工作中無小事讀書心得體會(精選5篇)

來源:瑞文範文網 2.34W

工作中無小事讀書心得體會 篇1

自讀書活動開展以來,每天都會安排點閱讀時間。在這段時間的學習中,讓我感觸最深的就是其中名爲《工作中無小事》一段章節,它讓我對自己的工作又有了新的認識!

工作中無小事讀書心得體會(精選5篇)

書中說道:每個人所做的工作,都是由一件件小事構成的,但不能因此而對工作中的小事敷衍應付或輕視懈怠。記住,工作中無小事。所有的成功者,他們與我們都做着同樣簡單的小事,唯一的區別就是,他們從不認爲他們所做的事是簡單的小事。

其實,每個人所做的工作,都是由一件件小事構成的。士兵每天所做的工作就是隊列訓練、戰術操練、巡邏、擦拭槍械等小事;飯店的服務員每天的工作就是對顧客微笑、回答顧客的提問、打掃房間、整理牀單等小事;你每天所做的可能就是接聽電話、整理報表、繪製圖紙之類的小事。你是否對此感到厭倦、毫無意義而提不起精神?你是否因此而敷衍應付,心裏有了懈怠?這不能成爲你的藉口。請記住:這就是你的工作,而工作中無小事。要想把每一件事做到完美,就必須付出你的熱情和努力。

樸實而又中肯的話語,卻道出了我們不願面對的事實。我們大多數人總是在抱怨現在的工作,卻又忽視或不重視工作中的那些“小事”。讀完這段章節,讓我感慨頗深!我們應該從現在開始重視我們自己的工作,因爲我們每個崗位都是平凡而又重要的!

就拿文員的工作來說,日常工作就是:接電話、寫報告、整理資料、做考勤、整理資產、體系改進工作、彙總各類檢查報告或評估表格等等等等,枯燥而又乏味!她們一味的傳達、溝通、協調,有的文員因爲部門分佈較多,一件事要重複好幾遍,光打幾通電話就已經氣喘吁吁。你可能會說:就這點小事,發郵件不是就可以了嗎?但事實是,很多人因爲忙或者其它各種原因,不能及時的收到或看到郵件,導致未能及時收到部門工作要求,影響工作效率。爲做好工作,就要多方考慮,儘量傳達到每一位要傳達的人員,保證部門的工作質量。工作中無小事!雖然每天都在接着電話,但是正是這些普通的舉動,協調了員工的各類問題,溝通了各部門之間的芥蒂,銜接了整個部門的日常運行。

工作中無小事!我們會努力做好每一件事情,認真完成每一項工作,爲公司,更爲自己而努力!

工作中無小事讀書心得體會 篇2

每個行業,都有自己的行業特色。每個企業,都有自己的企業文化。每個人,都在工作中有自己的崗位,在生活中扮演自己的角色。沒有人希望庸庸碌碌,得過且過的了此餘生。然而,當我們對一些平凡瑣碎的工作缺少熱情,敷衍了事,當我們開始爲自己的默默無聞而自怨自艾,怨天尤人時,我們是否想過是什麼阻礙了我們的發展?是什麼讓機會從我們身邊溜走?

讀了《工作中無小事》這本書,讓我深有感悟。它告訴我們要做一個優秀的員工就要“即使是小事也要做到最好”,要“拒絕浮躁,做事不貪大” ,要明白“工作中無小事”,“把每一件簡單的事做好就是不簡單”。

我想,沒有人願意在電閃雷鳴的夜晚,從溫暖的被窩裏出來,去基站檢查和搶修;沒有人願意在風和日麗的節假日,放棄和家人的團聚,而堅守在運行設備前;沒有人願意在緊張忙碌的辛勞後,仍然加班加點,繼續爲客戶提供滿意的服務;然而,我們選擇了移動通信這個行業,我們就必須接受它的全部,不僅僅只是享受它帶來的利益與快樂,也應該包括辛勞和危險。它特殊的工作要求決定了我們必須這樣做,而且必須做好。我們必須認認真真,踏踏實實地去完成每一項工作,重視每一件小事。因爲我們知道,哪怕是小到客戶的一句諮詢,小到客戶經理言行舉止的一個細節,在移動通信行業都是不容忽視的。在客戶服務中,一句客戶諮詢得到不滿意不耐心的回覆,會讓客戶產生轉網的念頭。客戶經理一個粗鄙的動作,會讓你失去一次營銷的機會。

移動通信這個特殊的行業,它要求我們在網絡建設維護中,在爲客戶提供服務中,沒有任何條件可以談,也沒有任何抱怨的理由和藉口,要秉承“追求客戶滿意服務”的服務宗旨。它要求我們在工作中要對自己的言行負責,對同事的言行負責,對整個移動用戶羣負責。它要求我們無論在任何時間、任何地點、任何情況下,都要全力以赴地在最短的時間內處理好各種投訴。

成功不是偶然的,有些看起來很偶然的成功,實際上我們看到的只是表象。正是對一些小事情的處理方式,已經昭示了成功的必然。小事如此,大事亦然。“工作中無小事”所體現的正是這種要求人們必須具備一種鍥而不捨的精神,一種堅持到底的信念,一種腳踏實地務實態度,一種自動自發的責任心,一種全力以赴的執行力。所以,工作中無小事,應該是每個移動人所應該具備的行業素質。

工作中無小事讀書心得體會 篇3

十一個月的時間好快,真的好快,一晃就過去了,我們告別了我們的護士實習生活,也永遠告別了我們的學生時代,在這一年時間了,我們收穫了好多,收穫了知識,技術,友情,經驗hh

那一天我們穿上潔白的護士服進入醫院的時候,心情是多麼的激動,那一刻告訴我們--保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責,作爲一名實習護士,我們應該在醫院認真努力學習,使自己獲得紮實的專業理論知識和嫺熟的護理操作技能,這樣才能爲我們以後成爲一名合格的護士墊下基礎!

實習伊始,我們幾個小護士總是跟在帶教老師的屁股後面,不放過老師的每一個操作細節,有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問,老師總能給我們細細解答,雖然有的老師態度不是很好,但是我們都能理解的,護士工作確實非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責任.就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習護士,漸漸的我們開始嘗試操作,而老師只放手不放眼,讓我們安心地去操作,給我們了一個很好的餓鍛鍊機會,也許只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰勝自己的心理.

護士實習是一種複雜的生活,我們既要學會做事也要學會做人.做事,實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛鍊機會;做人,在醫院我們要處理好自己和同學,帶教老師,護士長,醫生,病人和家屬的關係,這醫`學教育網蒐集整理給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛鍊機會,而建立良好護患關係是最重要的,能給我們的護理工作會帶來方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作,而是包括心理護理在內的更爲複雜的創造性活動,護士不僅要幫助患者恢復健康,還要幫助和指導恢復健康的人維護健康.在實習中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂.溝通是一門藝術,它是架起人與人之間理解、信任的橋樑.會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作.

與病人相處時,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通.用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,並給予力所能及的護理與幫助.只有良好的溝通,才能建立良好的護患關係,才能充分獲得患者的信任.只有在信任的基礎上,患者纔會充分表達自己的所思所想,只有這樣,護士才能充分了解病人,給予到位的護理.

短短几個月實習過去了,在醫院的走廊裏,已經能看到我們忙碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我們很累,但應該值得高興,因爲我們終於能勝任老師交給我們的任務,我們可以自己去獨立完成護理工作,這爲我們的未來踏出了一大步,我們應該值得慶賀.在實習當中我們不忘充實自己的理論知識,按時參加科室和醫院護理部開展的各種護理知識講座和教學查房,這樣才能不斷地把自己所學的理論知識充分地應用到實踐當中去,做到理論與實踐相結合,實習就應該是這樣的.在實習當中我意識到要做一名護士很不容易,一名合格優秀,具備有良好素質的護士更不容易.隨着當今社會物質文明和精神文明的不斷進步,人們對護理人員的素質和服務水平的需求也不斷提高,護士具有良好的素質顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業技術方面,職業道德方面,身體方面的素質,還要有文化儀表方面的素質.

實習給了我們一個很好的餓鍛鍊機會,讓我們在發現問題當中去解決問題,爲護士之途鋪上了一條很好的道路,我們不僅學會了做一名護士,也學會如何做一名具備有良好素質的護士.護士是臨牀護理工作的主體,要提供最佳的護理服務,就必須加強自身修養,有一個良好的精神面貌和健康的心理素質.積極向上、樂觀自信的生活態度;穩定的情緒,遇挫折不灰心,有成績不驕傲;能臨危不懼,在困難和複雜的環境中能沉着應對;有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學習同事的新方法和新技術,能聽取不同意見,取衆之長,補己之短,工作中能互相交流經驗.而在專業技術方面我們應該有紮實的專業理論知識,掌握各種常見病的症狀、體徵和護理要點,能及時準確地制定護理計劃.掌握護理心理學和護理倫理學知識,瞭解最新的醫學教.育網蒐集整理護理理論和信息,積極開展和參與護理科研;有嫺熟的護理操作技能.熟練的護理操作技術是一個優秀護士應具備的基本條件,除了常見的醫療護理技術外,對現崗位的專科護理技術應精通,能穩、快、準、好地完成各項護理工作,高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術和設備的使用,熟悉急救應用,能熟練地配合醫生完成對急症或危重患者的搶救;具有高度的責任心,嚴守工作崗位,密切觀察患者情況的變化,嚴格執行操作規程,認真做好查對制度,時刻牢記醫療安全第一,杜絕醫療差錯事故發生;具有敏銳的觀察力,善於捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇於技術創新.有較強的語言表達力,掌握與人交流的技巧,能根據患者的具體情況靈活運用語言進行心理護理。

工作中無小事讀書心得體會 篇4

20xx年9月11日我來到落雁鄉天星村工作,不覺間已經半年了,在忙碌和快樂的工作中,我時刻牢記自己的責任和使命,以滿腔的熱情投入到農村基層工作中,同時我也深深的感到了領導的關心和愛護,以及對我工作的引導和支持,更體會到了村民的熱情和關懷,讓我在異地也感到一絲溫暖。我是一名大學應屆畢業生,剛踏出校園,就走入農村工作,所以社會經驗和工作經驗十分匱乏,因此,在工作中有許多需要學習的東西。在半年的工作中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,村裏的老黨員,年紀大的長者都是我的老師,讓我學到了很多東西,主要有以下三個方面的體會和收穫。

一是迅速轉變角色,適應農村工作。關於農村工作,說實話來之前我並不是很瞭解,但不瞭解並不代表我對農村,對農民沒有感情。我是很熱愛農村這片熱土的,因爲村裏人多了幾分純樸,多了幾分真誠,多了幾分厚道,我愛戴更敬佩父老鄉親們的忠厚善良。來天星村工作之後,才發現做農村工作要懂得的東西太多太多,也明白農村工作遠不如自己想的那麼簡單。農村工作包含極大的複雜性、矛盾性。村民和村委會、村民之間關係盤根錯節,息息相關,處理問題必須知村情,解民意、體民意。對於我一剛大學畢業的學生來講,問難的確很大,但就在一步步的摸索學習中,我同時感受到了做祖國最基層的工作一農村工作原來也是如此的神聖和偉大,它直接關係到我們國家的穩定與和諧,關係到我們民族的繁榮與昌盛,我們每一個農村猶如一個個微小的細胞,構建起我們祖國這樣一個強大而優秀的母體。作爲一名村官,是直接和老百姓打交道,直接接觸國計民生。我們擁有一定的文化知識和滿腔熱情的年輕人,恰好找到了一個展示才華,釋放激情的機會,面對急需發展的農村,面對一張張真誠而純如的面孔,我在心中暗暗承諾,爲了這些善良而淳厚的村民,爲了這些急需發展的村莊,即便用盡全部青春也無怨無悔。

二是不斷學習各方面的知識,提高自身素質,以便做好本職工作,服務農村。來到農村工作,才明白自己所學的知識還有一定的侷限性,不夠廣博,尤其是某些方面如關於農村的法律法規,黨風廉政建設等。知識還十分匱乏,因此我意識到,自己在做好本職工作的前提下,還必須不斷充電,學習各種農村工作知識,方能勝任今後的工作。好在村裏有各種報紙雜誌。這樣就方面了我及時獲取各種時政信息和國家、省內的各種相關政策和動向。我們村有六十多名黨員,在工作之餘,我常聽他們給我講村裏的情況,聊百姓的生活情況,讓我對村裏的大概情況有了更深的瞭解,這對我開展工作也有很大的促進和幫助。

三是在工作中實現了自身的價值。來到村裏半年,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實就是由無數的點滴小事彙集而成的,而人生的價值也體現在點滴小事之中。來村之後,我獨立負責遠程教育管理和對相關資料的總結學習。在日常的工作中,我主要就是協助支書和主任處理一些文字方面的事情,起草一些,方案,完善各種資料資料,檔案。這裏麪包括萬連橋水電站水淹沒土地矛盾調解書。科學發展觀相關資料。村兩委工作總結等等。這半年,我們村的重點工作有:人飲工程的建設,計劃生育。從我進村開始,我就積極配合村兩委開展這幾項工作。在伴隨書記辦理這些事情時,讓我開闊了視野,增加了見識,不但歷練了我的工作能力,也讓我積累了許多寶貴的工總經驗和人生財富。在此我特別感激書記對我工作的指導和支持,兩委成員對我很照顧,我覺得很榮幸有這樣好的領導和同事,雖然遠離家鄉,遠離父母,我絲毫沒有一點孤獨無助的感覺,是他們讓我感覺到家的溫暖。

在以後的工作中,我一定盡力協助書記作好各方面的工作,積極配合兩委爲我村的經濟發展,爲我村的生活謀求更多的福利。利用工作之餘多到村民家串串,多瞭解大家的生活,多看看農村的真實面貌,希望可以爲百姓排憂解難,辦一些實事,能夠改善農村的生活居住條件。

工作中無小事讀書心得體會 篇5

單位沒有宿舍,小柯在附近租了學生宿舍。這樣,一個月只需要一百多元的房租。他辦了張公交月卡,每天早上擠公交上班,幸虧單位解決伙食,所以小柯平時吃飯還不怎麼花錢。好多同學的單位工資福利都不錯,過得逍遙快活。只有小柯,起得比雞早,幹得比牛多,但每月到手的只有700元。我們去看他,替他委屈。可是小柯笑笑,並不覺得難爲情。

小柯每個月都會補充兩本專業書。趁着早上上班之前的一點兒時間翻上幾頁。等公交的時候,他總是抱着本小日漢詞典唸唸有詞。他說,只是覺得多學門外語總不是什麼壞事。他不吸菸,偶爾和我們在一起時喝點兒酒。用我們的話說,是大好青年。

三個月後,小柯結束了試用期,但工資仍沒有多少。一年後,小柯終於有了真正的初級技術職位。此時,公司一項國家級項目進入研發階段,而負責單位正是小柯所在的研發部。那時,小柯已啃完了一大摞厚厚的行業專業書,能將四十多篇日語課文倒背如流。

兩年來,小柯一直工作勤勤懇懇,沒有請過一次病假、事假。他曾向上司提起過工資的問題,但沒有得到重視,幾次不了了之。他並沒有把情緒帶到工作中,仍然認認真真完成每一件事。當小柯向公司遞交了辭呈時,很多人都很意外,用同事的話說,他最不像要走的人。

但是小柯執意要走。或許在這時候,公司才真正意識到他的價值,就拿那項國家級項目來說,作爲新人的小柯,卻出色地獨立完成了所有的程序調試,爲項目完成立下了汗馬功勞。老總找他談話,以加工資和升職極力挽留他。他去意已決,並不是因爲錢而離開,他大三以後就沒向家裏要過一分錢。他想證明自己,而事實上他也做到了,只是他的公司看到這一點時已太晚了。我們問小柯,會抱怨嗎?他笑着說,不。每一個成功的公司都必定有它優質的內核,我能有幸在這個公司裏和一羣最優秀的人一起工作,我很感激。

那700元每月的堅持,小柯沒有白費,帶着優秀的工作履歷和一本一級日語證書,還有公司外籍專家的推薦信,他很快走進了頂尖日企的大門。現在,他已是那家日企研發部的高級工程師。他曾應邀回母校,跟許多學弟學妹們座談,像老師,又像兄長,說起當年的700元。“每個人成功的道路不同,你們也可以,從7元、70元或者7000元開始,”他微笑着說,“重要的是,你們永遠不要忘記最初的夢想。”

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