天貓運營總監的具體職責（精選13篇）
天貓運營總監的具體職責 篇1
職責：
1.根據用戶特點、行爲建設頻道內容以及對頻道內容結構進行優化;
2. 根據公司整體運營策略制定頻道運營規劃，並負責內容搭建和日常運營，運營類產品需求提煉，提升服裝頻道UV及瀏覽轉化率;
3. 負責頻道的日常活動策劃及商品填充、排序等，負責流量導入，對頁面點擊率、轉化率、用戶留存率等;
4. 對用戶進行行爲引導，提高用戶黏性，發現產品新的機會和改進點，推進產品的優化迭代，並調整整體營銷策略;
5. 通過不斷創新玩法，結合數據分析，不斷改進頻道的流量結構和訪問深度。
崗位要求：
1. 擁有3年以上知名服裝電商/互聯網運營經驗;有內容頻道運營經驗者尤佳;
2.熟悉天貓、京東、唯品會等電子商務行業，有活動運營、頻道運營、運營類產品策劃經驗者優先;
3. 對運營數據敏感，擅長通過數據分析，能夠準確快速發現問題，並解決;
4. 對市場動態敏感，邏輯思維和創新能力優秀，思路清晰;
5. 較強的團隊合作意識、跨部門溝通能力和項目推進力;
6.能站在消費者端推動業務，制定運營策略，並推動產品進行產品迭代。
天貓運營總監的具體職責 篇2
職責：
1. 負責公司天貓國際團隊銷售運營工作，包括天貓國際推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
2. 制定銷售計劃並指導團隊進行工作，實現高效運作，帶領整個團隊實現營銷目標;
3. 整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，並提出合理化建議;
4. 負責產品供應、銷售、物流等環節的銜接、整合和管理;
5. 負責天貓國際團隊全面管理工作，對員工進行績效管理，提升部門工作效率;
6. 依據客戶行爲分析報告，提供直通車、鑽展、淘寶客等營銷推廣工具的最優投放方案並主導實施;
7. 負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，確保運營結果符合公司的要求。
任職資格：
1、本科以上學歷，三年以上淘寶天貓店鋪市場部或宣傳推廣團隊管理經驗。
2、良好的策劃推廣能力和項目執行能力。
3、團隊管理能力強，能有效管理並激勵團隊，完成公司制定的各項業務指標。
4、上進，敬業，善於溝通與協調，做事認真、細緻，具有高度的責任心。
5、有知名化妝品牌網店運營者或者天貓國際店鋪管理經驗優先考慮。
天貓運營總監的具體職責 篇3
職責：
1.參與公司戰略方向、經營目標討論，制定合理的公司品牌旗艦店業務運營戰略、運營方法、操作規範及營銷方案，並帶領團隊高效執行，推動企業戰略經營目標的實現，對最終業績負責
2,協助市場分析、品牌定位，以及優化店鋪視覺工作，實現品牌化
3.負責制定實施線上推廣活動方案，擬定預算並進行投入產出監測，根據效果動態調整，幫助店鋪快速發展
4..監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責
5.積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升產品銷量和品牌口碑
任職資格：
1.大專以上學歷，5年以上的天貓及淘系平臺運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳
2.精通淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有實操過年銷售8000萬以上項目經驗優先;
3.熟悉淘寶及天貓平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;
4.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;
5.兼備較強的實操和管理能力或在實操方面有很深刻的理解;
天貓運營總監的具體職責 篇4
職責：
1.根據公司經營戰略目標，全面負責公司所有店鋪的整體運營策略、推廣計劃。
2.針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提出營銷改進措施方案。
3.定期對產品、銷售、營銷、競爭對手數據進行分析，定期做出業績報告。
4.根據公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存。
5.根據公司經營方針和項目運營需要，合理設置崗位分工，優化業務流程，開發、培養和提升團隊的專業能力及綜合能力。
6 . 對團隊進行績效管理，提升部門工作效率。
崗位要求：
1. 擁有3年以上電商/互聯網運營經驗;有內容頻道運營經驗者尤佳;
2.熟悉電子商務行業，熟悉運用天貓平臺各種推廣工具;
3. 對運營數據敏感，擅長通過數據分析，能夠準確快速發現問題，並解決;
4. 對市場動態敏感，邏輯思維和創新能力優秀，思路清晰;
5. 較強的團隊合作意識、跨部門溝通能力和項目推進力;
6.能站在消費者端推動業務，制定運營策略。
天貓運營總監的具體職責 篇5
1.負責網店的運營與各店長的管理;
2.負責直通車和鑽展的推廣和優化、關鍵詞管理、數據分析等，提高店鋪的轉化率、曝光率、點擊率、瀏覽量等，完成預期銷售目標;’
3.負責店鋪推廣，結合各種資源，組織策劃店鋪各類活動;
4：負責方案的執行和與各店長的良好溝通
天貓運營總監的具體職責 篇6
職責：
1、在公司經營戰略指導下，根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃所有電商平臺店鋪搭建、運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，最終達成銷售目標。(目前已入駐天貓、京東、唯品會、聚美優品、魅力惠、1號店、亞馬遜等電商平臺)
2、全面負責公司所有電商平臺店鋪的整體規劃和運營，制定促進銷售目標達成的營銷方案，並組織執行。
3、全面負責公司所有自有品牌、代理品牌在各電商平臺店鋪上的日常運營以及各種線上活動的策劃和順利實施。
4、全面負責公司所有電商平臺店鋪推廣、提升店鋪名氣、聚集流量和人氣，完成店鋪銷售目標。
5、全面負責把握各個運營週期的銷售節奏，包括主打什麼產品、促銷產品、走量產品和利潤產品等，做好運營成本監控，實現總體的利潤率控制。
6、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，並提交體現推廣運營效果(營銷數據、流量、點擊率、轉化率等)的數據統計分析報表，及時提出營銷改進措施，並給出切實可行的改進方案;
7、積極維護已有電商平臺、開拓整合其他網絡營銷資源及相關渠道(論壇、微博、微信等)，完成與相關電商平臺資源的對接工作;
8、分析總結競爭對手產品價格及銷售信息、行業信息等，拓展公司的市場策略，把握公司在行業中的發展方向，完成公司在行業中的市場定位，並及時向總經理提供市場反饋;
9、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，員工學習與培訓等，提高部門工作效率，完成總經理下達的工作任務。
任職資格：
1、本科及以上學歷，電子商務、信息管理、工商管理、市場營銷等相關專業;
2、5年及以上第三方平臺運營經驗及B2C商城運營經驗，其中3年及以上運營經理或總監管理經驗，有輕奢品行業運營經驗者或有操作過年銷售收入過3000萬以上店鋪經驗者優先;
3、精通B2B、B2C、C2B、O2O等電子商務運營流程、推廣模式和營銷工具，同時具有敏銳的商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
4、具有產品策劃和目標管理能力，有較強的執行能力、組織領導能力、溝通協調能力，工作責任感強，工作積極主動，做事認真負責，細緻高效，能帶領團隊完成並不斷提升公司電商渠道銷售目標。
天貓運營總監的具體職責 篇7
職責：
1、根據公司的戰略目標，制定電子商務(天貓)整體策劃推廣方案;
2、熟悉電子商務結構及運作模式，能夠把握品牌建設及產品市場定位;
3、能精準利用生意參謀數據分析用戶，並對店鋪做出實時調整;
4、協助銷售部門拓展電子商務客戶，並保證電子商務項目的順利運營和效果最大化;
5、挖掘目標人羣電子商務需求，擴大服務人羣，實現電子商務業績穩步提升;
6、負責項目運營，根據公司具體情況策劃營銷活動方案，並負責推進執行;
7、負責電子商務推廣渠道的拓展，能主動應平臺趨勢變化快速，以完成業務目標;
8、有較強的數據分析能力與內容創作能力;
8、優化及梳理電子商務營銷流程，完善部門業務的各項制度;
9、對新鮮事物接收敏銳，能獨立帶領團隊完成公司目標，併爲公司決策提供電商領域的準確數據。
崗位要求：
1、廣告電子商務、市場營銷類或相關專業本科以上學歷，五年以上電子商務行業(領域)或天貓店鋪運營經驗;其中三年以上大中型活動策劃經驗。
2、對互聯網和電子商務發展趨勢有敏銳的洞察力、創新意識及良好的分析判斷能力，有很高的商業敏感度;
3、有清晰的天貓店鋪運營思路，能針對不同網絡用戶羣、不同業務階段制定有效的策劃推廣策略;
4、有良好的溝通及組織協調能力，有責任心，能承受較大工作壓力;
5、熟悉互聯網的營銷資源、協作渠道和操作經驗，具備優秀的運營分析、業務推廣能力。
6、精通營銷整體解決方案。有豐富的策劃推廣經驗;
天貓運營總監的具體職責 篇8
職責：
1、帶領部門夥伴達成年度爆款打造的目標。
2、完成自己所負責店鋪的年度爆款打造的目標。
3、爲部門植入有效的績效管理系統，並推動其良好的運行。
4、參與部門新招人員的面試測評，負責部門夥伴專業能力提高的培訓。
5、負責管培生項目的試行和實踐，並取得階段性的成果。
6、爲公司各個時期的升級項目中，分配到本部門的任務提供支持與落實。
任職要求：
1、熱愛。對電商職業有極高的熱愛，在過去的工作中有用心、用力的投入。
2、經驗。大專以上學歷，5年以上淘寶/天貓店鋪運營工作經驗(其中2年以上運營經理/總監的經驗)。
3、能力。較好的思考總結能力，善於創新性的改善工作方法或流程，有較好的解決問題的能力。
4、專業。在達成年度/月度關鍵目標上有總結到較有效的知識和方法，並有成功複製到團隊中的經驗。
5、成果。具備達成關鍵目標的能力，且在人員培養上有一定的能力體現。
天貓運營總監的具體職責 篇9
職責：
1.負責公司獨立品牌電商平臺(天貓、淘寶等)營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對電商平臺的運營及銷售目標負責;
2.負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;
3.制定運營部的月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，並可以帶領團隊落實執行;
4、各類節日產品促銷活動策劃，活動成本與活動收益的計劃;
5.根據業績和市場反饋等對運營、客服工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證銷售目標的持續超預期達成;
6.負責協調溝通與公司各部門的工作，爲各類需求做好完善優化協調工作;
7.負責組織和建立客服銷售運營團隊，並對團隊進行培訓、考覈、激勵、團隊制度建設等各方面工作的安排，對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰鬥力。
崗位要求：
1.大專以上學歷，5—20xx年電商運營管理經驗，熟悉女裝類目，團隊管理和店鋪運營管理;
2.熟悉互聯網、電子商務領域，精通B2C平臺，有較好的大局觀以及生意經營邏輯，豐富的天貓、京東電商專業知識和戰略前瞻性，過往工作有顯著成功案例;
3.具備嫺熟的規劃性與運營策劃技能，能根據公司經營戰略和業務需求，規劃電子商務渠道及運營策劃，合理設置部門作業模式及工作流程;
4.善於整合資源、創新經營的思想，對目標執着並挑戰;
5.良好的團隊管理及建設能力及組織協調能力、擅於激勵與引導團隊成員，結果導向，注重數據和量化。
天貓運營總監的具體職責 篇10
1.負責公司天貓店鋪及其他電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊營銷實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標。
2.負責店鋪整體規劃，營銷，推廣，客戶管理等。
3.負責店鋪日常改版策劃，上架，推廣，銷售
4，負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常那個運作，優化店鋪及商品排名。
5.負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案。
天貓運營總監的具體職責 篇11
1.負責網店的運營與各店長的管理;
2.負責直通車和鑽展的推廣和優化、關鍵詞管理、數據分析等，提高店鋪的轉化率、曝光率、點擊率、瀏覽量等，完成預期銷售目標;’
3.負責店鋪推廣，結合各種資源，組織策劃店鋪各類活動;
4：負責方案的執行和與各店長的良好溝通
天貓運營總監的具體職責 篇12
職責：
1、全權負責天貓平臺的日常運營管理工作，品牌形象的打造;
2、精通電商平臺的推廣方式,具有打造爆款的能力和經驗;
3、負責策劃網店活動,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成每月制定的銷售任務;
4、整理每日,周,月監控的數據:流量數據,營銷數據,交易數據,產品管理,客戶管理;
5、負責制定運營策略，運營規劃、對運營流程、標準、規範化等進行把控;
崗位要求：
1、有管理過團隊，電商運營或店長經驗2年以上，有化妝品電商運營經驗優先;
2、有較強的團隊領導能力、組織策劃能力及執行能力，責任心強，工作積極，善於溝通交流;
3、大專以上學歷，必須要有過化妝品類目的運營經驗，沒有運營過化妝品類目者勿擾;
天貓運營總監的具體職責 篇13
職責：
負責公司電商平臺戰略規劃、管理、推廣、運營工作，協助總經理制定電商總體和階段性發展規劃，擬定運營戰略;
全面負責公司電商渠道的日常管理和運營，包括運營團隊管理、營銷活動管理，提升品牌影響力和銷量;
電商團隊的管理，工作的安排和考覈;根據店鋪運營指標，制定並實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標;
分析並把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整;制定推廣方案並負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;
組織定期整理分析運營相關數據，撰寫網站運營分析報告，並提出合理化建議，保證網站產品供給、價格穩定、優化產品供應鏈，把損耗和風險降到最低;
負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，爲公司的總體戰略制定提供相關依據;
根據業績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證營銷目標的持續超預期達成;
分析目標用戶羣和潛在用戶羣，並以此爲依據，制定出切實可行的銷售方案及執行計劃並組織實施。
任職資格：
1、大專以上學歷，電商、管理學專業優先;
2、5年以上電商運營經驗其中3年以上管理經驗，有電商全渠道團隊管理經驗，熟悉從產品開發、銷售、客服的整體運營(簡歷中請附最近運營操盤的網店地址);
3、有清晰的電子商務項目運營思路，有淘寶、天貓、唯品會、微商城等平臺運營經驗，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;
4、有豐富的網絡渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介(獨立APP、微信、微博、qq、知乎、豆瓣等)進行宣傳推廣工作，熟悉品牌在網絡平臺的建設和推廣模式;
5、有優秀的內驅力，善於整合資源、創新經營的思想，對目標執着並挑戰;良好的團隊管理及建設能力及組織協調能力、擅於激勵與引導團隊成員，結果導向，注重數據和量化，有管理收入利潤和預算的經驗;
6、熟悉健身器材行業優先考慮。