社區居委會成員入戶走訪制度

制度是個社會的遊戲規則，更規範的講，它們是爲人們的相互關係而人爲設定的一些制約。爲此，我們一般要求大家共同遵守辦事規程或行動準則來提高辦事效率，才設定一些制度。下面是我們本站提供的制度文章供您參考：

爲進一步加強社區居委會成員同居民的聯繫，真正做到 “串百家門、知百家情、解百家難、暖百家心”，努力爲居民辦實事，特制定社區居委會成員入戶走訪制度：

1、把“堅持把羣衆的呼聲作爲第一信號，把羣衆的需求作爲第一選擇，把羣衆的滿意作爲第一標準，切實幫助百姓實際困難”作爲衡量社區工作好壞的標準，牢記全心全意爲人民服務的宗旨。

2、社區居委會成員以分片包戶的形式確定入戶走訪範圍，社區居委會成員每人每月走訪居民10-20戶，詳細瞭解居民的需求與呼聲，做到社情民意早知道，重大事件早上報，矛盾問題早解決。

3、建立《社區民情日誌》，社區居委會成員做到人手一冊。要求及時記錄：走訪時間、走訪地點、走訪人等內容，重點記錄居民的意見、建議和呼聲。結合社區居委會信息管理系統，建立居民戶信息檔案，並及時更新有關信息，實行動態管理。

4、入戶走訪以瞭解和收集居民需求和困難、排查調處 人民內部矛盾、徵求對社區工作的意見爲主要內容。對居民提出的困難、意見和需求，能當場解決的當場解決，解決不了的，做好耐心細緻的思想工作，並提交社區居委會，協調有關部門解決。

5、建立入戶走訪信息的雙向反饋制度。社區居委會對 走訪中收集到的問題認真歸納梳理，對反映的問題進行研究分析，對提出的困難積極幫助解決，確定解決時限，責任落實到人。做到件件有迴音，事事有着落、人人有答覆。