物業管理公司監控系統操作制度

爲了加強閉路電視監控系統操作室的管理，確保監控系統的正常使用和安全運作，充分發揮其作用，特制定本規則。

一、監控室值班登記制度

(一)監控人員必須具有高度的工作責任心，認真落實公司賦予的安全監控任務，及時掌握各種監控信息，對監控過程中發現的情況及時進行處理和上報。

(二)值班人員必須嚴格按照規定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務時，應重複值班領導的同意並在有人頂崗時方可離開。

(三)對監控到的可疑情況，及時通知巡邏人員進行跟蹤，確保行政中心的治安穩定。

(四)每天對監控的情況進行登記，並對值班登記本保留存檔。

二、監控系統使用管理制度

(一)監控人員服從值班領導的安排，認真落實值班期間的各項工作任務。

(二)監控人員應愛護和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格操作規程，確保監控系統的正常運作。

(三)非工作人員未經許可不得進入監控室 ，公司員工和外來人員需到監控室查詢情況和觀訪者必須經值班領導同意方可進入。

(四)禁止在監控室聊天、遊戲，按操作規程使用，不得隨意折裝設備，做好設備日常維護保養，保持室內衛生清潔。

(五)公司領導及相關部門領導需到監控室查詢情況，值班人員應及時報告值班領導，並熱情做好接待工作和給予積極配合。

(六)必須保守祕密，不得在監控室以外的場所議論有關錄像的內容。

三、發現案件線索登記存檔制度

(一)監控人員每天對錄像進行翻看，發現有價值案件線索及時保留，並作好標記，爲公安部門破案提供有效線索。

(二)監控人員對行政區域內打架、鬥毆及盜竊、交通事故、火災等錄像要及時存檔保留，並做好標記。

(三)對公司領導要求保留的錄像進行存檔保留，並做好標記。