報關員工作的心得體會範文（精選28篇）
報關員工作的心得體會範文 篇1
報關是一項要求認真仔細的工作，在很多的環節上面都容易出錯。今年實行報關工作出錯扣分制，更能夠體現仔細對這項工作的重要性。
如果你是一個報關行的新手，在日常的工作中，怎麼樣去避免犯錯呢。
一：接收單證
客戶提供單證，首先要檢查基本單證是否齊全，出口的單證合同，發票，箱單，覈銷單，手冊(加工貿易)。進口的單證是合同，發票，箱單，提運單，轉關的還要有轉關的艙單等等。還有重要的一樣，加蓋公章的委託書。
二：檢查單證
確定單證上面貨物的HS編碼是否正確，是否是法檢貨物，有沒有其他什麼監管條件，檢查單證上面的重量金額是否一致。確認進出口口岸(同事犯過錯誤，單證上看不出進口的口岸，客戶提供的只是一個進口位置，而不是口岸，如，成都機場就有成關機辦和成關郵辦兩個口岸代碼)。運輸方式(國際段的運輸方式，如國際段是江海運輸，而國內段是鐵路運輸，報關的時候要填江海運輸)，工具名稱，提運單號(這個地方最要注意的是0和O的區別，很容易出錯)，貿易方式，成交方式(很多客戶沒有明確的註明是FOB，還是CIF，或者C
三：填制草單
認真的填寫草單，如果是一個熟練的報關員，可以用代碼代替，但是作爲新手要提高工作效率，準確的填制輸機草單，避免輸機錯誤重複改單影響速度，建議初期用中文標準完整的填寫報關單。
四：輸機，覈對
輸機後打印核對單，這個時候要仔細覈對單證，有什麼地方輸機錯誤一定要改正過來，不要太相信預錄入，如果有錯誤申報改單扣分的是報關員。如果是新手上路，可以請老報關員幫你審一下，(當然要是熟識的並且願意幫助你的才行。)
五：申報打印
申報前出口的要查覈銷單是否備案，及備案的狀態，進口的要查對提單號是否正確，特別是提單上O與0區分不開時。無誤後申報。進入海關的系統後提示是接單現場交單時，打印紙質報關單，進料加工的和來料加工的要用進料，來料專用的報關單打印，一般情況下，進口的打印一式四張，出口的打印一式三張，需要轉關的要打印一式六張，因爲有兩張要封關封，一張附在轉關單留底聯上，加工貿易的還要多一張覈銷退稅用。
六：接單交單
申報成功後，打印紙質報關單，附在報關單證前面，報關員簽字蓋報關專用章，注意，如果是法檢貨或是有其他監管條件的，一定也要把這些單證放到報關單證的後頭哦(即隨附單證)。報關委託書也要填寫規範完整放在報關單證的前面，報關單的後面。(我最開始做報關的時候，沒有人帶。單證是亂放的。反正一疊就交進去，當時報關的人很多，海關關員就把單證丟出來了，我去跟蹤單證，海關關員說自己在籃籃頭找，我很乖的問了一句，好多籃籃哦，在哪個籃籃頭找呢?逗笑了海關關員，知道我是第一次進這個大廳，忙過了還教我。)
七：審單放行
審單的過程中，如果海關懷疑有問題或者隨機布控抽查的貨物，報關人員要做好充分的準備，保存貨物的相關人員聯繫，做好開箱查驗和抽樣的準備。如果海關查驗後沒有問題，放行後開具海關，商檢的放行憑證，就可以安排客戶提貨，或出口走貨。之後，報關人員還要做一些相關的清關工作，如，打印進口付匯聯，出口退稅聯。
注:如果是出口的貨，要用集裝箱的，加封關鎖前一定要注意和裝箱人員確認貨物是否完全裝齊，如果沒有，千萬不要上鎖。
出口的貨在申報前也一定要和相關人員覈對箱號，貨出去了，沒有報對就很難修改，還會耽誤買家收貨的時間。
報關員工作的心得體會範文 篇2
報關員是連結進出口企業與海關之間的紐帶，是溝通國內企業與海外市場的橋樑。隨着中國加入WTO、三資企業的增多和進出口貿易的頻繁，社會上需要越來越多的報關員。在報刊上林林總總的招聘廣告中，報關員總是急需人才，而每年一次的資格考試，就成了學歷低、求職難的專科生們找高薪職業的捷徑。
企業進口的原材料、出口的產成品、三來一補的業務監管，都離不開報關員與海關打交道，可以說報關員的工作好壞在很大程度上決定着企業的興衰。爲了真正瞭解報關員工作的酸甜苦辣，我們專程走訪了一位年僅28歲，但已從事報關行業數年的報關員。
我專科畢業後先後在幾家三資企業幹過業務工作，也許是運氣不好，一直幹得不順，只能掙到一份死工資，離自己三十歲前當百萬富翁的發財夢相去甚遠。而公司裏的報關員雖然只是國中畢業，卻穿金戴銀，整天出入娛樂場所，好不瀟灑。在我第三次辭職後，便打定主意今後幹報關員。仗着大學裏紮實的理底和三資企業多年的工作經驗，我僅僅複習了一週便順利地通過了報關員資格考試，開始了令人羨慕的報關員生涯。
報關員的工作很瑣碎，環環節節都要考慮周到，有時業務員出錯，當前社會風氣欠佳，報關業也不能免俗，有關部門要經常走動，逢年過節還要意思意思。因而我經常陪這些人出入娛樂場所，手裏有一筆數目不菲的交際費，整個人也用國際名牌全新包裝一番。
目前我是公司的高薪人士，年底還有一個大紅包，一個人幹着三個人的活，公司可以沒有副經理，但卻離不開我，就連老闆見了我也是客客氣氣，在報銷上大開綠燈。我由於工作原因，對外貿行情很熟，每月也能做幾筆小生意，拿到數目不菲的佣金。加上多年的感情投資，和方方面面的關係很融洽，常常能幫公司和其他企業擺平一些棘手的事，掙點灰色收入。由於工作關係，公司給我配了車、手機和手提電腦，自己在市中心分期付款買了房，對此，我很知足，不像一些初入行的報關員整天挖空心思想飛料走私掙大錢，最後落得害人害己的下場。
最近國家嚴厲打擊走私，海關內部大搞廉政建設，槍斃了幾個關長，報關和辦事比以前順當多了，各項費用支出也大幅下降，我基本上每天都能按時下班，和女友共度甜蜜的倆人世界，我希望海關這次整風不是一陣風，而能長期堅持下去，這樣我便能抽空去讀在職MBA。現在從事進出口業務的企業越來越多，社會上缺乏大量合格的報關員，而且對於那些每月只有一兩單生意的小企業來說，養一個報關員並不合算，我準備再幹兩年便自己成立一家報關行，早日實現自己的百萬富翁夢
報關員工作的心得體會範文 篇3
尊敬的各位領導，同事大家好：
爲了讓大家更加了解並諒解報關工作，今天我大體講一下，事先準備的不夠充分，望大家諒解。 首先說一下我認爲所謂“工作”的含義吧。 工作是什麼?工作是社會安排的任務，工作是社會賦予的使命，那麼沒有機會工作或不能從工作中享受到樂趣的人就不能完整地享受到生命的樂趣。工作是付出努力以達到某種目的，爲了實現自己的目標，實現自己的夢想，同時工作也是一個施展自己才能的舞臺，除了工作，沒有那種活動能夠如此高的充實自我，表達自我的機會，以及如此強的個人使命感和一種活着的理由。在工作中我們確實能學到一些東西，我們離不開工作，工作不僅能賺到薪水，並且工作期間所遭遇的困難還能鍛鍊我們的意志，還能拓展我們的才能，與同事的合作能培養我們的人格，與客戶的交流，能訓練我們的品性。
從某種意義上來說，工作是爲了自己。“爲自己工作”這個樸素的人生理念，責任，敬業，忠誠就從此誕生了。 有許多哲學性道理很深奧，我可能不明白，但有一點我是明白的，工作不單爲了賺錢。 和我們息息相關是報關報檢工作，環節多涉及面廣，時間長了會使我們感到浮躁，所以說調整好自己的心態，對我們來說尤爲重要，讓我們用熱情去重燃工作的激情，再來一次觸動心底的反思，讓我們每個人都能夠從內心深處承認並接受我們的工作。在工作當中，有時心煩在所難免，但是隻要想一下，我要把它做好，我要向困難挑戰，這樣於不知不覺中，我們就學會了容忍，雖然我們每天從事着同樣的工作，經常會浮躁，不平衡等，但靜下心來想想這些工作總是需要人來做的。在平凡的崗位上做着平凡的工作，長期持續着並且能做出成就來，這是一種不平凡! 像我們的報關報檢工作，我認爲最重要的就是心態，每天所遇到的問題太多太多了，像：查驗有問題、證書有問題、審批有問題、提貨有問題、商品歸類有問題、海關審價有問題、審單的各個環節各個處室有問題、部門協調溝通有問題等等，每天每時每分都是這樣那樣的問題、單調枯燥的工作在圍繞這你，試想：你如果不調整好心態，能幹好這樣的工作嗎?所以擁有一個好心態是非常重要的，它是一種修養，一種個性，一種氣度，沒有開放的心態，一個人就不可能學會新東西，也不可能進步和成長。開放的心態，是幹好工作的前提。
爲了讓大家更進一步深入瞭解我們報關工作及從事區外報關的員工，在這裏我大體介紹一下關於報關：由於通關模式的改變(實行運抵報告通關)，週一至週五海關出口科及查驗科晚上加班至十點，致使我們報關晚上加班更是家常便飯，週六週日海關5+2工作制，出口正常報關查驗等，節假日更是沒有休息時間，可以說區外報關全年365天無休息日，爲此我部門5個人輪流加班;針對這樣的工作他們沒有讓我聽見一句怨言，而是踊躍提出自己加班，把休息時間讓給其他同事，我想他們已經把公司的事情當成自己的事情來做，每天面對各種複雜的進出口報關單據、面對十個甚至幾十個要求苛刻及其挑剔的客戶，面對無數困難，不放棄、不回頭，不低頭，時刻用嚴格的標準要求自己，對待工作有着強烈的責任心。他們 每天早晨八點開始上班但下班往往不知道晚上幾點，當別人禮拜天在家休息或帶上朋友出去遊玩時，他們或許正在海關大廳排隊焦急的等待着單據放行、或許正在公司預錄着報關單據、正在專心致志的核對着報關單據上的每一個數字生怕有一丁點的疏忽、或許正在查驗區派車拖箱等待海關驗貨。他們有的是從事報關工作多年的老報關員，有的剛剛踏入報關門檻。他們沒有一句怨言，每天以自己的執着和熱情，帶動和影響着自己周圍的人和我們整個團隊;他們就是我們部門的來琳娜、崔貴鵬、李遠、於冰。最近複雜的單據、有問題的單據特別多加上零散的客戶也多，無疑對報關操作來說有多了些負擔，每次我問小來、小崔今天工作怎麼樣的時候，他們最常說的一句話就是：沒事兒，我還行!可是我心裏看的清清楚楚。
我們報關每週六、週日加班、各個節假日加班，可是我們從沒有制定一個加班表，規定誰誰誰那天加班，因爲每到加班的時候每個人都是自告奮勇說自己週六週日沒事可以加班，可是我還是會大部分安排於冰李遠還有我加班，因爲考慮到週一到週五操作相對更辛苦，理應讓他們少加班，可是他們還是經常偷偷來，每到月底他們更沒有因爲加班費的問題找過我。每到過年或放長假加班的時候，李遠、小來、小崔就跟我說“你們回家過節吧，我離家近，海關加班我去吧”，這一句話雖不是什麼大事，但這是一種態度，一種精神。這就是我的工作團隊。真正實現通關無時限! 我老婆經常說我有兩個辦公室，一個在單位，一個在家裏。爲了週六週日報關更加及時便捷的查詢運抵報告和放行信息，及查詢各出口船的截港時間，我在家裏裝了網線，可以隨時查詢到港信息，及時報關。晚上我常從夢中醒來，夢裏常常是些複雜的箱單發票、還有驗不完的貨，改不完的單等等，有驚喜有煩惱，老婆常說從我的“夢幻秀”裏，就可清楚地知道工作啥時候有困難了，啥時候把有問題的單據處理完了。我想工作就是我的全部，在工作中品味着酸甜苦辣，同時享受着工作帶給我們的樂趣，我們正向着心中的夢想一步步前行!
報關員工作的心得體會範文 篇4
我不是雄鷹，卻渴望完美的飛翔，是企業給了我廣闊的天空和起點，讓我展翅飛翔。
記得那是XX年7月的一天，公司到我校招聘，我十分激動，準備好了所有的榮譽證書和技術資格證，開始了決定人生命運的應聘。當我通過了初試和複試、獲得認可、在合同書上籤上自己名的時候。我哭了，淚水滾燙地滑過我的臉狹，我深深知道，這是幸福的眼淚，也是辛酸的眼淚，更是期待以久的眼淚。
我特別渴望獲得一份工作，需要通過工作挑起全部家庭重擔。我是來自山西農村的一個孩子，家裏三代人居住的是經常進風漏雨的土坯房，直到我外出讀書時也絲毫沒有改變過。積勞成疾的父親被嚴重的脊椎病變成了一把彎刀，深深扎進我的心裏，在母親那銼刀一樣粗糙的雙手裏成長，我刺痛，我內疚，我自責。我所感知和所經歷的一切困苦都需要改變，通過我獲得一份工作來徹底改變。在我讀書期間，父親的一場大病，讓我深深體會到了無助，我不但無力提供醫藥費用，而且需要從他們微薄的農業收入裏獲取生活費。我需要有一個工作的機會，這個願望是如此的強烈，這個願望的基礎是報答父母的恩情。
是企業給了我這個機會，我在內心深處感恩於企業：當我通過工作獲得第一份寶貴的工資收入時，我的手在顫抖，我終於獨立了,在其他同事以上街購物來享受勞動成果的時候，我卻把它一分不差地存入銀行，我知道我們不一樣。同樣，在企業給我的這個起點上，我需要以最大限度的努力發起衝刺，期望比別人跑的更快,走得更遠，也期望通過我的有效勞動來回報企業給我的這次工作機會。
在協助張士站技術組作資料的工作中，我對自己提出了這樣的標準：當日事當日盡，無論發生什麼情況也決不動搖。在20xx年10月份，我經歷了工作以來最大的挑戰。由於檢查部門對資料填寫的不確定性，車站資料需要重新來過，也就是說從基坑開挖，到做底板，中板，共18段，每一段包括鋼筋、混凝土檢驗批、隱蔽工程以及施工記錄，檢查證等都有50多頁，只修改手寫版的就上千份，還要修改電子版本。這是一個數量驚人的整改工作，15天時間我完成了任務。這15天我不斷克服自己越來越急噪的情緒和無法入睡的痛苦，完成了工作對我的挑戰，保證了資料及時、到位、和正常施工需要。
因爲感恩的思想支配我的全部，我必須減少我的生活開支，也必須做好組織交給我的工作。
從女人的心理需求和社會認知上講，我也有時尚消費和展示美好一面的需求，感恩父母改變家庭環境的願望使其他東西顯得無足輕重，每月薪水的積蓄在一點點上漲，改變家裏現狀的目標在一步步靠近;工作兩年來，我光顧過瀋陽大大小小的商場卻始終未能爲自己很好添置新衣或自己喜歡的東西。20xx年底當我的積蓄，離爲家裏蓋新房還有一步之謠的時候，黨組織爲我圓上了報答父母恩情的夢想，作爲困難黨員，組織的經濟援助使三代人住新房的夢想成爲現實，當我看到父母驚喜的和難以置信的表情時，再一次爲企業和組織的幫助流下了眼淚。
我必須努力工作，我知道報答企業的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作，20xx年10月組織調我到工程部管理內業資料，由於對業務的不熟悉,我以最短的時間從頭至尾將55個檔案盒的全部資料梳理了一遍，對一些漏登文件和容易混淆的公用文件進行了全面清理、分類和存檔，做到了資料隨要隨查。不僅如此，在經理部組織的各種活動中，我都感懷報恩之心，從每一笤帚掃雪、每一鐵鍬除渣、每一次搽洗圍擋中體會報恩的感覺，報恩是無疆界的。我自學了《工程造價管理》、《隧道施工》等書籍，我深深體會到，擴大知識面、掌握更多的技能、才能更好的回報企業，才能成爲新時代的員工，儘管，我從一名大學生變成了熟練業務的資料管理員，但這僅僅在企業給我的起點上邁出了第一步。
一首《感恩的心》激勵着多少人的成長，“我來自何方?像一顆塵土。有誰知道我的脆弱?”是啊，我們生存在這個世界上，一個人就像一粒塵埃一顆草芥，在天地之間是那麼的渺小。但是，進入公司這個強大的艦隊後，我們的內心變得如此的強大，大到可以用微薄的力量去對抗那未知的命運。
當我知道我的一些分配到其他單位的同學，已經因爲企業的緣故，被迫回家待崗或者即將面臨失業的消息後，內心更加複雜，我一次次地告訴自己，能在這樣寬容的企業裏工作怎能不生髮熱愛之情、報恩之心，又怎能不加倍地努力工作?
我們沒有理由不做這樣的思考：責任和忠誠的背後是感恩，感恩的背後是動力和信念，它們爲揚帆萬里濟滄海奠定了必勝的基礎。
讓我們共同建設企業，共同創造財富，共同迎接挑戰吧，我相信企業給個人創造的藍天越遼闊，個人的飛翔就越自由越完美。讓我們與企業一起創造更美好更輝煌的未來吧。
[聽優秀員工培訓的心得體會]，活着沒有意義啊。辛苦一輩子都是給別人在創造啊。大家都當大爺了，誰去跑堂當小二。社會分工不一樣也就決定着人的價值取向的不同。很難說，這個社會是在進步。因爲精神和物質脫節了。
我一個搞應應用技術的只要把握好以下幾點，就不負這場培訓。
第一點，遵從職業操守。搞技術應用這塊，最重要的是掌握最新的技術信息和學習相關的技術應用。其次是堅守崗位、服從調配、互相協作、認真負責，因爲相對於研發這塊，應用技術可能不需要太多思維發散天馬行空，它只要“認真”。毛主席說，世界最怕認真二。而且工程建設開通維護，也容不得一丁點失誤。這就是某企業的名言，把一件簡單的事做好，其實很不簡單。
第二點，做人要有原則。不要輕易觸碰別人或者行業的底線就是尊重自己。所謂原則不是執拗，不是鑽牛角，而是一個人的道德底線一個企業的制度規章。所以說如何讓別人尊重你，首先自己要有一個做人的原則，要有一個道德標準。越雷池的事，咱堅決不幹。違反公司制度規章的事，咱堅決不做。老是說自己父母不好的人，自個肯定也好不了哪去。自個先樹立了“偉岸”的形象，也會影響到身邊的“倭瓜”。這就叫榜樣的力量。
第三點，搞好人際關係。很多工作是要別人配合完成，我們永遠不是一個人在戰鬥。荷蘭之所以在歐洲盃小組賽被pass，團隊協作太差，每個球員都當自己是全隊的主心骨，每個人都當自己是克魯伊夫，每個球員都認爲自己是大爺，所以荷蘭隊恥辱的出局了。荷蘭從歐洲盃出局了，我不能從京信出局。所以一定要搞好同事之間的關係，搞好其他配合單位朋友的關係。因爲咱真的不是一個人在戰鬥。
李強老師培訓最後的感悟的是，他讓多年不寫報告的自個頓時茫然又不得不秉燭奮筆終於在抓耳撓腮、苦思敏相的頃刻找到上學時候的感覺。最最重要的是讓我深刻體會到作爲一個普通員工真的很不普通。
報關員工作的心得體會範文 篇5
通過參加全面績效與薪酬調整及激勵機制優化策略的三天理論學習，感覺自身受益匪淺，使我更加了解薪酬、績效與員工激勵機制的內涵，通過理論知識學習、聯繫自身本職工作，使我對自己未來的工作思路產生更多思考。現將心得體會彙報如下：
一、人是企業的靈魂
人力資源管理首先要相信人人都想把工作幹好，有所創造，只要給員工提供了適當的環境和發展空間，應該就能做到這一點。通過這次學習使我明確我們企業一定要做好金錢留人、事業留心(個人理想實現、有實現理想的晉升通道、有事業心的人找到通道，職業生涯保持一致，企業對員工實施有效開發、培訓、輪崗)，文化留魂(核心價值觀、企業精神、制度層、文化層)的工作原則，可以說事業留心的基礎是金錢留人。用人所長、用人所愛才能德才兼備，以德爲先。
結合以上觀點我總結五點認識：1、我們作爲一名管理者，不僅要關注、關心自己的下屬，而且還要關愛他們;2、對於不同類別的下屬，要針對他們的特點進行有針對性的管理;3、管理者對工作要有規劃，不能盲目安排做事;4、要懂得激勵每一位下屬，使他們都有上進心和自信心;5、“努力靠自己，成績靠團隊”，只有把大家團結起來，才能取得最好的效果。
二、管理是一門科學，也是一門藝術
隨着高科技的發展和社會的進步，現代企業管理更加強調管理的軟化，重視管理的藝術。“管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能與技能、經驗、膽略的綜合體現，是管理者運用知識、經驗和智慧，去做好管理工作的一種能力，它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
我們企業要想成功，必須注意以下幾點：1、企業戰略長遠性和適時性的統一;2、企業規模要與企業自身的資源相匹配;3、強有力且團結的領導班子;4、品牌戰略是企業成功的重要手段;5、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼;6、創新是企業發展的靈魂。
三、薪酬與績效管理
(一)工作體系。人力資源的體系可以從兩方面入手：從工作模塊方面可以依次爲：招聘→培訓→考覈→效益產出。這個環節始終貫穿薪酬策略。人力資源工作可以從這些環節入手完善，這就涉及到另一個方面工作中的文件體系，也就是實施體系。應該從基礎的崗位說明開始，明確崗位要求、使崗位權、責分明，並以此爲培訓、考覈、薪酬體制的基礎。然後，在明確權責後進行流程優化、改造，確定企業運轉機制。兩方面互相配合構成企業的整體組織框架。
(二)薪酬機制。最好的薪酬機制是能讓每個員工可以根據自己的工作績效計算出自己的薪酬，而且明確自己怎樣才能達到更高的目標!也就是薪酬的激勵原則和公平原則。但往往很多工作不能量化，這就使薪酬的設計產生複雜性，結果往往是因爲薪酬的設計使員工工作缺乏效率和效果。我認爲最好是使薪酬確定與員工協商，明確薪酬標準。這樣既使員工認爲薪酬對自己不公只要得到合理解釋還是可以接受的!但如果對員工進行單方面決定，不進行相應解釋只能使員工更加肯定自己的不平感。另外薪酬是最好的激勵因素，讓所有崗位的員工都清楚努力的方向，看到更高的要求，能更好的引導員工發展。
(三)考覈體制。考覈的目的是讓每個員工找到目前自己工作的不足，藉以發展員工。目前很多企業將考覈作爲檢查工作，最重要的事後反饋和找到解決方法卻沒有很好運行。還有就是考覈設計，很多企業想考覈全面化、標準化，希望建立一套標準模式，但是對考覈而言不同部門、不同工作性質應該建立不同考覈模式、考覈週期、考覈標準，才能更好的達到發現問題促進發展的目的。
(四)薪酬與福利。這是員工激勵的最有效手段之一，其作用有兩點：一是對員工過去業績的肯定;二是藉助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業績。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性，保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會使得企業薪酬福利在市場上具有競爭力，內部公平需要體現薪酬的縱向區別，崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過去業績公平地肯定會讓員工獲得成就感，對未來薪資福利的承諾會激發員工不斷提升業績的熱情。薪酬福利必須做到物質形式與非物質形式有機地結合，這樣才能滿足員工的不同需求，發揮員工的最大潛能。
我們可以借鑑成功的薪酬管理：1、通過高薪吸引人才;2、調整工資標準;3、設立獎金、績效薪酬、提成、補貼等激勵;4、利潤分享或分紅等讓員工的收入與企業的利潤掛鉤;5、通過設立股權，把股東和員工拴在一起;6、年功工資鼓勵忠誠，學歷、技術、技能工資鼓勵學習;7、結構化傾斜保證有限的薪酬付出獲得、保留核心人才等手段來實現。但在實施過程中要注意成功薪酬管理的八大要點：1、提供有競爭力的薪酬，使他們珍惜這份工作，把自己的本領都使出來;2、薪酬同績效掛鉤;3、方案必須易於理解，收益易於計算;4、領導-員工的平衡，長期-短期平衡：工資增幅低於利潤增幅;5、每年根據情況調整(提高)工資標準;6、鼓勵多層次人員參與報酬制度的設計與管理;7、重視非經濟性激勵;8、薪酬管理一定要合法。
(五)績效管理。績效考覈的目的在於藉助一個有效的體系，通過對業績的考覈，肯定過去的業績並期待未來績效的不斷提高。一個成功績效管理要堅持一個核心、兩個前提、三大關鍵的原則：績效管理中指標是核心;建立戰略目標體系和確定職責、分配任務、制定目標、流程等是績效管理的兩大前;，董事長是績效管理的第一責任人、各級經理是績效管理的主體、人力資源部門要成爲績效管理的專家，這三個因素是績效管理的三大關鍵。
我們在實施績效管理時要注意的十二大要點：1、建立符合企業戰略目標的績效指標體系。2、關注績效管理的全部環節，而不是一部分。3、建立公開、開放、充分溝通的績效管理系統。4、領導者的承諾、參與和支持。5、要與激勵機制掛鉤、強調解決問題。6、儘可能少的指標。7、強調員工參與。8、績效目標要持續改進。9、考評結果爲正態分佈。10、以考評指標和工作表現爲依據進行考評，避免個人情感因素的影響。11、不同對象的考評內容和考評方式有所區別。12、將考評工作納入日常管理，成爲常規性管理工作。
四、人才配置與激勵
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。各盡所長、有合理的配置是一個基礎，在做到相對合理的配置之後，在管理中要考慮的是如何激勵員工，爲企業創造更大的價值。激勵就是爲每個職工提供一種追求與達到目標的手段，這些目標是在滿足企業目標的同時也將會滿足他個人的需要。 但我們在激勵過程中應做好取捨問題，取關鍵人才，舍一般員工，把有限的資源留給爲企業創造價值的關鍵人才，可以通過特別獎金、有競爭力的工資、薪資調整時的特別關照、教育資助、服務年限獎勵等物質型獎勵挽留人才，也可以通過明確工作目標，安排有挑戰的工作、發展晉升的計劃、工作輪換等非物質型獎勵挽留人才。 針對我們企業的關鍵人才崗位的培養可以通過長線激勵和腦力勞動者方面的福利考慮，做好規範化崗位評估，做到技術級別清晰，創造晉升技術職稱的機會和發展空間。
我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入，但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低的情況下能夠全身心地投入。人的行爲取決於其需要，而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次爲生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要，在能夠滿足的基礎上，纔可以談其他的激勵手段：員工的安全需要所追求的是有保障的工作，防止意外發生，生理需要和安全需要都是最基本的需要，都是屬於保健因素;社交的需要是指員工所追求的良好的人際關係，集體的接納與組織的一致;尊重的需要是指企業建立的人事考覈制度、晉升制度、表彰制度、獎金髮放制度、參與制度來滿足員工需要，信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段;自我實現的需要是指管理層樂意聆聽他們對企業的發展方向和各種政策提供好的建議及工作方法等，這是最高層次的需要，是員工在工作中能最大限度地發揮自己所具有的潛在能力的需要。
經過三天的學習，使我感覺到人力資源管理其實不只是本部門的工作，而且是全體管理者的職責。各部門管理者有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬的工作，負有幫助下屬成長的責任。下屬才幹的發揮與對優秀人才的推薦，是決定管理者的升遷與人事待遇的重要因素。要做好人力資源的管理，對任何一個管理者來說，都應該懂得用一系列的策略和方法，充分地調動和駕馭自己所帶的團隊。
在今後的工作中，我將不斷學習，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運用所學的理論知識，努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最優化。
報關員工作的心得體會範文 篇6
時光的車輪匆忙碾過，伴隨着初夏的陣陣蟬鳴，不知不覺中，三個的時間轉瞬即逝，三個月前，我是一名剛踏入社會的大學畢業生，懷着無比複雜的心情來到了國家電投。作爲新員工，首先參加了公司的培訓工作，瞭解公司的基本情況，學習公司的企業文化，學習公司的規章制度，瞭解各崗位工作的基本工作和任務。作爲一名新員工，我也積極地參加公司組織的其它培訓，學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念。通過公司組織的培訓，讓我迅速從學生身份轉變到企業員工的身份。
起初，剛到公司入職那段時光，感到一切都很茫然，感覺到自己的學識很膚淺，在學校學到的知識跟工作崗位沒多大關係，要學習的東西很多，一切都要重新來過。面對工作的挑戰，必須在心理上做好充分的準備。立足於崗位工作，從基本做起，不怕不會，就怕不學、不問。我想我是幸運的，我遇到了一個好的領導，一羣友好的前輩同事。從他們身上，我學到了許多東西。
工作中態度非常重要，我們要積極主動的尋找工作來做，不要等着領導安排工作。初入職的我工作經驗不多，只能是按時完成領導交辦的任務，但必須注重工作質量，必須按時完成，認真細緻，注重細節，不出或少出差錯。同時注意與同事多交流，虛心請教，借鑑好的工作方法和經驗。完成好每件領導交辦的任務後，圍繞崗位主動地找事做，找活幹，主動工作，主動學習。在發展工程部，加班是種常態，我們要保持良好的心態，把加班看作是一種學習的過程，多做一些工作能多學一些知識，在工作中不斷提升自己的工作能力，積累工作經驗，爲自己今後能夠勝任工作崗位打下堅實的基礎。
提升自己的技能，注重細節，努力做的完美。細節是一名員工最基本的工作狀態。細節決定成敗，認真做好工作中每件小事，工作之中無小事。在發展工程部，做文件資料性的工作很多，有時會疏忽細節，在部門領導同事身上，學會了嚴謹的態度，認真對待每一份文件，每一個措辭，每句話的標點都要合適合理。"精益求精"是做好的工作態度和前提。工作中無小事的態度，認真處理好每一件小事，才能成就事業上的大事。正所謂，事情無大小，要幹就!做到"每一天，都要盡心盡力地工作，每一件小事情，都要力爭高效完成，嘗試着超越自己，不是爲了看到領導的笑臉，而是爲了自身的不斷進步。"
要學會做人，與人爲善。尊重並適應組織環境，比如領導風格、公司文化、管理理念等。與領導同事保持良好的人際關係，見到同事主動打招呼，面帶微笑，勤問候。保持謙遜的態度，友好對待每位同事。工作中遇到問題，虛心向前輩請教，不要不懂裝懂，有困難，及時提出，大家共同解決，不要因爲自己的原因而拖延整體部門的工作效率。相互之間團結合作，積極主動地配合齊心協力完成本部門的各項工作。
三個月來的工作，收穫頗多。在領導和同事的關懷下，我從一名職場小白慢慢適應這份工作。度過了最初的迷茫期，現在的我有目標，有理想。在平凡的崗位中努力做好自己本職工作，認真對待每一個工作任務，精益求精。感謝公司的領導和同事，正是因爲你們的幫助與體諒，才讓我們這些新員工在公司裏快速成長。我們會在今後的工作中懷着一顆感恩之心繼續前行，在工作中學習，在學習中進步。
報關員工作的心得體會範文 篇7
轉眼間，來到___公司實習已經一個多月的時間了，在這段時間裏，我真正感受一家大公司的企業文化和工作氛圍，鍛鍊了自己適應公司環境的能力，跟着公司的專業人員學習了很多業務知識;非常感謝公司給了我們一個這麼好的鍛鍊和學習的機會。
在實習期間，我的工作比較寬泛!剛進公司的時候，由於對公司業務不熟悉，我學習了公司常用軟件的使用和資源製作!整個學習過程是比較繁瑣和漫長的，基本上是每天重複同樣工作內容，如工廠的流水線生產一樣，簡單並且機械。然而，它的工作性質對之後的一系列工作有着舉足輕重的作用，如果有錯誤，它將可能影響其他工作人員對它的理解，造成其它工作的進展!這讓我真正體會到即使是簡單的工作都是不可輕視的，做任何事情都要認認真真!有時候覺得工作實在無聊，撐不住的時候，就咬咬牙，再堅持一下，然後突然就發現了另一個美麗的風景!
之後，我跟着部門的主管學習製作軟件的工作規範和工作sop，同時也和另一位負責人學習資源製作的資源整理。這些工作具有相關性，需要建立在對以往工作的總結和反思上才能勝任!每一份工作都會有一份收穫，從中，我學習到了對工作的要認真總結和反思，把每件事情做到化是工作過程中的另一成就感!
在實習的後期，我轉到心理學小組，主要製作幼兒教育題目彙編和腦科學知識(主要是額葉)的整理。在以往總結的時候，不覺得自己的工作是怎麼樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時候，我才知道我的“腦子”不夠使!首先，這份工作和以往在學校裏面的學習是不一樣的，不再是以“是什麼”的知識而學習，而更多的是建立在以知識“怎麼用”的環節上。其次，在學校中，無論是講課，還是考試，老師的教授方法主要是“填鴨式”，主要是以自己的經驗和教學大綱授課，很少考慮學生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問題的時候，不可避免的以“我覺得”，“我認爲”，“我想”的心理去完成工作任務。因此，我也在工作中走了不少彎路;還有一點也需要給自己提個醒，很多工作是需要一段時間的運作才能完成，不是學校裏面佈置你一件事情，你隨便幾個小時就能完成的。有些時候，就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產品”是什麼，工作需要一步一步來，流程需要一步一步推進。在這段工作裏面，踏踏實實，兢兢業業，一步一步來!
這段時間裏我學習到很多：第一，工作的總結和反思是每個職場人員都需做到的;第二，他人給你的每一次演示都是學習，並不是說我明確的和你說這個你要學，你纔去學習;第三，很多東西只有你把它完成的很好，你纔有資格說喜不喜歡這份工作;第四，每份工作你需要有質疑的心，思考的能力，以及用心把它做好的決心;第五，每一句都需要知道結果，每一個決定都要有承擔力……
___公司的企業文化之一是“輕鬆、學習”，員工有彈性的工作時間，領導以“養育”的方式培養人，關懷、放鬆是我的體會!與我以前對公司勾心鬥角的人際關係不一樣，這裏面的人際關係較爲簡單!但是即使很簡單的人際，也讓我這個懵懵懂懂的大學生困窘了。一段時間後，我得出結論真實和虛心對初入職場的人來說是的通行證!
這一段時間跟着前輩們一起工作，雖然有一些工作我都未能夠做，但是跟他們溝通和看他們的工作，我都基本瞭解到他們的工作形式和方式，我就增加了自己的閱歷和見識，對日後的工作都很有幫助!這次實習中，我總體的工作得到主管的認可，還希望我考慮畢業留公司。雖然如此，我覺得自己還是有一些事情做的不夠好，例如做人顯得比較內向。我希望在接下來的工作和生活中，能夠不斷改進!
報關員工作的心得體會範文 篇8
3月14日，在排水集團組織召開學習《拿3000工資與30000工資的區別》一文後，收穫良多，特別是在聽了韓書記、高總和石總監結合自身工作經歷傳授給我們的工作經驗後感受頗深。
首先，執行力是我們常掛嘴邊的一個詞，不僅要把領導交代的問題積極解決，遇到問題積極與領導溝通請示，更需要培養自己的自覺習慣，摒棄惰性。觀念決定行爲，行爲形成習慣，而習慣左右着我們的成敗。在工作中常有體現執行力差的狀況是：面對某項工作，反正也不着急要，我先拖着再說，等到了非做不可甚至是領導追要的地步纔去做。但一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格。
執行力的提升需要我們改變心態，形成習慣，把被動的心態轉變爲主動的心態，面對任何工作，把執行變爲自發自覺的行動。聽話要聽音，不只是膚淺的去了解表面意思。常回頭總結，是推動工作前進的重要環節，總結是提高工作能力的重要途徑，總結是積累經驗的極好過程。同時，同事之間應該互相尊重信任，互相支持配合，多看別人的優點，接納或提醒別人的不足。各部門之間應各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫助做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執行力纔會提高。
其次，工作責任心也是老生常談的問題，古人有“當官不爲民做主，不如回家賣紅薯”的說法。現在的人也愛說“在其位、謀其政、做其事、盡其責”，忠於職守、勤勉盡責是一名工作人員起碼的職業操守和道德品質。每個人的崗位不盡相同，所負責任有大小之別，但要把工作做得盡善盡美、精益求精，卻離不開具備強烈的事業心和責任感。有責任心自覺把崗位職責、分內之事銘記於心，該做什麼、怎麼去做及早謀劃、未雨綢繆;不因事大而難爲、不因事小而不爲、不因事多而忘爲、不因事雜而錯爲。
身爲團隊中一員，我深刻認識到工作態度及責任心所發揮的強大作用，明白自己對團隊的責任和義務，理解工作態度對工作甚至人生的影響力，從而把自己的一切工作與團隊榮譽聯繫起來，把自己的一己之力融合於團隊之中，做每一件事情都應該有高度的責任心，服從領導的組織安排，按要求嚴格執行並做好各項工作。團隊共同發展，需要每個人齊心協力共同去拼搏，全身心去付出。全力以赴做好每一件事情，做人做事能勇於承擔責任，緊記那份責任。
最後，要始終堅持學習提升自己全面素質。在當今時代，學習不僅是職工個人發展的需要，也是提高職業技能，推動事業發展的需要，多方面、多渠道、多形式的學習，吸取先進經驗，轉變思想觀念，適應新時期的新要求，積極主動的學習新的管理知識、業務知識，提高工作效率。知識不能改變起點，但一定能改變終點，機會總是留給有準備的人，堅持用學習這種形式打破自己的困頓狀態，爭取形成用知識來指導工作、再從工作中學習知識的良性循環。美國沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾說過：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那可能就是溝通。因爲他是我們成功的真正關鍵之一。”溝通就是爲了達成共識，而實現溝通的前提就是讓所有員工一起面對現實，讓大家都知道事實的真相。這樣才能統一思想認識，從而解決問題。讓自己成爲一塊永不飽和的海綿，一直在不知疲倦地吸收知識、增添本領，爲前進中的自己儲備足夠的動力與能量。
在今後的工作中，我會認真的做好每一天工作，更加嚴格要求自我，遇到工作方面不懂的問題虛心請教，加強自身學習，不斷充實自我，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，並把所學運用到工作中，在工作中檢驗所學知識，查找不足，提高自我，防止和克服淺嘗輒止，一隻半解。爭取及時彌補自我工作上的不足，爲水務集團做出更大貢獻。
報關員工作的心得體會範文 篇9
做爲一名空乘也就代表着公司、地區乃至於。比如有乘客想當地的歷史名勝、旅遊景點、風土人情等，就需要對概括或詳盡的介紹。飛國際航班的就要對兩國的國情有大體的。乘務員的工作僅是在飛機上面，更的是需要平常對生活的積累與細心觀察對學習的，纔會使平日裏的工作得心應手。
在服務我乘務員爲旅客服務,上是人與人之間的溝通、交往的人際關係。服務工作的基礎在於旅客心理,旅客,熱愛旅客。眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,儘量旅客的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓在今後的工作中以最好的服務給旅客留下最的印象。
我想，一位旅客登機時,卻看見空中乘務員正在滔滔不絕的談論着不相干的事情,這時旅客會對的公司和員工留下樣的印象呢 他在想:不旅客,對不屑一顧或者想公司的管理體制很鬆散...等等對公司形象不利的看法。反之旅客登機看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時待用的咖啡,最新的報刊雜誌時,旅客會感覺到了和尊重，心裏就會非常認同我的努力，也會感到非常高興。
這幾年的飛行我同旅客不同需求的服務，拉近距離，把服務想在前頭，做在前頭。能的好旅客矛盾或服務衝突一朝一夕能的，要總結別人和的經驗。但我想，在問題時，自身要情緒穩定，有的觀察力和理解力。不失平衡，最好把大事化小，小事化無。
總之，現在的階段是我自身服務的最佳時期。在工作中我會學習，把所學運用到工作中，做一名合格的空乘人員。
報關員工作的心得體會範文 篇10
我今年擔任酒店大堂經理，負責酒店餐廳的服務管理，在一年工作中我積極開展工作，提高工作效率，現在總結一年工作。
我注重酒店服務質量，畢竟在酒店，服務一直都是重點，我們酒店內的員工必須要具備高素質，在接待客戶方面能夠做到禮貌接待客戶，熱情周到服務。爲此我每兩個月開展培訓工作，培訓員工的禮儀，工作方式，同時傳遞酒店的文化。員工來到我們酒店要擁護酒店文化，保證服務周到，從而得到更多客戶好評。
對於禮儀的培訓分爲多方面，重點是溝通和服飾方面，要求所有員工統一按照酒店規定來工作，對待每一個酒店客戶，必須做到禮貌周全，工作細心，在穿着方面也必須要保證每個員工乾淨整潔，統一的服飾展示的是我們酒店形象，給客戶的感覺更加好，從而使客戶來我們酒店就餐和入住。
對待員工工作方面，我對每一個員工要求很簡單，投訴少，不能與客戶爭吵，必須儘快滿足客戶的上菜要求，遇到問題及時反饋，不準偷懶，不準曠工等，只要做好基本工作讓客戶滿意，即可達到我的要求，但在具體工作中並不是每一個員工都能夠做到，總會有一部分員工做不到，出現各種小毛病需要及時糾正更改。
對於經常犯錯的問題，我會在每週的列會上直接點出，同時對於屢教不改的員工處以懲罰，同時對於做的好令客戶滿意的服務員，給予應有的獎勵，把他們塑造爲其他員工積極學習的目標，鼓勵員工向着好的方向學習。在酒店工作，上班期間工作必須井然有序，每個人都有自己的任務，上班期間發現偷懶員工，採取罰款措施，同時讓員工相互舉報，只要檢舉就能得到相應的獎勵。
爲了積極採納員工的意見和客戶的一些建議，在酒店內設置有匿名建議箱。積極鼓勵員工把自己的想法和意見說出來，讓我能夠及時瞭解到工作的具體情況，方便工作繼續下去。因爲作爲一名經理我不能保證自己是不是對於酒店的員工瞭解清楚，希望通過這樣的方式來讓更多的員工參與到酒店的建設中來，把在工作中遇到的一些問題，或者酒店管理方面不周到的地方點出來方便修改。
廣開渠道才能夠採納更多好意見，每一個員工都會有不同的想法，對於我來說必須能夠採納優秀建議來完成酒店的任務，提高酒店的營業額是我的目標，雖然在一年中我們酒店的營業額突破了上一年總額，對我來說這只是一次小提升，我希望能夠繼續提高酒店的形象吸引更多客戶，做一個合格的大堂經理。在工作中我依然需要努力，繼續提升員工的工作能力，提高自己的管理能力，爭取在下一年工作中有更大的提升，同時讓我們我們酒店所有員工更加團結。
報關員工作的心得體會範文 篇11
工作需要努力也學好靈活應對，還要融入到工作中，把工作當做自己的重點去認真對待，纔會有所收穫，只有對工作認真，工作纔會給你想要的結果。
一、最快融入公司
來到公司有很多新人不能呆下去是因爲沒有融入到公司裏，總是把自己當做局外人，對於公司的文化，公司的制度總是存在這樣那樣的問題，這樣是不能做好工作，也不能靜下心來工作的，只會讓自己越做越煩，其實每一個工作都是一樣的，都需要我們融入到公司，對於公司的文化，公司的制度，要學會接受，去嘗試才知道，公司能夠一直成立總有其優勢的，不要抱着懷疑的態度，多餘公司的同事交流，少說多做，只有做的多才能做的好，才能學得好，每個人都是公司的零件，擺好自己的問題，找到自己的任務，對工作有責任心就會慢慢融入公司，想要能夠有更多的優勢只有更快的融入到公司的制度體系中去，把所有的工作都認真做好，把每件事都認真對待，快樂開朗工作，不斷前進。
二、給自己定工作目標
沒有目標就沒有方向。在工作中我們如果不該自己制定目標，不給自己一個方向，這就會讓我們在工作中迷失方向，找不到自己的位置，我們的工作不是單單做好本職就可以了，還要有長遠發展的方向，不想當將軍的士兵不是一個好士兵，不願意成長成爲公司高層的員工也不是好員工，因爲他們對公司的工作沒有動力，也沒有多少渴望，只希望守則自己的一畝三分地，這是做不好的，並且工作也是分階段的，要做好工作就需要把工作做細做強，把工作做全，每天都要認真工作努力工作保證工作完成高質量。給自己定目標能夠把複雜的事情簡單化，把難題變成簡單的計算題，能夠有條不紊的工作，保證工作效率保證工作進度，每臺的工作都需要不斷推陳出新，不斷做出各種突破，不斷做好工作的安排，把工作分散也能夠減輕工作壓力，有目標就有追求，就有動力，就會朝着一個方向使勁，讓我們可以完成每天的工作完成每天的任務，保證自己可以很好的做好自己的所有工作。
三、活學活用
學的多，好藥學會用，在公司裏面，公司也會個所有的員工作簡單的培訓，對於培訓學到的東西，不能把他們當成耳旁風，我們更應該努力做好這些工作把他們認真對待，保證自己工作順利，保證不出錯。知識需要我們靈活運用，需要我們不斷推陳出新，舉一反三，如果只知道照搬是學不好東西的，在學習的時候我們要學會把知識嘗試到工作中把學習的問題做好把學到的知識用好，用活才能夠做好工作。
對待工作必須要有一顆堅韌的心，能夠不斷拼搏不斷努力，知道堅持知道加油，把工作做好，給自己壓力，不知道努力永遠都做不好，也完不成工作。
報關員工作的心得體會範文 篇12
艾莫老師的培訓怎麼成爲最有價值和最有用的員工，使我受益匪淺。在公司中，成爲有用之人，纔是你成功的最大祕訣。工作中，擁有良好的心態，才能把工作做到最好。只用你把公司當成是自己的家，而你是家中的一員，那麼你纔會付出百分之百的努力。
在以往的工作中，自己沒有上進心，只做自己該做的事情，聽了艾莫老師的講座，使我認識到，良好的工作需要積極地心態，把工作當成自己人生的樂趣，人生有三分之一的時間在職場中度過，我們爲什麼不開開心心的工作呢，工作中應該具備歸零的心態，一切事情都應該從零開始。錯誤心態是法官心態，把自己當成領導來工作，另一個錯誤的心態是旁觀者地心態，把自己置身於事外，工作是別人的事情而非己。
工作中還應具備感恩的心態，我們感恩領導給我們這份工作，給我們這次學習和鍛鍊的機會，讓我們與公司一起成長!還應具備包容的心態，對客人我們要以熱忱的心態去迎接，對同事我們應報以微笑共事，與同事發生不愉快時，我們報以寬容的心態，不斤斤計較，不對人亂髮脾氣。最喜歡艾莫老師的一句話“懷着謙卑歸零的心態，聽取別人的意見”我們應該善於聽取別人的意見，懷着謙卑回零的心態，分清楚自己能做什麼，應該做什麼，怎麼做，我們不是用手在做，而是用心在做。事情沒有對與錯，人沒有好與壞，只有合適與不合適。所以我們不要埋怨社會的不公，人與人之間的不真誠，評價同事的好與壞，每個人只是按自己的方式工作，我們也在按自己的意願工作，公司是按勞動付薪，我們是按薪水付勞動，歸根結底我們是在爲自己工作，公司的目的是盈利，而我們只是得到相應的報酬，那我們何不快樂工作，努力的完成自己的工作，爲公司奉獻自己的力量，讓公司取得更大的效益。
我是一位懼怕挑戰的人，遇到困難總想逃避，最終，事情會變得越來越遭，艾莫老師說過問題離你近時，它被你想的非常大，自然你就無法跨越，而當它離你遠時，它也就甩到後面去了，只有勇敢的去面對問題，去解決問題，你纔會成長。生活和工作中總會遇到挫折，我們只要把它藐視化，相信自己能戰勝它，你就可以戰勝一切的困難，我們就會立於不敗之地，人類所有的財富都躲在問題的後面，我們具備完善的品格，當我們犯錯時，我們應該主動承認錯誤，不排斥集體，要做到友好的與公司的人相處，我們不要做活潑型以說爲主，完善型以想爲主，能力型以作爲主，平和型以看爲主，我們要做到說、想、做、看爲一體，才能成爲最優秀的員工。
我們還應該懷着敬業的精神爲企業工作，我們熱愛自己的工作，把每件事情做到最好，把企業當成自己的生命，去努力拼搏和奮鬥。公司需要專業技能很高的員工，作爲員工需要提高自己專業知識，對所服務的行業的產品熟知，瞭解公司的需要，做到每個工作都能得心應手。艾莫老師的手語歌《生命的彩虹》向我們詮釋了只要你努力成功並不遙遠。多少黑暗的夜晚，等待黎明和曙光，歷經生活的滄桑，期盼甘露和陽光，你我不同的人生，出現同樣的感動，插上夢想的翅膀，飛在雨後的天空，你爲我生命點盞燈，照亮我未來的旅程，你是我生命的彩虹，描繪我美麗的人生，你爲我堅定了人生，給予我成功的可能，你給了我所有的夢，爲我天空畫上一條彩虹。
艾莫老師講的故事：將一條飢餓的大魚放到浴缸裏，在它的對面放些小魚，用玻璃板將他們阻隔，飢餓的大魚見到小魚就像它游過去，想吃掉他們來充飢，當它每次接近的時候都被玻璃彈了回去，大魚屢試了很多次，都被撞回去了，它眼睜睜的看着小魚而無能爲力，當把玻璃板拿走時，小魚游到大魚身邊時，大魚選擇無動於衷，因爲它害怕在受到撞擊，它害怕受傷，它不相信自己能吃到小魚，它忍受着飢餓也不去嘗試吃小魚。
它被固有的思想給框住了，被無形的東西阻礙着，它選擇不相信，不相信小魚會自己游到它身邊。在企業中，我們也被太多的條條框框給阻礙了，我們不敢去突破，不敢去嘗試，不敢去創新。我們應該堅信公司會提拔你，會關懷你，它會領導你走向成功的彼岸，我們要想成功就必須相信自己、相信我們領導、相信我們的團隊、相信我們的公司，相信我們的公司明天會更加美好!
我們懷着忠誠的態度爲公司效力，懷着無比的激情工作，我們要全力以赴去應對各種挑戰，相信自己能成爲企業最有價值的員工，企業給了我們展示的平臺，那我們就要全身心的投入到舞臺中，盡情的展示我們的光芒，扮演最好的角色。企業的效益是我們的目標;企業的進步，就是我們的使命;企業的壯大就是我們的希望。
報關員工作的心得體會範文 篇13
本人於20__年_月進入__在總部工作至今，時間過的真快，還記得當初自己終於能踏入社會，自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然，及碰壁時的無助失落，現在，我居然真實的站在這裏和__的新同事來分享我的入職體驗。
進入__以來，我深信自己是幸運的，慶幸自己能夠加入到一個前途光明、充滿希望的企業，慶幸自己能夠遇到對我關懷備至的領導，慶幸自己能夠加入工作氛圍愉悅、團結和睦的團隊……
入職以來，領導對工作的精益求精，同事間友好和諧的工作態度，等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇，能成爲__的一員，和__一起成長，我感到無比的自豪!
下面結合來公司這一年來的工作、學習，談幾點自己的感想：
一、態度決定一切
有句話說的好，人的一生重要的不是他所處的高度，而是所朝的方向。一個人的成功與否，取決於他的人生態度。在學校時對工作和薪水的期望值很高，經過找工作過程的種種打擊，或許會有些茫然，有些低沉，甚至懷疑自己，這時，我們需要一顆冷靜的心。剛進入單位，不可能在多高的職位拿多高的薪水，一切都肯定是從最基本的做起，要有工作無小事，打雜也是一種磨練的態度來對待工作，切勿急功近利，心高氣傲。還有就是要嚴格執行公司的各項決策和規章制度，公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的!
二、認真負責，提升自己的執行力
認真排在第一位，不能因爲事情小兒敷衍了事。認真工作是提升自己能力的方法，糊弄工作就是糊弄自己，把認真對待每一件事養成一種習慣。
三、加強學習，高效創新地工作
創新是公司發展的強大動力，而學習是創新的主要途徑。作爲公司的一員，要珍惜公司組織的各種培訓課程，虛心學習，活學活用。公司提供的學習機會畢竟是有限的，自己平時也要善於閱讀，善於從身邊學習，學會反思，善於總結。
在以前，我認爲職業化相對於業餘來說，它是一種謀生的手段，現在我認爲，真正的職業人是在經營自己!機會總是青睞有準備的人，只有平時練好武功，在給你一個舞臺時，才能贏得屬於自己的精彩和掌聲!
報關員工作的心得體會範文 篇14
雲廈公司圍繞20xx年工作主體，根據公司生產經營特點，爲進一步發揮工資分配的激勵作用，特制定堅持以人爲本，安全高效，按勞分配，效益優先;確保職工收入達到公司規定水平。薪酬體現的是公司價值的一個分配取向，它是激發員工潛能的最有效的措施，保證公司提供員工內在動力源源不斷地提供。這段時間跟績效薪酬組學習了薪酬管理方面的一些知識，感覺自己對薪酬有了一些初步的瞭解並認識到薪酬對整個人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現出來。
此次學習的方式有兩種，一是公司薪酬制度自學，二是向薪酬主管學習薪酬管理工作，瞭解了我司薪酬模塊的一些日常工內容和定薪的一些依據。 由於學習條件的限制，在薪酬學習這一模塊，只能學習到薪酬模塊一些基本的知識。以下是我在薪酬管理學習中的一些心得體會：
薪酬制度必須與組織相協調匹配。單從理論而言，薪酬管理有很多通性，如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結構等。但涉及到組織，則是千差萬別的，需要根據組織的實際情況來制訂相應的薪酬制度，並不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實行以崗定薪，崗變薪變，以崗位價值爲基礎，倡導工作業績、公司忠誠度爲導向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個薪酬的管理過程，也體現我司基本的核心價值觀。地區在修訂總部的薪酬方案時必須始終堅持公司的付薪理念，在總體薪酬方針不變的情況下，根據地區的實際情況，做適當的調整和修正。這樣才能使薪酬成爲推動公司價值理念推廣的有效工具。
薪酬的日常管理需規範性、有序性、條理性、及時性。在勞動密集型企業，員工最關注的問題便是薪酬。薪酬若出現發放不及時，發放不準確都將會引起員工的不滿，從而降低員工工作的積極性。所以，薪酬的管理工作必須保證時效性。基礎數據的收集、整理與覈查都必須在相應的時間節點完成。在薪酬的發放過程中，如若出現錯誤，必須及時進行更正，多退少補，保證工資的準確性。在日常的薪酬管理工作中，如果能夠保證工資的規範性、有序性和及時性，所有薪酬工作都能夠在相應的時間節點完成的話，工資發放的出錯率就會大大降低。 薪酬應該成爲反應公司經營狀況的晴雨表與推動公司經營管理的重要工具。薪酬管理不應該只是計算工資這樣簡單的常規性操作，應該發揮其其它的一些衍生作用。特別是在我們的服務性行業，工資更應該和經營聯繫起來。比如人工成本分析、績效分析、項目性費用分析等都可以從側面反映出我們在經營層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過程中，我們可以通過薪酬的調整來促進績效指標的改善並發現經營管理中存在的問題，然後通過相應的調整來進行風險的防範。
吸引關鍵人才。在薪酬體系設計時有三項基本原則：對外具備競爭力，對內具備公平性，對個體具備激勵性。比如工業品企業，一個核心技術人員外部市場水平普遍是20萬年薪，那麼我們5萬年薪能不能挖過來?肯定不行，回報太低。在設計員工薪酬時，我們必須尊重市場的規律，以確定薪酬的標準。基本的安全保障。員工與企業的關係中，員工相對處於弱勢，是風險較大的一方，所以員工本身具備不安全感，所以員工希望企業能與其簽定合同，能給他買保險，能及時發放工資，這都是源於安全的保障需求，做爲企業管理者我們必須重視這種需求，特別是在營銷人員的薪酬設計中，首先得讓員工有安全感，員工纔會願意去爲企業打拼。價值肯定。很多企業的薪酬方案相當簡單，一共分爲四級，員工一級、主管一級、經理一級、總監一級，這樣是有問題的。同爲部門經理，技術研發的經理和財務經理對企業的貢獻度是否一樣呢?肯定不一樣，但他們拿的薪酬卻一樣，肯定貢獻大的那個人會不平衡，這就是忽略了崗位的價值。我們給員工的薪酬絕對不是單純基於職級的，而是必須基於崗位價值，迴歸到該崗位對企業的貢獻上來。結成利益共同體。很多企業的員工對公司是否掙錢並不在意和關心，因爲不管公司賺多少錢員工拿的工資都是一樣的。某公司的財務總監，今年公司賺了20xx萬，他非常不高興，爲什麼呢?因爲去年公司賺200萬時，他拿12萬年薪;今年公司賺了20xx萬，他還是拿12萬年薪，他覺得分紅不均，覺得嚴重心理不平衡，這就是利益共享出了問題。員工在什麼時候最拼命呢?只有在感覺爲自己掙錢的時候。他如果老感覺錢都給企業掙走了，自己什麼好處都沒有，是不會賣命工作的。所以，在設計高管人員薪酬時，我們要考慮分紅、甚至股份的設計，都是爲了將中長期的利益結合起來，形成利益共同體。
我們要知道薪酬的學習不是一蹴而就的，這需要不斷地學習和實操演練才能夠融會貫通。我們應該在不斷的學習和探索中發現薪酬制度中存在的漏洞並完善它，才能找出一個符合我們經營發展相符的薪酬管理體系。
報關員工作的心得體會範文 篇15
我不是雄鷹，卻渴望完美的飛翔，是企業給了我廣闊的天空和起點，讓我展翅飛翔。
記得那是XX年7月的一天，公司到我校招聘，我十分激動，準備好了所有的榮譽證書和技術資格證，開始了決定人生命運的應聘。當我通過了初試和複試、獲得認可、在合同書上籤上自己名字的時候。我哭了，淚水滾燙地滑過我的臉狹，我深深知道，這是幸福的眼淚，也是辛酸的眼淚，更是期待以久的眼淚。
我特別渴望獲得一份工作，需要通過工作挑起全部家庭重擔。我是來自山西農村的一個孩子，家裏三代人居住的是經常進風漏雨的土坯房，直到我外出讀書時也絲毫沒有改變過。積勞成疾的父親被嚴重的脊椎病變成了一把彎刀，深深扎進我的心裏，在母親那銼刀一樣粗糙的雙手裏成長，我刺痛，我內疚，我自責。我所感知和所經歷的一切困苦都需要改變，通過我獲得一份工作來徹底改變。在我讀書期間，父親的一場大病，讓我深深體會到了無助，我不但無力提供醫藥費用，而且需要從他們微薄的農業收入裏獲取生活費。我需要有一個工作的機會，這個願望是如此的強烈，這個願望的基礎是報答父母的恩情。
是企業給了我這個機會，我在內心深處感恩於企業：
當我通過工作獲得第一份寶貴的工資收入時，我的手在顫抖，我終於獨立了,在其他同事以上街購物來享受勞動成果的時候，我卻把它一分不差地存入銀行，我知道我們不一樣。同樣，在企業給我的這個起點上，我需要以最大限度的努力發起衝刺，期望比別人跑的更快,走得更遠，也期望通過我的有效勞動來回報企業給我的這次工作機會。
在協助張士站技術組作資料的工作中，我對自己提出了這樣的標準：當日事當日盡，無論發生什麼情況也決不動搖。在20xx年10月份，我經歷了工作以來最大的挑戰。由於檢查部門對資料填寫的不確定性，車站資料需要重新來過，也就是說從基坑開挖，到做底板，中板，共18段，每一段包括鋼筋、混凝土檢驗批、隱蔽工程以及施工記錄，檢查證等都有50多頁，只修改手寫版的就上千份，還要修改電子版本。這是一個數量驚人的整改工作，15天時間我完成了任務。這15天我不斷克服自己越來越急噪的情緒和無法入睡的痛苦，完成了工作對我的挑戰，保證了資料及時、到位、和正常施工需要。
因爲感恩的思想支配我的全部，我必須減少我的生活開支，也必須做好組織交給我的工作。
從女人的心理需求和社會認知上講，我也有時尚消費和展示美好一面的需求，感恩父母改變家庭環境的願望使其他東西顯得無足輕重，每月薪水的積蓄在一點點上漲，改變家裏現狀的目標在一步步靠近;工作兩年來，我光顧過瀋陽大大小小的商場卻始終未能爲自己很好添置新衣或自己喜歡的東西。20xx年底當我的積蓄，離爲家裏蓋新房還有一步之謠的時候，黨組織爲我圓上了報答父母恩情的夢想，作爲困難黨員，組織的經濟援助使三代人住新房的夢想成爲現實，當我看到父母驚喜的和難以置信的表情時，再一次爲企業和組織的幫助流下了眼淚。
我必須努力工作，我知道報答企業的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作，20xx年10月組織調我到工程部管理內業資料，由於對業務的不熟悉,我以最短的時間從頭至尾將55個檔案盒的全部資料梳理了一遍，對一些漏登文件和容易混淆的公用文件進行了全面清理、分類和存檔，做到了資料隨要隨查。不僅如此，在經理部組織的各種活動中，我都感懷報恩之心，從每一笤帚掃雪、每一鐵鍬除渣、每一次搽洗圍擋中體會報恩的感覺，報恩是無疆界的。我自學了《工程造價管理》、《隧道施工》等書籍，我深深體會到，擴大知識面、掌握的技能、才能更好的回報企業，才能成爲新時代的員工，儘管，我從一名大學生變成了熟練業務的資料管理員，但這僅僅在企業給我的起點上邁出了第一步。
一首《感恩的心》激勵着多少人的成長，“我來自何方?像一顆塵土。有誰知道我的脆弱?”是啊，我們生存在這個世界上，一個人就像一粒塵埃一顆草芥，在天地之間是那麼的渺小。但是，進入公司這個強大的艦隊後，我們的內心變得如此的強大，大到可以用微薄的力量去對抗那未知的命運。
當我知道我的一些分配到其他單位的同學，已經因爲企業的緣故，被迫回家待崗或者即將面臨失業的消息後，內心更加複雜，我一次次地告訴自己，能在這樣寬容的企業裏工作怎能不生髮熱愛之情、報恩之心，又怎能不加倍地努力工作?
我們沒有理由不做這樣的思考：責任和忠誠的背後是感恩，感恩的背後是動力和信念，它們爲揚帆萬里濟滄海奠定了必勝的基礎。
讓我們共同建設企業，共同創造財富，共同迎接挑戰吧，我相信企業給個人創造的藍天越遼闊，個人的飛翔就越自由越完美。讓我們與企業一起創造更美好更輝煌的未來吧。
報關員工作的心得體會範文 篇16
回首過去，展望未來，身爲酒店部門經理，我在一年的工作中收穫了許多，也認識到了自己的不足，需要自己具體總結一下。
一、加強學習講奉獻
工作要幹好，首先要有一個好的工作態度，要樹立正確的人生觀、價值觀。因此，今年我有計劃、有針對性地開展提高員工職業道德素質的學習教育活動，幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻的精神，樹立全心全意的服務理念。同時，部門還將組織員工積極參加酒店的培訓，並且根據酒店的年度主題的員工培訓計劃，部門自己也將定期組織員工開展酒店規章制度與業務知識的培訓。通過培訓、學習，來不斷提高部門員工的業務技能與水平，提高辦事效率。
二、嚴格紀律樹形象
紀律是一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守的行爲規則，是提高部門戰鬥力的有效保障。古人云：“無規矩不成方圓”。所以，總辦要搞好的全局性工作，必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門負責人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿着打扮要規範，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。
三、創新管理求實效
今年，我們將加大衛生管理力度，除了繼續堅持週四的衛生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，並且嚴格按照標準，決不走過場，決不流於形式，將檢查結果進行通報，並制定獎罰制度，實行獎罰兌現，以增強各部門的責任感，調動員工的積極性，使酒店衛生工作躍上一個新臺階。今年我們與新的花卉公司合作，加強花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀，並根據情況即時將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。
四、節能降耗創效益
要加強宣傳、教育，將“提倡節約、反對浪費、開源節流”的觀念深入員工心中，增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面，我們將根據實際情況開放，並加強督促與檢查，杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現象，並加強員工澡堂的管理，嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發生。
我們將參照以往的有關標準規定，並根據實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準，並完善領用手續，做好帳目。要求按規定發放，做到帳實相符，日清月結，並對倉庫物品進行妥善保管，防止變質受損。
五、內外協調促效率
總辦是酒店對外的接待窗口，是酒店與社會各職能部門、各單位進行聯繫、銜接、協調的重要部室。今年，我們將利用已有的外交資源，繼續加強與有關部門的聯繫，爲酒店的經營發展創造一個良好的外部發展環境。同時，根據部門職能，我部將注重與店內各部室的銜接，協調各部室的工作，及時協調解決一些因銜接不到位而耽擱的事務，並對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促，並編匯每月的工作會議紀要，使酒店各部門的工作月月有安排，日日有行動。
總之，在新的一年裏，總辦全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風，在酒店的正確領導下，與各部門緊密配合，團結一心，爲酒店的發展與騰飛而努力奮鬥!
報關員工作的心得體會範文 篇17
20__年是酒店不平凡的一年，從酒店改制以來前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規模的會議，最爲顯著的如荊河街道的會議接待，會議的成功接待得到了荊河街道領導的一致認可，付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來了成功的結果，然而從會議接待中我們雖然取得了一定的接待經驗，但是還存有一定的不足，服務的被動性，一切的工作沒有想在客人之前去完成，也看出了我們的不足。鑑於此情況在今後的工作接待中我們將總結過去豐富的經驗，取長補短，將今後的接待工作做的更好更規範，並打造出自己的品牌。
一年之季在於春，一日之計在於晨，根據酒店行業發展的變化，在住房的淡季配合房務部，推出了一些優惠活動。除了在價格上的優惠外，還給客人免費贈送水果，其前提是在價格__元以上的住客，其次滿__元房價住_次以上的客人，在下次入住時將免費贈送一天，前提是同一個的證件，目的是拉更多的回頭客，讓客人再次光臨，這些優惠活動，得到了客人的一致認可，同時也使酒店得到了一定的經濟效益，做到了人氣的有增無減。
前廳部即是酒店的銷售窗口，在房價的推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧，怎麼才能把我們的服務出品銷售出去，這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧，在價位上按照從高到低的順序進行，但往往我們在此方面還很欠缺，意識淡薄，沒有意識到工作的重要性，客人來了只是機械性的去介紹，出售，這是遠遠不夠的，甚至在軟件服務上也不是很靈活很主動，爲此讓接待員學會去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店的出品推銷給客人，而又讓客人樂於接受，這是一個技巧，在今後的工作中作爲重點進行執行。
從一年來的工作觀察來看，從行李生到前臺接待崗位，服務均缺乏一種酒店從業人員具有的主動性與熱情程度，客來沒有迎聲，客問沒有答聲，客走沒有送聲，這是最基本的。而是最不應該犯的錯誤，當然還是有些員工做的比較好。在今後的工作中。作爲前廳部各崗位人員均要按照培訓的標準做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責任心，來贏得更多的回頭客。
酒店從業人員更客人投訴的中樞環節，是問題的協調者，爲更好的瞭解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定時的對住客房進行換頻繁，總不時有新鮮的血液補充進來，今年前臺接待員新增人員較多，培訓後的新員工業務知識和自身素質標準不一，在此情況下根據工作需要對前臺接待，行李生等進行一次面的業務知識與技能操作的培訓與大比武。其目的是牢固樹立員工工作，深化業務知識，更好的開展工作。
酒店大堂副理是收集客人意見、處理拜訪，形式以電話拜訪和登門拜訪爲主，對客人反饋的一些意見和建議積極予以採納和解決，爲酒店以後的良好發展奠定了基礎。
金鑰匙服務學習歸來後，由於自己對金鑰匙專業知識的缺乏，在工作中沒能充分的發揮金鑰匙的個性化服務，在本酒店也沒能很好的發展金鑰匙隊伍。在來年的工作中作爲重點將其發揮到化。
報關員工作的心得體會範文 篇18
來公司有兩個多月，瞭解了很多關於彭強同志的事蹟。彭強是一個不太愛說話的90後同志。雖然年輕，但是他爲人處事，忠誠憨厚，謙虛有禮，他不怕苦，不怕累，有什麼髒活累活搶着幹，始終把公司當作自己家，把公司的事當作自己家的事，在自己的工作崗位上勤勤懇懇，兢兢業業，以忘我的敬業精神去幹好每一項工作。
爲了保質保量地完成工作，他一心撲在工作上，從不計較個人得失，只要工作需要，再苦再累也在所不辭。彭強是一名普普通通的企業員工，他沒有豪言壯語，但他在平凡的工作崗位上書寫着自己精彩人生，在平凡中創造了不平凡的事蹟，他的一言一行都值得我們學習。
他的事蹟深深的感動着我，他能夠在平凡的崗位上兢兢業業的工作，並得到領導和同事的一致肯定，這與他埋頭苦幹的工作作風，努力進取的精神是分不開的。這說明他爲公司踏實工作，不是做表面文章給領導看的，更不是爲了個人私利，而是懷着一顆感恩的心和責任心去完成每一項工作。從而使我們知道要想成就一番事業，就必須有一種腳踏實地、埋頭苦幹的精神和工作態度。
“道雖通不行不至，事雖小不爲不成”。彭強，他既沒有多高的文化，也沒有多少超人的智慧，在平凡的崗位上實現着自己的人生價值。從他的身上，我們可以看到有一種金子般的精神在閃光，在他的言行舉止中，我們可以體會到人活着的意義是那麼的重要。他是一顆小草，小草也有自己的夢想和追求，他是一塊小青石，小青石鋪在路上，默默無聞地奉獻着自己的青春年華，但它無怨無悔。
我要以彭強爲學習的榜樣，以他爲人生的標杆，認真對照檢查自己工作中的不足，切實改進和提高自己的工作效率，以更飽滿的精神狀態，以更務實的工作作風，紮紮實實、兢兢業業做好自己的本職工作，使自己在工作中不斷進步!
報關員工作的心得體會範文 篇19
首先感謝全體同事及各位領導對行政部工作的理解、配合和支持，感謝你們對我工作的認可和支持。
行政部是給各位同事帶給服務，處理公司行政事務的部門，由於工作的性質和資料就是服務，處理的都是點滴小事、日常瑣碎雜事，因此整體的工作難以概述和量化，所以我能獲得優秀員工這個獎項，確實離不開各位同事的支持，這不僅僅僅是我個人的榮譽，也是行政部的榮譽。
我認爲一名優秀員工就應起到表率作用，就應以高度的主人翁精神，默默地奉獻着光和熱；就應抱着務實認真的工作態度，埋頭苦幹，敬業愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要勤奮和有職責心，因爲勤奮，能夠提高生產效率，如前人所說的多一份耕耘，多一份收穫；而有了職責心，在工作中就會認真細緻，避免出現差錯。
在以後的工作當中，我將不辜負領導的期望，更加盡心盡職，努力工作，並不斷學習提升自我的工作技能，用實際行動爲公司的發展儘自我的綿薄之力。
報關員工作的心得體會範文 篇20
不知不覺，從進__公司工作至今，時間已過一年。在這段時間裏，我從一個普通工人轉變成爲一個生產線技術員，自己對於這種轉變是深有體會。
其實工作也不是想象中的那麼難，只要多聽，多學，多問，多想，多實踐這就是我一年來工作所得出的心得。
以前自己只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作。好好工作就是爲了企業。其實不然。在這一年中，同事之間的團結友誼渲染了我的熱情，上司的鼓勵與支持堅定了我的信心。讓我慢慢明白做好了自己的本職工作並不完全算是一個好員工，一個好的員工需要富有更多的責任感。好好工作也不單單只是爲了企業，更是爲自己而工作。
在__公司我學到了很東西，也改變了很多。讓我不斷的完善自己。
當然我現在也有很多不足。比如技術上還不夠熟練，責任心還不夠嚴謹。這都是需要我去改善的問題。也希望各位同仁好好工作，不斷的完善自己，提升自身砝碼。工作不僅僅是爲了企業，更是爲了我們自己。爲了我們自己的將來，那我們更應該好好的工作!謝謝!!!
報關員工作的心得體會範文 篇21
看了艾莫老師的講座《做最有用的好員工》後，感觸頗深。他告訴我們企業需要什麼樣的員工，認清自己是哪種類型的員工，怎樣才能成爲企業最有用的好員工。在此與大家分享一下我的感受。
1、第一講中艾莫老師講了一個鐵匠的故事，這個故事告訴我們，要想做一名對企業有用的好員工，要想成功，首先是要有明確的目標，之後付諸於實際行動，這樣纔會逐漸的進步，向成功邁進。
2、心態。
良好的心態是高效工作的基石。在我們都認爲開車要的是技術時，艾莫老師說：開車要的是態度，他給我們講了他在國外開車的經歷。做事和開車是一樣的，把自己的心態放平，任何時候任何事都能夠做好，我們要帶着一種歸零的心態，一種積極的心態，一種感恩的心態，一種包容的心態去做好每天的工作。對待工作還要有主人翁的心態。我們是在爲自己工作，當我們努力工作，努力提升的時候，我們是在經營自己，不要僅盯着自己的工資，而看不到自己經驗、能力和成長的機會，經驗的增長、能力的提升纔是自己最大的財富。有舞臺纔有價值，公司爲我們提供了發展的舞臺，作爲員工我們應當把公司當成是自己的第二個家，我們要熱愛自己的工作崗位。
3、培養敬業精神，不要給自己找藉口。
如果沒有敬業精神，就不可能把工作做好，也阻礙潛力的發揮。我們要用認真負責的態度對待每一項工作，全力以赴的做好每件事情，對於自己的本質工作一定要盡職盡責，力求完美，不能馬馬虎虎，隨隨便便應付了事。有時候態度比能力更重要。人家說“一流人找方法，末流的人找藉口。”找藉口的員工是單位裏最不受歡迎的員工。找方法的員工是單位裏最受歡迎的員工。敬業的員工遇到問題首先想到的不是退縮，而是想辦法解決，而末流的人面對簡單的問題仍然會找藉口不做或是找理由爲自己辯護，找藉口的人是不會主動想辦法解決問題的。所以我們要做到製造問題不推卸，發現問題不抱怨，解決問題不居功，只有這樣，自己纔能有所成長，有所歷練，從而使自己的能力提升。
4、要有一顆感恩的心。
在工作中，一定要學會感恩，感恩我們的同事、領導，感恩公司給予我們工作的機會，工作的平臺，幫我們實現自己的人生目標。
機遇總是給有準備的人準備的。在工作中沒有做的最好，只有做的更好，所以我要從思想上、業務上、素質上提高自己，使自己成爲工作中重要的人，努力實現自身價值，爭做公司的MVP.
報關員工作的心得體會範文 篇22
近期，公司組織各單位針對《員工守則》進行學習。該《員工守則》共分爲八部分：總經理致辭;關於員工守則;道德規範;行爲規範;工作禮儀要求;保密須知;附則。
細讀《員工守則》裏面的每一項內容，都是從實際出發，讓我們深切體會到《員工守則》雖然道理簡單但蘊含的實際意義卻並不簡單。小到員工的着裝舉止，大到國際通行的體系，都實實在在的體現了中國石化的企業文化。
通過此次學習，使我深刻地認識到：“沒有規矩不成方圓”，建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。各企業《員工手冊》的制定與學習，是我們嚴肅紀律、強化監督制約體制的需要。企業隊伍的建設，需要提高全體員工的整體素質、規範全體員工的工作行爲。好的約束，就是一種促進，企業的守則有助於發展，只有企業發展了，員工才能夠發展，兩者是相輔相成、互惠互利的。
當然，規章制度的學習不是一蹴而蹴，要力求在理解和用運上下功夫，只有思想上認識到它的重要性，才能真正在實踐中去學習，並自覺做一名遵紀守法、遵章守紀的合格員工。作爲公司的一員，如果不熟悉企業各項規章制度對各環節的具體要求，就不可能做到很好地遵守。因此，學好內部的各項規章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。尤其作爲服務行業，能否規範自己的行爲從而在爲客戶服務的同時塑造良好的企業形象是一項非常值得學習的重要工作。現今社會，只有提高服務質量，爲客戶提供高效、優質、充滿真情的服務，才能贏得客戶的信任。
因此，我決定從我做起，從現在做起，認真貫徹執行公司規章制度的逐項逐條，向領導和其他員工虛心學習，規範自身行爲，糾正存在問題，嚴格按制度辦事，在做好本職工作的同時努力塑造良好的企業形象，爲企業的進一步發展錦上添花繼續做貢獻。
《員工手冊》是保障我們企業整體協調運作的必要條件，也是維護我們員工自身權益的保障。我們每個人都應當把《員工手冊》作爲今後工作的行動指南，認真遵守。
好的管理，成就好的企業，公司的目標越來越近，祝福公司明天會更好!
報關員工作的心得體會範文 篇23
很榮幸被評爲20__年度的優秀員工，這是對我工作上的肯定，也是對我做好今後工作的一種鼓勵。
20__年，公司加快了發展步伐，我在公司領導的正確引導、各位同仁的大力支持下，特別是財務中心的全體工作人員的分工協作，積極配合下，兢兢業業的做好自己的本職本崗工作。在公司財務管理制度的完善和執行;規範而合法的進行公司的賬務處理;和外部保持良好的工作聯繫等等方面積極、努力、而細緻的工作着。
在以後的工作當中，我將不辜負領導和同仁的的期望，更加盡心盡職，抱着務實認真的工作態度，並不斷學習提升自己的工作技能，迎接新的挑戰!用實際行動爲公司的發展儘自己的綿薄之力!
報關員工作的心得體會範文 篇24
6S管理是一種實用性極強的現場管理模式，將6S理念滲入進員工工作的每一個環節後，能夠明顯提高一個企業的整體形象和員工的整體工作效率，推進企業進入一個良性循環，在爲企業創造更大利潤的同時，也爲員工提供了一個整潔、舒適的工作環境。
6S管理內容包括整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容。整理：將辦公場所和工作現場中的物品整理分類，有所側重的區別對待。整頓：將需要品依據所規定的定位、定量等方式進行擺放整齊，並明確地對其予以標識，儘量縮減找尋時間。清掃：將辦公場所和現場的工作環境打掃乾淨，使其保持在無垃圾、無灰塵、無髒污、乾淨整潔的狀態，並防止其污染的發生。安全：指企業在產品的生產過程中，能夠在工作狀態、行爲、設備及管理等一系列活動中給員工帶來即安全又舒適的工作環境。清潔：將整理、整頓、清掃的實施做法進行到底，且維持其成果，並對其實施做法予以標準化、制度化。素養：以人爲本，通過6S管理的推進，培養上下一體的共同管理語言，使全體人員養成守標準、守規定的良好習慣，進而促進全面管理水平的提升。
通過對6S現場管理的學習，使我深刻認識到將6S管理運用到日常工作中的每一個環節中後，能有有效推動日常工作良好有序的進行，同時能夠調動員工的工作積極性，提高員工的工作效率，幫助員工養成良好的職業習慣，進一步爲員工創造出個人發展空間，無形中就會爲公司創造出更多利潤。
同時我也產生了這樣的思考，現在很多企業都在做6s現場管理，但是執行的結果卻大相徑庭。綜合各種因素進行考慮之後，我認爲造成這一不同的原因是沒有可靠的監督、考覈機制。6S管理的推進，要有完善的組織機構去跟蹤、落實、整改、考覈。6S管理的推進需要全體員工的共同努力，作爲管理人員我們是執行者，還是督促者，更要身體力行不打折扣的去執行。
報關員工作的心得體會範文 篇25
我掌管我們酒店餐廳，需要做的是讓我們餐廳的服務和酒菜符合客戶的要求，讓客戶多我們有更好的體驗感，能夠讓客戶高興就好。
一、加到服務投入
爲了讓客戶知道我們餐廳的服務優勢，我們每個服務人員都必須經歷一個月的各種酒店服務禮儀培訓才能夠正式入崗工作，這是讓所有的員工都能夠跟上我們的節奏，都能夠做到對客戶禮貌能夠服從調配，讓更多的客戶加入我們。這就是服務的意義，同時也是爲了大響我們酒店餐廳的名氣。而且我們酒店服務的對象是上流有身份的人事，對於服務當然要做到面面俱到，禮儀服飾都不能有紕漏，同樣的我們也會讓客戶給服務員打分，看看客戶對服務員的評價，能夠獲得多少全靠客戶的滿意多，可以說在我們餐廳這裏客戶就是上帝，我們做的一切都是圍繞客戶。
所以爲了讓更多的員工知道客戶的重要，我們在培訓前就會給每個服務員傳遞關於客戶至上的道理，讓更多的人明白，一個酒店的根本在哪裏，那就是客戶，有客戶我們酒店才能夠有更好的發展沒有客戶我們的酒店就缺少了存在的必要。我們的太度做的好，當然也收到了很多好評讓我們酒店有了極大的提升。
二、加大菜品研發
任何時候我們都不會忘記投入更多的精力和資金來研發新產品，菜是一種高技術活，想要獲得更多的好產品我們需要的就是不斷的增加更多的優質產品來吸引客戶，畢竟也的經常做一些調解，不然簡單單一的菜品很容易讓客戶感到不滿，而且我們酒店餐廳，經常會去引進一些更加優質的菜，比如一些有着濃濃的民族特色的菜品，當然在這一切中，我們也注意到菜的安全，一切都要保證客戶的安全，我們纔會願意去做這樣的實驗。儘管如此但是取得的好成績並不多，需要的是每個廚師都能夠有自己的獨立思想，和豐厚的工作經歷，這讓我們酒店更加註重餐廳廚師的素質。
三、做好部門協調統一
雖然我們酒店各個部門負責的工作各有不同，但是也必須要建立統一的發展戰線，我們的發展目標就是提高酒店的發展經濟，讓更多的員工和部門都爲了酒店的發展而努力，當然在這之中也要注重對酒店的忠誠度的培養，很多時候我們選擇的方式就是合作，這樣來推進彼此部門之間的提升讓更多的部門都明白我們爲了什麼合作，如何合作，比如我們餐廳，與客房部，與人事等等各個部門的配合，當我能需要應盡新人員時需要與人事合作，當我們要爲客戶準備餐飲的時候也需要與客房部合作，這樣的合作極大的提高了我們酒店的發展速度。
報關員工作的心得體會範文 篇26
光陰似箭，一晃一年多的外運生活快過去了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，
思想上，自覺遵守我司的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中，曾爲自己的平凡而失落過，也曾爲日子的日復一日而迷惘過，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成爲一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性，同時也積極的向黨組織進行靠攏，於20xx年的7月1日像黨遞交了申請書，並時時刻刻接受黨的考查，希望早日加入中國共產黨。
學習上，嚴格要求自己，憑着對專業知識和技能的強烈追求，端正工作態度，作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，爲人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由於我所學專業離物流行業不相關，從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時，把工作中的實戰聯繫到理論知識上，使理論水平變得更簡單。
工作上，本人自20xx年7月14日至20xx年11月4日，一直負責報關申報工作並協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負責資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪裏，都嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，爭當行家裏手。就是憑着這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務，成爲資料組的全能的資料員。
記得，剛進物流行，爲了儘快掌握物流行業務，我每天都提前一個多小時到崗，除了在工作態度我盡心盡力，在公司組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此，對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發。具體內容主要包括四個方面：1、報關單的申報、打印。2、報關資料的派發，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補充(商品編碼及副計量)，工作量的統計錄入，經海關審覈後的黃單和經補充資料後的綠單的派發。3、報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉爲申報狀態)，應客戶後期辦理退稅、覈銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。4、轉關司機本的登記、派發，手冊的簽收、派發。我主要負責第1方面的工作，期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來說，第2方面的工作較易出現差錯，尤其是入倉單的資料補充方面。由於剛開始經驗不足，我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。比如：報關單反覆重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在爲期一年多的資料員崗位工作中，我經過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序並積累了一定的經驗;對公司的流程有了更爲全面更爲具體的認識和了解;在工作中鍛鍊了發現單證問題的警覺性並及時加以解決的能力;認真細緻地完成工作任務，協助單證加速流通，儘快通關。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料並完成報關資料的初審或填制工作，審覈報關資料符合報關單的基本填制要求後，參照業務系統數據，對比無誤後進行跟蹤，再將單證交付審單員審覈;對於報關中出現的任何問題，第一時間與客戶進行溝通，迅速解決。在客服工作中，爲了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，這就要求着我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯繫。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。於此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒，形成一個團體力量，這樣更能提高工作的效率和進度。由於剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉，從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作，別人急自己更急。現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。
最後，我想說的是，作爲我司的一員，一直秉承小收穫多奉獻的理念。今後工作的努力方向：發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹;發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。
以上是我對一年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵着同事們一起爲我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
報關員工作的心得體會範文 篇27
不同的崗位對員工素質的要求各有不同，對優秀員工的界定也包羅萬象，似乎沒有一個標準答案。但我想應該還是有章可循的。只要稍有留心，就不難發現，從普通到優秀的嬗變過程中，有着普遍的共性。
一、積極主動。不要以交給你的工作沒有做過，沒有經驗，沒有先例爲由，去搪塞了事，去敷衍工作。一個優秀員工，每天絕對不會只限於做那些自然而然的事情，做那些習以爲常的事情，他會積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事。企業需要創新，就要求我們要創造性的開展工作，只有主動才能創新。
二、誠信。爲人父母，爲人子女，爲人朋友，需要誠信;在工作中，爲人下屬，爲人上司，爲人同事，也需要誠信。成事先成人，一個人無論成就多大的事業，人品永遠是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現在工作中就是對所從事職業的忠誠，對上司、對公司的忠誠。試想在一個公司，一個沒有信譽的人會受人愛戴嗎?一個不忠誠的人會得到提拔嗎?不會，所以如果你想被重視，想在芸芸衆生中脫穎而出，你就必須忠誠，必須講誠信。而不是站在優秀的背後指責、嘲笑，那麼你永遠是一個失去誠信的小人。
三、敬業精神。敬業，就是全心全意地對待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業中出賣自己的勞動力，他們會爲自己能偷懶而沾沾自喜，蔑視敬業，認爲那是愚蠢的行徑，殊不知，投入纔有回報，只有你自己把公司當成自己的家，把自己當成公司的主人翁時，公司纔會給你一個溫暖的家，公司纔會把你當作主人。對於得過且過，消極懶惰的人來說，成功只是睡夢中的曇花一現。
四、勤奮。勤：做事盡力，不偷懶;奮：振作，鼓勁。當你在嘲笑別人、埋怨公司時，請問問你自己，你認真學習了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發展，我們每個人都要用積極的態度去適應，要用創造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恆的精神，需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。
面對優秀，我想更多的應該是剖析自己。要想取得事業的成功，需要的不只是學習書本知識，也不只是聆聽他人的種種指導，更需要一種敬業精神，對上級的託付立即採取行動，百分之百的執行，全心全意的去完成，那麼即便沒有事業上大的成功，也是職場之中的佼佼者
做企業，說到底，就是一個持續的不間斷的培養人的工作，把員工培養和訓練成守紀律的、有用的、富有激情和道德感的人，決定了企業存在的可能性以及存在的價值。
看到上面這個題目，不少人就會說：“做個好員工，這還不容易!不就是遵守紀律，團結同事，好好幹活嗎?”是的，這沒錯。但是，第一，要做好這幾點，並非易事;第二，做好這幾點，還遠遠不夠;還有，就是我們一定要認認真真地思考一下，爲什麼要做一個好員工，這對於我們的人生、我們的生活有什麼幫助?我們中間的很多人可能從來都沒有仔細地想過這一層，只是過一天算一天，大概過得去就行，至於生活的質量有沒有提高，整個身心是不是更趨健康和完善，對生活的理解是不是更加全面和深刻，對社會、組織及家庭的責任感是不是臻於成熟?對這些問題，就常常抱着一種無所謂的態度。
所以，我們很有必要來認真地討論一下“如何做一個好員工”以及做一個好員工的意義。
一、每天多付出一點點
可能一半以上的企業組織都面臨同樣的問題：那就是在組織中有一半以上員工的日常表現處於中流水平，而且他們甘居中流，他們認爲這樣很不錯，幾乎懶得去想一想，“如果我今天稍微做好一點，情況會變得怎麼樣?”
不能把造成這種狀況的責任簡單地推到員工身上，事實上，我們知道，問題主要出在人力資源部門，他們要麼沒有制定出一套切實可行的培訓計劃，要麼即使制定了計劃，也從來沒有得到過有效執行。所以我們今天要來補上這一課。
你相信不相信，從“差不多還過得去”到變成“一個好員工”，其實你只需要每天多付出一點點;然而，你卻會因此得到很多，你的生活以及整個人生都會因此而發生改變。
在一個多雨的午後，一位老婦人走進費城一家百貨公司，大多數櫃檯上的人都不理她，但有一位年輕人卻問她是否能爲她做些什麼。當她回答說只是在等雨停時，這位年輕人並沒有給她推銷她不需要的東西，雖然如此，這位年輕人並沒有轉身離去，反而拿給她一把椅子。
雨停之後，這位老婦人向這位年輕人說了聲謝謝，並向他要了一張名片。幾個月後這家店的老闆受到一封信，信中要求這位年輕人往蘇格蘭收取裝潢一整座城堡的定單!這封信就是這位老婦人寫的，而她正是美國鋼鐵大王卡內基的母親。
當這位年輕人打包準備去蘇格蘭時，他已經升格爲這家百貨公司的合夥人了。
這位年輕人是不是付出了很多的心血和勞動?不是。他只是比他旁邊的人多付出了一些關心和禮貌。但是，再細想一下，他肯定是經常這樣做，所以才養成了良好的習慣。記住，我們所說的是“每天”多付出一點點，
“天天”都多付出一點點，而不是哪天心血來潮了，就多做一點，做好一點，第二天，熱情一過，則又迴歸原樣。
再看看我們身邊的例子。在我們的隊伍中，有許多勞動模範、默默無聞的老黃牛以及表現一貫優異的人，這些人是我們的驕傲，是我們的財富。他們每個人都是很平凡的人，使他們顯得與別人不同的原因僅僅是，他們願意每天都多付出一點點，一年365天，天天如此!
還有一部分人，情況就不一樣了，因爲他們不願意多付出一點點，因爲他們不懂得多付出一點點能得到很多很多，因爲他們總覺得中流也不錯，因爲他們總認爲偶爾犯點小錯無所謂，所以他們身上就老是會出現這樣那樣的問題。有些人上班往往扣住那一兩分鐘，不願提前一點，所以經常遲到;有些人怎麼也改不掉隨地亂扔垃圾的習慣，所以廠區道路上、宿舍窗臺下、食堂附近等等這些地方，就總有零星的垃圾;有些人就是不願意多彎一下腰，多一點耐心細緻，去撿起回料筐裏的紙屑、塑料袋和其他雜物，結果造成回料污染，給公司帶來許多的麻煩和損失;有些人總是疏忽大意和漫不經心，所以總是毛病不斷，要麼沒戴工作牌，要麼沒戴帽子或髮網，要麼忘了剪指甲，要麼上洗手間出來忘了洗手，要麼上班穿拖鞋，要麼工作服皺皺巴巴，要麼動作粗魯，造成工具器具損壞;有些人就是無法剋制自己，上班時間忍不住要離崗溜崗，忍不住要在工作區域吃東西，甚至忍不住要睡覺。諸如此類，舉不勝舉。
有些員工懷有某種畏懼心理，覺得改掉小毛病很困難，故而不願意去嘗試一下。我要再次和大家說，改掉這些壞毛病，真的很容易!多付出一點，多剋制一下，對工作多一點喜歡，對公司的事物多一點關心，對公司的財產和利益多一點愛惜，對公司的文化和各種規定多一點認同，對每天和你相處的同事多一點尊重，你就能從一個有時“有點問題”的或大致“過得去”的員工開始變成一個“好員工”，與此同時，你還能逐步養成好習慣和形成正確的生活態度。然後，你的心地會變得善良、積極、健康、潔淨，私心少了，怨氣少了，牢騷少了，沮喪和消沉沒了蹤影，挫折感和失敗感也沒了蹤影。
你說，你的人生是不是會變得更美好?答案當然是肯定的。
二、通過嚴格遵守紀律來培養自尊、自信和責任感
幾乎世界上所有偉大的公司都是講求紀律的公司，也就是說，在通常情況下，它對員工的要求要比其他公司要嚴格得多。偉大公司會把它所追求的目標及核心價值觀說得非常清楚，你如要加入這些公司，就必須用實際的方式證明你認同它的核心理念。在這個問題上，從來只有兩種選擇：要麼留下來，要麼離開——認同和踐行核心理念的人，會得到機會並實現自己的人生夢想;反之，不認同的人，會像病毒一樣被排除。
對於企業組織而言，紀律是最重要的事情，是其能否生存的最基本的前提，可以說，沒有紀律，就沒有品格，沒有忠誠，沒有敬業，沒有創造力，沒有效率和合作，沒有一切。
美國西點軍校非常注重對學員進行紀律鍛鍊。爲保證紀律鍛鍊的實施，西點有一整套詳細的規章制度和懲罰措施。通過整整一年的紀律訓練之後，紀律觀念深深地根植於每個學員的大腦之中，同時，與之而來的，是每個人都培養出了強烈的自尊心、自信心和責任感，這些精神和品質讓每一個西點軍校的學員終身受益。
報關員工作的心得體會範文 篇28
公司黨委在會議室召開中心組學習會，集體學習報告。公司主要領導及各支部書記、各部門負責人、黨員和入黨積極分子參加了學習、討論。會議由黨總支書記主持
__在黨的報告“奪取中國特色社會主義新勝利”一節中，提出了“八個必須堅持”，指明瞭中國特色社會主義道路的前進方向。通過反覆學習和思考，結合企業實際去理解，筆者認爲，企業持續發展也需要“八個必須堅持”。
一是必須堅持黨的領導，增強企業的核心力量。企業黨委是企業的政治核心。黨委成員和廣大黨員不僅要保持黨的先進性和純潔性，還要站着全局的高度去看問題、思考問題和解決問題。企業有了黨的正確領導，宣傳鼓舞羣衆，密切聯繫羣衆，就會產生向心力，就會起到凝心聚力的效應。
二是必須堅持“以人爲本”，保證員工的合法權益。員工是企業的主人，是最直接的參政者和勞動者。企業一些活動都是靠他們去實踐的，企業的價值也是由他們創造的。因此，要保證相應的權利，付出和收穫要相輔相成。
三是必須堅持以生產經營爲中心，不斷提升生產力。企業的中心工作是經營，經營靠管理。一要以市場爲綱練好市場功，二要以人爲本練好內功。抓住了這個中心，加之生產能力的增強或功能的完善，生產力自然也會不斷提高，也會使企業在不斷完善自己、發展自己的過程中逐漸走向成功。
四是必須堅持科學發展觀，走管理創新之路。科學發展觀重要的內涵，其中一點就是創新。對企業而言，創新就是在企業中引入新的東西。可以是一個新的理念，一種新的方法或一種新的技術，需要高度的創造性。但需要說明的是，創新不能靠一個點子或幾個人、某個項目一蹴而就。創新成果的孕育和支撐都需要紮實的基礎工作。
五是必須堅持合理的用人制度，營造和諧氛圍。目前，市場競爭日趨激烈，競爭就需要“高手”迎對，這就看企業如何選才用才培養人才了。除了建立健全合理的用人制度外，還應做到三點：一要爲人才營造脫穎而出的氛圍;二要向人才提供平等競爭的機會;三要給人才創造開拓進取的條件。如果一個企業各類人才濟濟，團結務實，就奠定了闖市場的基礎。
六是必須堅持“互惠共贏”原則，強化協作精神。施工企業一動起來就會和另外的人或單位打交道，“強強聯合”也好，“借雞生蛋”也好，招用協作隊伍也好，都圍繞一個目的，那就是實現經濟效益的最大化。所以，不要擔心誰搶了誰的飯碗，要有協作精神，以期達到互惠共贏。
七是必須堅持勤政廉政反____，淨化市場環境。就國企而言，非同一般的經濟組織，它是國民經濟的重要支柱，是黨執政的重要物質基礎，是發展社主義的重要力量。國企的性質和地位決定了國有企業承擔着多重的政治、社會、經濟責任。中國中鐵近幾年的“幹部作風建設年”、“反腐倡廉建設年”、“執行力建設年”等活動，都警示我們，作爲企業幹部，不論市場多複雜，必須作風要硬朗，反腐要堅決，執行要有力。
八是必須堅持“走出去”的戰略，提高國際影響力。近幾年，中國中鐵“走出海外”，發展機遇和經營空間不斷擴大，以及世界企業500強的品牌效應，促進了知名度和經濟增長率的相應提高，海外工程紛至沓來。例如，中國中鐵中緬鐵路建設項目的簽約，以及近幾年中鐵九局一公司中標剛果金、朝鮮、馬來西亞等海外工程，足見“走出去”的戰略方針的正確。
總之，深入學習報告，感觸頗深。通過系統學習和思考，不僅感受到了中國未來的美好，同時也看到了自身企業的光明前景。不論前進征途上還有多少風雨，還多少險阻，我們都將以“八個必須堅持”鞭策自己，堅定信念，努力工作，不惜心血和熱汗，爲企業做出應盡的貢獻。