餐廳服務員工作職責有哪些(精選15篇)

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餐廳服務員工作職責有哪些 篇1

1、負責做好開餐期的對客服務和衛生整理

餐廳服務員工作職責有哪些(精選15篇)

2、開餐期負責巡視早餐出品是否斷檔,及時與廚師溝通,保證菜品不斷檔

3、負責按工作流程及標準做好房間餐廳收市後衛生整潔、杯具清洗、物品擺放等工作;

餐廳服務員工作職責有哪些 篇2

1、服從領班的領導,接受領班對工作程序及質量的檢查、指導;

2、在客人用餐前及時收拾檯面保持衛生清潔

3、關注用餐情況,及時提醒後廚補餐

餐廳服務員工作職責有哪些 篇3

1、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

2、運用禮貌語言,爲客人提供服務;

3、積極參加培訓,不斷提高服務技能

餐廳服務員工作職責有哪些 篇4

1、正確擺放餐桌和餐具,做好餐前準備;

2、服從主管和領班的安排,做好自己的崗位職責;

3、瞭解客人的需求,即時解決問題;

4、客人用餐後及時並迅速的整理和清潔餐桌。

餐廳服務員工作職責有哪些 篇5

1. 迎接賓客,引導賓客,做好對客服務。

2. 隨時注意聽取賓客的意見,或接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。

3. 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點。

餐廳服務員工作職責有哪些 篇6

1、接受行政主任分配的服務工作,向就餐人員提供細節服務;

2、負責開餐前的準備工作;

3、愛護接待房間設施設備,並對其實施保養、清潔;

4、搞好衛生工作,保持接待房間環境整潔,確保餐具的衛生清潔;

5、隨時注意查看菜品和酒水質量,杜絕把不合格的菜品和酒水在餐桌出現;

6、隨時使用禮貌用語和微笑,爲客人問茶、斟茶、斟酒等,及時清理檯面,確保檯面衛生整潔;

餐廳服務員工作職責有哪些 篇7

1、按照領導安排認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業使用。

2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

3、運用禮貌語言,爲客人提供___服務,

4、善於向顧客介紹和推銷本餐廳牛肉及特色菜等;

5、服從領班或以上領導指揮,團結及善於幫助同事工作;

6、積極參加培訓,不斷提高服務技能。

餐廳服務員工作職責有哪些 篇8

1、開餐前做好全面的衛生工作,認真做好自己所負責區域的衛生工作,保證提供優雅乾淨的衛生環境。

2、服從領班安排,按照工作程序與標準做好各項開餐準備工作:擺臺;清潔餐廳桌椅和轉盤。準備開餐用餐。

3、開餐後,按服務程序及標準爲客人提供優質服務:點菜、上菜、酒水服務、結帳。準確瞭解每日供應菜式,與傳菜員密切配合。

4、儘量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時淨客人問題和投訴反映給領班,尋求解決辦法

5、當班結束後,與下一班做好交接工作和收尾工作。

6、迅速補充餐具和檯面用品,保證開餐後的整潔和衛生。

餐廳服務員工作職責有哪些 篇9

1、按時到崗,接受領班分配的任務。

2、做好所轄區域環境、物品設備、餐具用具的衛生清潔工作。

3、做好開餐前的各項準備工作,及時按要求補充各種物品。

4、按照標準和要求,規範擺臺,佈置餐廳,瞭解預定及菜品酒水信息。

5、按照餐廳規定的服務標準和程序細心周到地做好各個環節(如迎客、點菜、巡臺、起菜、買單、送客等)的對客服務工作。

6、主動徵詢客人對菜餚和服務的意見,接受和處理客人的投訴並及時向餐廳領班彙報。

餐廳服務員工作職責有哪些 篇10

1、負責開餐前的準備工作;

2、瞭解每餐客人預訂和桌位安排情況,爲客人提供周到的服務;

3、按餐廳規定的服務程序和服務規格進行服務;

4、熟悉菜單的名稱、單價、掌握菜品、飲料知識和服務操作技巧;

5、完成領導交辦其它的工作內容。

餐廳服務員工作職責有哪些 篇11

1.接待顧客主動,熱情,禮貌,耐心,周到,使顧客有賓至如歸的感覺;

2.按公司標準認真做好清潔工作,保證餐廳環節衛生乾淨,整潔;

3.積極參加公司培訓,服從管理組工作安排;

餐廳服務員工作職責有哪些 篇12

1、按照領班安排認真做好桌椅、食堂用餐區衛生,餐廳鋪臺,準備好各種用品。

2、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善於幫助同事工作;

3、積極參加培訓,不斷提高服務技能。

餐廳服務員工作職責有哪些 篇13

1、熟知、菜式、調料、酒水、當日沽清

2、負責餐前的準備工作和餐後的收尾工作

3、按照公司的服務標準和流程,餐中爲顧客提供服務的接待工作。

4、及時收集、反饋顧客意見至上級並處理一般的顧客投訴, 滿足顧客合理要求。

5、負責本崗位的五常、環境、衛生工作

6、完成上級指派的其它任務

餐廳服務員工作職責有哪些 篇14

1.負責餐廳環境衛生及物品擺放;

2.負責做好餐廳的餐前各項準備工作和餐後的收尾工作;

3.注意儀容儀表、服務用語標準;

4.主動、熱情服務客戶;

5.服從上級安排的其他工作。

餐廳服務員工作職責有哪些 篇15

1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識,以向客人推薦各種食品及飲料。

2.清潔並擦亮所有器皿。

3.保持工作場地及餐具室內物品的齊全、乾淨、整潔。

4.添加所需的布品及操作設備。

5.從倉庫內領取物品。

6.根據標準的手冊來完成服務工作。

7.根據餐廳的規定來擺放餐桌。

8.結束服務後,及時收盤,清潔桌面。

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