技術支持經理工作的職責內容（精選21篇）

技術支持經理工作的職責內容 篇1

職責：

1、負責系統架構設計、技術選型、方案制定、產品設計工作;

2、負責技術團隊的開發管理工作，負責項目組人員的分工及工作安排，帶領技術團隊保質保量完成開發任務;

3、負責制定相關技術解決方案，解決開發中的技術問題;

4、負責指導開發工程師的代碼編寫和代碼規範性檢查工作;

5、負責用戶分析、引導、需求控制;

6、負責團隊的溝通協作與開發任務推進，負責相關項目進程的控制和協調;

7、部門各技術資產(包括代碼、文檔)的管理和團隊的梯隊建設及管理;

任職要求：

1、至少5年以上研發經驗、3年以上JAVA開發經驗，帶領團隊完成過較大型項目開發;具有較強的技術研發能力和創新能力;

2、精通J2EE的核心設計模式、應用架構模式和應用集成模式;

3、熟練掌握Spring(SpringMVC、Springboot、SpringCloud)、Mybatis、servlet、Javascript、Jquery、Ajax等主流開發技術，精通OO，AOP，SOA設計模式;

4、熟練使用Tomcat、Apache，Nginx等應用和服務器配置;

5、有很強的分析問題和解決問題的能力，有強烈的責任心;

6、具備一定的團隊管理和項目管理經驗，善於激勵、培養和引導團隊。

7、有APP、微信、小程序等技術實際開發經驗者優先;

8、有基於Spring的微服務開發經驗者優先;

9、具有醫療、衛生行業相關項目經驗者優先。

技術支持經理工作的職責內容 篇2

職責：

1、 配合公司銷售部門完成項目的售前技術諮詢、招標前期技術交流以及招投標技術答疑等過程相關事宜。獨立完成方案設計、招投標方案撰寫等。

2、 負責銷售系統方案設計、產品的配置、解決售前技術方面問題;

3、 跟蹤和挖掘客戶技術相關信息，及時整理形成項目需求;

4、 完成產品的測試、安裝、售後技術方面問題的部分反饋和答疑;

5、 領導交付的其他相關工作;

6、 既懂技術，又懂銷售，優先考慮。

任職要求:

1、 製冷和暖通相關專業畢業，專科以上學歷;

2、 從事過空調製冷方面的研究、設計工作;

3、 具有出色的表達溝通能力和售前、售後實施規劃能力，思維敏捷，能靈活應變,擅長售前過程中的產品講解演示;

4、 做事認真負責，抗壓力強，能適應長期出差。

技術支持經理工作的職責內容 篇3

緊密配合銷售經理分配銷售資源並在執行營銷計劃實現銷售目標方面給予支持;激勵銷售完善銷售技巧實現銷售業績

爲公司內部人員、代理商、終端客戶提供相關技術和產品的培訓、技術支持發起並執行市場活動和促銷活動，

參加研討會和展覽會來捕捉增長機會和提高公司品牌形象和行業形象

售前、售後技術服務 (包括儀器維修)

審閱產品宣傳材料並補充修改展會、學術會議等會議的報告或宣講

產品性能的研究、改進及研發 (包括產品應用領域的拓展)

產品技術信息收集、整理、編寫(用於報關、產品手冊、市場推廣材料)

技術支持經理工作的職責內容 篇4

職責：

1、負責所轄區域內污水處理以及污泥處理技術售前和售後工作，主要專注污泥處置業務的技術工作;

2、負責配合銷售制訂區域市場開發和渠道發展計劃，評估項目情況、編制可研報告、項目管理驗收以及在技術上保證利潤完成情況;

3、負責銜接協調各種資源，對區域市場客戶提供有效的商務、技術服務、產品供應支持;

4、建立區域有關信息庫，包括客戶信息庫 、項目信息庫等;

5、跟進區域內項目，負責項目投標工作的組織實施，提高成功率;

6、協助合同商務條款的談判、擬定、簽署工作，以及負責合同的全過程建設運維，並負責合同應收款項的催收;

7、參與制訂及執行區域品牌推廣策略。

專業任職條件：

1、給排水、水利工程、環境工程等與水處理相關專業，本科及以上;

2、五年以上污水處理以及污泥處置相關工作經驗，有完整從事相關項目的經驗;

3、能夠編制項目建議書、項目可研評估報告、能獨立進行經濟測算等，具豐富的項目開發、實施或者運維經驗;

4、具有環保公司(污水方向)、污水廠、污泥處置工程設計或運維管理經驗優先考慮;

5、有良好的語言和文字表達能力，具備良好的服務意識和團隊協作能力;

6、能服從公司安排調配工作，能適應短期出差。

技術支持經理工作的職責內容 篇5

職責：

1.負責管理及實施產品的技術支持，包括對客戶、代理商、合作伙伴等;

2.負責管理及實施產品的技術支持、培訓教程等資料的策劃、編寫、製作等;

3.負責配合市場宣傳、銷售人員對產品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

4.高效完成各項工作任務。

任職要求：

1.大學本科或本科以上學歷;

2.建築相關專業、軟件相關行業或IT相關專業者優先考慮;

3.有BIM、雲技術、智慧城市、VR等新技術實施經驗，或對新技術有濃厚興趣者優先考慮;

4.具備良好的溝通能力，理解分析能力，有責任心;

5.執行力強，工作積極主動，具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學習能力;

6.具備嚴謹的工作態度、強烈的責任心和團隊精神。

技術支持經理工作的職責內容 篇6

職責：

1、根據項目銷售的具體情況與要求，編制招投標方案及投標應答文件，並參與投標現場應答工作;

2、整體負責項目投標過程中的各項工作，直至順利完成投標。

3、根據公司產品和目標客戶，針對性的編寫滿足客戶需求的word或PPT解決方案;

4、協助並配合業務部門提供解決方案支持，完成項目的可行性研究、方案設計等工作;擬定、編寫PPT演示文件

5、公司售前標準文化檔的整理和輸出;

6、前端市場調研，協助公司的產品規劃工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷，年齡35歲以下，至少3年以上售前或解決方案從業經驗、

2、有豐富的招投標經驗，需協助前端銷售深度參與項目運作

3、良好的商務寫作能力，熟練使用OFFICE辦公軟件編寫方案;

4、熟悉招投標流程且應變能力強，嚴謹細心，能夠根據客戶提供的招標文件，編制標書，並進行現場解答。

5、具有3個以上大型項目完整方案、招投標文檔撰寫經驗

6、有新能源汽車永磁同步電機設計開發相關領域經驗優先;

7、上級交待的其它任務

技術支持經理工作的職責內容 篇7

職責：

1. 對區域內項目進行技術跟蹤管理，與銷售團隊配合，爲客戶提供專業的解決方案;

2. 負責與相關設計部門的溝通聯繫，配合相關設計部門完成前期設計工作;

3. 在項目實施過程中提供專業的技術支持及指導，確保項目按時完成;

任職要求：

1、 大專以上學歷;

2、 電氣、熱能與動力工程等相關專業;

3、 對供熱發電、分佈式能源有成功實施的案例者優先;

4、 溝通表達能力強，具有良好的服務意識;

5、 適應長期出差，能夠在壓力下工作。

技術支持經理工作的職責內容 篇8

1、制定和完善售前、售中、售後技術支持管理制度、流程和標準，規範相關文檔管理，並監督執行;

2、全面統籌公司技術服務工作，爲客戶提供全方位的售前、售中、售後技術服務，包括但不僅限於安裝、調試、維修、養護;

3、產品推廣：協助銷售部、市場部組織技術產品交流會議;

4、協助市場部門，參與相關技術手冊，產品宣傳之技術層面的支持;

5、走訪客戶，瞭解、傳遞客戶需求，同時負責客戶信息反饋的受理、處置及回覆，並統計分析，提出產品改進意見;

6、負責技術部的團隊管理，指導、培訓下屬技術工程師，同時對下屬工程師進行績效考覈管理，人員調配等;

7、蒐集客戶在產品使用過程中的建設性意見，爲產品的研發、升級提供寶貴的技術數據信息資料;

8、在人力資源部的統籌下，編寫培訓手冊，對銷售人員、市場人員、商務人員及客戶人員開展有針對性的產品技術相關知識的培訓;

9、總經理交辦的相關工作。

技術支持經理工作的職責內容 篇9

職責：

1.負責公司人臉識別產品售前、售中、售後的安裝指導、測試、調試和異常問題處理，爲客戶提供問題諮詢現場指導和培訓等服務;

2.負責AI智能產品的軟硬件系統安裝部署、升級維護;

3.負責AI智能產品項目前期現場勘測、技術諮詢，撰寫勘測方案;

4.培訓和指導項目經理推進項目順利進行;

5.負責大客戶的售前培訓支持和大型項目解決方案顧問式售前支持。

任職資格：

1. 專科以上學歷，熟悉計算機硬件，服務器硬件，對網絡架構有一定的認知;計算機相關專業、電氣自動化、電子類專業優先;

2. 有4年以上IT集成或IT售後服務經驗、有安防或視頻監控工程安裝調試經驗優先;

3. 熟悉人臉識別系統(方案製作、技術制定、安裝調試、故障處理);

4、熟練使用主流常用軟件使用(CAD、PPT等 );

5. 具備較強的學習與動手能力，能獨立進行AI智能產品的安裝調試;

6. 具有良好的主動性、人際溝通協調能力、客戶服務意識和團隊合作意識;

技術支持經理工作的職責內容 篇10

職責：

1、管理公司技術支持團隊，及技術部門內部工作安排與考覈，以達到部門穩步、通暢、順利運營;

2、監督、檢查各技術支持工程師的項目執行情況，對各區域項目進行全方面技術指導;

3、協調與組織公司技術專題會議，進行技術難題的攻關，培養、不斷提升各區域技術支持工程師專業技術水平;

4、精通產品的售前支持、產品演示、具備一定網絡和硬件維護經驗，支持各區域銷售項目，協調與配合銷售部做好產品市場推廣;

5、參與培訓用戶，提供現場指導等售後技術支持工作;

6、負責技術團隊的組織建設和管理，合理安排各區域資源調配，優化規範流程管理;

7、負責領導交辦的其它工作。

任職資格：

1、大學專科以上學歷，計算機或電子工程等相關專業畢業者優先;

2、五年以上相關技術支持工作經驗，其中兩年以上的管理工作經驗者優先;

3、良好的溝通能力和團隊合作精神，有過帶領團隊的工作經驗;

4、較強的需求分析能力、演示培訓能力及觀察力;

5、能適應經常出差及不定時的工作制。

技術支持經理工作的職責內容 篇11

職責：

1.負責轄區內分子遺傳類的客戶技術支持和服務，促進客戶關係;積極拓展目標市場，協調並參與市場推廣活動;

2.負責對接國外技術支持，充分理解國外技術產品的性能和操作細節，並組織公司內部業務人員和國內客戶的現場技術演示和培訓工作;

3.協調並參與市場推廣活動。

職位要求：

1.分子生物學、細胞生物學、遺傳學、免疫學等相關專業背景;英語六級以上(含六級)，本科以上學歷，研究生可優先考慮;

2.有二代測序技術工作的相關經驗三年以上，具備良好的客戶服務意識，有一定的文案撰寫能力及演講能力;

3.性格樂觀積極，能適應出差，具備較強的溝通交際能力、抗壓能力和競爭意識。

技術支持經理工作的職責內容 篇12

職責：

1、 負責公司產品的技術支持和不同行業的應用案例開發;

2、負責整理產品資料及行業應用資料;

3、負責公司在線產品線的培訓工作，組織公司各區域代理商進行定期培訓;

4、負責項目的售前勘察並撰寫應用方案;

5、負責項目現場工程進度管理、質量管理、流程管理、安全管理、安裝指導及調試服務;

6、負責公司在線產品的售後服務，包括產品硬件售後服務、軟件安裝調試服務，故障排除等;

7、協助公司銷售人員參加行業展會和技術交流;

人員要求：

1、本科以上學歷，計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業;

2、有3年以上工作經驗，熟悉局域網，廣域網的網絡結構，有一定的網絡相關技術和處理網絡異常問題的能力;

3、具有較強的動手能力和解決問題的能力，有良好的溝通交流能力。

4、能夠服從公司安排，接受不定期的出差安排，對工作認真負責。

5、有安防監控類產品從業經驗的人員優先錄用。

技術支持經理工作的職責內容 篇13

職責：

1.負責公司產品實施，產品培訓。

2.負責公司售中、售後團隊管理及人員成長。

3.負責產品售後問題的解決，維護客戶關係。

4.能配合銷售人員完成產品講解、演示。

招聘要求：

1.能熟練使用windows，有較強的實際操作和問題解決能力，熟悉常見網絡設備(防火牆、路由器、交換機)的配置原理，具有較好的組網能力和 網絡調試能力。

2.能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網絡軟件，具備一定的方案撰寫能力和文字組織能力。

3.能熟練使用Sql Server、Mysql和Oracle數據庫。

4.能完成出差任務。

5.性格開朗，易與人溝通，服務意識好，具備良好的表達能力和學習能力，有責任心，擁有良好的團隊合作精神。

6.擁有售中售後工作經驗和流媒體行業者優先。

技術支持經理工作的職責內容 篇14

職責：

1. 處理日常技術諮詢問題;

2. 協助銷售團隊提供技術解決方案;

3. 定期組織技術討論和相關培訓;

4. 主導及跟蹤產品開發工作;

5. 負責合同、技術評審工作，提供技術支持;

任職要求：

1. 本科以上學歷，至少5年以上體系管理或項目諮詢管理相關經驗;

2. 熟悉企業運營管理;

3. 熟悉ISO9001, ISO14001 和ISO45001等其他體系;

4. 良好中英文讀寫能力。

技術支持經理工作的職責內容 篇15

職責：

熟悉畜禽養殖源頭控制、過程控制、末端利用等的相關技術，可獨立組織開展技術指導;

配合項目運營經理完成項目技術方案准備及相關技術支持工作;

對項目運營提供技術支持，包括協助方案選擇，產品調試，對技術操作人員的培訓服務，及與設備提供方的技術交流和方案討論;

負責工程項目實施，對工程方案進行設計論證，選型，設計畫圖，安排外協加工的過程中進行監督製造，對特殊設備進行詢價。

組織協調設備進場調試，對參數進行整理、存檔，不斷優化工藝流程，提高工藝質量;

做好現場實施人員的技術培訓，具有培養新技術人員的綜合能力;

針對銷售人員進行相關技術培訓，組織開展相關的產品培訓;

隨時掌握和了解同行業及產品動態並應用於工作中。

任職要求：

1.本科以上學歷，機械工程、工業自動化等相關專業;

2.具有5年以上技術支持工作經驗，3年以上環保相關行業工作經驗，曾獨立承擔或參與過大型區域項目的技術支持工作;

3.熟悉質量管理體系，有豐富的生產工藝改造和流程優化經驗;

4.較強的邏輯思維能力，較強的技術協調與溝通能力;

5.較強的責任心和團隊合作精神。

技術支持經理工作的職責內容 篇16

職責：

1.負責實施產品的技術支持，包括對客戶、代理商、合作伙伴等;

2.負責產品的技術支持、培訓教程、解決方案等資料的策劃、編寫、製作等;

3.負責配合市場宣傳、銷售人員對產品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

4.負責運營商體系內合作伙伴的關係維護及資源整合;

5.配合銷售和售後服務人員進行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作;

6.高效完成各項工作任務。

任職要求：

1.大學專科及以上學歷，有產品包裝及產品經理經驗優先考慮;

2.通信相關專業、軟件相關行業或IT相關專業者優先考慮;

3.具備良好的溝通能力，理解分析能力，有責任心;

4.執行力強，工作積極主動，具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學習能力;

5.具備嚴謹的工作態度、強烈的責任心和團隊精神。

技術支持經理工作的職責內容 篇17

職責：

1.負責產品線技術支持工作;

2.負責產品線網絡學習中心的維護和培訓工作實施;

3.負責產品線招投標工作，包括招投標信息的收集，投標文件的製作及標書中涉及到的相應工作;

4.負責產品線相關業務方面的合同整理、數據統計等

工作任職條件：

1. 大學本科及以上學歷，工程管理及相關專業;

2. 熟練使用計算機及操作日常辦公軟件;

3. 熟悉招標及合同相關法律法規，熟悉招標流程，能獨立組織完成招標工作。

4. 具備較強的組織協調及應變能力、與人交往能力、語言、文字表達能力。

技術支持經理工作的職責內容 篇18

職責：

1. 協調相關資源，幫助客戶解決在使用公司產品過程中出現的各種問題;

2. 整理和維護公司產品文檔和售後相關工具;

3. 收集客戶反饋信息，幫助研發進行產品改進。

任職要求：

1. 熟悉Altera/Xilinx FPGA，有技術支持經驗優先;

2. 對FPGA在深度學習和信號處理方面應用有一定的瞭解;

3. 瞭解FPGA OpenCL開發環境，掌握C，C++者優先;

4. 良好的溝通和表達能力，責任心強，具備團隊合作精神。

技術支持經理工作的職責內容 篇19

職責：

1、日常完成銷售工程師對產品及使用過程中的技術諮詢;

2、 配合市場完成產品推廣，完成與用戶的技術交流、方案宣講、投標應答、系統演示等工作;

3、根據客戶需求或設計院規劃，做售前技術方案支持、服務銷售解決方案支持;

4、定期將最新產品情況彙總輸出給研發，再把研發制定的解決方案反饋給銷售工程師;

5、 調研市場同類產品信息，提供競品分析報告。

崗位要求：

1、全日制本科學歷，理工科專業;年齡30-45;

2、邏輯思維能力、理解能力、總結分析能力要好;

3、溝通、組織、協調、執行能力要強;

4、有技術交流，售前、售中、售後支持解決方案經驗;

5、有同崗位、同行業工作經驗優先考慮。

技術支持經理工作的職責內容 篇20

職責：

1、精通公司產品的技術特點，熟悉競爭對手的產品和市場情況;

2、全面負責售前/售後技術支持部的日常管理工作，管理、培訓、指導、監督技術工程師團隊;

3、技術支持服務體系建設，包括團隊的各項工作流程、溝通話術、技術方案進行規範與優化等，提升服務水平，保證服務質量，提升公司形象;

4、負責帶領公司技術團隊對營銷人員提供售前支持，包括技術交流、技術方案撰寫，協助編寫投標方案和諮詢服務，並協助銷售團隊完成銷售工作;

5、根據客戶需求，與研發部門溝通協調，規劃設計相應的解決方案，把握項目目標與週期，保證項目的順利進行;

6、負責做好團隊建設工作，及時關注員工心態，實時關注員工動態，提高部門凝聚力和團隊執行力;

7、負責對部門人員招聘做出決策，並參與重要崗位員工招聘工作;

8、負責對下屬人員及相關有工作關聯的人員進行考覈;

9、對銷售和技術人員進行定期培訓，有針對性地介紹競爭對手產品的情況及公司產品優勢和建設方案，增強銷售人員的技術能力，從整體上增強銷售人員的市場拓展能力。

任職要求：

1、本科學歷及以上，5年以上互聯網行業工作經驗，熟悉雲計算行業的主流技術和相關公司產品。

2、表達能力強，文字撰寫能力強，能夠承受大的工作壓力，良好的學習能力和學習意識;

3、熟練使用Linux以及常見開發服務組件(Nginx、Mysql、Redis、MQ等等) 安裝配置、調優管理、維護;

4、熟悉docker、kubernetes等容器及周邊技術者優先。

5、熟悉IaaS或PaaS平臺相關技術者優先。

6、有中大型項目的售前、研發或運維經驗者優先，有海量互聯網系統架構的經驗者優先。

7、有良好的客戶服務意識和團隊精神;能夠認同創業公司的發展理念，吃苦耐勞，堅忍不拔。

技術支持經理工作的職責內容 篇21

職責:

1、承擔技術團隊管理、考覈與人才培養工作;

2、通過客戶拜訪&信息收集&競爭對手分析，掌握市場信息，分析市場情況，從產品及技術層面給銷售團隊提供技術支持;

3、根據行業市場趨勢，結合市場調研及競爭分析，制定核心解決方案規劃，對解決方案需求進行管理;

4、制定備貨、庫存處理策略，降低庫存，提升公司交付能力。

任職條件：

1、本科及本科以上學歷，計算機、軟件工程、信息安全專業畢業;

2、具備管理基本知識;有較強人際理解、溝通、協調和組織能力;

3、有公、檢、法單位行業經驗或具備C++、數據庫開發經驗;

4、有20人及以上技術支持團隊管理經驗;