社會工作心得體會範文

社會工作作爲一門應用型學科,在解決社會問題、緩和社會矛盾、創新社會治理的作用已經得到了中央及各級政府的廣泛認同。下面是本站小編爲大家整理的社會工作心得體會範文，供你參考!

做爲一名社區工作者，雖然平時的工作很瑣碎也很平凡，但我常常感覺自己身上責任重大，擔子不輕，因爲我深知社區是社會的細胞，社區和諧是社會和諧的基礎，只有我們每一個基層社區都是和諧的，都按和諧社會的要求做到了，我們整個國家的和諧纔可以達到。如果我們基層的細胞不和諧，出現各種各樣的矛盾和問題的話，國家就不可能和諧。時常爲社區中不和諧的因素苦惱，正當我爲如何在我們社區實現構建先進和諧社區、營造溫馨家園不知所措時，上級領導如及時雨般，爲我們送來了做好工作的靈丹妙藥——去參觀北京的全國和諧社區。

當聽到書記宣佈這個好消息，並決定派我隨團去參觀學習時，我的內心非常高興，也非常激動，非常感謝組織領導給我了這次十分難得的機會。同時，我也十分佩服領導們這個英明的決定，古人常說：“見賢”才能“思齊”，正是領導的創新理念讓我們有了這次北京之行，給了我們一次“見賢思齊”的好機會，讓我們開闊了眼界，拓寬了思路，收穫頗豐，感觸良多，真可謂是不虛此行，滿載而歸。下面我就具體談一下這次參觀訪問一些具體的感想，並把學習到的有關社區建設的經驗與各位互相交流一下：

來到偉大的首都北京，首先映入眼簾的當然還是其宏偉壯觀的建築物：巍峨雄偉的天安門城樓，莊嚴肅穆的人民大會堂，見證歲月風雲的中國歷史博物館，雲集英雄史詩的中國革命博物館;天美輪美奐、金碧輝煌、瀰漫古老而神祕色彩的紫禁城，恬靜優美、精緻奇巧的故宮頤和園，真是讓人多次駐足徘徊、流連忘返啊!如今的北京城正以它古老又時尚的全新面貌，散發着持久而迷人、古樸而深蘊的無限魅力!

但最令我滿懷激動、感慨不已的，還是參觀完北京的“和平家園”後，覺得這個地方真是無愧於“全國和諧社區”的殊榮與稱號。做爲構建和諧社會的時代背景下,北京許許多多社區的一個縮影，和平家園優美的環境、良好穩定的治安、便利的交通條件、誠信友愛的氛圍、充滿活力的風尚、特色創新的文化爲居民們提供了和諧美好的社區環境，成爲我們和諧社區的光榮和驕傲。

通過與社區負責人的交談，我仔細瞭解到和平家園社區坐落在北京區和平街街地區，東臨和平東街，西至和平西街，南連青年溝路，北接北三環路，佔地面積1平方公里，包括和平街8區、10區、11區。有85棟居民樓和7個平房院，居民4200多戶，常住人口13000多人，流動人口約20xx多人，是一個規模相當龐大社區。另外，社區配套設施非常齊全，內有工商銀行、郵局、電影院、多家超市;自然環境良好，社區內植被面積超過40%，樓間距相對周邊其它社區來說也是最大的，社區被區評定爲園林式社區;人文環境非常良好，小區內常聽到鋼琴彈奏，融合園林式社區，更彰顯出社區生活環境的優美舒適。社區管理體制也已經較爲完善，社區黨委成立於20xx年，現任社區黨委書記爲志同志，現有黨委委員5名，設有黨務工作者1名，下設6個黨支部。社區居委會成立於20xx年，現任居委會主任徐佩雲，共有委員5人，設有社區事務助理8人。

不止於此，和平家園社區的居民素質也相當高，我們幾乎看不到隨地吐痰、亂倒垃圾、隨手亂扔果皮紙屑的現象，進進出口的居民雖然行走匆匆，但遇見小區裏相識或不相識的人們，總是會微笑着對您示意一下才會走過。在在許多現代化社區裏，嚴密的防盜門和自身的心理防線使鄰里之間雖然僅有一牆之隔，卻互不相識，傳統的“老街坊”關係漸成歷史。據社區負責人介紹，在這裏，鄰里之間交流十分頻繁，瞭解機會也較多，感情較爲融洽，初步形成了一家有難大家幫、鄰里共享大家庭溫暖的生動局面。

最難得的還是社區的文化，真是創新意識強，很具特色。據社區負責人告訴我們，社區的居民們很喜歡也很樂意參與社區文化的設計與創建，他領我們去看了社區百米科普牆上一處社區漫畫角，居民可以隨意在上面畫上自己所思所想的漫畫，漫畫涉及科普常識、居民文明生活方式以及反映和諧社區的人和事等內容，被社區居民親切地稱爲和平街“原生態漫畫”。負責人告訴我們，在其社區裏就有這樣一位很有意思的社區老先生鄭樹仁，雖然已經年過古稀之年，仍依然筆耕不輟，畫出了許多生動形象的好漫畫，深愛居民們的喜歡，鄭老表示自己就是要堅持下去，做一名有責任心的社區漫畫師，爲社區文化創新發展貢獻自己的一份微薄之力。

其實說起漫畫的創意，它來歷也是相當有意思的，鄭老退休後常常對社區的一些不文明行爲感到無奈，同時身邊的好人好事又常令他很感動。如何表達，他想到了自己創作漫畫。鄭老酷愛讀書，是社區圖書館的常客，他聽圖書管理員說每天圖書館早上一開門，就有一股狗尿的臊味撲鼻而來，今天擦明天又有，可又找不到是誰家狗乾的壞事，圖書管理員既生氣又很無奈。鄭老試着畫了一幅“文明遛狗”的漫畫貼在圖書館門口，第二天狗尿不見了。這讓鄭老看到了漫畫的神奇功效，也使他覺得一些居民的不文明行爲需要善意的提醒，自己的漫畫能在社區發揮更大的作用，就決定開闢個漫畫角吧。他找到和平街辦事處社區教育辦公室說出了自己的想法，得到了工作人員的贊同和支持，從此，漫畫角成了社區居民關注的熱點窗口。

鄭老說過，做科研課題來不得半點虛假，畫漫畫也同樣如此，準確、求實是鄭老漫畫的靈魂。前二期漫畫內容側重於科普類以及社區的不文明行爲。對於科普類漫畫他會一遍遍地查資料對照，直至準確無誤才構思畫面。“全球定位系統”、“克隆”等科技名詞，大家朦朧地只知其一，不知其二，鄭老漫畫給出了正確解答。人狗不分輩份亂稱呼(讓狗管人叫爺爺、奶奶)、汽車輪胎放擋板(狗喜歡在輪胎處撒尿，車主只好用板擋着)……這些不文明養犬行爲的漫畫素材均來自社區的所見所聞，給當事人敲響了警鐘。第三期漫畫謳歌了和諧社區的真人真事。鄰居文化節、和平街社區藝術館、八大文體協會、全市面積最大的室外乒乓球健身園、青年志願者社區上崗……如今，紅紅火火的和平街文化型社區繁榮景象讓鄭老振奮與感動不已，因爲自己的漫畫爲此做出過貢獻。

短暫的六日時間很快結束了，但我的心情久久不能平靜，夜裏常常輾轉反側，難以入眠，我深深感受到我們社區與和平家園社區之間存在的巨大差距，頓時覺得自己的擔子更重，責任更大了，如何才能迅速地讓我們的社區建設完善完全起來，列入市級、省級以及全國和諧社區之列呢?“革命尚未成功，我們仍需努力”，在實現和諧美好社區環境的奮鬥目標上，我們可能還有一段相當艱鉅的路要去走，但我們不會放棄，對具體的努力措施，在此我有一些小小的建議，希望能爲未來社區的發展提供些許幫助：即爲了方便一直以北京和平家園爲學習的榜樣與楷模，不斷學習其先進的發展理念，引起其創新的建設理念，我們能否由領導出面代表我們社區親自去北京，與和平家園社區結成互幫互助的對子，爲我們社區家園的發展輔平一條康莊大道，爲我們社區家園的持久和諧美好提供良好的外在助推器!

社工體系建設推進以來，我們圍繞重點發展領域和目標要求，有序組織，穩步實施，社會工作總結。重點抓了以下幾方面：

(一)全面部署推進，明確目標任務。區委、區政府高度重視和支持社會工作體系建設，將社會工作體系建設擺上全區重要議事日程，列入區政府重點工作。經過調研和論證，制定出臺了《關於探索推進社會工作體系建設意見》文件，今年年初，社會工作體系推進大會作爲XX年第一個全區性會議隆重召開,標誌着此項工作全面部署實施。此後，又在序時階段召開社會工作體系建設情況分析會和社會建設推進大會，聽取情況彙報，跟蹤落實項目進展情況，總結成功做法，分解細化目標任務，進一步動員組織各級各部門探索創新，有所作爲。

(二)加強學習培訓，促進提升轉換。在全區掀起了學習社會工作知識的熱潮。區委、區政府領導帶頭學習社會工作知識，將社會工作理論作爲中心組學習內容;區中青年幹部“雙增強”培訓班專門學習社會工作專業知識;組織社區工作者赴境外和先進地區學習取經，參觀拜訪多家不同性質的社會工作機構，接受專家學者及註冊社工等專業人士的授課。與江南大學簽訂合作培訓協議，建立合作辦學關係，舉辦首期社會工作專業知識培訓班。按照全國社會工作師職業水平考試大綱要求，系統培訓150多名包括機關、街道、社區人員在內的社會工作從業者。

(三)構建網絡體系，夯實組織基礎。組織保障作用的發揮是推進社會工作體系建設的堅強保證。爲此，我們重點做了三項工作：一是建立社工組織機構。專門成立了社會工作辦公室，落實工作經費，配備1名專業工作人員，明確和制定工作職責，牽頭推進社會工作體系建設。併成立了全國範圍內首家區級社會工作協會，首批吸收社會服務行業的各類社會事業單位、民間社會組織爲基礎的單位代表和熱心志願服務的個人代表，總共112名協會會員。二是建立相關規章制度。根據國家制定的社會工作政策法規，結合本區實際情況，制定了《崇安區社會工作專業崗位設置辦法》、《崇安區社會工作者等級管理辦法》、《崇安區社會工作者管理考覈辦法》等三項基礎性制度。三是初步形成組織網絡。目前，“黨政領導、民政牽頭、部門協作、共同參與”的全方位、廣覆蓋的社會工作體系格局已基本形成。社會工作體系建設由區和諧社區建設指導委員會統一領導，區民政局和區社工辦牽頭協調，區七大職能部門負責推進十大社會工作重點發展領域，明確一名社會工作專門聯絡員，充分發揮其在各部門與區社工辦之間的橋樑和紐帶作用。

(四)搭建服務平臺，開展專業服務。社工平臺載體是專業社工開展專業服務的重要途徑。目前，我區在老年人服務領域、青少年服務領域、戒毒人員服務領域建立了具有首創示範意義和專業特色的社會工作實踐基地。一是康樂老年社工服務基地。依託康樂苑養老機構現有資源和條件，以社工帶動義工爲基礎(1個社工帶5個義工，簡稱“1+5”模式)，用人性化、個性化和柔性化社工服務理念，爲老年羣體提供康復保健、精神慰藉、護理照顧和權益維護四大專業服務。同時強調社工服務的規範性，做到溝通有準則、工作有流程、活動有記錄、結束有評估。奧運期間，服務基地與江大社工專業學生一起，組織策劃了以“迎接盛世奧運、弘揚奧運精神”爲主題的老年人趣味活動，將服務老人與宣傳奧運精神巧妙結合，在炎炎夏日爲老人帶來歡聲笑語，帶來關懷和安慰。金秋十月，區社工辦與區社工協會在基地聯合主辦了“社工敬老服務月”系列活動，剛剛通過助理社會工作者考試的“準社工”一手構思、策劃、組織、協調和開展此項活動，充當起活動組織者、倡導者、資源整合者等專業角色。活動形式新穎，內容豐富，貼近老年朋友需求，深受其喜愛。二是貝康社區戒毒康復服務基地。依託崇安區貝康包裝材料公司現有工作生活條件，爲戒毒人員平穩迴歸社會創造良好的社會環境。通過幫教、康復和就業相結合的工作機制，實行免費食宿，進行法制教育和心理矯正，重塑戒毒人員融入和適應社會的各種能力，目前爲3名對象提供了過渡性就業崗位。三是廣益佳苑社區青少年事務工作站。通過入戶上門、到派出所蒐集資料、向居民瞭解情況等形式，對轄區內青少年基本情況進行排查摸底，確定26名青少年爲社會工作重點服務對象，通過招募義工爲他們提供基本生活、行爲矯正等方面的服務。

(五)加大宣傳力度，營造輿論氛圍。針對社會工作大家瞭解甚少和社會工作開展的現狀，我們運用各種方式和途徑，進行輿論宣傳。首先，訂閱相關刊物、製作各種宣傳材料，供學習教育使用。先後彙編兩百餘份“社會工作知識”系列專刊，分發相關單位部門和領導。其次，以社工協會成立爲契機，設計製作以“和諧之基”爲主題的“區社會工作剪影”畫冊、展板以及多媒體演示，展示近年來我區社會建設所做的工作。充分利用廣播、電視、報紙、網絡等媒體，大力宣傳我區社會工作領域體制、機制、活動創新方面的經驗和做法，擴大了社工體系建設的影響力，提升了全市人民對社會工作的關注度。

風聲雨聲讀書聲聲聲入耳 ，家事國事天下事事事關心，

曾幾何時我還在教室裏傳出朗朗的讀書聲，讓自己徜徉在書的海洋裏，嚮往在那片淨土中追逐夢想。時光如梭，如今的我卻要向更多的人傳達黨和國家的聲音。然而生活就好比一本教課書，從翻動的那一刻起就教我們如何去面對現實，今天那個曾經稚嫩的聲音卻要傾聽人民的心聲、羣衆的吶喊。

前不久，在《知音》上看到過這樣一個故事：一位下崗母親爲了給上高三的兒子治病跑遍了全國的各大醫院，最後醫院診斷出她兒子患的是強直性脊柱炎(又稱不死的癌症)。就在這位母親萬般絕望的時候，有位老中醫告訴她一個祕方說：“每天給孩子喝400毫克新鮮的鹿茸血可以緩解孩子的病痛”。可是每400毫克的鹿茸血就要4000元，對於一個普通家庭來說這是一筆不小的開銷，母親在名貴中藥店買了幾次，就再無經濟能力給孩子買起鹿茸血了。後來她又聽說：“鹿的渾身都是寶，如果辦個養鹿廠既可以讓孩子喝新鮮的鹿茸血，又可以通過銷售鹿產品來創造效益”。就這樣這位母親毅然決然賣掉自己的房子，連借帶貸籌措了60多萬元，在郊外的荒山上辦起了養鹿場，起初很艱難，但母親的堅強感動了孩子也感動了很多人，在母親的堅持下鹿場漸漸有了生機。一年後，當孩子第一次喝下母親養的小鹿產出的鹿茸血時，他流出了比疾病纏身還要痛苦的淚水，是母愛的執着和生命的渴望牽引着他走向希望。休學一年後，這位18歲的孩子通過自學以優異的成績考上了他理想的大學。拿到錄取通知書的那一刻，他向母親和神鹿跪拜，是母親和她的一羣神鹿挽救了他的生命。最終，他的脊背完全挺直了。這個故事的題目是《誰挺直了我的脊樑—母親和她的一羣神鹿》。

這個故事令人感動，因爲感動、我牢牢記住了這位母親和她的故事。就在看完這個故事沒幾天，我下社區與社區計生專幹溝通困難家庭救助問題時，遇到一個相似的例子：社區有位居民的孩子患強直性脊柱炎已經20xx年了，社區專幹將她列入此次救助申報名單，雖然她的相關證件並不齊全，但由於情況特殊，我們同意她補辦相關證件並作爲街道計生協會困難救助的特例上報人口委，希望在政策上能給予幫助，

我告訴她這個故事並把書給她，看對她能否有所幫助緩解孩子的病情。3月17日，這位母親告訴我她給孩子辦了二級殘疾證，並與書中的主人公取得了聯繫，打算借個輪椅3月底推着孩子到北京去看玻她說孩子已經20歲了，一直彎着脊背無法走路，順便四處轉轉，給孩子留個紀念。我告訴她可以找殘聯專幹，看這種情況是否可以申請政府補貼的輪椅，這樣用起來會方便些。結合當前深入學習實踐科學發展觀的契機，我們的社區作爲社會的細胞、縮影，每天都會遇到這樣的尋常小事，我們就是這樣工作和學習的。凡是涉及羣衆切身利益的事情雖小，但事事牽動人心，件件關乎百姓，對於全局來說可能是小事，對於羣衆來說就是天大的事情。有時我們要像妻子、母親、孩子一樣處理身邊包羅萬象的事物，更多的時候我們要像一個政策宣傳員、信息情報員，應對上面千條線下面一根針的工作環節，所以人們常常稱我們爲“小巷”。

作爲一名社區基層工作者，還有什麼崗位和工作能爲我提供這樣的經歷，能讓我深入基層紮紮實實爲老百姓服務。我曾經埋怨過自己的命運爲何如此多舛，生在農村伏在基層。但通過實際工作使我的想法漸漸發生了改變，我爲自己生活在這樣一個互助友愛的大家庭感到自豪，爲自己所擁有的一切感到幸福，爲自己每天節約一度電、一滴水、多辦一個證、多向居民解答一些疑惑感到開心，更爲自己擁有一顆能懂得理解和幫助別人的誠心而感到快樂。

經過在基層鍛鍊的這段時間，我最大的體會是： 能從自身做起，從自己平凡的崗位做起，從爲居民服務的件件小事、點點滴滴做起，用自己的熱情、汗水和辛勤來關注民生，服務居民。給居民露一張和氣的笑臉，送一個親切的問候，給一個滿意的答覆，給困難家庭解決一個生計問題，化解一個居民反映的難點問題，讓我感受到了作爲一個街道社區工作者平凡的快樂。通過街道社區這個小窗口，通過自己的一言一行、一舉一動，用平等互助、誠實守信和溫馨便民的服務理念，拉近政府與羣衆之間的距離，將黨的方針政策傳遞到千家萬戶，讓居民羣衆享受到優惠的政策，這些都使我感受到做爲一個社區工作者的自豪。爲此在今後的工作中，我將更加努力用發展的眼光看問題，用科學的思想武裝自己的頭腦，用飽滿的激-情，紮實的作風和腳踏實地的工作精神，爲推進街道社區工作的長足發展，和-諧發展和科學發展貢獻自己的力量。