物業工作總結心得及感受（通用5篇）

物業工作總結心得及感受 篇1

首先很感謝(建東房地產培訓中心)給予了我們這次在一起培訓學習團聚的機會。並使我在這次培訓的過程中認識了同行業的知名人士佼佼者,使我對物業管理工作有了更深的瞭解，同時我更感謝各位培訓老師對我各方面的大力支持與關懷和學習上的教導。

這次培訓讓我深有體會和感觸，使我對(建東房地產培訓中心)的教學設施、培訓質量、培訓環境等有了更深一層的認識和了解，由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面，如：

1、從上課時間安排上體現了人性化和顧全化，能夠照顧不同區域學生的趕路辛苦，而且上課時間能夠根據實際情況做到及時調整，即節約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間，從而保障了培訓質量及提高了培訓效率。

2、我覺的在各位老師的辛苦努力下，把教學場地、培訓環境佈置的特好，讓我深深的體會到在知識海洋的學堂裏所得到的一種快樂，能夠讓我擁有一個良好的學習狀態，在良好的學習環境與熱烈的學習氣氛下，使我更深入的體會領悟從各位培訓老師那裏所學到的各種新的理論觀點，使我不斷的加深理解，回味無窮，受益非淺。

3、更讓我敬佩的是培訓老師的敬業精神、專業知識以及講學水平和爲人師表的形象，無一不讓我感嘆佩服，使我深受感染，從各位培訓老師的言傳身教上讓我更明白了，身爲一個物業管理服務者所必備的一些素質，更明白了"物業管理服務"這幾個字的更深含義以及多元化因素，使我對以後的物業管理工作有了更深刻的認識和了解。

4、當然在這次培訓中我收穫最大，使我熟知了很多專業的物業管理理論知識和物業管理法規條例，更領會了物業管理理念，是我學會了從不同角度更深入的看待問題，考慮問題和談討問題，給我在以後的工作中打下了堅實的基礎。

其次根據物業管理基層人員工作實際操作需要，希望能在以後的培訓當中是否能夠把一些法律法規概念及專業名詞能夠細分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解，而一些法律條款內容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例，能夠分析事態的起因、預防措施、及應採取那些應急處理措施等。

最後我祝願(建東房地產培訓中心)越辦越好，同時更感謝各位老師的教誨，希望各位老師對我以後的工作能夠繼續指導。

物業工作總結心得及感受 篇2

4月份我們經歷了清明時節的小長假過後，回顧全月的工作，在緊張、忙碌、充實、學習中4月過去了，回顧4月份的工作，全體員工出色的完成部門交付的各項任務，在治安安全工作方面，我們的員工始終以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，立足本職、講求實效、積極進取。

總的看來，我們的工作還存在着許多明顯的不足，爲了能在今後的工作中，揚長避短，取得更大的成績，作如下總結：

一、加強員工培訓力度，提升部門形象;增強員工服務意識，提高工作質量

抓緊培訓不放鬆，由於部門新進員工增多，服務意思比較薄弱，部門爲此保證員工牢固樹立服務意識，在服務水平和服務技能上爭取有較大的提升，部門在班組上開展了有效的專業陪訓。因此，部門所有員工得到了全面強化、細緻化的培訓，爲使培訓無處不在，無時不在。部門主要突出了對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業思想教育等內容的培訓。通過多樣的培訓方式方法，開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執勤前後，領導層走動式管理，現場培訓，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成，使得我們的員工服務水平和服務技能有了較大的進步，服務質量也得到了有效的提升。在管理處領導的提醒下，部門領導層及時覺醒，集中了大量的時間和精力安排佈署員工服務意識、服務技能的培訓工作，爲了使培訓工作更系統、更具體、更有目標，部門領導細化制訂安保部服務標準和服務流程。我們從員工進入園區的那一刻起到員工下班離開園區，員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言，我們都做了比較詳細的規定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程，爲提高部門的全面工作打下紮實的基礎。

二、增強安全意識，時刻牢記責任使命

部門始終懷着以抓安全，勝過抓一切工作的高度責任感，增強安全防範措施、落實安全管理制度，確保園區安全管理。把“隱患險於明火、防範勝於救災、責任重於泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領導提出 “抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴肅認真狠抓落實。嚴格執行相關管理規章制度，落實安全責任制、切實的把安全防範工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監控設備的作用對樓層，重點區域、重點時段。對可疑情況的監視巡查力度，確保園區每個區域都是安全的，給業主創造一個良好的工作環境，給員工一個安全的生活環境。在中心領導對消防工作的大力支持下，及時糾正消防安全隱患，在4月13日、4月14日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區22#、31#、30#、35#、29#、24#、38#、40#樓層內及地下室的煙感、溫感進行測試，對各樓宇內的消防設施進行了消防聯動測試(如煙感、溫感、手動報警器控制測試、防火捲簾聯動測試、正壓排煙抽風機聯動測試、室內消火栓遠程水泵啓動測試、消防廣播啓動測試)本次測試結果正常。在4月29日、4月30日凱安人員對中心園區23#樓進行消防設備的檢測。以保證23#機房樓的消防設施設備處於良好的工作狀態，確保園區工作正常運營。在對部門員工安全管理上，嚴格按照消防安全工作要求，利用各類器材設施，強化專業知識技能的學習。使每一名員工都能瞭解設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員遂行各種突發急難險重任務的能力。

三、安全工作的基礎，勞動紀律工作

要使部門工作正常進行，必須將違紀違規現象消除在萌芽狀態。這首先要使我們的隊員端正態度，統一思想，嚴格遵守勞動紀律。4月9日的白班，一名新進保安隊員在小木橋崗位執勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經理髮現，部門經理李平及當班領班調查清楚此事後，對其進行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰，當值領班爲其指出了問題的嚴重性，責令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論，認爲其行爲雖然已達到了處罰的程度，而他們已做了深刻的檢查，又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤，部門根據他們認錯態度，畢竟處罰是一種手段而不是目的，所以按員工手冊的條款對他進行了經濟處罰;通過這件事件的發生和懲罰措施對大家的震動很大，在一定程度上也教育了廣大員工，使大家引以爲戒。

四、存在的問題

1、個別員工服務意識不強，服務技能水平較低，履行職責能力差。

2、在培養保安員應對突發事件的能力方面做的不夠。

3、基層領班對班組成員的培訓能力有所欠缺。

五、五月部門工作計劃

1. 加強各班組人員的業務知識的培訓，尤其是新員工的技能業務培訓。

2. 高溫季節來臨之際,做好防暑降溫工作,關心生活條件困難的員工,並進行家訪。

3. 配合各部門做好工作，同負責人多溝通，共同完成上級交給的各

項工作任務。

4. 按照中心行政部要求，落實安全措施，做好6號樓的安全接收工作，認真負責完成搬運工作。

5. 積極響應管理處的工作安排，完成臨時的指派任務。

主管領班崗位檢查共計142次 保安隊員日常巡邏共計480次 城市經典一期巡視共計12次 重要崗位錄像檢查共計30次 周界報警共計69次 滅火器點檢共計1次

40+1培訓共計1次 消火栓點檢共計1次

部門管理層例會共計1次 部門經理查夜共計1次

管理處總經理查夜共計1次 非辦公時間人員出入登記97人次 大件物品出門單共計22張 郵件掛號收發共計536件

物業工作總結心得及感受 篇3

來到水務局從事水利工作已有三個多月時間了。三個月來，在各位局領導的關懷關心下、在分管領導的精心指導下、在各位同事的大力支持幫助下，我結合水利股的職責任務和工作特點，認真履行職責、嚴格要求自己、精心搞好服務，積極主動的完成本職工作和領導交辦的其他各項工作任務。工作中主要有以下三點體會：

一、必須加強學習，不斷提高自身的綜合素質

學習對於一個人或者一項工作是必不可少的，特別我剛剛接觸水利工作，對於水利工作一竅不通，每項工作都有待於學習和提高。因此，在工作中，我始終重視加強理論和業務知識的學習，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身的理論水平、工作能力和各項綜合素質。在學習上，我着重從四個方面入手，一是系統學習政治理論知識。我始終堅持政治理論學習，努力提高政治理論水平，不斷加強黨性修養。較爲系統地學習了《黨的xx大報告學習輔導百問》、《xx大黨章修正案學習問答》、《保持共產黨員先進性長效機制文件彙編》、《科學發展觀重要論述摘編》、《科學發展觀學習讀本》等書籍。通過學習，及時瞭解和掌握黨和國家的方針政策，進一步統一思想認識，明確工作思路和工作目標;二是重點學習業務知識。我始終堅守“想要做什麼，先要會什麼”的工作理念，爲更好的掌握和做好水利工作，充分利用業餘時間加強法律法規、特別是水利法律法規性文件和有關業務知識的學習，不斷從相關業務書籍、報刊雜誌及網絡上，認真學習業務知識，使自己真正能夠適應本職工作的需求。重點學習了《永德縣水務局工作規則》、《〈全國農村飲水安全“十一.五”規劃〉實施指南》、《水利部關於加強村鎮供水工程管理的意見》、《雲南省臨滄市永德縣“十一.五”農村飲水安全規劃報告》(20xx—20xx)、《永德縣20xx-20xx年農村飲水安全工程規劃報告》、《永德縣水利水電項目儲備規劃報告》(20xx—20xx)、《村鎮供水工程技術規範》、《管材質量技術檢驗規範》等業務書籍，並全面熟悉掌握各上級主管部門關於農村飲水安全項目的批覆文件、管材採購招投標資料、管材管理程序、工程實施各個環節的技術標準等業務知識。進一步開闊視野，更新觀念,同時在業務學習過程中，注重理論聯繫實際，做到學用結合，學以致用，將學到的理論知識和業務知識充分運用於工作實踐當中;三是拓寬學習途徑。在工作和生活中，低調做人，紮實做事，處處留心，絕不放過任何學習的機會，向領導學、向同志學、向書本學、向實踐學，不斷增強自身的理論水平和工作業務能力;四是努力提高學歷層次。參加了省委黨校舉辦的法律本科班的學習，不斷提高自身的學歷層次、黨性修養以及相關的農業農村工作知識，努力適應時代的發展和進步。

二、必須努力工作，不斷提高自身的工作效率

“今天不努力工作，明天努力找工作。”這句話深深的刻印在我的心裏，通過幾年的工作實踐，我明白要找到一份稱心如意的工作十分之不易，而要把一份工作做好更是難上加難。所以，爲了進一步搞好工作，不斷提高工作效率，我不嫌麻煩、不怕受累，虛心地向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，通過自身的努力，在短短的三個多月時間裏便基本熟悉了水利股的工作要點，明確了相關工作的程序和目標任務，提高了工作能力。並始終保持熱情的工作態度和勤奮的敬業精神。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，認真遵守工作紀律，按時上下班，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時按時加班加點，保證工作能按時完成。在具體工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。三個月來，我本着“把工作做得更好”這樣一個目標，開拓創新，積極主動的完成了以下幾項工作：一是認真做好20xx、20xx年度飲水安全項目的管材訂購、初驗、發放等管理及協助做好已驗收工程的資料整編、歸檔和在建工程的進度統計上報工作;二是認真收集資料，撰寫了20xx至20xx年度冬春農田水利基本建設工作總結和水利股20xx年度上半年工作總結;三是做好水利信息的收集上報工作;四是認真、按時、高效地做好領導及辦公室交辦的其它工作任務。

三、 必須找準不足，明確今後的努力方向

工作實踐使我的業務水平不斷得到提高、工作能力不斷得到加強。緊張的工作節奏，讓我的工作能力和思想認識都有了新的突破。領導和同事們對於工作的執着和熱愛深深的感染着我，百忙中他們抽空耐心的幫助和教導我，讓我在水利工作上由陌生變爲熟悉，也使我解決問題、分析問題的能力和各種綜合能力都得到了很好的鍛鍊和提高。

但是，我深深的認識到，在學習和工作中所取得的成績，是領導關心和同事支持、幫助的結果。在工作中，依然存在着很多不足的地方，正所謂是“金無足赤，人無完人”。在今後的工作中，我一定找準存在的不足，並明確努力的方向，進一步加強學習，克服不足。針對自已存在的不足，一是我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應工作發展的需要;二是我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力， 提高自己解決實際問題的能力，積極、熱情的對待每一件工作;三是虛心的向領導和同事學習請教，虛心接受領導和同事的批評指正，始終把做好工作作爲努力的方向。

總之，我相信在以後的工作學習中，我會在局領導的關懷下，在同事們的幫助下，克服不足，變壓力爲動力，做一名合格的水利人，爲永德縣水利事業的繁榮和發展作出自己應有貢獻。

物業工作總結心得及感受 篇4

20xx 年即將過去，我來公司已有六個多月，這是我從學校畢業第一次踏上 工作崗位。作爲一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工 作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個 多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司 的領導和師傅 以及同事表示最衷心的感謝， 有你們的協助才能使我在工作中 得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。 我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之後，走上原材料檢驗的崗位，我主要 職責是負責出入庫材料的檢驗工作：包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責; 做好材料標記的確認，對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料 幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的“首檢”質量問題而引起的成批報廢負責;對 需複驗的材料，負責按規定劃出取樣部位，填寫委託單，連同試樣分送理化、金 相試驗室， 並及時取回試驗報告。 在原材料工序檢驗完畢後， 及時做出檢驗結論， 並在工藝流轉卡上籤章;當驗收過程中出現質量問題時，應及時反饋，並及時填 寫不合格品報告， 交技術部門處理; 對質量問題的糾紛、 預防措施進行跟蹤驗證， 對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時維護好檢測工具，確保 正確使用。我深知，不管在什麼崗位，我都要努力做好自己份內的事。在這六個 多月裏，我主要從兩個方面來實踐自己的理念，力爭做到更好、更到位。下面就 我六個多月的工作情況向領導作簡要的彙報。

1.努力學習，全面提升自身素質 作爲一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點， 而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能。 爲達到這要求我十分注重學習，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合車間 生產工作。 六個月以來， 面對非專業的化工設備檢驗工作， 工作起來有很大困難， 有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道，但是我積極應對困難的挑 戰，利用休息時間學習新容規、GB150、GB151 等壓力容器法規標準;同時，利 用我所學的材料專業知識結合國內材料標準和 ASME 標準以及實際生產情況， 再加上 和其他同事的指導，順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由於我們有色廠所用材料的種類繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料，例如 800H、 B-3、C-276 等鎳基合金，對我們檢驗工作有了較高的要求，更需要我努力學習。 2.努力工作，順利完成各項任務 在原材料檢驗崗位上的前兩個月，我協助 檢驗複合板、鈦材、有色材 料，同時接手焊材工作。 經驗豐富，在協助她工作期間，她不厭其煩的給 我講解一些檢驗材料的注意點，使我順利通過公司的實習期。在後三個月我開始 接手有色材料檢驗。由於我們今年下半年生產任務繁重，加上採購材料困難，材 料來了之後，有時交檢單未到，我就到庫房將材料檢驗完畢，既保證材料質量又 不影響車間生產。檢驗完畢之後立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要複驗的材料 提前開理化委託單，下複驗料進行復驗，及時收集複驗報告。不合格的原材料及 時填寫不合格品報告，迅速解決問題不影響生產。我發現，經常出現問題的材料 有以下幾種，複合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題;N6 的管材常出現 起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現新舊標準採購問題、σs 0.2 超標的問題以及 管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術要求採購等問題。

下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的彙報。 1.20xx 年 6 月 8 日我到西部鈦業見證陶氏化學設備用Ф20×0.9×6000mm 的 TA2 換熱管的渦流檢測，渦流檢測由陶氏請德國 Delta 公司檢驗員檢驗，由於 採購前期準備工作不足以及溝通不到位，致使 Delta 公司檢驗員推翻檢驗結論， 讓重新到我們公司檢驗。 2.20xx 年 8 月 7 日，檢驗了 33 塊複合板，發現每張複合板起爆點位置有 一凹坑，且凹坑深度超出檢驗標準，還發現現場實物標識爲 Gr1、Gr2/Q345R， 而入庫單上位 TA1、TA2/Q345R，查看料表後發現均爲 TA3/Q345R，後經瞭解， 因白圖報料時爲 TA3，藍圖爲爲 TA2，按藍圖買的材料。對於起爆點超標立即填 寫了 NCR，後由技術科負責處理。 3.20xx 年 8 月 30 日，我和 一起去海龍(張家港)實業有限公司現場 檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.4×1.6×5010mm Gr2 換熱管，共檢驗 20 支鈦管， 除了水跡未處理乾淨之外，換熱管質量不錯，且管理到位，質量可控。 4.20xx 年 11 月 10 日，檢驗了 Y-10P037AB-040 設備用Ф2.4 的 ERTi-1 鈦 焊絲，共 50Kg，兩捆包裝，發現一捆無標識，一捆標識爲 ERTi-2，後經瞭解標識在運輸途中掉了，還有一捆是廠家貼錯標籤了，我發了 NCR 之後，採購只將 質保書傳真件發過來，但是不貼標籤，我又寫了工作聯絡籤，最終將問題解決。

回顧進入公司的這六個多月，發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作，取得 了一些成績，但仍有許多需要不斷改進和完善，還需我努力併力求做得更好的地方。這主要表現在以下幾個方面：

第一，在工作中由於經驗不足，壓力容器專業知識較少，對待一些問題的解 決方法過於單純，工作方法過於簡單，看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一 些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

第二， 要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、 系統性、 科學性， 提高綜合分析、解決問題的能力。

第三，在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身專業優勢，繼續加強專業 知識和新標準的學習，進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。 總之， 心態決定狀態， 狀態決定成敗! 對公司要有責任心， 對社會要有愛心， 對工作要有恆心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做最好的自己!以上就是 我對六個多月公司工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給 公司作出更大的貢獻!

物業工作總結心得及感受 篇5

軍訓讓我學會了許多東西，平日裏稀裏糊塗的混日子。經過這次軍訓我開始懂得生活，也是這次軍訓讓我改掉了不少的壞習慣，洗刷了我的心靈。

1、軍訓不但能夠考驗我們，磨練我們，還能夠鍛鍊我們，增強了我們的信心。軍訓很苦也很累，可是我感到很充實，也很歡樂。軍訓給我生活裏增添了不少樂趣，這些歡樂是我平日裏不曾有的。我要感激軍訓，如果沒有軍訓，我不會認識這麼多學友，時間不曾很長，可是這次軍訓，凝結了我們的友誼，很深、很濃。

2、軍訓既樂意讓我們感受生活的來之不易。也能夠親身體驗軍人生活的那種儉樸，那種不怕苦，不怕累的精神。在他們心裏僅有我們能否吃的飽，能否休息好，能否把我們教好，可是他們就忘記了疲勞，忘記了休息，那種置之以爲的精神，還有誰能做得到?記得我們以往學過一篇文章《誰是最可愛的人》直到此刻我才體會到就是他們。

3、人生漫漫的旅程、困難、挫折是無處不在的，只要堅強一點，笑對人生，沒有什麼困難打倒我們，軍訓生活也是如此，品味軍訓就是品位人生。軍訓讓我們鄙棄從前的缺點，同時也是讓我們珍惜此刻的幸福生活。我們不會忘記老一輩吃過的苦，受過的罪，求換取今日我們的幸福。我們不在隨意破費、挑剔、吃的、穿的、過着長不大孩子般生活。

軍訓快結束了，我懷着依依不捨的心境珍惜此刻的每一分鐘，我相信，這次軍訓是我人生中最難忘的時光。洗刷了過去孩子般的任性和不懂事，築造了我今日的成就和明日夢想的實現。