勞動局雙新活動心得體會

5月初，我局開展了“建設新平臺、樹立新形象”活動爲基本內容，以“提升素質，服務發展”爲基本目的主題教育活動。我中心充分利用週六學習日和組織活動時間，深入開展“雙新”主題教育活動，使全體職工進一步明確形勢和任務對自身的新要求，明確“雙新”活動的指導思想目的、任務、方法、步驟和有關要求，從而自覺投入到“雙新”實踐中來。

爲增強員工的服務意識，我中心開展了“羣衆至上，用心服務”的服務理念教育，引導員工樹立全心全意爲人民服務的思想，紮實深入進行了“如何做好優質服務”的討論活動，激發員工服務羣衆、奉獻社會的工作熱情，進行了“假如我是一個下崗就業者”的換位思考，培養員工的自覺服務意識。通過這些思想教育活動，使服務宗旨不斷深入員工思想，對工作產生了積極影響。同時，要求全體員工在工作中必須做到“三不和三要”，即不求過得去，要求過得硬；不但爭上流，更要爭一流；不僅要讓領導滿意，更要讓羣衆滿意。在員中工形成了你追我趕的濃厚氛圍，從而提高了依法行政的辦事能力、化解矛盾的羣衆工作能力和清正廉潔的自律能力。

我中心想羣衆之所想，急羣衆之所急，變被動服務爲主動服務，紮實爲下崗失業人員排憂解難，開設“一站式”就業服務窗口。下崗失業人員，只要一進入服務大廳，就能便捷享受到求職登記、用工信息、職業介紹、培訓指導、檔案管理、就業援助、辦理證件、政策諮詢等與再就業相關的各類服務。切實做到了下崗失業人員進入大廳，就有人管、

有人問、有人幫，疑惑有人釋，困難有人解。我中心在工作中，以提高辦事效率爲主題，以服務羣衆就業爲目的，以下崗失業人員滿意爲標準，實行政務公開，文明服務。文明、優質、高效的服務受到了社會各界的高度讚揚要做好勞動保障工作，還要具備優良的政治思想素質和過硬的專業知識。一是要加強自身的政治理論學習，不斷提高思想政治素質。牢固樹立全心全意爲人民服務的信念，時刻以“三個代表”的重要思想來嚴格要求自己，認真學習和領會十六大報告的重要精髓，堅持不懈地學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，以理論來武裝頭腦。二是要努力提高自己的業務素質。勞動保障工作要求具有較高的專業知識業務能力，是一項專業性較強的工作。這就要求要不斷的學習，向同事學習，向社會學習。學習新理論、發現新情況、研究新問題，在實踐中學習，在實踐中提高。努力夯實自己的專業知識，培養過硬的業務能力