銷售顧問崗位說明書精選範文（精選17篇）

銷售顧問崗位說明書精選範文 篇1

1、推廣公司形象，傳遞公司信息;

2、按照服務指引積極主動向客戶推薦公司樓盤;

3、作好接聽、接待登記、填寫、統計工作，定期上報，及時反映客戶情況;

4、不懈的開發新客戶，完成銷售指標，建立客戶網絡;

5、業務熟練，保持房地產銷售專業水準，不斷提高銷售技巧，每月有銷售業績;

6、及時反饋客戶提出的意見和建議，上報銷售主管，準時提交總結報告;

7、及時提交日報表，並對業務問題及時彙報;

8、團結協作，以大局爲重，不做損害公司利益的事;

9、嚴格按公司規定的統一說辭向客戶介紹產品，不做過分的誇 大及不切實際的承諾;

10、協助建立客戶檔案;

11、協助客戶辦理交款等手續;

12、協助客戶辦理入住手續;

13、保持服務檯及展場的清潔，愛護銷售物料，包括工卡、工衣等;

14、培訓養市場意識，及時反映競爭對手及同類項目的

銷售顧問崗位說明書精選範文 篇2

1、在工作時間內，一律着工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議及各種重要活動時，必須保持公司標準着裝;

2、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理彙報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況;

3、銷售顧問按順序接待客戶，並嚴格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息來源項必須認真填寫;

4、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，並按規定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫;

5、銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，客戶跟進卡每天下午5：00送到銷售經理處檢查簽字;

6、銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經銷售經理同意而向客戶優惠或贈送公司制定的優惠政策以外的價格或裝飾品;

7、銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題;

8、銷售顧問交易完成後，並認真介紹售後人服務人員及售後相關責任人員，交車完畢後的一小時內應向客戶打感謝電話;

9、認真完成上級領導交給的其他工作;聽衆管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情;

10、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作，工作期間因爲個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。

銷售顧問崗位說明書精選範文 篇3

1. 所有公司員工都必須遵守國家的法律法規和公司的規章制度。

2. 所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。

3. 銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。

4. 銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策，並且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。

5. 銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結報告，並按時上交這些報表。

6. 銷售人員必須按照客戶的實際情況，在銷售內勤的協助下，把自己所管轄的客戶進行分檔管理。

7. 銷售人員每月底都要根據公司總體銷售目標，制定出下月自己的工作計劃和銷售目標，並把它們分解到每週甚至每天。

8. 銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃，以便在開發老客戶的同時，穩定老市場，穩定基礎銷量。

9. 銷售員作爲公司領導作出銷售決策時的助手，必須及時收集與公司有關的市場信息，並把自己認爲有用的信息整理出來，及時上報銷售內勤備案或直接找自己的主管反映。

10. 銷售人員在接到銷售內勤安排的客戶跟蹤工作之後，要按時跟蹤處理，並將跟蹤處理結果及時彙報。

11. 銷售人員在走訪市場時，必須認真聽取客戶投訴或建議，並認真作出記錄，回公司後報與銷售內勤備案並反饋處理建議;能夠當場處理的，儘量及時處理，並把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案，以免客戶再次追訴。

12. 銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7∶30-22∶00的暢通性。

13. 如果公司政策調整、新品上市等情況變更，銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執行、新品的推廣等。

14. 銷售人員要做好所轄銷售網點的設備監管及使用指導工作，以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專用性。

15. 準時參加公司組織的銷售會議，遵守會議秩序。

16. 銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時工作時，要主動配合其他人員完成。

17. 銷售人員應認真執行公司領導安排的所有臨時性工作。

銷售顧問崗位說明書精選範文 篇4

1、按照公司管理規定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發短信請假。

2、在工作時間內，一律着工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時，必須保持公司標準着裝。

3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理彙報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。

4、晨會結束後，須認真打掃責任內的衛生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。

5、銷售顧問按順序接待客戶，並嚴格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶，必須爲客戶開門，客戶進入展廳第一時間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨。”接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息來源項必須認真填寫。

6、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，並按規定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫。

7、銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，跟進時間最好爲上午9：30-11：30，也可根據自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養，客戶跟進卡每天下午5：00送到銷售經理處檢查簽字。

8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內容包括客戶姓名、年齡、職業、駕照號、聯繫電話、聯繫地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客戶堅決不允許試駕，試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕，試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規定來進行，對於不按規定試駕的客戶銷售顧問應停止其試駕;

9、銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經銷售經理同意而向客戶優惠或贈送公司制定的優惠政策以外的價格或裝飾品。

10、 銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題。

11、 銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車，並認真介紹售後人服務人員及售後相關責任人員，交車完畢後的一小時內應向客戶打感謝電話。

12、 聽衆管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情。

13、 認真完成上級領導交給的其他工作。

14、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作，工作期間因爲個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。

銷售顧問崗位說明書精選範文 篇5

1.負責至少40家以上的零售客戶。

2.完成負責門店當月銷售目標;

3.按規定週期和線路拜訪客戶，每天拜訪所負責門店不得少於10家。

4.與零售客戶的工作人員建立長期的合作伙伴關係。

5.按終端拜訪八步驟完成拜訪客戶的庫存清點、拆箱上架、整理貨架、清潔排面、推薦商品、促成訂單、廣告張貼、填寫報表工作

6.負責統計零售客戶的產品進銷存數據，保證客戶合理安全庫存，要求客戶庫存數量基本保持周銷量的1.5倍。

7.負責拜訪門店庫存管理，協助門店客戶拆箱上架，避免終端客戶整箱臨期品產生;

8.負責拜訪門店公司產品各品項的整齊“橫”“縱”向規範陳列，不得受其它產品擠佔，公司產品陳列面中不得參雜其它產品;

9.負責拜訪門店拜訪公司產品的貨架、產品、以及貨架貼、標價籤等，公司產品或與公司產品陳列有關的物品的清潔工作，不得受到污損;

10.負責零售客戶的產品擺放，每一條碼排面不得少於兩個。

11.負責申請和執行所負責門店的促銷活動，並在執行結束後申報《結案報告》提供執行憑證;

12.每天工作結束後填寫當天的《理貨員日報表》;

13.在新拜訪一家零售客戶時，應填報“零售客戶檔案”;所服務客戶累計三個月，更新一次“零售客戶檔案”

14.負責所服務系統及零售客戶的下單、訂單打印、傳送、跟蹤、送貨、上架等工作;

15.負責所服務系統在EC平臺上與公司有關的通知(通告)打印、申報、跟蹤、執行等工作;

16.負責所服務系統及零售客戶在規定時間的對賬工作;

17.負責所服務系統及零售客戶在規定時間的賬款催收工作;

18.填寫並按時上交公司規定的其他報表;

19.接受並完成直接上級安排的其它臨時性工作;

銷售顧問崗位說明書精選範文 篇6

崗位名稱：網絡編輯? 定員：1人 形式：全職/兼職

崗位職責：

負責網站的內容建設和專題策劃，提升訪問量和固定瀏覽人羣;

負責網站相關的專家及專業機構資源的維護;

策劃、組織、執行線上和線下的宣傳及推廣活動;

任職資格：

1、瞭解並喜歡關注孩子教育、健康和營養知識，有需求挖掘能力。

2、熟悉計算機操作，掌握photoshop、dreamweaver等網站編輯工具，瞭解html代碼語言，對網頁製作有一定了解。

3、文案寫作能力、採編能力和策劃能力

銷售顧問崗位說明書精選範文 篇7

1.不斷觀察顧客消費動態，尋找銷售中存在的問題，並及時解決，未能解決的及時上報，並說明原因。

2.明確任務指標，積極帶頭完成任務指標

3.積極輔助每一位同事，確保每單銷售成功完成，併產生較高附加值

4.督促跟蹤組內員工銷售任務完成情況，全力以赴的幫扶每位同事完成個人指標。

5.淡場情況下，有義務和權力組織組內員工進行銷售技巧分享和模擬演練(技巧、溝通能力、產品賣點及應用、產品知識及應用)

6.空下的時間要觀察組內員工的銷售過程，主動尋找銷售中存在的各種問題，做好相關記錄，及時上報

7.監督記錄每天進店率，時刻觀察組內人員的銷售成交率、附加值，做到及時溝通交流，並做細緻分析，做好方案後上報主管

8.注重銷售情況，作出暢銷、滯銷原因分析，上報主管

9.觀察組內人員的團隊互助意識，主動性，並找出個人優缺點

10.新進人員的銷售，安排資深銷售顧問進行幫扶，並進行一對一的帶教，確保不流失業績情況下新人能得到提升。

11.針對銷售中出現不積極，聲音小，不說明等突發問題的人員，跟蹤交流找出內在原因，並及時給予糾正指導。

12.銷售組長協助銷售主管進行日常工作的管理，如銷售主管不在崗由銷售組長行使主管權力。

銷售顧問崗位說明書精選範文 篇8

一、負責區域內全面貫徹落實集團運營銷售工作的部署，熟悉本地區的市場特點、營銷特點，與該地區的主要代理商、學校、企業及家庭客戶建立長期穩定的合作關係。

二、根據公司制定的營銷方針，自行組建團隊(一個月內組建團隊成員不少於20人)按指標完成銷售任務。

三、掌握產品市場動態和發展趨勢，並根據市場變化規律和公司要求，制定具體的年度、季度、月、周工作計劃方案，以及個體營銷工作流程和細則;

四、負責檢查計劃執行情況，開展銷售業績的統計與分析，確保集團計劃經營指標的全面完成。

銷售顧問崗位說明書精選範文 篇9

1、 在銷售總部領導下，和各部門密切配合完成工作。

2、 嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。

3、 制訂銷售計劃。

4、 確定銷售政策。

5、 設計銷售模式。

6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

7、 銷售業績的考察評估。

8、 銷售渠道與客戶管理。

9、 財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

10、 銷售情況的及時彙總、彙報並提出合理建議。

銷售顧問崗位說明書精選範文 篇10

1、嚴格按客戶的經營範圍開票、銷售藥品;

2、接到銷售員提供的訂單及時開票處理，在規定的時間內完成，並送後臺開具正式發票，不得任何理由延誤送貨安排;

3、開票應遵循：“先產先出、近期先出、按批號開票”原則，儘量按包裝數量開票，減少損失及不必要的工序;

4、開票過程中發現商品庫存短缺情況應及時彙報業務部門，配合業務部門做好庫存調整工作;

銷售顧問崗位說明書精選範文 篇11

1、制定基金銷售方案，明確銷售渠道和策略，整理目標客戶數據;

2、負責銀行、機構、第三方理財、個人大客戶的開發和維護，實現基金銷售業績;

3、負責投資者與銷售渠道的建立與溝通;負責管理基金產品的售前與售後服務，向投資者提供優質服務;

4、及時掌握行業市場動態，並彙報相關領導;

5、配合公司進行市場宣傳、品牌建設等工作;

6、領導安排的其它工作。

銷售顧問崗位說明書精選範文 篇12

1.關注航空公司價格文件信息，及時更新銷售策略;

2.負責接單，積極與客戶溝通，瞭解客戶需求，根據客戶需求查詢所需要的路線價格;

3.跟蹤客戶需求的變化，調整價格談判策略;

4.與客戶達成出單協議，覈實好價格及其使用條件，發行程和價格給出票人員出票;

5.負責出票當天錄入賬單，協助財務催收票款;

6.負責客戶改期、退票等售後服務，蒐集客戶反饋意見，提高客戶滿意度;

7.完成上級安排的工作任務。

銷售顧問崗位說明書精選範文 篇13

1、通過電話進行產品銷售，與外部銷售人員合作完成各項銷售指標;

2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會並完成銷售業績;

3、開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護客戶檔案;

4、協調公司內部資源，提高客戶滿意度;

5、收集和分析市場數據，並定期反饋最新信息。

銷售顧問崗位說明書精選範文 篇14

1、根據公司的理財產品,制定和實施相應的銷售計劃，並完成銷售目標;

2、負責開發拓展高淨值客戶,並對客戶和渠道進行維護，向客戶提供專業投資建議;

3、組織銷售人員定期開展業務學習和培訓，不斷提高銷售人員的業務能力;

4、協助公司定期舉辦金融類相關活動。

銷售顧問崗位說明書精選範文 篇15

1.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身推銷業務水平。

2.積極完成規定或承諾的銷售量指標，爲客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

3.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，並催討所欠應收銷售款項。

4.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯繫有關部門或單位妥善解決。

5.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

6.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

7.做到以公司利益爲重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟性犯罪。

8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

銷售顧問崗位說明書精選範文 篇16

1、負責客戶的開發和維護;達成基金銷售業績;

2、制定工作計劃並快速推進;

3、負責與銀行、證券、保險、信託等第三方中介機構或個人建立合作關係、持續服務;

4、負責公司的基金產品的推廣;

5、收集並統計市場信息和客戶建議，並及時整理信息並反饋給公司，爲公司提供合理的建議。

銷售顧問崗位說明書精選範文 篇17

崗位名稱：廣告銷售經理 人數：3人 形式：全職/兼職

崗位職責：廣告市場開發與銷售工作

職位要求：

1、有一年以上媒體、網站廣告從業經驗，或有廣告公司工作經驗。

2、掌握傳媒、廣告等專業知識，有成功案例者優先。

3、廣告、市場營銷等專業畢業。

4、有開拓進取和創新精神。

5、溝通能力強，善於團隊合作。