一次性告知制度

一、服務對象到鎮政府辦事時，相關的工作人員即爲承辦人員。

二、承辦人員對服務對象的辦事申請，應一次性告知對方所辦事項能否辦理。

三、對於能辦理的事項，承辦人員應一次告知對方該事項的辦理程序、依據、注意事項、應具備的條件和需提供的資料。對符合規定，且材料齊全的，應立即辦理;對符合規定但材料不齊全的，應一次性告知對方需補充的材料。

四、對於不能辦理的事項，承辦人員應如實告知服務對象原因。

五、一次性告知要做到表述準確，介紹全面，並注意講求科學合理，減少中轉環節，爲服務對象節約開支，節省時間，進一步提高辦事效率。