給出切實可行的改進方案。

任職資格：

1、統招專科以上學歷，具有4年以上電商運營經驗;

2、精通各平臺操作規範和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

3、具備良好的電商行業分析能力，善於觀察細節，有較強的市場感知能力，能夠敏銳地把握、預測市場動態方向;

4、具有良好的旅遊行業人脈關係和互聯網合作資源;

5、較強的語言表達能力、溝通與組織協調能力，善於與團隊進行交流合作。

電商運營經理崗位的具體職責 篇20

崗位職責：

1、負責品牌各店鋪(天貓/京東/唯品會等)銷售目標和流量目標的分解，制定推廣策略及投放方案，根據實際情況動態優化確保目標達成;

2、對平臺各類流量來源進行深入分析，並及時與運營及市場團隊溝通，通過調整不斷提升流量、有效利用流量、合理配置流量結構;

3、指導開展店鋪運營診斷分析，通過行業、競爭對手數據分析，發現店鋪存在問題並向運營及商品團隊提出優化建議;

4、總結提煉平臺推廣技巧及研判趨勢變化，輸出應對方案;

5、利用各種數據工具，搭建和完善數據分析體系，提供數據分析報告以提升項目運營效能;

6、負責團隊梯隊搭建、培養與日常管理。

任職要求：

1、5年以上電商運營推廣或服裝行業線上市場策略、消費者調研分析、諮詢等相關經驗;

2、熟練運用相關數據分析工具，熟悉國內主流電商平臺和渠道的運營推廣邏輯和規則要求;

3、邏輯思維清晰，對數字敏感，具有較強的數據分析和整合能力;

4、目標導向，良好的溝通能力、覆盤能力及團隊管理能力。

電商運營經理崗位的具體職責 篇21

職責:

1、配合團隊完成整體店鋪的運營、銷售、推廣、策劃等工作;

2、 每天監控各平臺的營銷數據、交易數據、商品排名等;

3、監督各平臺整體的運營情況;

4、負責協調處理各平臺售後的顧客投訴等;

5、監督總結各平臺運營狀況進行分析，並同合作伙伴進行拜訪和溝通 。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，醫藥、市場營銷、電子商務等相關專業;

2、市場推廣、天貓、京東電商運營等相關工作3年以上，醫藥相關行業經驗者優先;

3、有明確的目標感，以結果爲導向，良好的溝通協調能力。