關於講話口才誤區：目標不明確

己何時講演才能談到主題上?或者是否聽過始終圍繞着聽衆繞圈子的演講?也許他們的主題非常奪目，甚至講演者本身也是魅力非凡，然而由於缺乏一個確定的明確目標，講演者無法引導聽衆漸入佳境。下面是本站小編整理了關於講話口才誤區：目標不明確,希望你喜歡。

每一次談話都需要三個要素：標題，主題和目標。例如：

標題：“安全帶和長壽。”

主題：“汽車安全。”

目標：“促使更多人們駕乘時繫上安全帶。”

如何做到講話目標?

你可以問自己幾個問題來確定目標：我希望讓聽衆記住什麼?我希望他們做些什麼，有什麼感覺或瞭解什麼知識?

對如何使聽衆有所感受地清晰瞭解將影響到你的講話風格、你對事例和故事的選擇以及形成論點的過程：各個要素均受到你的整體目標的影響。

講話有目標：開 宗 明 義

要用語言清晰地確定說話目標有着難以預測的相當難度。在我的公衆演說課程上，我經常會要求他們闡述其目標;而演說者對此卻往往不十分明晰，即使講完了之後也依然如故。該問題可能根源於講話者總是試圖向聽衆傳達過多信息，他們希望聽衆能夠了解全部事實。但是，千萬不要負荷過重，在衆多主題之間遊離不定，最後甚至無法回到最初的議題上。你的目標應該是明確的，任何一個論點都不應與此偏離開來。一旦目標開初即已確定，你也就能夠確保接下來的所有內容都能夠支撐目標，沒有人會在結束時納悶你努力向他們灌輸的論點是什麼。

講話有目標：6個主要的講話目標

大部分的講話都符合下列6種類型。每一類型都會要求講者採用不同的語調，講述不同的故事，引用不同的事例，甚至遣詞用句也會有所區別。當然，講話的目標不一定拘泥於一個，但應該有一個你和聽衆都完全知道的統管一切的整體目標。講話的6個主要目標是：

講話目標1. 指導。

再次假設一下你要就公司的新保險政策發表演說。這次你不僅要宣佈新政策的頒佈，同時還要讓員工詳細瞭解該政策的具體運作方式：如何填寫表格，如何上交，返還時需要等待多久，等等。那麼現在你的目的就演變爲指導、教授、下達具體方向或指令。這類演示一般長於通告型演講，不過也並非所有情況下都是如此。演講中必須充分論述主題的方方面面，從而令聽衆完全領會到你的意圖並熟悉一項新的技能。這類演說的主題可以是這樣：成爲優秀經理的10個步驟，裁員危機時的對策，如何使用字行程表。

只要你向聽衆提供了傾聽、理解、訓練或應用的機會，那麼這就是指導型演說。指導和通告常常會聯合起來生效。

講話目標2. 告知。

當美國國家航空和宇宙宇航局向我們展示彗星撞擊木星的照片並解釋其影響時，他們並不希望我們採取任何行動(例如撤出地球之類)。他們的目的僅僅只是通告這一信息。一般人可能沒有機會發布類似重大消息，然而你可能需要向員工宣佈同事的升遷或退休，或是讓員工瞭解公司最近新採取的保險政策，也或者是宣佈必須達到的具體銷售目標。數以百萬計的交談都是圍繞將要發佈的某項消息展開的，對方可以從瞭解這些消息中受益。這類講話通常相當簡短精要，點到即止，着重於現狀和事實。發佈的信息也不會太複雜;聽衆只需傾聽就能瞭解全部內容。有些提供情報的主題可能類似這樣：公司歷史，產品和服務，或是一項打包設計方案的介紹。

大部分商業演說都可歸入此種類型。如果就如何成爲更有效的演說者發表一個小時的講話，我會主要將時間用於傳遞信息;但若是和6～8個錄像工作者一起召開兩天的學術研討會，那我們的目標恐怕就不得不確定爲“指導”型了。

講話目標3. 娛樂。

除非你是一位專業的舞臺喜劇演員，否則人們不可能單純爲了取悅觀衆而演說。對大部分商業演說者而言，這種事情簡直可以說十分稀罕，同時也是一項很艱鉅的任務。然而，你必定也渴望能夠通過某種輕鬆有趣的方式來傳達你的主題和信息。如果站在工廠裏發表減輕工作壓力的演說，你可以有意識地使用風趣幽默的語言，並給發言起上一個滑稽的標題，例如“胳肢可使得壽命延長”。類似主題本身就可引發出許多可笑的故事和例子。即使對於比較嚴肅的主題如安全問題，也可通過稚趣的動畫增添笑意。這類演說最基本的特徵就是生動活潑的語言和真摯熱忱的情感。

講話目標4. 刺激。

也許你不僅希望鼓舞和激勵人，更希望刺激他們採取行動。激發型演講大量運用各種觀點、建議和論據，從而使得聽衆信服你的建議並進而採取確實行動。籌款演說就是一個絕佳的例子：你的目的正是讓人們掏腰包捐款。其他例子比如：投票贊成21條款!救救鯨魚!遵守新安全條令!

希望人們遵照你的觀點從事，你必須告訴他們要採取的行動並施加壓力。你可能不得不指出是否採取行動的不同後果。爲了保證演說的有效性，你本人應該堅定支持該行動方案的正確性。

講話目標5. 鼓舞/激勵。

鼓舞和激勵人的方法有很多種。有些人會談論過去他們本人如何戰勝艱難困苦的過程來激發別人的鬥志，例如傑拉爾德·考夫曾經孤獨地在監獄裏熬過了7年的時光;蘭斯·阿姆斯壯克服了癌症的巨大痛苦終於捧上了德國之旅的冠軍。他們和別人分享自己的故事，從而讓大家知道，無論生命中發生了什麼悲劇，人都有可能成功超越。

激勵型講話不一定全都以個人困苦爲基點。蘇珊·安東尼激勵了一代又一代人站起來爲爭取婦女投票權而呼籲。馬丁·路德·金則爲我們描繪了一幅無比光明的未來的圖畫，激勵了無數人競相投入****運動。這些演說家們渴望的是激發出聽衆內心深處最強大的力量。

講話目標6. 說服。

**應當廢除!多元文化對公司是有利的!性教育應該儘早開始!這些主題的目標全部都是爲了說服聽衆。這類講話通過綜合運用邏輯、證據和情感來說服聽衆願意接受你的提議。說服型講話就某個有爭議的問題提供解決方案，並使用大量邏輯、論據和情感，從而爭取聽衆的認同。

明確了大致目標之後，你需要制定一個更具針對性的目標。比如，給說服力研討班講課時，我的總體目標是根據演示時間的長短髮布信息或提供指導。具體目標則是爲人們提供演說工具和技巧，幫助他們成爲更風趣和出色的溝通大師。目標制定得越具體，你的講話就能越有說服力。

那麼，該如何提出你的目標呢?第一步就是判斷講話的大致類型。你的發言是爲了取悅聽衆抑或傳遞信息?或者你需要在傳遞信息之外進行說服，甚至是喚起聽衆的行動?你的講話極有可能綜合了以上幾種功能，那麼哪種在其中佔據主導地位?

恰當的目標是非常明確和具體的。可以將總體目標確定爲傳達信息，但你必須注意其中。那些確切的內容是你準備傳達的。在管理層研討會上你是不是收到了發來的郵件?看看提供的課程描述，每個目標都已明確標出。就本書而言，我可以毫不諱言，我的目的就是教授你們公衆口才，但這樣還是太模糊不清。更確切的說，我希望通過避免6個主要講話誤區來教會你們如何成爲出色的口才高手。

講話目標：不僅傳達消息--還要說服!

儘管我們已經討論過存在的6個主要的講話目標，這裏仍然不得不提其中最突出的一個目標：說服。

一位大型加拿大電話公司的銷售人員最近告訴我，他正準備做一次演示。接到指示後，3個月以來他連續跟蹤了一位新來的電話銷售員的培訓，現在要向公司管理層出具評估意見。當我詢問他的演示目的時，他回答是向管理層通告培訓方案的進展。但在我們的談話過程中，他逐漸認識到他的真實意圖是希望管理層爲該項目簽訂長期合同。他真正的目的是刺激行動而非僅僅是通告。當他的目的發生變化時，整場演示也隨之而改變。

演說者的任務很少會只限於傳遞信息。當然必須承認，通告信息是工作的重心;演說是及時將信息傳達給人羣的有效手段。但有時作爲演說者你必須說服聽衆，必須通過這種方式提供新信息，並使得聽衆遵從你的觀點。這纔是深藏於目的之後的目標，也是演說者孜孜追求的最終結果。

在商業演示和技術演示中，你能察覺出通告和說服兩個目標在其中同時生效，議題、事實和統計數字都界定於統一清晰的目標之下：贏得客戶，部門重組或計算機系統整修。作爲一種說服工具，演說和演示每天都在發生。但僅僅目標清晰還是不夠的;你同時還必須有好口才來引人注目。

我曾經親耳聽到一位校長和學生家長談論酒後駕駛的問題，按理來說這種本質上十分嚴肅的主題應該是很容易引起家長的重視。但他似乎從未向他們清晰闡述自己的意圖：他講述的事實和說的話雜亂無章;引用的故事主次不分;直到談話結束，可憐的家長仍然是一頭霧水，不知道他希望表達的主題。

實際上，他的目的十分明確。他希望自己的聽衆能夠寫信給立法機構，支持採取更加嚴厲的法律。但由於他總想把這一要求留待最後的時間，整席談話中，他一直圍繞着相關公民能夠發揮的影響和作用喋喋不休，結果令他的聽衆感覺受到愚弄更甚於被激勵。

他犯下的錯誤就是將通告信息等同於說服工作。顯然他錯了。傳達信息是激發人們行動的先導步驟，然而要獲得聽衆的反饋，卻需要論據的支持和組織以及就獲益方面的溝通

說話目標清晰的另一個好處：把準備時間分成兩半

目標清晰最大的好處之一就是幫你分配準備工作的時間。最近我和一位內分泌學家一起工作，他準備向其他醫生做演示，爲此正在進行相關準備工作。他的大量準備時間都花在了收集技術信息上，他認爲這些資料將會在演示中使用到。不過，後來他意識到自己的準確目的是說服這些醫生以更積極的態度對待糖尿病，而且他也不像起初以爲的那樣需要那麼多技術資料。如果他一開始就明確了演示的目的，那麼他也用不着浪費那麼多準備時間了。

講話目標：主題不應過於廣泛

當講話目的富於概括性時，通常主題會難以選擇。此時你應該區別對待講話的目標和主題，從而集中精力在講話的重點上。如果不得不就“如何在21世紀的公司實現領導”發表演說，此時若你把它當作演說的目的對待，那麼你肯定會感到驚慌失措。類似主題其實只是一個泛泛的議題而已;你的目的卻是通過豐富的案例、趣聞軼事和翔實的數據，就“領導”的某一點甚至是具體某個公司的管理髮表意見。因此要關注那些關鍵的樹而非整片森林。在這一演說中，你的目標既可能是告知聽衆在公司內部獲取領導力的必需技能，也或者是說服人們爲進入21世紀準備轉換領導角色、實行領導力的變革。在這一主題上進行拓展的可能性是無限多樣的，因此你必須制定非常明確和具體的目標。

專家計劃：重點聚焦演說目標

1. 聽某些政治家的演說，並看自己是否能夠用一個句子清晰總結出他們演說的目標。

2. 思考下次和老闆的會議，明確寫出能幫你突出重點和獲得更好結果的會議目標來。

3. 練習在下一封語音郵件中清晰提出目標，並列出關鍵要點。這是建立凡事都要注重目標的好方法。