電商運營助理崗位的具體職責表述（通用14篇）

電商運營助理崗位的具體職責表述 篇1

職責：

1. 協助運營主管報名官方活動。參與討論活動方案，主圖詳情頁視覺設計。

2. 熟悉天貓後臺基本操作，日常寶貝上新，編輯，更改信息。活動信息等。每日報表製作。

3. 有一定文案寫作能力，店鋪微淘運營優秀者優先考慮。

4. 有一定的能力做活動策劃，活動方案，運營計劃。

5. 協助運營主管完成相關數據分析等其他事宜

任職要求：

1、熟悉淘寶天貓後臺基本操作，有一年以上的淘寶天貓運營經驗。

2、熟悉淘寶購物流程及交易規則，熟悉基本的數據分析

3、辦公軟件熟練，掌握簡單的圖片處理等網店維護必備技能

4、工作認真負責，具備較強的溝通能力、責任心強，有團隊合作精神

5、注重個人衛生

電商運營助理崗位的具體職責表述 篇2

職責：

1、運營電商第三方平臺賬戶，優化和編輯產品信息參數、描述和產品圖片，提高產品排名;

2、對線上產品定期優化、及時調整，保持產品優勢，不斷優化listing，以及制定店鋪的促銷和營銷活動;

3、郵件回覆，中差評處理，提高Review的質量和數量，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

4、協助市場調研、競爭對手分析，制定產品開發以及產品線拓展計劃;

5、跟進貨物流情況並處理跨境電商平臺客戶的訴求及售後等相關問題;

6、統計銷售數據、庫存數據、及時調整銷售策略、保持較好的庫存週轉率。

任職要求：

1、統招大專以上學歷;

2、有熟練的英文聽說讀寫能力;

3、溝通能力好，抗壓能力強，做事仔細認真;

4、具有良好的團隊合作精神和溝通協調能力，工作積極主動;

5、有亞馬遜電商平臺工作經驗優先。

電商運營助理崗位的具體職責表述 篇3

職責：

1、熟悉瞭解淘寶規則，基本知道淘寶整個購物流程。

2、注重工作效率，對工作認真負責。電腦打字速度快。

3、對待工作,積極主動有責任感;具有良好的學習能力及溝通能力。

4、喜歡邏輯分析/數據化分析生活工作。

5、如無經驗者，頭腦靈活、思維轉換快、電腦操作速度快均可應聘，我們有專業培訓流程。

任職資格：

1.對工作有激情，有耐心，勤奮好學做事細心，有很好的耐心;

2.對家居行業、電子商務有工作熱情;有長期職業規劃，期望在電子商務行業穩定發展;

電商運營助理崗位的具體職責表述 篇4

職責：

1.熟悉互聯網平臺的操作系統，如淘系或者微店或者京東

2.能處理店鋪的上下架，店鋪的活動報名

3.有良好的溝通，領悟能力比較強，自學能力比較強

4.完成上級交待及分配的其他工作

5.如果會PS優先考慮

崗位要求：

1、大專及以上學歷， 具備1年以上淘寶、京東運營經驗

2、良好的溝通協作和文案水平

3、有較強的邏輯能力與數字處理能力

電商運營助理崗位的具體職責表述 篇5

1. 負責管理電子商務平臺的商品訂單管理及日常平臺操作

2. 負責管理電子商務平臺的交易投訴，對平臺的服務質量和用戶滿意度負責.

3、負責店鋪的日常運營，包括店鋪佈局、活動策劃、營銷推廣及商品上下架，充分利用天貓淘寶活動資源;

4、負責活動報名，店鋪流量引入、銷售轉化率的提升，對成熟的活動平臺有比較深刻的認識;

5、負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線，完善淘寶店鋪的操作規範和操作流程，並制定傳承性文件;

6、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告;

7、負責公司信息管理以及客戶在線留言處理

8、及時準確地執行平臺營銷的各種工作.

電商運營助理崗位的具體職責表述 篇6

職責：

1、店鋪日常銷售數據報表整理及分析，店鋪週報和月報的輸出。

2、完成店鋪的推廣及關鍵詞優化。

3、負責線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時解答客戶諮詢，運用銷售技巧促成交易。

4、負責店鋪售後問題的處理，通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售後問題。

5、銷售單，收款單，跟進倉庫退貨件處理。

崗位要求：

1、有主流電商平臺相關工作經驗，熟悉天貓/京東後臺規則及操作流程。

2、熟悉店鋪產品推廣，關鍵詞優化。

3、有營銷能力及數據分析能力，較強的服務意識及溝通能力，主動解決客戶問題並達成訂單;

4、擁有較強的執行能力及責任心;

電商運營助理崗位的具體職責表述 篇7

職責：

1、協助運營主管，負責店鋪的日常運營。

2、負責產品在平臺上的推廣、發佈、上架、信息更新，優化關鍵詞;

3、平臺每日營銷數據、交易數據跟蹤分析，商品管理的把控等。

4、負責運營的其他事項。

職位要求：

1、有阿里巴巴或相關平臺經驗者優先，也歡迎應屆畢業生。

2、電子商務、營銷相關專業，會PS優先。

3、服從上級工作安排。

電商運營助理崗位的具體職責表述 篇8

職責：

1、協助娃哈哈官方旗艦店運營主管進行天貓/京東等線上平臺的日常運營工作，確保有序、無誤的進行產品銷售

2、落實運營主管制定月度銷售計劃，完成銷售目標

3、跟進相關平臺的促銷活動提報，及促銷活動效果評估

4、及時補足貨品，負責跟進平臺訂單處理及貨品採購、物流配送等相關事宜

5、領導安排的其他工作

任職要求：

1、熟悉線上平臺運營流程，及各類經營推廣活動，有半年以上相關工作經驗，優秀應屆畢業生亦可

2、溝通能力強，擅於計劃、組織並協調相關資源，確保工作順利實施

3、具備一定的抗壓能力，強烈的責任感

電商運營助理崗位的具體職責表述 篇9

職責：

1、負責在線解答客戶的諮詢並進行合理引導，促成銷售訂單的完成;

2、負責確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語;

3、負責對各平臺客戶羣進行維護與管理;

4、及時有效的做好客戶的回訪工作;

5、根據主管分配的任務完成B2B大客戶訂單銷售任務;

6、每日關注後臺顯示物流異常的訂單，做好跟蹤，搶先在客戶之前發現問題;

7、協助運營專員完成訂單。

任職要求：

1、大專及以上學歷，電商客服經驗一年以上;

2、聲音甜美，形象氣質佳，能實現盲打，速度不低於60字/分鐘;

3、通過網絡溝通工具做好客戶的售前、售後溝通;

4、及時解答客戶的疑難問題，服務意識強;

5、勤奮，耐心，熱情，開朗，溝通能力強，學習能力和抗壓能力強。

6、跟蹤並維護新老客戶，增加客戶的黏性;

7、有老客戶及微信營銷思路經驗者優先。

電商運營助理崗位的具體職責表述 篇10

職責：

1、協助店長提高店鋪經營信譽及影響度，完成銷售目標;

2、協助店長制定活動策略及活動執行，如聚划算、淘搶購、雙11雙12等);

3、監控店鋪動態，店鋪數據進行分析;

4、優化關鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優化店鋪頁面，提高店鋪流量;

5、負責客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;

6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;

7、店鋪管理及領導安排的其他事項。

任職資格

1、大專學歷，年齡18-30歲，(條件優秀者可放寬學歷)

2、電商商務專業優先考慮;

3、熱愛電商行業，喜歡運營相關的工作;

4、對數據敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急能力強

5、無經驗要求、不限專業;工作踏實敬業，有責任心和耐心;

電商運營助理崗位的具體職責表述 篇11

職責:

1、協助運營負責電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監控等工作

2、協助運營負責電商平臺促銷活動申報、跟進、反饋等工作

3、協助完成電商平臺團隊日常運營工作

4、協助運營團隊瞭解客戶需求、溝通需求

5、負責日常店鋪運營數據的採集及分析,營銷數據、交易數據、商品管理數據等

6、負責基礎電商平臺後臺的操作

7、完成上級交辦的其他工作

任職資格：

1、有電商經驗或具有半年及以上電子商務運營相關工作經驗

2、較強的數據分析能力,邏輯清晰

3、具有良好的溝通、學習能力、執行力

4、具有積極主動、樂觀向上及團隊協作能力

5、熟悉各大電商平臺操作及交易規則

6、熱愛電商行業,抗壓能力強

電商運營助理崗位的具體職責表述 篇12

職責：

1、在店長的指導下協助完成天貓店鋪的日常運營工作;

2、負責產品發佈、標題優化、詳情頁描述頁面優化等基礎工作;

3、負責店鋪首頁、活動頁等頁面的上新、檢查是否有價格不符、頁面上錯現象及時調整與更新;

4、負責店鋪日常數據和活動數據統計，以及競爭對手數據統計，並進行相關的數據分析總結;

5、負責店鋪評分系統、主推產品排名日常監控，以及進行周分析彙報;

6、負責活動關注並及時申報;關注官方活動羣信息及時反饋，並做好記錄;

任職要求：

1、年齡20-26歲，性格開朗，善於溝通協調，具備良好的團隊協作能力;

2、具備較強的執行力、溝通和理解能力，責任感強，工作積極主動，有良好大局觀和團隊意識。

3、半年以上天貓運營助理相關經驗者優先，學習能力強可接收優秀應屆畢業生;

4、對直通車、鑽石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的瞭解;

5、掌握基礎的office軟件操作能力;

6、具備一定的數據蒐集和整理能力;

7、具備一定的活動策劃能力以及基礎的文案編輯工作;

8、對電商等平臺，有一定興趣，以及瞭解相關行業電商信息;

電商運營助理崗位的具體職責表述 篇13

職責：

1、負責協助唯品會渠道整體運營，平臺對接及日常管理;;

2、負責申報檔期、上線資料準備(產品基礎資料、尺碼錶、上線清單、活動頁面搭建跟進等);

3、對唯品會正在進行檔期的數據監測，結合銷售情況分析產品需求;

4、負責店鋪銷售情況的統計跟蹤，並定期進行總結，提出改進措施。

崗位要求：

1.1年以上唯品會平臺工作經驗;

2.熟悉網絡營銷和電子商務運作模式，熟悉唯品會等電子商務平臺;

3.具有較強的目標管理能力，銷售能力及團隊協作能力;

4.熟悉excel表格等運用，有數據分析能力，優秀函數運用能力。

電商運營助理崗位的具體職責表述 篇14

職責：

1、 負責公司天貓店的日常運營事項，包括推廣、維護、編輯等工作

2、 配合運營及領導執行活動專題策劃、線上活動推廣

3、 定期進行營銷數據分析、商品分析，完善和調整相關計劃並總結反饋

4、 執行與配合公司相關營銷活動，並能獨立策劃商城促銷活動方案

5、 執行店長分配的流量推廣、網站優化、會員營銷、產品跟蹤、對手分析等工作

6、 維護合作渠道，包括產品提報、活動提報、資源溝通、對賬等工作

7、 完成部門領導安排的其它與互聯網電商業務有關的事務

任職要求：

1、 大專及以上學歷，優秀的應屆畢業生可以考慮，電子商務、市場營銷、廣告傳媒等相關專業和具有相關經驗者優先考慮

2、 具有良好的口頭表達能力和溝通技巧，有較強的邏輯思維能力和洞察力，善於從多種角度及細節發現問題

3、 熟悉互聯網等新媒體，對數據敏感度強，有一定的數據分析能力

4、 積極的工作狀態、高度的責任心、能吃苦耐勞，有團隊精神