酒店前臺收銀工作職責（通用8篇）
酒店前臺收銀工作職責 篇1
1、負責做好前廳接待，收費結算工作;
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、製作、打印、覈對收銀相關憑證;
4、妥善保管收銀設備;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
酒店前臺收銀工作職責 篇2
1、負責做好收費結算工作;
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、製作、打印、覈對收銀相關憑證;
4、彙總收據、發票，編制相關報表;
5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，並將憑證送至會計;
6、妥善保管收銀設備;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
酒店前臺收銀工作職責 篇3
負責根據來店客人的消費情況進行收銀結算工作，將財務整理清楚，現金當面點清，嚴格遵守唱收唱付的原則;
確保收銀工作的規範化和準確化;
做好收銀臺設備設施的維護和保養工作，做好收銀臺的衛生清理工作，保持整潔;
接待貴賓主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使貴賓有賓至如歸之感;
運用禮貌用語，爲客人提供優質服務;
配合部門主管工作，服從管理;
積極參加培訓，不斷提高服務技能。
酒店前臺收銀工作職責 篇4
1.遵守酒店的相關財務規章制度和相關管理規定。
2.與本班組和相關部門密切配合;需要時，爲賓客提供問訊等服務。
3.熟練掌握前臺收銀軟件的操作，在規定時間內爲賓客結完帳。
4.做好班前準備工作。
5.保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊。
酒店前臺收銀工作職責 篇5
1、負責酒店每日現金及轉賬的收繳;
2、負責月末、年末酒店的盤點;
3、負責酒店招聘、考勤、請銷假等工作;
4、負責酒店排班、會議紀要記錄下發及辦公室各種行政類工作;
酒店前臺收銀工作職責 篇6
1、負責公寓空房招租、網絡平臺推廣,客戶的諮詢接待、入住辦理及其他售後問題。
2、執行、反饋、檢查銷售目標的達成情況。
3、負責門店的活動策劃和組織工作。
4、妥善處理客戶的各類投訴及建議,並及時反饋。
5、完成上級指派的其他工作。
酒店前臺收銀工作職責 篇7
1.做好住店賓客的迎，送接待工作，接受客人各種渠道的預訂並加以落實。
2.詳細做好預訂記錄
3.瞭解和收集賓客的建議和意見並及時反饋給上級領導
4.以規範的服務禮節樹立酒店品牌，優質文雅的服務形象
酒店前臺收銀工作職責 篇8
1. 服從總檯領班的工作安排，按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。
2. 認真地進行交接班工作，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接，前帳不清後賬不接。
3. 作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、掃描儀等設備工作是否正常，並作好清潔保養工作。
4. 掌握房態和客房情況，積極熱情地推銷客房，瞭解當天預定預離客人及會議、宴會通知，確認其付款方式，以保證入住和結帳準確無誤
5. 快速準確地爲客人辦理入住、延房、換房及退房等手續，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，並需做好客人驗證手續和開房登記。
6. 準確熟練地收點客人現金，打印客人各項收費帳單，及時，準確地爲客人結帳並根據客人的合理要求開具發票。
7. 熟練掌握酒店的相關知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。
8. 根據房務部送來的房間狀況報告，仔細覈對，保持最準確的房態。