讀領導講話心得（通用15篇）

讀領導講話心得 篇1

中國共產黨歷來高度重視少年兒童,關心少先隊工作。黨中央對少年兒童寄予親切關懷和殷切期望,鼓舞了一代代少年兒童的成長進步。

早在新中國建立前,毛澤東曾相繼親筆爲兒童節題詞:“天天向上”,“兒童們團結起來,學習做新中國的新主人。”毛主席在《中國兒童》雜誌創刊號上爲少年兒童題詞:“好好學習。”該雜誌改刊爲《中國少年報》後,毛澤東又親自題寫了報名。此後,還分別爲全國少先隊隊刊《輔導員》雜誌及《中學生》雜誌題寫了刊名。

改革開放和社會主義現代化建設的新時期,鄧小平在1980年5月爲《中國少年報》《輔導員》雜誌題詞:“希望全國的小朋友,立志做有理想、有道德、有知識、有體力的人,立志爲人民作貢獻,爲祖國作貢獻,爲人類作貢獻。”並在中國少先隊建隊40週年之際,爲全國少先隊組織題詞:“培養有理想、有道德、有文化、有紀律的無產階級革命事業接班人。”

新世紀之際,在1999年10月爲中國少年先鋒隊成立50週年題詞:“星星火炬,代代相傳。”在20xx年6月給中國少先隊第四次全國代表大會的祝詞中指出:“少先隊事業的蓬勃發展,是黨的事業始終保持生機和活力的重要源泉;少年兒童的健康成長,是國家和民族永遠興旺發達的希望所在。”

一句句深情的囑託,凝結着黨對少年兒童們最深沉的愛。在黨和祖國的陽光雨露哺育下,新中國一代代少年兒童茁壯成長。

讀領導講話心得 篇2

一年一度的總結和出師大會中晏傑董事長及李志榮總經理作出了重要講話的都會讓我們點燃激-情。

今年晏傑董事長的講話“正視危機，輾碎堅冰，夯實基礎，超越自我”，20xx年 整個物流機電板塊有許多亮點，突出的代表、突出的子公司， 給予了高度評價 ，不足之處，下半年整個公司的審計以後暴露出很多問題，最根本的還是自身管理和自身素質問題，特別是有極少部分的領導、業務、財務人員違法的問題。從20xx年的“攻擊攻擊再攻擊”， 20xx年又提出了“自我超越、鍛造輝煌”，應該說這兩年“第一戰役”基本完成，20xx年開始要開展我們的“第二戰役”。“第二戰役”要從以下八個方面進入狀態：南寧物流場站項目、拓展國際物流、持續做強柳工項目、強勢“空降”廣東、“有點無網”局面最起碼要有根本性好轉、進一步完善整個集團各個板塊業務和產業戰略、必須要延伸供應鏈業務、最後一個是二手車市常圍繞以上的工作項目，20xx年要夯實基礎的五項工作管理工作，考覈工作，管理工作，要落實、要過程;要把客戶滿意度和服務增值的服務體系落實到管理評價裏面整個過程管理和績效評價體現出來;持續強化審計工作; 20xx年項目評價以及目標管理;要繼續強化執行力。

李志榮總經理的總結以及講話中，體會到了20xx年度玉柴物流的“危”與“機”。在危機中，玉柴物流“狼隊”從來不服輸，我們一定要在這一輪的洗牌中苦練內功，縮短差距，打造玉柴商貿物流。我們一定能在反思中奮進，在超越中自信，在強壓中磨礪，在發展中成熟，我也堅信玉柴物流在未來發展道路上定能輾碎堅冰再續物流新篇章!在危機中歷煉成傑出的商貿物流企業!回顧不平凡的20xx年，20xx年在兩位領導的講話中讓我們充滿信心。

面對新形勢、新任務，從思想上先進狀態、意識上進狀態。要時刻樹立服務意識、宗旨意識，敢於創新拼搏，勇於爭先創優,從自我做起，求實、務實、抓落實，努力完成好各項工作任務;對內要多一點理解溝通，少一點埋怨，多一點配合協調，少一點互相推諉，對外要做到服務熱情周到。

怎樣才能使我們的公司快速和-諧地發展?怎樣纔可以使我們個人能夠在公司裏得到發展和領導的重視?我想我們在對趙總的講話學習中可以深切地體會和明白這個道理，那就是我們在工作中要努力地奮鬥，努力地工作，爲公司的發展做出自己的奉獻，並推動我們公司和我們個人的發展。

我們身爲我們車間裏生產一線的員工，只有在平時的工作中嚴格地要求自己努力工作，刻苦奮鬥才能體現自己在工作中的勞動價值，才能體現我們個人的價值。我們是生產一線的員工，我們在公司車間裏工作和存在的價值就是在自己的工作崗位上努力地工作和奮鬥，爲我們的車間生產和創造出更多、更好的產品。所以我們在日常的工作中，就應該積極地要求自己努力地工作，讓自己在工作的生產中創造更多的財富，從而使自己在車間裏的勞動價值得以體現。

身爲車間裏的職工，我認爲要想做好奉獻，推動發展就必須努力學習。因爲我們的工作技術含量高，我們必須學習好各種操作知識和安全技能。只有學習好了安全操作知識，我們纔可以知道如何操作和保證好我們在操作過程中的設備安全和人身安全等。保證我們在生產中能夠放心地生產和勞動，以及我們個人的人身安全。其次，我們要加強學習生產技術的操作技能。我們不能滿足和停留在目前這個階段，更不能駐足不前。我們要更隨着時代和生產技術的進步和更新而努力地進取，去追趕和超越別人。因此我們在工作的生產中要努力地學習操作技術和技能，這樣我們才能一方面可以提高我們工作的工作效率，保證生產出更好、更高、更多的產品，另一方面，我們可以在工作中發現工作的樂趣，使我們的工作充滿活力和快樂。

同時，我們還要在工作中積極地去努力工作和進齲我們在工作中要積極努力地工作，去幫助別人。什麼是我們的工作，怎樣才能完成我們的工作?凡是車間裏的事情和任務都是我們的工作，都是我們應盡的責任和義務。我們只有努力地去實施和去做才能保證我們自己完成我們的工作。所以當我們遇到工作任務和難題時，就不能躲避，更不能推脫，要積極地着手去完成我們的工作。並在工作時帶動自己身邊人的工作積極性，保證我們的工作可以快速、高效地完成，使我們的領導滿意。

讀領導講話心得 篇3

學有所感。有這樣一句話：“二十一世紀有四種人最容易被淘汰，一是知識老化的人;二是技能和素質單一的人;三是單打獨鬥的人;四是不願學習、不會學習的人。”因此學習是一種政治責任，是伴隨在終身工作和生活中的，要持之以恆。學習也是一種能力，人與人最大的差別就在於學習能力上的差別。學習理論的目的在於指導實踐，是爲了提高能力，更好地發展。要學以致用，光會用還不夠，還要敢於創新，我們應不斷總結，不斷創新，只有敢於創新，敢於承擔責任，才能使辦法總比困難多，只有利用我們已有的經驗，利用智慧，發揚沒有條件創造條件也要上的精神，才能把項目做好。

也曾說過：“創新是一個民族不斷進步的靈魂”。管理工作說簡單也簡單，說複雜也複雜。如若你按部就班地機械的去工作，只滿足於崗位工作的基本完成，那當然簡單。如若你站在更高的高度，如何在完成本職工作的同時，努力探索管理經驗，適時應用現代管理理念，那將是一件複雜的事情。

如何做到這一點，惟有自身素質的全面提升，如何提升，學習就顯得十分重要，要樹立終生學習的思想。除了學習書本知識外，管理經驗的積累尤爲顯得重要，如何積累，一方面要虛心向別人求教，汲取他人成功的管理經驗直接爲我所用，另一方面靠自己慢慢摸索，在實踐中，逐步總結、探索出更爲有效的做法。只有這樣，才能應對發展的環境和勝任不斷變化的工作。現代職場中並不缺少有能力的人，而是缺少責任與能力並存的人。只有責任，才能讓每個人擁有勇往直前的勇氣，才能使每個人產生強大的精神動力，才能使每個人積極投入到工作中去，並將自己的潛能發揮到極致。只有那些勇於承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命，纔有資格獲得更大的榮譽。

在管理工作中，我們要做一個有責任心的人，力爭把細節做到完美。並在責任感的驅使下，積極挖掘自我潛能，更加勇敢、堅韌和執著，從而充滿激情地勤奮工作。

讀領導講話心得 篇4

在近期召開公司全體會議上，石總傳達了董事長20_年我們_的工作重點：尊重專業人才，推進規範管理，搶抓戰略機遇。通過認真學習,我有深刻的認識,怎麼才能形成自己的思想?這不僅要學政治理論,提高自己的思想政治素質,更爲關鍵的是怎樣將思想與行動統一起來,勇於實踐,打破習慣和主觀偏見的束縛,研究新情況,解決新問題。

一、要勤於學習。董事長在講話中提到要建設一支高素質的企業管理幹部隊伍和企業人才隊伍的迫切要求。實施人才戰略,企業優先是基礎,隊伍建設是根本這就要求我們必須擁有一支高素質的管理隊伍,必須具備一支盡職盡責、甘於奉獻、積極進取、勇於創新、敢於開拓的企業人才隊伍,必須有一套嚴格精細的管理制度和企業文化。通過認真學習領導講話,切實解決管理理念、思想作風、創新意識、責任意識、組織紀律、工作作風、執行能力與執行力等方面存在的突出問題,切實解決員工的思想、員工的個人素質等方面存在的突出問題,這是我們提高潤豐物流發展的前提。

二、要善於思考。一個人僅僅學習而不思考,那將等於什麼也沒有學到。思考是一種能力,要根據掌握的第一手資料,運用自己所學的知識,按照正確的方法進行加工,去粗留精,轉化爲自己的東西。在工作中不會一帆風順,難免會遇到困難與挫折,這時要正確認清形勢,把握好大局,妥善處理好矛盾。一定要注意溝通方式和方法不能一成不變,要開動腦筋,想盡客戶所想。要充分運用所學的知識和工作經驗,根據崗位工作職責,積極思考如何打開工作局面。當然還要勇於實踐，就是要牢固樹立“重在行動,貴在落實”的理念,要將學習與行動結合起來,目的是要促進發展。

作爲一名客服崗位上的員工,我覺得更要認真履行好自己的職責,敢於解放自己的思想,以清醒的頭腦,來創新我們的客服工作，使我們的工作具有創新性。解放思想不是一句空口號,而是要落實到自己的具體行動上來。腳步達不到的地方,眼光可以達到;眼光達不到的地方,思想可以達到。只要我們勤學習、善思考、勇實踐、敢轉變,徹底解放思想、更新觀念,將所學所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中昇華,從自身做起,認真履行職責,努力做好服務,潤豐物流將一定會更強大、更和諧。

讀領導講話心得 篇5

在這次會議上聽領導所講的話受益良多，銷售是一門藝術，不但需要掌握必須的理論知識，還需要不斷地實踐和總結，才能提高和提高，才能成爲銷售的高手。

一、銷售是一門需要鑽研的藝術

如果我問，假如你僅僅明白某企業對你的產品有需求，而你對這家企業根本不熟悉，甚至連負責人姓名都不明白，你有幾分把握僅僅電話就能把生意做成恐怕沒幾個人有信心，這是能夠理解的。但如果我告訴你某企業的業務員平均成功率能到達80%，估計你不會相信，但這確實是真的!他們銷售的不是複印紙這類低價值的通用產品，而是價值上萬元甚至幾萬元的設備，這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了，所以能在20xx年時間裏從一個幾個人的小公司成長爲行業知名企業集團，公司老闆也從不名一文搖身一變，成爲億萬富豪。他們成功的有力武器就是一套獨特的電話營銷技術。

打電話也有學問當然!爲了培訓業務員的電話營銷本事，所有進公司的新業務員必須理解3個月的強化訓練才能正式上崗，在三個月裏，他們系統地培訓業務員的電話營銷技巧。例如，如何打聽對方領導的辦公電話和家庭電話，如何讓對方有耐心聽你講幾分鐘如何聲音的語音語調增強贏得的信任感如何談回扣而讓對方沒有顧慮等等，相當地細緻精準。當然，電話基本談好後，終還得上門簽定合同，當然還包括從敲門、握手、遞產品畫冊開始到送回扣、簽定合同整套過程中的技巧培訓。爲了增強實戰效果，他們還時常以實景話劇方式鍛鍊業務員，發現問題立即糾正。培訓結束的考試是由老闆親自扮演客戶，對業務員的整個業務進行實戰考覈，不合格者則予以辭退，這就是他們電話營銷取得如此高成功率的根本原因。

從這個例子能夠看出，一個似乎再簡單可是的電話營銷裏就蘊涵着如此深的學問，更何況其他營銷手段!日本連續十幾年的保險銷售冠軍原一平堪稱銷售界的世界級頂尖高手，可是如果你看過他的傳記，就明白他能有如此驕人業績並非是天生的，而是自我的艱辛努力實現的。他能夠爲接近客戶而去學高爾夫和釣魚，他能夠爲增強自我的親和力而幾個月對着鏡子練習微笑，我們付出過這樣的努力嗎

二、送禮不如送感情，要做生意先做人

如果你認爲銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那隻能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫院，臨出發前聽說那家醫院新開了個門診部，正好當天開業，於是靈機一動，趕緊去花店訂購了4盆花籃一齊帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經放了不少花籃，但外地的僅有他帶去的那四個。院長十分感動，留他中午一齊吃飯，吃飯過程中，醫生跑過來告訴院長設備壞了。這在通常情景下，醫院是不可能理解設備的，當然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關係，設備留下，午時就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只可是花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。

這位朋友的銷售業績一向雄居所在公司首位，其實你看他，貌不驚人，纔不壓衆，嘴笨舌拙，又不懂專業知識，他憑什麼就這麼厲害用他自我的話說，就是“用心”。當然，有人會問：難道這些人就不收好處了當然不是，問題是好處人人會送，沒什麼稀奇，但僅有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成爲高手。

三、眼光必須要長遠

一位銷售人員在年二十八準備回家前，打了個電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎樣樣，給兄弟做一單吧，湊點路費”，對方笑着說：“你來吧!”，就這樣，早上帶着設備出門，連現場測試都沒做，午時就帶着全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻簡便做到了。問他緣故，他說：“上次去的時候，他們單位經費很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他，十分便宜，自我一分錢沒賺着，還賠了路費。這讓對方十分感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以後有需要就先照顧我。”

我們能夠想想，如果是你，願不願意做一單賠錢的生意對方說經費緊張，你會相信嗎你能相信他以後還會找你買設備嗎這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當然，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員，曾很自信地對我說：“我就是躺在家裏，隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。

四、口才不重要，讓客戶信任纔是重要的

通常人們認爲從事銷售工作的必須得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認爲，重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因爲你一眼望去很實在，我放心”。一位此刻已經升任CEO的老銷售人員親口告訴我，善於傾聽纔是他的祕訣，誇誇其談，試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔任某企業內蒙古區銷售經理期間，竟然短短几個月內把業務量提高了三倍。可見，只要善於與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識一味誇誇其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。

接觸銷售精英，你會很快發現，他們大多都是心理專家，能夠在短時間內對談話對象的性格特點有準確的確定，迅速根據客戶性格和需求的不一樣制訂對應的洽談策略。包打天下的套路是沒有的，僅有因地制宜才能提高成功率。而這些，也都是他們在實戰中逐漸鍛鍊和總結出來的。

讀領導講話心得 篇6

體會領導意圖，貫徹領導講話精神，有如下體會：

體會一，學有所獲。通過領導深入淺出地講解，既豐富了知識，開拓了視野，又拓寬了思路，調適了心理，爲今後管理能力的提高打下了堅實的理論基礎。

體會之二，學有所悟。領導在會上提到要重視人才培養、強化管理,主要是對我們日常管理提出的要求。要內強素質、外樹形象，就是要求我們要不斷學習，提高自身素質。大事要幹對幹好，小事要做細做精。要培養敬業敬事的態度和團隊意識，嚴於律己，不斷增加自己的才幹。要幹一行、愛一行、鑽一行的敬業精神，不斷超越自我。通過學習培訓，懂得了“要待人以寬，要有容人之量，你的胸懷有多寬，事業就有多大”，不要患得患失，不要斤斤計較，要多做奉獻，多講付出，培養良好的道德情操，堅持以坦誠的胸懷團結人。

體會之三，學有所思。人才、敬業精神和團隊精神是幹好事業的基礎。領導要求我們大家珍惜在一起共事的機會，互相尊重，不搞不團結。是的，團隊的凝聚力是成功的保障，相傳佛教創始人釋迦牟尼曾經問他的弟子：“一滴水怎樣才能不幹涸?”弟子們面面相覷，無法回答。釋迦牟尼說：“把它放到大海里去。”個人再完美，也就是一滴水，一個團隊、一個優秀的團隊就是大海。

體會之四，學有所感。有這樣一句話：“二十一世紀有四種人最容易被淘汰，一是知識老化的人;二是技能和素質單一的人;三是單打獨鬥的人;四是不願學習、不會學習的人。”因此學習是一種政治責任，是伴隨在終身工作和生活中的，要持之以恆。學習也是一種能力，人與人的差別就在於學習能力上的差別。學習理論的目的在於指導實踐，是爲了提高能力，更好地發展。要學以致用，光會用還不夠，還要敢於創新，我們應不斷總結，不斷創新，只有敢於創新，敢於承擔責任，才能使辦法總比困難多，只有利用我們已有的經驗，利用智慧，發揚沒有條件創造條件也要上的精神，才能把項目做好。也曾說過：“創新是一個民族不斷進步的靈魂”。管理工作說簡單也簡單，說複雜也複雜。如若你按部就班地機械的去工作，只滿足於崗位工作的基本完成，那當然簡單。如若你站在更高的高度，如何在完成本職工作的同時，努力探索管理經驗，適時應用現代管理理念，那將是一件複雜的事情。如何做到這一點，惟有自身素質的全面提升，如何提升，學習就顯得十分重要，要樹立終生學習的思想。除了學習書本知識外，管理經驗的積累尤爲顯得重要，如何積累，一方面要虛心向別人求教，汲取他人成功的管理經驗直接爲我所用，另一方面靠自己慢慢摸索，在實踐中，逐步總結、探索出更爲有效的做法。只有這樣，才能應對發展的環境和勝任不斷變化的工作。現代職場中並不缺少有能力的人，而是缺少責任與能力並存的人。只有責任，才能讓每個人擁有勇往直前的勇氣，才能使每個人產生強大的精神動力，才能使每個人積極投入到工作中去，並將自己的潛能發揮到極致。只有那些勇於承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命，纔有資格獲得更大的榮譽。在管理工作中，我們要做一個有責任心的人，力爭把細節做到完美。並在責任感的驅使下，積極挖掘自我潛能，更加勇敢、堅韌和執著，從而充滿激情地勤奮工作。

讀領導講話心得 篇7

一是關心祖國和民族的命運。我們當代大學生不是以個體而存在的，我們是生活在“社會主義”這把保護傘下的。國家和民族的命運與我們緊緊的聯繫在一起，國家的榮辱興衰與我們休慼與共，息息相關。因此，關心祖國和民族的命運當之無愧成爲我們當代大學生首要的歷史使命。我們應該更多的關心國家大事，瞭解當今世界發展的趨勢，尤其是中國在國際上所處的環境，敏銳觀察和判斷國際動向，向着國際上需要的人才戰略目標邁進，從而實現振興中華的理想。

二是用科學技術武裝頭腦。要努力學習科學文化知識，提高自己的綜合素質，踏踏實實地打好基礎，積極迎接科技和知識經濟的挑戰。大學生要敢於挑戰時代、挑戰自我，要以強者的姿態於世;要能夠實事求是的工作和學習;少說空話多幹實事。

三是積極培養自己的創新意識和創新能力，投身社會經濟建設。創新是一個民族的靈魂，是一個民族不竭的動力。固步自封就會導致逡巡不前，只有不斷的改革，着眼於歷史的高度，取其精華，去其糟粕，推陳出新，一個民族，一個國家才能不斷保持年輕的生命力。

讀領導講話心得 篇8

在參加完邊車隊組織的學習公司基礎管理大檢查動員視頻會議精神後，深入學習公司劉總經理的講話後，我倍受鼓舞，對公司20xx年取得的成績感到欣喜，對大幹一季度，全力全年生產經營目標充滿信心。結合自身工作實際，我談下學習的認識。

劉總在公司傳達貫徹公司基礎管理大檢查動員會議精神全體黨員幹部大會上，明確提出要按照公司“基礎管理提升年”的要求，狠抓基礎管理，以更高的境界、更寬的視野、更嚴的標準，全面反思我們的思想觀念、管理理念、業務流程、運行模式、市場意識、隊伍建設;並結合實際提出了“六個反思”：就是要反思發展、反思安全、反思責任、反思培訓、反思文化、反思和諧。

我對此深有體會。公司是以運輸爲主的單位，我們作爲公司的一員深感驕傲和自豪，我們小車服務大隊肩負着爲公司和甲方服務的重任，車隊的每位員工都深刻感受到崗位的使命和職責，我們需要全力落實公司“站着做人，跪着服務”的服務理念，嚴格要求自己，真心實意提供優質、周到、全面的服務，樹立小車服務大隊的優質品牌形象。因此，我們每個員工都應該圍繞公司和諧、快速發展要求、圍繞提出的“六個反思”，多思不足，多想改進，多謀發展，用實際行動爭創一流。

結合工作實際，我要努力做到以下三點：

1、加強學習能力。作爲一名黨員，需要學習的地方很多，既要學習業務知識，又要學習教育理論和馬克思主義理論。只有理論上的清醒、堅定，才能保證政治上清醒、堅定。要通過加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習，努力掌握馬克思主義的立場、觀點、方法，掌握黨的基本理論的科學體系和精神實質。同時，不斷學習本職工作所必須的知識，以及其他相關的知識，做到學以致用，善於運用理論指導實踐。

2、強化工作能力。工作上與時俱進、開拓創新。我將嚴格按照車隊領導提出的要求，不斷反思，加強學習，克服自滿思想，消除滿於現狀的思想，增強政治責任感和歷史使命感，以創新的意識、創新的精神、創新的思路開展工作，工作中不斷自我加壓，從每一件小事做起，從每一個細節做起，以更高的標準，更嚴的要求，更踏實的工作作風要求自己，以精益求精、追求一流的工作質量，切實做好每項工作，不斷提高工作質量和效率。

3、加強自我教育。在工作和生活中，我將永遠牢記“兩個務必”的要求，時刻警鐘長鳴，做到自重、自省、自警、自勵。自覺遵守黨紀國法，在各種誘惑和考驗面前把握住自己。要樹立堅定的理想信念，不斷努力改進工作作風，自覺遵守廉潔從業的各項規定，踏踏實實做人，乾乾淨淨做事，爲車隊和諧穩定積極努力。

總之，我將以學習貫徹公司領導講話爲契機，重點學習落實講話精神，紮實工作，加強學習，強化能力，提升素質，爲車隊科學發展、和諧發展做出自己的貢獻。

讀領導講話心得 篇9

爲了深刻領會精神實質，準確把握活動要求，動員大會之後，我反覆學習了部長的講話，以及省委市委領導的講話，通過學習加深了對作風建設的必要性和緊迫性的認識，從思想認識水平上找出了自己的不足。在此基礎上，結合自身工作和生活的實際，由表及裏的進行學習和思考，對照講話中所提出的種.種作風問題，反觀自己身上是否存在，思想認識是否到位。經過幾天的學習，對於幹部作風建設年活動的重大意義有了更爲深刻的認識，對於如何保持良好的幹部形象也有了更爲深切的體會。

通過學習，我深刻認識到加強幹部職工作風建設，在當前這個時刻的極端重要性和緊迫性。因爲越是在面對困難的時候，越要團結羣衆、依靠羣衆，越要深入紮實地做好艱苦細緻的工作，以良好的黨風政風，密切黨羣幹羣關係，維護穩定，共克時艱。開展幹部作風建設年活動，就是要切實糾正不正之風，轉變不科學的思想觀念，使每一個公務員都懂得講政治、顧大局的現實意義，都明白艱苦奮鬥、開拓進取的現實緊迫性;從而打造一支“改革創新、真才實學、求真務實、公正廉潔”的高素質幹部隊伍，進而造就千千萬萬個合格的有中國特色的社會主義事業建設者和千千萬萬個合格的共產主義事業接班人。

通過學習我更爲深刻的認識到，一個人只有有了良好的作風，纔會擁有一腔的浩然正氣，纔不會倒在金錢物質的誘惑面前，纔不會被淹沒在無情的物慾橫流之下，才能夠無所畏懼地大步前進，才能夠不屈不撓地爲國家、爲社會建功立業。儘管自己只是一個普通公務員，但必須徹底清除殘留於意識深處的“官本位”的觀念，時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨，時刻牢記三種意識(憂患意識、公僕意識、節儉意識)，“安不忘危,盛必慮衰”、“居安思危，未雨綢繆”，“克己奉公，埋頭苦幹”、“銳意進取、開拓創新”，“艱苦奮鬥、勤儉節約”、“勤政高效、清正廉潔”;熱情接待來訪羣衆，耐心回答與釋疑，做好記錄，及時處理羣衆反映的問題，把羣衆的事情當成自己的事情，徹底改變“門難進、臉難看、事難辦”的衙門形象。

通過學習，我更爲深刻的認識到了作風建設對於黨對於國家的重要性。xx大報告中指出：“領導幹部作風建設是黨的建設的一項戰略任務，我們要從黨和人民事業興衰成敗的高度，放在更加突出的位置，常抓不懈，下決心抓緊、抓實、抓出成效。全面加強新形勢下的領導幹部作風建設，必須樹立和發揚好的作風，才能完成經濟工作的各項任務，做好改革發展穩定的各項工作，特別是反腐倡廉建設的各項工作任務。”作風是人們思想、工作和生活態度的集中反映，是品格、修養和素質的充分體現。黨的作風是黨的形象，是黨的性質、宗旨、綱領、路線的重要體現。我們黨是執政黨，能不能經受住長久執政的歷史考驗，能不能帶領人民實現偉大的民族復興，建設富強民主文明的社會主義現代化國家，不僅要靠指導思想、大政方針、路線政策的正確，也要靠求真務實的工作作風和崇高聖潔的生活作風。_同志在中央紀委第七次全會上指出“加強領導幹部作風建設是全面貫徹落實科學發展觀的必然要求，是構建社會主義和諧社會的必然要求，是提高黨的執政能力、保持和發展黨的先進性的必然要求，是做好新形勢下的反腐倡廉工作的必然要求。”作風正才能形象好，形象好才能得人心，得人心才能事業興，事業興才能國昌盛。

通過學習我認識到，幹部作風建設年活動，是我們培養自己學習能力的好機會，也是我們不斷完善自己、增長知識和才幹的好機會。我將按照幹部作風建設年實施方案的要求，積極學習，深入思考，及時總結，大膽實踐，學習和掌握新形勢下做好羣衆工作和本職工作的本領和方法，真正做到理論與實際，學習與運用，言論與行動的統一，創造性地開展工作爲建設繁榮富強的和諧社會貢獻自己的力量。

讀領導講話心得 篇10

體會領導意圖，貫徹領導講話精神，有如下心得：

體會一，學有所獲。通過領導深入淺出地講解，既豐富了知識，開拓了視野，又拓寬了思路，調適了心理，爲今後管理能力的提高打下了堅實的理論基礎。

體會之二，學有所悟。領導在會上提到要重視人才培養、強化管理,主要是對我們日常管理提出的要求。要內強素質、外樹形象，就是要求我們要不斷學習，提高自身素質。大事要幹對幹好，小事要做細做精。要培養敬業敬事的態度和團隊意識，嚴於律己，不斷增加自己的才幹。要幹一行、愛一行、鑽一行的敬業精神，不斷超越自我。通過學習培訓，懂得了“要待人以寬，要有容人之量，你的胸懷有多寬，事業就有多大”，不要患得患失，不要斤斤計較，要多做奉獻，多講付出，培養良好的道德情操，堅持以坦誠的胸懷團結人。

體會之三，學有所思。人才、敬業精神和團隊精神是幹好事業的基礎。領導要求我們大家珍惜在一起共事的機會，互相尊重，不搞不團結。是的，團隊的凝聚力是成功的保障，相傳佛教創始人釋迦牟尼曾經問他的徒弟：“一滴水怎樣才能不幹涸?”徒弟們面面相覷，無法回答。釋迦牟尼說：“把它放到大海里去。”個人再完美，也就是一滴水，一個團隊、一個優秀的團隊就是大海。

體會之四，學有所感。有這樣一句話：“二十一世紀有四種人最容易被淘汰，一是知識老化的人;二是技能和素質單一的人;三是單打獨鬥的人;四是不願學習、不會學習的人。”因此學習是一種政治責任，是伴隨在終身工作和生活中的，要持之以恆。學習也是一種能力，人與人的差別就在於學習能力上的差別。學習理論的目的在於指導實踐，是爲了提高能力，更好地發展。要學以致用，光會用還不夠，還要敢於創新，我們應不斷總結，不斷創新，只有敢於創新，敢於承擔責任，才能使辦法總比困難多，只有利用我們已有的經驗，利用智慧，發揚沒有條件創造條件也要上的精神，才能把項目做好。管理工作說簡單也簡單，說複雜也複雜。如若你按部就班地機械的去工作，只滿足於崗位工作的基本完成，那當然簡單。如若你站在更高的高度，如何在完成本職工作的同時，努力探索管理經驗，適時應用現代管理理念，那將是一件複雜的事情。如何做到這一點，惟有自身素質的全面提升，如何提升，學習就顯得十分重要，要樹立終生學習的思想。除了學習書本知識外，管理經驗的積累尤爲顯得重要，如何積累，一方面要虛心向別人求教，汲取他人成功的管理經驗直接爲我所用，另一方面靠自己慢慢摸索，在實踐中，逐步總結、探索出更爲有效的做法。只有這樣，才能應對發展的環境和勝任不斷變化的工作。現代職場中並不缺少有能力的人，而是缺少責任與能力並存的人。只有責任，才能讓每個人擁有勇往直前的勇氣，才能使每個人產生強大的精神動力，才能使每個人積極投入到工作中去，並將自己的潛能發揮到極致。只有那些勇於承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命，纔有資格獲得更大的榮譽。在管理工作中，我們要做一個有責任心的人，力爭把細節做到完美。並在責任感的驅使下，積極挖掘自我潛能，更加勇敢、堅韌和執著，從而充滿激情地勤奮工作。

讀領導講話心得 篇11

科室組織學習了張總報告，讓我感受頗深，工作報告中張總首先對20xx年主要工作做了回顧和對我們的部分工作給了肯定，同時對20xx年的工作作了重要的部署。以下是我的學習心得：

通過學習，明確了我們20xx年的工作圓滿完成了四屆二次職代會賦予的各項任務，並取得了八個方面的顯著成效。一是經濟效益穩步提升，一組組上升的數據說明了我們大家一年來的努力是沒有白費的，集團公司保持了十八年持續增長的態勢。二是發展方向更加明晰，三是低碳運輸鞏固提高，四是雙責活動紮實開展，五是車站搬遷整體告捷，去年五月份全站上下經歷了車站整體搬遷，三家車站同在一個屋檐下的經營模式不得不讓我們重新整理經營思路，開拓新的客運市場。所以我們要改變經營管理模式，以適應改變中的環境。六是網大育才初見端倪，公司創辦了網絡大學，更是爲我們年輕人搭建了學習的平臺，七是安全工作富有成效，八是員工福祉不斷改善，公司想方設法增加職工工資，保證職工生活水平的提高，讓我覺得感動，溫馨。

報告中還指出過去的一年，集團公司圍繞“安全、節約、便捷、高效”的八字轉型目標，重點從服從意識、服務方式和雙責驅動三個方面提升服務，爲了增強服務意識，我們開展了服務禮儀、服務技能等各項培訓活動，“陽光天使”等品牌的影響力不斷擴大，我們還開展了“進社區、進廠礦、進學校、上公交”的“三進一上”活動。這樣，更是提升了車站在社會上的美譽度。服務意識的提升，極大地帶動了服務質量和水平的提高。

張總還對20xx年的工作做了重要部署，在工作的主要任務上提了六個指標，在今後的工作中，我首先應該加強的就是業務知識的學習和處理突發事件的能力，在今年的工作中，我將繼續積極配合好郭主任和陳班長做好日常事務工作，調動同事們的工作積極性，和他們一道共同搞好工作，提高服務質量，並且多開展幾次陽光天使服務班的活動，做到以點帶面，真正起到帶頭作用，樹品牌形象。

我將繼續以飽滿的熱情，盡職盡責的態度，對待工作，回報總站。

讀領導講話心得 篇12

7月11日，省政府召開黨組會議，認真學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神。省長、省政府黨組書記石泰峯主持會議時強調，要按照中央部署和省委要求，把學習貫徹引向深入，進一步增強“四個意識”，切實把思想和行動統一到總書記重要講話精神上來，着力在領會精神實質、指導發展實踐、推動當前工作、促進自身建設上下功夫，爲做好政府各項工作、推進“強富美高”新江蘇建設提供有力保證。

會議認爲，總書記“七一”重要講話站在歷史和全局的高度，全面回顧了我們黨95年波瀾壯闊的奮鬥歷程，深刻揭示了近代以來我國社會發展的規律，深刻闡明瞭我們黨的執政理念和執政方略。講話高瞻遠矚、總攬全局，思想深刻、內涵豐富，是全黨在新的歷史條件下進行具有許多新的歷史特點的偉大斗爭的政治宣言，是指引我們黨更好擔負歷史使命的行動指南。

會議指出，總書記“七一”重要講話以不忘初心、繼續前進爲主題，對推進黨和人民事業發展、加強黨的建設提出了新的明確要求。不忘初心、繼續前進，就是要始終牢記總書記“不能忘記走過的路，不能忘記爲什麼出發”的諄諄告誡，把對馬克思主義信仰、對社會主義和共產主義信念作爲終身不變的堅守。不忘初心、繼續前進，就是要始終堅持中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，結合江蘇實際，切實把中國特色社會主義偉大實踐落實到全面建成小康社會的具體行動上，爲堅持“四個自信”奠定更加堅實的基礎。不忘初心、繼續前進，就是要始終爲實現“兩個一百年”奮鬥目標不懈努力，把貫徹總書記“七一”重要講話精神與貫徹總書記對江蘇工作明確要求緊密結合起來，緊扣奮鬥目標，勇於擔當盡責，一步一步把總書記爲我們描繪的宏偉藍圖變爲美好現實。不忘初心、繼續前進，就是要始終保持共產黨人的先進性和純潔性，帶頭嚴守黨的政治紀律和政治規矩，帶頭站穩黨和人民的立場，帶頭嚴格執行《廉潔自律準則》、《紀律處分條例》，帶頭立德修身，努力把黨的優良傳統發揚光大。

會議強調，要切實以學習貫徹講話精神爲強大動力，更加奮發有爲地推進“強富美高”新江蘇建設。要着力在領會精神實質上下功夫，認真學習領會總書記重要講話提出的一系列新思想新觀點新論斷，準確把握講話的思想精髓。着力在指導發展實踐上下功夫，以講話精神爲引領，積極踐行新發展理念，提高發展質量和效益，確保我省全面建成小康社會目標如期實現。着力在推動當前工作上下功夫，緊緊圍繞年初確定的目標任務，全力落實各項關鍵舉措，堅決打贏供給側結構性改革這場攻堅戰，確保實現“十三五”良好開局，同時要抓好當前防汛抗災工作，確保全省安全度汛，確保人民羣衆生命財產安全。着力在促進自身建設上下功夫，把學習貫徹講話精神貫穿“兩學一做”學習教育全過程，不斷加強黨組自身建設，切實做到政治素質過硬、領導能力過硬、工作作風過硬、廉潔從政過硬。

讀領導講話心得 篇13

近日，習近平總書記在來川視察重要講話中強調，要着力加強黨的政治建設，嚴格執行新形勢下黨內政治生活若干準則，全面加強和規範黨內政治生活，涵養積極健康的黨內政治文化。

民主生活會是黨內政治生活的重要內容，當前各地各部門單位黨組織民主生活會均已按要求召開，貫徹落實習近平總書記重要講話精神，關鍵要體現在自覺深化對民主生活會制度機制的認識把握上，體現在創新舉措更好發揮民主生活會制度功效上。

做好“游泳池”裏的批評與自我批評。鄧小平同志在1962年“七千人大會”上強調，“在黨委會裏面，應該有那麼一段時間交交心，真正造成一個好的批評和自我批評的空氣。”習近平總書記多次指出，“我們黨的民主生活會有着很長曆史，隨着黨內民主的發展而發展，在黨的各個歷史時期發揮了重要作用，有利於黨永葆生機活力。”“只有標準定得高、尺子把得嚴、功夫下得深，民主生活會才能開得好，真正取得實效。”

回顧黨史，從在1929年古田會議的初步實踐，到延安整風運動的全面實踐，民主生活會制度近九十年來體現了強大的制度生命力。西方民主政治有對抗性，經常吵得面紅耳赤甚至拳腳相向，中國特色社會主義民主政治沒有表現這種公開的對抗，但是問題及其消解有其自身規律，我們需要一種有效的制度機制來表達問題、解決問題。

簡單來講，民主生活會就是在特定的時間和空間裏，班子成員集體跳進“游泳池”，坦誠相見，充分開展批評和自我批評的一種制度機制。開好民主生活會，應該營造一種鼓勵批評與自我批評，督促問題持續整改的氛圍和機制，會前要求精心準備，嚴格把關，打好基礎;會上必須始終堅持緊扣主題，直奔主題，直擊問題。

做好“聚光燈”下的改進與督促改進。會上的心動，還要會後的行動。民主生活會上的批評與自我批評，或紅臉出汗，或眼窩一熱，或背上一驚，但還不夠。中央《關於新形勢下黨內政治生活的若干準則》明確要求，必須堅持民主生活會制度，創新方式方法，增強黨的組織生活活力。用好用活民主生活會成果，重點要做好“三個一”。

一、要形成一個高質量的民主生活會報告。班子剖析材料應充分吸收班子成員建議意見，更好體現集體智慧成果。班子成員發言材料應對照班子、班長關於問題的剖析，主動認領、對號入座，充分吸納其他班子成員提出的批評意見。班子與班子成員材料應聚焦問題，互有呼應，關聯互動。

二、要建立一本清晰明白的問題臺賬。系統整理民主生活會反映的問題、提出的建議和批評意見，分別梳理班子及其成員的問題清單，彙總形成班子問題臺賬。班子及其成員要針對問題，制定責任清單、改進措施，做到心中有數。

三、要抓好一系列問題整改落地。各部門單位黨組(黨委)要利用中心組學習會、務虛會等方式，經常提醒班子成員整改，季度或半年在內部“曬”問題整改進度，臺賬實行動態管理，改一筆，銷一筆。上級紀檢、組織人事部門要跟進關注問題臺賬，觀察分析問題苗頭線索，瞭解幹部認識問題、接納意見、落實改進的境界胸襟和行動能力，並適時通過函詢、談心談話等方式，督促幹部抓好問題整改。

做好“螺旋梯”式的否定之否定。民主生活會是發揚黨內民主、加強黨內監督，依靠領導班子自身力量解決矛盾和問題的重要方式。前期省委巡視組揭露，某領導幹部連續兩年民主生活會查擺問題及整改方向，均不足100字且基本相同。此類現象反映了幹部思想上的敷衍認識和黨內生活的形式主義，值得高度重視。如何防止同樣的問題年年“炒回鍋肉”，防止“紮紮實實做形式，認認真真走過場”，督導民主生活會要注重對錶查賬、查驗問效。

對上一年度民主生活會整改情況要重點查覈把關：班子及其成員上一年度自我批評及批評發現的問題，要一五一十擺出來;上一年度針對問題的改進措施要一五一十擺出來，問題改進成效要做客觀評估，在此基礎上從更高層面、更深層次查擺本年度的問題。

《論語》上說，“君子之過也，如日月之食焉：過也，人皆見之;更也，人皆仰之”。這說明了改正缺點的重要意義。通過建立“批評——整改——評估——批評”的機制閉環，有力推動各級各部門單位領導班子及其成員既有問題的整改，步步爲營、螺旋上升，推進民主生活會更好發揮制度功效，展現新時代黨內政治生活的新氣象新面貌。

讀領導講話心得 篇14

每次學習趙總講話都會有新的心得體會和新的想法，激勵我在工作上前進和奮鬥。今年學習了趙總的年終講話，體會和心得尤其如此。認爲我們今年在工作中要緊跟趙總的步伐和聽從趙總的正確指揮，努力奮進，開創我們大魯南的新輝煌。

我認爲我們要想大力發展我們公司，促進我們公司事業的發展，最終使我們魯南走向輝煌，就需要我們跟在趙總正確的領導下，努力工作，積極發揚我們偉大的魯南精神。使我們的公司新的成功邁向更高的成功，從一個輝煌走向新的輝煌，最終讓我們的企業，我們的隊伍走向新的希望，變得更加強大和富強。所以我們在以後的工作中要努力地奮鬥，要緊緊地團結起來，要負起責任抓好一下工作要點。

在安全上，我們要抓好安全工作。安全工作是我們所有工作的重點，也是我們做好生產工作的前提。所以我們要認識到安全工作在我們生產和生活中的重要性，要切實地抓好我們的安全工作，使我們的生產在安全的前提下順利地、安全地運行。同時，我們還要明白安全工作還是我們節約的一個重要方面，是我們工作中最節約的部分。正是從這個方面說，我們要要求好我們的職工和我們自己，認識到工作的重要性和必要性。使我們的安全工作在我們日常工作中切實地落實起來。促進我們生產的良好運行，促進我們生產的節約。

抓好員工的思想工作，對我們來說是很要必要的，我們要重視這方面的工作。我認爲要想保證我們生產工作的順利進行和安全工作的順利開展，就必須保證好和做好員工的思想工作，使員工認識到自己工作的重要性。因爲我們的員工是我們生產一線工作的實施者，是我們生產一線的勞動者，是我們問題的發現和回饋者。所以我們員工思想認識正確了、明確了，我們車間裏無論是安全工作、生產工作，還是宣傳工作等等都能很好地開展和運行。所以我們要切實地抓好員工的思想工作，使我們員工的思想引向一個健康的、良好的、端正的發展方向，並很好地促進我們公司工作的良好發展和強大的發展趨勢。

在工作上，我們要負得起我們的工作責任，擔當好我們的工作義務。這個方面對我們來說很重要，也很有必須引起我們的重視。一方面，我們要在生產中要求我們自己加快生產工藝的改進和優化，使我們的生產工作可以大幅度地優良化，提高效率，節約生產成本。使我們可以用最少的成本，爲公司創造更好的效益和利益。促進公司更好、更快地發展。另一方面，我們要努力、勤奮地工作，要用自己對我們工作的熱情和熱愛，全身心地投入到我們的工作中。在努力的工作建設中積極地建設我們的魯南，和我們團體。同時我們還要在工作中發現和尋找工作中存在的問題和隱患，並及時地給予糾正和改進，使我們的工作和我們的車間裏面的工作可以更好、更快地發展。達到一個我們比較滿意的狀況。

加大、加強員工的培訓和人才的培養工作。我認爲這個看似不是很重要的問題，恰恰需要我們非常重視起來。就員工的培訓工來說就很有必要性。無論是新老職工都需要我們不斷地、反覆地加強員工各方面的培訓工作。一方面，我們的公司裏的各種設備和要求在不斷地更新與更替，這就很有必要要求我們的職工不斷地學習和進步，要不斷地接觸新的知識。特別是在安全和認證等方面的要求，很有必要要求我們職工不斷地學習和培訓。另一方面，我們的職工在長期的工作中，思想和思維不斷地老化，對過去學習過的知識在不斷地淡忘，這就很有必要要求我們抓好我們員工的培訓工作。同時，我們還很必要抓好人才的培養工作。我們應該清楚地認識到，我們在工作中，人才對我們工作的重要性和必要性。沒有一個合格的、我們需要的人才，我們的工作就無法很好地開展和進行。所以，我們在新的一年裏要抓緊人才的培訓和栽培，使我們的人才能夠滿足我們工作上的的需要，能夠擔當的起我們在工作上需要的地方。保證我們的工作順利地開展和運行。

積極地、緊緊地團結在趙總和公司的周圍，努力做好趙總和公司安排的工作。站在今天的我們清醒地發現和認識到我們公司發展的歷史和歷程中的瑰寶。那就是我們只有、只要緊緊地團結在趙總和公司周圍，努力工作，積極發展我們的事業，發揚我們魯南精神，我們的公司的事業就會朝着一個良好的局面蒸蒸日上地發展，我們的公司就會走向強大，我們就會贏取一個新的輝煌。所以我們在當前和以後的工作中要繼續保持這個作風和傳統，繼續緊緊地團結在我們趙總和公司周圍，努力做好我們的工作，盡好我們的責任，更好地促進我們公司工作的發展。同時，我們還要繼續發揚我們公司偉大的魯南精神，要認識到魯南精神對我們工作的重要性。所以我們魯南人要繼續發揚、繼承和壯大我們魯南精神，使我們的魯南精神在我們這裏繼承和發揚下去。

新的一年已經開始，新的號角已經吹響，我們所有的魯南人，我們二十一車間的所有員工，應該緊緊地團結在趙總周圍。爲了使我們魯南更加強大，使我們的魯南在新的一年裏更好、更快地發展而努力地奮鬥和拼搏。使我們的魯南的明天更美好，讓我們的魯南迎向美麗的新時代而揚帆起航。

讀領導講話心得 篇15

我學習了領導在會議上的講話，讓我知道作爲一名銷售崗位上的員工，更要認真履行好自己的職責，敢於解放自己的思想，以清醒的頭腦，來創新我們的銷售工作，使我們的工作具有創新性解放思想不是一句空口號，而是要落實到自己的具體行動上來，結合銷售工作實際，我談以下幾點體會。

一、要勤於學習

在講話中提到要建設一支高素質的企業管理幹部隊伍和企業人才隊伍的迫切要求。實施人才戰略，企業優先是基礎，隊伍建設是根本這就要求我們必須擁有一支高素質的管理隊伍，必須具備一支盡職盡責、甘於奉獻、積極進取、勇於創新、敢於開拓的企業人才隊伍，必須有一套嚴格精細的管理制度和企業文化。通過認真學習領導講話，切實解決管理理念、思想作風、創新意識、責任意識、組織紀律、工作作風、執行能力與執行力等方面存在的突出問題，切實解決員工的思想、員工的個人素質等方面存在的突出問題，這是我們提高銷售發展的前提。

解放思想的重點在實踐。領導是深化改革的組織者、決策者、實踐者。做爲一名銷售人員要有新的理念，既要有紮實的文化素質和銷售技能功底，又要把握企業文化的真諦，瞭解企業發展的規律，掌握現代企業信息技術，擔當起辦好每一項領導交代的重任。全面提高自身素質，以豐富的理論知識武裝頭腦在學習中要向領導學，還要虛心向身邊的同事、羣衆學習，在實踐中學習。通過不斷的學習，深刻思想，更新工作觀念，從而創新工作思路，適應新時期工作的需要。

二、要善於思考

就一個公司而言，實現了人才、產品、企業三者的共同發展才叫真正的發展。員工是我們企業的一種特殊“產品”，“產品”的合格率高說明了企業的質量就高；所以，以提高企業文化和員工個人素質爲根本，去努力實現人才、產品、企業的同步發展。

如何去實現？一個人僅僅學習而不思考，那將等於什麼也沒有學到。思考是一種能力，要根據掌握的第一手資料，運用自己所學的知識，按照正確的方法進行加工，去粗留精，轉化爲自己的東西。在工作中不會一帆風順，難免會遇到困難與挫折，這時要正確認清形勢，把握好大局，妥善處理好矛盾。一定要注意溝通方式和方法不能一成不變，要開動腦筋，想零售客戶所想。要充分運用所學的知識和工作經驗，根據崗位工作職責，積極思考如何打開工作局面。當然還要勇於實踐，就是要牢固樹立“重在行動，貴在落實”的理念，要將學習與行動結合起來，目的是要促進發展。

三、要敢於轉變工作作風辦事要誠實、堅持原則

我們在工作的過程中，會接觸到各種各樣的事，面臨着各種考驗，通過學習，認真總結，積極主動解決認識上的問題，轉變工作作風，提高自己的職業道德和職業素養，同時，在工作中要能夠破除舊觀念，應經常深入市場，到零售客戶店鋪中去，與他們拉近距離，熱情周到的爲他們做好服務。

腳步達不到的地方，眼光可以達到；眼光達不到的地方，思想可以達到。只要我們勤學習、善思考、勇實踐、敢轉變，徹底解放思想、更新觀念，將所學所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中昇華，從自身做起，認真履行職責，努力做好服務，將一定會更強大、更和諧。