商場保潔規章制度（精選3篇）

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商場保潔規章制度篇1

1、保潔員每天要在員工上班前提前到位，並抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生，使保潔工作落到實處。

2、保潔員要嚴格按操作規範做好日常保潔、定期保潔工作（詳見附表）。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進行清掃，做到隨髒隨掃、無污跡、無雜物等，保持環境清潔。保潔領班要嚴格按保潔內容和標準進行檢查，發現問題及時糾正。

3、各樓層的垃圾筒、菸灰缸要及時打掃、清理，衛生間洗手池檯面、鏡子、地面、牆面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補。

4、保潔員除日常保潔工作外，每週要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域進行一次清掃，重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況，儘量採用自然光，少開衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈，爲單位節約每一度電，節約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施，發現水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向部門主管報告。

6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規範和要求，擦拭窗、牆壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認真做好保潔工作，使大樓有一個優美、衛生、清潔的辦公環境。

（1）牢固樹立“安全第一“的思想，確保安全操作；

（2）清掃人員在超過2m高處操作時，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷；

（3）清掃人員在使用機器時，不得用溼手接觸電源插座，以免觸電；

（4）清掃人員在不會使用清潔機器時，不得私自開動機器，以免發生意處事故；

（6）清掃人員應該嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。

（7）在操作與安全發生矛盾時，應先服從安全，以安全爲重。

（8）清掃人員在使用開水時，應思想集中，以免燙傷。

（9）室外人員在推垃圾箱時，應小心操作，以免壓傷手腳。

一、保潔範圍

⑴ 公共地方的保潔，這是指物業區域內，樓宇前後左右的公共地方，包括樓道、廣場、空地、綠地等清掃保潔。

⑵ 共用部位的保潔，這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位，包括樓梯走道、大廳、平臺清掃保潔。

⑶ 生活垃圾的處理，要求保潔員將每日清掃的垃圾倒入指定的收集點，不得擅自亂倒。

二、保潔員的時間計劃安排

⑴ 每日清潔工作樓內道路清掃一次，

⑵ 兩天一次各樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次，

⑶ 每月月底清洗一次店控門，

⑷ 每一個月安排清掃一次採光井。

1、辦公區公共場所堅持一天二大掃、八小時巡迴保潔工作制，重點小區或地段，晚間增加一次保潔。清掃時間爲:早上7：00-11：00、中午14：00-17：00、隨着季節變化，作息時間可適當調整。

2、清掃、保潔人員必須穿工作服、用專用保潔車、要忠於職守、敬業愛崗，確保責任地段整齊清潔，清掃保潔工作質量與清掃保潔人員經濟掛勾，做到獎勤罰懶、獎優罰劣。

3、有專人負責小區、院落、清掃保潔，生活垃圾袋裝化，定時定點收集、日產日清、無零散垃圾。

4、認真做好衛生宣傳教育工作，嚴禁亂扔亂拋和向外丟垃圾等不良衛生習慣，社區環境衛生愛衛組每天檢查一次，街巷公共場所衛生，做到無暴露垃圾、無煙頭、紙屑、無瓜皮、果殼、無衛生死角，保潔率達到100%。