房地產銷售崗位職責十篇
房地產銷售崗位職責 篇1
1、根據公司領導安排制定年度、月底銷售推廣計劃。
2、領導部門員工完成市場推廣、銷售及服務工作。
3、負責銷售部內部人員管理及專業培訓工作。
4、負責協調與各部門的工作關係。
5、能處理按揭、辦理房產證等權證事宜。
6、做好市場調研，準備把握項目經營方向，明確項目整體營銷方案。
房地產銷售崗位職責 篇2
崗位描述:
1、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售;
2、負責公司樓盤的推介,接待客戶促進成交;
3、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯繫;
4、熱情接待,細緻講解,耐心服務,爲客戶提供滿意的服務;
5、負責市場信息的反饋,定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告;
6、協助銷售主管處理一般日常事務;
7、維護售樓現場設施的完好及清潔。
任職資格:
1、中專及以上學歷,專業不限;
2、2年以上樓盤銷售工作經驗,業績優秀者優先;
3、熟悉當地房地產市場及相關政策法規,熱愛房產紀經行業,有工作激情和進取精神;
4、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;
5、刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務實。
房地產銷售技巧
一、專業知識
一個銷售人員必須充分具備己身業務範圍內最基本的專業知識,包括建築法規、建築設計、稅法、地政、契約、契約行爲、市場行情、商品構造、品質、商譽……等,以及各種業務上常用到的專業術語,才能對客戶詳細說明產品的優缺點,進而爭取客戶的訂單,達到銷售目的。
二、六心
1、耐心—凡從事高價位商品的銷售工作,必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。
2、關心—要站在消費者的立場去考慮他們的`各項問題,並給予完善的解答,才能博取客戶的信任。
3、熱心—熱心協助客戶,發掘問題、解決問題、達成購買目的。
4、誠心—銷售人員應是誘導消費者從事購買優良商品的指導者,而不是一味的欺騙。
5、決心—接觸到一個新的個案時,要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機。
6、旺盛的進取心—爲自己定預期銷售目標及理想的利潤,以強烈而旺盛的進取心去達成目標及任務。
三、八力
1、觀察力—要在短時間內敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向,面對產品時,要能立即觀察出產品的優缺點、特性、對策和解決方法。
2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產品的品質、特性等各方面問題。
3、創造力—新產品具有嶄新的創造力,推陳出新,這就是您賺錢的先機。
4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來的遠景,加以對個案投資或銷售工作,作最好的判斷與說明。
5、記憶力—房地產業接觸的客戶繁多,客戶提出的總是不盡相同,加強記憶力,才能對每個客戶作最好的說明和服務。
6、判斷力—良好而正確的判斷力是成功的最大因素,反之,錯誤的判斷則令人一敗塗地,前功盡棄。
7、說服力—有強勁的說服能力,技巧地推廣房子的優點,常能贏得客戶的心動而成交。
8、分析力—站在客戶立場分析市場、環境、地段、價位、增值發展潛力,並比較附近土地加以個案分析,能分析更周到則更能掌握成交勝算。
四、豐富的常識
與客戶洽談時,除了交換專業知識的意見外,不妨談些主題外的閒話,若銷售人員具有豐富的常識與靈活的談話技巧,可藉以縮短與客戶的距離,強化銷售時的影響力。
房地產銷售崗位職責 篇3
崗位職責：
1.負責銷售小組內拓展人員的具體拓展計劃編寫及執行；
2.保證組內組員的進取性，完成既定的拓展任務和目標。
任職資格：
1、形象氣質佳，有親和力；
2、至少兩年以上一手樓盤銷售經驗；有團隊管理經驗尤佳；
3、良好的職業道德及服務意識。
薪酬面議!
房地產銷售崗位職責 篇4
優秀房地產銷售經理工作標準及崗位職責
（一）工作標準
在房地產銷售的成長曆程中，銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡，是否能在此行業出人頭地和是否能成爲一名優秀的銷售經理有着緊密的聯繫。現將優秀銷售經理標準及崗位要求公佈如下，各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。
●自律面
總評：一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神，並有較強的意志控制力，視案場綜合表現爲自己事業成就感的一部分，爲自己生命的一部分，具體可劃分爲：
1、以身作則：只有自己首先做的最好，纔有資格去領導別人，所以在各項規章制度的遵守執行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。
2、持之以恆：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅持幾天，難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點，就必須在剛擔當此崗位時，一開始就高標準要求自己，使很多方面養成一種習慣，成習慣後，自然也就持之以恆了。
3、保持精力：要做一個優秀的銷售經理，對體力的要求很高，因爲他的付出往往比一般的業務員要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作則的原則，第二天仍需準時上班，常常沒有休息日，但在上班時間，尤其在下屬面前，精神面貌非常重要，上班睡覺，打哈欠等會給下屬極不好的印象，也影響自身形象。
●管理面
總評：從一名業務員向銷售經理過渡最大的區別點就在於從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展，而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此，管理能力的培養則成爲銷售經理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴，與業務員保持一定的距離，又能成爲業務員的朋友，談心聊天。
1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度：考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是爲公司管好，而是自己要管好”。
2、現場清潔管理：現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好，更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象，因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有業務員養成各種良好的衛生清潔習慣，客戶走後桌椅歸位，檯面清潔，早晨的清潔衛生分工，下班後櫃檯的'整理等，同時要求銷售經理有高標準要求及唯美的清潔態度。
3、現場設施管理：在設施設備的管理中，最重要也最容易疏忽的是燈的管理，售樓處的每一個燈是否明亮，都代表一種人氣，切記。
4、讓業務員保持良好的習慣：有的時候銷售經理擔當的便是業務員的家長、父母，對業務員的一言一行都有好的要求，進行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣，日記的習慣，有難必問的習慣，好學的習慣等等，這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則，第二時刻督促。
5、時刻保持高度的觸覺：指的是優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒，比別人更多一隻耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問題，都能隨時覺察，及時解決，銷售經理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”，對下屬不抱偏心，尤其是對偏愛的業務員更加嚴格管理，有錯誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明：管理最怕的就是平平淡淡，幹多幹少一個樣，今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明，有的銷售經理一年管理下來，即無一個表揚，也無一點處罰，這樣對於很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下，大膽獎罰很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。
8、業務員心態及積極性的調節：每個人都有弱點，人無完人，業務員更是如此，因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與業務員溝通思想，問長問短，問寒問暖，解決心理上的癥結，調整好心態，讓業務員時刻保持高度的工作積極性。
9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。
●業務面：
總評：管理最終是爲銷售服務，銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上，最終順利完成指標。
1、充分利用各種業務報表。實際上日報表、週報表、周分析表等都有極有價值的作用。善於利用報表、分析形勢，對下階段銷售工作的計劃制訂有着重要的作用，但有的人不注重這些報表的功能，使報表成爲形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時間：不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個業務員珍惜，珍惜每一個電話，珍惜每組來人，珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點，銷售經理必須對每一個業務員的客戶有充分的瞭解，用你的珍惜意識去感召每一個業務員，並給他們一種壓力，及時督促業務員完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務彙總等手段方式的運用，要從形式轉化成實用與實戰。
3、銷售控制：一個項目開案前，對銷售策略的訂製，樓盤推進順序及開盤後的價格調整策略等都有講究。總而言之，好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計劃、指標：項目銷售過程中，銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標，也可適時組織促銷活動，推動銷售工作的順利開展。
5、發現瓶頸，解決困難：一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自於市場，有的來自於產品，有的來自於自身，也可能兼而有之。因此，銷售經理要有敏銳的洞察力發現問題的核心，找出解決困難的方法，或調整廣告方向，或調整價格策略，或解決業務說詞，或提高業務員的積極性等，至於方式、方法就看各位的創造性了。
6、業務培訓：優秀的銷售經理明白一個道理，只有讓大家的業績普遍提高，才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場週會，平時提高大家的業務水準也至關重要。
7、銷售總結：銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結，並結合案場實際情況對近期業務員及銷售主管的工作進行評評價。
8、廣告企劃：銷售經理也應具備廣告企劃的意識，留心注意好的樓盤好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評判廣告的好壞，並提出修正意見。
綜上所述，一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實，要在各方面都十分優秀很難，但這不是每個人奮發的目標嗎一旦你踏上這個臺階，你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。
（二）工作職責
1、執行及遵守公司及案場的規章制度
2、負責案場考勤監督及起表率作用
3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞並及時解決彙報
4、幫助業務員養成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執掌表、輪排表
6、熟悉和精通
銷售流程及操作
7、案場環境衛生的管理
8、按時完成每週的周計劃
9、每月及時下達本月度業績指標並負責案場業績指標的完成
10、負責控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大訂及未籤客戶情況分析
12、負責各項業務推廣活動（制定及起草各種信函內容及寄發）
13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作
14、負責售後服務工作，如：聯誼會、寄送節日賀卡等
15、負責樓盤開盤前底價表的製作，在銷售經理提出調價申請得到批准後，製作完成價目表並監督執行新的價目表（調價申請上必須有此價目的大概執行日期）
價目表製作程序：
銷售經理起草調價申請→樓盤祕書打印→銷售經理簽字→公司相關領導簽字→樓盤祕書製作價目表→銷售經理每頁簽字→案場執行
16、與各部門和案場業務員進行溝通，要多和業務員談心，幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃並能解決銷售瓶頸
18、安排業務員進行市調
19、對案場的業績銷售，資金回籠狀況瞭如指掌
20、提高下屬的專業能力，專業知識，銷售過程中的疑難雜症能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發包物品質量的驗收
23、發包製作進度的控制
24、負責提供給業務員最新的房產信息，並針對其對業務員進行相應的培訓與講解
25、在業務及合同中遇到爭議，負責和開發商協調
案前準備階段：
1、整體銷售計劃以及分階段銷售計劃的制訂、評審、確認；
2、年度、月度和半月度工作計劃與總結的提交；
3、案前準備階段時間進度表的制訂、評審、確認；
4、負責銷售團隊的組建，銷售人員的招聘、培訓方案的制訂與執行；
5、配合完成整盤推廣計劃、媒體計劃、媒體預算以及整體推廣費用預算；
6、負責根據公司整體戰略制定價格策略，價格係數體系以及價格調整方案；
7、負責對項目周邊以及區域內競爭樓盤的相關數據和動態信息蒐集整理；
8、負責開盤前的客戶積累與維護工作，通過客戶反饋信息及時調整計劃與策略修正；
9、負責案場管理制度以及銷售流程等制定、評審、確認；
10、各種銷售道具設計製作的質量審覈；
11、負責銷售講義、分階段的統一說辭以及答客問的制訂，案場置業顧問文件夾準備資料以及各項業務表單的製作；
12、配合完成開盤活動的策劃以及相關活動籌備工作與執行工作；
14、配合完成交房方案與流程的制訂與執行；
15、完成領導交辦的其他工作事項。
開盤銷售階段：
1、組織實施公司下達的銷售任務；
2、負責案場的日常行爲管理工作，對各項工作計劃完成情況進行落實和總結；
3、負責對置業顧問所填寫的各項表單進行審覈、彙總以及分析，並及時上報；
4、根據實際的銷售情況制訂合理銷控，並從多方面加強銷控管理；
5、銷售日報、週報、月報以及置業顧問工作日誌的審覈與分析；
6、完成資金回籠表的填寫與跟進，與財務部分回款工作建立良好的業務對接，加強客戶檔案管理；
7、協助做好與政府相關部門以及銀行等相關部門的業務對接與關係維護；
8、負責監督、檢查並輔導下屬員工的各項工作；
9、各階段工作總結與工作計劃的提交；
10、定期組織召開各種日常和臨時性會議；
11、配合內業人員完成簽約以及合同的流轉管理；
12、完成公司領導交辦的其他工作。
售後階段：
1、配合完成交房準備以及交房方案的執行；
2、各階段尾盤策略的執行；
3、製作結案報告；
4、協助客服作好客戶服務工作。
5、完成公司領導交辦的其他工作。
房地產銷售崗位職責 篇5
1.負責市場調研和需求分析；
2.負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；
3.確定銷售部門目標體系和銷售配額；
4.制定銷售計劃和銷售預算；
5.負責銷售渠道和客戶的管理；
6.在銷售經理的帶領下，負責具體銷售談判工作，完成公司下達的銷售目標；
7.組建銷售隊伍，培訓銷售人員；
8.評估銷售業績，建設銷售團隊。
房地產銷售主管任職條件
1.具有豐富的客戶資源和客戶關係，業績優秀；
2.具備較強的市場分析、營銷、推廣；
3.具有良好的`人際溝通、協調本事，分析和解決問題的本事；
4.有良好的市場確定本事和開拓本事，有極強的組織管理本事；
5.熟悉當地房地產市場及相關政策法規，有工作活力和進取精神；
6.具有較強談判本事，出色的營銷技巧、銷售技能與說服本事；
7.刻苦耐勞，進取樂觀，誠信務實。
房地產銷售崗位職責 篇6
銷售部
銷售部由銷售部經理負責，在營銷總監領導下開展工作。
崗位設置：銷售部經理一名、項目銷售主管三名、客服專員三名、銷售祕書三名、置業顧問數名。
1、銷售部職能
（1）負責項目日常銷售過程管理；
（2）負責項目銷售收入管理；
（3）負責項目銷售資源控制與管理；
（4）負責對外銷售項目委託與管理；
（5）負責銷售合同管理；
（6）負責銷售費用管理；
（7）負責按揭、辦理房產證事務管理；
（8）負責售後服務協調；
（9）參與項目調研、策劃。
2、銷售部各崗位職責
客服專員
直接上級：銷售部經理
本職工作：銷售合同管理、按揭辦理、房產證辦理
崗位職責：
（1）負責複覈置業顧問草簽的商品房銷售合同，按程序報批，在總裁辦公室辦理用印手續。同時按合同管理規定發放並完成存檔，對所籤合同及空白合同進行日常管理；
（2）負責協同客戶辦理個人住房貸款手續，提供購房按揭服務；
（3）負責爲客戶辦理房產證；
（4）負責銷售樣本合同的制訂，按程序報批；
（5）負責到房管局領取格式合同，並填制標準銷售合同，按程序上報、登記、領用；
（6）負責樣本合同、標準合同的保管、發放、登記、編號，按程序報批；
（7）負責複覈銷售合同；
（8）協助完成房屋測量；
（9）完成領導交辦的其他工作。
銷售祕書
直接上級：銷售部經理
本職工作：銷售資料的收集與管理
崗位職責：
（1）負責管理客戶資料；
（2）負責銷售及信息資料的統計；
（3）負責上報銷售報表，負責銷售資源的日常控制與管理，確保集團資源、信息安全；
（4）負責上級指令和交付工作的傳達；
銷售部經理
直接上級：營銷總監
直接下級：銷售主管、客服專員、銷售祕書
本職工作：銷售日常管理
崗位職責：
（1）負責擬訂銷售策略和價格策略，按程序報批；
（2）負責校覈銷售策略和價格策略的實施效果報告，按程序報批；
（3）負責銷售委託合同的擬訂，按程序報批；
（4）負責銷售、銷控計劃的校覈，按程序報批；
（5）負責銷售合同樣本的擬訂，按程序報批；
（6）負責監督銷售合同的'校覈並監督執行；
（7）負責制訂銷售人員培訓計劃並組織實施；
（8）負責策劃部規範化建設；
（9）參與項目調研和策劃；
（10）完成領導交辦的其他工作。
項目銷售主管
直接上級：銷售部經理
直接下級：置業顧問
本職工作：單項項目銷售管理
崗位職責：
（1）負責銷售案場日常管理；
（2）負責制訂項目階段性價格、銷售計劃、銷售方案，按程序報批並負責執行；
（3）負責初審銷售合同；
（4）負責考覈置業顧問工作業績，初審其銷售業績，按程序報批；
（5）負責外委銷售單位的協調和管理；
（6）負責銷售策略和價格策略實施效果報告的擬訂；
（7）負責對置業顧問培訓計劃的實施；
（8）負責初審銷售祕書制訂的銷售日報表；
（9）負責收集市場信息反饋，每週彙總分析形成市場反饋信息週報，按程序提交上級；
（10）負責客戶關係的維護和延展；
（11）負責制訂置業顧問銷售管理規定，按程序報批；
（12）負責初審在銷項目客戶提出的要求，按程序報批；
（13）參與房屋驗收和交接工作；
（14）完成領導交辦的其他工作。
房地產銷售崗位職責 篇7
1、營銷策劃、中文、新聞或房地產相關專業大專及以上學歷；
2、熟悉房地產行業特點和策劃流程，具有2年以上房地產營銷策劃工作經驗；
3、有較強的分析本事、策劃本事、表達本事及獨立提案本事；
4、具有較強的組織協調本事和管理本事，良好的職業道德；
房地產銷售崗位職責 篇8
(1)掌握樓盤的結構,功能,技術指標及工程造價,能給客戶提供合理化建議,並熟練地回答客戶提出的.問題;
(2)善於辭令而不誇誇其談,待人誠,與客戶保持良好關係,爲企業與樓盤樹立良好形象;
(3)服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機的推銷企業樓盤;
(4)代理法人與客戶簽訂業務合同,並及時將合同上交銷售主管審覈後執行;
(5)努力做好售後服務工作,及時走訪客戶,反饋樓盤質量信息;
(6)每天向銷售主管彙報工作情況,定期進行工作總結,並據市場信息對下階段工作進策劃,提高工作的計劃性和有效性;
(7)負責及時回收樓款;
(8)努力學習知識,擴大知識面,提高自己的社交能力,促進業務水平的提高;
(9)熟悉法律法規及行業規範;
房地產銷售崗位職責 篇9
崗位職責：
1、負責項目各階段營銷策略制定，並組織全面開展策劃工作；
2、配合現場銷售經理管理團隊，協同銷售經理達成銷售目標；
3、獨立對接甲方營銷負責人，推進達成各營銷節點工作；
4、所轄項目周邊競品調研，抗競品說辭提煉、培訓；
5、定期組織開展策劃團隊專業能力提升培訓；
6、協助推進公司策劃體系建設，並參與公司層級策劃專業培訓。
任職資格：
1、大學本科及以上學歷；
2、3年及以上房地產策劃工作經驗，且至少1年獨立帶領團隊操盤經驗，具備成功項目操作案例；
3、精通房地產營銷策劃各環節流程，熟悉項目全程運營模式；
4、能獨立撰寫項目營銷策略方案；
5、掌握房地產銷售各節點流程，對房地產銷售策略有獨到見解；
6、能獨立對接開發商，且關係維護良好；
7、具備較強的抗壓能力、溝通表達能力及團隊協作能力。
房地產銷售崗位職責 篇10
1、按公司規定的業務流程進行銷售接待；
2、負責本人客戶的`簽約和回款；
3、輔助客戶的購房貸款和預售登記手續；
4、完整填寫客戶登記表格，爲公司積累客戶資料；
5、收集客戶和市場信息，並能歸納整理爲自己和公司所用。
6、按公司要求完成市場調研或其他工作；
7、按公司要求參加業務學習和討論，並能通過學習和討論是自己不斷提高業務素質；
8、按公司要求認真及時進行工作統計和總結。