保險工作個人心得體會（通用11篇）

保險工作個人心得體會 篇1

時間稍縱即逝，我來到__保險公司上班已經有半年了，現在的我已經是一個十分成熟的銷售了，幾乎什麼樣的客戶我都能搞定，遇到任何的問題我都能獨自解決，工資也從原來的底薪三千，漲到了現在的底薪四千五。這半年我成長了太多，銷售的工作真的非常的適合我，並且對於我個人而言也是十分的喜歡這份工作，我想我會一直在這個行業幹下去。

一、天大地大，客戶最大

我們做銷售的一定要學會跟客戶相處，他們是什麼，是財神爺，是衣食父母，是我們拿工資提成的關鍵，所以千萬不能跟客戶過不去。

1、首先我們在去見客戶的時候，一定要保證自己穿着工作裝，個人形象很重要，這樣才能讓別人第一眼就認爲我們是專業的。所以我現在就算是在休息在外，我也會備上一套工作裝，以防客戶隨時叫我們。

2、說話的方式也要注意，一眼看去，多誇讚對方，使對方對你的印象要好。千萬不能讓客戶覺得你這個人有點靦腆，呆頭呆腦的，說話一定要圓滑，不要把天聊死了。保證能夠接的上客戶的話，這樣會使保險訂單的成功率直接高出一個檔次。

3、無論你在幹什麼，就算你是在跟朋友吃飯、跟女朋友約會、在家睡懶覺等等情況下，只要客戶打電話約你見面了，就要第一時間出現。你拒絕客戶一次，會直接讓你們之間沒有任何聯繫，這比交易直接破滅。

二、遇到問題，獨自解決

作爲一個新晉銷售，在上班的過程中會遇到很多的問題，比如遇到難纏搞不定的客戶、在工作中遇到不會的地方或者是始終成不了訂單等等問題，在遇到問題的時候，第一時間想到與解決而不是退縮是對的，但是我們不能第一時間就想到向其他人請教，我們要先嚐試自己想辦法解決，如果在自己竭盡全力之後，問題還是不能得到解決的話，那就再去請教別人也不吃，只要不影響到工作，這樣才能讓自己最大程度的成長，別人教會的終究是別人的，靠自己解決的纔是真本事。

三、熱愛自己的工作

對自己的工作要熱愛，做銷售的最怕平庸，現在很多的銷售其實都是在自己找不到工作的情況下才來做銷售工作的，這種人一般都是對銷售工作提不起興趣，更別提熱愛，所有他們不會努力的去爭取客戶，努力的去成單，這樣的人無論工作多久，都只能是個銷售，所以說一定要對自己的工作有情感，熱愛自己的工作，這樣就算你工作再累再辛苦，你也是開心的。

保險工作個人心得體會 篇2

在大學畢業之後，直接進入到公司進入到自己的一段時間的實習，這也是所有的大學畢業生在畢業之後，在進入到職場之前所必須要經歷的事情，也是我們所必須要經歷過的一段時間，我也不列外，在自己離開學校之後，我就加入到__公司成爲了一名保險銷售員，在自己短暫的幾個月的實習工作當中，我體會到了很多道理，也懂得了很多。

我對自己大學幾年的生活和學習有一個足夠正確的認知，也有一個非常好的定位，也正是因爲這樣的一個原因，我深知自己並不是一個對自己的專業知識有很好的認識和信心的人，我也知道自己在大學的時候並沒有學到很多的理論知識，我一直以來自己的心思和精力都沒有放在學習上面，所以在自己離開學校之後，我也沒有想着找一個專業對口的工作，而是選擇了保險這個行業，成爲了一名保險銷售，不僅是對自己的未來考慮，也是想到了很多的問題，銷售本身就是一個非常具有前景和挑戰性的工作，也是一個非常能夠鍛鍊人的能力的工作，但是同樣的銷售也是一個非常辛苦的工作，我也是在加入公司之後，做好了萬全的準備，已經對自己的工作有一個堅定的目標了，更是對於自己的目標有了良好的方向，所以在進入到公司工作開始，我就在最短的時間內通過公司的培訓，開始展開自己的保險銷售的工作，也在工作的過程中經歷了很多，也學到了很多，更是對自己也有了很大的改變和成長。

幾個月的實習工作並不算很長，但是對於我而言，已經完全足夠，我也學到了很多自己在工作上面應該要注意到的事情，也懂得了更多在銷售上面要懂得道理，以及如何更好的與人交往，與人打交道，更好的將自己的產品銷售給顧客，對於顧客各種各樣的糾纏和難題應該如何更好的解決，更是懂得了不管是什麼行業，什麼職位，哪怕再體面，再光鮮亮麗的工作，背後都有不爲人知的辛酸，所以不管是對於自己深處的位置，還是別人所從事的工作，我們都要去學會尊重，更要懂得去尊敬別人，才能獲得別人的尊敬。

短暫的實習工作已經結束，但是自己在實習期間所學習到的東西永遠也不會忘記，這是我最爲寶貴的一段經歷，也是自己最值得去珍惜的經歷，我也相信自己以後一定會更加的努力，會因爲有這些經歷而變得更加的優秀。

保險工作個人心得體會 篇3

隨着社會的進步和人民生活水平的提高，人的平均壽命逐漸延長，據科學論證，人的平均壽命應該在120歲左右，。我們說生病是一種風險，其實長壽又何嘗不是一種風險呢?面對漫長的後半生，你有沒有做好充足的養老金準備呢?這個問題擺在我們每一位現代人前.

剛建國的時候，我國實行的計劃經濟，大鍋飯，年輕的時候上班幹活，老了自有國家養，病了醫療費國家全報，人們過着後顧無憂的生活。隨着計劃經濟逐步走向市場經濟，企業的退休職工越來越多，領養老金的人也越來越多，必然增加了企業的經營成本，原先沒有退休工人，後來一個在職職工養活一個退休工人，到現在一個在職職工養活多個退休工人。企業不堪重負，最終導致很多國企倒閉破產，國家意識到必須改革，再按照原先那一套養老保險政策走下去，必將入不敷出。

90年代初，政府提出了三足鼎立的養老保險政策。一，社保爲基礎，保而不包;二，企業出資爲員工補充養老保險在商業保險公司投保;三，個人出資爲自己購買商業養老保險作補充。只有這三個層次相結合，才能讓職工有一個相對富足的退休生活。可是目前很少有企業會動用自有資金給員工來補充養老保險。所以這第三個層次就顯得尤爲重要。那爲什麼必須三個層次相結合才能行呢?

因爲：一，社會養老保險是保而不包，廣覆蓋低水平，水平到底有多低呢?他的替代率只能達到社平工資的40%左右。舉個例子：如果一個人現在在職期間每個月領三千元工資，而當時當地的社會平均工資是兩千元，那麼他假如當時退休了，就只能領到兩千元的40%，大概八百元左右的退休金。想象一下，上個月還領三千呢，這個月就領八百元了，怎麼生活呢?二，社會養老保險的原則是“社會公平”，什麼意思呢?舉個例子：甲和乙在不同的單位工作，甲每個月從工資里扣500元交養老保險，乙每個月從工資里扣250元交養老保險，當他們退休時，如果乙每個月領1000元退休金，那麼甲是不是就應該領20xx元呢?實際上並不是這樣，可能只能領到1500元左右，爲什麼會這樣呢?因爲把甲多交的錢補貼給了乙。說專業點叫再分配，說白了就是大鍋飯，這就叫“社會公平”。而商業養老保險絕不會出現這種情況，商業養老保險的原則是“個人公平”。也就是多交多得，少交少得。你的繳費和你將來領到的錢是成正比的。不會把你交的錢補貼給別人。這就叫“個人公平”。三，社會養老保險最不合算的地方就在於這第三點：當一個人在未領取養老金之前就身故了，他只能領回個人賬戶的錢，而補貼給別人的進入統籌賬戶的錢就領不回來了。當一個人只領了一個月的退休金就身故了，那就更虧了，他最多隻能再領三個月的退休金最爲撫卹金，而他辛辛苦苦交的那麼多年的保費就算貢獻給別人了。而商業保險則不然，無論你在領取養老金之前還是在領取養老金之後身故，你的受益人肯定都會得到不低於你的繳費的身故金，保證不會虧錢，甚至還會多出去很多。四，社會養老保險的繳費每年都會上調，繳費壓力越來越大，而商業養老保險的繳費是由個人在投保時確定的，不會上調，如果你願意多交，也隨你，多交多得。五，社會保險目前還不能做到跨省轉移。因爲每個城市的社會平均工資不一樣，繳費基數也就不一樣，所以還不能全國統籌，這就意味着如果你現在在石家莊居住工作，過了幾年搬到了上海工作居住，麻煩了，你以前入的社會保險就全廢了，必須從零開始，按照上海當地的標準重新繳納保費，原先入的社會保險只能選擇退保，損失很大。而商業養老保險是可以在全國範圍內遷移的。

以上闡述了社會養老保險的現狀，以及他和商業養老保險的不同之處。可見社會養老保險是不如商業養老保險划算的。那爲什麼還有那麼多人還要投保社會養老保險呢?那是因爲社保局規定，你不投保社會養老保險就不能投保社會醫療保險，如果你已經單獨投保了社會醫療保險，那麼你必須繳費繳到死。爲什麼呢?因爲沒法給你辦退休。重要的是社會醫療保險是很划算的。還有人要問了，你說的不對，我的媽媽退休了以後比上班的時候領的錢還要多，這是爲什麼呢?那是因爲我們國家現在實行的是三套養老辦法：即老年人老年辦法，中年人中年辦法，青年人青年辦法，凡是96年以後參加工作並參保的人實行的都是青年人青年辦法，也就是上文中提到的40%替代率水平的那種辦法。而我們的父輩都實行的是老年辦法和中年辦法，他們自然就比我們這一輩人領得多了。所以請大家不要對社會養老保險有過多的奢望和幻想，他只能保證你餓不死而已。

由於歷史和傳統的原因，中國人歷來都有養兒防老的思想，可是目前中國實行的是計劃生育，獨生子女從制，所以形成了現在的4:2:1的家庭結構，即一對夫婦要養活一個孩子和四個老人，甚至有的夫婦要養活8八個老人，這是多麼沉重的負擔啊!如果其中有兩個老人同時病了，還沒有醫保，我想這個家庭就走到了崩潰的邊緣。況且不要說贍養老人，我們身邊有多少人在啃老啊!請問，你每個月給你父母多少錢?你父母生病的時候，你又能拿出多少錢?或者請問，你每個月從父母那裏蹭走多少錢?你買車買房又從父母那裏要了多少錢贊助?如果你都在啃老，都沒能給你的父母養老津貼，你又怎麼能指望你的兒子，女兒能養你的老呢?他們能自己養自己的老就已經很不錯了。其實，如果我們每一輩人都能自己解決自己的養老問題，不給下一代添負擔，才能在這方面稱得上一個現代人。所以問問自己，有沒有解決自己的養老問題呢?或者是已經開始準備了呢?如果沒有的話，爲什麼不現在就開始呢?

目前社會上還流行着一種養老方式，就是買房養老。先不說這種方式是否合適，就目前而言已和政府的政策相悖。國家正努力抑制房價，由於房價高企，已經成爲了社會不穩定因素，沒錢的人買不起房，有錢的人貸款買多套炒房，推高了房價，造成了老百姓對政府的不滿，於是政府出臺了多項政策來抑制房價，比方說：買第二套房首付比例不低於50%，第三套房不予發放貸款，甚至有些城市禁止購買第二套房，新房5年內不許交易，還有即將出臺的房產稅和物業稅，都增加了房產的持有成本。物業稅國際上通行的費率爲0.3%~0.4%，而且隨着房產的增值每年實際繳納的物業稅也會增加，比方說，你的房子今年值100萬，今年就交3000~4000元，明年你的房子值200萬了，就得交6000~8000元了，這樣就增加了你的房子的持有成本。反正國家的目的，就是讓老百姓不再把買房當成一項投資工具。更何況，房子的持有成本還有物業費，暖氣費，折舊費，貸款及利率上調，空置，等等。這都增加了房子的養護成本，可見房子並不是一個很好的養老工具。

還有些百姓選擇把錢存在銀行裏來養老，其實這是很保守，很不明智的養老金儲備方式。如果你把一萬元存在銀行一年定期，到期後發現少了100元，你會怎麼辦?不要投訴銀行，因爲8月份的cpi達到了3.5%，減去一年前存款利率2.5%，實際利率爲負的1%。年初你拿着1萬元能買10個饅頭，到了年末，你拿着10250元卻買不了10個饅頭了，你的錢購買力下降了，10250元的購買力只相當於年初9900元的購買力了。在銀行存款其實就是窮人把錢借給富人去花，人家拿着你的錢去掙錢。您說您圖什麼呢?其實銀行存款在家庭資產配置中只應該佔很小一部分，大概就是半年的工資就夠了，以備一時只需，而不應該作爲一種投資養老儲備。尤其對年輕人來說更是這樣。

隨着我國資本市場的投資品種日益繁多，有些人選擇了股票，基金作爲資產增值和儲備養老的工具。其實這還真是一種不錯的方式。但是股票，基金都需要掌握一定的金融專業知識。況且，資本市場變幻莫測，即便是專業人士，面對資本市場的系統風險和個人投資的偏好不同，也會踏錯節奏，賠錢也很正常。所以並不是說不能投資股票和基金，而是應該把它們當做資產配置的一部分。正所謂雞蛋不能都放在一個籃子裏。尤其是股票更應該是地比例配置。即便是我們從股市上掙到了錢，如果你不出局，那也只是賬面上的財富，要想真正留住，守住你的財富和勝利果實。就應該及時把相當一部分盈利放在風險小的投資品種裏。比方說購買商業養老保險。

人可能一生都不會得病，但是每個人都會變老，您有沒有爲您的養老做儲備呢?假設您準備在60歲時，存夠30萬的養老金，假設在相同的利率3%下，如果你從25歲開始準備的話，你每年需要投入5000元，總投入17.5萬，如果你從40歲開始準備，每年需要投入11500元，總投入23萬元，如果你從50歲開始準備，每年需要投入26500元，總投入26.5萬元，可見，越早爲養老做準備，每年的壓力就越小。

保險工作個人心得體會 篇4

一，堅決積極調整保費結構，提高保費內涵價值，穩定收展隊伍。

進入xx年以來，收展部緊密圍繞公司工作指導方向，以20xx年期及以上期交產品爲xx年的主要業務指標，深挖xx年期及以上期交產品的賣點及價值，及時向全體收展夥伴貫徹宣導，銷售xx年期及以上產品的意義，全體收展夥伴積極響應，截止6月27日，二部收展部已完成xx年期及以上險種保費爲101.58萬，完成全年計劃的65.54%，按時完成了市公司要求的60%的半年進度。通過半年的xx年期及以上險種的銷售，在提高公司內涵價值的同時對穩定隊伍起到了積極作用，很多收展夥伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

二，夯實組織基礎，擴大組織發展，建立三高團隊。

組織人力發展是壽險不斷髮展主題。xx年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場，網絡招聘，同業引進等方式加大增員力度，經過努力收展部持證人力從年初35人，發展 到目前49人，超額完成市公司半年人力發展要求，基本完成全年50人的發展目標。在增員的同時嚴格加大篩選，爲打造三高團隊輸送優秀人才，同時加大培訓力度，打造專業化銷售隊伍。

三，倡導共同創富，樹立典型帶動，人人成功創富。

萬衆創富大賽這一省公司的重要舉措，對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入xx年我收展部認真分析往年經驗，總結出模範帶動的積極作用，特別是收展這一隊伍，如何在年輕化的隊伍中樹立標杆，帶動全體收展夥伴創富成爲今年增員，留員的工作重點。加大對新人的培育工作，設專人跟進所有入司新人，各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人夥伴fyc已達61402元，無論對新人帶動還是對老夥伴的促動都起到了積極的作用。

四，及時總結經驗，認真分析原因，迅速反應調整工作思路。

在每一階段的工作，收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績，但與發展要求，與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發揚以上成果的同時，我們還有很多工作需要調整，以更好更快的適應形勢發展需要，跟上公司步伐。

1，在繼續保持發展xx年期及以上業務的同時，增加短期意外和短期健康險的銷售力度，特別是卡單銷售，開發更多有針對性的專題，爲全體收展夥伴展業提供有力支持。

2，加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每週檢查，每月總結的層層把關，培養全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。

3，提高區域經營活動。根據時機結合公司和各區域特點舉行適宜的社區活動，把區域收展做到實處，真正做到區域經營的有效帶動作用，樹立國壽品牌影響力。

4，針對各層級夥伴，做好532經營。提高隊伍的有效人力佔比，穩定隊伍基礎。

5，加強各級主管的培訓學習。主管作爲公司組織的基礎骨幹是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養上增加力度，提高主管的自主經營意識和管理能力。

6，培養團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動，用專業贏得尊重，讓優秀成爲一種習慣”深入到日常管理中，逐漸建立團隊影響力。

保險工作個人心得體會 篇5

一、團結一心，個人業務取得突破性發展。

個人業務是我們的核心業務，是公司持續經營、穩健發展的基礎。20__年伊始，根據省、州公司各個時期的企劃方案，我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工鬥志昂揚、揮灑汗水，經過辛勤的耕耘，終於取得了豐碩的成果。

四季度，全體營銷干將更是鼓足幹勁，振奮精神，奮勇前進。有2位夥伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列，獲得了省公司筆記本電腦大獎，這不僅僅是物質上的獎勵，更是對我們辛勤付出的肯定，爲我們樹立了新的榜樣。個人發展觀心得體會

核心業務的迅猛發展，背後要有一支強有力的核心隊伍作爲支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、北京專家進行增員指導，把展業和增員結合起來，通過增員來推動業務發展，通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關注着自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達115人，爲歷年之最，並且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。

二、奮勇拼搏，團體業務穩中有升。

團體業務是公司經營成效體現的重要指標，也是產、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業務共收取保險費266萬元。其中：短期意外險保費167萬元，短期健康險保費99萬元，團體年金險保費54萬元，較之上年增長66萬元，佔據了__團體人身保險市場的2/3強，提前3個月完成了全年任務目標。四季度經營指標重新下達後，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。

保險工作個人心得體會 篇6

我是財產保險股份有限公司的一名普通的業務員，我入司2年以來，無時不刻的感受着財產保險文化的薰陶。在那種：以人爲本，我爲人人，人人爲我的公司精神禮貌的感染下，自身素質得到了快速的提高和成長，在此我衷心的感謝公司各位領導給予的關懷與幫忙。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。

例如：

1公司的出單系統程序比較的不給力，有時出個單子因爲系統的緣故，需要客戶多等將近半個至一個小時，這樣一來的後果將是導致客戶產生不信任感和焦躁情緒，以至於對我們業務員以後的展業造成必須影響。

2公司覈保政策變動較快：對於我們業務員來說，如果業務要做的好，平時就需要有一些大客戶的支持與幫忙，在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙，這樣才能換來彼此的真誠與信任，雙方都得到長足的發展。

3公司組織的培訓較少：誠然如古人所云，學習知識如逆水行舟，不進則退;做業務的其實也是如此，我們需要不斷的在實踐中積累經驗及借鑑一些好的，與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰，才能爲公司貢獻更多的力量!

最後再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關懷，同時也祝願財產保險股份有限公司在新的一年裏：蓬勃發展，蒸蒸日上。祝福公司的每位員工：身體健康，萬事如意!

保險工作個人心得體會 篇7

20___年5月，懷着一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來到了___營銷服務部，內心充滿欣喜。

而面對陌生的環境，生僻的專業詞彙，從來不懂得的保險，內心裏充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到羣體中，急切地想了解所有的相關知識。然而，工作是個循序漸進的過程，面對從來沒有接觸過的新鮮事物，時刻告誡自己，要腳踏實地的從頭開始，從基礎做起，切勿好高騖遠。

對於尚且不熟悉業務的我們，首先，學習保險條款，瞭解相關係統，熟悉如何操作，如何上單子，釐定保費，在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業中更多的保險知識。再將所學的知識用於實踐操作，試着自己在系統中錄入保單，計算保費。我們一行四人還到中國___運城分公司學習瞭如何批改車牌，打印電銷的單子，並在平時及時地處理好電銷業務。在自己閒暇時幫助工作繁忙的同事，既增進了我們之間的感情也瞭解到了更多的業務知識。

一月份，我們一同到___參加了20__年人保新員工培訓。深入學習了我公司的發展戰略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓時間雖短，但結識了很多新的朋友，見識了很多人才精英，學到了人保的文化精髓。在與大家的共同學習和協作配合中，提高了自身的溝通能力，加強了團隊合作的精神。在這正規又進取的氛圍中，也激發了自己力爭上游的心勁，努力做到幹一行、愛一行，在自己的崗位上充分發揮自己的潛能。

經過了兩個多月的工作積累，由未知到已知，不斷髮現自己的不足，及時向前輩們請教學習，逐漸熟悉了各類保險，付諸實踐，可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費___多元，這爲數不多的數字也都是靠身邊的親戚朋友介紹，尚且沒有鼓足勇氣自己發展業務。

因此，在這半年裏，我將盡自己的努力拓展業務，在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己，還需要在不斷實踐中，深化學習，不僅要熟悉理論知識，還要熟練掌握展業技巧，在工作中多學習，常反思，勤總結，提高自己的業務以及服務能力，嚴格要求自己，爭做一名優秀並有價值的人保員工。

在初來乍到的這段時間裏，有緊張，有歡笑，有進步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什麼，都要踏踏實實，一步一個腳印地把它學好、做好，纔會有更大的能耐去面對各種挑戰與考驗，才能成爲一個值得信賴的工作者。

最後，由衷地感謝這段時間裏領導的悉心教導和同事們的熱心幫助，讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識，我也將努力用自己的實際行動爲我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!

保險工作個人心得體會 篇8

人保財險電子商務部近半年的工作，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機會，感謝公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照，也很感謝人保財險同事們對我的支持與幫忙，讓我取得了必須的好成績。

我從8月26日進入到人保財險公司電子商務部以來，在這期間主要是跟電子商務部裏的同事學習，熟悉業務資料。主要包括：瞭解熟悉保險條款及一些基本知識，熟練操作業務系統，以及話術的掌握等一系列工作。這但是讓我明白了很多工作中務必瞭解，務必明白，務必清楚的東西，因爲這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務的質量。

原定於兩個月的實習期，在領導和大家的幫忙下取得了優異的成績超額完成了當月的業績任務，得到了領導與同事的認可提前結束實習轉爲正式員工，這讓我的自信心又增添了幾分，到此刻近半年的工作生活，與公司共同進退，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因爲他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢於應對失敗挫折的心，電子商務部就像是一個大家庭，容入這個大家庭讓我感到一絲溫暖。12月3日電子商務部所有員工開了一次會議，關於20xx年全年業績任務未到達預期成績610萬元，市公司決定裁員或撤消部門，這使得公司領導和同事深受打擊，但是我們並沒有因此而泄氣，電子商務部所有員工，大家互幫互助齊頭並進共同應對這突如其來的危機，然而我們的努力也證明了我們的實力，在事後短短的一個星期我們超額完成市公司給我們的任務，燃眉之急得以緩解。時間過的真快，轉眼間一年又過去了。從8月份進入到公司以來，始終相信：努力也許不會成功，但放下肯定失敗，我會全力以赴，把握每次學習和提升自我的機會：我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人，一路上溫暖過我的人。路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成!

保險工作個人心得體會 篇9

我從事農村社會養老保險工作(以下簡稱農保工作)已經多年，勞動保障所成立後，鄉里的領導繼續安排我分管農保工作。面對XX年的農保工作任務，我感到壓力還是很大的，怎樣完成今年的農保工作任務呢!針對這個問題淺談一下自己的一些觀點。

一、首先爭取鄉鎮 領導的支持。領導的關心支持既是我們工作的動力，也是我們農保工作的關鍵，更是我們完成農保工作任務的前提。因此，我們必須向領導彙報好全縣勞動工作會議精神，彙報好勞動保障所農保工作任務，在領導的關心支持下制定好具體的、切實可行的工作措施，把農保工作擺上議事日程是完成與做好農保工作的第一步。

二、求真務實，狠抓落實。

農村社會養老保險工作是一項長期複雜的系統工程，專業性、政策性很強，連貫性很強。新形勢下的農保工作要求更高，任務更艱鉅，工作更復雜。要想實現今年的任務目標，必須付出艱苦的努力，辛勤的勞動。因此我認爲，在鄉鎮從事農保工作的同志，必須進一步改進工作作風，發揚求真務實的精神，站在講政治、講大局、講奉獻、講穩定的高度，把農保工作擺上重要議事日程，不推諉，不等靠，樹立早抓快上的思想，積極主動地研究和制定工作計劃，做到目標明確，責任到位，服務到位。

三、進行廣泛宣傳，營造良好的社會氛圍。農民是農村的主體，也是農保工作的主體。只有把廣大農民的積極性充分調動起來，才能使農保工作真正落到實處。發揚“走千家萬戶，道千言萬語，吃千辛萬苦”的農保精神，深入基層，深入村隊，深入農戶，服務到家門，把宣傳、解釋、測算、養老金髮放等工作真正說到農民的心坎裏。通過講政策，算細帳，講利益、講好處，讓農民們能夠透徹地瞭解參加養老保險後能夠解決自己的什麼問題，認識到參加農村社會養老保險確實有好處，確實能夠解決實際問題，羣衆纔會有積極性，才能分清楚眼前利益和長遠利益的關係。宣傳力度要到位，宣傳方式要靈活。採取標語、廣告、廣播，街頭諮詢、散發傳單、製作圖版等各種宣傳方式和新聞媒體大造聲勢，採取一切可以採取的形式讓廣大人民羣衆知道農保工作的目的和意義，在鄉鎮主要街口要道刷寫農保宣傳標語，真正形成立體式、全方位農保宣傳陣勢，不斷擴大農保影響。利用大集等場合對農保政策、知識進行宣傳，做到農保政策家喻戶曉。只有把農村社會養老保險的政策、好處宣傳的家喻戶曉，人人皆知，農民羣衆才能自覺行動，積極的擁護支持和參加農村社會養老保險。

四、引導羣衆分清社會保險與商業保險。現在社會上的商業保險五花八門，弄得人們眼花繚亂，因此我們更有必要向老百姓做好宣傳工作，向他們解釋清楚，哪些是屬於以盈利爲目的、以契約形式確定其法律關係的、具有企業行爲的商業保險;哪些是福利性的、政府組織引導的、不以盈利爲目的，採取低標準入保、高標準受益的農村社會養老保險，消除老百姓的模糊認識，一定要把工作做細，做好，真正做到家喻戶曉，人人皆知，我們的工作才

能抓住實效，取得成績。

五、引導農民不要把參加農保，理解成是亂收費。從根本上說，農村社會養老保險是福利而不是負擔。農民在有組織、有管理、有保障的前提下，自願交納農村社會養老保險費則是個人收入的延期消費。這不僅不是農民負擔，而且與亂收費、亂集資、亂攤派的“村提留”、“鄉統籌”有着本質的區別。一是農民參加養老保險全部記入個人帳戶。年老後領取養老金，多交多領，少交少領。所有權屬於農民個人，權益關係十分清晰。二是農民所交保費的增值和安全還得到國家政策的優惠和法律的保護，從而使農民所交納的保費不但沒有減少，還得到明顯高於銀行存款利率的增值;三是從交費標準上看，從幾元錢開始的不同檔次可供農民根據自己的經濟狀況自主選擇，標準比較低，交費方式比較靈活。因此，農村養老保險是已經解決了溫飽並略有節餘的農民羣衆能夠承受的，這不會形成農民負擔，反而是農民的福利，是農民自己解決養老問題的一個有效辦法和途徑。

六、要把握重點，穩步推進，分類指導，方法科學。鄉鎮農保工作需要把握重點，講求辦法，在全面推進鄉鎮農保工作中，需要根據各村、各戶的不同情況來開展工作。選準重點，以重點帶一般，堅持因村制宜，分類指導，比如在相對富裕的村，可以採取集體入保的辦法，在經濟發展相對較弱、發展不平衡的村，可以選擇大戶、富戶，在計劃生育的典型村，可以選擇獨生子女戶和純女戶拓展工作，還可以探討各村隊幹部參保的優惠政策，達到樹立一點，輻射一片的目的。

七、加強學習，克服畏難發愁情緒。客觀地講，開展農保工作，徵收農村養老保險費難度是有的，幹啥工作都是如此，沒有輕鬆的工作，要把難度相當大的農保工作能夠推進到位，就是靠的我們對工作高度負責的精神、多年來在工作中形成的一種素質，畏難發愁是不行的。

八、引導農民改變“養兒防老”傳統觀念，樹立靠“社會養老”、“自身養老”的意識。從長遠看，隨着計劃生育政策的長期推行，家庭養老資源逐步減少，供養能力逐年下降，傳統的家庭養老方式將受到前所未有的挑戰，在這種形勢下，只有發展社會養老纔是解決家庭養老問題的根本途徑。引導農民趁自己年輕有勞動能力的時候,爲自己投一份養老保險,爭得養老的自主權，在喪失勞動能力時,就會安度自己的晚年。因爲將來如果子女能履行贍養義務,參加養老保險可以使自己的生活更加充裕;當家庭保障不充分時,養老保險可以提供另一經濟補償;當家庭保障功能失效時,養老保險可以向他們提供生活必須的費用,確保他們晚年的基本生活。農民改變農村傳統的“養兒防老”的觀念後，還可以降低農村計劃生育的難度，會爲今後農村的社會進步、農業的全面發展和農民的美好未來起到不可低估的作用，可以有力地推動農村社會的文明進步。

總之，農村社會養老保險工作是黨和國家高度重視和關心的重大問題，也是農民羣衆關注的熱點問題，它涉及到農民的切身利益，關係到農村的發展，也關係到農村的穩定。在新形勢下做好農村養老保險工作，不僅有利於解決農村存在的深層次問題，而且還有利於我縣社會保障體系的建設。我們一定要抓住我縣農村社會養老保險工作起步早，參保面廣，羣衆基礎好的優勢，深刻理解新形勢下農保工作的新任務，新內容，新要求，切實轉變思想觀念，提高認識水平，改進工作作風，加強學習，提高掌握政策，運用政策的水平，提高對農村社會養老保險工作的認識，把農村社會養老保險工作做實、做強、做大。

保險工作個人心得體會 篇10

轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間裏是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫忙、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環境，較爲圓滿地完成了自我所承擔的各項工作，個人素質和業務工作潛力都取得了必須的進步，爲今後的工作和學習打下了良好的基礎，靜心回顧這半年的工作生活，收穫頗豐。現將我這半年來的學習工作狀況總結如下：

一、加強學習，提高素質。

首先，認真學習了企業管理細則，並嚴格要求自我，自覺遵守，進一步強化自我的職責意識和團體意識，其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，透過多看多聽多想多問多做，努力使自我在盡短的時間內熟悉工作環境和資料，積累自我的業務知識。

此外，根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，透過戴經理和王經理教育，對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的瞭解，爲我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯幹，完成工作。

在公司工作的半年中，透過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:

第一，負責裝飾公司的接發貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，並且準確覈對貨款，回到裝飾公司後和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

第二，負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業務員有的對新車註冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續要認真細緻的檢查一遍並參照手續到車輛上覈對車架號和發動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所後因手續問題耽誤時間。

第三，六月份我開始負責汽車保險工作，由於以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學邊幹、邊幹邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取儘早掌握工作方法，儘快適應工作崗位。

半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創新意識不足、知識水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點，期望領導和同志們對我進行監督指導：

1、自覺加強專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自我的知識水平和業務潛力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我。

3、繼續提高自身治修養，強化服務意識，努力做好自我的本職工作，爲公司的輝煌的明天貢獻自我的一份力量。

保險工作個人心得體會 篇11

光陰似箭，轉眼間___年即將進入尾聲!作爲保險公司一份子來說。

首先感謝領導在這即將一年的工作中，對我的幫忙支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現就將___年工作結如下：

1、提高自身素質，履行自己的職責。

今年2月份我步入到__保險公司，從事保險這個陌生的行業。對於一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。爲了適應當前工作的需要，就應時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，個性是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。做爲辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，但是之後將心比心，公司領導都能夠不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做爲我顯然是微不足道的，到達了培養耐心的良好目的。態度決定一切，在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

2、執行做好領導交辦的任務。

做爲自身來說，除了做好自己份內的事以外，執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我用心配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，儘量替領導分憂，提高了辦事效率。

3、在工作中存在的問題。

在這一年中，存在着很多不足之處，如在應對千頭萬緒工作中，未能總結出用心有效、簡捷明瞭的工作方法，缺乏對保險理論與業務知識的深入瞭解。在今後的工作中，我會更加用心努力提高自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出。

我深信，在領導幹部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，__保險公司會做的更大、更強、更輝煌!