促銷員員工制度範文(精選17篇)

來源:瑞文範文網 2.7W

促銷員員工制度範文 篇1

1、導購員應按照規定準時上下班;

促銷員員工制度範文(精選17篇)

2、導購員需要時刻保持精神飽滿,熱情開朗,不因私人情緒影響工作;

3、導購員手機要調振動或是靜音狀態,不打私人電話,工作時間不處理私人事情;

4、接待顧客要做到舉止得體,不與顧客起爭執,遇到不能解決的問題要即時上報;

5、上班時間員工之間不得互相聊天,交頭接耳,擅自離開自身工作崗位;

6、導購員要隨時掌握市場動態,把握市場信息,在給顧客銷售時才能夠隨心應手;

7、導購員要遵守職業道德,不偷盜,不惡意中傷商品,要切實對商品負責,對顧客負責;

8、導購員要服從商場的管理,遵守商場各項規定。

商場導購員崗位職責二:儀容儀表

商場導購原崗位職責對導購員儀容儀表的要求相對較高。導購員要統一穿工服,穿戴要整齊潔淨,工牌要隨時保持正面朝上。女導購員上班前要求一定要化妝,而且是淡妝,頭髮不能遮住眉毛,顯得不精神,髮型要簡潔大方,如果是長頭髮的最好是紮起來。男導購員要求要剪短髮,不留長鬍須。導購員工作期間除手錶、戒指外,其他飾品不得佩戴。導購員要時刻保持微笑,笑不露齒最爲合適。

商場導購員崗位職責三:行爲舉止要大方

商場導購員往往是顧客接觸到最多的商場內員工,她的一言一行都代表着

商場的形象。因此商場導購員崗位職責要求導購員動作要舉止大方、不卑不亢、簡潔、麻利;外表形態大方、親善和藹;態度要主動、熱情、耐心、周到。

促銷員員工制度範文 篇2

把商品賣出去是導購員的天然職責,但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這麼簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業的角度,導購員的職責包括以下方面。

站在顧客的角度,導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此,導購員的工作職責包括兩個方面:爲顧客提供服務;幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。

一是爲顧客提供服務。由於顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品,所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。

二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家,對商品的優點、利益並不瞭解,並且顧客面對衆多商品,不知道哪一個商品最適合自己。導購員在瞭解顧客需求心理的基礎上,使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決於導購員。

導購員如何幫助顧客呢

(1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;

(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;

(3)向顧客介紹商品的特點;

(4)向顧客說明買到此種商品後將會給他帶來的利益;

(5)回答顧客對商品提出的疑問;

(6)說服顧客下決心購買此商品;

(7)向顧客推薦別的商品和服務項目;

促銷員員工制度範文 篇3

1、瞭解企業的經營理念,企業文化以及所銷售商品的特點。

2、學習並掌握一定的銷售禮儀與技術。

3、做好賣場陳列等方面的工作,保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。

4、保持良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,並幫助其做出恰當的選擇。

5、運用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買願望,提升賣場的營業額。

6、通過你的服務,向顧客展示良好的企業形象,提高企業及品牌的知名度。

7、及時妥善處理顧客抱怨,收集顧客對商品賣場的意見、建議和期望,並將信息反饋給企業,以幫助企業改善經營策略和服務水平。

8、收集競爭對手的產品、價格、市場等方面信息,並將信息反饋給企業,爲企業的經營決策提供參考。

9、按照規定完成每日、周、月的報表等填寫工作,做好專櫃銷售記錄和定期盤點庫存,確保商品賬實相符

10、提高安全防範意識,加強責任心,確保營業時間專櫃貨品的安全,嚴格履行商品防盜搶的職責。

11、認真清點貨品數量,每天做好交接班工作。

12、遵守企業的各項管理規定,切實履行企業的各項經營策略,出色完成上司交付的各項工作。

促銷員員工制度範文 篇4

(1) 敬業愛崗 勤奮敬業,積極肯幹,熱愛本職崗位,樂於爲本職工作奉獻。

(2) 遵守紀律 認真遵守國家政策、法規、法令,遵守公司規章制度和勞動紀律。

(3) 認真學習 努力學習科學文化知識,不斷提高業務技術水平,努力提高服務質量。

(4) 公私分明 愛護公物,不謀私利,自覺地維護公司的利益和聲譽。

(5) 勤儉節約 具有良好的節約意識,勤儉辦公,節約能源。

(6) 團結合作 嚴於律已,寬以待人,正確處理好個人與集體、同事的工作關係,具有良好的協作精神,易與他人相處。

(7) 嚴守祕密 未經批准,不向外界傳播或提供有關公司的任何資料。

二、 服務意識要求

(1) 文明禮貌 做到語言規範,談吐文雅,衣冠整潔,舉止端莊。

(2) 主動熱情 以真誠的笑容,主動熱情地爲用戶服務,主動了解用戶需要,努力爲用戶排擾解難。

(3) 耐心周到員工在對用戶的'服務中要耐心周到,問多不煩,事多不煩,虛心聽取用戶意見,耐心解答用戶問題,服務體貼入微、有求必應、面面俱到、盡善盡美。

三、 儀容儀表要求

(1) 保持衣冠整潔,按規定要求着裝,將工作卡端正地佩戴在左胸前。

(2) 工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。

(3) 男員工頭髮不蓋耳朵、不遮衣領,每天剃鬚,保持指甲清潔,不留長指甲,扣好衣釦褲釦,緊束領帶(大箭頭垂到皮帶扣處爲準),襯衣不擺放進褲內。

(4) 女員工頭髮不過肩,不做怪髮型,不留長指甲、不染指甲,不濃妝豔抹,不穿黑色或帶花絲襪。

(5) 員工不得在大庭廣衆下化妝、挖鼻孔、搔癢、對人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。

四、 行爲舉止要求

(1) 站立時,自然挺立,眼睛平視,面帶微笑,雙臂自然下垂或在體前交叉。

(2) 坐立時,上身挺直,雙肩放鬆,手自然放在雙膝上,不得坐在椅子上前縮後仰,搖腿翹腳。

(3) 行走時,眼睛前視,肩平身直,雙臂自然下垂擺動,男走平行步,發走一字步,不左顧右盼,不得與他人拉手、摟腰搭背。

(4) 在各種場合,見到上級領導或用戶都要面帶微笑、主動問好。

(5) 進入上司或用戶辦公室前,應先用手輕敲三下,得到同意後再進入。進入後,不得隨意翻動室內物品。

(6) 乘電梯要先出後進,禁止在電梯內大聲喧譁。

五、 接聽電話要求

(1) 所有來電,在鈴聲三響之內接答。

(2) 拿起電話後,先致筒單問候,自報公司部門,語氣親切柔和。

(3) 認真傾聽對方講話,需要時應詳細記錄對方通知或留言的事由、時間、地點、姓名,並向對方複述一遍。

(4) 通話完畢後,向對方表示感謝,等對方放下電話後,再輕輕放下電話。

(5) 打電話時,向預先整理好電話內容,語言簡練、明瞭。

(6) 上班時間,一般不得打(傳)私人電話,如有急事,通話時間不宜超過3分鐘。

六、 處理投訴

(1) 員工必須牢記公司的工作是以用戶爲中心,必須高度重視用戶的投訴。

(2) 細心、耐心地聆聽用戶投訴,讓用戶暢所欲言。

(3) 認真地用書面形式記錄下投訴內容,並把自已作爲處理用戶投訴的第一責任人迅速而妥善解決用戶投訴的問題或轉報有關部門解決。

(4) 受理投訴者不得塗改、撕毀或假造涉及本人的投訴記錄。

(5) 投訴經調查屬實,可作爲員工獎勵或處罰的依據。

(6) 對用戶投訴應表示感謝,對事件表示歉意。處理完投訴後,應主動回覆用戶,瞭解用戶滿意程度。

促銷員員工制度範文 篇5

甲方:

地址: 號. 乙方: 地址:

第一章:總則

第一條:本合同的訂立以《中華人民共和國合同法》《商業特許經營管理條列》以及相關國家法律法規爲依據. 第二條:鑑於甲方爲提高服務水平,保障產品的供應,確保產品的合理定價,拓展店的市場.維護消費者的合法權益,推出 《X品牌有限公司特許品牌加盟體系》 計劃.

第三條:鑑於乙方受邀加入《X品牌有限公司特許品牌加盟體系》計劃,成爲《山 西X品牌有限公司特許品牌加盟體系》的成員,在甲方整體策劃並提供經營指導的前提下,獨立開辦特許經營店,使之成爲X品牌店的合法特許經營者. 第四條:滿足人們生活節奏日益加快的需求,提高產品的銷售與服務水平,維護消費者的合法權益,樹立X品牌的良好形象是此協議的精神所在. 第五條:甲乙雙方本着自願/平等/公開/誠實/信用的原則,本着充分友好協商的精神簽訂本合同,讓雙方共同恪守.

第二章 合同宗旨

第一條 訂立本合同旨在雙方共同遵守X品牌有限公司特許品牌加盟之規則.

第二條 訂立本合同的目的在於乙方加入甲方推行 《X品牌有限公司特許加盟品牌體系》計劃後,確保乙方商品供應情況,服務水平及銷售定價.

第三條 訂立本合同並不表示甲方任命乙方擔任甲方或甲方有關企業的代理商,代理人 或受僱人.甲乙雙方爲各自獨立的經濟實體,各自經營,獨立覈算,自負盈虧.任何 一方對另一方的債務不承擔任何責任.乙方也不得代表甲方或甲方有關企業以甲方名義行使權利或承擔義務. 第四條 雙方必須遵守國家法令法規以從事本特許品牌加盟事業.

第五條 本合同所涉及的附件合同,附件協議與本合同具有相同的法律效力.

第六條 爲了更加規範和完善本特許品牌加盟事業和經營運作,甲方根據實際運作情況可隨時追加《X品牌有限公司特許品牌加盟合同書》條款.

第三章 合同期限

第一條 本合同期限依據雙方合作意向和X品牌有限公司特許品牌加盟規則,甲乙雙 方合作期限最短爲五年,正常情況下合同期滿後,雙方可以終止品牌加盟合同,也可以繼續 簽訂合同. 第二條 本合同有效期自___年___月__日起,至____年___月__日止,有效期爲____年.

第三條 乙方自願在____市_____區______街_____號開設面積爲_____平方米的”便 利”____號________店.

第四條 除非本合同已提前終止.任何一方均可在合同有效期滿前一個月向另一方提出續約之書面請求,經雙方協商同意,重新簽訂新合同,以做雙方執行相關義務及權利之依據, 未按時辦理續簽合同手續者,自合同期滿之日起合同即自行終止,甲方收回其特許經 營權.

第四章 特許權使用

第一條 依據X品牌加盟規則,經雙方同意,讓乙方提供資金,甲方提供商品服務及經營模式,並 讓乙方提供門店的管理及服務,以從事本特許品牌加盟事業的經營.

第二條 爲雙方有效執行上述事宜,乙方應以國家法律法令之規定,辦理取得營業執照.並讓乙 方登記爲該特許品牌加盟店的合法負責人.

第三條 乙方取得甲方指定之特許權是基於甲方爲特許人,乙方爲受許人之法律關係. 第四條 甲乙雙方在正式簽定合同前要進行基本信息資料的交流,這些資料包括:甲方提供:店 面編號及名稱,經營狀況,門店投資預算分析情況,各種費用的收取情況,門店物品配 置,商品配送以及對乙方人員的系列培訓.乙方根據甲方要求如實提供有關自己經營 能力的資料,主要包括合法資格證明,產權證明,有效的身份證明,家庭住址及聯繫方式資料,並將相關文件複印件報甲方備案.

第五條 乙方由於人爲的或不可抗拒的因素等原因,如變更負責人,增減註冊資金,改變經營場 所或經營範圍時必須事先通知甲方並徵得甲方的書面同意.乙方擁有甲方指定之特 許權後,可自行使用各種授權來經營本特許事業,不得擅自更改,複製,不得私自轉授,轉讓他人使用,不得與他人合併或延伸使用.

第六條 乙方取得其特許經營權,應按照《商業特許經營條列》規定,結合本特許品牌加盟企業之 營運情況,支付各種相關費用.

第七條 甲方所授權之特許品牌加盟合同自簽訂之日起生效至特許品牌加盟合同終止之日廢止.

第五章 費用及支付

第一條 依據本合同第四章第七條規定,甲方爲保障特許品牌加盟體系的正常運作之合法性,有效 維護甲乙雙方共同的合法權益,乙方向甲方支付相關費用. 第二條 品牌使用費及品牌使用保證金

(一) 甲方以進貨價格配送給乙方商品,並向乙方提供“”的品牌,乙方向甲方交納品牌使用費和品牌保證金(乙方應向甲方按年交納相應的品牌使用費)

(二) 品牌加盟合同簽訂後,乙方應立即向甲方交納 2 萬元的品牌保證金。 (三) 乙方使用甲方“”的品牌使用費爲 2 元每月每平米,品牌使用費在本合 同生效對應日起按年爲單位交付,5 年爲______元. 第三條 POS 系統使用費簽訂合同後,乙方應立即向軟件供應商支付 5500 元的 POS 系統使用費(不退還),並按月交納 80 元的遠程數據傳輸費用.(甲方代收)

第四條 貨款及支付 商品完全由甲方集中採購,並根據乙方的要貨申請按進價配送到乙方門店,甲方將在乙方上月 全部配送商品進價與標準售價的差價總額中扣除 20%作爲甲方管理費,業務指導費,採購費, 保險費用等第五條

(一) 甲方在每天收取乙方貨款的基礎上,根據乙方的請貨要求即給予商品配送,到每月初, 甲乙雙方結算上月貨款,在甲方所收取的乙方上月的全額營業款的基礎上,扣除上月 配送貨款以及乙方上月累計從甲方所領取全部耗材費以及甲方相關費用後,多退少補.

(二) 乙方需預付甲方先期投資款 20 萬元(包括店面修費,設備購置費,商品保證金等).開業後多退少補.

第六章 門店的開設

第一條 甲方在乙方申請的基礎上進行市場調研考察確定其門店具體地址之經營可行性.

第二條 在甲方確認門店具有經營可行性的情況下乙方提供經營場所的所有權或使用權的 有效證明,如租賃協議等„„. 第三條 爲維護本特許事業的統一形象,甲方負責門店的修,施工,修與施工費用按甲方標準由乙方負擔.

第四條 爲維護本特許品牌加盟體系的統一形象,門店開設需要的一切潢以及材料,均由甲方設 計,規劃,驗收. 第五條 甲方提供門店面飾形象造型,並提供特殊材料,乙方要求門店增加設備或提高質量 標準時,應徵得甲方同意,其費用均由乙方負擔.

第六條 依據本特許品牌加盟企業《品牌加盟手冊》條列規定乙方在簽訂合同之日前必須按預付費標準一次性付清預付費用.(修工費,潢特殊材料費,機器設備費用和首期貨款)

第七條 乙方在現有店面的基礎上申請開發新的目標市場,須向甲方遞交書面《目標市場開發的可行性報告》或進行特別約定,否則甲方有權另行授權他人,乙方不得以任何藉口干涉甲方.

第七章 培訓與指導

第一條 爲了乙方更加快理解甲方特許經營理念,服務理念,並達成共識,使之達到最大的經 營效益,甲方將在乙方開業前及本合同執行期間進行經營指導及到必要的相關知識和經營技術的培訓.

第二條 雙方簽定合同後,乙方本人或乙方派遣具體店鋪主管,到甲方參加特許品牌加盟事業的學 習培訓,學習必要的經營技術,管理經驗和店鋪運作的相關知識.

第三條 依據總部培訓制度,甲方派遣營運部工作人員在門點開業前,對乙方進行開業培訓指 導和店鋪入軌期的培訓指導.

第四條 在合同有效期內,乙方必須參加總部每年定期召開的發展戰略研討會以及不定期的業務培訓學習. 第五條 依據特許經營管理辦法,爲維護整個特許體系的健全運行,甲方定期或不定期地對乙 方進行經營指導,業務培訓和市場督導.

第六條 甲方爲保障特許品牌加盟體系的正常運作,有效維護甲乙雙方共同的權益,乙方所有店員 必須持有由甲方發放的上崗證才具備開業資格,因此影響開業進度所造成的一切壎失方承擔.

第八章 促銷與廣告

第一條 依據總部特許經營之促銷和廣告規劃 ,爲提升“”特許品牌品牌形象的統一性, 整體性,甲乙雙方必須恪守促銷廣告之條列。

第二條 甲方負責提供本特許品牌加盟體系具有整體品牌效應的廣告規劃,其規劃費用由甲方承 擔。第三條乙方必須按甲方提供的具有統一形象識別系統的相關物件或規範去執行操作。

第四條 甲方提供具體的促銷宣傳方案和促銷物品,費用由乙方承擔,乙方必須嚴格按甲方 具體規劃去實施。第五條乙方如要獨立進行廣告促銷時,必須向總部申請備案,由總部同意後方可實施。且 廣告促銷費用由乙方來承擔,如擅自進行獨立廣告促銷活動影響本特許品牌加盟體系形 象,或造成實際壎害者,甲方可向乙方索取不少於_____元的賠償,並有權提前解除 本合同.

第九章 商品制度

第一條 依據總部特許經營之規劃,爲提升“”特許品牌品牌形象的統一性,整體性,甲 乙雙方必須恪守商品之條列.

第二條 爲了維護乙方的穩定經營及甲乙雙方的共同利益,乙方必須服從甲方按乙方賣場面積及平均營業額計算的庫存底限規定,若乙方違反規定,甲方可向乙方索取存貨與庫存底限配送費的差額補償. 第三條 針對公司專賣商品,根據國家零售業有關規定執行.

第四條 品牌加盟主在品牌加盟時,需交納____萬元的商品保證金,所有商品由公司統一配送,商品所有權歸甲方所有,經營使用權歸乙方.

第十章 財務制度

第一條 甲方的特許經營體系有統一的資金覈算方式,乙方應按甲方的要求進行統一的財務結算,並認可甲方 POS 數據的準確性.

第二條 乙方應與次日十二時前主動將前日門店營業款存入甲方指定的銀行帳戶,以避免因 資金不足,造成乙方商品不能及時到位.

第三條 乙方保證將每天的營業款交於甲方財務部門,乙方不經甲方同意,任意截留營業款時, 甲方有權立即終止對乙方的供貨,並扣除乙方當月總營業額的 3% 5%作爲乙方 違規操作的違約金

第四條 甲方財務部於每月初提供上月的往來彙總表給乙方,作爲乙方結算之依據. 第五條甲乙雙方在經營過程中,甲方與乙方所發生的債權和債務,以乙方的店號章爲確認標準, 該店號章視爲乙方的權利義務體現,不以乙方的實際經營者爲轉移.

第十一章 權利與義務

第一條 甲方的權利與義務

1) 甲方制定統一的商品價格和店內佈局,未經甲方的書面許可,乙方不得隨意調整

2) 甲方的門店督導員有權對品牌加盟店的工作進行指導,監督和考覈,(每一年度的入店次數 不少於 50 次) 3) 甲方有權要求乙方在規定的時間內,由甲方的盤點小組進行盤點,以保證乙方的正常 銷售和商品質量.按照甲方規定,盤點費用由乙方承擔.

4) 甲方有權檢查和審覈特許品牌加盟商的經營活動和財務狀況 5) 甲方必須認真處理乙方的投訴及商品退換情況

6) 甲方負責培訓乙方員工,並保證他們上崗,按規定收取培訓費. 7) 當甲方配送乙方的商品出現內在的質量問題時,由甲方負責處理 第二條 乙方的權利與義務

1) 乙方對店內員工有人事管理權,聘用,辭退須經甲方覈准,乙方用工必須嚴格按照《中華人民共和國勞動法》及勞動部門的有關制度與員工簽訂用工合同

2) 乙方對不能提供所需服務的指導員及後勤人員有提出投訴要求更換的權利 3) 有權退換符合甲方統一退換原則的商品

4) 正常的情況下,乙方要及時並正確填寫要貨單,甲方在規定期限內給予及時配送.如遇 廠家斷貨,甲方應立即通知乙方,如因乙方要貨不明確而造成配送不及時影響乙方銷售時,由乙方承擔責任

5) 乙方承擔店面租金,員工工資,水費,電費,取暖費,及電話費,耗材費,日常管理費等各項 營業費用 6) 乙方應按時交納各行政部門應收繳的費用,如未按期交納而影響正常營業,後果由乙 方負責,情節嚴重者取消品牌加盟資格

7) 乙方應按時交納本店面的各項稅金,如乙方未按時交納各項稅金,而影響正常營業,後 果由乙方負責,承擔品牌加盟期間本店面所發生的一切債務債權, 情節嚴重者取消品牌加盟 資格

8) 乙方不得擅自更改店內的飾,以免影響“”的統一形象,情節嚴重者,取消 品牌加盟資格. 9) 乙方負責本店面所在管轄區內辦理所需的一切證件,如:房屋租賃證,施工佔地證,消 防安全證,衛生許可證,營業執照,稅務登記證,菸草專賣證,員工暫住證等.

10) 乙方保證按甲方特許經營管理體系的有關規定實行經營管理,並不得將甲方的管理 體系轉讓或許可他人使用.

第十二章 所有權

第一條 所有帶有“”品牌的有關標誌,形象識別,商號,註冊商標,註冊專利,內外景觀設計專利, 相關證件和榮譽以及相關資料和經營技術, 其所有權均屬甲方擁有。第二條 乙方不得擅自注冊使用與甲方相關或相似的任何企業標誌。

第三條 乙方不得擅自使用本章第一條所列的任何權利進行與本特許事業無關的任何交易 活動和有損於甲方名譽的任何活動

第四條 甲方無償爲乙方提供門頭布及豎招,所有權歸甲方,無論合同期滿還是中途解約, 本合同一旦終止,乙方就失去了甲方商標和經營技術資產的使用權。

第十三章 特許權的轉讓

第一條 在本合同執行期間,乙方未經甲方同意,不得擅自將本合同條列規定的特許權和門 店營業權等轉讓給第三方,更不許將此特許權用做擔保和其他處置第二條乙方在執行第十二章第一條的基礎上,如因經營緣故或不可預見的因素轉讓經營特 權時,必須申報甲方覈准後,方可執行轉讓事宜

第三條 轉讓事項由乙方和承接方(第三方)約定後簽訂《轉讓協議》 ,由特許總部覈准, 第三方應和甲方重新簽訂合同

第四條 《轉讓協議》內容必須僅限於:乙方自己的合法財產

第五條 承接方與甲方簽訂合同後甲方將所授予乙方之特許權範圍內的一切權利和資料,信 息全部收回,同時終止和乙方之合同

第六條 甲乙雙方終止合同後,雙方簽訂的原合同作廢,乙方不得以任何名義和藉口,繼續 使用原合同中所授之權利,否則一切後果由其自負

第七條 原乙方與承接方如發生未盡事宜之爭執或經濟糾紛問題,應自行協商解決,與本合 同中甲方無任何關係

第十四章 違約責任

第一條 甲乙雙方任何一方不履行或不完全履行本特許品牌加盟合同以及附件合同,附件協議之 條款規定的權利和義務,即構成違約行爲,違約方應承擔不低於_____元的違約責 任

第二條 乙方有下列情形之一的,甲方有權扣除保證金的部分或全部並適用本章第一條之規定,直至取消乙方的品牌加盟資格

1)乙方自行採購商品

2)乙方以甲方的名義在外進行其他經營活動 3)乙方的價格和甲方要求不一致 4)乙方有嚴重損害甲方名譽的行爲

5)因乙方管理不善,造成顧客投訴在社會上造成影響者 6)銷售過期,變質,變形等不正常商品造成影響的 7)乙方不按合同規定支付各項費用的

8)不接受甲方依據管理規定進行的監督或阻止甲方進行檢查的 9)擅自變更本合同規定的權利和義務主體的

第十五章 合同的終止和解除

第一條 雙方在合同期滿,或因其他原因由單方提出終止合同或解除約定手續,視爲合同的終 止和解除. 第二條 本合同期滿後三個月,雙方均未提出異議,則本合同自動順延一年

第三條 在本合同有效期內,如乙方由各種原因造成無意經營者,應於三個月前通知甲方申請 解除合同,否則支付違約金(以品牌保證金的三倍計算).待甲方認可後,辦理解約手續

第四條 乙方發生違約行爲,甲方有權單方面終止合同,並扣除乙方品牌保證金,並要求乙方支 付違約金,辦理解約手續.

第五條 合同終止後,甲方將通知當地行政工商部門註銷乙方在當地註冊經營“”特許加 盟店的營業執照,並停止一切配送活動

第六條 合同終止後屬於甲方專利,商標及其它知識產權,所有的一切帶有“”品牌的有關標誌,形象識別,商標,商號,內景外觀設計專利等都應交還甲方所有

第七條 合同終止後甲方有權單方收回或拆除上述甲方所有的物件,乙方不得以任何方式阻 撓甲方上述正當合法行爲,甲方有權採取任何法律手段維護自己的合法權益

第八條 合同終止後,乙方應當歸還甲方所有的文件資料,證件,並自行拆除屬於甲方的相關設施,否則造成的損失由乙方承擔全部責任

第九條 自本合同解除或終止之日起,乙方應將甲方提供的技術,管理體系等列爲機密,並使之 處於保密狀態,未經甲方同意,乙方不地複印,記錄或其他方式泄露給他人

第十條 乙方承諾本合同終止後三年內不的從事或變相從事與甲方相競爭的行業,如違反甲 方規定,甲方有權要求乙方作出相應的賠償

第十六章 法律適用

第一條 本合同之訂立,效力,解釋,履行和爭議解決的最終依據爲中華人民共和國法律,並受 法律保護 第二條 爭議的解決以甲方所在地法院爲管轄法院

第十七章 通知

第一條 甲方任何書面形式按本合同所述雙方聯繫地址通知和圖文傳真,電話通知乙方即應 視爲通知 第二條 甲乙雙方有一方爲他方書面送達通知,而他方拒收者視爲已送達(以憑據爲憑證) 第十八章 合同生效

本合同一式三份,甲方執兩份,乙方執一份,雙方簽字,蓋章生效

第十九章 其他

第一條 本合同的解釋權在甲方,本合同未盡事宜經雙方協商解決

第二條 如合同修改,補充,蓋章等情況的補充,均屬本合同之範圍,與本合同具有同等的效力

第三條 除本合同另有規定外,本合同內的名詞和用語以遵守甲方之規定爲準,如有分歧,則以 甲方解釋爲準 .

甲方:X品牌有限公司 乙方: 法定代表人: 負責人: 聯繫地址: 聯繫地址: 郵編:身份證號碼: 電話: 電話: 傳真: 傳真: 簽字(章): 簽字(章): 簽約地點: X品牌有限公司 簽約時間: _______年_____月____日

促銷員員工制度範文 篇6

1.、忠於職守,尊重領導、服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行爲。

2.、愛護集體、關心集體,講求職業道德。上班時間不得做與工作無關的事及處理私人事務,不得從事第二職業。

3.、廉潔奉公、嚴於律己,不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。

4.、不得攜帶違禁品、危險品或無關的物品及人員進入辦公場所,注意防火、防毒、防盜。

5.、經手公司財產(包括貨款)必須按規定上交公司,不得私留挪用,經手的財務單據憑證須真實、準確,不得僞造、篡改。

6.、嚴格保守公司商業祕密,不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客戶資料、公司機構等,在未經批准的情況下向外傳播、提供或交給無關人員,違者公司有權追究法律責任。

7.、嚴格執行個人薪資_,員工之間不得相互打聽詢問,對工資計算或發放如有異議,可直接向財務查詢。

8.、不得超越職權向客戶做業務上和利益上的承諾,包括獎勵、補貼、損耗等。

9.、服務要細心、周到,對客戶的合理要求要盡力滿足,對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴,找出事情發生的原委,並迅速解決或向主管提出建議。

10、在公司內不得吵鬧、鬥毆、聊天閒談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司集體利益,將個人努力融入集體奮鬥中;不言有損公司聲譽之語,不做有損公司利益之事。

公司文化

公司重視誠實、文明、相互幫助、有團隊精神、追求高標準和高效率的員工,作爲公司企業文化的一部分,公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰的激勵機制凝聚更多的傲博人。

一、從整體上塑造公司形象

1. 公司鼓勵員工發揚開拓創新精神,能適應市場競爭的形勢,銳意革新,敢於在強手如林的同行中創出一流的水平。

2. 公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀,關心社會問題,關心公益事業。在公司和住所都要處理好與社區的關係,爭創最佳的社會形象。

3. 公司參與社會的公平競爭,以合理的價格,周到的服務,服務於社會。

4. 公司要求員工全力維護公司形象,愛護並宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。

二、從個體上塑造公司形象

作爲公司朝氣激情的創業團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行爲,不再僅僅是個人文化素質的直觀反映,更是公司形象的再現。公衆的親疏,客戶的取捨,將與每一位員工的個體形象息息相關。

1.、形象意識

公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。

2.、員工儀容儀表

員工衣着應當合乎企業形象及部門形象,原則上員工穿着及修飾應穩重大方,整齊清爽,乾淨利落。

3、社交、談吐

(1) 在交談中善於傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。

(2) 與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。業務之外,注意話題健康、客觀。採用迎送禮節,主動端茶送水。

(3) 與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。

4、舉止、行爲

(1) 遵守考勤制度,準時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。

(2) 辦公室內禁止吸菸,保持良好的精神狀態,精力飽滿,樂觀進取。

(3) 對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。

(4) 開誠佈公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派,黨同伐異。

(5) 熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。

(6) 保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

(7) 出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。

人事管理

一、人員招聘

1、人員任用流程

根據公司發展狀況,結合各部門業務量及人才需求,由部門負責人填寫用人申請,交公司總經理簽字同意後,由行政後勤部聯繫招聘事宜。應聘人員在通過部門負責人的初試與考覈後,經總經理複試,確認錄用人選。

2、新進員工報到時應提交資料

(1) 人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張;

(2) 最高學歷原件及複印件;

(3) 居民身份證及本人所在地戶口複印件;

(4) 其它能證明本人經歷和成績的證件;

(5) 部分職位需提供擔保書;

(6) 人事部門要求的其它資料。

以上資料請在5個工作日內交人事部門。

3、試用期

所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經過三個月的試用期。期滿合格者,經部門負責人考評後報總經理批准,聘爲正式員工。試用期內品行和能力、工作表現欠佳不適合工作者,可隨時停止聘用。如有必要,經部門負責人同意,可延長試用期,否則通知辦理離職手續。對於不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議。

4、正式錄用

試用期滿前,部門負責人要按員工表現做出評覈,經總經理簽署,報人事後勤部正式錄用,轉爲正式員工,簽訂聘用合同書。並根據其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

5. 聘用合同

合同期內,公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止僱傭關係:

(1) 合同期滿,雙方不續訂勞動合同;

(2) 雙方協商一致,解除勞動合同;

(3) 不可抗力等原因,公司無法正常進行經營活動;

(4) 合同期內,員工不適合該崗位工作;

(5) 合同期內,員工違反國家相關法律、法規;

(6) 員工嚴重違反勞動紀律和單位規章管理制度,屢教不改;

(7) 員工擅自解除勞動合同;

(8) 貪污公款挪用公物者;

(9) 國家相關法律、法規規定的其它情況。

二、薪酬

1、薪酬原則

公司員工的薪金髮放,實行職務給與制,按其所擔任的職位、職務的繁簡及責任的輕重,實行崗位工資發放制度。

2、薪資構成

(1) 內勤(管理)人員:工資總額=基本工資+崗位工資+補貼+獎金(獎金以公司月度銷售目標完成情況及貨款回收而定);

(2)銷售人員:工資總額=基本工資+績效工資+提成。銷售人員以月基本銷售定額、基本貨款回收率(回款額/銷售額)作爲業績的考覈標準,達到公司所定標準,纔能有績效工資。績效工資的多少由部門主管按當月工作表現評定。銷售提成依據銷售回款額計提。

3、薪資發放

僱員薪酬每月以30天計算,於次月10號發給。

4、薪資調整

公司可依個人績效、個人考績及公司營運狀況對員工薪資進行調整並按受聘前約定予以適當調薪。

5、年終雙薪

員工服務滿一年可得相當於當年最後一個月的基本工資作爲年終雙薪,服務少於一年的按比例發年終雙薪,發放年終雙薪的日期定爲次年的春節前。

三、福利

(1)公司按規定爲每位員工繳納養老保險、醫療保險及失業保險。

(2)公司爲每位員工辦理的各項保險,應由員工個人承擔的部分,公司將在當月薪資中予以扣繳。

(3)生日賀金:員工生日的月份,經確認可獲100元的生日賀金。

四、終止或解除勞動合同

1. 終止或解除勞動合同分爲本人離職、公司辭退、協議遣散等形式。

2. 員工離職的手續辦理。

(1) 辦理程序:離職申請、覈准申請、辦理移交、結清借支款項、離職。

(2) 離職申請:員工離職需提前三十日提出離職申請。

(3) 離職手續未辦理者,薪資不予發放。

(4) 離職員工薪資於辦妥離職手續後按規定日期發放。

3、公司辭退或協議遣散的手續辦理

(1) 辦理程序:辭退通知或遣散通知、辦理移交、結清借支款項、辭退或協議遣散;

(2) 遣散或辭退通知:公司提前發辭退通知或遣散通知;

(3) 辭退手續或協議遣散手續未辦理者,薪資不予發放;

(4) 辭退人員或協議遣散人員的薪資於辦妥公司一切手續後按規定日期發放。

4. 注意事項

(1) 員工辭職應提前一個月通知公司,並填寫“離職申請書”,使公司能有一定的時間進行工作協調;

(2) 離職申請書應說明辭職原因及離職具體日期,並由該部門主管批示,經總經理覈准簽字後,轉行政後勤部執行存檔;

(3) 須做好離職工作交接,與指定的交接人辦理交接手續。在批准離職當天,交還一切公司發給之用品,如有任何損壞,照價賠償;

(4) 離職人員憑總經理覈准簽字後的“離職申請書”和交接人簽字的“離職交接單”到財務部結清應得的勞動報酬,正式離職;

(5) 由公司辭退的員工,在收到公司通知離職的當天辦理交接手續,由財務部結清勞動報酬後離職。

考勤管理

一、出勤

(1) 正常工作週期: 週一至週五。

(2) 正常上班時間: 上午:9:00-12:30 下午: 13:30-17:30

二、加班

(1) 公司不提倡加班,力求高效率工作,在正常工作時間完成工作任務;

(2) 由於特殊原因公司需要安排員工加班的,接受工作任務的員工應該支持配合,不得藉故推辭;

(3) 員工需要申請加班的,需先請示主管上司,經批准後方可安排加班;

(4) 加班補貼由主管上司視實際情況按公司獎懲條例報請給予獎勵。

三、上班登記制度

(1) 公司員工一律實行上班登記制度,任何人不得代替他人簽到。一經發現,將通報批評,累計三次違反本規定者,按曠工一天情況處理;

(2)由考勤管理人員執行公司考勤簽到的監督工作,並負責在公司時鐘顯示9:00時,在考勤登記表上註明標識。任何遲到人員應屬實登記到達公司的時間;

(3)因外出工作原因,未能趕在9:00之前簽到的人員,在返回公司後,一定要即時補簽到,按實際到達公司的時間登記,並在“考勤表”的備註欄註明外出事由,交安排執行任務的負責人簽字;

(4) 上班準時到達公司後沒有簽到的員工,因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理,一律按簽到時的時鐘顯示時間登記。

四、外出規定

(1) 員工外出辦理業務前,須告知相關負責人,並說明外出的原因及預計返回的時間(並在外出登記本上登記),否則按外出辦私事處理;

(2) 上班時間未經批准外出辦私事者,一經發現,按曠工處理。

五、請休假及薪資事宜

1、年休假

(1) 服務滿一年以上未滿三年者,每年給予年假5天;

(2) 服務滿三年以上未滿五年者,每年給予8天;

(3) 服務滿五年以上者,每年給予10天;

(4) 年休假應事先申請並經部門經理(以上)同意,方得休假,休假最小單位爲半天,年休假應在當年度用完,如因業務之需經總經理批准,可延長半年。

2、帶薪病假

員工每年有五天的帶薪病假。但是必須出具醫院證明或得到上級主管的批准。

3、事假

員工確有需要請事假的,按規定籤批請假單後方可休假。若因突發事件無法親自辦理者,應急速告知主管並請同事代爲辦理。請事假將按基本工資/30天_事假天數扣減。

4、婚假(含節假日)

工作滿一年的員工結婚可享有三天的有薪婚假,若符合晚婚規定(男滿25歲,女滿23歲)的增加十天的有薪婚假,申請放婚假的有效期爲取得結婚證的三個月內。

5、產假(含節假日)

符合計劃生育的轉正女員工按實際情況可享有下列的有薪產假。

(1) 員工順產假有90天(產前15天),鉗產加15天,難產加30天,晚育加15天;

(2) 男員工可享有10天的陪產假;

(3) 哺乳期一年內,每天可有一小時的哺乳時間。

6、計劃生育假(含節假日)

實行節育手術的按《勞動法》有關規定執行。

7、慰唁假(含節假日)

員工的直系親屬去世,該員工可獲三天有薪慰唁假,而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。

8、公傷

員工因公受傷(有醫院鑑定證明),醫療期視作正常出勤,並按規定予以各種保障。

9、公衆假期

公司員工享有國家及政府規定的休假權利。

(1) 元月1日 1天

(2) 3月8日(婦女節,限女性) 半天

(3) 5月1日(勞動節) 3天

(4) 國慶節 3天

(5) 春節 3天

獎勵與懲戒

1、獎懲原則:

行爲表現優異,或有特殊貢獻者,給予獎勵。行爲不符合規定,給公司造成不必要的損失者,給予處罰。

2、獎懲方法:

獎 勵 記嘉獎一次 獎勵獎金50元 年度考覈加0.5分

記小功一次 獎勵獎金150元 年度考覈加1.5分

記大功一次 獎勵獎金450元 年度考覈加4.5分

懲 罰 記警告一次 扣當月薪資50元 年度考覈減0.5分

記小過一次 扣當月薪資100元 年度考覈減1.5分

記大過一次 扣當月薪資450元 年度考覈減4.5分

以上功過,必須在同一考覈年度互相抵消。

3、獎懲關係:

3.1 嘉獎三次等於小功一次。

3.2 小功三次等於大功一次,大功三次可以考慮晉升。

3.3 警告三次記小過一次,小過三次記大過一次。

3.4 大過二次,視情節輕重予以降職或留用察看處分。

3.5 記大過三次予以開除。

4、獎懲流程:

4.1 獎懲建議人以郵件或書面形式告知相關部門經理,並依事實提出建議。獎懲建議人所提的獎懲建議,可以針對本人,也可針對其他同事。

4.2 建議人所屬主管籤核。

4.3 由行政後勤助理送單至主管副總經理和公司總經理對所建議事實進行會籤。

4.4手續完成後,行政後勤部出公告,並登入該員工個人檔案,月末將獎懲資料轉財務部,財務部門根據獎懲金額撥入該員工薪資。如屬辭退、開除,則於當天辦理好離職手續,發放薪資(另見離職相關規定)。

5、獎勵實施細則:

5.1 員工如有下列表現者,予以嘉獎獎懲:

(1) 當月全勤(無遲到、早退、事假、病假)。

(2) 當月的月度評定被評爲優秀。

(3) 工作勤奮,責任感強,工作業績突出。

(4) 積極改進工作方法,明顯提高工作效率。

(5) 管理有方,業務推廣成效顯著。

(6) 爲公司創造經濟效益或其它突出貢獻的行爲。

5.2 員工如有下列表現者,予以記小功獎勵:

(1) 參與配合公司諮詢項目併成功獲得資格審查。

(2) 對於主辦業務有重大拓展或改革具有成效者。

(3) 預先制止或檢舉嚴重違法違規行爲,經查屬實。

(4) 遇突發事件,積極配合解決,且處理得當。

5.3 員工如有下列表現者,予以記大功或酌予獎金獎勵:

(1) 連續3個月度評定被評爲優秀。

(2) 參與公司諮詢項目併成功獲得資格審查,並承擔主要角色。

(3) 研究創新或有其它特殊貢獻,使公司獲得重大利益。

(4) 對主辦業務有重大革新,提出具體方案,經採用確有成效者。

(5) 辦理重要業務時成績特優。

(6) 適時消除意外事件或重大變故,使公司免遭嚴重損失。

(7) 年底綜合評定被評爲“年度優秀員工”。

6、懲罰實施細則

6.1 員工如有下列表現者,予以記警告處分:

(1) 當月遲到或早退累計達3次以上。

(2) 當月的月度評定被評爲差。

(3) 連續3個月度考評被評爲一般。

(4) 工作怠惰或擅自離開工作崗位,但未造成損失。

(5) 工作疏忽或未依作業規定作業,影響業務正常運作或公司聲譽,情節輕微。

(6) 在工作場所喧譁、嬉戲或口角,不服規勸。

(7) 浪費公物,情節輕微。

(8) 行爲不檢點,儀容不整或未按公司要求着裝,有損公司形象。

(9) 不聽從主管人員的工作安排及指揮。

(10)未經主管許可,上班時間私自會客或打私人電話。

(11) 督導下屬無力,致使工作不能按時完成。

(12)工作不力未盡職責,或積壓文件以致延誤工作時效。

(13)無故不參加公司組織的集體性文體活動累計達2次以上。

6.2 員工如有下列表現者,予以記小過處分:

(1) 因工作疏忽或未依規定操作,致使機器設備遭受損失或傷及他人。

(2) 嚴重影響工作場所秩序或同事士氣,不利於公司業務正常作業。

(3) 捏報請假事由,經查屬實。

(4) 對同事惡意攻擊、中傷或誣告製造事端。

(5) 當月無故曠工1次。

6.3 員工如有下列表現者,視情節輕重予以記大過、降職、留用察看處分:

(1) 未經准假而撤離職守,使公司遭受重大損失。

(2) 一個月內無故曠工兩天,或以不實理由、證明請假者。

(3) 散佈謠言或泄露公司機密,對公司造成不良影響。

(4) 遺失重要文件或物品,使公司遭受重大損失。

(5) 拒絕接受主管的工作安排或監督,情節嚴重。

(6) 督導下屬不力,使公司遭受重大損失。

6.4 員工如有下列表現者,予以辭退處分:

(1) 試用不合格。

(2) 不能勝任本職工作,經合理調整工作崗位仍不能勝任。

(3) 在應聘時僞造證件、相關證明資料或履歷。

(4) 確認患有精神異常,短期內(1年)無法痊癒。

(5) 試用1個月後,仍然公開刊登個人求職資料或到人才市場進行應聘活動。

(6) 一個月內連續曠工三天或累計達三次。

6.5 員工如有下列表現者,予以開除處分:

(1) 利用職務之便招搖撞騙,嚴重損害公司聲譽或使公司利益蒙受重大損失。

(2) 故意泄露公司技術資料或業務機密,使公司遭受損失。

(3) 在工作時間內或工作場所兼營個人事業。

(4) 冒充主管簽名或編造、盜用公司印信。

(5) 恐嚇、侮辱主管或同仁,或以暴力威脅,情節嚴重。

(6) 煽動或組織罷工、怠工,或有罷工、怠工行爲。

(7) 非法集會或聚衆要挾,妨礙工作秩序。

(8) 聚衆賭博,或酗酒鬧事,妨礙正常工作秩序。

(9) 偷竊公司或同事財物。

(10)濫用職權,營私舞弊或收受賄賂。

(11) 年度內累計記大過三次。

(12)工作中未經公司指派或許可,而往他處工作。

(13)觸犯法律,被公安機關拘留,拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰。

(14)其它導致公司重大損失、情節嚴重之過失行爲。

7、績效考覈規定

7.1 員工獎懲列入每月及年度績效考覈檔案表。

7.2 如有記小過處分者,當月績效不得評爲優秀;

7.3 如有記大過處分者,當月績效不得評爲合格﹔

7.4 如有受開除處分者,當月無須進行績效考覈﹔

7.5 年度內累計小過三次者,年度績效不得評爲優秀﹔

7.6 年度內累計大過二次者,年度績效不得評爲合格。

保密規定

1、嚴禁對外泄漏薪資結構、操作規範、對外訂單、採購訂單及其它公司文件。

2、本手冊所稱“商業祕密”,是指包含各種相關之技術、發明、創作材料、人事、財務、營銷計劃、客戶資料、經營策略等。不論是口頭、書面等形式,凡經本公司公佈應保密或未公佈但依一般商業觀念,可判斷爲機密文件的信息、物品等。

3、入職員工應保證於任職期間或離職後三年內均嚴守保密義務,決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業祕密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業祕密,以及從事與本公司相似的競爭行爲或其它與本公司利益衝突的行爲。

4、無論有意或無意造成公司資料外泄者,均將受到公司懲罰。

5、有意泄漏公司機密造成公司損失者,公司將保留起訴權利。

手冊約定

1、公司員工務必瞭解本規則之一切內容,任何人不得以未知爲由而免除責任;

2、管理規則不盡之處,將隨時修訂;

3、本員工手冊解釋權歸傲博網絡技術開發公司

4、每個員工持有的手冊,離職時須歸還公司。

促銷員員工制度範文 篇7

一、你是勤勞小幫手

雖然你還不懂得家務的煩瑣,但是你看得見爸爸媽媽忙碌的身影。一旦看到大人拿起拖把掃帚,你會自覺的拿起小拖把、小抹布,這裏拖拖,那裏擦擦,和媽媽比比誰把我們的家打掃的更漂亮,一邊還開心的分享勞動的喜悅,驕傲的說“我是勤勞的小幫手,哪裏髒了擦哪裏”。幫奶奶洗手帕、切黃瓜、疊被子都是你樂衷的事情。玩的滿地都是的玩具在媽媽下令玩具要回家時你立馬就會收拾的乾乾淨淨。爸爸下班累了的時候,你會利索的跳上沙發,捏一捏揉一揉,攥起小拳頭敲一敲,再獻上甜甜的吻,爸爸立馬會充滿能量的從沙發上彈起。

二、你是貼心小棉襖

無論是在超市買東西還是你用橡皮泥煮出來的菜,你都會給長輩留一份。就在最近一次的家長開放日上,老師爲了讓小朋友們知道如何管住自己的嘴巴,不多吃零食,每人發了一粒巧克力豆,只有忍住不吃的孩子才能再得到一粒。你管住了自己心中那隻呼之欲出的饞小鳥,得到了四粒巧克力豆。當老師說小朋友們可以一起吃掉的時候,你看看手裏已經開始融化的巧克力,轉身塞了兩粒到媽媽的嘴裏。媽媽吃到了比巧克力更加甜的味道。還有一次媽媽給你洗小腳丫的時候,你摟着媽媽的脖子說,以後我也會給媽媽洗腳的。

三、你是無敵開心果

外婆常常疑惑的問媽媽:“這個孩子是不是不會哭啊?”的確,你將歡樂撒滿了整個家。每天醒來你所做的第一件事情就是微笑着喊一聲媽媽,陽光般的笑臉和帶着奶味的童聲快把媽媽的心都熔化了。下班回家,你會唱着我的好媽媽撲進我的懷抱,用分不清t和d的口音給念兒歌,講故事,斷斷續續的彈你剛剛學會的歡迎曲。

寶貝,你最喜歡用常掛在嘴邊的歌唱到:“我一天天長大你一天天老,世界也變得更遼闊,從今往後讓我牽你帶你走,媽媽是我的寶貝”。對一個小班的孩子而言,他一定無法確切理解孝的含義,但他已經感受到了自己作爲媽媽的寶貝所享受到的愛,也慢慢實踐着將媽媽視作寶貝所要承擔的那份責任。

促銷員員工制度範文 篇8

1、今天的事有結果,明天的事有計劃,困難的事有辦法。

2、只有到了一個圓滿的結果纔算一件事做“完”了。

3、別人想不到的我們要想到;要實現“想到”就要有做事清單。

4、說話、寫報告要具體,凡事要有1、2、3...。

5、每天做事要列出重點、難點進行突擊。

6、不僅要及時反映問題,更要及時解決問題。

7、提出問題的同時提出解決問題的方案。

8、養成觀察的習慣,培養挑剔的眼光。

9、形成“快”的風格:溝通快、傳達快、協調快、行動快、反饋快。

10、自己經手的每件事都要跟蹤跟進,不斷反饋,直至完成。

11、員工在客人(老闆)面前不能說“不”,二線員工在一線員工面前不能說“不”,下級在上級面前不能說“不”。

12、自己不知道的事情要幫助客人知道,自己沒有的東西要幫助客人找到,不是自己管的事要找到管的人。

13、任何問題都存在解決的辦法,沒有做不到的事,只有想不到的事,只要真想做的事就會有時間去做。

14、客戶(老闆)想不到的我們要想到;客戶(老闆)不知道的我們要知道;客戶(老闆)想到的我們要辦到。

15、佈置和接受工作要有時間限制。

16、遇到有爭議的問題,先解決問題後分清責任。

17、接受和完不成工作時不能作任何開脫責任的解釋。

18、事情要在第一次做時就做對。

19、凡是影響到客人的事情必須事先通告;凡是客人提出的問題必須有圓滿的說法和解釋。

促銷員員工制度範文 篇9

一、配料、灌裝車間,化驗室在每天下班前都必須清潔一次。廠區範圍內每天打掃一次;

二、配料、灌裝車間,化驗室範圍內不準吸菸、吃東西、大聲喧譁,不得隨地吐痰、亂丟雜物,也不準亂堆放雜物,要保持整潔安靜;

三、生產、化驗、檢驗人員進入崗位前要清潔、消毒雙手,更換工作鞋,戴好工作帽與口罩;

四、直接與原料和半成品接觸的人員不得戴首飾、手錶以及染指甲、留長指甲;

五、操作人員手部外傷時不得接觸半成品與原料;

六、不得穿戴生產車間的工作服、帽與鞋進非生產場所(如廁所),不得將個人生活用品帶入生產車間;

七、直接生產員工每年必須進行一次身體健康檢查,取得健康合格證方可繼續從事該工作;

八、配料、灌裝車間,化驗室在下班前必須對所用儀器設備、工具、用具等要進行消毒清潔並按規定放置,並且在工作範圍開啓紫外線燈殺菌;

九、直接生產人員如患病須及時離崗就醫診治,不得帶病工作;

十、非配料、灌裝車間化驗室人員在未經許可之情況下,不得私自進入以上工作場地。

促銷員員工制度範文 篇10

一、 目的

通過本制度規範員工行爲,更好的爲實現養生館目標服務,並提高自身素質。

二、 內容

包括:工作規範、行爲規範、5S規範、職業道德規範

三、 適用範圍:本公司全體員工

四、 工作及行爲規範

1、 養生館員工應遵首館內的一切規章制度,接受主管人員的指揮和監督。

2、 養生館員工應保持良好的儀容儀表,樹立良好的公衆形象。

3、 養生館員工應根據下列準則規範自己的行爲及服務。

4、 盡忠職守,服從上級,不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行爲。

5、 當日事當日清,不得藉故推諉。

6、 保守養生館機密,關鍵崗位技術人員離職兩年內不得參與與本養生館相同或類似的業務。

7、 員工應不斷進取,努力學習,提高自己的工作技能和業務水平,以期提高工作效率。

8、 所有員工不得泄漏養生館機密,從事有損養生館利益的活動。

9、 所有員工不得借職務之便貪污舞弊,謀取私利或借養生館名義在外招搖撞騙。

10、 在工作時間內,不得擅離職守。

11、 任何人不得任意翻閱不屬於自己的文件,賬簿表冊及函件。未經允許,養生館的任何文件及公物不得私自攜出或外借。

12、 所有員工必須保持工作及生活地點的環境衛生。

13、 員工於工作時間內應全神貫注,一絲不苟,不得怠慢和拖延工作時間,嚴禁在工作時間內看與工作無關的報紙、雜誌、電視及書籍資料。

14、 顧客定期安排專人回訪,瞭解動態。

15、 養生館實行禁菸制度,任何人不得在辦公場所及禁菸區內吸菸。

16、 所有員工須具有團隊精神,在工作中通力合作,同舟共濟。不得打架鬥毆或相互爭鬥擾亂公共秩序。

17、 員工及股東務必注意涵養、形象及領導方法。傳播公司企業文化,增強俱樂部凝聚力及團隊意識,使下屬有歸屬感和安全感,從而保持愉快的心情,充分發揮自己的聰明才智和潛力,提高工作效益。

18、 按規定時間上、下班,不得無故遲到、早退。

五、實施細則:權利與義務

1、拓客:每月凡有員工獨立成功介紹的顧客,成交額的5%提成,從第六位顧客開始,10%提成。拓客人數每月清零。拓客年總成交額超過20W,可再有2%提成。

2、員工服務顧客按每次服務的價格酌情調整工時費。員工在服務過程中發展的新顧客也屬於拓客的範疇。

3、建立顧客飛信羣,定期回訪,聯絡。

4、拓展業務範圍,會議推介、招收學員培訓等如果有能力組織可提成利潤的1/3。

5、常規財務支出儘量要求收據、需要三人以上簽字,方可入賬。每月公佈收支情況。開展新的項目需要開股東會商量。

6、股東有表達自己意願的權利,重大事項必須經過股東大會討論通過。

7、每次股東會要有記錄,出席人簽字。

六、獎懲制度

1、遲到早退一次 ,請假一天按

2、確實由於員工自身的原因導致顧客中途退款、投訴等現象(顧客親自認定),經調解仍不能解決問題的,員工需承當所退款項的15%。

3、拓客過程中若發現弄虛作假等違規操作現象,經查實,輕者扣除當月提成及分紅;重者開除出股東隊伍。

4、員工要堅守本公司商業機密,不得與顧客談及有損於公司形象的內容。如有發現,參考第三條處理。

5、公司財物非自然損壞的,照價賠償。

6、公司每年拿出利潤總額的2%作爲獎金,除董事長之外的股東享受。

促銷員員工制度範文 篇11

公司員工手冊

一、致公司全體員工

每次增添新人,我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工,經過嚴格篩選,你們在激烈的競爭中脫穎而出,成爲公司大家庭中的一員。公司董事會向你們表示熱忱的歡迎,感謝你們選擇了公司,感謝你們將自己的青春年華和爲事業奉獻的熱望託付給了公司。

同時,感謝已經在公司工作的廣大員工。你們中的許多人,爲了公司的發展,兢兢業業,犧牲了很多個人的東西。正是由於衆多公司人員的團結進取、忘我付出、艱苦拼搏,我們公司纔有創業以來的由小到大、由弱到強,直至發展到今天這樣的規模。正因爲如此,公司每次在制定重大的發展戰略時,每一位領導都非常審慎、凝重。因爲我們都很清楚,員工選擇我們公司,就是對公司的信任,就是把對生活、對事業和對人生理想的追求託付給了公司。公司只有不斷髮展,才能爲我們廣大員工提供一個施展才能、實現人生價值的舞臺,才能讓我們的員工找到自己理想的位置,獲得應有的報酬、榮譽和尊嚴。

如果我們把企業比作一艘船,那麼這艘船上承載的,就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅動力,就是我們的全體員工。從公司層面來講,我們一直強調以人爲本的管理理念,強調爲員工的發展提供機會,創造舞臺,並且已經開始着手建立一套科學公平的工作績效評價體系。通過建立動力機制、激勵機制、約束機制、保障機制和選擇機制,達到人性化管理和理性化管理的完美結合。從另一個層面來講,企業與員工的關係是相互依存的:沒有全體員工的努力,企業就不可能持續發展;企業若不能持續發展,就不可能爲員工提供發展的機會。我們將努力讓企業進一步發展,讓每一位員工都感到作爲一個XX公司人的驕傲和自豪。同時,我們也要求公司的每一位員工都要時刻記住自己是一個XX公司人,你的一舉一動,一言一行,都代表着公司的形象,你的每一件工作都直接關係着企業的盛衰存亡。每一個XX公司人都應該積極維護我們公司那種充滿活力、健康向上、積極進取、富有使命感和責任感的企業形象。

公司正在系統地進行經營變革,管理創新,重新整合我們的企業文化,每一位XX公司人都應當積極參與。只有參與才能更好理解,只有理解才能達致共識。公司的制度規範需要每個XX公司人自覺遵照執行。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行,這也是一種最基本的職業道德要求。我們大家都希望、也一定會看到,在全體員工的努力推動下,公司將一步步接近我們的目標,而公司的每一位員工,都會在公司這個朝氣蓬勃、不斷進取的現代化企業中,迅速成長!

過去的輝煌屬於大家,美好的明天讓我們共同去創造!

二、公司簡介

XX公司的性質和行業屬性。

公司產學研概況。

XX公司技術、銷售概況。

XX公司擴大投資概況。

三、企業文化

企業宗旨:

企業理念:

管理理念:

經營理念:

質量理念:

發展理念:

企業吉祥物:

四、組織架構

五、員工行爲準則

(一)基本準則

1、公司倡導“”的企業理念。

2、全體員工的一切工作行爲,都須以“”爲準則。

3、做每一件事、說每一句話之前,都應該先考慮一下是否符合我們企業的目標、宗旨和精神。

4、每位公司員工都應該爲公司的整體利益而進取和自律。

(二)職責權限

1、員工除本職日常工作外,未經公司法人代表授權或批准,不得從事下列活動:

(1)以公司名義考察、談判、簽約;

(2)以公司名義提供擔保、證明;

(3)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;

(4)代表公司出席公衆活動。

2、員工未獲公司書面批准,不得在外兼任任何獲取薪金的工作。

3、每位員工的工作必須對上級和下級負責,無下級的員工對手中的產品或服務負責。

4、員工可以在不與公司利益發生衝突的前提下,從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資:

(1)直接參與經營管理的;

(2)投資於公司的客戶或商業競爭對手的;

(3)以職務之便向投資對象提供利益的;

(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行爲的。

(三)業務交往

1、員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的酬金或回扣,否則將構成。

2、員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業道德準則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。

3、員工不得挪用公款謀取個人利益或爲他人謀取利益。

4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發生衝突的業務時,員工應向公司申報,並提出職務上的迴避。

5、員工在對外業務聯繫活動中,業務關聯單位按規定合法給予的回扣和佣金,應一律上繳公司作爲營業外收入以衝抵成本。個人侵吞的,以貪污論處。

6、員工在公司以外的交際應酬活動,應本着禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。

7、員工在與業務關聯單位的聯繫過程中,對超出正常業務聯繫所需要的交際活動,尤其是涉及以下四點的,應謝絕參加:

(1)奢華的宴請及娛樂活動;

(2)具有賭博性質的活動;

(3)邀請方的目的明顯是爲了從我方取得不適當利益的活動;(4)違反國家法律和社會公德的活動。

8、所有員工都有義務保守公司的各種經營管理信息,務必妥善保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自複印,未經特許,不得帶出公司。

9、員工未經公司授權或批准,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其他未予公開的經營情況、業務數據及相關信息。

10、員工未經批准,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。

11、員工對因工作需要配發給個人使用的如交通工具、電子設備等,不準違反使用規定。

12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行爲向公司各級主管以至董事長投訴。

13、接受投訴的部門和員工,應當爲投訴人嚴格保密,並及時做出處理和答覆。

六、員工行爲規範

共同行爲

1、每位公司員工都有義務、有責任遵守此行爲規範。

上班時間:由人力資源部和生產部根據生產經營需要制定的上班時間執行。

2、上班時,儀表以及衣着服飾應保持莊重、整潔、大方、得體。

3、根據員工提供的個人資料統一製作工卡。員工在上班時間應佩戴工卡。

4、上班時間應堅守工作崗位,需暫時離開時應與同事交代;離開公司外出,應向主管說明。

5、請注意保持清潔、良好的工作環境,提高工作效率。不在工作區域進食或在非吸菸區吸菸,不高聲喧譁。

6、使用電話應注意禮貌,語言要簡明扼要。

禮貌待人

1、禮貌待人是對企業職工的基本要求。

2、尊重自己,尊重他人,團結互助,忠誠誠實,熱情友好,說話親切和藹,舉止穩重大方,處事禮貌謹慎。

3、在任何地方,碰到領導、同事、熟人都要主動打招呼,要誠懇;走路靠右邊,遇見來客,要主動讓路;遇見來客詢問,要真誠接待,熱情引導。

4、找領導、同事彙報、聯繫工作,應事前預約,輕聲敲門,熱情打招呼。

5、交談中要尊重、耐心,眼睛看着對方,插話要在談話間斷時進行。講話要誠懇,表述清晰,表達明確,語言精煉,使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達意。

6、工作或生活當中與人意見存在分歧時,儘量剋制自己的情緒,尊重對方,擺事實講道理。不武斷,不爭吵,不惡語傷人。

考勤與請假

7、遵守公司的考勤制度,不遲到、不早退。如不能正常上班,需辦理請假手續。

8、請假需填寫請假單(請病假需附醫院證明),由部門主管簽署意見,獲得批准並安排好工作後,方可離開工作崗位。請假單應交人力資源部備案。

9、如因急事、急病或暫時無法通知單位的,應在事後及時補辦請假手續。

建議與溝通

10、公司重視信息溝通,強調資源共享,提倡用溝通來促進管理,融洽關係,增進理解。

11、公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流,反對任何不負責任的私下傳言和背後議論。

12、如果員工認爲問題不能得到解決,可依次向所在部門直接上司直至公司領導投訴。公司設立董事長信箱,以接受員工的合理化建議和書面投訴。本着對當事人負責的精神,原則上不受理匿名信件。

13、作爲公司的一員,員工有義務和責任主動向公司提出有關業務、生產、管理工作的意見和建議。

14、請經常留意公告欄上的信息。未經批准,禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。

獎勵和處分

15、公司積極提倡熱愛公司的行爲,並將對以下行爲予以獎勵:

(1)爲公司創造顯著經濟效益的;

(2)爲公司挽回重大經濟損失的;

(3)爲公司取得重大社會榮譽的;

(4)爲公司改進管理取得顯著成效的;

(5)建議得到公司重視並有直接或間接效益的。

16、獎勵分爲年度特別獎和不定期獎,獎勵方式爲授予榮譽稱號、頒發獎狀和獎金等。年度特別獎包括:

(1)董事長特別獎;

(2)管理成就獎;

(3)科技創新獎;

(4)敬業精神獎;

(5)合理化建議獎。

17、有下列過失行爲之一者,公司將視情節輕重、後果大小、認識態度等的不同,給予不同的處分或經濟處罰。

A、嚴重過失:

(1)盜竊公司財物,濫用或蓄意破壞公司財產;

(2)違反公司規定屢教不改;

(3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經濟損失;

(4)塗改帳單,僞造帳目欺騙公司;

(5)利用工作職權,收受他人金錢或實物,造成惡劣影響或損害公司利益;

(6)嚴重違法亂紀受刑事處分;

(7)蓄意煽動員工鬧事或怠工;

(8)盜竊同事財物;

(9)在公司內從事破壞活動、窺探公司業務祕密或泄漏任何不利於公司的機密消息。

B、重大過失:

(1)未經公司許可,在外從事兼職工作;

(2)工作輕率或疏忽,導致嚴重損害員工身心健康和工作積極性;

(3)故意填報不正確的個人資料;

(4)在工作時間內睡覺或從事私人工作;

(5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調派;

(6)塗改請假單,呈交僞造的醫院證明書或其他證明文件欺騙公司。

C、一般過失:

(1)無故遲到、缺勤、曠工、早退;

(2)在工作時間內或當班時醉酒或行爲不檢,例如嬉戲,互相追逐或喧譁吵鬧;

(3)在非吸菸區內吸菸,隨地吐痰;

(4)對上司或同事作出不禮貌之舉動;

(5)不向人力資源部報告有關個人資料的變動。

18、對三種過失,除追究經濟損失外,將按照情節輕重做如下處理:

嚴重過失:開除或交機關處理

重大過失:初犯——通報批評、書面檢討

再犯——開除或辭退

一般過失:初犯——口頭警告

再犯——通報批評、書面檢討

三犯——開除或辭退

19、部門負責人在處理員工過失時,要本着實事求是、治病救人的原則,與當事員工一起分析過失的原因,並提出今後改正的方法。

20、部門負責人在處分犯有過失的員工時,要作深入細緻的調查研究,提出一份精簡、準確的事實報告,由其上一級部門主管簽署處理意見。該報告的正本由人力資源部備案,副本由當事者本人保存。

21、對違紀現象的檢查和處理,由人力資源部按公司制定的規章制度予以實施;如有異議,由審計督查委員會複議確定。

22、每一位員工,除必須遵守此行爲規範外,還必須遵守企業制定的其它各項規章制度。

七、部門主管以上員工行爲規範

基本準則

1、部門主管以上員工對企業生產經營負有更大的責任,每一項職務行爲和經營決策都將直接影響到上級、下級及企業整體,因此必須嚴格遵守法律法規和公司章程,忠實履行職責,對公司負責、對員工負責、對社會負責。

2、各級主管應模範執行員工行爲準則和行爲規範,遵守社會公德,做到廉潔、公平、進取。言行與職務相一致,爲員工樹立良好的榜樣。

3、各級主管不僅在任職期間,而且在與公司約定的辭職後一定時間、範圍內,都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料,自營或爲他人經營對原任職企業構成直接競爭的業務。

經營管理

4、各級主管必須堅持依法經營,就本企業資產的完整與安全對公司全面負責。

5、各級主管必須貫徹公司及其直接上級制定的經營方針,準確反映經營管理情況,及時提供數據報表,確保完成公司下達的各項經營任務。

6、各級主管理解和執行上級職能部門的指示時,如認爲該指示有明顯不當,有責任及時指出,並提出自己的建議;如建議未獲採納而執行上級指示最終造成損失時,責任由其作出指示的上級承擔。

財務及考覈管理

7、各級主管必須親自指導和監督涉及自身工作範圍中的財務及考覈事宜,並在其職權範圍內對本企業財務經營成果和考覈狀況全面負責。

8、各級主管必須遵守財經法規,遵從考覈制度,完善本企業財務管理,提升考覈體系。

9、各級主管應將本企業所有財務活動置於公司財務部及直接上級的監督之下。禁止迴避監督,私設帳外帳、小金庫;禁止向公司外機構或個人出借資金、提供擔保、抵押或者其他財務承諾。

10、各級主管不得私自利用公款進行股票投資或其它未經董事長批准的金融活動。

人事管理

11、企業根據經營管理的需要,制定人事政策,決定對職員的錄用、晉升和獎懲。

12、各級主管對其下屬員工負有指導培訓、考覈監督以及準確評價的責任。

13、各級主管應秉公處理各項人事調整,不得基於任何私人目的來處理下屬員工的錄用、晉升、獎懲等事項。

監督監察

14、各級主管的一切職務行爲,都必須接受公司的監督。

15、各級主管應主動接受公司各職能部門及其直接上級在職權範圍內進行的監督檢查。

16、各級主管遇到下列情形之一時,應迅速向其直接上級和公司企管辦乃至董事長報告。

(1)員工人身遭受嚴重傷害,或者被司法機關拘傳、拘留、逮捕、收審或者採取其他刑事強制措施的;

(2)企業財產遭受較大損失的;

(3)企業被政府部門批評、處罰以及採取其他不利措施的;

(4)企業被傳媒曝光或者出現其他嚴重公關危機的;

(5)發生或者可能發生嚴重勞動糾紛的;

(6)其他經營活動中發生的重大意外事件。

17、各級主管的行爲規範執行情況,受全體公司員工的監督。全體員工也都有權利和義務向各級主管當面提出或向上級部門反映責任人違反制度規範的錯誤行爲。

八、培訓考覈發展

培訓與發展

1、公司以向全體員工提供理想之終身職業爲己任。在公司工作的員工,除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外,還可以享有相應的培訓及晉升的機會。

2、公司將適時地爲員工提供培訓機會,通過一系列與工作實際相結合的培訓,來協助員工規劃未來的發展。

3、新員工入職培訓

爲儘快熟悉環境、開展業務,新加入公司的員工必須履行入職手續。通過入職手續瞭解公司概況、經營理念、管理模式、XX公司人應有的職業道德、社會責任感以及其他內容。

4、在職培訓

在工作過程中,爲使員工具備完成工作所需的知識、技能、態度,公司將開展一系列的培訓課程。

5、晉級培訓

員工在晉升爲上一級職務之前,需要參加晉級培訓,學習企業管理的基礎知識,以轉換角色,擔當起管理責任。

6、專項短期培訓

爲使中高層管理人員開拓思維,進一步提高管理水平,同時也爲了加強企業內外交流,公司將在適當的時機,選送中高級管理人員到有關專門機構、企業選擇專業課程進行短期培訓。

7、業務培訓

(1)公司除安排各級主管參加各類培訓外,還將不定期地爲各業務崗位的員工安排相關專業的業務培訓。

(2)公司會在不同範圍內組織交流,具體形式包括實地考察、專題研討等,以便將成果提煉推廣,實現資源共享。

8、專題講座

公司將在不同時期根據不同業務的發展需求,邀請公司內外的專業人士就業務、管理的最新動態以及研究成果舉行專題講座,以不斷吸收新的知識、提高自身的綜合管理及業務水平。

雙向交流

9、爲增強工作實感,公司的管理人員有可能被指定到一線生產崗位去學習鍛鍊1—2個月。

10、生產崗位負責人員,也有可能被指定到公司相應職能部門工作1一2個月,以便總結提煉豐富的實際操作經驗,以利於在公司範圍內形成廣泛交流,同時進一步系統瞭解公司的整體運作。

進修

11、公司除舉辦各種培訓班來提高員工素質外,在有利於工作的前提下,鼓勵員工到大專院校或專業培訓單位進修學習與本職工作相關的專業,形式包括脫產進修和業餘進修等。

12、參加各類形式的學習後,將結業(畢業)證、成績單及學籍檔案材料報公司人力資源部備案,並作爲調配、選拔及任免的參考依據。

13、脫產進修的申請條件:在公司服務滿兩年以上。

14、脫產進修的審批程序:

(1)個人提出書面申請;

(2)由所在部門負責人根據申請內容和工作需求籤署意見,公司人力資源部審覈學習內容,簽署意見後,報董事長審批;

(3)獲得批准後與公司簽署進修協議。

15、脫產進修獲批准後的有關待遇:

(1)保留職務,逾期不歸,視爲自動離職;

(2)進修期間的薪資及福利待遇,按照《進修協議》執行;

(3)脫產進修半年以上,進修期間原則上不予晉升職務和調整薪金;

(4)在進修結束後,憑結業(畢業)證,學習內容和學習成績報人力資源部審覈,報董事長審批,學員可根據學習成績領取一定的進修資助。

16、業餘進修(包括攻讀學位、上崗培訓、職稱及其他資格證書考試、培訓等)申報程序:

(1)個人提出書面申請;

(2)由所在部門負責人根據申請內容和工作需求籤署意見,由公司人力資源部審覈學習或培訓內容,報董事長審批。獲得批准後,與公司簽署進修協議。

17、業餘進修獲批准後的有關待遇:在進修結束後憑結業(畢業)證、資格證書等,經公司人力資源部審覈其學習成績後,經董事長批准,可報銷一定的進修費用。

考覈評價

18、爲幫助員工總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地進行改進和提高,公司人力資源部每年將根據公司的目標和任務,對各部門的負責人和員工進行考覈。員工的工作表現將被鑑定爲優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個等級。

19、考覈結果將與薪酬和職務升遷機會等相結合,並與年終獎金掛鉤。凡被評爲“基本稱職”及以下等級者將失去加薪、晉升和評獎機會,並將被要求參加崗位培訓或進行崗位調整;經培訓或進行崗位調整後仍連續兩次被評爲“不稱職”者將有可能被公司辭退或要求下崗。

內部調動

20、工作調動將有利於發揮員工的潛質,如有需要,公司將可能根據員工能力和工作表現,調至公司內合適的部門及崗位工作。

21、公司內部調動是一種組織行爲,必須經過正式批准正當手續。任何私人之間進行協議調動都是不允許的,違者將作自動離職處理。晉升機制

22、公司鼓勵員工敬業、協同、創新,併爲工作敬業、進取創新、業績出色、能力出衆的員工提供晉升和發展的機會。

23、如果員工在工作期間連續兩年年度考覈結果在“良好”以上或三年考覈結果在“稱職”以上,將有機會獲得晉升,薪酬亦會相應增加。

九、入公司指引

報到程序

1、接到錄用通知後,應在指定日期到錄用部門報到。報到程序包括:

(1)到人力資源部辦理報到登記手續,領取考勤卡、工作用品和資料等;

(2)與部門負責人見面,接受工作安排。

2、加入公司時,員工須向公司人力資源部提供身份證、相關學歷證明原件和免冠近照,特殊工種同時出具相關上崗證,並親筆填報準確的個人資料。

3、當個人資料有以下更改或補充時,應及時通知人力資源部,以確保與你有關的各項權益:

(1)姓名;

(2)家庭地址和電話號碼;

(3)婚姻狀況;

(4)出現事故或緊急情況時的聯繫人;

(5)培訓結業或進修畢業。

4、公司保留審查你所提供的個人資料的權利。如有虛假,一經覈實,公司保留開除的權力。

員工體檢

5、凡被聘的員工,須經公司指定的醫院進行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢,遵循職業病防治規範。對因病無法勝任崗位者,公司有權視其病情勸其停職治療或調換工作崗位。

試用與轉正

6、試用期根據勞動合同簽訂期限爲依據。試用開始時,人力資源部和所在部門主管有責任介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內容和要求,幫助新進員工瞭解公司有關規章和規範。任何有關工作的具體事務,如確定具體工作崗位、領取工作用品、使用工作設備、用餐等等,儘可諮詢本部門負責人。

7、如在試用期內請假,試用期結束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過一週。如超假則作自動離職處理。

8、在此期間,如果感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由於其它原因而決定離開,可提出辭職申請,並按規定辦理辭職手續。相應的,如果試用期員工工作表現無法達到要求,公司也將會終止試用,解除勞動合同。

9、試用期滿後由所在部門負責人出具是否錄用的意見,報人力資源部備案。

全員勞動合同制

10、爲確立公司與員工的勞動關係,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。

薪 金

11、員工薪金由基本工資、考覈工資、補貼等。

12、公司將根據員工工作經驗和工作能力確定工作崗位,並按工作崗位確定薪金級別。

13、具體標準按公司《工資管理辦法》精神執行。

福 利

14、公司將按照員工實際情況,安排住宿。

15、休息日

休息日按各部門工作需要進行安排。

16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)

(1)公司正式員工,可憑結婚證書向直屬部門負責人請婚假,經人力資源部覈實,可享有三天有薪婚假,按X元/天計算。

(2)員工領取結婚證後,須於半年內申請有薪婚假,否則會喪失享有該假期的權力。

(3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司給予三天有薪喪假,按X元/天計算。

(4)其它假期需經部門主管同意覈准後,人力資源部保留覈查的權力。

17、宿舍與飯堂管理

員工享有公司提供的宿舍和用膳,但必須遵守《宿舍管理規定》和《食堂管理規定》。

18、傷殘

(1)凡因工受傷,公司將參照國家有關規定辦理。

(2)員工因工受傷應立即送往公司指定的醫院治療,同時填寫《工傷事故報告表》報企管辦。

(3)員工患非職業病或非因工負傷,醫療期不能從事原工作、也不可改調其它部門工作的,將被解除勞動合同。

19、公司員工有機會參加公司爲全體員工舉辦各類活動。

辭職與辭退

20、公司按勞動合同規定辦理辭職與辭退手續。

21、辭職獲批准或收到辭退通知後,當事人應到公司人力資源部領取《員工離(辭)職申請表》,辦理離職手續。

(1)辦理工作交接手續,歸還公司有關資料、文件、工作用品及其它公物;

(2)退還所借公司公款;

(3)退還公司宿舍及房內公物,向企管辦辦理退房手續;

(4)如工作期限未滿合同規定,則須按合同規定繳納有關費用,如培訓費用等。

22、從公司離職後,若重新進入公司工作,工齡將從最後一次進入公司時起計。

23、員工離職前,公司人力資源部可安排面談。

24、各級主管或重要崗位管理人員離職時,公司將安排離職審計。

本手冊由人力資源部負責解釋,並按照實際情況進行補充修訂。

XX公司

XX年X月

特別提示

員工對本手冊有保存的義務,公司將不定期檢查員工對手冊內容的理解。

如保存並認真遵從本手冊各項規定,員工將獲得一定的褒獎。

XX公司

XX年X月

促銷員員工制度範文 篇12

員工守則

1.忠於職守,尊重領導、服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行爲。

2.愛護集體、關心集體,講求職業道德。上班時間不得做與工作無關的事及處理私人事務,不得從事第二職業。

3.廉潔奉公、嚴於律己,不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄等。

4.不得攜帶違禁品、危險品或無關的物品及人員進入辦公場所,注意防火、防毒、防盜。

5.經手公司財產(包括貨款)必須按規定上交公司,不得私留挪用,經手的財務單據憑證須真實、準確,不得僞造、篡改。

6.嚴格保守公司商業祕密,不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客戶資料、公司機構等,在未經批准的情況下向外傳播、提供或交給無關人員,違者公司有權追究法律責任。

7.嚴格執行個人薪資保密工作,員工之間不得相互打聽詢問,對工資計算或發放如有異議,可直接向財務查詢。

8.不得超越職權向客戶做業務上和利益上的承諾,包括獎勵、補貼、損耗等。

9.服務要細心、周到,對客戶的合理要求要盡力滿足,對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴,找出事情發生的原委,並迅速解決或向主管提出建議。

10.在公司內不得吵鬧、鬥毆、聊天閒談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司集體利益,將個人努力融入集體奮鬥中;不言有損公司聲譽之語,不做有損公司利益之事。

公司文化

一、從整體上塑造公司形象

1.公司鼓勵員工發揚開拓創新精神,能適應市場競爭的形勢,銳意革新,敢於在強手如林的同行中創出一流的水平。

2.公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀,關心社會問題,關心公益事業。在公司和住所都要處理好與社區的關係,爭創最佳的社會形象。

3.公司參與社會的公平競爭,以合理的價格,周到的服務,服務於社會。

4.公司要求員工全力維護公司形象,愛護並宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。

二、從個體上塑造公司形象

作爲公司朝氣激情的創業團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行爲,不再僅僅是個人文化素質的直觀反映,更是公司形象的再現。公衆的親疏,客戶的取捨,將與每一位員工的個體形象息息相關。

1.形象意識

公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。

2.員工儀容儀表

員工衣着應當合乎企業形象及部門形象,原則上員工穿着及修飾應穩重大方,整齊清爽,乾淨利落。

3.社交、談吐

(1)在交談中善於傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。

(2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。業務之外,注意話題健康、客觀。採用迎送禮節,主動端茶送水。

(3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。

4、舉止、行爲

(1)遵守考勤制度,準時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。

(2)辦公室內禁止吸菸,保持良好的精神狀態,精力飽滿,樂觀進取。

(3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。

(4)開誠佈公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派,黨同伐異。

(5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。

(6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

(7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。

人事管理

一、人員招聘

1.人員任用流程

根據公司發展狀況,結合各部門業務量及人才需求,由部門負責人填寫用人申請,交公司總經理簽字同意後,由行政後勤部聯繫招聘事宜。應聘人員在通過部門負責人的初試與考覈後,經總經理複試,確認錄用人選。

2.新進員工報到時應提交資料

(1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張。

(2)最高學歷原件及複印件。

(3)居民身份證及本人所在地戶口複印件。

(4) 其它能證明本人經歷和成績的證件。

(5) 部分職位需提供擔保書。

(6) 人事部門要求的其它資料。

以上資料請在5個工作日內交人事部門。

3.試用期

所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經過三個月的試用期。期滿合格者,經部門負責人考評後報總經理批准,聘爲正式員工。試用期內品行和能力、工作表現欠佳不適合工作者,可隨時停止聘用。如有必要,經部門負責人同意,可延長試用期,否則通知辦理離職手續。對於不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議。

4.正式錄用

試用期滿前,部門負責人要按員工表現做出評覈,經總經理簽署,報人事後勤部正式錄用,轉爲正式員工,簽訂聘用合同書。並根據其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

5.聘用合同

合同期內,公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止僱傭關係:

(1)合同期滿,雙方不續訂勞動合同。

(2)雙方協商一致,解除勞動合同。

(3)不可抗力等原因,公司無法正常進行經營活動。

(4)合同期內,員工不適合該崗位工作。

(5)合同期內,員工違反國家相關法律、法規。

(6)員工嚴重違反勞動紀律和單位規章管理制度,屢教不改。

(7)員工擅自解除勞動合同。

(8)貪污公款挪用公物者。

(9) 國家相關法律、法規規定的其它情況。

二、薪酬

公司員工的薪金髮放,實行職務給與制,按其所擔任的職位、職務的繁簡及責任的輕重,實行崗位工資發放制度。

促銷員員工制度範文 篇13

一、工作職責及處罰辦法

1、上時按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋,掛好上崗證, 違者每次處以5元罰款,工作服不得穿出車間, 違者罰款10元。

2、車間嚴格按照生產計劃部指令,根據車間設備狀況和人員,精心組織生產, 違者每次處以20元罰款。3、車間如遇原輔材料、包裝材料不符合規定,有權拒絕生產,並報告質保部和生產計劃部。如繼續生產造成損失,將按《質量管理條例》進行處罰。

4、員工在生產過程中應嚴格按照質量標準、工藝規程和sop進行操作,不得擅自提高或降低標準,在操作的同時並作好記錄,違者每次處以10元罰款。造成較大經濟損失將按《質量管理條例》進行處罰。造成安全事故者將交公司處罰。

5、按照GMP、《醫療器械生產條例》要求對原輔材料、包裝材料進行管理並作好記錄,違者每次處以20元罰款。

6、加強現場管理隨時保證場地整潔、設備光潔。操作人員下班前均要打掃場地和設備衛生,違者每次處以10元罰款。

7、車間生產所剩的邊角餘料將由專職人員運出車間,由有關部門統一處理,未按時運出車間,每次處以10元罰款。

8、車間員工和外來人員進入特殊工作崗位應遵守特殊規定,確保生產安全,違者每次處以20元罰款。

9、設備維修人員、電工必須跟班作業,保證設備正常運行,對影響生產者每次處以10元罰款。

10、禁止在車間聊天、嘻戲打鬧,違者每次處以10元罰款。

11、車間員工必須服從車間安排,對不服從安排、謾罵者每次處以50元罰款,對人身攻擊者每次處以100元罰款並交公司人事部。

12、對盜竊公司財產者,不論價值多少一律交公司行政部處理。

13、本部門人員違反制度當月罰款達100元以上,車間負責人按其金額的20%處罰,車間副職分管人員當月罰款金額在100元以上,

按其金額的25%罰款(本制度不包括第11條)。

二、考覈的內容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中:

“德”主要是指敬業精神、事業心和責任感及行爲規範。

“勤”主要是指工作態度,是主動型還是被動型等等。

“能”主要是指工作能力,完成任務的效率,完成任務的質量、出差錯率的高低等。

“績”主要是指工作成果,在規定時間內完成任務量的多少,能否開展創造性的工作等等。

促銷員員工制度範文 篇14

前言

爲樹立整體的公司形象,執行規範而統一的公司規章制度,我們編制了這本服務組的<員工手冊>。

每一位員工在開始工作之前應認真閱讀並理解本手冊,並在工作中遵守本手冊的有關條例。

本手冊適用範圍爲所有餐廳服務組人員。本手冊是除公司與員工所簽署的合同/協議外,對公司規章制度的進一步補充,其內容可因需要而進行修改和補充。本公司保留對於本手冊的解釋權。

本手冊內容包括不予公開的保密資訊,爲公司專用,嚴格限用於內部傳閱。公司的任何僱員不準向未獲授權的人士泄露本手冊內的任何資訊,並且應採用合理的手段保持該等資訊的保密性和安全性。

如果你對於員工手冊有不清楚的地方,或想了解更詳細的規定,歡迎向你的管理組或者餐廳經理諮詢。

服務組主要工作內容

服務組在餐廳裏的工作包括:

依工作站標準程序準備高品質的產品

親切自然地歡迎顧客,並提供他們所想要得到的服務

執行一切必須的清潔維護工作

通過訓練有素的你來執行這些工作,我們才能達到101%顧客滿意的目標!

服務員協議

公司會爲你簽訂爲期3-6個月的用工協議,協議期滿,如雙方均有意願可續簽協議。如你覺得無法適應你的工作或你的表現未達到我們的要求,雙方均可提前15天書面提出終止協議,並按規定辦理離職手續。

現金政策

收銀時可能會發生現金盈虧,我們理解到人們偶然發生差錯難以避免,但無論怎樣,這都是個嚴重的問題。在上櫃臺前我們會教你怎樣處理現金。如發現現金嚴重盈虧,我們會提醒你注意並要求你重新學習怎樣使用收銀機;如果問題再次發生,視情節輕重,你可能會被調離此職位或受到紀律處分。收銀員在收銀過程中發生的現金盈虧,如果在千分之二內,由公司吸收;如果超過千分之二,不論盈虧,由收銀員按應收金額與實際收銀金額的差額全額賠償。

請假

請假最遲需於上班前12小時以電話形式通知值班經理。如遇早班開店,則需於前一晚或儘早通知管理組。請假應辦理相應手續並由餐廳經理覈准。

病假/事假

服務員請假期間公司不支付薪資。

薪資

你的薪資是根據你的表現和職級而定的。公司會依據當地勞務情況定出符合本公司狀況的薪資架構。

發薪日期

你的薪資是每月固定發放,直接轉入你的銀行活期帳戶。

促銷員員工制度範文 篇15

一、實習目的和要求

通過8周的畢業實習,使學生連續性深入接觸幼兒園保教工作,將所學的學前教育基本理論、方法和技能綜合地運用於保教實踐,促進學生將理論與實踐相結合,培養和提高學生從事保教工作的能力。

要求通過畢業實習,培養學生的專業思想以及對幼兒、對專業的情感,提高學生從事學前教育工作的綜合素質。

二、實習內容和時間安排

(一)實習內容:

1、全面見習幼兒園保教工作,熟悉幼兒園與班級基本情況,瞭解幼兒園貫徹國家及上海市學前教育法規、政策的情況及最改動態,並瞭解與收集有關幼兒園保教工作的資料。

2、學習制定幼兒園保教計劃,並予以實施。

3、全面實習保教工作,做到“四”:即設計保教方案、製作教玩具、指導開展一日活動以及進行評析。

4、瞭解家長的育兒觀念,並學習參與家園聯繫工作。

5、參與組織幼兒園的慶祝“中秋”、“國慶”、“重陽”等節日活動。

6、完成實習作業。

(二)時間安排:(各幼兒園根據自己的園所特點可做適當調整。)

1、起始階段:第1周(9.7 ~9.11)

(1)瞭解幼兒園及班級保教計劃,全面瞭解保育和教育工作;

(2)觀察、熟悉本班幼兒的情況及特點,協助老師做活動觀察記錄或個案觀察記錄。要求在週末能點出本班所有幼兒的名字。

(3)參與幼兒園和班級的節日活動的準備工作。

(4)在瞭解保教計劃基礎上,協助指導老師做佈置和相關保育、教育活動。

2、初步全面實習階段:第2、3周(9.~9.25)

(1)在教師的指導下學習組織保教活動,每人嘗試帶教一次區角活動、生活活動、戶外活動,準備相關教玩具。

(2)參與聽課和評課;觀摩並旁聽一次園所教研活動。

(3)繼續觀察、熟悉本班幼兒的情況特點,並協助參與家園聯繫工作;

(4)參與策劃“十一”或“中秋”節日慶祝活動。

3、全面實習過渡階段:第4、5周(9.28 ~10.9,國慶假8天)

(1)參與組織“十一”或“中秋”節日慶祝活動;

(2)在老師指導下,設計並帶角活動、生活活動、戶外活動,並製作相關教玩具;

(3)做活動記錄和個案觀察記錄,並參與活動評析;

(4)瞭解並參與在具體活動中的家、園、社區的聯繫工作。

4、深入全面實習階段:第6、7周(10.12~10.23)

(1)在老師指導下,由每日設計並帶教一個班級活動環節,逐步跟進到設計並帶教半日活動,並製作相關教玩具;

(2)參與觀摩和教研活動,並參與評析;

(3)根據觀察記錄,能進行一次家園聯繫或溝通;

(4)深入瞭解園所特色,瞭解幼兒園貫徹國家及上海市學前教育法規、政策的情況及最改動態。

(5)根據幼兒園需要,設計並參與“重陽節”活動的準備工作。

5、實習總結階段:第8周(10.26~10.30)

(1)根據幼兒園需要,設計並參與組織“重陽節”相關活動。

(2)在幼兒園老師指導下,制定一份班級一日活動計劃;參與一日活動計劃的實施全程,並做一日活動設計的反思。

(3)完成實習作業,進行實習總結,召開評議會、告別會。

(4)結清帳目,歸還物品,於週五下午離園。

三、實習方法與指導

本次8周教育實習,以實習生的主動學習和教育實踐爲紐帶,聯繫園方和校方的相關指導資源。學生、園方和系裏關於實習方法和指導工作具體如下:

1、實習生:

(1)8周連續進園全面實習,每園確定一名實習組長,2名實習生進一個班級,跟隨園方指導老師學習;

(2)每人至少每週一次上學前教育實踐網絡平臺流相關實習進度情況,教育實踐網絡平臺地址:

(3)在實習期間,每週主動和指導老師溝通,特別是在自己有帶教活動的前一週,聯繫系裏指導老師和園方指導老師,使自己的帶教活動能受到雙邊指導。

2、幼兒園:

(1)幼兒園在瞭解整體實習計劃的基礎上,結合自己園所情況,爲實習生安排資深幼兒教師作爲實習指導老師,有計劃、有步驟地爲實習生提供實習指導,爲實習生安排持續性深入跟班實習,或者各年級體驗性實習,也可以兩者兼顧;

(2)園方指導老師在指導實習生時,儘量做到具體示範,具體,具體觀察,具體評析,將宏觀計劃和具體操作的關係結合起來指導實習生,讓學生對班級工作不僅“知其然”,更“知其所以然”。

3、學前系:

(1)系裏搭建並管理教育實習的網絡交流平臺,隨時瞭解並跟進指導實習習進度,做好學生、園方和校方的三方溝通工作。教育實習的網絡交流平臺地址是:....

(2)系裏實習指導老師主要督促實習生的實習態度,並隨時爲學生答疑解惑;下園之前事先和園方、實習生做好溝通,實現下園時三方在場、雙方現場合作指導。

四、實習報告的安排和組織事宜

1,實習報告安排在實習回來後的第二週,即第10週週三下午,先分場總結,再全班總結。

2,各幼兒園實習組長負責統籌本幼兒園的實習彙報工作。

3,自主實習的同學分上海組和外地組,由組長統籌安排實習彙報工作。

五、作業要求和有關參考題

1、結合所學專業知識,做每日實習紀事。兼顧四種形式:觀察記錄、聽課記錄(10節)、帶教反思(8節)、活動雜記、教育調查。每週上學前教育實踐博客流實習進展。

2、制定4份具體活動計劃,1份半日活動計劃,和1份一日活動計劃,並製作或準備相關教玩具,實施計劃並記錄一段自己組織開展活動的實況,參與評議;

3、實習報告一份,1500~3000字,內容上要求能體現對畢業論文的選題的初步思考。

六、實習紀律和注意事項

1.認真學習教學實習的有關文件和各項,明確教學實習的目的,端正態度,切實做好教學實習的各項工作。

2.服從院系和幼兒園的領導,接受雙方教師的指導。對實習工作如有意見和,應及時與院系指導教師溝通。

3.嚴格遵守實習幼兒園的各項規章制度,自覺遵守紀律。實習期間,必須每天按時到校,不遲到、不早退。因故不能到校,應事先向園方、系方兩方請假。

4.要認真搞好教學工作。講課前,必須先寫好教案,進行試講,並且經指導教師審閱、簽字;要認真學習帶班帶教的基本方法,瞭解帶班老師工作的基本內容、特點,實際感受教書育人氛圍。

5.必須以身作則,嚴格要求自己,成爲幼兒學習的表率。要關心和愛護學生,反對在學校中國家法律和教師職業的言論。

6.愛護公物,節約水電,搞好衛生,保持住房和辦公室的整潔,在實習期間借用幼兒園的物品必須按期歸還,如有丟失損壞,必須照價賠償。

7.實習生之間要彼此關心、互相幫助,使實習小組成爲團結向上的集體。

七、成績考覈標準及辦法:

1、教育實習成績評定採用優(90-100分)、良(80-89分)、中(70-79分)、及格(60-69分)和不及格(60分以下)五級記分制。

2、教育實習成績評定包括四個方面:實習態度、保教工作、團隊合作和教師儀表。考覈的要求是:

(1)實習態度(佔15%)

實習生必須明確教育實習的目的和意義,積極主動地做好教育實習的各項工作;服從院、系和實習學校的領導,尊重指導教師,關心愛護學生;嚴格要求自己、自覺遵守實習學校的各項規章制度。對嚴重違反實習學校校風校紀,造成惡劣影響者,實習成績作不及格處理。

(2)保教工作(佔70%)

包括一日活動各個環節的組織與管理;家園聯繫;節日活動組織等。實習生在課前要認真鑽研分析教材,按照教學要求和幼兒實際編寫教案,進行試講,並由幼兒園指導老師簽字同意後才能上課。在一日活動中,目的明確,重點突出,內容科學,性強,能調幼兒的學習積極性,開展教與學的雙邊活動,教學組織嚴密,秩序活而不亂;能製作直觀教具和運用其他教學手段進行教學;能講標準的普通話,語言簡潔、流暢、生動,文字規範、工整、美觀;能完成教學任務,教學效果好。能認真聽課,參加評議。

每個實習生在實習期間根據不同學科的特點和實習學校的實際,必須做到不少於10節,教案不少於6份,上課不少於8節。

(3)團隊合作(10%)

實習生能根據教育方針和實習學校的要求,制定具體明確、切實可行的班主任工作計劃;能較快地掌握和熟悉全班學生的姓名、個性特點、興趣愛好、思想情況以及班級特點;能積極主動配合班主任處理日常事務,進行個別教育和家訪工作,組織主題班會、團隊活動、興趣小組等集體活動;能關心愛護學生,同學生關係融洽。

(4)教師儀表(佔5%)

指教師的姿態和風度。實習生必須注意文明禮貌,穿戴整潔,樸素大方,在服式與髮型上要符合教師的身份。

3、實習生在完成保教工作的同時,可以進行教育調查。對取得顯著成績者,要給予表揚。

4、教育實習結束時,每個實習生必須認真做好書面小結,作爲評定成績的參考。

5、教育實習的成績由園方指導教師根據上述要求寫出評語和評分,並把材料由園方密封,交由實習生組長帶回系辦公室。最後由院、系實習領導小組審定。

促銷員員工制度範文 篇16

1.目的與適用範圍:

明確規範收銀員管理制度,確保收銀工作落實執行。本管理制度適用於綜合超市有限公司下屬各門店。

2.優秀收銀員評比標準:

2.1每月正負差異在規定範圍內。

2.2無顧客投訴。

2.3唱收唱付,禮貌用語到位(指顧客能聽清,聽懂,不會產生誤會)。

2.4全勤。

2.5操作POS機熟練,業務能力強,點鈔速度快。

2.6遵守店內及部門各項規章制度。

2.7團隊精神及上進心較強。

2.8服務態度熱情、親切。

2.9收銀組勞動紀律:

3.收銀員在工作時間內:嚴禁爲親朋好友結帳(勸其到其他款臺結帳),以免產生誤會。

3.1嚴禁攜帶私人現金上崗,如發現視同貨款上繳。

3.2如與顧客發生爭吵、辱罵、毆打等現象或服務態度惡劣者,罰款“50元”。情節嚴重者予以開除。

3.3不遵守公司內的各項規章制度者,罰款“50元”。

3.4擅自離開款臺,上班時間購物者,處以所購商品價值“二倍”的罰款。

3.5嚴禁以結帳、點款、無零錢爲理由,拒絕和冷淡顧客。

3.6嚴禁上班時間打私人電話、談私事,甚至與其他閒雜人員聊天。

3.7嚴禁看書、看報、嘻笑、打鬧,做與工作無關的事情。

3.8嚴禁倚靠款臺或會客、吃東西及水杯放在款臺上。

3.9嚴禁隨意打開錢箱清點現金,如由此產生懷疑和不安全因素要停職進行調查。

3.10嚴禁儀容儀表不整齊者上機收銀。

收銀員上崗條件

1、具備良好的思想品質和職業道德,具有較強的工作責任心,熱愛企業,能自覺維護東來順品牌。

2、自覺遵守本單位的各項規章制度和本崗位的紀律要求。

3、在本單位工作滿一年,各方面表現良好,無違紀記錄。

4、具備收銀員的基本素質,反應靈敏,具備基本的動手操作能力,在收銀員培訓中成績優異。

5、具備良好的個人形象。

收銀員崗位職責

1、熟悉本崗位的工作流程,做到規範運作;

2、熟練掌握操作技能,確保結帳、收款的及時、準確、無誤;

3、做好開業前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行;

4、結賬收款時,對所收現金要堅持唱收唱付,及時驗鈔,對支票要覈實相關內容,減少企業風險。

5、管好備用金,確保備用金的金額準確、存放安全。

6、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人泄露。

收銀員培訓內容

1、集團企業規章制度

2、收銀員崗位職責;

3、收銀員工作流程;

4、識別假幣的各種方法;

5、現金管理制度、

6、開據發票的規範要求及實際操作;

7、集團安全手冊及滅火器的使用;

8、金商通收銀軟件基本系統維護

9、收銀機、點鈔機、上機操作。

收銀員工作流程

一、開業前的準備工作:

1、將前一天結業前的錢款、備用金、從保險櫃中取出、覈算清楚、

2、檢查收銀機是否正常,如有異常應馬上調整;檢查是否需要補充機打紙,若需要應及時到財務室領取。

3、搞好收銀臺的衛生、物品碼放整齊、以整潔的工作環境和飽滿的工作熱情,迎接開業。

二、進入工作狀態:

1、顧客結賬時按相應物品結算,並打印出“結賬單”及顧客“消費單”交由顧客,以便顧客覈對。

2、按結賬單合計金額與顧客結賬,對收取的現金用驗鈔機識別。

收銀員交接班時,交班人也要辦理好以上交款手續,給接班的收銀員只留下備用金,由接班的收銀員到財務室兌換零錢。

促銷員員工制度範文 篇17

爲加強公司的規範化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,現根據公司規章制度和實際情況制定如下制度,希望公司各員工認真履行:

1、所有員工應準時上班,按時下班,不遲到、不早退。

2、上班必須堅守崗位,不得擅自串崗、離崗、無故脫崗、睡覺。員工確實有事不能正常上班或需離崗者,應向上級領導請示批准後方可休假或離崗,事後應及時銷假。

3、對所負擔的工作爭取時效,不拖延、不積壓。

4、員工不得在工作場所嬉戲打鬧、大聲喧譁,工作時間禁止賭博、下棋等做與工作無關的事情。

5、嚴禁在禁止區域內吸菸和使用明火。

6、嚴禁酒後上崗、在崗飲酒,中午不可飲酒。

7、服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,但一經上級主管決定,應立即遵照執行。

8、同事間要和睦相處,團結合作,不得吵鬧、鬥毆、搬弄是非,擾亂秩序。

9、保護公司財物,不浪費,嚴禁以任何方式或手段將公司財物或資源居爲己有。

10、材料採購採用預報申請制度,由採購部門負責人填寫材料採購清單,要如實填寫採購物品的名稱、數量、用途、金額等,報總經理籤批,籤批後採購。

11、材料採購時採購人員應瞭解產品質量、性能、規格、廠商信譽、價格等情況,擇優擇廉選購。

12、報銷採取實報實銷制度。公司員工所有報銷必須取得合法的發票,將發票粘貼在《費用報銷審批單》後面;《費用報銷審批單》上應詳細填寫日期、用途、金額、單據及頁數,並在“報銷人”處簽名或蓋章,由分管領導審覈簽字;所有支出憑證在完成上述程序後,報送總經理審批;以上手續必須在10日內辦理完畢。

13、員工因工作需要在財務借支的必須事先填寫借支單,並註明借支原因和借支金額,報分管領導、總經理簽字後,到財務部門辦理借款手續,借款人應在借款之日起一個月內到財務部門報銷衝賬或退款手續,逾期不辦理報銷或退款手續的,財務部門將從本人工資性收入中如數扣回。

14、所有入庫物品,倉庫保管員必須建立完整的財產賬冊。物品的名稱、數量、單價等列示清楚,並定期檢查物品的領用、庫存的數量,及時上報請購。

15、領用物品時應由申領人填報“物品領用單”,經分管領導簽名後到保管員處領取。

16、下班時要整理好工作用具,擺放整齊。最後離開公司的員工,應關閉用電設備的電源及門窗,檢查用水用電情況,注意節約:節約用水、用電及工作生產資源等。無遺留問題後,方可離去。

17、員工辭職的,應提前一個月以書面形式報請分管領導和總經理覈准後纔可離職,並辦妥工作移交手續,否則自己承擔責任。

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