醫院住院病人管理制度（精選9篇）

醫院住院病人管理制度 篇1

住院病人辦理出院結算手續後，需要退費，應按下列規定及程序辦理：

1、格執行財務管理制度，票證齊全；

2、嚴格執行多崗位權責制，必須經過收費系統管理員授權纔可辦理，不得一人獨立負責全程退費工作；

3、費用的減少，必須能在收費系統上操作後才能在收費窗口退費；

4、根據所退費用類別的不同應履行相應的審批程序：

4.1涉及病房醫囑收費的`退費，由主管病房的大夫和護士長（或主管護士）共同簽署退費說明、退費項目及退費金額，百元以上退費需由科室負責人簽字；

4.2涉及檢查、化驗的退費：原始記賬憑據上應有科室負責人簽署退費意見及簽名；

4.3金額大於百元以上的退費，同時還需由住院處主任簽字同意；

4.4由審覈人員對退費單據、原始收據進行審覈後，在收費系統上進行退費操作後，將原始收據及賬袋轉交到窗口出納，由窗口出納進行款項退出並出具新的收費憑證。

醫院住院病人管理制度 篇2

一、住院病人應遵守醫院的規章制度和住院規則，聽從醫護人員指導，服從治療和護理，與醫護人員密切合作。

二、住院病人應遵守作息時間，在查房、治療期間不得擅自離開病房，不得隨意外出或在外住宿，如有特殊情況須經主管醫生或護士長批准，並寫好請假條後方可離開。

三、病人應搞好個人衛生，保持病室內外環境清潔、安靜，不隨地吐痰，不在室內吸菸或喧譁。

四、住院病人未經許可，不得隨意進入治療室，換藥室，不得隨意翻閱病歷。

五、病人要愛護病室公共財物，注意節約用水、用電，損壞公物照價賠償。

六、住院病人不得自行邀請院外醫生進行診治，不得向外求醫、購藥。

七、住院病人帶必須生活用品住院，貴重錢物自行保管，謹防遺失，遺失後果自負。

八、病人可隨時對醫院的工作提出意見，幫助院方、科室改進工作。

九、病人如有違反院規或紀律者，院方、科室應給予教育，必要時通知工作單位或有關部門處理。

醫院住院病人管理制度 篇3

（一）入院流程：入院病人必須持有本院醫生開具住院證明，確定牀位後到住院處辦理入院手續，按指定牀號入住，不得擅自轉牀，換牀。

（二）出院流程：醫師告知出院時間，當日由主班護士辦理好一切事宜，通知病員家屬去住院處結賬。發給病人出院帶藥，歸還門診病歷及相關問題諮詢，病人出院。

（三）告知書：爲了確保住院病人安全，更好配合治療，由責任護士逐一向病人或家屬告知相關注意事項並請病人配合在各類告知書上簽字確認。

（四）入院時醫務人員必須詳細給患者及家屬講解住院須知，患者及家屬知情並在《住院病人須知》上簽字。

（五）自覺遵守醫院規章制度，聽從醫護人員指導，配合治療時間安排，住院期間不得擅自外出，否則醫院將按病人主動出院辦理，且一切後果由病人自負。

（六）保持病室清潔，整齊，安靜，舒適，嚴禁在病區吸菸，高聲喧譁，聚衆聊天，打牌，向窗外倒污水，亂扔紙屑，果皮等不文明行爲。

（七）攜帶物品儘量從簡，不可使用電飯鍋，電熱杯及電爐等電器，否則由此引起的斷電現象而延誤病人搶救用電導致後果由當事人負全責。

（八）治療上聽從醫護人員指導，不私自請醫生會診，不私自用藥，對診斷、治療有異議請與主管醫師及時溝通。

（九）不得擅自進入醫、護辦公室，不得翻閱病歷及其他醫療記錄，若有疑問請與主管醫師或主管護士聯繫，諮詢。

（十）請愛護公物，自覺節約水電，尤其是做到室內開空調請關好門窗，開窗通風時請關閉空調。

（十一）病區爲半開放式場所，來往探視人員較多，請保管好隨身物品，尤其是貴重物品，錢和手機，增強防範意識，防止失竊。

（十二）住院飲食，由醫生根據病情食用本院食堂提供的伙食。

（十三）注意文明用語，病友間相互關愛，幫助，互相尊重。

（十四）探視人員必須在21：00以前離開病區，未經允許不留陪客，醫師查房時陪護離開病房，並保持安靜。

（十五）定期召開病人座談會，宣傳專科知識並徵求意見，改進病房工作。

（十六）遇有突發事件，服從醫院統一安排，配合做好病、傷員的'搶救和轉運工作。

醫院住院病人管理制度 篇4

一、病人入院時，認真聽取入院宣教內容。

二、病人應遵守病房作息時間，保持病室內外環境整潔與安靜，請不要隨地吐痰，不在室內吸菸，不在病房內私自使用電器等。

三、請不要隨意出人醫務人員辦公室，不得翻閱病歷，如有需要，請與主管醫生聯繫，履行手續。

四、病人未經許可不得進入診療場所；不得動用醫療、護理設備以及進行任何護理技術操作。

五、護士不得私自答應病人外宿，若有特殊情況需外出時，必須經科主任及主管醫生批准同意，並辦理請假手續後方可離開。

六、儘量少帶物品到病房，暫不用的物品，由家屬帶回，貴重物品不要帶入病房，如有特殊需要，請注意保管，手機等隨身攜帶。

七、請愛護公共財物，如有損壞照價賠償。

八、休養期間，不要串房間，不要自行更換牀位，如遇搶救危重病人需要更換房間，請服從值班醫務人員的安排。

九、看病要採用實名制。

十、需留陪護者嚴格按醫囑執行。

十一、請愛護公物，自覺節約水電，尤其是做到室內開空調請關好門窗，開窗通風時請關閉空調。

十二、患者住院期間須留陪護。

醫院住院病人管理制度 篇5

一、住院分娩

孕產婦憑身份證或戶口本、住院分娩補助卡、孕產婦保健手冊到定點醫療機構住院分娩，定點醫療機構覈實補助對象身份，按規定提供住院分娩基本服務項目，並按人均財政補助標準減免農村孕產婦住院分娩的相關費用，填寫“農村孕產婦住院分娩補助經費四聯單”。住院分娩補助費用由定點醫療機構墊付。

二、出院報銷

農村孕產婦住院分娩補助費用結算實行報賬制。定點助產機構每月憑孕產婦補助經費第

三、四聯單和出院結算清單等，辦理報賬手續。

衛生部門對上報材料進行逐一審覈，並報同級財政部門審覈批准後，由財政部門將專項補助資金一個月內匯撥至定點助產機構，並保存好所有原始材料和票據，以備覈查。

三、域外報銷

在本縣城域外醫療機構分娩的孕產婦需持住院證明、出院結算單、個人身份證明、新農合本人一頁的.複印件等資料領取補助。應覈對孕產婦戶口，在確認所持材料完整無誤後，及時爲其發放補助。

四、信息管理

負責項目信息管理工作。定點助產機構定期向婦幼保健報送農村孕產婦住院分娩人數等情況，保健所要做好農村孕產婦住院分娩的基礎信息統計、分析和管理工作，對轄區內孕產婦數、活產數、住院分娩人數、孕產婦死亡數、資金使用及節餘情況等按季度統計，逐級上報，並報同級衛生行政部門。

醫院住院病人管理制度 篇6

一、目的：

加強全院各科住院總醫師的上崗與管理，提高住院總醫師的素質、能力，確保醫療服務質量。

二、範圍：

全院住院總醫師和即將擔任住院總醫師的人員。

三、管理要求及程序：

1、住院總醫師的人員設置：每個病區設住院總醫師1~2名，特殊科室可酌情增設，住院總人選由科主任推薦，但必須報醫務部批准；各科室在住院總醫師上崗前一月，將住院總醫師推薦名單及登記表填好後報醫院醫務部經醫療院長審覈批准後，次月上崗。在任住院總醫師臨時生病、出差等情況（時間不得超過15天），須由已擔任過住院總醫師的人員臨時替換，並先報醫務部備案。

2、住院總醫師資格的認定：住院總醫師必須是醫學本科畢業，從事本專業臨牀工作3年，取得執業醫師資格並在我院註冊的高年資住院醫師。

3、住院總醫師期限的設置：住院總醫師任期1年（若已擔任過住院總醫師的高職稱人員再次擔任可爲3—6個月）。實行24小時在崗制。住院總醫生每週可休息1天，安排在每週星期一~星期四，休息時，由科主任安排能勝任住院總醫師的人員臨時替換值班。

4、住院總醫師上崗工作程序：

（1）住院總醫師上崗程序：科室主任推薦的'住院總醫師人員上崗前，本人必須填寫上崗申請表，做出能否勝任住院總醫師工作自我評價，科室主任簽字同意後，上報醫務部審批通過方可上崗。

（2）每年各科室根據科室臨牀工作計劃，將上崗的人員上報醫務部，經醫院醫療質量與安全管理委員會授權同意後，向全院各科室發文公佈。若科室未按規定時限進行申報，醫務部將酌情辦理補報，同時將有關科室登記備案，作爲科室年終考覈的指標之一。

（3）住院總醫師上崗前，科室安排培訓，並建立個人的醫療工作檔案。

（4）住院總醫師上崗後，試用期1個月，試用期內科室考覈認爲不能勝任者，應終止其擔任住院總醫師，同時選擇合適的人員重新申報上崗。

（5）因各種原因未完成住院總工作，如需再次上崗，必須重新申報。

（6）未經申報而上崗的住院總，醫務部將通知其補辦申報手續，並對科室進行登記，年終納入科室考覈指標。

5、住院總醫師任期管理：

（1）在任期內，住院總醫師必須在科室主任指導下，進行醫療工作，認真履行住院總醫師職責。科主任應根據本科情況，明確界定住院總醫師的責任、權力，具體規定在哪些情況下必須請示二線班醫師和科主任。科室應重點了解住院總醫師對所在病房病人的熟悉程度；應急處理病人的能力；病房查房、服務態度、醫德醫風情況等。

（2）醫院醫務部加強對住院總醫師平時在崗情況的考覈及投訴登記。

（3）住院總醫師任期結束時，應提前半月寫出個人總結，科室主任在聽取科室人員（包括護理人員、進修實習生、病人等）評價的基礎上，做出書面考覈結論。住院總醫師應將科主任簽署意見的任期內考覈結果、個人總結等材料，交醫院醫務部存檔，作爲醫師職稱晉升的依據。

6、住院總醫師考覈的管理：

（1）每年醫務部將任期已滿的住院總醫師綜合考覈結果建立文字及計算機檔案，並向相關職能部門進行反饋。考覈結果將作爲醫師職稱晉升的重要依據之一。

（2）住院總醫師服務態度差、醫德醫風不好，應視爲不合格，情節嚴重者停止其住院總醫師工作；在醫療工作中因責任心不強或未按規定請示上級醫師，而造成差錯、糾紛、事故等，應由科室上報醫務部，並停止其住院總醫師共走，同時醫院將發文向全院各科室公佈，不能晉升主治醫師；在補半年任期、考覈合格後，方可晉升。

四、執行時間：

從發文之日起執行。

醫院住院病人管理制度 篇7

爲了堵塞病員欠費漏洞，防止病員惡意欠費，明確有關人員職責，特此制定病員欠費管理有關規定，希各科室認真執行。

一、病員住院預交款管理

1、病員入院最低住院預交款3000元，託管病員應至少預交半年以上住院費。

2、住院預交款不足時由經治醫生簽字同意或經本院職工簽字擔保後辦理入院手續，主班護士應記錄病人家屬的詳細聯繫地址和電話，經治醫生應督促病員家屬在五天內補齊預交款，擔保職工負責催款並負責相應的經濟責任。

收費室工作人員自作主張給予辦理住院手續，將承擔一切後果。

3、特殊情況下，院總值班可以特事特辦，但必須及時把有關情況反饋給經治醫生。

二、在院病員欠費管理

1、各病區主班護士應每日查詢病員預交款使用情況，發現病員預交款餘額少於500元時，主班護士應及時電話通知家屬要求二天內來院補交住院費，並填好欠費催款通知單。並把相關情況向診治醫生、病區主任或護士長彙報。護士長、診治醫生或病區主任再次通知病員家屬，並做好記錄。

2、病人若醫療費用欠費500元的，病區上報財務科，財務科上報分管院長，由業務分管院長安排遣送病人。（病區不及時催款不及時上報的，欠費部分由病區全部負擔。）

3、在院病員發生欠費後，經治醫生應根據病情及時調整病人用藥，儘量控制病員的住院費。

4、住院病員原則上不得離開住院病區，特殊情況外出，需由經治醫生出示證明。欠費病員不得辦理假出院。

5、住院病員發生欠費，其欠費金額將暫時不計入相關病區和醫生的'獎金計算，收回欠費後再予以計發。

6、已欠費住院病員逃跑，病區應承擔欠費金額的30%。

三、出院病員欠費管理

1、病區護士應根據住院結算髮票辦理出院手續，如提前讓病員離開病區將承擔相應的經濟責任，其發生的病員欠費由當事人全部負擔。

2、病員出院結帳所發生欠費有擔保的由擔保人負責收回，如出院後的當月仍未能收回欠費，從次月起在擔保人的獎金中扣回。若在以後年度還清的，所扣的欠款全額返還。

3、託管、'三無'、'安保'等病人按相關規定處理。

醫院住院病人管理制度 篇8

爲切實維護患者的合法權益、提高病歷質量和創建和諧的醫療就醫秩序，根據衛生部、國家中醫藥管理局20__年9月1日發佈的《醫療機構病歷管理規定》，結合我院的工作實際，進一步規範和強化我院住院病歷複印的管理。

一、住院病歷複印時間：

根據我院工作實際情況，我院住院病人複印病歷的時間爲患者出院48小時後（特殊情況可按《醫療事故處理條例》辦理）。

二、住院病歷複印唯一合法地點：院病案室，任何人不得以任何藉口將病歷在其它地方複印。

三、病歷複印合法人員：根據相關法規，以下三種人員爲病歷複印的合法人員，病歷屬於患者的隱私，其他人員無權複印患者的病歷。

1、患者本人或其代理人；

2、死亡患者近親屬或其代理人；

3、保險機構委派工作人員。

四、複印病歷必須向醫院提供以下有關證明材料：

1、申請人爲患者本人應當提供其有效身份證明；

2、申請人爲患者代理人的，應當提供患者及其代理人的有效身份證明，申請人與患者代理關係的法定證明材料；

3、申請人爲死亡患者近親屬的，應當提供患者死亡證明及其家屬的有效身份證明，申請人是死亡患者近親屬的法定證明材料；

4、申請人爲死亡患者近親屬代理人的，應當提供患者死亡證明，死亡患者近親屬及其代理人的有效身份證明，死亡患者與其近親屬關係的法定證明材料，申請人與死亡患者近親屬代理關係的法定證明材料；

5、申請人爲保險機構的，應當提供保險合同複印件，承辦人員的有效身份證明，患者本人或者其代理人同意的法定證明材料；患者死亡的，應當提供保險合同複印件，承辦人員的有效身份證明，死亡患者近親屬或其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規定的除外。

五、病歷複印的'內容：

醫療機構只爲申請人提供複印的病歷資料是：住院病歷中住院志（即入院記錄）、體溫單、醫囑單、化驗單（檢驗報告）。醫學影像檢查資料、特殊檢查（治療）同意書、手術同意書、手術及麻醉記錄單、病理報告、護理記錄、出院記錄。

六、公檢法部門查閱或複印病歷必須出具的證明材料、本人工作證件、身份證件，須兩人以上且已立案，並先到醫務科備案並辦理相關手續，由醫務科開具證明到病案室進行查閱或複印。

七、正在住院的病人病歷中的客觀病歷資料須由科室指派的本院工作人員攜帶到病案室去複印。

八、糾紛病歷由科室領導、負責人或當班工作人員直接與醫務科聯繫，按照《條例》規定辦理。

九、發生醫療事故爭議時，死亡病歷討論記錄、疑難病歷討論記錄、上級醫師查房記錄、會診意見、病程記錄應當在醫患雙方在場的情況下封存和啓封。

十、按照規定病歷複印需收取一定的費用。

醫院住院病人管理制度 篇9

職工、城鄉醫保病人住院預交金不足，易形成病人出院欠費，給醫院帶來一定的經濟損失。爲了保證正常醫療資金的需要，特制訂醫保病人預交金管理制度如下。

1、職工、城鄉醫保病人入院時，需交納住院費用中由個人支付部分的費用，即住院預交金。

2、職工、城鄉醫保病人在辦理住院手續時應交納住院預交金。預交金額不少於同病種全費病人“住院預交金”的50%。

3、平診入院病人，收費人員應從嚴掌握額度，按標準收取預交金。

4、對搶救病人和危重病人住院，可先收住院搶救的原則，但須由醫院領導或總值班簽字，隨後科室及收款應及時催促補交預交金。

5、已住院的.病人，由於住院時間和病情變化，形成預交金不足，住院收款要和有關科室取得聯繫，通知病人及其家屬，及時補交預交金，以保證病人的治療和醫院資金週轉。

6、住院收款在收到病人預交金時，要給病人出據預交金收據，並告知注意保管，出院結算時交回。

7、病人出院結算時，必須交回預交金收據。因丟失或損壞時，必須開據單位證明或派出所、社區證明，方可結算，以免造成經濟糾紛。