電話銷售經理有哪些崗位職責呢（精選14篇）

電話銷售經理有哪些崗位職責呢 篇1

1. 負責已送貨客戶的服務情況、售後問題服務跟蹤及配送部門的監督;

2. 負責客服團隊人員培訓，提高銷售能力，制定各項客服規章制度、業務流程並督促執行;

3 .負責團隊業績指標，開展客戶電話諮詢及回訪，並按照要求進行諮詢或諮詢回訪彙總反饋;

4. 負責公司所有產品諮詢解答的資料編寫並建立相應的數據庫及客服操作系統的指令;

5. 完成公司下達的其它任務。

電話銷售經理有哪些崗位職責呢 篇2

1、根據公司戰略制定銷售策略並且建立區域合作伙伴的合作模式;

2、針對客戶羣特徵進行把控，制定可執行的銷售計劃，確保市場銷售目標實現;

3、對於潛在客戶的開發、挖掘、跟蹤及合同的簽訂、回款跟蹤等，最終按時完成公司回款任務指標;

4、深入掌握產品特性並傳遞給客戶，梳理客戶需求，有良好的培訓能力，對銷售團隊進行有效培訓;

5、管理銷售團隊，善於激勵銷售團隊;

6、完成部門員工的績效管理、團隊建設、團隊費用管理等日常管理工作;

7、關注團隊的培養和組建，持續提升團隊業務能力。

電話銷售經理有哪些崗位職責呢 篇3

1、通過電話、網絡及面談的方式達成與客戶的基本合作意向;

2、按照公司要求進行目標客戶的蒐集與整理，瞭解客戶需求，負責指定區域範圍內市場拓展;

3、爲公司產品和服務不斷開拓市場佔有率，建立和維護客戶檔案;

4、爲客戶提供技術和公關支持，根據任務要求完成銷售目標;

5、在公司做展會或市場推廣活動時，配合領導完成臨時性工作。

電話銷售經理有哪些崗位職責呢 篇4

崗位職責：

1、瞭解政務服務管理需求，掌握本公司培訓和諮詢產品的特性。

2、蒐集整理全國政務系統資源，開發建立合作。

3、關注諮詢項目交付情況，加強客戶維護。

4、做好客戶信息的更新整理。

5、打造優秀的電話營銷團隊。

人員要求：

1、普通話標準，邏輯清晰，語言表達和溝通能力強;

2、積極、自信，有強烈的成功慾望;

3、熱愛電話銷售，具備良好的抗壓性;

4、良好的學習能力，致力於成爲專家式的諮詢顧問。

5、有相關經驗，能獨立帶團隊。

電話銷售經理有哪些崗位職責呢 篇5

1、通過電話與客戶進行有效溝通,瞭解客戶需求, 尋找銷售機會並完成銷售業績;

2、 關注各渠道潛客數量，協作完成線上、線下目標量預估;

3、維護老客戶的業務,建立和維護客戶檔案;

4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關係。

電話銷售經理有哪些崗位職責呢 篇6

1、公司提供資源利用電話進行公司項目的介紹及推廣;

2、瞭解和蒐集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;

3、公司提供客戶資源通過網絡及電話進行渠道開發和業務拓展;

電話銷售經理有哪些崗位職責呢 篇7

1.爲高端客戶提供一站式服務;

2.執行公司規範語言要求，處理客戶異議，詳細準確記錄客戶接觸過程和客戶信息;

3.接受和參加公司和上級領導安排的輔導和訓練;

電話銷售經理有哪些崗位職責呢 篇8

1、電話銷售人員需要樹立良好的心態，以積極熱情的態度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業精神。

3、使用規範的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備。

4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

5、要想成爲一名優秀的銷售人員要不斷挑戰自我，要有突破、創新，要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態，不要因情緒影響自己的語言和工作。

6、平時銷售人員應該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息。

7、作爲一種優秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見，要善於傾聽客戶的聲音，要求，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，及時反饋信息。

8、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽，瞭解客戶信息來源，對客戶提出問題給予耐心回答並及時講客戶信息錄入系統

9、對所分配客戶進行及時回訪跟進並及時將客戶信息錄入系統

10、作爲一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶，邀約客戶到店

11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。

12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統

電話銷售經理有哪些崗位職責呢 篇9

1、負責電話營銷管理的規章制度、服務規範的建立;

2、負責組織電話營銷計劃的制定與實施，有營銷拓展能力尤佳;

3、負責電銷中心的運營與管理;

4、負責部門每月的KPI考覈;

5、負責部門工作的監督檢查，發現問題及時糾正;

6、負責組織客戶的電話回訪工作;

7、負責下屬人員的培養和工作指導，並定期進行檢查、考覈與反饋;

8、負責做好對下屬人員的管理;

9、完成上級臨時交辦的工作。

電話銷售經理有哪些崗位職責呢 篇10

工作內容：

1.帶領電銷團隊負責新客戶的溝通，開發新客戶;

2.使用規範的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備;

3.做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息;

4.通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會並完成銷售業績;

5. 認真傾聽客戶的意見，要善於傾聽客戶的要求，做好解釋工作，及時反饋信息;

6. 對所分配客戶進行及時回訪跟進並及時將客戶信息錄入系統;

7. 帶領團隊邀請客戶到公司考察或者邀請客戶參加公司招商會;

8.定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關係。

任職要求：

1.20-35歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

2.對銷售工作有較高的熱情;

3.具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

4.性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

5.有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關電話銷售管理工作經驗者，有帶電銷團隊經驗優先。

電話銷售經理有哪些崗位職責呢 篇11

職責：

1、積極開展互聯網代記賬業務，努力完成銷售經營計劃;

2、在團隊月目標的指導下，完成個人銷售日、周、月銷售計劃，並認真執行;

3、積極拓展業務渠道，瞭解市場信息，及時反饋上級主管;

5、瞭解產品知識，掌握銷售技能及技巧;

4、積極開發新客戶業務需求，維護、鞏固及拓展老客戶良好業務關係;

6、根據公司要求達成業務任務與目標。

職位要求：

1、20-32歲，具備電話銷售、財稅銷售或其他銷售行業等工作經驗優先考慮;

2、口齒伶俐，普通話標準流利，溝通能力較強;

3、熱愛銷售行業，有明確的目標，具有良好的自我個人管理、團隊協作精神;

4、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度;

5、職業發展方向以銷售管理和銷售體系高管爲目標優先;

6、具備基本電腦操作的能力。

電話銷售經理有哪些崗位職責呢 篇12

崗位職責:

1.負責進行團隊的培訓和指導，提高團隊整體業務能力，

2.負責組織團隊完成業績指標，

3.隨時掌握團隊員工的動態及工作情況，維持團隊穩定及凝聚力，

4.完成領導安排的其他工作

崗位要求：

1.要求有電銷團隊管理經驗，

2.責任心強，執行力強;

3.具備良好的人際溝通及組織協調能

電話銷售經理有哪些崗位職責呢 篇13

職責：

1、根據公司提供的有效精準客資，向客戶介紹公司的產品信息及合作加盟理念;

2、開發新客戶，前期通過先進的電話銷售系統、微信、QQ等方式與客戶進行有效溝通，瞭解客戶需求,向客戶介紹本公司代理的強力巨彩LED顯示屏的出色性價比、簽約成功;

3、維護老客戶，挖掘客戶的最大潛力，定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關係。

任職要求：

1、18-30歲，形象氣質佳，普通話流利，服務意識強;

2、對銷售工作有極高的熱情，渴望挑戰高薪;

3、具備較強的學習能力和溝通能力;

4、性格堅韌，能吃苦耐勞，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

5、有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關銷售工作經驗者優先。

電話銷售經理有哪些崗位職責呢 篇14

職責：

1、根據公司提供的客戶資源聯繫客戶，銷售相關企業管理課程;

2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會並完成銷售業績;

3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關係。

5、課程內容均與團隊管理/公司運營/品牌策劃等相關管理內容

任職資格：

1、18-28歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

2、對銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，應屆生亦可!